Mi аккаунт забыл пароль — Простое решение проблемы. Как восстановить пароль на Xiaomi в MIUI если забыл его Не разблокируется экран телефона xiaomi

В наше время цифровых технологий человек должен запомнить множество паролей - от аккаунтов социальных сетей, электронной почты, мессенджеров и прочих сервисов. Без них пользователю не получить доступ, ведь они обеспечивают безопасность данных и защищают устройства от посторонних лиц. Но что делать, если забыл пароль от аккаунта на телефоне? Нужно сбросить пароль ID.MI.COM на устройстве Xiaomi, об этом будет речь далее в статье.

Если вы забыли пароль от аккаунта для входа, то это грозит потерей всех данных на нем. Пароль может быть потребован системой в разных случаях. Если осталась возможность скопировать все ваши данные на другое устройство или диск - сделайте это. Ведь в дальнейшем, возможно, нужно будет перепрошить ваш телефон. Но чаще бывает так, что пароль запрашивается уже на первом этапе загрузки. Есть несколько вариантов исправить эту ситуацию.

Это самый простой и благополучный для пользователя способ отвязать аккаунт от смартфона. Вам нужно само устройство и данные для входа в mi-аккаунт.

Этот процесс может занять до нескольких дней. Вы будете уведомлены об успешной отвязке сообщением на свой телефон или на адрес электронной почты, которую вы указывали в форме регистрации.

Отвязка аккаунта, если данных для входа нет

Если нет данных для входа в аккаунт id.mi.com, то процесс будет усложнен. В этом случае вам придется расстаться со своими данными, так как вам нужно будет выполнить сброс устройства к заводским настройкам или перепрошить смартфон. Если бы была возможность получить доступ к вашим данным без пароля и идентификатора (ID), то сама идея аккаунта для устройства не имела бы смысла. Следующий способ является радикальным, но другого нет.

Сброс к настройкам по умолчанию лучше делать из среды восстановления или меню Recovery. Если сброс будет производиться из-под настроек устройства - аккаунт будет существовать и дальше. После проделанной процедуры вы получите чистую систему и избавитесь от старого аккаунта. Но стоит заранее сказать, что это происходит не сразу, а в течении 1-2 дня.

При перепрошивке устройства вы также получите новую систему, но уже без ваших файлов. Старый mi-аккаунт смартфон больше не потребуется от вас. Этот процесс в точности походит на переустановку операционной системы компьютера. При прошивке файловая система тоже полностью форматируется, и произойдет сброс пароля – id.mi.com. Этот способ отлично подойдет, если в устройстве были еще и другие проблемы, кроме утери данных от аккаунта. Перепрошивку обычно делают при помощи Mi Flash или программ для . При этом нужно будет разблокировать загрузчик.

Как отвязать аккаунт при помощи технической поддержки Xiaomi

Это способ сброса пароля является наиболее продолжительным. Иначе говоря - метод для терпеливых. Он заключается в обращении пользователя в техническую поддержку Xiaomi.

Для этого можно воспользоваться главной страницей https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword?_locale=ru_RU .
Здесь нажмите внизу страницы ссылку «Вопросы и ответы» и в следующем окне нажмите «Обратная связь».
Необходим учитывать, что обработка вашей заявки может длиться до нескольких недель.
Сотрудники компании будут всячески проверять вас, чтобы отличить владельца от мошенника.
У вас могут потребовать фото коробка, в котором находился телефон, снимок чека, изображение наклейки на упаковочной коробке и другие детали.

Удаление файлов, которые требуют данные аккаунта

Попробуйте этот способ, если есть доступ к файловой системе устройства Xiaomi. Для этого:

Теперь попробуйте перезагрузить устройство. Окно с запросом пароля должно исчезнуть. Для удобства при применении настроек можете использовать кнопки «Back» - назад, для удаления «Delete». Файлы, которые приведены выше, рекомендуется удалять по одному (не придерживаясь последовательности).

Перед прошивкой любого Андроид-устройства требуется проведение некоторых подготовительных процедур. Если рассматривать вопрос установки системного ПО в девайсы производства компании Xiaomi, во многих случаях необходимостью является разблокировка загрузчика. Это первый шаг на пути к успеху во время прошивки и получению нужных результатов.

Не углубляясь в причины, по которым Xiaomi стала в определенный промежуток времени блокировать загрузчик (bootloader) в девайсах собственного производства, следует отметить, что после его разблокировки пользователь получает массу возможностей по управлению программной частью своего аппарата. Среди этих преимуществ — получение рут-прав, установка кастомных рекавери, локализованных и модифицированных прошивок и т.п.

Прежде чем приступать к манипуляциям по разблокировке загрузчика, даже официальным способом, разрешенным к использованию производителем, следует учитывать нижеследующее.

Ответственность за результаты и последствия операций, проведенных с девайсом, несет исключительно его владелец, осуществлявший процедуры! Администрация ресурса предупреждает, все действия с устройством пользователь осуществляет на свой страх и риск!

Производитель Сяоми предоставляет пользователям своих смартфонов и планшетов официальный способ разблокировать загрузчик, о котором пойдет речь ниже. Это потребует выполнения всего нескольких шагов и практически во всех случаях дает положительный эффект.

Стоит отметить, энтузиастами разработаны и достаточно широко распространены неофициальные методы обхода блокировки для многих девайсов, включая Xiaomi MiPad 2, Redmi Note 3 Pro, Redmi 4 Pro, Mi4s, Redmi 3/3 Pro, Redmi 3S/3X, Mi Max.

Использование неофициальных способов не может считаться безопасным, так как применение подобных решений, особенно неопытными пользователями, часто приводит к повреждению программной части аппарата и даже «окирпичиванию» устройства.

Если пользователь уже решился на серьезное изменение программной части аппарата, выпущенного компанией Xiaomi, лучше потратить немного больше времени на разблокировку официальным методом и забыть об этом вопросе навсегда. Рассмотрим процедуру анлока пошагово.

Шаг 1: Проверка статуса блокировки загрузчика

Так как смартфоны Xiaomi поставляются в нашу страну через различные каналы, в том числе неофициальные, вполне может случиться так, что разблокировка загрузчика не потребуется, так как эта процедура уже была выполнена продавцом либо предыдущим владельцем, в случае приобретения бывшего в эксплуатации аппарата.

Существует несколько способов проверки статуса блокировки, каждый из которых может применяться в зависимости от модели девайса. Универсальным методом можно считать выполнение такой инструкции:

Загружаем и распаковываем пакет с и . Дабы не утруждать пользователя поиском нужных файлов и загрузкой лишних компонентов, предлагаем воспользоваться ссылкой:
Устанавливаем драйвера Fastboot-режима, выполнив инструкцию из статьи:

Переводим устройство в режим Fastboot и подключаем его к ПК. В нужный режим все аппараты Xiaomi переводятся с помощью нажатия на выключенном девайсе клавиши «Громкость-» и при ее удержании кнопки «Включение» .

Удерживаем обе кнопки, пока на экране появится изображение зайца, ремонтирующего Андроида и надпись «FASTBOOT» .

Запускаем командную строку Windows.

В командной строке вводим следующее:

В зависимости от ответа системы, выводимого в командной строке, определяем статус блокировки:

Шаг 2: Подача заявки на разблокировку

Чтобы осуществить процедуру анлока загрузчика, нужно предварительно получить разрешение от производителя девайса. В Xiaomi постарались максимально упростить процесс разблокировки бутлоадера для пользователя, но придется запастись терпением. Процедура рассмотрения заявки может растянуться во времени до 10-ти дней, хотя обычно одобрение приходит в течение 12-ти часов.

Следует отметить, для подачи заявки наличие устройства Xiaomi не обязательно. Поэтому можно сделать все для получения полного контроля над программной частью аппарата заранее, к примеру, в ожидании доставки девайса из интернет-магазина.

Регистрируем Mi Аккаунт на официальном сайте Xiaomi, выполняя шаги из инструкции:
Для подачи заявки в Xiaomi предусмотрели специальную страницу:
Переходим по ссылке и нажимаем кнопку «Unlock Now» .

Авторизуемся в Mi Аккаунте.
После проверки учетных данных открывается форма заявки на разблокировку «Unlock Your Mi Device» .

Все должно быть заполнено на английском языке!
Вносим в соответствующие поля имя пользователя и номер телефона. Перед вводом цифр телефонного номера выбираем страну из выпадающего списка.

Телефонный номер должен быть реальным и действующим! На него придет СМС с кодом подтверждения, без которого подача заявки невозможна!
В поле «Please state the real reason…» необходимо внести описание причины, по которой необходим анлок бутлоадера.

Здесь можно и нужно проявить фантазию. В общем случае подойдет текст наподобие «Установка переведенной прошивки». Так как все поля должны быть заполнены на английском, воспользуемся .

После заполнения имени, номера и причины осталось ввести капчу, установить отметку в чек-боксе «I confirm that I have read…» и нажать кнопку «Apply Now» .

Дожидаемся смс с кодом подтверждения и вносим его в специальное поле на открывшейся странице верификации. После ввода цифр нажимаем кнопку «Next» .

Теоретически о положительном решении Xiaomi по возможности проведения разблокировки должно быть сообщено в СМС на номер, указанный при подаче заявки. Стоит отметить, такое СМС приходит далеко не всегда, даже при получении разрешения. Для проверки статуса следует раз в 24 часа заходить на .

Шаг 3: Работа с Mi Unlock

В качестве официального инструмента для разблокировки загрузчика собственных устройств производитель разработал специальную утилиту Mi Unlock, загрузка которой становится доступной после получения одобрения на операцию от Xiaomi.

Утилита не требует установки и для ее запуска потребуется лишь распаковать полученный по ссылке выше пакет в отдельную папку, а затем щелкнуть дважды мышкой по файлу miflash_unlock.exe .

Прежде чем переходить непосредственно к изменению статуса бутлоадера через Mi Unlock, важно подготовить девайс. Выполняем пошагово следующее.
По завершении подготовки, перезагружаем девайс в режим «Fastboot» и запускаем Mi Unlock, не подключая пока что устройство к ПК.
Подтверждаем осознанность рисков нажатием кнопки «Agree» в окне-предупреждении.

Вводим данные Mi Аккаунта, внесенного в телефон и нажимаем кнопку «Sign In» .

Дожидаемся, пока программа свяжется с серверами Xiaomi и проверит наличие разрешения на проведение операции разблокировки загрузчика.

После появления окна, повествующего об отсутствии сопряженного с ПК устройства, подключаем девайс, переведенный в режим «Fastboot» к порту USB.

Как только аппарат определится в программе, нажимаем кнопку «Unlock»

и ждем завершения процесса.

Все происходит довольно быстро, процедуру прерывать нельзя!

По завершении операции выводится сообщение об успехе анлока. Нажимаем кнопку «Reboot» , чтобы перезагрузить аппарат.

Возврат блокировки загрузчика Xiaomi

Если для анлока загрузчиков своих устройств Xiaomi предоставляет действенный инструмент в виде утилиты Mi Unlock, то обратная процедура не предполагает официального способа. При этом блокировка загрузчика возможна с помощью .

Чтобы вернуть статус бутлоадера в состояние «заблокирован», нужно установить официальную версию прошивки через MiFlash в режиме «clean all and lock» согласно инструкции из статьи:

После такой прошивки устройство будет полностью очищено от всех данных и загрузчик заблокируется, т.е., на выходе получаем аппарат, как «из коробки», по крайней мере, в программном плане.

Как видим, разблокировка загрузчика Xiaomi не требует каких-либо чрезмерных усилий или особых умений от пользователя. Важно понимать, что процесс может занять довольно продолжительное время, и запастись терпением. Зато после получения положительного результата перед владельцем любого Андроид-девайса открываются все возможности по изменению программной части аппарата для своих целей и потребностей.

Чаще всего пользователи смартфонов Xiaomi сталкиваются с использованием mi аккаунта единственный раз до появления каких-либо проблем – при первой настройке телефона. Поэтому затруднение с вводом пароля при дальнейшей необходимости является довольно актуальным вопросом. Итак, забыл пароль от mi аккаунта – что делать?

Mi Аккаунт

– это привязанный к смартфону профиль в операционной системе Xiaomi, регистрацию которого телефон запрашивает при самом первом его включении. Данный аккаунт нужно иметь при использовании любого телефона Xiaomi.

Mi аккаунт выполняет очень много самых разных функций на Xiaomi, о большинстве которых пользователи почему-то не знают:

Даёт первоначальный доступ к телефону;
Синхронизирует различные аксессуары бренда Xiaomi с надлежащими приложениями в телефоне (например, с Mi Fit, доступ к информации с Xiaomi Mi Smart Scale и т.д.);
Позволяет менять оформление рабочих столов и меню приложений на телефоне (замена тем);
Даёт доступ к сбросу настроек (поскольку сброс настроек – это полное или частичное удаление информации и файлов с телефона, Xiaomi должен убедиться, что это делаете действительно вы);
Получение новых версий прошивок телефона, их замена или уведомление о поступлении;
Эксплуатация различных сервисов от бренда Xiaomi;
В случае утери гаджета, войдя в mi аккаунт, возможно управлять телефоном с компьютера;
Основная функция – доступ в или же ко всей информации телефона (контакты, медиа, смс, заметки, документы, другая привязанная к смартфону информация), а также возможность отслеживать симку, вставленную в устройство на случай его потери.

Из вышесказанного можно сделать выводы, что наличие mi аккаунта и его активное использование необходимо и однажды может спасти ваш телефон.

Создание и использование mi аккаунта бесплатное.

Как создать mi аккаунт

Как говорилось раннее – регистрация mi аккаунта происходит сразу же по включении телефона после его покупки. Но также, создать аккаунт Xiaomi можно второй раз на том же устройстве, с компьютера и с телефона другой марки через официальный сайт – account.xiaomi.com/pass/register.

Как создать второй mi аккаунт на уже используемом устройстве:

Перейдите в «Настройки»;
Найдите вкладку «Mi Аккаунты»;

Там вам нужно будет выйти из нынешнего аккаунта, после чего вы попадёте на официальный сайт;
На сайте, выполняя привычные действия, вы можете создать второй аккаунт.

Как создать mi аккаунт с телефона другой марки или компьютера:

Для этого вам нужно перейти в регистрацию аккаунтов на раннее упомянутом официальном сайте;
Используя почту или номер телефона, зарегистрировать аккаунт.

Mi аккаунт: забыл пароль

Но скорее всего, если вы открыли эту статью, у вас уже есть аккаунт в системе Xiaomi и вместе с ним какие-то проблемы или неполадки.

В большинстве случаев сделать сброс mi аккаунта не составляет труда. Но это только в той ситуации, если вы владеете информацией, ранее привязанной к этому аккаунту – почта, номер телефона . Однако, даже если нет – и здесь можно найти выход.

Mi аккаунт: забыл пароль – как сбросить

Самый лучший вариант восстановить пароль от аккаунта – воссоздать его в памяти. Вспомните день, когда вы регистрировались в системе Xiaomi, и какой на тот момент код вы могли установить. Также перепробуйте ввести все пароли, которыми вы пользуетесь на других сайтах или соц. сетях.

Если же все попытки оказались тщетны, рассмотрим несколько методов восстановления пароля.

Mi: сброс пароля при наличии привязанной информации:

При запросе входа в mi аккаунт нажмите на «Забыл пароль»/«Forgot password»;
Вы попадете на сайт Xiaomi в раздел «Сброс пароля»/«Reset password»;

Введите привязанный номер телефона или почту и нажмите «Next», вас попросят подтвердить отправку кода на телефон или почту;

Введите полученный код в поле и нажмите «Submit»;

Далее вам предложат два раза ввести новый пароль, соблюдая все требования (количество символов и т.д.), который теперь непременно следует записать куда-нибудь, чтобы ситуация не повторилась;

Готово!

Mi: сброс пароля при отсутствии привязанных данных:

1. В этом случае вам придётся написать в тех. поддержку Xiaomi (причём на английском языке), почтовые адреса:

2. Объясните вашу проблему и укажите, что потеряли доступ ко всей информации, связанной с mi аккаунтом;

3. Учтите, что от вас могут потребовать разные данные, связанные с вашим телефоном: imei-код (International Mobile Equipment Identity), чек о покупке, подтверждение владения симкой, вставленной в устройство и даже фото коробки от телефона;

4. К сожалению, общение с тех. службой может занять какое-то время, вплоть до нескольких недель, так что будьте готовы и впредь храните все пароли более надёжно.

Что делать, если забыл логин от mi аккаунта

Как правило, mi аккаунт принимает в качестве логина и почту с номером телефона , поэтому, если у вас есть на руках эта информация, входите с помощью неё, а уже в самом аккаунте смотрите свой логин.

Если вы не можете восстановить ни пароль, ни логин, вам остаётся только отвязать смартфон от mi аккаунта.

Как отвязать mi аккаунт от телефона

Аккаунты системы Xiaomi очень тщательно привязываются к телефонам, поэтому процесс отвязки может быть затруднительным, а в некоторых случаях даже невозможным.

Данная процедура также делится на 2 способа: если есть привязанная информация, и, если её нет.

Как отвязать аккаунт при наличии доступа к нему:

1. Посетите «Настройки», вкладку «Mi Аккаунт»;

2. Нажмите «Выйти из аккаунта» («Sign out»);

3. Если вы продолжаете пользование телефоном, создайте другой аккаунт.

Как отвязать аккаунт при отсутствии доступа к нему:

1. Для этого вам нужно будет сделать сброс настроек (тоже два способа), что, к сожалению, не гарантирует отсутствие потом повторного запроса на вход в аккаунт или перепрошивать ваш смартфон;

2. Откройте «Настройки»;

3. Зайдите во вкладку «Дополнительно» и пролистайте в самый низ;

4. Нажмите «Восстановление и сброс» и снова пролистайте в самый низ страницы;

5. Зайдите в «Сброс настроек» и нажмите там соответствующую кнопку, обязательно отметив «Очистить внутреннюю память»;

6. Если телефон не запросил у вас входа в аккаунт, вам повезло – произойдет сброс и телефон перезагрузится. Если же запросил – пробуйте делать сброс через recovery, путём выключения телефона и вызова специального меню.

Ещё один способ устранить все неполадки с аккаунтом – сделать перепрошивку телефона, но и в этой ситуации телефон в будущем может запросить пароль от аккаунта.

И, наконец, если ничего вышесказанное вам не помогло – обращайтесь в тех. поддержку или сервисный центр – там вам точно скажут, что делать.

Как удалить mi аккаунт

Случается такое, что вы продаёте телефон, хотите перейти на другой аккаунт и прочее, и вам нужно удалить свой нынешний аккаунт.

Перед удалением mi аккаунта, отвяжите его со всех устройств Xiaomi, к которым он был привязан – все телефоны, Mi Band браслеты, планшеты и т.д. Иначе вы потом не сможете пользоваться этими устройствами.

После того, как вы убедились, что со всех устройств вышли из аккаунта Xiaomi, дело остаётся за малым:

Перейдите на сайт account.xiaomi.com/pass/del;
На сайте нажмите «Удалить аккаунт»;
Подтвердите удаление;

Обратите внимание, что Factory Reset удаляет все ваши мобильные данные навсегда. Вы не сможете его восстановить позже. Вам нужны базовые знания о жестком сбросе. Эти пункты помогут вам разблокировать заблокированный мобильный телефон. Также смотрите как сделать до заводских настроек?

Как разблокировать пароль Xiaomi Redmi 4 если его забыл ?

Выполните следующие действия:

Загрузите приложение Mi Unlock на ПК и войдите в свою учетную запись Mi.
Выключите телефон Xiaomi Redmi 4 вручную и удерживайте клавишу уменьшения громкости и кнопку питания, чтобы войти в режим Fastboot.
Подключите телефон к ПК с помощью USB-кабеля и нажмите «Разблокировать».

Xiaomi Redmi 4 сброс пароля или Жесткий сброс

Что нужно знать перед тем, как сбросить пароль Xiaomi Redmi 4? Вы должны прочитать этот момент перед сбросом любого мобильного телефона. Как установить сторонние темы MIUI 8? « »

Наиболее важные вещи, которые нужно знать Перед жестким сбросом:

1) Зарядите аккумулятор выше 70%

Если зарядка мобильного аккумулятора низкая, телефон может быть отключен во время процесса жесткого сброса. Поэтому зарядите аккумулятор выше 70%. Lenovo представила первый в мире .

2) Удалите SD- карту и Sim-карту

Метод жесткий сброс удалит все данные на вашей карте памяти, в некоторых случаях это означает SD-карту и Sim-карту. Поэтому вам нужно убрать SD-карту и Sim перед жестким сбросом или форматировать свой мобильный телефон. Motorola представила бюджетный смартфон .

3) Резервное копирование всех данных вашего мобильного телефона, если возможно

Резервное копирование всех ваших мобильных данных, если это возможно. Поскольку жесткий сброс удаляет все ваши данные на мобильном устройстве. станет самым мощным устройством в мире.

Теперь можете сделать сброс:

Выключите телефон.
Затем нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости + кнопка питания
Затем выберите свой язык.
Затем выберите опцию: «стереть и сбросить» с помощью функции уменьшения громкости и кнопку питания для подтверждения операции.
После этого выберите опцию «Протрите все данные» и выберите «Да».
Успех, формат, сделанный на вашем мобильном телефоне.

Как восстановить заводские настройки на Xiaomi Redmi 4?

Сброс заводских данных приведет к удалению всех ваших данных. Поэтому вам необходимо выполнить резервное копирование данных Android перед сбросом. (Gionee выпустила новый смартфон ). Чтобы выполнить сброс заводских данных устройства зайдите в меню «Настройки», выполните следующие шаги:

После сброса настроек вы можете восстановить данные Android. Клавиатура получает нового владельца и новое обновление, спустя много лет.

Xiaomi Redmi 4 Разблокировка графического ключа:

Ответьте на вопрос безопасности Google на экране разблокировки Xiaomi Redmi 4.

Чтобы сбросить графический ключ блокировки экрана или сбросить пароль с помощью ваших вопросов безопасности Google, на вашем мобильном устройстве должно быть активное подключение к Интернету. Этот метод сброса пароля работает только на устройствах Redmi. Цельнометаллический Бюджетный смартфон .

После нескольких неудачных попыток на мобильном устройстве Xiaomi, для разблокировки устройства, нажмите «Забыли графический ключ».
Нажмите «Ответить на вопрос».
Введите ответ безопасности Google, затем нажмите «Разблокировать».
Если он показывает «Да» или «Нет», нажмите «Да», если вы хотите создать новый графический ключ разблокировки (ПИН) или «Нет», если вы не хотите использовать блокировку экрана.

Первичная учетная запись Google для разблокировки экрана Xiaomi Redmi 4

Этот метод сброса работает только на устройствах Android. Вы можете сбросить пароль (графический ключ), используя основную учетную запись Google. Вы должны иметь активное интернет-соединение на своем устройстве, чтобы сбросить пароль. Часы запущены в Европе.

После того, как вы ввели неправильный графический ключ разблокировки 5 раз, подождите более 30 секунд, затем нажмите «Забыли графический ключ».
Войдите в систему, используя свою основную учетную запись Google (учетная запись Gmail) и пароль.
Нарисуйте новый графический ключ разблокировки или введите пароль, затем нажмите «Продолжить».
Снова Нарисуйте новый графический ключ разблокировки или введите пароль и нажмите «Продолжить».

Важная информация. Если вы забыли свое имя пользователя и пароль учетной записи Google (Gmail), вы можете восстановить его с помощью страницы восстановления аккаунта Google. Новая функция самоуничтожение сообщений.

Инструменты Android и драйверы для сброса пароль Xiaomi Redmi 4

Загрузите инструменты и драйверы для Android.

Установите инструменты для Android и драйверы вручную.
Драйверы создадут короткое сокращение на вашем рабочем столе.
Если он не будет создавать никаких ярлыков, откройте загруженную Папку Откройте файл Android_Tool_Drivers / Android Multi / Android Multi Tools v1.02b gsmforum.
Затем нажмите «Выполнить» во всплывающем окне.
Теперь вы можете увидеть командную строку.

Примечание. Что нужно учитывать перед сбросом или разблокировкой пароля Android-телефона.

Если вы хотите только сбросить свой телефон или заблокировать PIN-код. Просто выполните представленные шаги.

Введите 2 или 3, затем нажмите кнопку «Ввод» для сброса телефон или блокировки PIN-кода вашего мобильного телефона.

Примечание. Если вышеприведенные методы не работают, пожалуйста, нажмите «Сбросить» мой мобильный телефон.

Покупая новый смартфон Xiaomi, первым дело рекомендуется создать и зарегистрировать новый . Впоследствии может случиться ситуация, когда пользователь понимает, что забыл пароль Ми аккаунта и не знает, что делать? В этом случае, вам поможет подробное руководство по восстановлению доступа.

Не важно какая у вас модель телефона:

2) Укажите в открывшейся форме номер своего телефона.

Обратите внимание! Ввод проводится в международном формате, начиная с регионального перфикса «+7».

Нажмите «Next».

3) Подтвердите действие. Нажмите «Send» для получения идентификационного кода.

4) Введите проверочные символы каптчи. Кликните «Submit» для продолжения.

5) Проверьте SMS. Должно прийти сообщение с цифровым значением, верифицирующим владельца SIM-карты.

6) Дважды наберите новый пароль. Правила составления: он должен состоять из 8-16 символов, кроме букв включать цифры. Кириллица не допускается.

7) Успех! Пароль успешно изменен, о чем выводится соответствующее сообщение.

Алгоритм восстановления доступа к аккаунту Mi с использованием электронной почты практически такой же. Разница заключается лишь в том, что проверочный код, требующийся на 5 этапе должен поступить на указанный при регистрации e-mail.

Доступа к номеру телефона и почте нет

Что делать, если нет доступа к номеру, и не помнишь электронную почту.

Обращение должно быть максимально подробным. Укажите следующие данные:

Эти сведения помогут определить заявителя как истинного владельца.

Обратите внимание! Письмо должно быть написано на английском языке!

В течение некоторого времени должен поступить ответ от специалистов компании. В нем могут содержаться дополнительные требования. Могут попросить предоставить IMEI смартфона, фото кассового чека или упаковки, скан договора на обслуживание SIM-карты. Такие сложности нужны для безопасности: чтобы учетными данными не завладели посторонние люди.

Переписка займет длительное время, каждый ответ техподдержки может идти до нескольких недель.

Если этих способов оказалось недостаточно и получить доступ так не удалось, остается последнее радикальное решение – произвести отвязку аккаунта от устройства.