Nuk u gjet asnjë licencë. Çelësi i mbrojtjes së programit ose licenca e softuerit të marrë nuk u gjet - Zgjidhja

Kur fillon programin e Kontabilitetit 1C, operatori mund të ndeshet me mesazhin "Licenca nuk u gjet. Çelësi i mbrojtjes së programit ose licenca e softuerit të marrë nuk u gjet." Shfaqja e këtij problemi mund të shoqërohet me një ndryshim në konfigurimin e sistemit, si rezultat i të cilit 1C e njohu sistemin si cilësisht të ri, ose me cilësimet e pasakta të vetë 1C (në veçanti, cilësimet e rrjetit të skedarit të konfigurimit nethasp.ini ). Në këtë material, unë do të analizoj në detaje arsyet e këtij gabimi, dhe gjithashtu do të shpjegoj se si ta rregulloj atë.

Shkaqet e mosfunksionimit

Gabimi "Licenca nuk u gjet" zakonisht ndodh në një situatë kur programi 1C nuk gjen një skedar licence (zakonisht me shtesën .lic) në PC (ose server) lokal, gjë që bën të mundur nisjen e plotë të sistemit të specifikuar.

Kjo situatë mund të lindë për shkak të faktorëve të mëposhtëm:


Si të rregulloni "Licenca nuk u gjet" në 1C

Le të shohim mënyrat për të hequr qafe gabimin "Licenca nuk u gjet. Çelësi i mbrojtjes së programit ose licenca e softuerit të marrë nuk u zbulua" në sistemet e përdoruesve 1C:

  1. Para fillimit të programit, çaktivizoni murin e zjarrit;
  2. Instaloni "Alladin monitor" në sistem. Ky produkt tregon përdorimin e licencave në versionin e rrjetit të programit. Përdoreni atë për të verifikuar që sistemi juaj ka një licencë të instaluar;
  3. Kur përdorni një licencë harduerike, në dritaren e bazës së informacionit, klikoni në "Cilësimet" dhe kontrolloni kutinë pranë opsionit "Përdor licencën e harduerit" nëse nuk ka një kuti të tillë të kontrollit atje;
  4. Ndryshoni skedarin Nethasp.ini, i cili ndodhet në shtegun e mëposhtëm:

Hapeni këtë skedar dhe shkruani adresat IP të kompjuterëve të klientëve dhe emrat e menaxherëve të licencave. Për ta bërë këtë, në seksionin e specializuar, tregoni:

Më pas në seksion, specifikoni adresën IP të serverit të menaxherit të licencës (duhet të duket si NH_SERVER_ADDR = IP e kërkuar) dhe emrin e menaxherëve të licencës (NH_SERVER_NAME = emri i menaxherit).

Emri i menaxherit tregohet paraprakisht në seksion në formën NHS_SERVERNAMES = emri 1, emri 2, e kështu me radhë.

  • Aktivizoni licencën tuaj ekzistuese. Nëse merrni një mesazh në lidhje me mungesën e një licence të zbuluar, klikoni në "Po" dhe tregoni rrugën për të instaluar licencën (PC ose server lokal).
  • Më pas zgjedhim opsionin e marrjes së licencës fillimisht, rimarrjes ose përditësimit të saj. Ne vendosëm dukshmërinë e licencës në "Të gjithë përdoruesit e kompjuterit", zgjidhni metodën e marrjes së saj - manuale, automatike, në një medium dixhital. Plotësojmë formularin e regjistrimit, pas së cilës ruajmë të dhënat në një skedar që vendosim në drejtori:

Pas kryerjes së këtyre veprimeve, gabimi mund të zhduket.


konkluzioni

Gabimi "Licenca nuk u gjet" në 1C zakonisht ndodh për shkak të dëmtimit (fshirjes) të skedarit të licencës me shtesën .lic, konfigurimit të gabuar të sistemit ose riinstalimit të sistemit operativ. Ndiqni këshillat e listuara më sipër, kjo do të zgjidhë problemin "licenca nuk u gjet" në sistemin tuaj 1C.

Menyja Beta

1C: Ndërmarrja 8.2: Nuk u gjet asnjë licencë për të përdorur programin. Aktivizimi i pafund

Klienti ynë hasi në një situatë krejtësisht standarde: Windows 10 mori një paketë të madhe përditësimi dhe pas rinisjes së kompjuterit kur nisi 1C: Enterprise, përdoruesi pa një dritare me tekstin "Nuk u gjet asnjë licencë për të përdorur programin". Ende nuk ka asgjë të pazakontë. Por pasi të keni futur një kod të ri pin 1C: Enterprise dhe një mesazh për aktivizimin e suksesshëm, herën tjetër që të hyni në program, mesazhi se licenca nuk u gjet përsëri shfaqet. Le të kuptojmë se çfarë është çështja.

Pra, licenca e softuerit. Licenca nuk u gjet. Cfare po bejme?

  1. Klikoni "Po" në këtë dritare, duke iu përgjigjur pyetjes "Të merrni një licencë nga qendra e licencimit?"
  2. Zgjidhni "Rivendos licencën".
  3. Futni kodin aktual PIN.
  4. Futni numrin e dorëzimit 1C: Enterprise (nga fleta e verdhë nga zarfi), nëse nuk është futur, futni një kod të ri PIN nga e njëjta fletë ose kërkoni një kod të ri PIN nga qendra e licencimit, kontrolloni të dhënat e regjistrimit.
  5. Ne kalojmë nëpër magjistarin deri në fund dhe shohim mesazhin "Licenca u mor me sukses".

Por pas fillimit të 1C, mesazhi i mungesës shfaqet përsëri. Arsyeja qëndron në “mbetjet” e licencës së vjetër, e cila është ende e pranishme në kompjuterin tuaj, por nuk është më e vlefshme. Ju duhet të pastroni 2 dosje të skedarëve:

  1. Dosja në Të dhënat e aplikacionit: C:/Users/%Username%/AppData/Local/1C/1Cv82/*.lic

    Në vend të %Emri i përdoruesit% Duhet të tregohet emri i llogarisë suaj. Kjo dosje duhet të përmbajë një skedar me shtesën *.liç, Për shembull, 20160530140954.lic, që do të thotë se hera e fundit që u mor licenca ishte në vitin 2016 05 muaji 30 në 14 orë 09 minuta 54 sekonda - kjo është një vulë e thjeshtë kohore. I pastruar. Por aktivizimi ka shumë të ngjarë të mos ketë sukses dhe në fund të magjistarit të aktivizimit do të shihni një mesazh "Gabim i ndarjes së skedarëve" duke treguar rrugën drejt një skedari tjetër aktivizimi.

  2. Le të fshijmë edhe skedarin e dytë. Ndodhet në një dosje tjetër: C:\ProgramData\1C\1Cv82\conf\*.lic

    Ne përsërisim procedurën nga pika 1: fshini skedarët me shtesën *.lic.

  3. Le të kalojmë përsëri në magjistarin e aktivizimit të licencës - gjithçka duhet të funksionojë!

Ende keni pyetje?

Dicka shkoi keq? Specialistët e kompanisë sonë do t'ju ndihmojnë të zgjidhni çdo problem që mund të lindë! Na kontaktoni! →

Kam hasur në këtë problem një ditë tjetër. Njëra nga makineritë refuzoi të punonte versioni i rrjetit të 1C Enterprise. Gjatë lidhjes me bazën e të dhënave, ndodhi gabimi i mëposhtëm:

Dua të theksoj se gabimi u shfaq në një kompjuter që kishte 2 karta rrjeti me 2 rrjete të ndryshme. Për disa arsye nuk i kushtova menjëherë ndonjë rëndësi këtij momenti. Me sa duket sepse Monitor HASP I zbulova këto çelësa në mënyrë të përsosur, kjo është arsyeja pse kërkova një problem në 1C. Si rezultat, humba gjysmë dite të kohës së punës. Problemi vërtet qëndronte në dy karta rrjeti, ose më saktë, 2 rrjete të ndryshme, zgjidhja ishte në skedar C:\Program Files\1cv81\bin\conf\nethasp.ini

Pas shkëputjes së rrjetit në të cilin nuk ka çelësa HASP, pas rindezjes së makinës, 1C u nis.... Shkova në Google për të gjetur një zgjidhje për këtë problem. Kërkimi nuk zgjati shumë, zgjidhja ishte si më poshtë:

Do të filloj me një program të vogël arsimor:

1C: Ndërmarrja 8 përdoret një sistem mbrojtjeje që përdor çelësat harduerikë HASP, mund të shkarkoni shoferin, programin e monitorimit dhe shërbimin HASP Loader në faqen e internetit http://www.aladdin-rd.ru/, dhe konkretisht në seksionin e mbështetjes http://www.aladdin-rd.ru/support/downloads /hasp/.

Çelësat e mbrojtjes për 1C ndahen në:

1. Përdorues i vetëm (duhet të jetë i lidhur fizikisht me kompjuterin që funksionon 1C)

model HASP HL ​​Basic (me ngjyrë blu ), ky çelës është shënuar H4 M1 ORGL8, nuk ka memorie të integruar dhe ID personale, nuk ruan asnjë parametër dhe cilësim. Furnizohet me produkte të licencuara për një vend pune.

Çelësi i rrjetit HASP

2. Shumë përdorues (çelësi është në rrjet, 1C mund të lëshohet në çdo kompjuter në të brenda rrjetit lokal ose domain)

Çelësat e klientit të rrjetit përfshijnë një seri të ( E kuqe ). Ata kanë një memorie të brendshme që ruan numrin e licencave dhe një ID unike. Ka varietete për 5, 10, 20, 50 dhe 100 përdorues. Ka shenja NETXX ORGL8 , Ku XX- numri i licencave (për shembull NET5 ORGL8 ). Ka edhe çelësa për 300 dhe 500 përdorues që janë të shënuar NET250+ ORG8A Dhe NET250+ ORG8B . Furnizohet me produkte të licencuara për 5 stacione pune, si dhe veçmas, në formën e licencave shtesë të klientit.

Çelësi për serverin 1C

3. Serveri (duhet të jetë i lidhur fizikisht lokalisht me kompjuterin në të cilin është instaluar dhe funksionon serveri i agjentit 1C Enterprise)

Çelësat për serverin 1C Enterprise janë vetëm lokale. 32-bit versioni ka një çelës mbrojtës HASP HL ​​Pro (vjollcë ), i cili ka memorie të brendshme dhe një ID unike. Ka shenja ENSR8 , vjen me një licencë për serverin 1C Enterprise.

Për 64-bit përdoret çelësi i serverit HASP HL ​​Max (Ngjyra jeshile ) me memorie të brendshme dhe ID unike. Ka shenja EN8SA dhe gjithashtu mbështet serverin 32-bit. ato. Duke pasur një licencë për një server 64-bit, mund të përdorni versionin 32-bit pa ndryshuar çelësin, por jo anasjelltas.

Një çelës me një përdorues dhe server është i mjaftueshëm për të funksionuar instaloni drejtuesin e çelësit të sigurisë në makinën lokale dhe futni çelësin e sigurisë në portën lokale USB.

Për një çelës sigurie me shumë përdorues (rrjet) ju nevojitet:
1. Instaloni drejtuesin e çelësit të sigurisë në një nga makinat në rrjet, i cili do të shërbejë si server kryesor - HASP4_driver_setup.zip
2. Instaloni serverin (shërbimin) e çelësit të sigurisë në të njëjtën makinë - HASP_LM_setup.zip
3. Fusni çelësin e sigurisë në portën USB të serverit
4. Instaloni 1C në makinat e klientit

Në përgjithësi, këto veprime janë të mjaftueshme që 1C të funksionojë. Gjatë nisjes dhe funksionimit të mëtejshëm të 1C: Enterprise 8 në makinat lokale, sistemi do të kontaktojë duke përdorur një kërkesë transmetimi në portën 475 dhe do të kërkojë çelësin e mbrojtjes. Nëse kërkimi është i pasuksesshëm, do të shfaqet një mesazh "Çelësi i mbrojtjes së programit nuk u gjet" dhe puna e 1C: Enterprise do të ndërpritet.

Nëse hasni mesazhin " çelësi i mbrojtjes së aplikacionit nuk u gjet“Duhet të kontrolloni:
1. prania e një çelësi mbrojtës në portën USB të serverit të çelësit
2. kontrolloni nëse serveri kryesor po funksionon në server (procesi i quajtur "Hasp loader")
3. përdorni komandën telnet për të kontrolluar disponueshmërinë e serverit kryesor nga makina lokale në portin 475 (për shembull: telnet 192.168.100.100 475)

Nëse të gjitha kontrollet ishin të suksesshme, por gabimi mbetet, kaloni te cilësimet më të detajuara. Në dosjen e instalimit 1C:Enterprise 8 (zakonisht c:\program files\1cv81\bin\conf ose c:\program files\1cv8\bin\) ka një skedar nethasp.ini . Ky është skedari i konfigurimit të çelësit të sigurisë, ai është i ndarë në seksione, ne jemi të interesuar për seksionin . Kur instaloni 1C, si parazgjedhje, në këtë seksion të gjithë parametrat ndahen me shenja të dyfishta ";", që do të thotë se këto cilësime shpërfillen. Në këtë rast, drejtuesi kryesor sillet si më poshtë:
1. një paketë e llojit të transmetimit dërgohet përmes rrjetit lokal në portin 475 në kërkim të një serveri të çelësit të sigurisë
2. nëse nuk merret përgjigje - gabim

Disavantazhet e konfigurimit të paracaktuar:
1. transmetimi kërkon pak kohë
2. jo të gjithë serverët u përgjigjen paketave të tilla
3. transmetimi nuk është i mirë, por është një ngarkesë në rrjet

Për të zgjidhur këtë problem, duhet të bëni sa më poshtë:
1. tregoni adresën specifike ku të kërkoni serverin kryesor (për shembull: NH_SERVER_ADDR = 192.168.100.100)
2. çaktivizo kërkimin e transmetimit (NH_USE_BROADCAST = i çaktivizuar)
3. dhe kufizoni llojet e paketave vetëm në protokollin TCP (NH_TCPIP_METHOD = TCP)

Siç tregon praktika, shpejtësia e nisjes së 1C: Enterprise 8 pas një konfigurimi të tillë rritet ndjeshëm!

Por ka edhe disa disavantazhet e kësaj metode:

Duhet të siguroheni që adresa e serverit të çelësit të sigurisë të mos ndryshojë, përndryshe do t'ju duhet të rikonfiguroni skedarin nethasp.ini në të gjitha makinat lokale!

Gjithashtu do të doja të sqaroja disa pika në lidhje me punën me çelësat me të cilat duhej të merresha gjatë punës sime:

1. Monitori HASP nuk e shfaq çelësin

Vetë monitori mund të tregojë vetëm praninë e një menaxheri të licencës në një adresë të caktuar. Ai do të jetë në gjendje të shohë çelësin vetëm pasi aplikacioni i mbrojtur të ketë hapur me sukses të paktën një seancë me çelësin. Përveç kësaj, duhet të kihet parasysh se Aladdin Monitor punon vetëm mbi protokollin UDP, porta 475. Kështu, mungesa e të dhënave për çelësin në monitor nuk do të thotë që çelësi nuk është i disponueshëm për aplikacionin.

2. Dy çelësa mbrojtës 1C HASP në një kompjuter

Kur instaloni dy ose më shumë çelësa mbrojtës të softuerit HASP në një kompjuter, ju lutemi vini re se:

  • Çelësat me seri të ndryshme do të funksionojnë mirë. (në lidhje me 1C: 1 server dhe 1 rrjet do të funksionojnë mirë)
  • Çelësat e së njëjtës seri do të funksionojnë nëse kjo veçori është zbatuar nga zhvilluesi i softuerit të mbrojtur. Nëse zhvilluesi nuk e ka zbatuar këtë veçori, atëherë çelësat që i përkasin të njëjtës seri nuk do të funksionojnë së bashku në një kompjuter vetëm njëri prej tyre: ose ai më afër portit (në rastin e çelësave LPT), ose i vendosur në portin me adresë të vogël (në rastin e çelësave USB për mbrojtjen e programeve HASP). (në lidhje me 1C, - 2 çelësa lokalë ose 2 të rrjetit në një kompjuter ka shumë të ngjarë të mos funksionojnë siç duhet)
  • Nuk rekomandohet të vendosni një çelës lokal dhe të rrjetit, kjo është për shkak të veçorisë së sigurisë së 1C Enterprise: kur gjen një çelës lokal, programi nuk do të kërkojë kurrë një të tillë.

Zgjidhjet e mundshme për këtë problem:

  • Zëvendësimi i disa çelësave mbrojtës të programit HASP me një, me një numër më të madh licencash (kjo është shkruar mirë këtu: http://v8.1c.ru/predpriyatie/questions_licence.htm).
  • Instalimi i çelësave të mbrojtjes në kompjuterë të ndryshëm, i ndjekur nga instalimi dhe konfigurimi i menaxherëve të licencës për secilin çelës.

3. Dy ose më shumë menaxherë licencash (Menaxheri i Licencave) në rrjet

Nëse keni dy ose më shumë çelësa rrjeti, nuk mjafton gjithmonë t'i shpërndani ato nëpër kompjuterë të ndryshëm. Menaxherët e licencave duhet të konfigurohen. Çdo menaxher licence duhet të ketë një emër unik, i cili duhet t'i komunikohet në mënyrë eksplicite programit të mbrojtur. Rekomandohet të kryeni një konfigurim të ngjashëm nëse përdorni një server terminal, madje edhe me të njëjtin çelës rrjeti.

Në makinën ku është instaluar çelësi gjejmë skedarin nhsrv.ini në dosjen me menaxherin e licencës. Parametri NHS_SERVERNAMES është përgjegjës për emrin e serverit të licencës, ai mund të përbëhet nga shkronja dhe numra latine dhe të përmbajë jo më shumë se 7 karaktere.

NHS_SERVERNAMES = EMRI1

Pas së cilës, në makinat e klientit, këshillohet të redaktoni skedarin nethasp.ini, duke specifikuar në mënyrë eksplicite adresat dhe emrat e menaxherëve të licencës:

NH_TCPIP = Aktivizuar NH_SERVER_ADDR = 192.168.0.10, 192.168.0.11 NH_SERVER_NAME = NAME1, NAME2

Epo, mendoj se i kam përshkruar të gjitha nuancat, nëse mbaj mend ndonjë gjë, patjetër do ta shtoj! Mirupafshim të gjithëve!

Përshëndetje, McSim!

Programi 1C përdoret aty ku duhet të optimizohet kontabiliteti. Ky softuer është i licencuar, prandaj, për të punuar në të, duhet të vendosni një çelës të veçantë. Pa të, nisja e programit nuk është e mundur. Nëse 1C nuk e sheh çelësin, atëherë programi shfaq informacion në lidhje me të. Për shembull, " Çelësi mbrojtës 1C 7.7 nuk u zbulua" Ose keshtu " Çelësi i mbrojtjes së programit 1C nuk u gjet» – opsioni i dytë është më i zakonshëm.

Si të zgjidhet problemi i një çelësi mbrojtës të programit të pazbuluar?

Provoni të vendosni kutinë e zgjedhjes në " Përdorni licencën e harduerit" Për ta bërë këtë, klikoni në " Cilësimet».

Nëse kjo nuk funksionon, veproni si më poshtë:

  • Gjeni Nethasp.ini – skedarin e konfigurimit të mbrojtjes së çelësit.
  • Mos e fikni kompjuterin në të cilin është futur çelësi. Kur 1C fillon dhe funksionon, ndodh një kontroll automatik për praninë e një çelësi. Mos e fikni kompjuterin, ai duhet të jetë i lidhur me furnizimin me energji elektrike në këtë moment.
  • Kontrollimi në Nethasp.ini bëhet nëpërmjet "transmetimit".
  • Specifikoni në cilësimet një rrugë specifike për në PC ku ndodhet çelësi dhe refuzoni "wideform. gazete."
  • Hapni skedarin. Mund të zgjidhni aplikacionin e redaktimit sipas dëshirës tuaj (në "C:\Program files\1Cv81\bin\conf" (për 8.1) ose "C:\Program files\1cv82\conf"). Ne ju rekomandojmë të zgjidhni "Notepad" dhe të kërkoni rreshtin "".
  • Specifikoni adresën IP të kompjuterit që përmban çelësin e sigurisë 1C.
  • Përdorni rreshtin "NH_USE_BROADCAST = Disabled" për të çaktivizuar shpërndarjen e rrjetit me format të gjerë.

Kjo është ajo, ju e keni përfunduar detyrën! Mund të blini nga ne