إصلاح خطأ بدء تشغيل Windows 8.1. استكشاف مشكلات التحديث وإصلاحها في وضع Windows Clean Boot

تم تسجيل Windows 8 كنظام التشغيل الأكثر مبيعًا. ومع ذلك، فقد تغير إصدار Windows 8.1 وهذه حقيقة. قام معظم المستخدمين الذين أجروا التحديث بتقييمه على أنه أكثر استقرارًا من سابقه. ومع ذلك، هناك حالات انخفض فيها الأداء بعد التحديث. هذا السؤال لا يتعلق بالسبب الحقيقي لهذا الإصدار. قد يكون السبب الفعلي لهذا الإزعاج هو وجود تعارض بين المعلمات الجديدة والسلوك الحالي للمكونات. ربما لاحظت، بعد التثبيت الجديد لنظام التشغيل، كيفية أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك، خاصة مع التحديث الأخير لنظام التشغيل Windows 8.1. إذا قمت بالفعل بترقية جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 8 إلى إصدار أحدث، فلن تضطر إلى الانتظار حتى يبطئ. من الأفضل القيام بالوقاية بدلاً من علاج النظام لاحقًا. لذلك، اتخذ التدابير اللازمة مسبقًا لتجنب الإزعاج في المستقبل.

وفي هذا المقال ستجد بعض الأسباب الحقيقية لهذه الظاهرة. علاوة على ذلك، فإن هذه الأسباب مصحوبة بقرارات صالحة ومهتمة لجعل Windows 8.1 يعمل بشكل أسرع. اقرأ هذه المقالة وطبقها على حالتك الخاصة.

استكشاف أخطاء نظام التشغيل Windows 8.1 وإصلاحها.

قد تنشأ المشكلة المعنية بالفعل بسبب وجود مكونات خاطئة. التجزئة قديمة وبالتالي قد تكون عملية التحديث هي سبب هذا الخطأ. لحل هذه المشكلة، يمكنك استخدام مستكشفات أخطاء Windows 8.1 ومصلحاتها. للوصول إلى هذه الأدوات واستخدامها بشكل صحيح، راجع الإجراءات التالية.

• انقر مفاتيح ويندوزوأدخل استكشاف الأخطاء وإصلاحهاوابدأ بحثًا جديدًا ابدأ البحث
• في نتائج البحث، انقر لفتح الميزات استكشاف الأخطاء وإصلاحها - استكشاف الأخطاء وإصلاحها
• في المنطقة اليسرى من نافذة البحث وفي نافذة استكشاف الأخطاء وإصلاحها - استكشاف الأخطاء وإصلاحها، اضغط الزر عرض الكل - عرض الكل
  
• تظهر قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها. من بين هذه الأدوات اختر صيانة النظام - صيانة النظام
  
• في صيانة النظامالمعالج، انقر على متقدم
• تفقد الصندوق تطبيق الإصلاحات تلقائياواضغط على الزر التالي
• سيبدأ الفحص في تحديد المشاكل في نظامك.
• عند الانتهاء، سيتم إعلامك إذا تم العثور على أي مشاكل أم لا
• إذا تم اكتشاف مشاكل، فسيتم إصلاحها تلقائيًا باستخدام الأداة

ملف تعريف المستخدم تالف

قد يكون هذا سببًا غريبًا ولكنه صالح لمثل هذا الأداء البطيء لجهاز الكمبيوتر. قد يكون ملف تعريف المستخدم تالفًا عند تسجيل الدخول. إذا كان لديك حساب مستخدم آخر على نفس جهاز الكمبيوتر، فحاول إدخاله. إذا لم يظهر ملف التعريف، فيجب حذف ملف تعريف المستخدم التالف وإنشاء مستخدم جديد.

• اضغط على الزر "N". الإعدادات - الإعدادات «أيقونة اللوحة مفاتنشريط لعرض خيارات اللوحة
• في أسفل هذه اللوحة، انقر فوق المزيد من إعدادات الكمبيوتر
  
• في قائمة الخيارات، انقر فوق Access المستخدمين - المستخدمين
• على الجانب الأيمن تحت فئة أخرى المستخدمينانقر فوق الزر ‘+ ' ل إضافة مستخدم

• تقديم صالحة مايكروسوفتعنوان البريد الإلكتروني والمتابعة بالضغط على الزر التالي التالي
• يمكنك أيضًا إنشاء الحساب المحليعن طريق إيقاف تشغيل الإنترنت ثم إضافة المستخدم
• انقر فوق الزر تم - انتهى،الزر الموجود على الشاشة التالية لإنشاء حساب
• الآن انقر بزر الماوس الأيمن على الزر الجديد ابدأ - ابدأوتذهب إلى لوحة التحكم
  
• انقر فوق الزر حسابات المستخدمين وأمن الأسرة - حسابات المستخدمين وسلامة الأسرةواضغط على الزر يزيلحسابات المستخدمين في النافذة التالية
• فى الشباك ادارة الحساب - إدارة الحساباتحدد الحساب التالف وانقر فوق الزر يمسح حساب - يمسح الحساب
• أكمل العملية بالضغط على الزر حذف الحساب

إصلاح وتخصيص سجل Windows 8.1

قد يكون هناك سبب آخر محتمل لتباطؤ نظام التشغيل Windows 8.1 وهو تعارض إدخالات التسجيل في سجل قاعدة بيانات Windows. تكون بعض عناصر التسجيل مسؤولة عن مشكلات السرعة ويمكن إعادة تصميمها لزيادة السرعة إلى الحد الأقصى باستخدام الموارد المتاحة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدام برنامج تنظيف السجل المجاني والموثوق لإصلاح أخطاء التسجيل.

قم أيضًا بتنزيل واستخراج ملف REG التالي. قم باستيراد ملف تسجيل في محرر التسجيل لتقليل التأخير في العمليات المختلفة مثل وقت تمرير الماوس وتأخير عرض القائمة وتأخير إكمال المهمة وغيرها.

بغض النظر عن فشل النظام، يمكن أيضًا أن تكون تطبيقات الطرف الثالث هي سبب التباطؤ في البرامج النصية الخاصة بك. من المرجح أن يتم تحميل مثل هذا التطبيق عند بدء التشغيل ويؤثر على السرعة مباشرة من عملية التمهيد. يمكنك التمهيد في الوضع الآمن بعمليات محدودة ثم تشغيل كل تطبيق على حدة مدرج في المشغل. يمكنك إما إلغاء تثبيت البرنامج تمامًا أو ببساطة إيقاف تشغيله عند بدء تشغيل Windows 8.1. لإيقاف برنامج ما، قم بإزالته من قائمة بدء التشغيل:

• انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهامو اهرب مدير المهام
• انتقل إلى علامة التبويب التحميلاتوالعثور على البرامج المستهدفة في الوضع الآمن
• حدد برنامجًا واضغط على الزر إبطال

إلغاء تجزئة القرص

نظرًا لأن نظام التشغيل Windows 8.1 ليس بمثابة تثبيت جديد، فقد ينتهي الأمر بالقرص الصلب ببيانات مجزأة أثناء عملية الترقية. قد يكون هذا أيضًا سبب تباطؤ نظامك الذي تمت ترقيته. لمكافحة سلوك النظام هذا، قم بتحليل القرص متبوعًا بعملية إلغاء التجزئة. لهذا:

• يفتح هذا الكمبيوتر(معروف سابقا ب حاسوب) وانقر بزر الماوس الأيمن على محرك أقراص النظام للوصول إليه ملكيات
• على اللوحة أدواتعلى علامة التبويب تحسين القرص وإلغاء التجزئة، اضغط الزر تحسين
• سيتم فتح نافذة تحسين القرص
• الآن حدد كل محرك أقراص وانقر على الزر تحليلللتحقق من التجزئة
• إذا تعرف على البيانات المجزأة، فانقر على زر التحسين لتشغيل إلغاء التجزئة

لا يوصى بتحرير سجل Windows يدويًا لإزالة الخطأ 41 في مفاتيح الخطأ إلا إذا كنت متخصصًا في خدمة الكمبيوتر. يمكن للأخطاء التي تحدث عند تحرير السجل أن تجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير صالح للعمل وتتسبب في ضرر لا يمكن إصلاحه لنظام التشغيل الخاص بك. في الواقع، حتى فاصلة واحدة موضوعة في المكان الخطأ يمكن أن تمنع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من التشغيل!

وبسبب هذا الخطر، نوصي بشدة باستخدام منظف السجل الموثوق به مثل WinThruster [تنزيل] (تم تطويره بواسطة Microsoft Gold Certified Partner) لفحص وإصلاح أي مشكلات متعلقة بالخطأ 41. باستخدام Registry Cleaner [تنزيل]، يمكنك أتمتة العملية العثور على إدخالات التسجيل التالفة، ومراجع الملفات المفقودة (مثل تلك التي تسبب الخطأ %%error_name%)، والروابط المعطلة داخل السجل. قبل كل عملية فحص، يتم إنشاء نسخة احتياطية تلقائيًا، مما يسمح لك بالتراجع عن أي تغييرات بنقرة واحدة ويحميك من التلف المحتمل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. أفضل ما في الأمر هو أن إصلاح أخطاء التسجيل [تنزيل] يمكن أن يؤدي إلى تحسين سرعة النظام وأدائه بشكل كبير.

تحذير:ما لم تكن من مستخدمي الكمبيوتر الشخصي ذوي الخبرة، فإننا لا نوصي بتحرير سجل Windows يدويًا. قد يؤدي استخدام محرر التسجيل بشكل غير صحيح إلى حدوث مشكلات خطيرة قد تتطلب منك إعادة تثبيت Windows. نحن لا نضمن إمكانية تصحيح المشكلات الناتجة عن الاستخدام غير الصحيح لمحرر التسجيل. يمكنك استخدام محرر التسجيل على مسؤوليتك الخاصة.

قبل إصلاح سجل Windows يدويًا، تحتاج إلى إنشاء نسخة احتياطية عن طريق تصدير جزء السجل المرتبط بالخطأ 41 (على سبيل المثال، Windows 8.1):

1. انقر على الزر يبدأ.
2. يدخل " يأمر" الخامس شريط البحث... لا تنقر بعد يدخل!
3. أثناء الضغط باستمرار على المفاتيح CTRL-التحولعلى لوحة المفاتيح، اضغط يدخل.
4. سيتم عرض مربع حوار للوصول.
5. انقر نعم.
6. يفتح الصندوق الأسود بمؤشر وامض.
7. يدخل " رجديت" و اضغط يدخل.
8. في محرر التسجيل، حدد المفتاح المتعلق بالخطأ 41 (على سبيل المثال، Windows 8.1) الذي تريد عمل نسخة احتياطية له.
9. على القائمة ملفيختار يصدّر.
10. في القائمة حفظ فيحدد المجلد الذي تريد حفظ النسخة الاحتياطية لمفتاح Windows 8.1 فيه.
11. في الميدان اسم الملفأدخل اسمًا لملف النسخة الاحتياطية، على سبيل المثال "نسخة Windows 8.1 الاحتياطية".
12. تأكد من المجال نطاق التصديرالقيمة المحددة الفرع المختار.
13. انقر يحفظ.
14. سيتم حفظ الملف مع ملحق .reg.
15. لديك الآن نسخة احتياطية من إدخال التسجيل المتعلق بنظام التشغيل Windows 8.1.

لن يتم وصف الخطوات التالية لتحرير السجل يدويًا في هذه المقالة، حيث من المحتمل أن تؤدي إلى تلف نظامك. إذا كنت تريد المزيد من المعلومات حول تحرير السجل يدويًا، فيرجى مراجعة الروابط أدناه.

إن التهديدات التي يتعرض لها أمان الكمبيوتر عند استخدام الإنترنت، والتشغيل غير الصحيح، وفشل برامج التشغيل والبرامج ليست سوى بعض المشاكل المحتملة عند رفض تحديثات نظام Windows. ومع ذلك، فإن أولئك الذين يتخذون عن عمد خطوة مثل تعطيل تحديثات Windows ربما يعرفون ماذا يفعلون ولماذا. في الحالات التي لا يتم فيها تثبيت تحديثات النظام لأسباب غير مرغوب فيها خارجة عن سيطرة المستخدم، فمن المؤكد أنه من الضروري البحث عن طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها. أدناه سننظر في تلك الخاصة بنظام التشغيل ويندوز 8.1.

إن العثور على الأسباب وطرق القضاء عليها لأي مشكلة في نظام التشغيل يعد مخاطرة على أي حال. وبطبيعة الحال، ينطبق هذا على الحالات التي لا يتم فيها تثبيت التحديثات على نظام التشغيل Windows 8.1. حتى بعد العثور على الحل الصحيح، في الطريق إلى نتيجة ناجحة، قد نقوم عن طريق الخطأ بإجراء تغييرات غير مرغوب فيها على إعدادات النظام. لذلك، قبل إجراء عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها مع التحديثات، ليس من الجيد القلق بشأن إمكانية التراجع عن تغييرات Windows. لهذه الأغراض يمكنك إنشاء:

أي من الخيارات المذكورة أعلاه لاسترجاع النظام، أو إنشاء نسخة احتياطية بدون استخدام AOMEI Backupper Standard، ولكن باستخدام أي برامج نسخ احتياطي أخرى تابعة لجهات خارجية لنظام التشغيل Windows، سيمنع أيضًا حدوث مشكلات في تحديثات النظام في المستقبل. ومع ذلك، فإن هذه الأمور، بالإضافة إلى عدم استقرار نظام التشغيل Windows بشكل عام، يمكن أن تكون نتيجة لنشاط البرامج الضارة. يمكن أن تؤدي الفيروسات وديدان الشبكة والبرامج الضارة الأخرى إلى الإضرار بسلامة ملفات النظام. لا يمكن لبرنامج مكافحة الفيروسات دائمًا التعامل مع استعادة الملفات المصابة، لذلك، إذا كان سبب مشاكل تحديثات Windows 8.1 هو نشاط البرامج الضارة، فإن أسهل طريقة هي استرجاع نظام التشغيل - إلى حالة نقطة الاستعادة أو النسخة الاحتياطية . من الناحية المثالية، بالإضافة إلى منع مشاكل تحديثات Windows 8.1، من المستحسن إضافة وجود برنامج مكافحة فيروسات جيد في النظام مع قواعد بيانات محدثة بانتظام.

حسنًا، دعنا الآن ننتقل مباشرةً إلى أسباب مشكلات تحديثات Windows 8.1 وكيفية إصلاحها.

1. تمكين خدمة التحديث

تكون مخاطر حدوث مشكلات في تحديثات النظام مرتفعة بشكل خاص عند استخدام الإصدار 8.1. غالبًا ما يتم تثبيتها مسبقًا، في أحسن الأحوال، مع تعطيل مركز التحديث، وفي أسوأ الأحوال، مع توقف خدمة نظام المركز. وفي مثل هذه الحالات، يجب تمكين مركز التحديث وبدء تشغيل خدمة النظام.

دعونا نتحقق من تمكين Windows Update. اضغط على المفاتيح فوز + Xوفي القائمة التي تظهر في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة، حدد "لوحة التحكم".

في حقل البحث الموجود في الركن الأيمن العلوي من نافذة لوحة التحكم، أدخل الاستعلام الرئيسي "مركز التحديث" وقم بتشغيله.

يجب تشغيل مركز التحديث - أي تكوينه للتنزيل والتثبيت تلقائيًا، أو التنزيل فقط، أو على الأقل البحث عن التحديثات فقط. إذا كانت المشكلة الوحيدة هي أن النظام يحتوي على خيار "عدم التحقق من وجود تحديثات" مسبقًا، فلا يوجد شيء أسهل من تغيير هذا. انقر فوق "إعدادات المعلمات".

ونقوم بتثبيت الخيار المناسب.

إذا تم تمكين مركز التحديث، فلا يمكن إجراء البحث عن التحديثات بسبب الخدمة المعطلة؛ لذلك، تحتاج إلى بدء التحديث الأحدث. اضغط على مفاتيح Win + R لبدء خدمة "Run" وفي نافذتها أدخل:

الخدمات.msc

انقر فوق "موافق" أو أدخل.

سيتم فتح نافذة قسم خدمات النظام. في أسفل القائمة نجد خدمة تسمى "Windows Update". انقر نقرًا مزدوجًا لفتح نافذة خصائصه.

باستخدام زر "تشغيل"، نبدأ الخدمة.

2. استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام أداة استرداد مركز التحديث القياسية

يمكن التعرف على خدمة التحديث المعطلة، إلى جانب المصادر المحتملة الأخرى لمشكلات التحديث، كجزء من أداة إصلاح Windows Update 8.1 القياسية. تقوم هذه الأداة بتشخيص النظام وإصلاح المشكلات تلقائيًا. لتشغيله، انتقل إلى لوحة التحكم مرة أخرى (المفاتيح فوز + Xواختيار عنصر القائمة "لوحة التحكم") وفي حقل البحث، أدخل الاستعلام الرئيسي "استكشاف الأخطاء وإصلاحها". في نتائج البحث، انقر فوق قسم "استكشاف الأخطاء وإصلاحها".

في النافذة التي تفتح، في قسم "النظام والأمان"، انقر فوق خيار الارتباط "استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام Windows Update".

في نافذة الترحيب التي تقوم بتشغيل معالج استكشاف الأخطاء وإصلاحها، انقر فوق "التالي".

تشغيل كمسؤول.

بعد ذلك، ستبدأ العملية التلقائية لاكتشاف المشكلات في مركز التحديث.

بمجرد الانتهاء، سيعرض لك معالج استكشاف الأخطاء وإصلاحها تقريرًا مرحليًا. سيتم تصحيح المشكلات المكتشفة، إن وجدت، تلقائيًا. سنرى أيًا من مشكلات مركز التحديث قد تتداخل مع تشغيله الكامل في عمود "المشكلات المكتشفة".

الآن كل ما تبقى هو البدء يدويًا في البحث عن التحديثات وتثبيتها مرة أخرى. قد يتطلب الامر اعادة تشغيل حاسوبك.

3. مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها على موقع Microsoft

إذا لم تحل أداة استرداد التحديث القياسية مشاكل تحديثات Windows، فأنت بحاجة إلى اللجوء إلى أداة أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها - وهي أداة مساعدة إضافية تم تنزيلها من موقع Microsoft على الويب. قام عملاق البرمجيات لنظام التشغيل Windows 8.1 بتطوير شيء مثل الحل الشامل لمشاكل تحديثات النظام، على وجه الخصوص، إذا تمت الإشارة إلى الأخطاء 0x80240016 و0x80240016 عند محاولة تثبيتها. عند تشغيل الأداة المساعدة، فإنها تتحقق من جميع الأسباب المحتملة وتقوم بتصحيح المشكلات تلقائيًا.

دعونا نطلقها.

نحن في انتظار اكتمال عملية الكشف عن المشكلة.

كما هو الحال مع مستكشف الأخطاء ومصلحها القياسي، في نهاية عملية اكتشاف المشكلة، سنرى نافذة نهائية حيث سيتم الإشارة إلى المشكلات التي تم العثور عليها وملاحظة حول تصحيحها التلقائي.

هذا كل شيء - الآن نبدأ يدويًا في البحث عن التحديثات وتثبيتها. إذا ظهرت المشاكل مرة أخرى، كرر البحث عن التحديثات وتثبيتها بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر.

4. حل مشاكل التحديثات عند إصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالفيروسات

قد تكون مشكلات تحديثات النظام نتيجة للفيروسات وديدان الشبكة والبرامج الضارة الأخرى. على وجه الخصوص، تنشأ أخطاء Windows Update مثل 0x80240016 وWindowsUpdate_8024401C و0x8024401C و0x80070490 في معظم الحالات على وجه التحديد بسبب الضرر الذي يلحق بسلامة ملفات النظام بسبب البرامج الضارة. إذا تم اكتشاف برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبعد ذلك لم يتم تثبيت تحديثات Windows 8.1، فإن الخطوة الأولى هي بالطبع تحييد مصدر المشكلة. ربما دخلت البرامج الضارة إلى النظام بسبب انتهاء صلاحية ترخيص مكافحة الفيروسات. في هذه الحالة، تحتاج إلى تجديد ترخيصك وإجراء فحص شامل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. أداة إزالة الفيروسات التي أثبتت جدواها وموثوقيتها هي الأداة المجانية. يمكن استخدامه بالتوازي مع برنامج مكافحة الفيروسات المثبت على النظام.

بعد تحييد البرامج الضارة، فإن الخطوة التالية هي إعادة تشغيل الكمبيوتر وتحديد ما إذا كانت ملفات النظام المهمة تالفة (أو حتى تم تدميرها). لتشخيص ملفات النظام واستعادتها، سنستخدم الأداة المساعدة القياسية لنظام التشغيل Windows "sfc.exe" التي يتم تشغيلها في سطر الأوامر. يتم وصف عملية عملها بالتفصيل في المقالة. تكون عملية استعادة سلامة ملفات النظام ممكنة أيضًا في حالة عدم تشغيل Windows 8.1 بعد إصابته بالفيروسات. في هذه الحالة سوف يساعد.

إذا استمرت مشاكل تحديثات Windows 8.1 بعد استعادة سلامة ملفات النظام، فيمكنك محاولة تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها الذي تم تنزيله من موقع Microsoft على الويب، كما هو موضح في الخطوة 3 من هذه المقالة.

5. أعد تشغيل خدمة التحديث وقم بإزالة توزيع التحديث

إذا لم تساعد أي من الطرق المقترحة أعلاه لحل مشكلات تحديثات Windows 8.1، فقد تؤدي إعادة تشغيل خدمة التحديث وإلغاء تثبيت حزمة توزيع التحديث إلى إصلاح الموقف. لا تتم الكتابة فوق ملفات تثبيت التحديث التي تم تنزيلها والتي بها أخطاء عند تنزيلها مرة أخرى، ولكي يتم تنزيل ملفات التثبيت مرة أخرى، يجب مسح مجلد التخزين الخاص بها. لكن أولاً، دعونا نوقف خدمة التحديث.

اضغط على المفاتيح فوز+روفي حقل الخدمة "تشغيل" أدخل:

الخدمات.msc

انقر فوق "موافق" أو أدخل. في نافذة قسم خدمات النظام، كما في الفقرة الأولى من المقال، نجد خدمة “Windows Update” ونضغط عليها مرتين لفتح نافذة خصائصها. لكن إذا بدأنا الخدمة في الفقرة الأولى من المقال، فمن الضروري الآن، على العكس من ذلك، إيقافها.

بدون إغلاق نافذة خصائص الخدمة، لنبدأ بتنظيف المجلد حيث يتم تخزين ملفات تثبيت التحديث. هذا هو المجلد الموجود على طول المسارج: ويندوز/توزيع البرامج/تنزيل. أسهل طريقة للوصول إليه هي الضغط على مفاتيح Win + R وإدخال مسار المجلد في حقل الأمر "Run".

نقوم بحذف محتويات المجلد.

هذا كل شيء – يمكننا إعادة التشغيل ومحاولة البدء في البحث عن التحديثات وتثبيتها.

6. عدم وجود مساحة خالية على قرص النظام

ومع ذلك، من الأسباب النادرة لمشاكل تحديثات Windows 8.1، والتي يمكن أن تحدث، هو محرك الأقراص C المزدحم. وللتأكد من استبعاد هذا من قائمة الأسباب المحتملة، من الضروري أن تظل مساحة خالية تبلغ 5 جيجابايت على الأقل على محرك الأقراص C. يقود.

7. حظر الوصول إلى موارد ويب Microsoft باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية

سبب آخر محتمل لعدم تثبيت التحديثات على نظام التشغيل Windows 8.1، على وجه الخصوص، عملية البحث عن التحديثات الطويلة وغير المثمرة التي لا نهاية لها، هو تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية. يمكن لهذه، باستخدام إعدادات معينة، منع الوصول إلى موارد الويب الخاصة بـ Microsoft. أسهل طريقة لتجاوز هذه اللحظة هي تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية لديك أثناء البحث عن التحديثات وتنزيلها.

8. استكشاف مشكلات التحديث وإصلاحها في وضع Windows Clean Boot

إذا جربت جميع الطرق التي تمت مناقشتها أعلاه لإزالة أسباب مشاكل تحديثات Windows 8.1، ولم يحقق أي من الحلول نتائج إيجابية، فيمكنك استخدام شيء مثل الخيار الاحتياطي في شكل وضع التشغيل النظيف لنظام التشغيل Windows 8.1. يجب عليك إجراء تمهيد نظيف لنظام التشغيل، كما هو موضح في المقالة.

إذا كنت في وضع التشغيل النظيف بالفعل، فأنت بحاجة إلى تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها الذي تم تنزيله من موقع Microsoft على الويب واتباع نفس الخطوات التي تمت مناقشتها في الفقرة 3 من هذه المقالة.

9. ضع في اعتبارك أيضًا أن سبب عدم عمل Windows Update 8.1 بشكل صحيح غالبًا هو تلف مخزن مكونات النظام

يمكنك استعادة مخزن المكونات التالف بكل بساطة باستخدام الأمر DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth.

)، لكن الشركة تواجه العديد من التحديات. وهذا جزئيًا خطأه: لقد ذهب المطورون إلى أبعد الحدود في محاولة إنشاء نظام تشغيل جديد تمامًا وفي نفس الوقت تجاهلوا رغبات المستهلكين. ومع ذلك، فإن بعض المشكلات خارجة عن سيطرة Microsoft، وقد وقع Windows 8 ببساطة ضحية لها.

دعونا ندرج عشرة عوامل أدت إلى فشل نظام التشغيل Windows 8، ونرى كيف حاولت Microsoft إصلاحها.

1. زر البدء– السبب الأهم للسخط الجماهيري. أحب مستخدمو Windows زر "ابدأ" كثيرًا - أكثر بكثير مما أدركه مطورو Microsoft. وبما أن الاحتجاجات على اختفائها بدأت حتى قبل الإصدار الرسمي لنظام التشغيل، كان ينبغي للشركة أن تأخذ ذلك في الاعتبار. على الرغم من أن عدم وجود زر ابدأ لا ينتقص من وظائف Windows 8، إلا أن سمعة المنتج الجديد عانت حيث وجد النقاد الكثير مما يمكن الشكوى منه. .

2. قائمة ابدأ.أدت إزالة زر "ابدأ" بالطبع إلى اختفاء القائمة التي تحمل الاسم نفسه والتي يحتاجها المستخدمون حقًا. في Windows 8.1 حاولوا تصحيح الوضع عن طريق جعل زر "ابدأ" يظهر شاشة مشابهة لشاشة البداية التي يكرهها الكثيرون. ومع ذلك، يمكن تكوين الشاشة الجديدة بحيث تعرض فقط أيقونات التطبيقات المنظمة حسب الفئة وتاريخ التثبيت وما إلى ذلك. سيحدد الوقت ما إذا كان هذا سيكون كافيًا لإرضاء النقاد، ولكن على أي حال، فإن هذا البديل أفضل بكثير مما كان عليه في الإصدار الأصلي من Windows 8.

يريد العديد من المستخدمين، وخاصة أولئك الذين ليس لديهم شاشات تعمل باللمس، شيئًا يمكن التحكم فيه باستخدام الماوس ولوحة المفاتيح. إنهم لا يريدون إضاعة المزيد من الوقت في النقر فوق مربع سطح المكتب الموجود على شاشة البدء. تم حل هذه المشكلة في نظام التشغيل Windows 8.1.

4. عدم كفاية اختيار الأجهزة.تم تصميم Windows 8 للعمل باللمس - هذه حقيقة، على الرغم من أن Microsoft أمضت العام الماضي في الحديث عن المزيج المثالي بين واجهات سطح المكتب والأجهزة اللوحية. من أجل إثارة اهتمام المستهلكين بنظام تشغيل جديد جذريًا، كان من الضروري الحصول على معدات تُظهر مزاياها في الضوء الأكثر ملاءمة. لم تتمكن Microsoft وشركاؤها من توفير مجموعة كافية من هذه الأجهزة، لذلك لم يتم استخدام Windows 8 على نطاق واسع. إن ظهور معالجات جديدة وحل النقص في شاشات اللمس واهتمام مصنعي المعدات الأصلية يسمح لشركة Microsoft بالوعد بمجموعة واسعة من المعدات الجديدة في الأشهر المقبلة. في الوقت الحالي، هذه مجرد كلمات، ولكن الآن توسع اختيار الأجهزة بشكل كبير، وفي المستقبل، ربما تظهر نماذج جديدة بأسعار معقولة.

5. سوء اختيار التطبيقات.لإثارة اهتمام المستخدمين بإتقان نظام تشغيل جديد بواجهة غير مألوفة تعمل باللمس، كانت هناك حاجة إلى مجموعة من التطبيقات الجذابة التي لم تكن متوفرة عند إطلاق نظام التشغيل Windows 8. لقد بذلت Microsoft قصارى جهدها لجذب المطورين، والآن يوجد ما يقرب من 100 ألف تطبيق. يجب إعطاء الشركة حقها: في أقل من عام، نظمت مؤتمرين كاملين للمطورين، وزودتهم بأجهزة مجانية تعمل بنظام Windows 8 وحاولت إثارة اهتمامهم بالعمولات المربحة على المبيعات. ولكن لا يزال هناك الكثير من العمل الذي يتعين القيام به. يفضل المطورون إنشاء تطبيقات للأسواق ذات الإمكانات الكبيرة، ولم يحظى Windows 8 بشعبية كبيرة حتى الآن.

6. تطبيقات الأعمال.يدعم Windows 8 جميع برامج الأعمال المكتوبة لنظام التشغيل Windows 7، لكن هذا لا يكفي لإقناع الشركات بالتحول إلى نظام التشغيل الجديد. قد يكونون مهتمين بتطبيقات الأعمال التي لا تدعم واجهة اللمس فحسب، بل تحتوي أيضًا على ميزات أكثر جاذبية مقارنة بالبرامج الموجودة لنظام التشغيل Windows 7. ولا يزال أمام Microsoft الكثير من العمل للقيام به في هذا الاتجاه.

7. الوقت الخاطئ للإفراج.بالإضافة إلى مشاكل العرض، فاتت مايكروسوفت موسم العطلات المزدحم لعام 2012 لأن نظام التشغيل Windows 8 لم يصدر حتى أواخر أكتوبر ولم يكن لديها ما يكفي من الوقت لإثارة اهتمام المستهلكين بما يكفي للإسراع في شراء أجهزة كمبيوتر مزودة بنظام التشغيل الجديد كهدايا. . ويرجع ذلك جزئيًا إلى عيوب نظام التشغيل Windows 8 نفسه، لكن مبيعات أجهزة الكمبيوتر بشكل عام كانت بطيئة وبدأت في الانخفاض قبل إصدار نظام التشغيل الجديد مباشرةً. لذلك أضيف انخفاض الطلب إلى جميع المشاكل الأخرى. ومع ظهور أجهزة لوحية جديدة وأجهزة هجينة تعتمد على نظام التشغيل Windows 8، قد تتمكن Microsoft من إثارة اهتمام المستهلكين بالتحول من أجهزة الكمبيوتر الشخصية إلى التكنولوجيا المحمولة.

8. واجهة مستخدم غير بديهية.تستغرق واجهة اللمس الخاصة بنظام التشغيل Windows 8 وقتًا لإتقانها. من سيخمن أن التمرير على طول الحافة اليمنى من الشاشة يؤدي إلى ظهور مجموعة من أدوات النظام - ما يسمى بالأزرار "المعجزة" (الرموز) - للتنقل؟ ومن يظن أنه للتبديل بين التطبيقات قيد التشغيل، عليك تمرير إصبعك على طول الحافة اليسرى؟ تقريبا لا أحد. تحتاج واجهة المستخدم الخاصة بنظام التشغيل Windows 8 إلى بعض الوقت للتعود عليها، ونظرًا لجميع الشكاوى الأخرى حول نظام التشغيل الجديد، يصبح هذا سببًا آخر للتخلي عنه. لا يوجد شيء يمكنك فعله بشأن الحاجة إلى إتقان واجهة غير مألوفة. ولكن إذا أصبحت الأجهزة والتطبيقات الجذابة متاحة بأسعار معقولة، فسيكون لدى المستهلكين المزيد من الأسباب لتجربة نظام التشغيل الجديد.

9. عدم ظهور أكثر من تطبيقين على الشاشة في وقت واحد.روجت Microsoft للقدرة على تثبيت تطبيقين على الشاشة في وقت واحد بنسبة 2:1 كميزة ثورية جديدة في نظام التشغيل Windows 8. ومع ذلك، بعد أجيال عديدة من Windows التي سمحت بفتح نوافذ غير محدودة على الشاشة، من الواضح أن هذا لم يكن كافيًا. في نظام التشغيل Windows 8.1، تمت إزالة الحد الأقصى لعدد التطبيقات التي يمكن عرضها في وقت واحد.

10. نقص المكونات.في نهاية العام الماضي وبداية هذا العام، كان هناك نقص في شاشات اللمس اللازمة لإنشاء أجهزة مثالية تعمل بنظام التشغيل Windows 8. وقد تم حل المشكلة من تلقاء نفسها.

لا يوصى بتحرير سجل Windows يدويًا لإزالة مفاتيح Error 87 التي تحتوي على أخطاء إلا إذا كنت متخصصًا في خدمة الكمبيوتر. يمكن للأخطاء التي تحدث عند تحرير السجل أن تجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير صالح للعمل وتتسبب في ضرر لا يمكن إصلاحه لنظام التشغيل الخاص بك. في الواقع، حتى فاصلة واحدة موضوعة في المكان الخطأ يمكن أن تمنع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من التشغيل!

وبسبب هذا الخطر، نوصي بشدة باستخدام منظف السجل الموثوق به مثل WinThruster [تنزيل] (الذي تم تطويره بواسطة Microsoft Gold Certified Partner) لفحص وإصلاح أي مشكلات متعلقة بالخطأ 87 باستخدام منظف السجل [تنزيل] ستتمكن من التشغيل التلقائي عملية البحث عن إدخالات التسجيل التالفة، ومراجع الملفات المفقودة (مثل تلك التي تسبب الخطأ %%error_name%)، والروابط المعطلة داخل السجل. قبل كل عملية فحص، يتم إنشاء نسخة احتياطية تلقائيًا، مما يسمح لك بالتراجع عن أي تغييرات بنقرة واحدة ويحميك من التلف المحتمل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. أفضل ما في الأمر هو أن إصلاح أخطاء التسجيل [تنزيل] يمكن أن يؤدي إلى تحسين سرعة النظام وأدائه بشكل كبير.

تحذير:ما لم تكن من مستخدمي الكمبيوتر الشخصي ذوي الخبرة، فإننا لا نوصي بتحرير سجل Windows يدويًا. قد يؤدي استخدام محرر التسجيل بشكل غير صحيح إلى حدوث مشكلات خطيرة قد تتطلب منك إعادة تثبيت Windows. نحن لا نضمن إمكانية تصحيح المشكلات الناتجة عن الاستخدام غير الصحيح لمحرر التسجيل. يمكنك استخدام محرر التسجيل على مسؤوليتك الخاصة.

قبل إصلاح سجل Windows يدويًا، تحتاج إلى إنشاء نسخة احتياطية عن طريق تصدير جزء السجل المرتبط بالخطأ 87 (على سبيل المثال، Windows 8.1):

1. انقر على الزر يبدأ.
2. يدخل " يأمر" الخامس شريط البحث... لا تنقر بعد يدخل!
3. أثناء الضغط باستمرار على المفاتيح CTRL-التحولعلى لوحة المفاتيح، اضغط يدخل.
4. سيتم عرض مربع حوار للوصول.
5. انقر نعم.
6. يفتح الصندوق الأسود بمؤشر وامض.
7. يدخل " رجديت" و اضغط يدخل.
8. في محرر التسجيل، حدد المفتاح المتعلق بالخطأ 87 (على سبيل المثال، Windows 8.1) الذي تريد عمل نسخة احتياطية له.
9. على القائمة ملفيختار يصدّر.
10. في القائمة حفظ فيحدد المجلد الذي تريد حفظ النسخة الاحتياطية لمفتاح Windows 8.1 فيه.
11. في الميدان اسم الملفأدخل اسمًا لملف النسخة الاحتياطية، على سبيل المثال "نسخة Windows 8.1 الاحتياطية".
12. تأكد من المجال نطاق التصديرالقيمة المحددة الفرع المختار.
13. انقر يحفظ.
14. سيتم حفظ الملف مع ملحق .reg.
15. لديك الآن نسخة احتياطية من إدخال التسجيل المتعلق بنظام التشغيل Windows 8.1.

لن يتم وصف الخطوات التالية لتحرير السجل يدويًا في هذه المقالة، حيث من المحتمل أن تؤدي إلى تلف نظامك. إذا كنت تريد المزيد من المعلومات حول تحرير السجل يدويًا، فيرجى مراجعة الروابط أدناه.