كيفية فتح التجوال على MTS. "سهولة التجوال والوصول الدولي" من MTS - فرصة البقاء على اتصال دائمًا عند السفر إلى الخارج

إن تنوع مشغلي الهاتف المحمول وتوطين أنشطتهم هو السبب الأول والرئيسي لوجود التجوال. في حالة عدم وجود تغطية في مناطق معينة، يسمح المشغل للمشترك بالاستخدام الكامل لقدرات الاتصالات المتنقلة. وللقيام بذلك عليك أن تعرف مميزات استخدام التجوال.

توفر MTS، الشركة الأكثر شعبية في بلدنا، فرصًا كبيرة لمشتركيها بغض النظر عن موقعهم. بالإضافة إلى معرفة كيفية تمكين التجوال على MTS في كل مكان، تحتاج إلى فهم أنواعه وميزاته ومعرفة الأوامر اللازمة.

التجوال الدولي، والاتصال عبر الهاتف المحمول

التعريفة المواتية المصممة لخدمة المشتركين الموجودين خارج أراضي بلدهم تسمى "صفر بلا حدود". عند الذهاب في إجازة أو رحلة عمل إلى الخارج، يوصى بتفعيل هذه الباقة. كيفية تمكين التجوال على MTS في روسيا بعد ذلك؟ يجب عليك إدخال الأمر *111*3333# على لوحة الاتصال والضغط على زر "اتصال".

بالطبع، من الممكن في بلدنا استخدام اتصالات MTS دون الاتصال بتعريفة خاصة وتفعيل التجوال. ومع ذلك، يؤدي هذا إلى الاختفاء السريع للأموال من حساب الهاتف المحمول. من الجدير بالذكر أن هذا لا ينطبق فقط على المكالمات، لذلك يجب عليك تمكين تجوال الرسائل القصيرة على MTS على الفور.

كل يوم، يواجه عدد متزايد من مواطنينا الحاجة إلى السفر مؤقتًا خارج روسيا (للعطلة، والمؤتمرات، والمعارض الدولية، والمفاوضات)، لذلك يتم تركيز المزيد من الاهتمام على إمكانية استخدام خدمات المشغل في الخارج. يمكنك تمكين التجوال الدولي على MTS، وكذلك التجوال الوطني، بعد تفعيل التعريفة الخاصة - "صفر بلا حدود". نقوم بإرسال الأمر *111*4444# ويتم تفعيل الخدمة.

تمكين تجوال MTS في الخارجمن المهم جدًا منع الاستخدام غير الرشيد للأموال في حساب الهاتف المحمول وضمان التواصل المستمر. لا ينبغي أن تعتقد أن الاتصال المباشر سيخلق صعوبات مالية: إذا لم تكن هناك حاجة لاستخدام اتصالات الهاتف المحمول أو تم تقليله إلى الحد الأدنى، فلن يتعرض رصيدك لتغييرات كبيرة.

أساليب أخرى

بالإضافة إلى الطرق المذكورة أعلاه، عند إرسال أمر مباشر، هناك طرق بديلة لتمكين التجوال على MTS. إنها تشبه تمامًا طرق توصيل جميع الخدمات والخيارات الخاصة بالمشغل - ويمكن القيام بذلك عن طريق الاتصال بمركز اتصالات العملاء أو فرع الشركة.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تمكين التجوال على الموقع الرسمي للمشغل من خلال تطبيق "الحساب الشخصي".

باستخدام حسابك الشخصي على MTS، يمكنك بسهولة إدارة أي خيارات وتنشيطها أو تعطيلها. لذلك، على سبيل المثال، يمكنك إخفاء رقمك، .

على أراضي روسيا في شبكة MTS، يتم توفير خدمات الاتصالات للمشتركين بالكامل إذا كان رصيد الحساب إيجابيا. وعليه، عند الذهاب في رحلة إلى منطقة أخرى في بلدنا، لا تحتاج إلى تفعيل التجوال. ومع ذلك، من أجل تقليل تكاليف الاتصالات بشكل كبير عند السفر في جميع أنحاء روسيا، يمكنك توصيل بعض الخدمات. سيسمح لك ذلك بالتواصل مع الأصدقاء والعائلة والوصول إلى الإنترنت دون قيود في جميع أنحاء روسيا.

أصبح من المعروف مؤخرًا أن MTS ألغت خدمة التجوال في روسيا. سيتمكن المشتركون الآن من استقبال المكالمات الواردة من أي منطقة في روسيا مجانًا، ودفع ثمن المكالمات الصادرة بسعر منطقتهم الأصلية. وقد أثرت هذه التغييرات حتى الآن على جميع التعريفات.

ما هو المجاني عند السفر في جميع أنحاء روسيا؟

تهتم شركة MTS براحة عملائها أثناء السفر وتساعد في جعل الرحلة أكثر راحة بفضل الخدمات المفيدة. خلال الرحلة يمكنك:

  • المكالمات الواردة مجانية في جميع أنحاء روسيا (إذا كنت متصلاً بشبكة MTS)؛
  • الإنترنت عبر الهاتف النقال - في جميع أنحاء روسيا في المنزل؛
  • المكالمات الصادرة في منطقة إقامتك - بغض النظر عن المنطقة التي تتواجد فيها - تكون في المنزل في جميع أنحاء روسيا؛
    المكالمات الصادرة لمسافات طويلة في جميع أنحاء روسيا تكلف نفسها - 5.5 روبل / دقيقة.
  • قم بإجراء مكالمة إلى مركز اتصال MTS. إذا كان المشترك بحاجة إلى الاتصال بالمشغل، فيمكنه القيام بذلك في أي وقت. فقط اتصل بالرقم 0890.
  • تعرف على كيفية توفير المال. من خلال طلب #33*111* على هاتفك، يمكنك الذهاب إلى بوابة التجوال والتعرف على العروض الرائعة.
  • اتصل بخدمة "المساعدة". للاتصال وإرسال الرسائل إلى مشتركي MTS على نفقتهم، تحتاج إلى طلب المجموعة *880#.

خيارات مفيدة للمكالمات أثناء السفر في جميع أنحاء روسيا

يهتم العديد من المشتركين بما يجب الاتصال به في تجوال MTS حتى يتمكنوا من البقاء على اتصال مع أحبائهم. لإجراء مكالمات دون تكاليف إضافية، تعرض الشركة الاتصال بأحد خيارات التجوال.

خيار التجوال لباقة Home روسيا MTS (الدفع اليومي)

المشتركون الأذكياء الذين قاموا بتنشيط هذا الخيار يقضون حزمتهم من الدقائق والرسائل النصية القصيرة على أرقام المشغلين الآخرين في منطقتهم الأصلية. يتم خصم رسوم قدرها 10 روبل مرة واحدة يوميًا، بشرط أن يرسل العميل رسائل أو مكالمات.

يتم الاتصال بالخدمة وإلغاء تنشيطها باستخدام الأمر *111*743#.

باقة Option Home روسيا بالإضافة إلى MTS (الدفع شهريًا)

إذا أراد المشترك توفير المال والحصول على حزمة من المكالمات والرسائل النصية القصيرة إلى أرقام جميع المشغلين الروس، والتي يمكن استخدامها عند السفر في جميع أنحاء روسيا، فمن الأفضل توصيل "حزمة روسيا الرئيسية" + MTS. تبلغ تكلفة الخدمة 100 روبل شهريًا، ويتم خصم الرسوم عند التنشيط.

يمكن تفعيل الخدمة فقط على التعريفات "My Unlimited"، "Tariffishche"، "X"، "Smart Unlimited"، "Smart"، "Smart Nonstop"، "Smart mini"، "Smart light"

الاتصال بالخدمة

يمكن إضافة وحذف خدمة عن طريق الاتصال على #128*111*.

الخدمة في كل مكان في المنزل روسيا MTS

لإجراء مكالمات أثناء السفر في جميع أنحاء روسيا بسعر مناسب - 3 روبل في الدقيقة لأي أرقام في منطقتك الأصلية - يمكنك تفعيل خيار "روسيا في المنزل في كل مكان". تكلفة الخدمة 5 روبل يوميا.

لا يمكن تفعيل الخدمة على التعريفات التالية: "My Unlimited"، "Tariffishche"، "X"، "Smart Unlimited"، "Smart"، "Smart Nonstop"، "Smart mini"، "Smart light"، "Smart Top". "، "فائقة"، "، "ذكية +"

يمكنك إضافة خيار إلى التعريفة الخاصة بك و "إلغاء" التجوال في روسيا MTS 2018 من خلال إرسال رسالة نصية قصيرة بالأرقام من 528 إلى الرقم 111 أو عن طريق الاتصال بالرقم *111*528#.

خيارات للإنترنت "المربح" عند السفر في جميع أنحاء روسيا

ستساعدك الخيارات المتنوعة أيضًا على تحسين تكاليف البيانات أثناء التجوال. من خلال توصيل أحدهم، سيتمكن مشترك MTS من الوصول إلى الإنترنت حتى خارج منطقته الأصلية، ودون إنفاق الكثير من المال.

سوبر بت

3 غيغابايت من حركة المرور على الإنترنت في روسيا 350 فرك / شهر.

لقد سمع العديد من عملاء MTS عن هذا الخيار ويفضلون توصيله أثناء التجوال. وفقًا للشروط، يتم تزويد المشترك بـ 3 جيجابايت من حركة المرور على الإنترنت مجانًا شهريًا. وبعد استنفادها، يتم "تشغيل" الحزم الإضافية سعة 500 ميجابايت. تكلفة الحزمة الواحدة 75 روبل. إذا لزم الأمر، يمكنك رفض ميغابايت إضافية واستخدام "أزرار توربو".

تكلفة الخيار 350 روبل / شهر. *111*628# أمر لتفعيل الخدمة على رقمك.

ام تي اس ميني

7 غيغابايت من حركة المرور على الإنترنت في روسيا 500 فرك / شهر.

يمكن للمشتركين في جميع خطط التعريفة الوصول إلى خيار "Internet-Mini" الصالح في روسيا. يسمح لك بالوصول إلى الإنترنت حتى خارج منطقتك المنزلية. يتلقى عميل MTS 7 جيجابايت من حركة المرور على الإنترنت شهريًا مقابل 500 روبل.

لتفعيل الخدمة عليك إدخال الأمر *111*160#.

ام تي اس ماكسي

15 جيجابايت من حركة المرور على الإنترنت في روسيا 800 فرك / شهر.

"إنترنت ماكسي" هو خيار لأولئك الذين يحبون قضاء الوقت على الإنترنت، ولكنهم في نفس الوقت يريدون توفير المال. كجزء من الخدمة، يدفع المشترك رسما شهريا قدره 800 روبل. يتم توفير 15 جيجابايت خلال النهار وغير محدودة في الليل. يمكنك تفعيل الخيار بالضغط على #161*111*

ام تي اس VIP

30 غيغابايت من حركة المرور على الإنترنت في روسيا 1200 فرك / شهر.

سيحب عملاء MTS الذين لم يعتادوا على تحديد وقتهم على الإنترنت خيار "Internet-VIP" الذي يوفر 30 جيجابايت من حركة المرور خلال النهار وغير محدود في الليل. يتم خصم رسوم الخدمة الشهرية البالغة 1200 روبل في وقت الاتصال. يمكنك إضافة خيار إلى رقمك عن طريق الاتصال على *111*166#.

يوفر خيارا "Internet-Maxi" و"Internet-VIP" أيضًا خصمًا على تلفزيون MTS. في الحالة الأولى، يحصل العملاء على خصم قدره 30%، وفي الحالة الثانية – 50%.

من الممكن تقليل تكاليف الاتصال أثناء تجوال MTS في روسيا بفضل الخيارات التي يقدمها مشغل الهاتف المحمول لعملائه. مع الأخذ بعين الاعتبار احتياجاتك، يمكنك توصيل الخدمات التي ستساعدك على إجراء المكالمات أو الوصول إلى الإنترنت بسعر مناسب. الشيء الرئيسي هو الاهتمام بربط الخيار المناسب مسبقًا.

توفر شركة MTS خدمات الاتصالات الخلوية في جميع أنحاء روسيا وفي عدد من بلدان رابطة الدول المستقلة.

كيفية تفعيل تجوال MTS في روسيا؟

عندما يسافر أحد المشتركين في مشغل MTS خارج منطقته "المنزلية"، يتصل هاتفه أو جهازه اللوحي تلقائيًا بشبكة MTS لمنطقة أخرى من خلال تجوال الإنترانت. تجوال MTS في روسيا، بما في ذلك. في شبه جزيرة القرم (الإنترانت والوطنية) متضمنة في حزمة الخدمة الأساسية ولا تحتاج إلى الاتصال. لتقليل التكاليف، استخدم الخدمات الخاصة، على سبيل المثال. ”كل مكان يشبه المنزل“(الاتصال عبر MTS Bonus ممكن).

كيفية الاتصال من MTS في روسيا؟

يمكن لمشتركي MTS الاتصال بمناطق أخرى من روسيا أثناء وجودهم داخل بلدهم دون الاتصال بأي خدمات أو خيارات إضافية. إذا قمت بإجراء مكالمات بعيدة المدى في كثير من الأحيان، فمن الأفضل تفعيل خيارات التعريفة الخاصة المصممة لتوفير المكالمات بعيدة المدى: "مسقط رأس"للمكالمات إلى هواتف MTS في جميع أنحاء روسيا أو حزم الدقائق للمكالمات بعيدة المدى. يمكنك أيضًا شراء خطة تعريفة خاصة لهذا الغرض "بلدك".

كيفية الاتصال من MTS إلى بلدان أخرى في العالم؟

للقيام بذلك، يجب عليك تفعيل خدمة "الوصول الدولي" (وفقًا لتعريفة "بلدك" فهي مضمنة في حزمة الخدمة الأساسية) أو "التجوال السهل والوصول الدولي". تعتبر المكالمات إلى البلدان الأخرى لمشتركي MTS باهظة الثمن في معظمها. لتقليل التكاليف، يمكنك توصيل الخيار "البلد المفضل"، وإعطاء خصم على المكالمات.

كيفية توصيل التجوال الدولي MTS والوصول الدولي؟

توفر MTS نوعين من التجوال الدولي، والذي بفضله ستظل على اتصال برقم هاتفك المعتاد في الخارج (في تركيا ومصر وتايلاند وأوكرانيا وبيلاروسيا وغيرها). مع باقة "التجوال الدولي والوطني والوصول الدولي"، ستتمكن من إجراء واستقبال المكالمات وتبادل الرسائل النصية القصيرة واستخدام الإنترنت عبر الهاتف المحمول في الخارج. يُطلق على نسخة MTS خفيفة الوزن من هذا التجوال اسم "التجوال السهل والوصول الدولي". من خلاله، يمكنك فقط إجراء المكالمات واستقبال المكالمات وإرسال واستقبال الرسائل النصية في شبكات المشغلين الذين أبرمت معهم MTS اتفاقية تجوال Camel.

يمكن تمكين خدمات MTS "التجوال الدولي والوصول الدولي" و"التجوال السهل والوصول الدولي" بطرق مختلفة:

  1. من خلال زيارة معرض MTS وكتابة الطلب المناسب (يشترط جواز السفر والحضور الشخصي لصاحب الرقم أو توكيل).
  2. استخدام خدمة البوابة المتنقلة. لتفعيل خدمة التجوال الدولي والمحلي *111*2192# [اتصال]. للاتصال "الوصول الدولي" الاتصال الهاتفي *111*2193# [اتصال]. ربط "التجوال السهل" - *111*2157# [اتصال]أو أرسل رسالة قصيرة مجانية إلى الرقم 111 تحتوي على 2157.
  3. استخدم خدمة الخدمة الذاتية "الحساب الشخصي"، ثم انتقل إلى علامة التبويب "مساعد الإنترنت" (الخدمات). بهذه الطريقة يمكنك تفعيل خدمة التجوال بالخارج - لا تنس إعادة تشغيل هاتفك لاحقًا للتسجيل على الشبكة.
  4. اتصل بمركز اتصال MTS على الرقم 8-800-250-08-90.

انتباه! يمكن الاتصال المستقل (عن بعد) للتجوال الدولي (نحن لا نتحدث عن "التجوال السهل") من خلال خدمات الخدمة الذاتية أو من خلال مشغل CC إذا كنت مشتركًا في MTS لمدة 6 أشهر على الأقل، وخلال هذا الوقت كان متوسطك بلغت النفقات الشهرية لخدمات الاتصالات أكثر من 650 روبل. أو إذا كان المشترك يستخدم خدمات MTS لمدة عام على الأقل. خلاف ذلك، يمكنك فقط تفعيل "التجوال السهل" بنفسك؛ ولتفعيل الخدمة الكاملة، سيتعين عليك زيارة صالون MTS، مع وجود جواز سفر أو توكيل رسمي معك.

كيفية التحقق مما إذا كان تجوال MTS متصلاً؟

للقيام بذلك، قم بإرسال رسالة نصية قصيرة مجانية إلى الرقم القصير 8111 مع النص 0.

يعد الإنترنت عبر الهاتف المحمول في الخارج في حالة تجوال GPRS متعة باهظة الثمن. للقيام بذلك، من الأفضل شراء بطاقة SIM محلية. لمنعك من "الحصول على المال" عن طريق الخطأ بسبب اتصال الإنترنت بهاتفك الذكي أو جهازك اللوحي في الخارج، قم بتنشيط الخدمة المجانية "حظر تجوال GPRS". أو استخدم حصريًا "التجوال السهل".

ليست هناك حاجة إضافية لتنشيط تجوال الرسائل القصيرة في MTS. يمكنك توصيل حزم الرسائل القصيرة فقط في التجوال الدولي، مما يقلل من تكلفتها، بما في ذلك. للمكافآت.

يمكنك الاتصال بمركز اتصال MTS مجانًا من هاتفك المحمول من أي بلد في العالم عن طريق الاتصال بالرقم +7 495 766 01 66.

قد يستغرق التسجيل في شبكة المشغل الشريك في الخارج وقتًا طويلاً. إذا سئمت من الانتظار أو كنت ترغب في تغيير مشغل شبكة الجوال الخاص بك إلى مشغل آخر، فاستخدم البحث اليدوي عن الشبكة في قائمة الهاتف.

عند التجوال، يجب طلب أرقام الهاتف بالتنسيق الدولي. بالنسبة للمكالمات إلى روسيا فهي +7 (وليس 8).

إذا قررت السفر إلى الخارج لأي سبب، سواء كان ذلك لقضاء عطلة على شاطئ البحر أو رحلة عمل، فعليك أن تفكر مسبقًا في وسائل التواصل مع أصدقائك وأقاربك. تختلف تكلفة الخدمات القياسية في الخارج، وهي إرسال الرسائل النصية القصيرة والمكالمات وحركة المرور على الإنترنت وما إلى ذلك، كثيرًا عن نفس الخدمات في روسيا. الأمر كله يتعلق بالتجوال، أي استخدام الاتصالات الخلوية خارج منطقة الخدمة الخاصة بمشغل الهاتف الخلوي الخاص بك من خلال استخدام الاتصالات الأجنبية.

من أجل توفير المال على رصيد هاتفك وعدم الدفع الزائد، وستكون الدفعات الزائدة كبيرة، تحتاج إلى تمكين خيارات خاصة للسفر إلى الخارج. في هذه المقالة سنتحدث بالتفصيل عن كيفية تفعيل التجوال على MTS، وما هي الخيارات التي يجب تفعيلها بالإضافة إلى ذلك، وكيفية قطع الاتصال بها عند العودة إلى المنزل.

أنواع التجوال على MTS: وصف عام

أنشأت MTS 4 أنواع من التعريفات، بما في ذلك فرص التواصل المربح في الخارج:

  1. دولي. وهذا النوع هو الأكثر شيوعًا بين الأشخاص الذين يسافرون غالبًا إلى الخارج. نظرًا للخدمة الباهظة الثمن للمشغلين الأجانب ، قام العديد من المشتركين الذين يذهبون إلى تركيا وتونس ومصر وفرنسا وإيطاليا وما إلى ذلك بإعداد التجوال في الخارج.
  2. وطني. هذا النوع مخصص للمسافرين في جميع أنحاء روسيا، ولأولئك الذين يسافرون إلى منطقة أخرى من البلاد والذين يحتاجون إلى إجراء مكالمات بشكل متكرر بين المناطق بسعر مناسب.
  3. القرم. ونظرًا لخصائص موقعها الجغرافي، فإن شبه جزيرة القرم تخدمها فقط شركات الاتصالات الخلوية المحلية. لكن MTS يمكنها أن تقدم لعملائها خدمة خاصة توفر اتصالات متنقلة في شبه الجزيرة بتكلفة منخفضة.
  4. شبكة. تم تصميم هذا النوع لتوفير اتصال غير مكلف بين المشتركين في مشغلي شبكات الهاتف المحمول المختلفين. على سبيل المثال، عندما يتصل مشترك MTS في كثير من الأحيان بمشترك Megafon.

باستخدام أنواع الخدمات الموضحة أعلاه، يمكنك تقليل التكاليف ليس فقط للمكالمات وإرسال الرسائل واستخدام الإنترنت، ولكن أيضًا توصيل خيارات خاصة للتواصل الأكثر ربحية مع أحبائك.

انتباه:عند التغيير من منطقة روسية إلى أخرى، ليس من الضروري تفعيل التجوال الوطني. غالبًا ما يتم تكوين شبكة الضيف تلقائيًا. وفي هذه الحالة، يمكنك ببساطة تفعيل الخدمة " ".

كيفية تفعيل التجوال بالخارج

يتم تفعيل هذه الخدمة باستخدام باقات أو خيارات خاصة. إذا كنا نتحدث عن رحلة إلى الخارج، فعليك التأكد من أن الخيارين يعملان:

  • "التجوال الدولي"
  • "الوصول الدولي".

*111*2192# - أمر تفعيل الخيارات المذكورة أعلاه يتم طلب الأمر على الهاتف المحمول. يمكنك أيضًا الاتصال عبر خدمة "My MTS" أو في صالون MTS. هذه هي الطريقة الوحيدة التي ستتمكن من إجراء مكالمات صادرة وإرسال رسائل نصية قصيرة.

لجعل الاتصال أكثر ربحية، يجب عليك تثبيت خيارات إضافية.

لدى MTS تعريفتان مناسبتان للرحلات المتكررة إلى الخارج:

  1. "صفر بلا حدود" هي خطة تعرفة تتيح لك إمكانية إجراء المكالمات وإرسال الرسائل النصية القصيرة أثناء تواجدك بالخارج. الاتصال مجاني. رسوم الاشتراك – 95 روبل. * 111 * 4444 # - أمر توصيل TP "صفر بلا حدود".
  2. يعد "التجوال السهل" خيارًا بديلاً لـ "الوصول الدولي". يمكن لجميع مشتركي MTS استخدامه. أمر الاتصال: *111*2157#.

وينبغي الحرص على تفعيل التعريفات المقترحة قبل إرسالها إلى الخارج.

شروط وتكلفة التجوال الدولي

لتفعيل التجوال، يجب أن يكون المشترك عميلاً لشركة MTS لمدة ستة أشهر على الأقل، ويجب أن لا يقل مقدار متوسط ​​نفقاته الشهرية على خدمات الاتصالات عن 650 روبل. إذا كان متوسط ​​\u200b\u200bالاستحقاقات الشهرية أقل من المبلغ المحدد، فستتمكن من الاتصال بعد مناقشتها مع MTS لمدة عام على الأقل.

إذا لم يتم استيفاء هذه الشروط، فلن تتمكن من تفعيل "التجوال الدولي" و"الوصول الدولي". ولكن ماذا لو كنت مشتركًا في MTS لمدة بضعة أشهر فقط، لكنك تخطط للسفر إلى الخارج في المستقبل القريب؟ فالحل هو التالي: الاتصال بخدمة "التجوال والوصول الدولي السهل" والتي يمكن تفعيلها من قبل جميع المشتركين على الإطلاق دون استثناء. للتواصل يجب عليك الاتصال بصالون MTS للحصول على وثيقة هوية.

توصيل وفصل جميع الخيارات المذكورة أعلاه مجاني. لا توجد أيضًا مدفوعات إلزامية.

مهم:لتفعيل الخدمات الموضحة أعلاه، يجب ألا يكون رصيد المشترك سالباً ويجب ألا يكون الرقم محجوباً.

مع خدمة "التجوال السهل" ستتمكن من استقبال المكالمات الواردة وإجراء المكالمات واستقبال وإرسال الرسائل النصية القصيرة واستخدام الإنترنت. عند تفعيل هذا الخيار، سيتم تلقائيًا تعطيل "التجوال الدولي والمحلي" إذا تم تفعيله مسبقًا. للوصول إلى الإنترنت بشكل مربح، يجب عليك توصيل أحد خيارات "Bit Abroad" و"GPRS".

التحكم في النفقات عند السفر إلى الخارج

يمكنك التحكم في تكاليف هاتفك أثناء تواجدك بالخارج من خلال خدمة "نفقاتك أثناء السفر بالخارج"، والتي ستعلمك عبر الرسائل القصيرة في حالة تجاوز الحد الأقصى.

هذا الخيار نشط لمدة شهر من تاريخ الاتصال. الاتصال مجاني. لتفعيله اطلب الأمر: *111*588#. يمكنك أيضًا إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على النص "588" إلى الرقم 111. النص مكتوب بدون علامتي الاقتباس.

للتعطيل، اطلب الرقم التالي: * 111 * 588 # وحدد "تعطيل" من الخيارات المتاحة. يمكنك أيضًا إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على الأرقام "5880" إلى الرقم 111.

كيفية تعطيل "التجوال السهل والوصول الدولي"

هناك ثلاث طرق لإيقاف التشغيل:

  1. باستخدام طلب USSD: *111*2157#,
  2. عن طريق إرسال رسالة بالأرقام "2157" إلى الرقم 111 (يتم إدخال النص بدون علامتي الاقتباس)،
  3. استخدام الحساب الشخصي للمستخدم.

كيفية التحقق من تمكين التجوال

بعد أن يقوم موظفو الشركة بتوصيلك بهذه الخدمات، يمكنك التحقق من تفعيلها بالطرق التالية:

  • من خلال الحساب الشخصي للمشترك على الموقع الرسمي للشركة في قسم “إدارة الخدمة”؛
  • من خلال خدمة "My MTS"؛
  • في مركز الدعم الفني لعملاء MTS عبر رقم الهاتف 0890 أو 8 800 250 08 90؛
  • أثناء تواجدك بالخارج، يمكنك التحقق من اتصال التجوال الخاص بك عن طريق الاتصال بالرقم +7 495 766 01 66. هذا رقم الدعم الفني المجاني للعملاء. سيتمكن المتخصصون من مساعدتك في حل أي مشاكل تتعلق بخدمات الاتصالات الخلوية الدولية؛
  • يمكنك الحصول على جميع المعلومات حول الخيارات المتصلة للتواصل المربح في الخارج باستخدام مجموعة USSD: * 111 * 33 #.

مهم:في التنسيق الدولي للمكالمات إلى الاتحاد الروسي، يتم إدخال أرقام الهواتف باستخدام "+7". على سبيل المثال: يجب الاتصال بالرقم 8 931 432 51 16 بالرقم +7 931 432 51 16.

كيفية تفعيل التجوال في روسيا

إذا ذهبت في رحلة ليس إلى الخارج، ولكن داخل الدولة، فأنت بحاجة إلى تفعيل أحد الخيارات التالية:

  • "كل مكان مثل المنزل" - تكلفة المكالمات مع هذه الخدمة هي ثلاثة روبلات في الدقيقة. للاتصال، أرسل رسالة نصية قصيرة تحتوي على النص "111" إلى الرقم 3333 أو أدخل مجموعة USSD على هاتفك المحمول: *111*473#. في الحالة الأولى، يتم إرسال نص الرسالة بدون علامات الاقتباس.
  • "المكالمات الواردة أثناء السفر في روسيا" - ستتيح لك هذه الخدمة تلقي المكالمات الواردة مجانًا. التفعيل عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على النص "473" إلى الرقم 111 أو باستخدام تركيبة USSD: *111*473#.
  • "في كل مكان في المنزل الذكي" هي خطة تعرفة مع مكالمات واردة مجانية ومكالمات صادرة داخل الشبكة إلى مناطق أخرى مقابل 100 روبل شهريًا. التنشيط باستخدام تركيبة USSD: *111*1021#.

عند السفر في جميع أنحاء روسيا، يستخدم جميع المشتركين تقريبًا خدمة "التجوال الوطني"، ومنذ وقت ليس ببعيد أصبح من المعروف أنهم يريدون إلغاء التجوال داخل الاتحاد الروسي. هل يجب على المشتركين القلق بشأن هذا؟ لا، لا يستحق كل هذا العناء. لقد تحولت خدمات الاتصالات داخل البلاد ببساطة إلى نقاط اتصال أفضل وأكثر ملاءمة. بالطبع، لا يمكن الآن تسمية جميع العروض المقدمة من مشغلي شبكات الهاتف المحمول بأنها رخيصة. كان الاستثناء هو شركة MTS؛ حيث يقدم مشغل الهاتف المحمول خدمة التجوال في روسيا بأفضل الشروط.

اتفاقيات المستخدم

أصبحت خدمة "التجوال على MTS في جميع أنحاء روسيا" هي الأكثر ربحية لمستخدمي خطط التعريفة للخط "الذكي"، باستثناء "Smart mini". وأيضًا لـ Super MTS TP. تتيح أي من الحزم المتصلة تثبيت الوظيفة الإضافية والتواصل في جميع أنحاء الاتحاد الروسي بلا حدود، بالإضافة إلى استخدام الإنترنت عبر الهاتف المحمول غير المكلف.

ولكن هذا لا يعني أن الوصول إلى المكالمات بعيدة المدى مغلق بالنسبة لمشتركي شبكات الهاتف المحمول الآخرين. أصبحت الحزم الإضافية مثل "United Country"، و"Like Home Everywhere"، و"مضمنة عند السفر في الاتحاد الروسي" متاحة للنقاط التجارية دون التجوال للرحلات داخل روسيا. ستساعدك هذه الخيارات على توفير الكثير من المال على المكالمات أثناء الرحلات المتكررة حول روسيا.

الشروط والاتصال بخدمات MTS الإضافية في التجوال في روسيا هي كما يلي.

تحدد الخدمة تكلفة ثابتة للمكالمات الصادرة - 3 روبل / دقيقة. في جميع اتجاهات الاتحاد الروسي. تتضمن الحزمة أيضًا 100 رسالة قصيرة مجانية. لتوصيل TP، تحتاج إلى إرسال طلب USSD إلى * 111 * 3333 # والضغط على زر "اتصال". تكاليف الخدمة 7 روبل / يوم. وأيضًا، عند تمكين الخيار، يتم فرض غرامة قدرها 30 روبل من حساب العميل.

"دولة واحد"

الخيار يجعل جميع المكالمات الواردة داخل الاتحاد الروسي مجانية. تكلفة المكالمات الصادرة هي 8.9 روبل / دقيقة. الاتصال بالخدمة مجاني. يمكنك تفعيل الخيار عبر طلب USSD *111*808# ومفتاح "الاتصال".

"الوارد عند السفر في الاتحاد الروسي"

عند التبديل إلى الباقة، تصبح جميع مكالمات الإنترانت في منطقتك الأصلية مجانية تمامًا. سيتم احتساب المكالمات خارج الشبكة "الأصلية" وفقًا لخطة التعرفة الرئيسية. يمكنك تفعيل الوظيفة مجانًا. ولتفعيل الخدمة أرسل طلباً إلى *111*473# ثم اضغط على زر "اتصال".

يستخدم جميع المشتركين تقريبًا إنترنت MTS عند التجوال في روسيا. بالنسبة لتعريفات MTS مع التجوال في روسيا، فإن حركة مرور الهاتف المحمول باهظة الثمن. لذلك، بالنسبة للمستخدمين النشطين لشبكة الويب العالمية، سيكون من الأفضل تمكين خيار "Super Bit" الإضافي.

يوفر الخيار 3 غيغابايت من حركة المرور لمدة شهر. الرسوم الشهرية 350 روبل / شهر. لتمكين الحزمة، أرسل طلب USSD إلى الرقم *111*628*1# واضغط على زر "اتصال".

يمكنك أيضًا إجراء أي من الاتصالات من خلال حسابك الشخصي. للقيام بذلك، انتقل إلى قسم "الخدمات الإضافية"، وبعد تحديد الخيار المطلوب، اضغط على الزر "تمكين".

على الرغم من حقيقة أن خدمة تجوال MTS في روسيا متاحة لجميع مشتركي MTS، إلا أنه لا يزال هناك نقطة اتصال (TP) يمكن من خلالها تسمية الاتصال أثناء السفر في الاتحاد الروسي بأنه الأكثر سهولة في الوصول إليه.

توفر التعريفة "الذكية" من MTS مع التجوال في روسيا الظروف الأكثر ملاءمة للتواصل المريح. إليك تكلفة الخدمات القياسية لـ TP:

  • المكالمات الواردة من أي أرقام مجانية؛
  • الصادرة داخل الشبكة – 0 روبل / دقيقة؛
  • الصادرة داخل الشبكة بعد استنفاد الحد - 2 روبل/دقيقة؛
  • المكالمات الصادرة عبر البلاد إلى أرقام أخرى – 5 روبل/الدقيقة؛
  • الرسائل النصية القصيرة في منطقتك الأصلية مجانية؛
  • الرسائل القصيرة عبر الحزمة - 1.5 روبل.
  • الرسائل القصيرة في جميع أنحاء البلاد إلى أي أرقام - 3.8 روبل؛
  • الرسائل القصيرة خارج البلاد – 8 روبل.
  • رسائل الوسائط المتعددة – 9.9 روبل.
  • 1 ميغابايت من حركة المرور عالية السرعة – 0 فرك. تتضمن التعريفة بالفعل 5 جيجابايت من الإنترنت عبر الهاتف المحمول، والتي يمكن استخدامها أثناء الاتصال بالشبكة المنزلية وفي التجوال في جميع أنحاء روسيا.

يرتبط التجوال الوطني بالتجوال الدولي، بغض النظر عما إذا كنت بحاجة إلى الخدمة الأخيرة أم لا. لذلك، يمكنك تمكين هذا الخيار:

  • من خلال حسابك الشخصي.للقيام بذلك، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي واختيار قسم "إدارة الخدمة". بعد ذلك، حدد الاتصال الذي تحتاجه من القائمة واضغط على زر "تمكين"؛
  • باستخدام طلب USSD.للقيام بذلك، تحتاج إلى طلب المجموعة الرقمية التالية على هاتفك المحمول: * 111 * 2192 # واضغط على مفتاح "الاتصال"؛
  • من خلال المكتب.للقيام بذلك، عليك الذهاب إلى أقرب مكتب للشركة وإبلاغ موظف مركز الاتصال برغبتك.

وأيضاً إذا لم تكن راضياً عن طرق التفعيل السابقة ما عليك سوى الاتصال على رقم النظام 88002500890. سيساعد موظفو MTS ذوو الخبرة في حل أي مشكلة قد تنشأ. وفوق كل شيء آخر، فإن طريقة الاتصال هذه متاحة دائمًا وفي كل مكان.