الحساب الشخصي لإيف روشيه. الحساب الشخصي مشكلة إيف روشيه: لقد نسيت رقم العميل الخاص بي

من أجل إجراء عملية شراء، يجب عليكيرجى اتباع المطالبات التي تظهر في كل مرحلة من إجراءات التسجيل:

1. حدد العناصر التي تريدها وأضفها إلى سلة التسوق الخاصة بك.
2. بعد عرض المجموعة بأكملها، قم بالعودة إلى عربة التسوق وتحقق مرة أخرى من المنتجات الموجودة فيها، وكذلك كميتها.
3. قم بإجراء تغييرات على عدد المراكز، واختر الهدايا إذا تم تقديمها وفقًا لشروط النشاط، واستخدم أيضًا رمز المكافأة، إذا كان متاحًا.
4. قم بتنشيط زر "تقديم طلب" وقم بالتسجيل أو تسجيل الدخول في الموقع.
5. حدد طريقة التسليم والدفع المطلوبة.
6. انظر إلى الطلب مرة أخرى وتأكد من أن عربة التسوق تحتوي بالضبط على المنتج الذي تحتاجه وأن مبلغه أعلى من الحد الأدنى (890 روبل).
7. قم بتنشيط زر "إكمال الطلب" وانتظر رسالة تؤكد الشراء على عنوان البريد الإلكتروني الذي تم إدخاله أثناء التسجيل على موقع Yves Rocher ru.

مهم!عند اختيار طريقة التسليم، عليك الانتباه إلى تكلفة هذه الخدمة وتوقيت تقديمها.

اطلب إيف روشيه حسب رقم العميل

في أمر إيف روشيهبواسطة رقم العميل يصبح متاحًا بعد تعيين رقم العميل، والذي يتم توفيره بعد إجراء عملية الشراء الأولى في المتجر عبر الإنترنت ويكون متاحًا في نافذة منفصلة عند إجراء جميع عمليات الشراء في حسابك الشخصي.

من أجل تقديم طلب باستخدام رقم العميل، تحتاج إلى إجراء عدد من عمليات التلاعب الموضحة في الفقرة السابقة وعندما يطلب منك النظام ذلك. الحد الأدنى لمبلغ الشراء في هذه الحالة هو 890 روبل (لا يشمل السعر رسوم التوصيل).

مثير للاهتمام! تتوفر خدمة التوصيل المجانية في جميع أنحاء روسيا حتى 13 أغسطس 2017. على موقع Yves Rocher، يمكنك تتبع طلبك عن طريق رقم العميل والتحقق من الطلب عن طريق رقم العميل عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي.

في إيف روشيه، يصبح نموذج الطلب حسب رقم العميل متاحًا بعد تحديد علامة التبويب المناسبة على اللوحة.

ما هي نماذج الطلب

نموذج الطلب هو وسيلة لشراء البضائع من خلال قائمة بريدية تحتوي على عروض مفيدة، والتي تأتي مباشرة من البائع إلى العميل.

هناك هذه الأنواع من الأشكال:

• نموذج طلب يمكن الوصول إليه بشكل عام، ويمكن أن يوفر هذا النموذج مجموعة متنوعة من العروض الصالحة لكل من عملاء Yves Rocher الجدد والمعتادين.
• يتم تقديم النموذج الشخصي لشخص محدد له الحق في استخدامه لفترة زمنية محدودة.
• يتم تقديم نموذج العملاء الجدد للعملاء الجدد للشركة الذين يحق لهم الحصول على هدية لإجراء عملية الشراء الأولى والثانية بمبلغ لا يقل عن الحد الأدنى (قد يختلف تحت تأثير العوامل الخارجية والداخلية).

جميع أنواع النماذج لها أرقام خاصة، والتي تقع في الزاوية العليا.

في إيف روشيه، يتم تقديم نماذج الطلبات الهاتفية من قبل المستشارين الذين يقومون بتخصيص أرقامهم للعملاء.

يتم إرسال نماذج الطلبات الجديدة ونماذج الطلبات الموجودة عبر البريد الإلكتروني ويتم عرضها في حسابك الشخصي. يمكن أيضًا العثور على نماذج طلبات Yves Rocher لعام 2017 في المنتديات المواضيعية الخاصة، حيث يشارك العملاء مجموعات أبجدية رقمية سرية (وليست تمامًا). يمكن تقديم النماذج إلكترونيًا وفي شكل مطبوع. يتم إرسال الورق إلى صندوق البريد على عنوان السكن المحدد.

قد تختلف الشروط والأحكام الخاصة بشراء منتج معين وتتغير من وقت لآخر. على سبيل المثال، الحصول على هدية أو سداد جزء من تكلفتها حسب مبلغ الشراء 1590، 1690، 1990 روبل أو أي مبلغ آخر وفقًا للقواعد المعلنة للشركة البائعة (قد تختلف الشروط).

يجب تقديم طلب لـ Yves Rocher باستخدام رقم نموذج الطلب على الموقع الرسمي من خلال الانتقال إلى علامة التبويب "البريد عبر الإنترنت". للقيام بذلك، يجب أن تكون مستخدمًا مسجلاً، لأنه أثناء الخروج سيتعين عليك إدخال رقم العميل الخاص بك. الحد الأدنى لمبلغ الشراء في هذه الحالة هو 890 روبل (لا تؤخذ رسوم التوصيل بعين الاعتبار).

في Yves Rocher ru، يمكن تقديم طلب باستخدام نموذج الطلب (متاح للجمهور) على النحو التالي:

في النافذة التي تفتح تلقائيا، يجب عليك إدخال رقم العميل والفهرس:

• بعد إدخال هذه البيانات، يتم الانتقال تلقائيًا إلى "نموذج الطلب".
• بعد ذلك، يتم فتح النوافذ المخصصة التي تحتاج فيها إلى إدخال أرقام المنتجات (رموز مكونة من 5 أرقام)، الموجودة أسفل وصف كل منتج.
• يرجى ملاحظة المبلغ الذي تحتاج إلى شرائه للحصول على هدية. باستخدام نموذج واحد، لا يمكنك الحصول على هدية واحدة، بل عدة هدايا، إذا امتثلت لشروط البائع.
• قبل اختيار طريقة الدفع لمشترياتك، تحقق من كل شيء مرة أخرى وانقر على زر "الدفع عند الاستلام" (أو طريقة أخرى حسب تقديرك).
• بعد كل التلاعبات، يجب إرسال إشعار حول عملية شراء ناجحة إلى عنوان بريدك الإلكتروني.

قبل تقديم طلب في إيف روشيه باستخدام نموذج العميل، يجب عليك التعرف على الشروط والأحكام الخاصة بالخصومات والهدايا، والتحقق مما إذا كان المنتج الذي اخترته يلبي المعايير المذكورة.

في إيف روشيه، الطلب باستخدام نموذج الطلب يسمح لك بالتوفير بشكل كبير، والحصول على خصم يصل إلى 50% (أحيانًا أكثر) على عطورك المفضلة أو أي منتجات تجميل أو عطور أخرى، اعتمادًا على رقم النموذج.

أين يمكن الحصول على كوبونات وأكواد ترويجية للخصومات

يمكن الحصول على الكوبونات والرموز الترويجية للخصومات من خلال زيارة مكان تقديم العروض الترويجية الحالية.

يتم عرض الكوبونات ونماذج الطلبات الحالية لـ Yves Rocher 2017 في أعلى القائمة تحت عنوان "الكوبونات النشطة".

مهم!يتم عرض القسائم المكتملة في أسفل الصفحة، لذلك عند اختيار عرض ترويجي من البائع، يجب أن تكون حريصًا على عدم إضاعة وقتك وأموالك.

يجب نسخ الرمز الترويجي المقدم وإدخاله في الحقل المناسب "أدخل رمز المكافأة الخاص بك" في المرحلة النهائية من عملية الشراء. إذا تم إدخال الرمز الترويجي بشكل صحيح، فسيتم عرض معلومات حول هذا أعلى سلة التسوق في شكل رسالة "تم إدخال رمز المكافأة الخاص بك بنجاح".

مهم!إذا قمت بإدخال رمز ترويجي وانتظرت حتى تظهر الرسالة الخاصة بإدخال الرمز بنجاح، لكن لم تكمل عملية الشراء عن طريق مقاطعة الجلسة، يصبح الرمز غير صالح.

من أجل توفير كبير في المشتريات، يمكنك محاولة الجمع بين العديد من العروض من تلك المعمول بها حاليا:

1. عروض سوبر.
2. خصم 5% على الدفع عبر الإنترنت؛
3. خصم على البريد الإلكتروني عند نشر معلومات حول إيف روشيه بين الأصدقاء؛
4. هدايا مفاجئة إذا قمت بالاشتراك في النشرة الإخبارية للشركة؛
5. عروض أخرى مثيرة للاهتمام من البائع.

مزيج من العديد من العروض المثيرة للاهتمام من Yves Rocher يمكن أن يجعل عملية شراء مستحضرات التجميل ليست ممتعة فحسب، بل اقتصادية أيضًا.

"Yves Rocher" هو متجر إلكتروني لشركة رائدة في مجال التجميل، حائز على العديد من الجوائز. تحظى المنتجات التي تقدمها الشركة المعروفة باحترامها للبيئة بشعبية كبيرة اليوم. تهدف المنتجات المعروضة على الموقع إلى العناية بمظهر الشخص ونظافته باستخدام منتجات تم تطويرها على أساس مكونات بيئية عالمية لا تضر بالبيئة. اليوم، أصبح بإمكان الجميع الوصول إلى مستحضرات التجميل التي تصنع العجائب. ما عليك سوى إلقاء نظرة على الموقع الرسمي لـ Www Yves Rocher Ru لرؤية مجموعة متنوعة من منتجات العناية بمظهرك ومنزلك.

طلب منتجات إيف روشيه من كتالوج الموقع الرسمي

النساء اللواتي يهتمن بمظهرهن يضعن طلبات كبيرة على مستحضرات التجميل، ولا تلبيها جميع الشركات المصنعة. لكن منتجات إيف روشيه هي استثناء لطيف في بحر منتجات العناية بالمظهر، فهي مدهشة بفعاليتها وتركيبتها الطبيعية وسهولة استخدامها. تعرض صفحات الكتالوج مستحضرات تجميل زخرفية وأساسية تلبي احتياجات العملاء من مختلف الأعمار والميزانيات.

• منتجات العناية ببشرة الوجه (الأمصال المجددة، أقنعة الهيدروجيل، المواد الهلامية المنظفة، مصححات الأقنعة، مستحضرات حب الشباب، البخاخات المهدئة)؛
• مستحضرات التجميل المزخرفة (أحمر الخدود أو البودرة، الماسكارا، كريم الأساس، أقلام الرصاص، لوحة واسعة من ظلال أقلام الرصاص، ملمعات الأظافر، أحمر الشفاه)؛
• العطور الرجالية والنسائية بجميع أنواع الروائح (الفواكه، الخشبية، الزهرية، الحارة)، المنتجات المنكهة (حليب الجسم، مزيلات العرق، سلسلة من المواد الهلامية، الشامبو)؛
• منتجات النظافة (الزيوت وجل الاستحمام ومقشرات الجسم والصابون)؛
• الشامبو والبلسم أو الأقنعة للشعر (الملون أو الباهت أو الجامح أو الدهني أو الرقيق أو الضعيف).

ستساعدك المرشحات على تحديد اختيارك، ما عليك سوى الإشارة إلى نوع المنتج والملمس والحجم والتفضيلات العطرية والنطاق السعري. هذا النهج يقلل من وقت التسوق عبر الإنترنت، وهو ما يقدره المشترون تحت ضغط الوقت. تدللك العروض الموسمية بمجمعات أصلية ذات صلة بالظروف الجوية.

لماذا يعد طلب وشراء منتجات Yves Rocher عبر الإنترنت أمرًا مربحًا؟

ينغمس الزائرون الذين يزورون المورد في محيط من مستحضرات التجميل التي يمكنها تحويل الشخص، بغض النظر عن عمره. لن يخيب أمل عشاق المنتجات الطبيعية بزيارة الموقع الرسمي. مزايا الخدمة والشراء عن بعد واضحة:

1. المتجر الافتراضي مفتوح على مدار الساعة، مما يسمح لك بعدم النظر إلى الساعة عند اختيار منتج ما، ولكن لدراسة التركيب وتعليمات الاستخدام وشراء مستحضرات التجميل بدقة. هنا يكون المشتري دائمًا ضيفًا مرحبًا به.
2. تساعدك المعلومات التفصيلية مع الصور على التنقل عند الشراء.
3. تضمن الواجهة البسيطة والبديهية، حتى بالنسبة للمستخدم عديم الخبرة، المعالجة السريعة للتطبيق. نظرًا لضيق الوقت، ولكنهم يفضلون منتجات العناية بالجمال عالية الجودة، سيتمكن الزوار من تحديد الخيارات المناسبة لعربة التسوق الخاصة بهم بأقل قدر من الاستثمار في الوقت.
4. تتيح لك سياسة التسعير المدروسة استخدام المنتجات من علامة تجارية مشهورة بسعر مناسب. العروض الترويجية المنتظمة تقدم خصومات مذهلة.
5. يتم التسليم بالطريقة التي يحددها العميل في وقت قصير (البريد السريع، البريد الروسي، الناقل المفضل).

كيفية الدخول إلى موقع تتبع الطلب؟
لتسجيل الدخول إلى صفحة تتبع الطلب، يجب أن تكون أحد عملاء إيف روشيه.
يدخل رقم العميل الخاص بكالموجود في نموذج الطلب أو الفاتورة أو في الحساب الشخصي للمتجر عبر الإنترنت.


ثم ادخل رقمك السري(رمزك البريدي)
إذا كنت لا تعرف كلمة المرور الخاصة بك، يرجى الاتصال بخدمة العملاء.

لا أرى الطلب الذي قمت بإجرائه للتو عبر الإنترنت أو عبر البريد أو عبر الهاتف.
يجب عليك الانتظار من يوم إلى يومين قبل ظهور طلبك على الموقع.
يحتاج نظامنا إلى وقت لمعالجة طلبك.

لدي الكثير من الطلبات ولا أستطيع رؤية معلومات عن أي منها.
يمكنك فقط تتبع آخر 6-10 طلبات.

لتلقي معلومات حول أحدث الطلبات التي قمت بها، يجب عليك التسجيل في نظامنا (أدخل رقم العميل وكلمة المرور الخاصة بك).

سيكون لديك بعد ذلك إمكانية الوصول إلى قائمة طلباتك الأخيرة، والتي تتضمن تفاصيل المعلومات التالية:

تاريخ الطلب:
معلومات حول تاريخ إدخال طلبك في نظام معالجة الطلب.

رقم الأمر

أصل الأمر:
معلومات حول مكان تقديم الطلب: عن طريق البريد أو الهاتف أو عبر الإنترنت.

حالة الطلب:
معلومات حول مرحلة معالجة طلبك:
قيد التحضير:تتم معالجة الطلب.
معالجة إضافية:لم تتم معالجة طلبك بعد بسبب عدم توفر بعض المنتجات التي طلبتها.
تم الإرجاع: لقد قمت بإرجاع طلبك إلينا وقبلناه.
تم الشحن: لقد غادر طلبك مركز التوزيع الخاص بنا.

موزع:
طريقة التسليم التي اخترتها.

تاريخ المغادرة:
التاريخ الذي غادر فيه الطلب مركز التوزيع الخاص بنا.

إجمالي تكلفة الطلب:
معلومات حول مبلغ طلبك اعتبارًا من تاريخ الفاتورة.

معلومات الدفع:
مدفوع: تم تسجيل دفعتك في نظامنا.
غير مدفوع: لم نسجل دفعتك بعد.
لا تخضع للدفع:لم نقم بتسجيل دفعتك لأنها انتهت صلاحيتها.
معالجة الدفع:تتم معالجة الدفع عن طريق نظامنا من أجل تسوية الفاتورة.
ملغاة: تم إلغاء فاتورتك، وليس لديك فواتير مستحقة.
مغلق: تم إغلاق حسابك من قبل خدمة العملاء.

مصطلح الدفع الأولي:
معلومات حول التاريخ الذي يجب أن نتلقى فيه دفعة طلبك.

الموارد WWW.YVES-ROCHER.RU/ZAKAZ - اطلب إيف روشيه- هذا هو الموقع الرسمي للشركة المنتجة للعطور ومستحضرات التجميل الفرنسية IV ROCHE. WWW.YVES-ROCHER.RU/ZAKAZهي الشركة التي تستحق أعلى الثناء. تتميز منتجات الشركة بالجودة العالية وتم اختبارها من خلال العديد من الدراسات العلمية؛ ويفضل آلاف العملاء IV ROCHE كمساعد شخصي في أمور التجميل والعناية بالجسم!

WWW.YVES-ROCHER.RU/ZAKAZ- المكان الذي يتم فيه جمع كتالوج جميع منتجات IV ROCHE. قم بزيارة الموقع الإلكتروني وقم بالتسجيل وشاهد أحدث المنتجات الجديدة من IV ROCHE، وقارن الأسعار، واطلب المنتج الذي تحتاجه واستمتع باستخدام منتجات IV ROCHE. التسجيل على الموقع WWW.YVES-ROCHER.RU/ZAKAZيسمح لكل مستخدم بالمشاركة في اليانصيب والعروض الترويجية والخصومات الفائقة. يمكنك طلب مستحضرات التجميل أو العطور مباشرة على الموقع دون مغادرة منزلك، الأمر سهل ومريح للغاية. إذا كنت من محبي التسوق عن بعد وتفضل مستحضرات التجميل الطبيعية والعضوية فقط، فاطلب منتجات IV ROCHE عبر الموقع الإلكتروني WWW.YVES-ROCHER.RU/ZAKAZ!