كيفية استعادة كلمة المرور لحساب جوجل الخاص بك. استعادة حساب Steam المفقود أو المسروق قم بتسجيل الدخول إلى حساب google نسيت كلمة المرور

مرحبًا أيها الأصدقاء، واجهت فجأة مشكلة مثل اختراق حسابي في Google. في هذا الحساب لدي بريد وحساب Adsence وجميع الخدمات الأخرى. وبطبيعة الحال، كنت أستخدم Gmail وAdsence في أغلب الأحيان. الآن سأخبرك كيفية استعادة حساب جوجل، قضاء الكثير من الوقت والأعصاب.

اعلم أن هذه مجرد محاولتي للتعافي، والتي نجحت بمحض الصدفة، لذا فهي ليست حقيقة أنها ستنجح معك، كل حالة على حدة.

قصة حساب جوجل المحظور

إذا تم اختراق أو حظر حسابك في جوجل، فهناك فرصة لاستعادته، ولكن هناك العديد من العوائق التي ستظهر أمامك على شكل صداع والكثير من الوقت الضائع. وبطبيعة الحال، هناك فرصة للشفاء، لكنها ليست عالية جدا.

لذلك، سأشرح وضعي. في مرحلة ما لم أتمكن من تسجيل الدخول إلى Gmail وAdsence. عندما بدأت بإدخال كلمة المرور من هاتفي الذكي، ظهرت رسالة مفادها أن كلمة المرور غير صحيحة. حاولت تسجيل الدخول من جهاز الكمبيوتر الخاص بي - نفس الشيء. وإذا كان الحساب، على سبيل المثال، ليس ملكك، ولكنه حساب صديق أو أحد معارفك، فإن احتمالية الاسترداد تتضاءل أكثر. في حالتي، الحساب لم يكن ملكًا لي حقًا، بل لصديق لم يتمكن أيضًا من تسجيل الدخول إليه.

الاستنتاج الواضح هو أن شخصًا ما اخترق الحساب وغير كلمة المرور. وبطبيعة الحال، وصل البريد المهم هناك وكان هناك حساب Adsence حيث كنت أراقب دخلي. قد يعتقد المرء أنه إذا اخترق شخص ما حساب Google، فإن جميع الخدمات الأخرى في يديه: YouTube والبريد ونفس Adsence. كان لا بد من حل المشكلة على وجه السرعة، وإلا فإن الآفة يمكن أن تغير معلومات الدفع.

كيفية استعادة حسابك في جوجل - محاولات

ومن المعروف أن جوجل ليس لديها أي دعم، لذلك لن تتمكن من التواصل مع الموظفين مباشرة. للاسترداد، يوجد نموذج واحد فقط يقع على طول المسار https://accounts.google.com/signin/recovery?hl=ru.

في هذا النموذج يجب عليك إدخال عنوان البريد الإلكتروني الذي تنوي استعادته. بعد ذلك، ستتلقى كلمة مرور، والتي تتذكرها، تشير أيضًا إلى رقم الهاتف الذي سيتم إرسال الرمز إليه. علاوة على ذلك أكثر إثارة للاهتمام. على الأرجح، ستظهر رسالة تطلب منك إدخال عنوان البريد الإلكتروني الاحتياطي الذي كان ينبغي عليك تحديده في حسابك، وسيتم إرسال رمز إليه أيضًا.

إذا قمت بإدخال كل شيء بشكل صحيح في المرة الأولى، فقد تتلقى رسالة تحتوي على رابط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. إذا لم يكن الأمر كذلك، سيُطلب منك تقديم سؤال أمان والتاريخ التقريبي لإنشاء الحساب.

كما ترون، هناك العديد من نقاط التعافي، لكني واجهت عدة مشاكل. أولاً، رقم الهاتف الذي تم ربط حساب جوجل به كان محجوباً منذ أكثر من عام وهو ليس ملكي. ثانيا، البريد الاحتياطي لم يعرف كلمة المرور ورقم الهاتف الذي يجب إرسال رمز الاسترداد إليه. ثالثًا، لم نهتم أنا وصديقي في قلوبنا بما هو السؤال السري وتاريخ إنشاء الحساب.

بعد عدة تلاعبات، وإشارات إلى عناوين أخرى وحتى أرقام هواتف، تبين أن الاستنتاج واضح - تم رفض الاستعادة. تم قضاء اليومين الأولين في هذا.

كما تعلمون، فإن رقم هاتف أي مشغل لم تتم خدمته لأكثر من عام، يتم طرحه للبيع مجانًا، لذلك اشتريته للتو. ثم عثرنا على رقم الهاتف واكتشفنا صندوق البريد الاحتياطي الصحيح وكلمة المرور الخاصة به. لنبدأ بالرقص بالدف. بدأت بإدخال رقم الهاتف والعنوان وكلمة المرور التي أتذكرها. مرة أخرى يتم عرض رسالة تفيد "لسنا متأكدين من أن هذا الحساب يخصك". ولكن هذا ليس حرفيا.

لقد اكتشفت أن هناك طريقة أخرى لاسترداد الحساب، لكن ذلك كان مستبعدًا جدًا. لكن المحاولة ليست تعذيباً. باختصار، انتقل إلى منتدى Gmail (فقط أدخله في البحث)، وقم بإنشاء موضوع جديد ووصف مشكلتك بالتفصيل، دون إخفاء أي شيء. لن يقوم أحد موظفي Google بالرد على رسالتك، بل سيكون شخصًا مرتبطًا به. الجواب، بطبيعة الحال، سيكون أن نموذج الاسترداد هو الطريقة الوحيدة لاستعادة حسابك (الرابط الذي قدمته أعلاه). ويجب أن تقول، وبشكل مقنع للغاية، أن هذا الخيار لا يساعدك. بعد ذلك، قم بتقديم دليل شخصي لخبير منتدى المساعدة على أن حساب Google يخصك حقًا. وبعد ذلك، سيتم إرسال هذه البيانات إلى موظفي Google، وما عليك سوى الانتظار.

في الواقع، قدمت الكثير من الأدلة حول الحساب التابع لـ "أنا"، لكنها أعطت نتيجة سلبية. الشيء الوحيد الذي أخبروني به هو محاولة التعافي من خلال النموذج.

كيف استرجعت حسابي في جوجل

على الأرجح عن طريق الصدفة، وربما مجرد الحظ. في الوقت الذي كانت هناك محاولات للتعافي، كنت في مدينة أخرى. ثم عدت إلى المنزل، حيث كنت عادةً أدخل إلى بريدي الإلكتروني، وعلى موقع YouTube، وما إلى ذلك. قررت، إذا جاز التعبير، في وقت فراغي، محاولة استعادة الحساب مرة أخرى، ولكن لم يعد هناك أي أمل. لقد أدخلت نفس رقم الهاتف، نفس عنوان النسخ الاحتياطي، ظهر حقل للإشارة إلى تاريخ الإنشاء التقريبي، وهو ما فعلته بشكل عشوائي. ثم ظهر نموذج مثير للاهتمام يطلب منك وصف مشكلتك، وهو شيء لم يظهر من قبل. حسنًا، لقد أشرت بأكبر قدر ممكن من التفاصيل عمليًا إلى نفس الشيء الذي أشرت إليه من قبل: كلمتي مرور أتذكرهما، والعناوين الاحتياطية للحساب وAdsence، ورقم الهاتف، والهاتف الذكي والكمبيوتر الذي قمت بتسجيل الدخول منه. لقد أرسلت هذه الرسالة وفي نفس اليوم في المساء تلقيت رسالة في صندوق الوارد الاحتياطي الخاص بي تحتوي على رابط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي. فرحتي لا تعرف حدودا، اعتقدت أنها كانت معجزة، لأن هناك أشياء مهمة حقا في هذا الحساب، وإلا فلن أضيع أعصابي.

استنتاجات حول استرداد حساب Google

بشكل عام، حاولت استعادة حسابي لمدة شهر تقريبًا. أعتقد أن موظفي Google مهووسون جدًا بالأمان. أنا لا أزعم أن بيانات المستخدم يجب أن تكون آمنة وألا تقع في الأيدي الخطأ، ولكن لماذا إذن لا يستطيع الأشخاص الذين يقدمون أدلة مهمة استعادة حساباتهم؟ لا توجد سوى مجموعة من الرسائل في المنتدى تتعلق بفقدان الحساب ويبدو أن عددًا قليلًا من الأشخاص تمكنوا من استعادته.

على الأرجح، الحل الوحيد هو شكل من أشكال التعافي. أنصحك بالقيام بذلك عند ملء الحقول:

لا تحدد كلمة مرور واحدة، بل اثنتين على الأقل من كلمات المرور التي تتذكرها.
توفير عنوان بريد إلكتروني احتياطي حقيقي.
قم بالاسترداد من جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي الذي قمت عادةً بتسجيل الدخول منه إلى حسابك.
كمعلومات إضافية، يمكنك الإشارة إلى الرسائل الموجودة في صندوق البريد وأرقام الهواتف وحتى الإشارة إلى نظام تشغيل الكمبيوتر.

اي شيء سيفعل. بالطبع، عليك أن تفهم أنه قد يتم إرسال رسائلك إلى موظف مختلف في كل مرة، وسيعتبر البعض دليلك صحيحًا، بينما سيرفض الآخرون طلبك. لذلك، سيكون عليك المحاولة أكثر من مرة.

في المرة القادمة سأوضح لك كيفية جعل الاختراق صعبًا قدر الإمكان.

يتم استخدامه من قبل عدد كبير من المستخدمين، خاصة عندما يتعلق الأمر بالأجهزة التي تعمل بنظام Android. لا غنى عن خدمات محرك البحث هذا عمليًا عند استخدام الإنترنت، ونتيجة لذلك يمتلك معظمنا حسابات شركة.

سنخبرك بكيفية استرداد حساب Google على Android، إذا كنت تستخدم حسابك أو تريد إرجاع إدخال محذوف. الإجراءات في حد ذاتها ليست معقدة للغاية، لكن الكثير منا غالبًا ما يرتبك في مرحلة أو أخرى. لاستئناف الوصول إلى خدمات Google في أسرع وقت ممكن، ننصحك باتباع الإرشادات أدناه.

توفر Google القدرة على استعادة الوصول إلى حسابك وتغيير كلمة المرور الخاصة بك.

بداية، نلاحظ أن كلا العمليتين يتم إجراؤهما من خلال قائمة واحدة موجودة على https://www.google.com/accounts/recovery/.

كيف تعرف كلمة مرور حسابك في جوجل؟ إذا نسيتها، فسيتعين عليك الخضوع لعملية استرداد. أما بالنسبة لإعادة الحساب، فالمشكلة برمتها هي أن خدمة جوجل لا تشير إلى الإطار الزمني الذي يمكن خلاله إجراء هذه العملية، لذلك للتحقق من ذلك، تقوم بتحديث كلمة المرور.

لذا، إذا كان من الممكن إرجاع الحساب، فما عليك سوى تغيير كلمة المرور والاستمرار في استخدامه، وإذا لم يكن الأمر كذلك، فلن تتمكن من إكمال هذه العملية.

تغيير كلمة المرور

للقيام بذلك عليك اتباع الخطوات التالية:

انتقل إلى استرداد حساب Google؛
عند سؤالك عن مشكلات تسجيل الدخول، حدد خيار "لا أتذكر كلمة المرور الخاصة بي"؛
ستظهر أمامك نافذة بها صورة غير واضحة للمفتاح، إذا تذكرتها من التلميح - أدخل القيمة المطلوبة في السطر؛
إذا لم يكن التلميح واضحًا بالنسبة لك، فانقر على "صعب الإجابة"؛
حدد طريقة الاسترداد - عبر الرسائل النصية القصيرة إلى رقم الهاتف المحمول أو رقم بديل، اعتمادًا على البيانات التي قدمتها أثناء التسجيل؛
إذا اخترت الاسترداد عبر الرسائل القصيرة، فأدخل الرمز المستلم في السطر المناسب؛
بعد ذلك، ستظهر نافذة إعادة تعيين كلمة المرور - ابحث عن مفتاح جديد، ثم انقر فوق التحقق من بيانات الاسترداد؛
إذا قمت بتحديد عنوان بريد إلكتروني بديل، فانتقل إليه - من المفترض أن تتلقى خطابًا من Google يتضمن المزيد من التعليمات.

بعد الانتهاء من جميع العمليات، ستتمكن من استخدام خدمات Google على جهازك كما كان من قبل.

كيفية استعادة كلمة مرور حساب Google الخاص بك على Android بدون بريد إلكتروني بديل أو رقم هاتف؟

لا تزال تذهب إلى ، حدد الخيار الذي يُشير فيه إلى أنك نسيت مفتاح الوصول، ثم انقر فوق "من الصعب الإجابة". وبعد ذلك سيتعين عليك الإجابة على سلسلة من الأسئلة وإثبات أن هذا هو حسابك بالفعل. إذا نجحت في اجتياز اختبار قصير، فسيتم تغيير كلمة المرور.

كيفية استعادة حسابي؟

للقيام بذلك عليك القيام بما يلي:

انتقل إلى نفس استرداد حساب Google؛
عند سؤالك عن مشكلة في الوصول، حدد العنصر المتعلق برمز الوصول المنسي، ثم أدخل عنوان البريد الإلكتروني المناسب؛
بعد ذلك، عليك كتابة رقم الهاتف المحمول المرفق بحسابك، وبعد ذلك سيتم إرسال رمز التحقق إليه؛
أدخل الرمز وانقر على "متابعة"؛
إذا ظهرت أمامك نافذة إعادة تعيين المفتاح، فقم بتغييرها، وبعد ذلك سيتم استعادة السجل.

تم - كل ما عليك فعله هو كتابة مفتاح جديد مرة أخرى، ويمكنك الاستمرار في استخدام جميع الخدمات.

انتباه! إذا لم يحدث شيء بعد إدخال رمز التحقق، فسيتم حذف حسابك في Google نهائيًا.

ماذا تفعل إذا لم تقم بإضافة رقم الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني الآخر عند التسجيل؟

كما في حالة إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك، افتح قائمة استرداد حساب Google، وحدد "لا أتذكر كلمة المرور الخاصة بي"، بعد "من الصعب الإجابة عليه" وقم بإجراء اختبار المعرفة فيما يتعلق بمعلومات حسابك. دعنا نذكرك أن احتمالية الاسترداد تعتمد على المدة التي مضت منذ حذفها وعلى صحة إجاباتك.

كيف تتجنب المشاكل في المستقبل؟

ننصحك بإضافة عنوان بريدي ورقم هاتف بديل دائمًا عند التسجيل. بالمناسبة، من خلال رقمك أسهل طريقة هي حل أي سوء فهم يتعلق بحسابك. يعد استخدامه للتحقق من المالك هو الطريقة الأكثر موثوقية لحمايته ليس فقط من الضياع، ولكن أيضًا من الاختراق.

أنت الآن على دراية بكيفية استعادة كلمة المرور لحساب Google Android الخاص بك أو الحساب نفسه. لقد وجدنا أن هذه الإجراءات بسيطة للغاية، ومن الناحية العملية لن تحتاج إلى سوى القليل من الوقت لاستئناف استخدام خدمات هذه الشركة. كل ما هو مطلوب منك هو ملء الحقول المطلوبة بشكل صحيح، ومن جانبها ستجعل Google العملية في أسرع وقت ممكن بالنسبة للمستخدم.

انقر فوق "أعجبني" واقرأ أفضل المنشورات على الفيسبوك

لذلك، لسبب ما، لا يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك في Google في YouTube وGmail وAdWords وAdSense وGoogle+ وGoogle Drive وما إلى ذلك. لا يهم إذا نسيت كلمة المرور أو اسم المستخدم أو حتى تم اختراق حسابك عن طريق سوء -المتمنيون. لقد واجهت مشكلة استرداد حسابي على google.com/accounts/recovery مرارًا وتكرارًا، لذا سأوضح أدناه طريقة بسيطة وفعالة لحلها. لذلك، دعونا نبدأ.

قبل تنفيذ إجراءات استرداد الحساب عبر www.google.com/accounts/recovery، يجب عليك التحقق جيدًا من إدخال كلمة المرور بشكل صحيح. تأكد من عدم الضغط على مفتاح Caps Lock عن طريق الخطأ عند إدخال كلمة المرور، ومن أنك تكتب كلمة المرور بشكل صحيح باللغة اللاتينية أو السيريلية. من خلال تجربتي الخاصة، أعلم أن العديد من المستخدمين يرتكبون أخطاء في كلمات المرور الخاصة بهم، باستخدام الأحرف السيريلية بدلاً من الأحرف اللاتينية، أو ببساطة يخلطون بين الأحرف الكبيرة والأحرف الصغيرة. كن حذرا وأدخل كل شيء بشكل صحيح.

استعادة كلمة المرور القياسية

سنستخدم الإجراء الخاص باستعادة الوصول إلى حسابك، والذي تفضلت Google باقتراحه. إذا تلقيت، بعد إدخال كلمة المرور، رفضًا من النظام لتسجيل الدخول باستخدام السطر "تم تحديد عنوان غير صالح أو كلمة المرور المحددة"، ولم يساعد فرض كلمة المرور الغاشمة، فلا تتردد في النقر فوق السطر "بحاجة إلى مساعدة".

نشاط غريب في حسابي

إذا لاحظت نشاطًا مريبًا من حسابك، أوصي بتغيير كلمة المرور الخاصة بك لتجعل من الصعب على المهاجمين استخدام بياناتك لصالحهم. تجنب الوثوق بكلمة المرور الخاصة بك لأشخاص آخرين؛ عند تسجيل الدخول على جهاز كمبيوتر شخص آخر، لا تنقر فوق "تذكر"، وإلا فسوف تقوم بأتمتة عملية تسجيل الدخول إلى حسابك، وهو ما يجب تجنبه بكل الطرق الممكنة على أجهزة كمبيوتر الأشخاص الآخرين.

للحصول على أقصى قدر من الحماية لحساب Google الخاص بك، يوصى بتمكين المصادقة المكونة من خطوتين عن طريق إرسال رمز إلى هاتفك والتعليمات في الفيديو وعلى الرابط https://support.google.com/accounts/answer/185839?hl =ru:

خاتمة

كما ترون، فإن عملية استعادة الوصول إلى حساب Google الخاص بك عبر google.com/accounts/recovery لا تشكل أي مشاكل. يكفي اتخاذ بضع خطوات، وتأكيد هويتك باستخدام هاتفك أو بريدك الإلكتروني، وستتمكن من الوصول إلى بياناتك. في الوقت نفسه، من المهم أن تأخذ إجراء إنشاء كلمة المرور الخاصة بك على محمل الجد، ولا تثق بها لأشخاص آخرين، وتذكر الاحتياطات الأمنية، واستبعاد إمكانية اختراق العديد من البرامج الضارة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك - وبعد ذلك لن تواجه مشاكل في العملية من حسابك. حظ سعيد.

في تواصل مع

مرحبا ايها الاصدقاء! بهذه المقالة أريد مواصلة السلسلة المتعلقة باسترداد حساب Google. لقد كتبت بالفعل، ولكن ماذا تفعل إذا قررت منذ وقت ليس ببعيد أنك لست بحاجة إليها على الإطلاق وقمت بحذفها ببساطة؟ فلنكتشف الآن ما إذا كان من الممكن استرداد حساب Google المحذوف، وإذا كان الجواب بنعم، فكيف نفعل ذلك؟

يمكن استعادتها، ولكن بشرط واحد: ألا يمر أكثر من 3 أسابيع منذ الحذف. سيتم تخزين البيانات المتعلقة بحسابك المحذوف على خوادم Google لمدة 20 يومًا، ويمكنك خلالها استعادتها. بعد هذه الفترة، يتم مسح البيانات المتعلقة بالملف الشخصي المحذوف بالكامل، وبغض النظر عن مدى صعوبة محاولتك، فلن يتم فعل أي شيء. حتى خدمة الدعم لا يمكنها المساعدة.

إذا قام مستخدم بحذف حساب Google الخاص به عن طريق الخطأ وأدرك ذلك بعد بضعة أيام، فلن تكون استعادته صعبة. ستستغرق العملية القليل من الوقت إذا كنت تتذكر أيضًا جميع البيانات المتعلقة بالملف الشخصي: عندما قمت بإنشائه، ورقم النسخ الاحتياطي أو البريد الإلكتروني الذي حددته، وما شابه ذلك.

حالتي هي: لقد كتبت مؤخرًا مقالًا ... ثم قررت أنني لست بحاجة إليه وحذفته. ولكن بعد أن بدأت موضوع الترميم، بدأت أتساءل عما إذا كان من الممكن القيام بشيء ما؟ بشرط أن تتذكر تسجيل الدخول جيدًا فقط، ولم تكتب كلمة المرور، ولم تشير إلى بريد إلكتروني ورقم هاتف احتياطيين. وقد نجح كل شيء بالنسبة لي - لقد قمت بإنعاشه. دعونا نلقي نظرة خطوة بخطوة على كيفية القيام بكل شيء.

يتعافى من جهاز كمبيوتر

افتح متصفحك وانتقل إلى صفحة بدء بحث Google. بعد ذلك، في الزاوية اليمنى العليا، انقر فوق "تسجيل الدخول".

لتسجيل الدخول إلى حسابك، يجب عليك استخدام العنوان الذي تم حذفه. أدخله في الحقل المقدم وانقر على "التالي".

ثم أدخل نفس العنوان مرة أخرى وانقر على زر المتابعة.

يجب أن تعرض النافذة التالية الرسالة التالية: "تم حذف الحساب". هنا تحتاج إلى النقر فوق "محاولة استعادته".

أدخل كلمة المرور لذلك. لم أتذكر مجموعة الرموز بالضبط، لكنني أدخلت الحروف والأرقام المستخدمة فيها. بعد ذلك عليك الضغط على "التالي".

الآن دعونا نستطرد قليلاً. إذا كنت لا تستطيع تذكر أي شيء على الإطلاق، فانقر على "سؤال آخر".

في الخطوة التالية، يمكنك استعادة حسابك باستخدام رقم هاتفك. لن ترى سوى الرقمين الأخيرين، وعليك كتابتهما بالكامل في الحقل أدناه. ستصلك رسالة تحتوي على الرمز، أدخله وسيتم الانتهاء من كل شيء.

إذا كان الرقم مختلفا، فانقر على الزر الموجود في الأسفل مرة أخرى.

هنا عليك أن تتذكر متى قمت بإنشاء حسابك. حاول كتابة التاريخ الصحيح: اسأل أصدقائك أو زملائك عن الوقت الذي تلقوا فيه الرسالة الأولى منك؛ ربما قمت بالتسجيل بعد شراء هاتف Android جديد. إذا لزم الأمر، انقر فوق "سؤال آخر" مرة أخرى.

في هذه النافذة، يمكنك استعادة حسابك المحذوف في Google باستخدام البريد الإلكتروني الذي تم تحديده كنسخة احتياطية. سترى بداية العنوان ونهايته، أدخله بالكامل في الحقل المقدم. ستتلقى بعد ذلك رسالة تحتوي على الرمز الذي تدخله في الحقل الذي يظهر وتتمكن من الوصول إلى صفحة تغيير كلمة المرور. هنا مرة أخرى يوجد زر "سؤال آخر".

سيُطلب منك عنوان بريد إلكتروني إضافي، ثم اتبع الخطوات الموضحة فقط. إذا لم تتمكن مرة أخرى من إدخال أي شيء هنا، فتخط هذه الخطوة.

لكن ضع في اعتبارك أن كل المحاولات قد انتهت. ستظهر رسالة: "فشل تسجيل الدخول إلى حسابك". هذا أمر مفهوم - دون الإجابة على سؤال واحد، لن تتمكن الشركة ببساطة من فهم ما إذا كان هذا هو حسابك بالفعل، لذلك لن يمنحك أحد حق الوصول.

الآن دعنا نعود إلى الخطوة التي تحتاج فيها إلى إدخال رقم الهاتف. كرر ذلك في الحقل الفارغ وانقر على "إرسال رسالة نصية قصيرة".

أدخل الرمز الذي تلقيته على هاتفك في هذه النافذة وانقر على "التالي".

ستظهر صفحة لتغيير كلمة المرور الخاصة بك. أدخل المجموعة المطلوبة من الأحرف هنا وانقر على "تغيير كلمة المرور". من الأفضل تدوين المجموعة الجديدة حتى لا تنساها وأن تتاح لك دائمًا فرصة الانتقال إلى ملف التعريف الخاص بك بعد الخروج. لقد أدخلت كلمة مرور حسابي القديم هنا، وقد قبلها النظام.

هذا كل شيء - لقد فعلنا كل شيء بنجاح. تمت استعادة الحساب وتم تغيير كلمة المرور.

التعافي من الهاتف

إذا قمت بحذف حساب Google الخاص بك على هاتفك، فلنلقِ نظرة على كيفية استعادته من هاتفك الذكي. بالطبع، يمكن القيام بكل شيء بالطريقة الموضحة أعلاه باستخدام الكمبيوتر. بعد ذلك، انتقل ببساطة إلى أي خدمة من خدمات Google على هاتفك أو جهازك اللوحي: Google Play Market، وGmail، وDrive، وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور للحساب المستعاد والمحذوف مسبقًا.

لذا، أولاً، إذا قمت بتسجيل الدخول، فأنت بحاجة إلى . كيفية القيام بذلك موصوفة بالتفصيل في المقالة، والتي يمكنك قراءتها باتباع الرابط. ثم افتح أي خدمة من خدمات Google، على سبيل المثال، Play Market. في الصفحة الأولى لإضافة حساب، حدد "موجود".

ثم تحتاج إلى إدخال عنوان الشخص الذي تم حذفه. يمكنك إدخال أي أحرف تريدها في حقل كلمة المرور. انقر على السهم الذي يشير إلى اليمين.

نحن نوافق على كافة الشروط بالضغط على "موافق".

سيتم فتح نافذة مثل هذه. سيشير إلى عنوان الصفحة التي يجب عليك الانتقال إليها لاستعادة البيانات. تذكرها أو اكتبها. يمكنك إغلاق هذه النافذة - انقر فوق "تخطي".

انتقل الآن إلى المتصفح الموجود على هاتفك، على سبيل المثال يمكن أن يكون Chrome. أدخل العنوان المحدد في شريط العناوين واتبعه.

لم يتم العثور على صفحتي على العنوان الموصى به. إذا كان هذا هو الحال بالنسبة لك، فاكتب في شريط العناوين: accounts.google.com/signin/recovery واضغط على زر الإدخال بلوحة المفاتيح.

يجب أن تظهر صفحة استرداد الحساب. أدخل البريد الإلكتروني البعيد في الحقل وانقر على "التالي".

تهانينا، كل شيء جاهز وتم فتح الوصول إلى ملفك الشخصي مرة أخرى.

من خلال هذه الخطوات البسيطة، يمكنك استرداد حساب Google محذوف على هاتف Android أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الشيء الرئيسي هو الدخول في الفترة المخصصة والإجابة على جميع الأسئلة المقترحة بشكل صحيح. كل التوفيق لك!

غالبًا ما تكون هناك مواقف عندما تقوم بإدخال كلمة المرور الخاصة بك وتسجيل الدخول، ثم النقر فوق تسجيل الدخول، ويقول النظام أنه تم إدخال البيانات بشكل غير صحيح. هنا سوف تحتاج إلى استرداد الحساب. الإجراء ليس صعبا بشكل خاص، ويتم تنفيذه في المتجر نفسه أو مباشرة على موقع الخدمة.

اسم الملف الشخصي معروف

عادةً ما ينسى المستخدمون كلمة المرور الخاصة بهم. بالنظر إلى أن البرنامج نفسه يستبدله عند تسجيل الدخول، لذلك لا تحتاج إلى إدخال البيانات في كل مرة، فهذه مشكلة شائعة جدًا. لحل هذه المشكلة، يوجد عنصر خاص في واجهة المتجر. لاستعادة حسابك، عليك القيام بما يلي:

قم بتشغيل Steam على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيتم فتح نافذة تسجيل الدخول إلى حساب Steam أمامك. في الأسفل، انقر على زر "استرداد الحساب".
سينتقل النظام إلى نافذة توضيح المعلومات. تحتاج إلى تحديد العنصر الأول والنقر فوق الزر "التالي".
في السطر الفارغ، يجب عليك إدخال اسم حساب Steam الخاص بك.
بعد ذلك، يجب عليك الانتقال إلى بريدك الإلكتروني للعثور على رسالة واردة من خدمة الدعم. وسيحتوي على رمز استرداد أبجدي رقمي يسمح لك بمتابعة الإجراء.
أدخل رمز الاسترداد هذا في حقل رمز البريد الإلكتروني، ثم انقر فوق التالي.
سيطلب منك النظام إنشاء كلمة مرور جديدة. تأكد من كتابتها في المفكرة أو في أي مكان آمن آخر.
انقر فوق الزر "تم" ثم قم بالعودة إلى صفحة إدخال بيانات المتجر الرئيسية.

هذه التعليمات هي الإجابة على سؤال حول كيفية استعادة كلمة مرور Steam الخاصة بك. يستغرق الإجراء بأكمله من 5 إلى 10 دقائق. ومع ذلك، فهو فعال فقط إذا كنت تتذكر اسم ملفك الشخصي.

اسم الحساب غير معروف

كيفية استعادة كلمة مرور Steam الخاصة بك إذا نسيت اسم ملفك الشخصي؟ في هذه الحالة، يمكنك أيضًا استعادة حسابك، لكن الإجراء أكثر تعقيدًا بعض الشيء. لاستعادة كلمة مرور Steam الخاصة بك، اتبع الإرشادات التالية:

الآن أنت تعرف اسم الإدخال الخاص بك، لذا يمكنك استخدام التعليمات الأولى. ليس عليك إعادة إنشاء حساب Steam جديد أو شراء ألعابك المفضلة.

كيفية إرجاع الحساب المسروق

هل سبق لك أن اشتريت العشرات من الألعاب، وتمت سرقة حسابك بجرأة؟ لإعادته، يجب عليك الاتصال بالدعم الفني لشركة Steam. قبل القيام بذلك، يجب عليك إعداد المعلومات التي ستؤكد حقيقة أنك مالك هذا الملف الشخصي. يوصى بتقديم المعلومات التالية:

اسم ملف تعريف Steam الذي تم اختراقه.
عنوان البريد الإلكتروني الذي تم ربط الحساب به.
إذا قمت بإجراء عمليات شراء من خلال PayPal أو بطاقة مصرفية، فيمكنك تقديم معلومات حامل البطاقة. يتضمن ذلك الاسم الأول والأخير وآخر 4 أرقام من الرقم أو رقم الهوية مباشرة في نظام الدفع PayPal. هذه المعلومات سوف تساعد في الانتعاش.

بمجرد الانتهاء من إعداد كل شيء، يمكنك الكتابة على Steam. للقيام بذلك، انتقل إلى الموقع. انتقل إلى قسم "الدعم". تحتاج فيه إلى العثور على القسم الفرعي "مشاكل في حسابك"، ثم حدد السطر "إرجاع الحساب المسروق".

انقر على زر "الاتصال بالدعم". بعد ذلك يجب عليك وصف مشكلتك.

يوصى بكتابة أكبر قدر ممكن من المعلومات الصادقة لموظفي الخدمة في الرسالة. ليست هناك حاجة للكتابة لدعم عدة مرات. لن يؤدي هذا إلى تسريع عمله فحسب، بل قد يتسبب أيضًا في حظر ملفك الشخصي بسبب البريد العشوائي.

يمكن أن يكون الدليل الإضافي عبارة عن نسخة مادية من اللعبة. يوجد مفتاح ترخيص على صندوق القرص. أضف رقم تذكرة طلب الدعم الخاص بك بجانبه، والتقط صورة له، ثم أرفقه بالطلب. سيؤدي هذا إلى زيادة فرصة إعادة الحساب إلى سيطرتك بشكل كبير.

فارق بسيط مهم! يوصى بكتابة طلب للخدمة باللغة الإنجليزية، حيث أن Valve موجودة في الولايات المتحدة الأمريكية. إذا تركت رسالة باللغة الروسية، فمن المرجح أنه لن يتم قبولها ببساطة للنظر فيها. يمكنك العثور على أمثلة على العناوين باللغة الإنجليزية على الإنترنت. انسخها، ثم استبدل بياناتك ببساطة.

طرق الحماية من الاختراق

أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا هو كيفية حماية حساب Steam الذي تم شراؤه من الاسترداد. لا أحد يريد أن يخسر حسابًا به العديد من الألعاب ويضيع وقته في التعافي. كيف تستطيع حماية نفسك؟ هناك عدة طرق.

أول شيء نوصي به هو تغيير عنوان بريدك الإلكتروني. إذا تمكن أحد المهاجمين من الوصول إلى بريدك الإلكتروني، فسيكون من السهل عليه سرقة ملفك الشخصي. إن تغيير كلمة مرور صندوق البريد الخاص بك بانتظام يقلل من فرص اختراقه. أيضًا، لا تخبر أحدًا أبدًا بكلمة مرور Steam الخاصة بك. احذر من مواقع التصيد الاحتيالي. لديهم واجهة متطابقة تقريبًا وعنوان مشابه جدًا، ولكن تم إنشاؤها فقط لسرقة بياناتك.

الطريقة الفعالة هي تفعيل Steam Guard. هذه حماية خاصة باستخدام طريقة التحقق. في كل مرة تحاول فيها تسجيل الدخول إلى ملفك الشخصي، ستتلقى رمزًا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المحمول. وبدون ذلك، سيكون من المستحيل تسجيل الدخول إلى حسابك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تثبيت تطبيق Steam Guard Mobile Authenticator على جهازك المحمول. سيؤدي هذا إلى زيادة مستوى الحماية لملفك الشخصي بشكل كبير.

بالإضافة إلى جميع النصائح الموضحة أعلاه، قم بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات عالي الجودة. يمكن للبرامج الضارة سرقة معلومات الحساب ثم إرسالها إلى المهاجمين. إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات يعمل بشكل صحيح، فسوف يحذرك دائمًا من وجود موقع خطير أو تنزيل ملف مصاب. ستساعدك كل هذه النصائح على تجنب مشاكل التعافي لفترة طويلة. لا يمكن لأي لص أن يسلب ألعابك المفضلة.

محتوى التقرير

انتهاك حقوق الطبع والنشر محتوى غير مرغوب فيه محتوى غير صحيح روابط معطلة

يرسل