จะทำอย่างไรถ้า explorer รีสตาร์ท จะทำอย่างไรกับข้อผิดพลาด “Explorer หยุดทำงาน”

ปัญหาเกี่ยวกับ Windows เป็นปัญหาที่น่าปวดหัวสำหรับผู้ใช้ระบบนี้ ในบทความนี้เราจะพิจารณาว่าเหตุใดจึงเกิดข้อผิดพลาด "Explorer หยุดทำงาน" และเกิดขึ้นได้อย่างไร บางครั้งมันก็แย่จนทำงานไม่ได้ บางคนนำดิสก์หรือแฟลชไดรฟ์ที่มี Windows ออกมาทันทีโดยทำลายระบบเก่าทั้งหมดได้ในคราวเดียว แต่เราจะพยายามทำโดยไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่รุนแรงและมีค่าใช้จ่ายสูงเช่นนี้

มันหมายความว่าอะไร?

ข้อผิดพลาดนี้หมายถึงอะไร? น่าเสียดายที่สิ่งนี้บ่งบอกถึงความร้ายแรงของเหตุการณ์ เนื่องจากในกรณีนี้ตัวจัดการไฟล์ Windows หยุดทำงาน ข้อผิดพลาดของยูทิลิตี้ระบบที่สำคัญในกรณีนี้ไม่ได้เป็นหายนะไม่เช่นนั้นระบบจะพังไปที่ "หน้าจอสีน้ำเงิน" แต่ก็ไม่เป็นลางดีเช่นกัน

ในบทความนี้เราจะพยายามค้นหาว่าการปรากฏตัวของข้อความดังกล่าวมีความหมายอย่างไรในแต่ละกรณีและเราจะพูดถึงวิธีการกำจัดข้อผิดพลาดที่เป็นอันตรายนี้ด้วย

เหตุผลทั่วไป

บ่อยครั้งทั้งหมดนี้เกิดขึ้นด้วยเหตุผลง่ายๆ ที่ซอฟต์แวร์ "ซ้าย" บางตัวเข้ากันไม่ได้กับ Windows เวอร์ชันของคุณ ซึ่งทำให้เกิดความขัดแย้งภายในในส่วนหลังพร้อมกัน หากโปรแกรมนี้ลงทะเบียนในเมนูบริบทขนาดของปัญหาก็จะกลายเป็นภัยคุกคาม

บ่อยครั้งต้นตอของปัญหาอยู่ที่ตัวแปลงสัญญาณวิดีโอที่ "งุ่มง่าม" โดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งนี้มักจะปรากฏให้เห็นในช่วงเวลาที่คุณเปิดโฟลเดอร์ที่เก็บภาพยนตร์ทั้งหมดของคุณ หากคุณสังเกตเห็นพฤติกรรมของระบบนี้อย่างต่อเนื่อง คุณจะต้องลบซอฟต์แวร์ที่มีปัญหาออกทั้งหมด (เช่น K-Lite Codeck Pack)

แน่นอนว่าเราไม่ควรลืมผลิตภัณฑ์ของแฮกเกอร์ตัวร้าย: โทรจันและไวรัสที่ต้องการลบไฟล์ระบบมักจะกลายเป็นต้นเหตุของปัญหา หากคุณเห็นข้อความ “File Explorer หยุดทำงาน” ขอแนะนำให้สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณทันทีด้วยหนึ่งในสองโปรแกรมด้านล่าง:

• ดร.เว็บ เคียวอิท
• เครื่องมือกำจัดไวรัส Kaspersky

พูดง่ายๆ ก็คือ เราไม่แนะนำให้เจ้าของ Doctor Web ใช้ Dr.Web CureIt หากโปรแกรมมาตรฐานจากบริษัทใดบริษัทหนึ่งไม่สามารถระบุและกำจัดภัยคุกคามได้ทันเวลา ก็ไม่น่าจะพบคำจำกัดความที่ถูกต้องในฐานข้อมูลเครื่องสแกนไวรัส หากวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ไม่ได้ผล คุณจะต้องหันไปใช้วิธีอื่น

การทำความสะอาดเมนูบริบท

เราได้กล่าวไปแล้วว่าข้อผิดพลาดมักเกี่ยวข้องกับพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมของโปรแกรมอรรถประโยชน์ของบุคคลที่สาม หากคุณปิดการใช้งานส่วนประกอบที่ชำรุด ปัญหาจะหายไปทันที สะดวกมากที่จะใช้ ShellExView ยูทิลิตี้ขนาดกะทัดรัดสำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการซึ่งคุณจะพบไฟล์ Russification ด้วย

จากนั้นเราจะเปิดโปรแกรมและเริ่มเรียงลำดับค่าในกล่องโต้ตอบหลักตามประเภท ในการดำเนินการนี้ เพียงคลิกซ้ายที่คอลัมน์ชื่อเดียวกัน

คุณควรสนใจองค์ประกอบทั้งหมดที่ "เมนูบริบท" ปรากฏขึ้นไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ปิดส่วนประกอบทั้งหมดที่ไม่มีรายชื่อผู้ผลิตทันที หากต้องการดำเนินการนี้ คุณต้องกดปุ่ม F7

หลังจากนี้ คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ได้ ข้อผิดพลาด “Explorer หยุดทำงาน” หายไปหรือไม่ เราเปิดใช้งานส่วนประกอบเมนูบริบทที่ปิดใช้งานก่อนหน้านี้แล้วรีบูตอีกครั้ง เราตรวจสอบการมีอยู่ของข้อผิดพลาด จากนั้นจึงตรวจสอบรายการต่อไปจนกว่าจะพบผู้กระทำความผิด

ใน "เซฟโหมด"

เราพยายามบูตเข้าสู่ระบบโดยใช้ "Safe Mode" หากทุกอย่างทำงานได้ดี เราจะค้นหาสาเหตุของความล้มเหลวในโปรแกรมที่ติดตั้ง หากคุณเห็นข้อความ: “โปรแกรม Explorer หยุดทำงาน” เราจะไปยังย่อหน้าถัดไปของบทความของเราทันที

การกู้คืนไฟล์ระบบ

การดำเนินการนี้ใช้ได้ในกรณีที่หลังจากใช้เคล็ดลับทั้งหมดที่ให้ไว้ในบทความของเราแล้ว ข้อความ "Explorer หยุดทำงาน" ยังคงปรากฏขึ้นอย่างต่อเนื่อง ขั้นแรกคุณต้องเรียกใช้โหมดการจำลองบรรทัดคำสั่งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ในการดำเนินการนี้คลิก "เริ่ม" อีกครั้งมองหาช่อง "ค้นหา" ที่นั่นจากนั้นป้อนบรรทัด CMD ลงไป ไฟล์ที่พบจะปรากฏที่ด้านขวาของหน้าต่างค้นหา

ในส่วนที่มีชื่อเดียวกับคำสั่งที่ใช้ด้านบน คลิกขวาแล้วเลือก “Run as administrator” จากเมนูบริบท ทั้งหมด. หลังจากนั้นทันที ให้แทรกคำสั่งดังนี้: sfc /scannow กดปุ่ม ENTER

ระบบจะเริ่มตรวจสอบและกู้คืนไฟล์ระบบโดยอัตโนมัติ โปรดอดใจรอเนื่องจากโปรแกรมอาจใช้เวลานานในการรัน เหตุใดจึงเขียนว่า “โปรแกรม Explorer หยุดทำงาน” หลังจากนั้น

การใช้ "โหมดสะอาด"

คลิกซ้ายที่ปุ่ม "Start" จากนั้นเขียนคำสั่ง msconfig ในฟิลด์ "Run" กดปุ่ม ENTER เราสนใจแท็บ "ทั่วไป" ซึ่งคุณต้องเลือกรายการ "การเริ่มต้นแบบเลือก" จากนั้นยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากตัวเลือก "โหลดรายการเริ่มต้น"

ต่อไปเราจะไปที่ "บริการ" ที่นั่นคุณจะต้องทำเครื่องหมายในช่อง "อย่าแสดงบริการของ Microsoft" หลังจากนั้นคลิกที่ "ปิดการใช้งานทั้งหมด" และคลิกตกลง สำคัญ! หลังจากนี้คุณจะต้องปิดหน้าต่างของโปรแกรมที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด บันทึกผลงานของคุณ และรีบูต

ระบบจะเปิดตัวในสถานะน้ำหนักเบา เฉพาะส่วนประกอบพื้นฐานที่สุดเท่านั้นที่จะใช้งานได้

หากไม่มีข้อผิดพลาดแนะนำให้ตรวจสอบไวรัสในระบบเนื่องจากไฟล์ระบบเสียหาย เราได้พูดคุยเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหานี้แล้วข้างต้น ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรทำหากคอมพิวเตอร์ของคุณแจ้งว่า: "Explorer หยุดทำงาน"

การวินิจฉัยระบบใน "โหมด Clean"

ในการดำเนินการนี้ ก่อนอื่นให้ปิดการใช้งานบริการครึ่งหนึ่ง (เราได้เขียนไว้แล้วว่าจะค้นหาได้ที่ไหน) หลังจากนี้ ให้รีบูทระบบของคุณ หากข้อผิดพลาดหายไป แสดงว่าปัญหาอยู่ในคอมโพเนนต์ที่ถูกปิดใช้งาน การดำเนินการนี้จะตรวจสอบบริการที่มีอยู่ทั้งหมด เป็นกระบวนการที่ใช้เวลานาน แต่ก็ยังดีกว่าการติดตั้งระบบใหม่ทั้งหมด ซึ่งคุณจะสูญเสียข้อมูลผู้ใช้และโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมด

กำลังตรวจสอบ "การเริ่มต้น"

หากการตรวจสอบบริการไม่เปิดเผยสิ่งใด เราจะทำงานร่วมกับองค์ประกอบนี้ เราโหลดระบบเข้าสู่ "โหมดสะอาด" อีกครั้ง รีสตาร์ทโปรแกรม msconfig.exe เราได้เขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ไว้ข้างต้นแล้ว ดังนั้นโปรดอ่านหัวข้อด้านบนอีกครั้ง คราวนี้เราสนใจแท็บ "เริ่มต้น" ซึ่งเราควรปิดการใช้งานแอปพลิเคชั่นอย่างน้อยหลายตัวด้วย คลิกตกลงและส่งระบบให้รีบูตอีกครั้ง

เราค้นหาผู้กระทำผิดของปัญหาในลักษณะเดียวกับที่เราใช้เมื่อทำงานกับบริการ หากเราเห็นข้อความ “Explorer หยุดทำงาน” อีกครั้ง ในกรณีนี้เราควรทำอย่างไร?

อนิจจาโปรแกรมที่ผิดพลาดจะต้องถูกลบออกทั้งหมด หากคุณไม่สามารถทำได้หากไม่มีสิ่งนี้ในการทำงานประจำวัน คุณจะต้องไปที่เว็บไซต์ของนักพัฒนาและดาวน์โหลดโปรแกรมเวอร์ชันล่าสุด (หรือเก่ากว่า) นอกจากนี้ บางครั้งการปรึกษากับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคก็ช่วยได้ โปรดทราบว่าบริการ System Restore ยังสามารถช่วยได้หากจุดบกพร่องเริ่มปรากฏขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้

ระบบการเรียกคืน

คลิกที่ปุ่ม "Start" เลือก "Control Panel" จากเมนูที่เปิดขึ้น มีตัวเลือก "การกู้คืน" อยู่ที่นั่น คลิกที่ลิงค์ หลังจากนั้นกล่องโต้ตอบสำหรับยูทิลิตี้ระบบนี้จะเปิดขึ้น ในนั้นคุณต้องคลิกซ้ายที่ปุ่ม "Run System Restore"

หน้าต่างการทำงานจะเปิดขึ้นอีกครั้ง ซึ่งคุณสามารถเลือกวันที่ระบบจะย้อนกลับได้ เราขอแนะนำให้เลือกสถานะแรกสุดที่เป็นไปได้ เนื่องจากในกรณีนี้ ความน่าจะเป็นในการกำจัดข้อผิดพลาดจะสูงขึ้นมาก

ในที่สุด

หากทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผลลัพธ์ใด ๆ มีสองวิธี: การเจรจากับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคจาก Microsoft เองหรือการติดตั้งระบบใหม่ทั้งหมด ขอแนะนำให้ใช้คำสั่ง sfc/scannow ซึ่งจะสร้างไฟล์ CBS.log โดยอัตโนมัติ

คุณสามารถค้นหาได้โดยใช้ "ค้นหา" ในเมนู "เริ่ม" ทีมสนับสนุนจะต้องใช้เอกสารนี้เพื่อระบุสาเหตุอย่างถูกต้อง เราหวังว่าข้อผิดพลาด “Explorer หยุดทำงาน” จะได้รับการแก้ไขโดยคุณ

นี่คือตัวจัดการไฟล์และเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเข้าถึงข้อมูลบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ จะกำจัดการรีสตาร์ท Explorer ได้อย่างไร คุณคงเคยถามคำถามนี้กับตัวเองเหมือนกัน ปัญหาไม่ได้ถูกแยกออกไปและสามารถแก้ไขได้ด้วยทักษะและความรู้ แต่มีอุปสรรคหลายประการในการแก้ปัญหา

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Explorer โอเวอร์โหลด

1. Explorer อาจเป็นวิธีเดียวในการนำทางระบบไฟล์ของคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ ดังนั้นหากคุณเพิ่งซื้อพีซีมา การเผชิญหน้าจะส่งผลให้เกิดปัญหาที่ไม่จำเป็นมากมาย เพราะมันเป็นไปไม่ได้ที่จะทำงานได้ตามปกติหากไม่มี Explorer เป็นอีกเรื่องหนึ่งหากมีการติดตั้งโปรแกรมเช่น Total Commander บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ผู้ใช้มือใหม่ไม่น่าจะต้องการมัน
2. Explorer เริ่มรีบูตด้วยเหตุผลบางอย่าง เตรียมพร้อมสำหรับความจริงที่ว่า ทันทีที่คุณติดตั้งระบบปฏิบัติการบนคอมพิวเตอร์ คุณจะต้องติดตั้งใหม่ ท้ายที่สุดแล้ว พฤติกรรมดังกล่าวอาจเป็นผลมาจากความขัดแย้งในซอฟต์แวร์ในระดับที่ค่อนข้างลึก
3. ปัญหากับ Explorer มักจะทำให้ผู้ใช้หงุดหงิดจนไม่น่าเชื่อ การไม่แก้ไขและทำงานต่อไปตามปกตินั้นไม่สมจริง ดังนั้นเมื่อคิดออกแล้ว ผู้ใช้จึงหายใจชีวิตใหม่เข้าสู่คอมพิวเตอร์ของเขาอย่างแท้จริง

เหตุใด File Explorer จึงเริ่มต้นใหม่อย่างต่อเนื่อง

มีสาเหตุหลักหลายประการ:

1. ไลบรารี DLL มีปัญหา
2. ไดรเวอร์ไม่เข้ากันกับการกำหนดค่าระบบ
3. คอมพิวเตอร์ติดไวรัส
4. มีการติดตั้งแอปพลิเคชันบนระบบที่บล็อกการทำงานของส่วนประกอบตั้งแต่หนึ่งรายการขึ้นไป

หาก Windows 10 File Explorer รีสตาร์ทอย่างต่อเนื่อง สาเหตุสามประการแรกมีโอกาสน้อย และนี่คือสาเหตุ - ระบบปฏิบัติการนี้จะโหลดไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ที่ทันสมัยและใช้งานได้โดยอัตโนมัติ แม้ว่าไดร์เวอร์ทั้งหมดจะไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้อง แต่ก็ไม่มีอะไรขัดขวางไม่ให้คุณดาวน์โหลดไฟล์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต แต่ในกรณีของอุปกรณ์รุ่นเก่าอาจไม่สามารถทำได้

ในเวลาเดียวกัน “Ten” มีเครื่องมือป้องกันไวรัสที่มีประสิทธิภาพอยู่นอกกรอบ ซึ่งรวมถึง Microsoft Security Essentials ซึ่งเป็นโปรแกรมที่ก่อนหน้านี้มาพร้อมกับ Windows เป็นตัวเลือกเท่านั้น ปรากฎว่าเหตุผลที่สี่ของความล้มเหลวสำหรับ 10 นั้นมีความเกี่ยวข้องมากกว่าเหตุผลอื่นทั้งหมด

จะทำอย่างไรในกรณีนี้?

หากคุณคิดว่าแอปพลิเคชันนั้นเป็นความผิด โปรดจำไว้ว่าบางทีบางโปรแกรมอาจตอบสนองต่อการกระทำอย่างไม่ถูกต้องหรือทำให้เกิดความล้มเหลวในจุดที่ไม่ควรเกิดขึ้น หากเป็นเช่นนั้น ควรถอดออกทันที หลังจากนั้น ให้ลองทำงานกับ Explorer อีกครั้ง ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง? ถ้าใช่ก็เยี่ยมมาก และถ้าไม่เป็นเช่นนั้นบางทีสาเหตุของปัญหาอาจเป็นซอฟต์แวร์ที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง พยายามที่จะเข้าใจว่าเหตุใด Explorer จึงเริ่มต้นใหม่อย่างต่อเนื่อง คุณจะเข้าถึงความจริงไม่ช้าก็เร็ว และบทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจเหตุผลโดยเร็วที่สุด

ต้นตอของปัญหา

ดังที่คุณทราบ เพื่อที่จะเข้าใจปัญหาในโครงสร้าง จำเป็นต้องพิจารณาส่วนประกอบต่างๆ ของโครงสร้างด้วย คุณต้องเริ่มต้นด้วยการทดสอบง่ายๆ คำถามแรกคือปัญหานี้เป็นของคุณเท่านั้นหรือไม่ หากต้องการคำตอบ ให้ลองจำลองข้อขัดข้องในบัญชีผู้ใช้อื่น ในการดำเนินการนี้ เพียงสร้างบัญชีและเปิด Explorer

หลังจากนั้น หาก File Explorer รีสตาร์ทอีกครั้ง ให้ไปยังตัวเลือกอื่น หากปัญหาหายไป ให้ลองทำให้บัญชีใหม่เป็นบัญชีหลัก ไม่ใช่เรื่องยาก เพียงย้ายไฟล์ในโฟลเดอร์ที่มีชื่อ (บนไดรฟ์ C) ไปยังโฟลเดอร์ใหม่ หรือ Windows เองจะเสนอให้คุณบันทึกไฟล์เก่าลงในดิสก์เมื่อลบผู้ใช้เก่า หลังจากนี้ คุณสามารถลบบัญชีเก่าที่ "ใช้งานไม่ได้" ได้อย่างปลอดภัย

อาจเป็นไปได้ว่า Windows 10 Explorer กำลังรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปที่เพิ่งซื้อมาใหม่อยู่ตลอดเวลา แล็ปท็อปส่วนใหญ่มีวิธีรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ค้นหาแอปพลิเคชันในระบบของคุณที่เรียกว่า System Recovery ถ้าเป็นเช่นนั้นก็จะง่ายกว่ามากในการเข้าใจปัญหา เพียงใช้มันและปฏิบัติตามคำแนะนำทั้งหมดที่มีให้

สำคัญ. หากคุณมีแล็ปท็อป Asus ให้ลองอัปเดตซอฟต์แวร์ Asus WebStorage ที่เป็นกรรมสิทธิ์ ถ้าไม่ช่วยก็ลบทิ้งได้เลย

โซลูชั่นอื่น ๆ

สาเหตุของปัญหาคือไวรัส

คุณแน่ใจหรือว่าซอฟต์แวร์ไวรัสเป็นฝ่ายตำหนิ? Windows 10 Explorer ทำการรีสตาร์ทต่อไปด้วยเหตุผลหลายประการ และสิ่งนี้ไม่สามารถลดราคาได้ อาจมีหลายกรณีที่นี่:

1. ไวรัส "แทนที่" องค์ประกอบบางอย่างของ Explorer
2. ไวรัสได้แก้ไข Explorer โดยเปลี่ยนวิธีการเปิดตัวหรือโดยการใส่พารามิเตอร์ของตัวเองเข้าไป

ควรพิจารณาว่าไวรัส (แอดแวร์ มัลแวร์ สปายแวร์) ก็เป็นโปรแกรมเช่นกัน ดังนั้นทุกสิ่งที่เขียนไว้ข้างต้นเกี่ยวกับวิธีการ "ต่อสู้" อื่น ๆ จึงมีความเกี่ยวข้องกับเขา

คุณสามารถลองอะไรได้อีก?

ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขใช่ไหม? มีอีกวิธีหนึ่งในการพิจารณา นี่คือสิ่งที่เรียกว่า Clean Boot ของ Windows นั่นคือวิธีการเรียกใช้งานที่ไม่มีส่วนประกอบย่อยของระบบเพียงชิ้นเดียว Windows 7 Explorer เริ่มต้นใหม่อย่างต่อเนื่องหรือไม่ ตัวเลือกนี้จะดี ในกรณีของ "สิบ" ต้องใช้ความพยายามเล็กน้อยในการเปิดโหมดนี้ ลองค้นหามันในระบบของคุณ - ในขณะเดียวกันคุณจะพบกับสิ่งใหม่ ๆ มากมาย

หากไม่มีปัญหากับ Clean Boot ปัญหาทั้งหมดอยู่ที่แอปพลิเคชันที่ติดตั้งตัวใดตัวหนึ่งอย่างแน่นอน ในความเป็นจริงในการรันการกำหนดค่า bootloader คุณจะต้องปิดการใช้งานองค์ประกอบการเริ่มต้นทั้งหมด ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้ CCleaner หรือโปรแกรมที่คล้ายกัน

จะทำอย่างไรถ้าคุณขี้เกียจ

ผู้คนมาที่ฟอรัมพร้อมคำถามที่แตกต่างกัน

• เมาส์ไม่ทำงาน ช่วยฉันด้วย
• Explorer รีสตาร์ท ฉันควรทำอย่างไรกับ Windows 7
• ฉันมีปัญหากับเมนบอร์ดของฉัน อันไหนดีกว่าที่จะใช้แทน?
• และอื่น ๆ อีกมากมาย.

คุณได้รับเชิญให้ทำเช่นเดียวกัน

1. ดาวน์โหลดยูทิลิตี้ ProcDump ไปยังพีซีของคุณและติดตั้งในโฟลเดอร์รูทของไดรฟ์ C
2. เปิดยูทิลิตี้
3. ทำให้เกิดปัญหาซ้ำ - ทำให้มันเป็นที่รู้จัก
4. อัปโหลดไฟล์ข้อผิดพลาดจากโฟลเดอร์ยูทิลิตี้ไปยังโปรแกรมแลกเปลี่ยนไฟล์ยอดนิยม (เช่น RGhost)
5. วางลิงก์ไปยังฟอรัมเฉพาะเกี่ยวกับเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์

มีการให้วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้เกือบทั้งหมด จะดีมากถ้าอันแรกช่วยคุณจากปัญหาที่น่ารำคาญ หลังจากอ่านบทความนี้ ปัญหาการรีสตาร์ท File Explorer ของคุณได้รับการแก้ไขแล้ว! ทิ้งวิธีแก้ปัญหาของคุณในความคิดเห็น อะไรช่วยคุณโดยเฉพาะในการจัดการกับปัญหา?

ผู้ใช้คอมพิวเตอร์จำนวนมากตระหนักถึงปัญหานี้เมื่อเกิดข้อผิดพลาด Explorer หยุดทำงานหรือ Explorer รีสตาร์ท มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น ประการแรกคือความไม่เข้ากันของโปรแกรมที่รันอยู่กับระบบปฏิบัติการ Windows 7 ของคุณ อีกสาเหตุที่เป็นไปได้ซึ่งสามารถใช้ได้เฉพาะเมื่อมีการเปิดตัววิดีโอเท่านั้นคือปัญหาเกี่ยวกับตัวแปลงสัญญาณ

วิธีการแก้ไขปัญหา

หากโปรแกรม Explorer รีสตาร์ทใน Windows 7 สามารถแก้ไขได้โดยใช้หลายวิธี มีอีกมากอย่างไม่ต้องสงสัย แต่ฉันจะให้สามตัวอย่างเป็นตัวอย่าง วิธีแรกคือการลบโปรแกรมทั้งหมดในระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือคุณสามารถติดตั้งระบบใหม่โดยใช้ ตัวเลือกถัดไปคือการแก้ไขรีจิสทรีของ Windows แต่อาจเต็มไปด้วยผลที่ตามมาดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าสำหรับผู้ใช้ที่มีประสบการณ์น้อยกว่าที่จะละเว้นจากวิธีนี้ และสุดท้าย พล็อตที่เป็นไปได้ประการที่สามคือการดาวน์โหลดโปรแกรม ShellExView แบบธรรมดา แต่ก็มีเครื่องหมายลบ - อินเทอร์เฟซภาษาอังกฤษด้วย

ตามที่คุณเข้าใจแล้วเราจะพูดถึงโปรแกรม ShellExView ซึ่งฉันถือว่าเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ปัญหาด้วย Explorer ดังนั้นยูทิลิตี้นี้ฟรีอย่างแน่นอนซึ่งคุณเห็นว่ามีความสำคัญจะไม่ใช้พื้นที่บนคอมพิวเตอร์ของคุณมากนัก แต่มีความสามารถในการจัดระเบียบการอนุญาตของโปรแกรมต่าง ๆ ที่มีอยู่ในระบบปฏิบัติการ Windows 7 ของคุณ โปรดทราบว่ามีแอปพลิเคชันนี้ให้ดาวน์โหลดสองเวอร์ชัน: สำหรับ 32 และ 64 ระบบปฏิบัติการบิต

หลังจากดาวน์โหลด ShellExView ให้แตกไฟล์แล้วเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ หลังจากนั้นหน้าต่างต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น

จากนั้นคลิกที่บรรทัด "บริษัท" ปิดการใช้งานส่วนขยาย explorer ทั้งหมดที่กำหนดค่าไว้ก่อนหน้านี้โดยใช้ปุ่ม F7 ด้วยการปิดการใช้งานส่วนขยายที่ไม่จำเป็นทั้งหมด .

หากหลังจากนี้ข้อผิดพลาดในการยุติ Explorer ไม่เกิดขึ้นอีกต่อไป แสดงว่าคุณโชคดีที่ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว ตอนนี้คุณสามารถกลับไปที่ ShellExView และเปิดใช้งานส่วนประกอบที่ถูกปิดใช้งานได้แล้ว ทำงานเช่นนี้เป็นเวลาหลายวัน หากปัญหาไม่กลับมา ให้ไปที่ยูทิลิตี้อีกครั้งและเพิ่มส่วนขยายที่ถูกลบออกไปอีกสองสามรายการ ด้วยวิธีนี้ เมื่อเพิ่มเข้าไปทีละน้อย คุณจะเห็นว่าโปรแกรมเสริมตัวใดที่ถูกปิดใช้งานที่ทำให้ File Explorer หยุดทำงาน

อย่างที่คุณเห็นการทำงานกับโปรแกรม ShellExView นั้นง่ายกว่าการติดตั้งระบบทั้งหมดใหม่ ฉันหวังว่าด้วยความช่วยเหลือของยูทิลิตี้นี้ ข้อผิดพลาดของ Explorer จะถูกกำจัดตลอดไป

การรีสตาร์ท Windows Explorer อย่างต่อเนื่องเป็นหนึ่งในปัญหาคอมพิวเตอร์ที่น่ารำคาญที่สุด ประการแรก ปัญหานี้ไม่ได้ให้โอกาสที่เพียงพอในการทำงานกับคอมพิวเตอร์เลย ประการที่สอง การแก้ปัญหานี้เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างซับซ้อน และประการที่สาม มันน่ารำคาญมาก แต่ถ้าคุณประสบปัญหาที่ Explorer รีสตาร์ทอย่างต่อเนื่องหลังจากทำตามขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน โปรดอดใจรอ พูดตามตรง ฉันไม่ทราบวิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจนสำหรับปัญหานี้ เนื่องจากสิ่งที่ช่วยได้ครั้งหนึ่งไม่จำเป็นต้องช่วยในครั้งต่อไป ในบทความนี้ ฉันจะแสดงรายการวิธีการทั้งหมดที่ฉันรู้ในการแก้ปัญหานี้

เหตุผลในการรีสตาร์ท Explorer อย่างต่อเนื่อง

โดยปกติ เพื่อที่จะพิสูจน์การกระทำของมัน ทันทีหลังจากรีสตาร์ท Explorer จะแสดงหน้าต่างที่อธิบายปัญหาหรือข้อผิดพลาดที่ทำให้เกิดการรีสตาร์ท สำหรับผู้เริ่มต้น คุณสามารถรับคำอธิบายจาก Windows เกี่ยวกับปัญหาได้ แต่คำอธิบายของรหัสข้อผิดพลาดไม่ได้อธิบายสาเหตุของปัญหาอย่างถูกต้องเสมอไป แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะเริ่มต้นด้วยสิ่งนี้ นอกจากนี้ คุณสามารถพิมพ์รหัสข้อผิดพลาดลงในเครื่องมือค้นหาและหวังว่าจะพบคำอธิบายที่เพียงพอ นอกจากนี้ ในหน้าต่างนี้ นอกเหนือจากรหัสข้อผิดพลาดแล้ว ยังมีประโยคหนึ่งพยางค์ที่อธิบายข้อผิดพลาดในภาษามนุษย์ ใช้มันทั้งหมด

ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องพยายามทำความเข้าใจว่าอะไรคือสาเหตุที่โปรแกรม Explorer รีสตาร์ทอย่างต่อเนื่อง การเข้าใจสาเหตุคือวิธีแก้ปัญหาเพียงครึ่งเดียว ฉันไม่ได้ขอให้คุณเข้าใจเหตุผลอย่างถ่องแท้ แต่ฉันขอให้คุณจดไว้ในหัวว่า "บางทีนี่อาจเป็นเหตุผลว่าทำไมนักสำรวจจึงเริ่มต้นใหม่"

สาเหตุหลักในการรีสตาร์ท Explorer อย่างต่อเนื่อง

• มีข้อผิดพลาดใน DLL
• แอปพลิเคชันที่เข้ากันไม่ได้
• ไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้
• ไวรัส.

อย่างที่คุณเห็น เหตุผลสามประการแรกระบุว่าความล้มเหลวเกิดขึ้นเนื่องจากแอปพลิเคชันหรือไดรเวอร์ที่ติดตั้งไม่ถูกต้องหรือเสียหาย และในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนักเท่านั้นที่เป็นผลงานของไวรัส ดังนั้นคุณควรจำไว้ว่ามีการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ใดบ้างเมื่อเร็ว ๆ นี้ หลังจากนั้น Explorer ก็เริ่มปิดและเปิดอยู่ตลอดเวลา หลังจากอ่านประเด็นเหล่านี้แล้ว หากสรุปได้ว่าแอปพลิเคชันใด ๆ ขัดขวางการทำงานปกติของระบบ สามารถคืนโปรแกรมกลับไปยังตำแหน่งเดิม ติดตั้งอย่างถูกต้อง หรือโดยการค้นหาโปรแกรมทดแทนที่คุ้มค่าและที่สำคัญที่สุดคือสามารถดำเนินการได้

การแปลปัญหาเป็นภาษาท้องถิ่น

การค้นหาปัญหาทั่วทั้งระบบปฏิบัติการนั้นยากกว่าการค้นหาปัญหาเพียงบางส่วนเท่านั้น ดังนั้นเราจะพยายามค้นหาว่าข้อผิดพลาดนั้นเป็นปัญหาสำหรับทั้งระบบหรือเฉพาะสำหรับผู้ใช้รายนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือทดสอบคอมพิวเตอร์ภายใต้บัญชีอื่น หากคุณไม่มีบัญชีอื่น ให้สร้างบัญชีใหม่

ผลลัพธ์ของการทดสอบดังกล่าวควรเป็นความเข้าใจว่าปัญหาเป็นปัญหาระดับโลกหรือระดับท้องถิ่น หากตรวจไม่พบปัญหาในบัญชีอื่น ขอแสดงความยินดีด้วย (นี่เป็นชัยชนะเล็กน้อยแล้ว) ปัญหาอยู่ที่บัญชีของคุณเท่านั้น ถ้าไม่เช่นนั้นก็เป็นปัญหาระดับโลกซึ่งไม่ค่อยดีนัก

หากระบุปัญหาในบัญชีเดียวเท่านั้น คุณสามารถกำจัดมันได้อย่างง่ายดายหากคุณเริ่มทำงานในบัญชีอื่นและลบบัญชีเก่า เชื่อฉันเถอะว่านี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ปัญหา

Explorer ทำการรีสตาร์ทอย่างต่อเนื่องเพื่อแก้ไขสถานการณ์

หากแอปพลิเคชันหรือไดรเวอร์อุปกรณ์ใดเป็นสาเหตุของความล้มเหลว คุณจะต้องกำจัดซอฟต์แวร์ที่ไม่ทำงานออกเพื่อให้ระบบมีกลิ่นที่ดีอีกครั้ง เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ ฉันจะแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้หลายวิธี:

- โหมดการบูตนี้จะเปิดตัวเฉพาะซอฟต์แวร์พื้นฐานที่จำเป็นสำหรับระบบในการทำงานเท่านั้น ไม่มีโปรแกรมหรือไดรเวอร์สำหรับฮาร์ดแวร์ที่ไม่จำเป็นทำงาน คุณจะเห็นระบบปฏิบัติการที่สะอาด โหมดนี้จะไม่ชี้นิ้วไปที่สาเหตุของความล้มเหลว แต่หาก Explorer ทำงานได้อย่างไร้ที่ติในโหมดนี้ นี่จะเป็นการยืนยันว่าสาเหตุของความล้มเหลวคือซอฟต์แวร์ หาก Explorer ไม่ทำงานในเซฟโหมด แสดงว่าปัญหาอยู่ที่เคอร์เนลหลักของระบบ ในกรณีนี้ จุดที่ 4, 5 หรือ 6 สามารถช่วยคุณได้ หรือคุณสามารถหวังว่าสิ่งเหล่านี้จะเป็นเคล็ดลับของไวรัส

การบูตระบบปฏิบัติการโดยไม่ตรวจสอบลายเซ็นไดรเวอร์ในโหมดนี้ ระบบปฏิบัติการจะไม่ตรวจสอบลายเซ็นของโปรแกรมควบคุม หาก Explorer ทำงานได้อย่างเพียงพอและไม่รีสตาร์ทในโหมดนี้อย่างต่อเนื่อง แสดงว่ามีปัญหากับไดรเวอร์ ยิ่งกว่านั้นไดรเวอร์นี้ไม่ได้ลงนาม และนี่ทำให้งานง่ายขึ้นแล้ว คุณสามารถค้นหาได้โดยอ่านบทความต่อไปนี้ เมื่อระบุผู้กระทำผิดแล้ว ให้ลบทั้งมันและแอปพลิเคชันที่นำมาด้วย

- ระบบปฏิบัติการคลีนบูตคืออะไร? การบูตระบบปฏิบัติการที่ "สะอาด" หมายถึงการเริ่มต้นระบบใหม่ทั้งหมด ซึ่งก็คือการเริ่มต้นระบบที่ไม่มีสิ่งใดเลย กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณโหลดระบบปฏิบัติการและไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันใดๆ การดาวน์โหลดนี้ควรดำเนินการหลังจากจุดที่ 1 หากผลลัพธ์ของการดาวน์โหลดนั้นเป็นการยืนยันว่าปัญหาอยู่ในซอฟต์แวร์ หากปัญหาไม่ปรากฏขึ้นระหว่างการบูตแบบ "สะอาด" แสดงว่าสาเหตุอยู่ในแอปพลิเคชันตัวใดตัวหนึ่งที่อยู่ในรายการเริ่มต้น หากต้องการเรียกใช้คลีนบูต เพียงล้างการเริ่มต้นระบบไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็ตาม เพื่อช่วย - ซึ่งอธิบายวิธีการเริ่มต้นที่เป็นไปได้ทั้งหมด หากต้องการระบุผู้ร้ายที่อยู่เบื้องหลัง Windows Explorer ที่รีสตาร์ทอย่างต่อเนื่อง ให้เปิดใช้งานโปรแกรมทั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้นทีละโปรแกรม

- ประเด็นนี้มีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งหากคุณจำสาเหตุที่เป็นไปได้ของความล้มเหลวในรูปแบบของแอปพลิเคชันหรือไดรเวอร์ที่ติดตั้งไม่ถูกต้องในตอนต้นของบทความ ในกรณีนี้ คุณสามารถกู้คืนระบบตามเวลาที่เกิดปัญหาได้ โดยทั่วไปผมแนะนำให้ผู้เริ่มต้นเริ่มต้นจากจุดนี้ ฉันขอเตือนคุณว่าการกู้คืนนี้จะคืนค่าระบบเป็นสถานะก่อนหน้า แต่ไม่มีผลกับเอกสาร นั่นคือเอกสารที่สร้างขึ้นในช่วงเวลานี้จะไม่ถูกลบและไฟล์ที่ถูกลบจะไม่ได้รับการกู้คืน ในการทำเช่นนี้คุณต้องอ่านบทความอื่น

การกู้คืนระบบโดยใช้ดิสก์สำหรับบูต- เมื่อสร้างแล้ว คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ในตัวเพื่อกู้คืนระบบได้ กระบวนการจะคล้ายกับกระบวนการ

การติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่- ทางเลือกสุดท้าย. ใช้เมื่อสาเหตุไม่ได้อยู่ในซอฟต์แวร์ที่ติดตั้ง แต่อยู่ในเคอร์เนลของระบบ

File Explorer รีสตาร์ทอย่างต่อเนื่องเนื่องจากมีไวรัสหรือไม่

การรีสตาร์ท Explorer อาจเกิดจากไวรัสในหลายกรณี:

• ไวรัสเป็นซอฟต์แวร์เดียวกัน นั่นคือทุกสิ่งที่เขียนไว้ข้างต้นเป็นเรื่องจริงสำหรับเขา หากวิธีแก้ไขปัญหาที่เกิดจากซอฟต์แวร์คือการลบออก จำเป็นต้องมีกรณีพิเศษ - .
• ไวรัสได้ปรับเปลี่ยนตัว Explorer เอง
• ไวรัสเปลี่ยนการโหลด Explorer ตามปกติไปเป็นเชลล์ไวรัสอื่น

ฉันจะบอกทันทีว่าฉันไม่คิดว่าสองประเด็นสุดท้ายเป็นเหตุผลที่เป็นไปได้จริง ๆ เพราะสิ่งนี้ต้องใช้ทักษะที่จริงจังมาก และหากแฮกเกอร์สามารถทำได้ การรีสตาร์ท Windows Explorer อย่างต่อเนื่องถือเป็นความเข้าใจผิดเกี่ยวกับไวรัสของเขาโดยไม่ได้ตั้งใจมากกว่าการกระทำโดยเด็ดเดี่ยว และโดยเฉพาะอย่างยิ่งประเด็นที่สามที่บ้าคลั่ง: ทำไมต้องเขียนทั้งเชลล์เพื่อประโยชน์ของไวรัส? แต่ถึงกระนั้นการแก้ปัญหานี้ก็ไม่ใช่เรื่องง่าย และเมื่อไม่มีอะไรช่วยได้ แม้แต่ความคิดบ้าๆ ก็ดูเพียงพอแล้ว เรามาทำต่อ:

C:\Windows\System32\explorer.exe

ที่อยู่อย่างเป็นทางการของ Windows Explorer ตรวจสอบเขาดูว่าเขาเป็นอย่างไรบ้าง

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

เส้นทางใน Windows Registry และชื่อของพารามิเตอร์ที่มีค่าควรเป็น explorer.exe- พารามิเตอร์นี้บ่งชี้ว่าเชลล์ควรเป็น Windows Explorer หากมีการเปลี่ยนแปลงบางอย่างที่นี่ คุณจะต้องแก้ไขพารามิเตอร์นี้

1. การตั้งค่าที่คล้ายกันซึ่งเปลี่ยนการโหลดเชลล์สำหรับผู้ใช้แต่ละรายอยู่ในกลุ่ม HKEY_CURRENT_USER- ฉันจำตำแหน่งที่แน่นอนของพารามิเตอร์ไม่ได้ ดังนั้น Google จึงทำเช่นเดียวกันกับจุดที่สอง (หากคุณพบตำแหน่งของพารามิเตอร์ โปรดแชร์ในความคิดเห็น)
2. ตรวจสอบไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ วิธีที่ดีที่สุดคือใช้ซีดีป้องกันไวรัสที่สามารถบูตได้ เช่น Dr Web Live CD

Windows Explorer เริ่มต้นใหม่อย่างต่อเนื่อง: สรุป

ฉันไม่เคยสามารถแก้ปัญหาการรีสตาร์ท Windows Explorer อย่างต่อเนื่องได้ในคราวเดียว ดังนั้นจงอดทนและขอให้คุณโชคดี!

เมื่อทำงานกับระบบปฏิบัติการ Windows ผู้ใช้อาจประสบปัญหาที่ไม่คาดคิดซึ่งก็คือตัวสำรวจระบบขัดข้อง โดยปกติแล้วสิ่งนี้จะทำให้ไอคอนหายไปจากเดสก์ท็อป และข้อความ “ โปรแกรม Explorer หยุดทำงานแล้ว"- อะไรทำให้เกิดปัญหานี้และจะกำจัดมันได้อย่างไร?

ค้นหาสาเหตุของความล้มเหลวของระบบ

ให้เราทราบทันทีว่าสาเหตุหลักของข้อผิดพลาดนี้คือการมีซอฟต์แวร์บุคคลที่สามอยู่ในคอมพิวเตอร์ซึ่งจากการกระทำดังกล่าวจะส่งผลต่อการทำงานที่ถูกต้องของระบบ ความเชื่อทั่วไปคือความล้มเหลว วินโดวส์เอ็กซ์พลอเรอร์(นั่นคือสิ่งที่เรียกว่าบริการ) ปรากฏขึ้นอย่างไม่ถูกต้องอันเป็นผลมาจากข้อผิดพลาดในระบบปฏิบัติการเนื่องจากตัวระบบเองไม่สามารถมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของกระบวนการในระหว่างการเริ่มต้นตามปกติได้

สาเหตุหลักที่ทำให้ผลงานไม่เป็นที่น่าพอใจ วินโดวส์เอ็กซ์พลอเรอร์สามารถเรียกได้ว่า:

• การติดตั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการก่อนเวลาอันควร
• การทำงานของไดรเวอร์เวอร์ชันล้าสมัยหรือล้าสมัยสำหรับการ์ดแสดงผล
• ผลกระทบของโปรแกรมหรือไวรัสที่เป็นอันตรายต่อการทำงานของพีซี
• แอปพลิเคชันที่ติดตั้งจากผู้ขายที่ไม่รู้จัก ซึ่งอาจทำให้เกิดการทำงานที่ไม่ถูกต้องเมื่อเปิดตัว วินโดวส์เอ็กซ์พลอเรอร์;
• ความผิดปกติของรีจิสทรีของระบบซึ่งเป็นผลมาจากอิทธิพลของซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม

จะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร?

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหามัลแวร์

หากคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสอยู่แล้ว คุณควรอัปเดตฐานข้อมูล จากนั้นทำการสแกนระบบทั้งหมด แน่นอนว่าการตรวจสอบอาจใช้เวลานาน แต่ก็คุ้มค่า อย่างไรก็ตาม หากตรวจพบโปรแกรมที่ติดไวรัสและวัตถุที่น่าสงสัย ก็ควรใช้ฟังก์ชันการลบออกทั้งหมด ในเวลาเดียวกันโปรแกรมป้องกันไวรัสจะแสดงเส้นทางไปยังแต่ละไฟล์ ดังนั้นคุณควรลบไม่เพียงแต่ไฟล์เหล่านี้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงส่วนประกอบทั้งหมดของซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายด้วย

ขั้นตอนที่ 2 อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล

ไดรเวอร์เวอร์ชันเก่าอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานอย่างมาก วินโดวส์เอ็กซ์พลอเรอร์ดังนั้นจึงควรอัปเดตทันที

ในการอัพเดตไดรเวอร์คุณต้องไปที่ ผู้จัดการงานและค้นหาลิงค์ อะแดปเตอร์วิดีโอ- จากนั้นคลิกขวาที่มันแล้วเริ่มอัปเดตไดรเวอร์ หากทุกอย่างเป็นไปตามไดรเวอร์ของคุณคุณสามารถข้ามจุดนี้ได้อย่างไรก็ตามเพื่อล้างจิตสำนึกของคุณ แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบทั้งหมด

คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ได้ โปรดจำไว้ว่าหากมีไฟล์ที่เสียหายในระบบ คุณอาจต้องใช้ดิสก์การติดตั้งที่มีระบบปฏิบัติการเวอร์ชันปัจจุบันเพื่อแก้ไขปัญหา

ขั้นตอนที่ 3: ปิดการใช้งานโปรแกรมจากเมนูบริบท

หากมีปัญหาเกิดขึ้นกับ วินโดวส์เอ็กซ์พลอเรอร์ทำให้คุณหงุดหงิดต่อไปคุณควรลองปิดการใช้งานส่วนประกอบโปรแกรมบุคคลที่สามในเมนูบริบท ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้ยูทิลิตี้

เมื่อคุณเริ่มโปรแกรม เราจะจัดเรียงตารางตามประเภทและปิดองค์ประกอบทั้งหมดที่อยู่ในแถวทีละรายการ เมนูบริบทและไม่ใช่สินค้าของบริษัท ไมโครซอฟต์- จากนั้นเราจะรีบูทระบบและค้นหาโปรแกรมที่ทำให้เกิดความผิดปกติโดยใช้กระบวนการกำจัด วินโดวส์เอ็กซ์พลอเรอร์.

โอกาสในการแก้ไขปัญหาโดยใช้ยูทิลิตี้นี้ค่อนข้างสูง อย่างไรก็ตาม หากการดำเนินการที่ไม่ถูกต้องของ Explorer ยังคงดำเนินต่อไป ตัวเลือกเดียวที่ถูกต้องคือติดตั้งระบบใหม่อีกครั้ง สิ่งนี้ควรทำเป็นทางเลือกสุดท้ายเนื่องจากไม่ใช่ความจริงที่ว่าใน Windows ที่ "สะอาด" เมื่อเปิดตัวยูทิลิตี้ตัวใดตัวหนึ่งที่ดาวน์โหลดมาก่อนหน้านี้ ผู้ใช้จะไม่พบปัญหาในการปฏิบัติงานอีก วินโดวส์เอ็กซ์พลอเรอร์.