Διόρθωση του σφάλματος RDP: «Η απομακρυσμένη περίοδος σύνδεσης αποσυνδέθηκε επειδή δεν υπάρχουν άδειες πελάτη. Η απομακρυσμένη περίοδος σύνδεσης αποσυνδέθηκε επειδή λείπουν οι CAL Τρόπος κατάργησης των CAL απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας

Όλες οι εκδόσεις των Windows, ξεκινώντας από τα XP, διαθέτουν ένα τυπικό πρόγραμμα-πελάτη RDP (Remote Desktop Protocol) που χρησιμοποιείται για τη σύνδεση στην Υπηρεσία Απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας. Μερικές φορές, όταν συνδέεστε σε έναν τερματικό διακομιστή μέσω ενός προγράμματος-πελάτη απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας, παρουσιάζεται ένα σφάλμα: "η απομακρυσμένη περίοδος λειτουργίας αποσυνδέθηκε επειδή δεν υπάρχουν άδειες πελάτη".

Αυτό το μήνυμα μπορεί να εμφανιστεί σε δύο περιπτώσεις:

1. Ο διακομιστής τερματικού δεν έχει ρυθμιστεί με διακομιστή αδειών για υπηρεσίες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας.
2. Ο διακομιστής αδειοδότησης δεν έχει εκχωρήσει άδειες πρόσβασης πελάτη (CAL).

Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά και στις δύο περιπτώσεις.

Ρύθμιση διακομιστή αδειών χρήσης

Το σφάλμα εμφανίζεται συχνά μετά από κάποιο χρονικό διάστημα σε ήδη διαμορφωμένες συνδέσεις, μετά από 120 ή 180 ημέρες. Είναι πιθανό ότι όταν δημιουργήθηκε η σύνδεση, εκδόθηκε στον πελάτη μια προσωρινή άδεια για μια δεδομένη χρονική περίοδο. Για να αποκτήσετε μια νέα προσωρινή άδεια χρήσης, πρέπει να διαγράψετε πληροφορίες σχετικά με την άδεια χρήσης που έχει λήξει από το μητρώο του υπολογιστή-πελάτη. Για αυτό:

1. Πατήστε Win+R και εκτελέστε την εντολή regedit.
   
2. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου.
   
3. Κάντε κλικ στο Αρχείο → Εξαγωγή → Εύρος (Ολόκληρο το μητρώο) → Δώστε ένα όνομα αρχείου → Αποθήκευση.
   
4. Ανοίξτε τον κλάδο: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing και διαγράψτε το MSLicensing.
   
5. Στη συνέχεια, ανοίξτε μια σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας με δικαιώματα διαχειριστή. Όταν ανοίξει, η νέα άδεια θα καταχωρηθεί στο μητρώο.
   

Συμβουλή! Για να διαμορφώσετε ένα προφίλ για τη σύνδεση μηχανών-πελατών σε απομακρυσμένο δίκτυο, διαβάστε τις οδηγίες για το συμπληρωματικό πρόγραμμα Connection Manager Administration Kit (CMAK).

Έλεγχος αδειών CAL

Είναι πιθανό ο διακομιστής αδειών χρήσης του Terminal Server να έχει εξαντλήσει τις άδειες χρήσης. Για να το κάνετε αυτό, απλώς περιμένετε μέχρι να γίνει διαθέσιμη η άδεια χρήσης ή αγοράστε και ενεργοποιήστε τον απαιτούμενο αριθμό αδειών χρήσης CAL.

Για να ελέγξετε τις διαθέσιμες και κατειλημμένες CAL, χρησιμοποιήστε την άδεια χρήσης Terminal Server Licensing στον διακομιστή Windows:

1. Ανοίξτε το Start → Administrative Tools → Remote Desktop Services → Remote Desktop Licensing Manager.
2. Επιλέξτε τον διακομιστή άδειας χρήσης.
3. Στο παράθυρο που ανοίγει, κάντε κλικ στο «Ενέργεια» → «Δημιουργία αναφοράς».

Η αναφορά θα εμφανίσει τον αριθμό των CAL υπηρεσιών απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας ανά χρήστη που:

• εγκατεστημένο στον διακομιστή αδειών χρήσης.
• εκδίδεται από τον διακομιστή αδειοδότησης με βάση το καθορισμένο εύρος αναφοράς.

Συμβουλή! Μπορείτε να βελτιστοποιήσετε το πρόγραμμα-πελάτη των Windows 10 απενεργοποιώντας τις περιττές υπηρεσίες. Μπορείτε να βρείτε μια λίστα υπηρεσιών στο άρθρο:

Όλες οι εκδόσεις των Windows, ξεκινώντας από τα XP, διαθέτουν ένα τυπικό πρόγραμμα-πελάτη RDP (Remote Desktop Protocol) που χρησιμοποιείται για τη σύνδεση στην Υπηρεσία Απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας. Μερικές φορές, όταν συνδέεστε σε έναν τερματικό διακομιστή μέσω ενός προγράμματος-πελάτη απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας, παρουσιάζεται ένα σφάλμα: "η απομακρυσμένη περίοδος λειτουργίας αποσυνδέθηκε επειδή δεν υπάρχουν άδειες πελάτη".

Αυτό το μήνυμα μπορεί να εμφανιστεί σε δύο περιπτώσεις:

1. Ο διακομιστής τερματικού δεν έχει ρυθμιστεί με διακομιστή αδειών για υπηρεσίες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας.
2. Ο διακομιστής αδειοδότησης δεν έχει εκχωρήσει άδειες πρόσβασης πελάτη (CAL).

Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά και στις δύο περιπτώσεις.

Ρύθμιση διακομιστή αδειών χρήσης

Το σφάλμα εμφανίζεται συχνά μετά από κάποιο χρονικό διάστημα σε ήδη διαμορφωμένες συνδέσεις, μετά από 120 ή 180 ημέρες. Είναι πιθανό ότι όταν δημιουργήθηκε η σύνδεση, εκδόθηκε στον πελάτη μια προσωρινή άδεια για μια δεδομένη χρονική περίοδο. Για να αποκτήσετε μια νέα προσωρινή άδεια χρήσης, πρέπει να διαγράψετε πληροφορίες σχετικά με την άδεια χρήσης που έχει λήξει από το μητρώο του υπολογιστή-πελάτη. Για αυτό:

1. Πατήστε Win+R και εκτελέστε την εντολή regedit.
   
2. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας.
3. Κάντε κλικ στο Αρχείο → Εξαγωγή → Εύρος (Ολόκληρο το μητρώο) → Δώστε ένα όνομα αρχείου → Αποθήκευση.
   
4. Ανοίξτε τον κλάδο: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing και διαγράψτε το MSLicensing.
   
5. Στη συνέχεια, ανοίξτε μια σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας με δικαιώματα διαχειριστή. Όταν ανοίξει, η νέα άδεια θα καταχωρηθεί στο μητρώο.
   

Συμβουλή! Για να διαμορφώσετε ένα προφίλ για τη σύνδεση μηχανών-πελατών σε ένα απομακρυσμένο δίκτυο, διαβάστε τις οδηγίες του εξοπλισμού.

Έλεγχος αδειών CAL

Είναι πιθανό ο διακομιστής αδειών χρήσης του Terminal Server να έχει εξαντλήσει τις άδειες χρήσης. Για να το κάνετε αυτό, απλώς περιμένετε μέχρι να γίνει διαθέσιμη η άδεια χρήσης ή αγοράστε και ενεργοποιήστε τον απαιτούμενο αριθμό αδειών χρήσης CAL.

Για να ελέγξετε τις διαθέσιμες και κατειλημμένες CAL, χρησιμοποιήστε την άδεια χρήσης Terminal Server Licensing στον διακομιστή Windows:

1. Ανοίξτε το Start → Administrative Tools → Remote Desktop Services → Remote Desktop Licensing Manager.
2. Επιλέξτε τον διακομιστή άδειας χρήσης.
3. Στο παράθυρο που ανοίγει, κάντε κλικ στο «Ενέργεια» → «Δημιουργία αναφοράς».

Η αναφορά θα εμφανίσει τον αριθμό των CAL υπηρεσιών απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας ανά χρήστη που:

• εγκατεστημένο στον διακομιστή αδειών χρήσης.
• εκδίδεται από τον διακομιστή αδειοδότησης με βάση το καθορισμένο εύρος αναφοράς.

Όταν χρησιμοποιείτε RDP σε υπολογιστή με λειτουργικό σύστημα Windows, για κάποιο λόγο μπορεί να παρουσιαστεί ένα σφάλμα που υποδεικνύει ότι δεν υπάρχουν άδειες πελάτη απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας. Αργότερα στο άρθρο θα μιλήσουμε για τους λόγους και τις μεθόδους για την εξάλειψη ενός τέτοιου μηνύματος.

Το εν λόγω σφάλμα παρουσιάζεται ανεξάρτητα από την έκδοση του λειτουργικού συστήματος λόγω της έλλειψης αδειών στον υπολογιστή-πελάτη. Μερικές φορές το ίδιο μήνυμα μπορεί να φανεί λόγω της αδυναμίας απόκτησης νέας άδειας επειδή η παλιά ήταν προσωρινή αποθήκευση.

Μέθοδος 1: Κατάργηση διακλαδώσεων μητρώου

Η πρώτη μέθοδος είναι να διαγράψετε ορισμένα κλειδιά μητρώου που σχετίζονται με άδειες χρήσης RDP. Χάρη σε αυτήν την προσέγγιση, μπορείτε να ενημερώσετε τις προσωρινές άδειες και ταυτόχρονα να απαλλαγείτε από προβλήματα με την προσωρινή αποθήκευση παλιών εγγραφών.

1. Χρησιμοποιήστε τη συντόμευση πληκτρολογίου "Win+R"και εισάγετε το ακόλουθο ερώτημα.



2. Στο μητρώο, αναπτύξτε τον κλάδο "HKEY_LOCAL_MACHINE"και μεταβείτε στην ενότητα "ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ".



3. Σε λειτουργικό σύστημα 32 bit, μεταβείτε στον φάκελο "Microsoft"και μετακινηθείτε προς τα κάτω στον κατάλογο "MS Licensing".



4. Κάντε δεξί κλικ στη γραμμή με τον καθορισμένο φάκελο και επιλέξτε "Διαγράφω".
   

   Σημείωση: Μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο των κλειδιών που αλλάζετε.



5. Η διαδικασία διαγραφής πρέπει να επιβεβαιωθεί χειροκίνητα.



6. Στην περίπτωση ενός λειτουργικού συστήματος 64-bit, η μόνη διαφορά είναι ότι μετά τη μετάβαση στην ενότητα "ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ", πρέπει να επεκτείνετε περαιτέρω τον κατάλογο "Wow6432Node". Τα υπόλοιπα βήματα είναι εντελώς παρόμοια με αυτά που περιγράφονται παραπάνω.



7. Πριν προχωρήσετε στην εκκίνηση, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Καλή μέρα! Μερικές φορές κατά τη σύνδεση σε έναν τερματικό διακομιστή μέσω του πελάτη "", ενδέχεται να παρουσιαστεί ένα σφάλμα: " Η απομακρυσμένη περίοδος λειτουργίας έχει αποσυνδεθεί επειδή δεν υπάρχουν διαθέσιμες CAL απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας.» Σε αυτό το άρθρο θέλω να περιγράψω τους λόγους για αυτό το σφάλμα και να προσφέρω πιθανές λύσεις σε αυτό το πρόβλημα.

Έτσι, κατά τη σύνδεση σε έναν τερματικό διακομιστή μέσω RDP, παρουσιάζεται ένα σφάλμα: «Η απομακρυσμένη περίοδος λειτουργίας αποσυνδέθηκε επειδή δεν υπάρχουν CAL απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας για αυτόν τον υπολογιστή. »

Αυτό το μήνυμα μπορεί να φανεί στις ακόλουθες περιπτώσεις:

1. Δεν υπάρχει ρυθμισμένος διακομιστής αδειοδότησης για Υπηρεσίες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας στον τερματικό διακομιστή.
2. Δεν υπάρχουν άδειες πρόσβασης πελάτη (CAL) στον διακομιστή αδειών χρήσης.

Ας εξετάσουμε αυτές τις καταστάσεις με περισσότερες λεπτομέρειες και ας περιγράψουμε επίσης τρόπους εξάλειψής τους.

1. Ρύθμιση διακομιστή αδειοδότησης

Μπορείτε να διαβάσετε σχετικά με την εγκατάσταση ενός διακομιστή τερματικού, καθώς και τη ρύθμιση ενός διακομιστή αδειοδότησης απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας και την ενεργοποίηση αδειών στα ακόλουθα άρθρα:

Εάν η σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας με τον διακομιστή τερματικού λειτουργούσε προηγουμένως, είναι πιθανό να εκδόθηκε στον πελάτη μια προσωρινή άδεια για 180 ημέρες και αυτή η άδεια έχει ήδη λήξει. Για να αποκτήσετε ξανά μια προσωρινή άδεια, πρέπει: μηχανή πελάτηαφαιρέστε πληροφορίες σχετικά με μια έγκυρη άδεια χρήσης που έχει λήξει από το μητρώο.

Εκκινήστε τον επεξεργαστή μητρώου. Μπορείτε να το κάνετε αυτό εκτελώντας την εντολή regedit.exe (« Αρχή» - « Βρείτε προγράμματα και αρχεία", ή " Αρχή» — « Εκτέλεση» ή πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Win+Rκαι εισάγετε το όνομα της εντολής στο " Εκτέλεση»).

Όταν ξεκινά ο Επεξεργαστής Μητρώου, πρέπει να διαγράψετε τον ακόλουθο κατάλογο:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSLicensing

Μετά την απεγκατάσταση, πρέπει να ξεκινήσετε τον υπολογιστή-πελάτη με , έτσι ώστε μια νέα προσωρινή άδεια να καταχωρηθεί στο μητρώο.

2. Έλλειψη CAL

Εάν ο διακομιστής αδειών χρήσης που χορηγεί άδεια χρήσης αυτού του τερματικού διακομιστή εξαντλήσει τις άδειες χρήσης, πρέπει να περιμένετε μέχρι κάποιος να εκδώσει την άδεια χρήσης ή να αγοράσετε και να ενεργοποιήσετε τον απαιτούμενο αριθμό CAL.

Μπορείτε να προβάλετε τον συνολικό, τον χρησιμοποιημένο και τον διαθέσιμο αριθμό αδειών χρήσης στο συμπληρωματικό πρόγραμμα άδειας χρήσης Terminal Server Licensing. Για να ανοίξετε αυτό το συμπληρωματικό πρόγραμμα, πρέπει να μεταβείτε με συνέπεια στο μενού " Αρχή» - « Διαχείριση» - « Υπηρεσίες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας» - « Διαχείριση αδειών απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας»

• ημερομηνία και ώρα δημιουργίας της αναφοράς·
• περιοχή αναφοράς, για παράδειγμα Domain, OU=Sales ή Όλοι οι αξιόπιστοι τομείς.
• τον αριθμό των CAL Υπηρεσιών απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας ανά χρήστη που είναι εγκατεστημένοι στον διακομιστή αδειών χρήσης·
• Ο αριθμός των CAL Υπηρεσιών απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας ανά χρήστη που εκδίδονται από τον διακομιστή αδειοδότησης με βάση το καθορισμένο εύρος αναφοράς.

Οι αναφορές που δημιουργούνται εμφανίζονται στην καρτέλα " Αναφορές» στο Remote Desktop Licensing Manager.

Σας βοήθησε αυτό το άρθρο;

Καλησπέρα, αγαπητοί αναγνώστες και συνδρομητές, την τελευταία φορά λύσαμε το πρόβλημα ότι η αναζήτηση δεν λειτουργεί στο Outlook 2013. Σήμερα δεν θα αγγίξουμε προϊόντα Microsoft office, αλλά θα αναλύσουμε ένα σφάλμα στη λειτουργία μιας σύνδεσης RDP σε έναν τερματικό διακομιστή που εκτελεί Windows Server 2012 R2. Ένας υπάλληλος προσπαθεί να συνδεθεί σε μια απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας και αντί για το συνηθισμένο περιβάλλον επιφάνειας εργασίας του, λαμβάνει το σφάλμα: Η απομακρυσμένη περίοδος λειτουργίας έχει αποσυνδεθεί επειδή έχει αλλάξει η άδεια πελάτη απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας που είναι αποθηκευμένη σε αυτόν τον υπολογιστή. Και ως αποτέλεσμα, κλωτσάει τον χρήστη, εμποδίζοντάς τον να συνδεθεί μέσω απομακρυσμένης σύνδεσης. Παρακάτω θα δούμε πώς να το αντιμετωπίσουμε.

Λόγοι για το σφάλμα: κάτι που είναι αποθηκευμένο σε αυτόν τον υπολογιστή έχει αλλάξει

Ας καταλάβουμε γιατί συμβαίνει αυτό το πρόβλημα σε εσάς, αυτές είναι ηχώ ενός άλλου σφάλματος: Σφάλμα: Η απομακρυσμένη περίοδος λειτουργίας είναι απενεργοποιημένη επειδή δεν υπάρχουν διαθέσιμοι διακομιστές αδειοδότησης απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας. και, ως αποτέλεσμα, δεν μπορούμε να μπούμε. Ως αποτέλεσμα αυτού, σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ένα πρόβλημα στο μητρώο των Windows που οδηγεί σε σφάλμα ότι η CAL που είναι αποθηκευμένη σε αυτόν τον υπολογιστή έχει αλλάξει.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, το σφάλμα: Η απομακρυσμένη περίοδος λειτουργίας είναι απενεργοποιημένη επειδή η CAL απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας που είναι αποθηκευμένη σε αυτόν τον υπολογιστή έχει αλλάξει, εμφανίζεται σε λειτουργικά συστήματα πελατών, όπως τα Windows 10 ή 8.1

Θα περιγράψω πώς το διόρθωσα αυτό στα Windows 10, αλλά αυτό θα λειτουργήσει για οποιαδήποτε έκδοση του λειτουργικού συστήματος. Ανοίξτε τον Επεξεργαστή Μητρώου των Windows.

Μεταβείτε στο υποκατάστημα μητρώου

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSLicensin

Και διαγράψτε εντελώς ολόκληρη την ενότητα με δεξί κλικ.

Επιβεβαιώνουμε τη διαγραφή. Στη συνέχεια κάνουμε επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Αφού κάνετε επανεκκίνηση, πατήστε WIN+R και πληκτρολογήστε mstsc /admin για να ανοίξετε ένα παράθυρο απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας ως διαχειριστής.

Μπορούμε όλοι να προσπαθήσουμε να συνδεθούμε στον τερματικό διακομιστή σας.

Εάν δεν βοηθήσει, δοκιμάστε να δημιουργήσετε ένα αρχείο bat και να το εκτελέσετε, παρακάτω είναι το περιεχόμενο.

Const HKLM = &H80000002
Const MSLicensingStore = "Λογισμικό\Microsoft\MSLicensing\Store\"
Ορισμός oReg = GetObject ("winmgmts:\\.\root\default:StdRegProv")
RetVal = oReg.EnumKey(HKLM, MSLicensingStore, RegKeys)
Εάν το RetVal<>0 Τότε
MsgBox("Δεν ήταν δυνατή η ανάγνωση της ομάδας μητρώου" & MSLicensingStore)
WScript.Quit
Τέλος εαν
Αν IsArray(RegKeys) Τότε
Για κάθε κλειδί στα RegKeys
KeyName = MSLicensingStore & Key
Αν InStr(1, UCase(KeyName), "LICENSE") > 0 Τότε
RetVal = oReg.DeleteKey(HKLM, Keyname)
Τέλος εαν
Επόμενο
Τέλος εαν

Επίσης, εάν έχετε τερματικό διακομιστή στα Windows 7, τότε ελέγξτε τη λειτουργία της μονάδας, ίσως χρειαστεί να την εγκαταστήσετε ξανά.