So beheben Sie den Bluescreen des Todes. Bekommen Sie oft Bluescreens? RAM mit Windows Memory Checker prüfen

Guten Tag allerseits. Ist Ihnen das jemals passiert – Sie arbeiten, Sie arbeiten, Sie surfen im Internet und dann erscheint ein blauer Bildschirm mit weißen Buchstaben in Englisch und allen möglichen Zahlen, und erst danach können Sie wieder zur Arbeit zurückkehren Drücken der Reset-Taste () am Gehäuse der Systemeinheit? Dieses Phänomen nennt man - Blue Screen of Death BSOD. Das Unangenehmste. Heute werde ich Ihnen von dieser fiesen Sache erzählen, was sie ist und wie man damit umgeht.

allgemeine Informationen

Ich versuche kurz zu erklären, was es ist Bluescreen des Todes BSOD. Dieser Bildschirm erscheint, wenn im Windows-Betriebssystem ein schwerwiegender Fehler auftritt, der dazu führt, dass das Betriebssystem nicht weiter betrieben werden kann. Das System kann lediglich die Ursache dieses Fehlers in einer speziellen Dump-Datei festhalten. Als nächstes wird auf dem Bildschirm eine Meldung über die Fehlerursache und die Ursache angezeigt, dann wird je nach Einstellung ein Neustart durchgeführt oder nicht. Alles andere, was Sie nicht retten konnten, geht unwiederbringlich verloren. Im Allgemeinen ist der Bluescreen of Death einerseits nicht so schlimm, da er dem Benutzer signalisiert, dass ein ernstes Problem in seinem Computer vorliegt, das dringend gelöst werden muss. Wenn der Bildschirm ein- oder zweimal erscheint, können Sie ihn im Prinzip vergessen. aber wenn es regelmäßig auftaucht, dann ist das schon ein Grund zur Sorge.

Bluescreen, wie es aussieht

Als ich zum ersten Mal von diesem Phänomen hörte, dachte ich: Vielleicht hatte ich schon einen ähnlichen Fall, weil ich ein paar solcher Bildschirme gesehen habe? Lassen Sie uns herausfinden, was was ist.

  1. BIOS-Setup. BIOS-Einstellungsbildschirm. Dies ist ein Programm, das die Hardwareeinstellungen Ihres Computers enthält. Sie können das BIOS nur zu Beginn des PC-Starts aufrufen, indem Sie die Entf-Taste drücken. Wenn Sie versehentlich diese Taste gedrückt und dieses Fenster gesehen haben, seien Sie nicht beunruhigt, dies ist kein Bluescreen des Todes. Zum Beenden drücken Sie Esc.

  1. Überprüfen Sie den Festplattenfehlerbildschirm Chkdsk-Programm funktioniert. Dieses Programm wird am häufigsten als Folge eines unsachgemäßen Herunterfahrens des Windows-Systems gestartet. Beispielsweise sind Ihre Lichter ausgeschaltet und es gibt keine unterbrechungsfreie Stromversorgung. Oder Sie sind zu faul, auf das Herunterfahren des Systems zu warten und ziehen einfach den Stecker aus der Steckdose. Nach einem solchen Vorfall kann dieser Bildschirm erscheinen. Das Betriebssystem startet, sobald das Programm ausgeführt wird Chkdsk wird seine Arbeit beenden.

  1. Aber das ist schon Blue Screen of Death BSOD


In Win Vista wurde ein roter Todesbildschirm festgestellt. Wenn Sie darauf gestoßen sind, dann wissen Sie, dass es sich bei allen um Vögel aus einer Feder handelt.

Ursachen für Blue Screen of Death

  • Fehlfunktionen des Treibers. Dies ist der häufigste Grund.
  • Falsch, „Linke Fahrer“.
  • Anwendungskonflikt. Dies kann eine Fehlfunktion von Antivirenprogrammen sein ( wenn sie nicht eins, sondern zwei installiert wären), Firewalls.
  • Fehlfunktionen der Ausrüstung (Hardware). Überhitzung des Prozessors, defekte RAM-Chips oder einfach schlecht in die Steckplätze eingesetzte RAM-Chips, Fehler auf der Festplatte. Fehlfunktionen der Grafikkarte, des Motherboards und der darauf befindlichen Geräte.
  • Viren, aber das ist selten.

Dekodierung

Schauen wir uns nun die Hieroglyphen an, die auf dem Bildschirm erscheinen.
Den Text sehen wir vorher Technische Information, beschreibt den Fehler und was getan werden muss, um ihn zu beheben.

Technische Information enthält Folgendes:

  • Fehlercode
  • Name des Treibers, bei dem der Fehler aufgetreten ist
  • Fehlerortadresse

Aktivieren der Aufzeichnung von Debugging-Informationen (Dumps)

Also gehen wir nach und nach zu praktischen Maßnahmen über. Wie oben erwähnt, kann das System beim Auftreten eines kritischen Fehlers Informationen über diesen Fehler in einer speziellen Datei speichern. Standardmäßig ist diese Funktion im System deaktiviert. Sie müssen es einschalten. Und normalerweise startet der Computer nach einem Fehler sofort neu, auch dieser muss behoben werden.

Für Benutzer Windows XP:

StartSchalttafelSystem— – OptionenSystemfehler.

Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen im Kontrollkästchen Debug-Informationen schreiben, setzen Kleiner Speicherauszug dann klick OK. Der kleine Dump-Ordner ist direkt darunter angegeben. Normalerweise werden Dump-Dateien in gespeichert C:WindowsMinidump.

Für Benutzer Windows Vista/7:
Start – Systemsteuerung – System – Erweitert – Start und Wiederherstellung – Einstellungen. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Führen Sie einen automatischen Neustart durch klicken OK.

Es kann auch ein Bluescreen erzwungen werden. Wofür? Und um die aktuellen Probleme des Betriebssystems herauszufinden. Dies geschieht durch zweimaliges Drücken der Taste SCROLL-SPERRE während Sie eine Taste gedrückt halten STRG. Damit dies funktioniert, muss diese Funktion jedoch aktiviert sein. Das geht so:

  1. Starten des Registrierungseditors StartAusführenRegedit
  2. Lass uns weitergehen zu HKEY_LOCAL_MACHINE – System – CurrentControlSet – Dienste – i8042prt – Parameter.
  3. Erstellen Sie einen neuen Parameter DWORD Mit Namen CrashOnCtrlScroll und weisen Sie ihm einen Wert zu 1 .
  4. Starten Sie den PC neu. Nun, dann drücken wir, wie oben geschrieben STRG und zwar zweimal SCROLL-SPERRE.

BSOD-Dump-Analyse

In diesem Abschnitt erzähle ich Ihnen, wie Sie die Ursache des Blue Screen of Death praktisch ermitteln können ( obwohl dies für einen unerfahrenen Benutzer möglicherweise nicht möglich ist). In den meisten Fällen treten Bluescreen-Probleme gerade aufgrund von Treibern auf. Die Analyse des Dumps hilft dabei, diesen Treiber zu identifizieren und die Fehlerursache und weitere Fehler zu beseitigen.

Programm BlueScreenView Entwickelt für die Dump-Analyse. Kostenlos und einfach zu bedienen. Herunterladen und installieren. Zeigen Sie nach dem Start auf den Dump-Ordner.

Beseitigung der Ursachen des Blue Screen of Death

Die Beseitigung der Ursachen kann eine sehr schwierige Aufgabe sein. Dennoch ist dieses Problem in einigen Fällen vollständig lösbar. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie die häufigsten Fälle lösen.

Jetzt sollten Sie bereits den Namen der Datei kennen, die den Fehler verursacht. Dateiname und Programm oder Treiber, auf das es sich bezieht:

  • afw.sys, afwcore.sys Und filtnt.sysAgnitum-Außenposten.
  • Spider.sys, dwprot.sysDr.Web.
  • rt*** Und alc***- Treiber für Geräte Realtek. Normalerweise handelt es sich hierbei um eine Sound- oder Netzwerkkarte.
  • cnx***- Treiber für Geräte Konexant.
  • nv***- Treiber für Geräte nVidia. Normalerweise ist dies eine Grafikkarte.
  • ati***- Treiber für Geräte ATI. Normalerweise ist dies eine Grafikkarte
  • ich G***- Treiber für Geräte Intel. Typischerweise handelt es sich dabei um einen integrierten Videokern von Intel.

Wenn ein problematischer Treiber oder ein problematisches Programm erkannt wird, lohnt es sich, es zu aktualisieren oder durch andere Versionen zu ersetzen. Überprüfen Sie den RAM mit dem Programm auf Fehler memtest86 Weil sehr oft Bluescreen des Todes BSOD erscheint aufgrund von Speicherproblemen.

Nun, das scheint vorerst alles zu sein.

BSoD oder Blue Screen of Death in Windows kann aus verschiedenen Gründen auftreten. Angefangen bei einem Fehler in einem separaten Programm bis hin zum Ausfall wichtiger Geräte. Wenn Sie BSoD nur einmal gesehen haben, ist es zu früh, Alarm zu schlagen. Wenn der Fehler jedoch regelmäßig auftritt, bedeutet dies, dass ein Problem mit dem Computer vorliegt. Und Sie müssen auf die im Fehler angezeigten Informationen achten.

Sie haben ruhig an Ihrem Computer gearbeitet und den „Blue Screen of Death“ in Windows 7 gesehen. Was ist in diesem Fall zu tun? Es ist nicht erforderlich, Ihren PC sofort neu zu starten. Schauen Sie sich den Fehlercode an. Daraus werden Sie verstehen, was „kaputt“ ist. Und Sie können die Fehlerursache beseitigen.

Achten Sie beim Erscheinen des BSoD auf die Abschnitte:

  • „Das Problem scheint verursacht zu sein.“ Dort wird die Datei angezeigt, die den Fehler verursacht hat;
  • Nachfolgend finden Sie den Namen des Fehlers.
  • "Technische Information". Technische Information. Die Fehlernummer muss nach dem Wort „STOP“ geschrieben werden. Zum Beispiel „0x0000007E“ oder „0xC0000135“;
  • Als nächstes kommt der Treibername und die Fehleradresse.

Gründe für den Fehler

Denken Sie daran, was passierte, bevor der Blue Screen of Death auftrat. Auf diese Weise können Sie herausfinden, was Sie dagegen tun können. Sie haben beispielsweise ein neues Gerät angeschlossen, ein Programm installiert, das System aktualisiert oder nicht lizenzierte Treiber für Windows heruntergeladen. Wenn die Probleme erst danach auftraten, haben Sie den Schuldigen gefunden. Sie können die Ursache auch anhand der Fehlercodes ermitteln.

Folgendes verursacht den Absturz:

  • Hardwarefehler. Die Festplatte, der RAM, die Netzwerkkarte und der Videoadapter sind möglicherweise beschädigt.

Das Problem kann durch eine fehlerhafte Festplatte verursacht werden.

  • Ein inkompatibles Gerät oder Gerät ist angeschlossen. Nehmen wir an, Sie möchten neue RAM-Karten installieren oder eine externe Festplatte anschließen. Und danach begann Windows mit BSoD abzustürzen;
  • Softwarekonflikt, insbesondere Treiber;
  • BIOS-Fehler oder fehlerhafte Firmware;
  • Überhitzen;
  • Aktualisieren von Windows oder einzelnen Diensten. Darüber hinaus können Sie eine große Anzahl von Fehlern herunterladen. Auch Lizenzprogramme sind davor nicht gefeit. Wenn BSoD nach einem Systemupdate auftritt, setzen Sie das System einfach zurück. Und warten Sie, bis das Update behoben und optimiert ist.
  • Kontakt zwischen Drähten und internen Geräten. Beispielsweise hat sich das Kabel in den Kühlerflügeln verfangen;
  • , wodurch wichtige Dateien beschädigt wurden;

  • Benutzeraktionen. Jemand hat versucht, den Computer zu „übertakten“. Oder gelöschte Systemdaten.

Fehlercodes

Um zu verstehen, wie Sie das Problem beheben können, müssen Sie sich die Fehlercodes ansehen. Blue Screen of Death liefert die Informationen, die Sie benötigen. Aber die Liste solcher Zahlen ist riesig. Schließlich kann alles kaputt gehen. Und es ist nicht klar, was in diesem Fall zu tun ist. Hier sind die häufigsten Fehler:

  • „0x0000000X“, wobei „X“ („X“) Zahlen von 1 bis 5 sind. Relevant für Windows Server 2003 und Win XP mit SP. Erscheint bei der Installation einiger Antivirenprogramme. Um alles zu beheben, laden Sie das Update „KB887742“ vom Update Center oder von der offiziellen Microsoft-Website herunter;
  • „0x0000000A“ und „0x0000000X“, wobei „X“ den Zahlen von 6 bis 9 entspricht. Der Treiber ist beschädigt. Oder es gibt inkompatible Programme/Hardware;
  • „0x0000000X“, wobei „X“ eine Zahl von 13 bis 19 sein kann. Die Codes bedeuten, dass keine Kommunikation mit der Speicherplatine stattfindet. Oder die Verbindung zur Festplatte, auf der sich die Swap-Partition befindet, geht verloren;
  • „0x0000001F“ und „0x0000000X“, wobei „X“ Zahlen von 20 bis 23 sind. Fehler beim Lesen/Schreiben von Informationen. Erscheint in FAT-Dateisystemen. Die Ursache kann eine defekte Festplatte oder eine starke Datenfragmentierung sein. Blue Screen of Death mit diesem Code tritt auch aufgrund inkompatibler Antivirenprogramme und Firewalls auf;
  • „0x00000024“. Das Gleiche, aber für das NTFS-Dateisystem;
  • „0x0000000X“, wobei „X“ Zahlen von 28 bis 35 sind. Problem mit Treibern oder RAM;
  • „0x0000000B“, „0x0000000C“, „0x0000000D“. Im Zusammenhang mit Softwarefehlern der Sound Blaster Live-Soundkarte;
  • „0x00000051“. Tritt auf, wenn das System ein Registrierungselement nicht lesen kann. Dies geschieht, wenn das System oder die Ausrüstung beschädigt ist;
  • „0x00000057“. Mit der Netzwerkkarte stimmt etwas nicht;

Beispiel für einen Todesbildschirm

  • „0x00000069“. Falsche Systeminstallation oder falsche Konfiguration;
  • „0x00000073“. Ein Teil der Registrierung ist beschädigt. Oder es ist nicht genügend freier Speicher vorhanden;
  • „0x0000007E“. Kann beim Aktualisieren von Windows erscheinen. Aus irgendeinem Grund verursachte das Update einen Fehler. Um es zu beseitigen, müssen Sie das System zurücksetzen.
  • „0x0000008E“. RAM-Fehler. Oder die RAM-Module sind untereinander nicht kompatibel;
  • „0x000000FE“. Kritischer Fehler im USB-Controller;
  • „0x00000104“. Problem mit dem Grafikkartentreiber oder der BIOS-Firmware;
  • „0x1000007E“, „0x1000008E“ oder „0xC000009A“. Der Windows-Systemkern verfügt nicht über genügend Ressourcen für einen stabilen Betrieb. Geben Sie RAM und lokalen Speicher frei;
  • „0x80070570“. Das System ist nicht korrekt installiert. Das Problem kann im Installationsprogramm selbst liegen.
  • „0xC0000135“ und „0xC0000218“. Wichtige dynamische Bibliotheken sind beschädigt oder fehlen. BSoD zeigt an, welches Objekt nicht verfügbar ist;
  • „0xC0000221.“ Problem mit Treiber oder Bibliothek;
  • „0xDEADDEAD“. Der Benutzer selbst leitete einen Notstopp der Anlage ein.

Die Liste ist ziemlich lang. Es gibt Hunderte verschiedener Räume. Sie können den Fehlercode in die Suchmaschine eingeben, um detaillierte Informationen zu erhalten. Oder schauen Sie auf der Website „bsodstop.ru“ nach (Registerkarte „BSoD: Fehlerbeschreibung“). Es gibt auch Anweisungen, die beschreiben, was in jeder Situation zu tun ist.

Wenn bei verschiedenen Objekten dieselben Fehler auftreten (die Codes sind gleich, die Dateinamen jedoch nicht), liegt das Problem höchstwahrscheinlich nicht im System, sondern auf der Festplatte. Sichern Sie Ihre wichtigen Daten so schnell wie möglich. Wenn sie in einem beschädigten Sektor landen, wird es schwierig, sie wiederherzustellen.

Sehen Sie sich den Code an, wenn das System neu startet

Wie kann ich die Fehlernummer herausfinden, wenn der Computer neu startet, wenn ein BSoD auftritt? Und Sie haben einfach keine Zeit, die Nachricht zu lesen.

Bluescreen-Codes können in Dumps angezeigt werden. Sie befinden sich im Systemverzeichnis Windows\Minidump. Um diese Dateien zu öffnen, benötigen Sie das Programm BlueScreenView. Suchen Sie es im Internet, installieren Sie es und öffnen Sie es. Es scannt die Dumps und zeigt eine Liste davon an. Dateien, die Informationen zum Fehler enthalten, werden rot markiert.

BlueScreenView-Fenster

So beheben Sie den Fehler

Die Ausrüstung ist kaputt gegangen

Wenn das Gerät ausfällt, ist eine Reparatur zu Hause unwahrscheinlich. Aber manchmal reicht es, es aus- und wieder einzuschalten. Nehmen wir an, die Fehlercodes machen deutlich, dass kein Zugriff auf den Arbeitsspeicher besteht. Folgendes ist zu tun:

  • Schalten Sie den Computer aus. Drücken Sie nicht einfach nur die „Aus“-Taste, sondern ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose;
  • Öffnen Sie die Abdeckung der Systemeinheit;
  • Finden Sie dort die RAM-Karten.

  • Entfernen Sie sie vorsichtig aus dem Nest. Sie müssen den Riegel zurückziehen, der sie hält;
  • Schieben Sie sie wieder hinein.
  • Schalten Sie Ihren Computer ein und prüfen Sie, ob alles funktioniert.

Dasselbe kann mit einer Festplatte, einem Videoadapter und einer Soundkarte erfolgen. Wenn Sie jedoch mit den internen Abläufen eines Computers nicht vertraut sind, überlassen Sie dies besser den Profis. Sie sollten nicht alle Teile einzeln aus der Systemeinheit entfernen.

Wenn es nicht hilft, bedeutet das, dass das Gerät unbrauchbar geworden ist. Es muss geändert werden.

Externe Geräte deaktivieren

Sehr häufig tritt BSoD auf, wenn Festplatten oder andere externe Geräte an den Computer angeschlossen sind. Wie kann der Blue Screen of Death in diesem Fall behoben werden? Schalten Sie das Gerät aus. Versuchen Sie, es in einen anderen Port einzustecken. Sehen Sie, wie es im Geräte-Manager angezeigt wird. Überprüfen Sie, ob neben dem Modellnamen ein Ausrufezeichen steht. Aktualisieren Sie Ihre Treiber.

Möglicherweise liegt das Problem nicht beim Computer, sondern beim Port-Controller. Wenn es fehlerhaft ist, muss es ausgeschaltet werden.

Probleme mit dem Dateisystem oder der Festplatte

Führen Sie einen Scan und eine Reparatur der Systemfestplatte durch. Dafür:

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
  • Punkt „Eigenschaften“;

Gehen Sie zu „Eigenschaften“

  • Registerkarte „Service“;
  • Schaltfläche „Prüfen“;

Klicken Sie auf „Prüfung durchführen“

  • Aktivieren Sie alle Kästchen. Insbesondere benötigen Sie die Option „Fehlerhafte Sektoren reparieren“.

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Fehlerhafte Sektoren reparieren“.

  • "Start Knopf;
  • Der Dienst warnt Sie, dass er beim nächsten Systemstart mit der Überprüfung beginnen wird;
  • Starte deinen Computer neu;
  • Es beginnt mit der Festplattenwiederherstellung. Dies kann lange dauern. Unterbrechen Sie den Vorgang nicht.

Softwarefehler

So entfernen Sie den Blue Screen of Death, wenn das Problem im System selbst oder in den darauf installierten Programmen liegt:

  • Deinstallieren Sie alles, was Sie unmittelbar vor dem Absturz installiert haben.
  • Wenn es nicht hilft, erstellen Sie ein Backup;
  • Gehen Sie zu Start – Programme – Zubehör – Systemtools;
  • Drücken Sie " ";

  • Aktivieren Sie im sich öffnenden Fenster die Option „Wiederherstellungspunkt auswählen“;
  • Aktivieren Sie bei Bedarf das Kontrollkästchen „Alle Wiederherstellungspunkte anzeigen“;
  • Sie zeigen den Zeitpunkt an, zu dem das Backup erstellt wurde und was passiert ist (Installation, Löschung, Update);

Punkte wiederherstellen

  • Wählen Sie einen geeigneten Punkt aus und bestätigen Sie;
  • Schalten Sie Ihren Computer nicht aus, bis die Wiederherstellung abgeschlossen ist.

Das System wird zurückgesetzt. Es kehrt in den Zustand zurück, in dem es war, bevor die Fehler auftraten.

Andere Optionen

  • Scannen Sie das System mit einem guten Antivirenprogramm.
  • Reinigen Sie die Festplatte von Schmutz. Entfernen Sie unnötige Dateien. Aber berühren Sie nicht die Systemdaten. Sie können die integrierten Windows-Dienste (Start – Programme – Zubehör – Systemprogramme – Datenträgerbereinigung) verwenden oder Programme dafür installieren: zum Beispiel CCleaner;

CCleaner-Programm

  • Es ist sinnvoll, Registrierungsfehler zu beheben. Sie sollten dies jedoch nicht manuell tun. Verwenden Sie Registry Fix, Registry Boot und dergleichen.
  • Wenn Sie über eine Installationsdiskette mit dem System verfügen, versuchen Sie, diese neu zu installieren oder beschädigte Dateien wiederherzustellen;
  • Aktualisieren Sie alle Treiber. Laden Sie die neuesten Updates herunter.

Wenn beim Einschalten ein Bluescreen erscheint

Wenn unmittelbar nach dem Einschalten des Computers der Blue Screen of Death erscheint, können Sie sich nicht beim System anmelden. Und es wird schwierig sein, etwas zu reparieren. Daher müssen Sie den PC von einer Bootdiskette oder einem Bootlaufwerk starten. Wenn Sie keine haben, verwenden Sie die Windows-Installations-CD. Geeignet ist auch ein kostenloses Programm von DrWeb – „Live Disk“. Es kann von freedrweb.com heruntergeladen werden:

  1. Beim Starten des PCs (beim allerersten „Frame“) wird eine Taste angezeigt, die gedrückt werden muss, um die Einstellungen zu öffnen („PRESS TO ENTER SETUP“). Dies ist normalerweise F1, F2, F5 oder Entf;
  2. Klick es an. Die BIOS-Optionen werden geöffnet. Bei ihnen ist die gesamte Steuerung an die Tastatur gebunden;
  3. Gehen Sie zur Registerkarte „Boot“;
  4. Element „Boot Device Priority“;
  5. Es wird einen Ladebefehl geben. Geben Sie zuerst das Gerät ein, von dem Sie Daten herunterladen möchten (Festplatte oder Laufwerk).
  6. Öffnen Sie den Abschnitt „Speichern“ und wählen Sie die Option „Speichern und zurücksetzen“.
  7. Jetzt startet der Computer vom externen Medium (vergessen Sie nicht, es einzulegen);
  8. Wenn es sich um eine Bootdiskette oder CD mit Win-Distributionen handelt, versuchen Sie, diese neu zu installieren.
  9. Live Disk verfügt auch über Tools zur Wiederbelebung des Systems;
  10. Ändern Sie nach der Wiederherstellung die Startreihenfolge erneut, um von der Festplatte zu starten.

Dies funktioniert, wenn das Problem auf einen Softwarefehler zurückzuführen ist. Im Falle eines Geräteausfalls hilft es jedoch nicht

Sie müssen sich um Ihr System und Ihren Computer kümmern, auch wenn keine Probleme vorliegen. Überprüfen Sie die Festplatte regelmäßig auf Fehler, entfernen Sie unnötigen Datenmüll und bereinigen Sie die Registrierung. Versuchen Sie nicht, die Leistung Ihres PCs zu verbessern, wenn Sie nicht wissen, wie das geht. Wenn Sie Vorsichtsmaßnahmen treffen und den Zustand des Systems überwachen, wird Sie der Blue Screen of Death wahrscheinlich nicht stören.

Manche Probleme können Sie selbst lösen. Wenn BSoD jedoch aufgrund eines Hardwarefehlers auftritt, muss es ersetzt werden.

Hallo Freunde! Abschließend kommen wir zum Thema Bluescreens in Windows. Das ist jedem Fan von Microsoft-Betriebssystemen bekannt. Als ich anfing, mich mit Computern vertraut zu machen, dachte ich, dass es so sein sollte. Es ist normal, alle ein bis zwei Wochen einen Bluescreen zu bekommen. Technologie ist, wie man sagt, nicht beständig. Aber nein. Wie sich herausstellt, ist dies bei guten Benutzern äußerst selten. Und je seltener, desto besser. Darüber hinaus versucht das Betriebssystem auf jede erdenkliche Weise, Ihnen dabei zu helfen, indem es Hinweise dazu anzeigt Bluescreen des Todes Windows 7(In Windows 8 werden viel weniger Informationen auf dem Bildschirm angezeigt), nach denen Sie bei Google suchen können, und mit hoher Wahrscheinlichkeit werden Sie Ihr Problem lösen. Das machen wir mit Ihnen.

Bevor wir direkt auf technische Fragen eingehen, möchte ich Folgendes sagen. Die Hauptsache besteht darin, den Treiber und den Fehlercode zu ermitteln, der den Bluescreen verursacht hat. Dem ist der Großteil des Artikels gewidmet. Suchen Sie dann mithilfe des alten Google und des guten Yandex nach Antworten. Das ist die Zauberformel zur Beseitigung kritischer Fehler in Windows-Betriebssystemen.

Richten Sie Ihren Computer für die Diagnose von Bluescreens of Death in Windows 7 ein

Ein Speicherauszug ist ein Abbild des Speichers oder seines Inhalts zu einem bestimmten Zeitpunkt. Dementsprechend ist ein Minidump oder Small Dump Teil des Speicherinhalts. Höchstwahrscheinlich wichtig.

Klicken Sie auf der Registerkarte „Erweitert“ im Abschnitt „Starten und Wiederherstellen“ auf Optionen…

Klicken OK

Alle. Der Computer ist so konfiguriert, dass er gut mit blauen Bildschirmen funktioniert.

Für die Diagnose und Suche nach Fehlercode reicht dies im Prinzip bereits aus.

Jetzt müssen Sie uns sagen, wo wir suchen und was wir aufschreiben sollen.

Das Bild zeigt einen typischen Windows Blue Screen of Death.

Was gibt es hier:

  1. Fehlername
  2. Was können Sie versuchen, um zu verhindern, dass so etwas noch einmal passiert?
  3. STOP-Fehlercode (0x1000007e)
  4. Fehlerparameter
  5. Datei oder Treiber, die möglicherweise den Bluescreen verursacht haben
  6. Es scheint mir die Adresse des RAM zu sein, wo möglicherweise ein Fehler aufgetreten ist

Jetzt können Sie unbesorgt mit der Informationssuche beginnen:

  • nach Fehlername
  • nach Fehlercode
  • nach Fehlercode + Treiber (5)
  • nach Fehlercode und erstem Parameter

Hier wünschen wir Ihnen viel Erfolg und Geduld. Gib nicht auf, denn du bist nicht der Einzige. Dein Fehler wurde wahrscheinlich schon in irgendeinem Forum Stück für Stück zerlegt.

Analysieren eines Speicherauszugs mit BlueScreenView

Das BlueScreenView-Dienstprogramm hilft uns dabei, durch die Analyse der Dumps nützliche Informationen zu erhalten.

Sie können und sollten es von der offiziellen Website herunterladen http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

Sie können die Bitrate Ihres Windows in den Eigenschaften Ihres Computers sehen.

Start > Computer > Abschnitt Eigenschaften Systemtyp

Weitere Informationen zur Windows-Bittiefe finden Sie unter.

In der Tabelle unten können Sie Ihre Sprache für das Programm herunterladen. Laden Sie die Datei BlueScreenView_lng.ini herunter, entpacken Sie sie und kopieren Sie sie in den Programmordner. Starten Sie das Programm neu und es ist in Ihrer Muttersprache.

Russifizierte Versionen können unten heruntergeladen werden

  • Für 64-Bit – bluescreenview-x64.rar
  • Für 32-Bit - bluescreenview-x32.rar

BlueScreenView erkennt standardmäßig den Speicherort von Speicher-Minidumps

C:\Windows\Minidump

Wenn Sie über andere Dumps verfügen (z. B. wenn Sie Dumps von einem anderen Computer analysieren möchten), können Sie diese in denselben Ordner kopieren. Wenn Sie Dumps von verschiedenen Computern nicht mischen möchten, können Sie diese in das Stammverzeichnis von Laufwerk C kopieren und nach der Analyse löschen.

In jedem Fall müssen Sie den Standort angeben

Als erstes müssen Sie Ihren Computer von Staub befreien. Zweitens muss die Batterie auf dem Motherboard ausgetauscht werden. Arbeiten Sie danach und prüfen Sie, ob Bluescreens vorhanden sind. Wenn ja, lesen Sie weiter.

Sie können die Ursachen für Bluescreens of Death in Windows in drei Komponenten unterteilen:

  1. Ausrüstung
  2. Treiber
  3. Programme

Computerausrüstung oder -komponenten

Eine der häufigsten Ursachen für Bluescreens in dieser Kategorie sind RAM-Fehler. Wir müssen es testen. Wie kann man das machen - .

Möglicherweise liegen auch Probleme mit dem Datenspeichersystem vor. Mit anderen Worten: Ihre Festplatte möchte in den Ruhestand gehen. Es ist notwendig, die Festplatte zu diagnostizieren. Und ja. Mangelnder Festplattenspeicher kann ebenfalls zu BSOD führen.

Nachdem wir alle Komponenten getestet haben, wäre es beispielsweise sinnvoll, das gesamte System mit demselben OCCT zu laden.

Wenn alle Komponenten einzeln den Test bestehen, aber unter der Gesamtlast ein Fehler auftritt, kann es sein, dass das Netzteil ausfällt. Es empfiehlt sich, während des Tests ein leistungsstärkeres Netzteil zu installieren. Gleichzeitig wäre es sinnvoll, die Temperaturen zu messen und bei extrem hohen Temperaturen die Wärmeleitpaste zu wechseln oder das Bauteil gegebenenfalls unter Garantie zu stellen.

Eine weitere tolle Möglichkeit besteht darin, alle Anschlüsse von der Rückseite des Computergehäuses und im Inneren des Computergehäuses (vom Motherboard, der Grafikkarte, den Festplatten und SSDs, von den optischen Laufwerken) zu trennen und wieder anzuschließen. Möglicherweise sind einige Kontakte oxidiert, sodass das System nicht ausreichend mit Strom versorgt wird.

Ich habe das BIOS völlig vergessen. Zum Testzeitpunkt ist es ratsam, alle Übertaktungen zu entfernen und die Einstellungen generell auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. Sie können sich über die BIOS-Einstellungen informieren.

Wenn dies nicht hilft, ist es ratsam, das BIOS zu aktualisieren.

Treiber

Einigen unbestätigten Quellen zufolge sind sie die Ursache für 70 % der Bluescreens des Todes.

Wenn es nicht hilft, gehen Sie auf die Website des Geräteherstellers, laden Sie den neuesten Treiber herunter und entfernen Sie den alten. Und ein neues einbauen.

Sie können den Treiber einfach im Geräte-Manager deinstallieren. Wählen Sie ein verdächtiges Gerät aus. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften. Klicken Sie auf der Registerkarte „Treiber“ auf „Entfernen“.

Wenn keine neuen Treiber vorhanden sind, installieren Sie eine ältere Version. Wenn hier nichts hilft, prüfen Sie die Kompatibilität des Geräts mit Ihrer Windows-Installation. Wenn keine Kompatibilität besteht, wechseln Sie entweder die Ausrüstung oder installieren Sie das Betriebssystem neu.

Die Treiber, die am häufigsten den Bluescreen des Todes verursachen, sind .

Programme

Bei Programmen dasselbe wie bei Treibern. Zuerst müssen Sie das vorhandene neu installieren. Gehen Sie dann zur Website des Entwicklers und laden Sie die neueste Version herunter. Wenn es keine neueren Versionen gibt, versuchen Sie es mit einer älteren.

Ein hervorragendes Programm zur vollständigen Deinstallation anderer Programme ist Revo Uninstaller.

Eine der möglichen Ursachen für kritische Fehler ist auch die gleichzeitige Installation von zwei Antivirenlösungen auf einem Computer. Dies wird grundsätzlich nicht empfohlen.

Abschluss

Das werde ich mit meinem Desktop-Computer machen, da er mich manchmal auch mit seinen Windows 7-Bluescreens des Todes erfreut.

Das Wichtigste! Laden Sie Treiber, Programme und andere Dinge von offiziellen Websites herunter! Dadurch wird die Überlebensfähigkeit Ihres Systems erheblich erhöht.

Noch ein paar Links, damit Sie sie nicht selbst verlieren.

Mit freundlichen Grüßen, Anton Dyachenko

Mit Windows-Bluescreens des Todes ( B lue S Bildschirm Ö F D ead) ist vielleicht nur einem seltenen glücklichen Menschen begegnet. Die meisten von uns hatten das „Glück“, dieses Phänomen auf ihrem eigenen PC mitzuerleben. Und es versetzt viele Menschen in Panik: Was ist, wenn der Computer kaputt ist?

Um sich nicht zu verlaufen, wenn plötzlich eine blaue „Laterne“ auf dem Bildschirm aufleuchtet, muss man dem Feind „ins Gesicht schauen“ können. Das heißt, lernen Sie herauszufinden, was zum Auftreten von BSoD geführt hat, beurteilen Sie, wie kritisch die Situation ist und wissen Sie, was zu tun ist, damit es nicht noch einmal passiert.

Blue Lantern schaltet sich unerwartet ein

Beim Betrieb von Windows treten viele Fehler auf, die das System zumeist behebt, ohne dass der Benutzer es merkt. Einige davon sind jedoch so schwerwiegend, dass eine Fortsetzung der Arbeitssitzung unmöglich wird. Oder das aufgetretene Problem droht Windows oder Hardware mit irreversiblen Schäden. In solchen Fällen erscheint BSoD. Das System scheint dem Benutzer zu sagen: „Tut mir leid, Freund, aber ich hatte keine andere Wahl.“ Ohne den Absturz wäre etwas Schlimmes passiert.

Bluescreens of Death treten in jeder Phase des Computerstarts und -betriebs auf. Und Folgendes führt zu ihnen:

  • Falscher Betrieb von Gerätetreibern aufgrund schlechter Kompatibilität mit dem Betriebssystem, Konflikt mit anderen Treibern, Beschädigung oder Änderungen der Parameter.
  • Falscher Betrieb von Software, am häufigsten von solchen, die ihre eigenen Dienste erstellen – Antivirenprogramme, Firewalls, Hardware-Emulatoren usw.
  • Malware-Infektion.
  • Hardwareprobleme – Fehlfunktion von RAM, Festplatten, Netzwerk, Soundadaptern, Video-Subsystem, Motherboard, Netzteil und anderen Geräten.
  • Anormaler Betrieb von Geräten – Überhitzung, instabile Stromversorgung, Übertaktung.
  • Verletzung des Datenaustauschs zwischen Geräten – schlechter Kontakt in Anschlüssen, fehlerhafte Kabel und Kabel.
  • Geräteinkompatibilität.

Übrigens kann ein einmaliger BSoD nach dem Anschließen eines neuen Geräts an den Computer, wenn in Zukunft alles einwandfrei funktioniert, als die Norm angesehen werden.

Was können Sie aus den Informationen auf dem Bluescreen lernen?

Glücklicherweise werden die meisten Bluescreens des Todes durch Softwarefehler verursacht, die der Benutzer selbstständig und relativ schnell beheben kann, ohne Windows neu installieren zu müssen. Softwareprobleme zeichnen sich durch zufällige BSoDs mit gleichen oder ähnlichen Fehlercodes aus.

Hardware-„Blutergüsse“ treten häufiger unter denselben Bedingungen auf (z. B. wenn die Belastung der Grafikkarte zunimmt oder wenn versucht wird, eine große Datei zu öffnen) und haben unterschiedliche Codes. Oder diese Codes weisen auf Probleme mit bestimmten Geräten hin, wie zum Beispiel: Fehler beim Zugriff auf das Gerät, Unfähigkeit beim Lesen, Erkennen.

Allerdings lassen diese Anzeichen nur Rückschlüsse auf die Ursache des Problems zu. Um dies zu klären, sind detailliertere Informationen erforderlich.

Der Windows 10 Blue Screen of Death sieht so aus:

Die Fehlerinformationen sind in der Zeile „ StoppenCode" In meinem Beispiel ist dies CRITICAL PROCESS DED.

Durch Scannen des hier befindlichen QR-Codes mit Ihrem Telefon gelangen Sie zur Website Stoppcode, das allgemeine Tipps zur Fehlerbehebung enthält. Tipps von Microsoft sind manchmal nützlich, aber dort steht nichts über die Ursache in Ihrem konkreten Fall, sodass Sie diese Daten in einer anderen Quelle suchen müssen, zum Beispiel:

  • In Computerforen.
  • Insbesondere in Nachschlagewerken zu verschiedenen Fehlercodes und in.

Dies sind jedoch keine vollständig vollständigen Informationen. Jeder Fehler ist einzigartig und die genauesten Informationen darüber sind in der Datei enthalten, die das System zum Zeitpunkt des Fehlers auf der Festplatte speichert. Nämlich in einem kleinen Speicherauszug, dessen Analyse wir lernen werden. Damit solche Dateien erstellt werden können, müssen Sie einige kleine Einstellungen vornehmen.

So aktivieren Sie die Funktion zum Erstellen und Speichern kleiner Speicherabbilder

Um Memory Dumps auf Ihrer Festplatte zu speichern, benötigt das System unbedingt einen, der sich in derselben Partition wie der Windows-Ordner befinden muss. Seine Größe kann 2 MB oder mehr betragen.

  • Gehen Sie über das Kontextmenü zu den Ordnereigenschaften „ Computer».

  • Klicken Sie im sich öffnenden Fenster auf „ Erweiterte Systemeinstellungen».

" Drücken Sie den Knopf " Optionen».

  • Im neuen Fensterbereich „ Systemfehler" von der Liste " Debug-Informationen schreiben" wählen " Kleiner Speicherauszug" Lassen Sie ihn als Speicherort angeben «% System Root%\Minidump"(%systemroot% ist der Windows-Ordner).

Damit ist die Einrichtung abgeschlossen. Nun werden Informationen zu BSoDs im obigen Verzeichnis gespeichert.

So analysieren Sie den Inhalt von Minidumps

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Windows-Absturzdumps zu analysieren, aber wir werden uns mit der meiner Meinung nach bequemsten und einfachsten Methode vertraut machen – mit einem kostenlosen Dienstprogramm.

BlueScreenView ist besonders praktisch, da es keine Installation umständlicher Debugging-Tools für Windows-Pakete auf Ihrem Computer erfordert und von jedem Medium aus gestartet werden kann, indem Sie einfach auf die gleichnamige Datei klicken.

Die Benutzeroberfläche des Dienstprogramms ist trotz des Fehlens der russischen Sprache sehr benutzerfreundlich. Das Hauptfenster ist in 2 Hälften geteilt. Oben befindet sich eine Tabelle mit Minidumps – Dateien aus dem Windows\Minidump-Ordner mit Datum und Uhrzeit der Erstellung (Spalte Crashzeit), Fehlercode im Hexadezimalformat (Spalte Fehlerprüfcode), seine vier Parameter und andere Informationen. Es ist jedoch bequemer, Daten zu einem bestimmten Fehler in einem separaten Fenster anzuzeigen, das durch Doppelklicken auf die gewünschte Zeile geöffnet wird (siehe unten). Das Hauptfenster gibt weitere Informationen zum gesamten Problem, wenn BSoDs wiederholt aufgetreten sind. Dadurch ist es einfach, die Daten von Vorfällen und Fehlercodes zu verfolgen, deren Häufigkeit zur Beurteilung der Art des Problems herangezogen werden kann.

In der unteren Hälfte des Hauptfensters werden die Treiber angezeigt, die zum Zeitpunkt des Notfalls für einen bestimmten, in der Liste markierten Dump in den Speicher geladen wurden. Die rosa hervorgehobenen Zeilen zeigen den Inhalt des Event-Stream-Stacks und die darin genannten Treiber stehen in direktem Zusammenhang mit der Fehlerursache.

Schauen wir uns als Beispiel einen der kleinen Speicherauszüge mit dem Fehlercode 0x00000154 an. Lassen Sie mich vorab sagen, dass die Ursache ein defektes Festplattenkabel war. Beginnen wir mit der Analyse und schauen wir uns die Liste der Treiber im Ereignisstapel an. Hier gibt es nichts außer ntoskrnl.exe – dem Kernel des Windows-Betriebssystems, der natürlich nicht für das Problem verantwortlich ist – es war nur zum Zeitpunkt des Fehlers kein einziger Treiber im Stapel, und das ist immer der Fall dort vorhanden.

Um diese Version zu testen, werten wir die S.M.A.R.T.-Indikatoren der Festplatte des Computers aus, die vom Programm Hard Disk Sentinel überwacht werden. Am Unfalltag zeigten sich hier Veränderungen in folgenden Attributen:

  • 188 Befehlszeitüberschreitung.
  • 199 UltraDMA CRC-Fehleranzahl.

Beides deutet auf Fehler bei der Datenübertragung auf dem Schnittstellenkabel hin. Bei der Prüfung der Oberfläche der Festplatte und der Überprüfung der Dateistruktur konnten keine Abweichungen festgestellt werden, so dass das Problem durch den Austausch des Kabels behoben wurde.

Schauen wir uns einen weiteren Fall eines durch Kaspersky Anti-Virus verursachten Bluescreen of Death an. BSoD trat zeitweise beim Start von Windows 10 und beim Reaktivieren des Computers aus dem Energiesparmodus auf.

Der Fehler wurde mehrmals unter demselben Code aufgezeichnet – 0x000000d1, was Folgendes bedeutet: „Ein Kernel-Modus-Treiber hat versucht, auf eine Speicherseite in einem IRQL-Prozess zuzugreifen, die eine zu hohe Priorität hatte.“ Diesmal wies BlueScreenView auf ein Problem im NDIS.sys-Treiber hin, der für Netzwerkverbindungen zuständig ist. Dies bedeutet, dass die Wahrscheinlichkeit hoch ist, dass der Fehler softwarebedingt ist und mit etwas zusammenhängt, das das Netzwerk nutzt.

Um den Schuldigen zu identifizieren, war eine Analyse der Startup-Anwendungen erforderlich. In der frühen Phase des Starts des Betriebssystems dieses PCs wurden nicht allzu viele Programme gestartet, die den Zugriff auf das Internet ermöglichten, oder vielmehr nur Kaspersky. Um seine Beteiligung zu bestätigen, habe ich noch einmal die Liste der in den Speicher von BlueScreenView geladenen Treiber durchgesehen und unter den hier normalerweise vorhandenen Treibern die Datei kl1.sys gefunden, die zum Antivirenprogramm gehört.

Nach der Entfernung von Kaspersky traten keine Bluescreens mehr auf.

Mit dem BlueScreenView-Dienstprogramm können Sie Absturzspeicherauszüge analysieren, die nicht nur dort, wo es ausgeführt wird, sondern auch auf einem anderen Computer erhalten wurden. Dazu müssen Sie sie nicht in den Ordner Windows\Minidump auf Ihrem PC kopieren, der standardmäßig in das Programm geladen wird. Kopieren Sie sie an einen beliebigen geeigneten Ort, beispielsweise auf Ihren Desktop, und teilen Sie dem Programm den neuen Speicherort des Verzeichnisses mit, das heruntergeladen werden soll.

Die Funktion zur Auswahl eines Ordners mit Dump-Dateien befindet sich im „ Optionen» – « Erweiterte Optionen" (wird durch die Tastenkombination Strg + O geöffnet) und heißt " Laden Sie es aus dem folgenden Minidump-Ordner».

Viele von Ihnen haben wahrscheinlich schon mehr als einmal von Freunden und Bekannten von so etwas wie dem auf ihrem Computer erschienenen Windows 7 Blue Screen of Death, auch BSOD genannt, gehört ( Bluescreen des Todes).

Mit dem Erscheinen eines Bluescreens warnt uns Windows davor und es ist ratsam, diese rechtzeitig zu beseitigen. Der Todesbildschirm zeigt Fehlercodes an, anhand derer Sie verstehen können, warum es passiert, und daraus schließen können, welche Komponente des Computers nicht richtig funktioniert oder ein Softwareproblem vorliegt.

Wenn Ihr Computer mit Windows 7 anfängt, einen BSOD auszugeben, müssen Sie und ich verstehen, warum er erscheint. Dazu müssen Sie den Fehlercode in Ihrem Notizblock notieren oder ein Foto des Monitorbildschirms machen und ihn dann ausfüllen Suchen Sie in den Fehlerdaten in der Suchleiste nach der Bedeutung oder lesen Sie den gesamten Artikel. Darin finden Sie Codes für die häufigsten Fehler, aufgrund derer der Bluescreen des Todes erscheint. Doch zunächst erledigen wir die Vorarbeiten.

Damit Sie und ich Zeit haben, den Bluescreen-Fehlercode aufzuzeichnen oder zu fotografieren, müssen wir einige Systemeinstellungen vornehmen.

Sie müssen den Neustart des PCs bei Auftreten eines Fehlers deaktivieren und außerdem die Aufzeichnung von Debugging-Informationen in einem Speicherauszug aktivieren.

  • Speicherauszug- der Inhalt des RAM zu einem bestimmten Zeitpunkt, sagen wir ein spezielles Bild.
  • Kleiner Speicherauszug - Ein Teil des Speichers, der bei Ausfällen auf die Festplatte geschrieben wird, dort verbleiben nur die wichtigsten Informationen.

Um zu den Systemeinstellungen zu gelangen, öffnen Sie „Start“, wählen Sie „Computer“, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Eigenschaften“.

Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem wir die Registerkarte „Erweitert“ auswählen und im Punkt „Booten und Wiederherstellen“ auf die Schaltfläche „Optionen“ klicken

Schauen Sie sich als Nächstes den Abschnitt „Aufzeichnen von Debugging-Informationen“ an, in dem Sie „Kleiner Speicherauszug 256 KB“ auswählen müssen.

Jetzt ist Ihr Computer eingerichtet, beim nächsten Ausfall wird er nicht neu gestartet und Sie können den Fehlercode bedenkenlos notieren oder ein Foto davon machen.

Bluescreen of Death, Windows 7-Fehlercodes

Schauen wir uns nun die häufigsten Fehlercodes an.

  • KMODE-AUSNAHME NICHT BEHANDELT – Der Computer generiert diesen Fehler, wenn ein Problem mit der Hardware (z. B. wenn eine Computerkomponente ausgefallen ist) oder ein Problem mit den Treibern vorliegt.
  • NTFS-DATEISYSTEM – Probleme mit dem Dateisystem der Festplatte; dieses Problem kann in mehreren Fällen auftreten:

* Vorhandensein von Viren im Boot-Bereich der Festplatte

* Beschädigung der Dateisystemstruktur.

  • NICHT ZUGÄNGLICHES BOOT-GERÄT – Wenn dieser Fehler auftritt, meldet das Windows-Betriebssystem, dass es nicht auf die Boot-Partition der Festplatte zugreifen konnte. Es kann viele Probleme geben, die diesen Fehler verursacht haben. Zum Beispiel ein Problem in der PC-Hardware: eine beschädigte Festplatte, ein fehlerhafter Controller, fehlerhafte einzelne Computerkomponenten oder ein Softwareproblem: Viren oder Dateisystemfehler.
  • IRQL NICHT WENIGER ODER GLEICH – dieser Fehler kann auftreten, wenn ein Problem mit Treibern oder einem Windows-Systemdienst vorliegt
  • SEITENFEHLER IM NICHT-PAGED-BEREICH – ein Bluescreen of Death mit diesem Code bedeutet, dass die Daten, nach denen das System sucht, nicht im Speicher sind, wenn das Betriebssystem beispielsweise auf Daten in der Auslagerungsdatei zugreift, aber nichts vorhanden ist Dort wird ein solcher Fehler angezeigt. Der Fehler tritt häufig aufgrund von Problemen mit dem Arbeitsspeicher, Fehlern in den Windows-Systemdiensten oder aufgrund eines beschädigten Dateisystems auf.
  • KERNEL DATA INPAGE ERROR – Das Betriebssystem kann keine Daten aus dem Speicher lesen. Dieser Fehler kann durch fehlerhaftes RAM, Probleme mit der Festplatte aufgrund nicht lesbarer Sektoren oder Probleme mit dem HDD-Controller verursacht werden.
  • KERNEL STACK INPAGE ERROR – Das Betriebssystem konnte die Auslagerungsdatei nicht lesen und keine Daten auf die Festplatte schreiben. Die Hauptgründe für diesen Fehler: ein Problem mit dem RAM oder der Festplatte.
  • UNERWARTETER KERNEL-MODUS-TRAP ist ein Fehler, der auf Systemkernebene auftritt. Die Gründe dafür können sowohl Hardware als auch Software sein.
  • STATUS SYSTEMPROZESS BEENDET – ein Fehler, der durch einen Softwarefehler, Probleme mit Systemdiensten, Treibern oder Anwendungen verursacht wird
  • DATENBUS-FEHLER – ein blauer Bildschirm erscheint, wenn ein RAM-Fehler vorliegt oder wenn der Videoadapter eine Fehlfunktion aufweist.

Bluescreen of Death Windows 7, was tun?

Nachdem Sie und ich festgestellt haben, welcher Fehler vorliegt, müssen wir den Grund für die Fehlfunktion unseres Computers ermitteln. Dazu müssen Sie sich merken, welche letzten Änderungen auf Ihrem Computer vorgenommen wurden. Möglicherweise haben Sie für ein Gerät ein neues Programm oder aktualisierte Treiber installiert. Um den menschlichen Faktor zu eliminieren, müssen Sie die zuletzt installierten Programme entfernen und die Treiber auf frühere Versionen zurücksetzen. Wenn nach der Installation neuer Hardware in der Systemeinheit Fehler auftraten, müssen Sie diese ausschalten und den Betrieb des Computers beobachten.

Um den durch einen Softwarefehler verursachten Fehler zu beheben, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen.

  • Rollback installierter neuer Treiber auf die vorherige Version;
  • Starten Sie Windows mit der letzten als funktionierend bekannten Konfiguration.
  • Führen Sie eine Systemwiederherstellung mit der Standardfunktion von Windows durch.

Ich empfehle Ihnen, den verbleibenden freien Speicherplatz auf der Systempartition der Festplatte zu überprüfen, da eine geringe Speichermenge zu Systemstörungen führen kann. Vergessen Sie nicht, Ihren Computer auf Viren zu überprüfen. Dazu können Sie das kostenlose Dienstprogramm Dr.Web Cureit oder das Dienstprogramm KVRT von Kaspersky Lab verwenden. Wenn der Bluescreen des Todes weiterhin auftritt, empfehle ich die Installation des neuesten Windows 7-Updatepakets.

Wenn Sie die BIOS-Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurücksetzen, kann es sein, dass die Computerkomponenten falsch übertaktet wurden, weshalb die Hardware mit falschen, von den Werkseinstellungen abweichenden Einstellungen läuft und es dadurch zu Fehlfunktionen kommt. Um die Einstellungen zurückzusetzen, müssen Sie ins BIOS gehen, die Taste F5 drücken und F10 drücken, um die Einstellungen zu speichern. Der Computer sollte neu starten und die neuen Einstellungen übernehmen.

Wenn Sie kürzlich in das Innere der Systemeinheit geklettert sind, um Staub zu entfernen, dann haben Sie möglicherweise irgendwo einen Stecker falsch oder nicht fest angeschlossen. Um dieses Problem zu beseitigen, entfernen Sie den RAM aus den Anschlüssen und stecken Sie ihn wieder ein, bis er einrastet. Überprüfen Sie außerdem die Verbindungen aller Kabel, entfernen Sie andere in der Systemeinheit installierte Komponenten und schließen Sie sie erneut an.