จะทำอย่างไรเมื่อมีข้อผิดพลาด 404 ปรากฏขึ้น ข้อผิดพลาดที่เรา 'ชอบ'

ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจำนวนมากมักประสบปัญหาดังกล่าวว่า "ไม่พบ 404" ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นหากหน้าไซต์ที่ร้องขอ (ที่อยู่) ถูกลบ ย้าย หรือไม่มีอยู่เลย ข้อผิดพลาด 404 มีสาเหตุหลายประการซึ่งเข้าใจได้ไม่ยาก

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ไม่พบ 404” เป็นการตอบสนองของเซิร์ฟเวอร์มาตรฐาน ซึ่งระบุว่าไม่มีข้อมูล (ไฟล์หรือเพจ) ตามคำขอของผู้ใช้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง การตอบสนองนี้บ่งชี้ว่าหน้าที่ร้องขอไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้

สาเหตุของข้อผิดพลาด 404

ข้อผิดพลาด “ไม่พบ 404” เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ สิ่งที่พบบ่อยที่สุดในหมู่พวกเขามีดังต่อไปนี้:

• การป้อนที่อยู่หน้าไม่ถูกต้อง
• การเปลี่ยนที่อยู่เพจ (ย้ายเพจไปยังที่อยู่อื่น)
• ไซต์หรือเซิร์ฟเวอร์ล้มเหลว

เหตุผลเพิ่มเติม

ปัญหานี้มักเกิดขึ้นด้วยเหตุผลอื่น ดังนั้นข้อผิดพลาด 404 อาจปรากฏขึ้นหากไม่มีการเชื่อมต่อ (หรือการเชื่อมต่อที่ไม่เสถียร) ของอุปกรณ์กับอินเทอร์เน็ต ดังนั้นเพจที่ต้องการจึงไม่โหลด นอกจากนี้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 404 อาจปรากฏขึ้นเมื่อเพจถูกบล็อกโดยโปรแกรมป้องกันไวรัส

สารละลาย

การจัดการกับปัญหาข้อผิดพลาด 404 ขึ้นอยู่กับสาเหตุของการเกิดขึ้น โดยส่วนใหญ่ หากเกิดข้อผิดพลาดนี้ แนะนำให้ดำเนินการต่อไปนี้:

• การตรวจสอบการสะกดที่อยู่ให้ถูกต้อง
• กำลังโหลดหน้าซ้ำ (คลิกที่ปุ่ม "รีเฟรช" หรือ F5)
• ติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนของเว็บไซต์ในหน้าที่เกิดข้อผิดพลาด
• กำลังตรวจสอบการเชื่อมต่อของอุปกรณ์กับอินเทอร์เน็ต
• กำลังตรวจสอบการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัส (หรือเบราว์เซอร์) ของคุณ

"ไม่พบ 404" หมายความว่าอย่างไร

ดังนั้นข้อผิดพลาด "ไม่พบ 404" จึงเกิดขึ้นหากไซต์ทำงานไม่ถูกต้อง เพจถูกย้ายไปยังที่อยู่อื่น หรือป้อนที่อยู่ไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ ปัญหานี้มักบ่งชี้ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมีสัญญาณอ่อน (หรือขาดหายไป)

นอกจากนี้ข้อผิดพลาด 404 อาจปรากฏขึ้นเมื่อหน้าที่ร้องขอถูกบล็อกโดยโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือเบราว์เซอร์ ปัญหานี้ควรได้รับการแก้ไขขึ้นอยู่กับสาเหตุ หากเพจที่ต้องการยังคงแสดงการตอบสนองข้อผิดพลาด 404 แสดงว่าไม่มีเพจนั้น

ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าไม่พบเพจที่ผู้ใช้พยายามดูหรือไม่มีอยู่ ในกรณีนี้ ผู้ใช้เองจะไม่สามารถมีอิทธิพลต่อการแก้ไขปัญหาไม่ว่าในทางใด สิ่งเดียวที่เขาทำได้คือค้นหาข้อมูลที่คล้ายกันบนเว็บไซต์เดียวกัน เช่น ที่อยู่ที่มีข้อผิดพลาด www.example.com/not-founded-page.htmlแทนที่ด้วย www.example.com

ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น?

สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากผู้ใช้นำทางไปยังหน้าไซต์โดยใช้ลิงก์ที่ไม่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้เข้าสู่เบราว์เซอร์ (หรือไปตามลิงก์) http://mysite.com/rbot.html แต่สิ่งที่ต้องการคือ http://mysite.com/ro bot.html นอกจากนี้ ลิงก์นี้อาจอยู่ทั้งบนเว็บไซต์ของคุณและเว็บไซต์บุคคลที่สาม คุณสามารถค้นหาลิงก์ดังกล่าวได้โดยใช้ Google เครื่องมือของผู้ดูแลเว็บ การทำเช่นนี้เราไปที่ หน้าสำหรับบริการนี้เลือกเว็บไซต์ของคุณ จากนั้นคลิก: สถานะ -> ข้อผิดพลาดในการสแกน และเลือก “ไม่พบ”

โปรแกรม XenuLinks ฟรียังทำงานได้ดีกับงานนี้ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดและดูคู่มือได้

จะแก้ไขข้อผิดพลาด 404 ได้อย่างไร?

ในความหมายดั้งเดิม มันเป็นไปไม่ได้ที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้เพราะว่า ปัญหาไม่ได้อยู่ที่การทำงานของเซิร์ฟเวอร์หรือเอ็นจิ้นไซต์ แต่ในความจริงที่ว่ามีคนระบุที่อยู่ลิงก์ไม่ถูกต้อง ดังนั้นวิธีเดียวที่จะแก้ไขได้คือระบุลิงก์ที่ผิดพลาดและระบุที่อยู่ที่ถูกต้อง นอกจากนี้ยังควรตรวจสอบว่ามีหน้าปัจจุบันอยู่ในไซต์ของคุณด้วยหรือไม่ หากถูกลบไปแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปรากฏขึ้นอีกครั้ง หากมีการเปลี่ยนชื่อ คุณจะต้องตั้งค่าการเปลี่ยนเส้นทาง 301 จากที่อยู่หน้าเก่าไปยังที่อยู่หน้าใหม่

เมื่อผู้ใช้เยี่ยมชมไซต์และเห็นข้อผิดพลาดนี้ผ่านทางเอาต์พุตของเซิร์ฟเวอร์ เขาจะไม่เห็นไซต์ของคุณ (เมนู การนำทาง การออกแบบ ฯลฯ) ดังนั้นจะปิดหน้าด้วยความน่าจะเป็น 100% รูปแบบนี้ใช้ได้กับไซต์โฮสติ้งทั้งหมดตามค่าเริ่มต้น แต่คุณสามารถตั้งโปรแกรมหน้านี้และแสดงไซต์ของคุณพร้อมกับหน้านี้ได้ ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้เมื่อเห็นลิงก์หลักของไซต์ของคุณในเมนูสามารถคลิกลิงก์เหล่านั้นและอยู่ในไซต์ได้ นี่คือตัวอย่างของผลลัพธ์ที่ไม่ถูกต้องและถูกต้องตามลำดับ:

มีหลายวิธีในการใช้รูปแบบที่คล้ายกัน แต่วิธีสากลที่สุดคือการเพิ่มรายการต่อไปนี้ลงในไฟล์ .htaccess:

ข้อผิดพลาดเอกสาร 404 /error404.html

ดังนั้น คุณจะต้องสร้างเพจ “/error404.html” ขึ้นมาก่อน

เราได้เปิดตัวหนังสือเล่มใหม่ การตลาดเนื้อหาโซเชียลมีเดีย: วิธีเข้าถึงหัวผู้ติดตามของคุณ และทำให้พวกเขาตกหลุมรักแบรนด์ของคุณ

ติดตาม

ข้อผิดพลาด 404 เป็นข้อผิดพลาดที่พบบ่อยและเป็นที่รู้จักมากที่สุดในเอกสารไฮเปอร์เท็กซ์ รายงานว่าไม่มีเพจตามที่อยู่ที่ระบุ ที่จริงแล้วเรากำลังพูดถึงการไม่มีไฟล์ html สำหรับเอกสารที่ระบุดังนั้นไซต์จึงส่งคืนข้อผิดพลาด

เพื่อทำความเข้าใจปัญหาโดยละเอียดยิ่งขึ้น รวมถึงไฟล์บริการจำนวนหนึ่งที่แต่ละทรัพยากรมี คุณต้องศึกษาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการนำเสนอไฮเปอร์เท็กซ์ของเพจโดยใช้ภาษา HTML (HyperText Markup Language) และโปรโตคอล HTTP โดยใช้ กำลังถูกเข้าถึง แม้ว่าคุณจะต้องเข้าใจภาษาการเขียนโปรแกรม แต่การนำเสนอก็เรียบง่ายจนใครๆ ก็สามารถเข้าใจได้

วิดีโอเพิ่มเติมในช่องของเรา - เรียนรู้การตลาดทางอินเทอร์เน็ตกับ SEMANTICA

หน้าไฮเปอร์เท็กซ์และคุณลักษณะต่างๆ

อินเทอร์เน็ตถือกำเนิดขึ้นในขณะที่วิศวกรชาวอังกฤษ Timothy John Berners-Lee ได้คิดค้นรูปแบบไฮเปอร์เท็กซ์เพื่อแสดงหน้าข้อความบนเครือข่าย และอธิบายหลักการเข้าถึงโดยใช้โปรโตคอลแอปพลิเคชัน HTTP ตามแนวคิดทั่วไป ผู้ใช้จากอุปกรณ์ของเขา คือจากเบราว์เซอร์ ทำการร้องขอเครือข่ายสำหรับทรัพยากรเฉพาะ ในขณะนี้ มีการเปิดเซสชันบนเซิร์ฟเวอร์ที่กำลังเข้าถึง หน้า HTML จะถูกส่งกลับเป็นการตอบกลับ

แน่นอนว่าในปัจจุบันมีการใช้อัลกอริธึมที่ซับซ้อนมากขึ้นในการเข้าถึงและ "เพจ" หน้าใหญ่ แต่หลักการทั่วไปยังคงเหมือนเดิม ในการเข้าถึงทรัพยากรคุณต้องมีชื่อโดเมนและที่อยู่ IP เฉพาะในกรณีที่ตรงตามเกณฑ์เหล่านี้และทรัพยากรอยู่ในลำดับการทำงานเท่านั้นจึงจะส่งคืน “ข้อผิดพลาด 404 ไม่พบ” สำหรับเอกสารที่ขาดหายไป

หน้าเริ่มต้น 404 มีลักษณะเป็นอย่างไร

ไซต์อาจมีหรือไม่มีหน้าข้อผิดพลาดในการเข้าถึง "http 404 not found" แบบกำหนดเอง ตามกฎแล้วผู้ใช้ที่มีประสบการณ์น้อยจะค่อนข้างกังวลเมื่อได้รับมันและเชื่อว่านี่เป็นความผิดของเขา ที่จริงแล้วทุกอย่างง่ายกว่ามาก คำตอบตามมาจากด้านบน

รหัสข้อผิดพลาด 404 จะถูกส่งกลับเป็นหน้าที่แยกต่างหากซึ่งได้รับการออกแบบในการออกแบบไซต์เฉพาะในกรณีที่ไซต์มีไฟล์ 404.html โดยปกติแล้วจะอยู่ในไดเร็กทอรีราก มิฉะนั้น เบราว์เซอร์จะแสดงข้อผิดพลาดนี้พร้อมกับข้อความแจ้งว่าไม่สามารถเข้าถึงได้ และมักจะดูเหมือนแผ่นสีขาวที่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาด

เมื่อพัฒนาเว็บไซต์ มักใช้ระบบการจัดการเนื้อหา ประกอบด้วยหน้า 404 พร้อมเส้นทางไปยังหน้าที่ระบุในไฟล์ฟังก์ชัน โดยทั่วไปแล้ว หน้าดังกล่าวจะมีข้อความเกี่ยวกับที่อยู่ที่ไม่มีอยู่จริงและลิงก์ไปยังหน้าหลักของเว็บไซต์ เทมเพลตหน้า 404 สามารถปรับแต่งได้ตามที่คุณต้องการ เนื่องจากเป็นหน้าในไซต์ของคุณที่คุณสามารถใช้ได้ตามที่คุณต้องการ

ในการสร้างเทมเพลตใหม่ คุณจะต้องมีความรู้เกี่ยวกับ HTML เพื่อมาร์กอัปไฟล์ โปรดทราบว่าในบางกรณีไฟล์ที่มีเพจอาจมีชื่ออื่น - err404 html,404.php. ความแตกต่างจากมาตรฐานมักเกี่ยวข้องกับฟังก์ชันการทำงานที่กว้างขึ้น รวมถึงคุณลักษณะของระบบด้วย ตัวอย่างเช่น ใน WordPress เอกสารสามารถพบได้ในไดเร็กทอรี 404.php ในแถบที่อยู่ "ไม่พบหน้าข้อผิดพลาด 404" จะปรากฏขึ้นดังนี้: domain.ru/404/

เราปรับหน้ามาตรฐาน 404 ให้เหมาะกับวัตถุประสงค์ของคุณ

เพื่อปรับปรุงการใช้งาน (การยอมรับของผู้ใช้) ของไซต์ แน่นอนว่าจำเป็นต้องสร้างเพจที่จะดึงดูดผู้เยี่ยมชมมายังไซต์ของคุณและช่วยให้พวกเขาเรียกดูต่อไป สิ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อเขียนโค้ด:

• ผู้เยี่ยมชมส่วนสำคัญที่พบกับหน้าเพจที่ไม่มีอยู่นั้นไปที่ไซต์จากเครื่องมือค้นหาหรือผ่านลิงก์ในฟอรัม เว็บไซต์ และเครือข่ายโซเชียล นั่นคือจากที่ซึ่งลิงก์เก่าไปยังหน้าที่เลิกใช้งานมานานอาจอยู่
• ผู้ใช้ไม่ได้มองหาไซต์ของคุณ แต่ต้องการข้อมูลที่น่าสนใจโดยใช้คำหลัก นั่นคือในกรณีที่ไม่มีสิ่งที่ต้องการ ผู้เยี่ยมชมจะออกจากไซต์และไม่ค่อยเข้าชม

นั่นคือคุณต้องเข้าใจว่าการรักษาผู้เยี่ยมชมดังกล่าวไว้นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย แต่เป็นไปได้!

ใช้เทมเพลตมาตรฐานที่มีอยู่บนอินเทอร์เน็ตหรือสร้างของคุณเองโดยคำนึงถึงคุณสมบัติข้างต้น:

1. อธิบายให้บุคคลนั้นฟังสั้นๆ ว่าเกิดอะไรขึ้น และเหตุใดเขาจึงไม่เห็นสิ่งที่เขากำลังมองหา แสดงทางเลือกให้เขาเห็นสำหรับการดำเนินการเพิ่มเติมที่จะช่วยให้เขาพบสิ่งที่ต้องการ
2. แสดงแถบค้นหาบนหน้า 404 เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมสามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ทันที
3. อย่าลืมแสดงเมนูของไซต์ของคุณที่นี่ เพื่อให้บุคคลสามารถเข้าใจว่าจะต้องไปที่ไหน
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเพจดึงดูดผู้ใช้ และเขาต้องการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับทรัพยากรของคุณ ใช้ข้อความและภาพที่มีสีสันและน่าสนใจ

หากต้องการทำให้หน้าข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ 404 น่าสนใจสำหรับผู้ใช้ ก็เพียงพอที่จะทำให้เขายิ้มหรือสนใจ ดังนั้นให้พยายามสร้างความคิดริเริ่มให้กับส่วนทรัพยากรของคุณ

แก้ไขหน้า 404

คุณสามารถแก้ไขไฟล์ได้โดยตรงจากระบบจัดการเนื้อหา โดยคุณต้องเพิ่มมาร์กอัปและรูปภาพที่ต้องการ
เมื่อสร้างข้อมูลควรได้รับคำแนะนำจากข้อเท็จจริงที่ว่าควรเปิดข้อมูลอย่างรวดเร็วและไม่ชักช้า หน้าเว็บควร "ไม่ซับซ้อน" (ใช้พื้นที่น้อย) มีประโยชน์ และเสนอทางเลือกในการค้นหาเอกสารที่ไม่มีอยู่จริง

• กลับบ้าน;
• รายการหน้าจัดอันดับของเว็บไซต์
• ไปที่แผนที่ทรัพยากร
• ปุ่มเพื่อแจ้งฝ่ายบริหารเกี่ยวกับลิงก์ "เสีย" ในแหล่งที่มาเฉพาะ

มิฉะนั้นผู้ช่วยที่ดีที่สุดคือจินตนาการมาตรฐานองค์กรและแนวคิดดั้งเดิมของนักออกแบบ

บทสรุป

หน้าที่ไม่พบ 404 เป็นไฟล์บริการที่สามารถเปลี่ยนแปลงและขยายเพื่อดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ได้มากขึ้น จำเป็นต้องใช้ไฟล์นี้เพราะไม่เช่นนั้นเบราว์เซอร์จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดหลังจากนั้นโอกาสที่จะดึงดูดบุคคลมาหาคุณจะเป็นศูนย์ พยายามเติมภาพที่มีสีสันและแม้แต่อารมณ์ขันเล็กน้อย

หลายๆ คนคงเคยเจอสถานการณ์ที่เบราว์เซอร์ปฏิเสธที่จะโหลดหน้าเว็บบางหน้าบนอินเทอร์เน็ต โดยแสดงข้อความเกี่ยวกับ "ข้อผิดพลาด 404" แทน ปฏิกิริยาของผู้ใช้ต่อข้อความดังกล่าวสามารถจำแนกได้หลายวิธี: พวกเขาปฏิบัติต่อมันในทางลบหรือไม่แยแส พวกเขากลัวมัน หรือพวกเขาเพียงเพิกเฉยต่อมัน ในขณะเดียวกันไม่ใช่ทุกคนที่รู้ว่าเพื่อเป็นเกียรติแก่ความผิดพลาดนี้ โครงการอินเทอร์เน็ตและแคตตาล็อกทรัพยากรทั้งหมดจึงถูกสร้างขึ้น การแข่งขันและการแข่งขันจัดขึ้น และในที่สุดพวกเขาก็ประกาศความรักต่อมันด้วยซ้ำ!

อย่างไรก็ตามสิ่งแรกสุดก่อน

ร้อยแก้วแห่งชีวิต

ก่อนอื่นเรามาทำความเข้าใจว่า "ข้อผิดพลาด 404" คืออะไรและเกิดขึ้นในกรณีใด จากมุมมองทางเทคนิค "ข้อผิดพลาด 404" (หรือข้อผิดพลาด 404) เป็นรหัสส่วนหัวสถานะสำหรับ HTTP (HyperText Transfer Protocol) ซึ่งดังที่คุณทราบเป็นพื้นฐานสำหรับการโต้ตอบของคอมพิวเตอร์ระยะไกลบนโลก ไวด์เว็บ เมื่อเบราว์เซอร์ติดต่อกับเว็บเซิร์ฟเวอร์ เบราว์เซอร์จะส่งรหัสสถานะของเอกสารที่ร้องขอ หากคำขอนี้ได้รับการประมวลผลอย่างถูกต้อง สถานะจะเหมือนกับรหัส "200 OK" อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ไม่สามารถมองเห็นข้อความดังกล่าวได้เนื่องจากมีเนื้อหาของเว็บไซต์ที่ร้องขอแสดงอยู่ในเบราว์เซอร์ของเขา หากเบราว์เซอร์ประมวลผลคำขอเอกสารโดยมีข้อผิดพลาด ผู้ใช้จะเห็นข้อความที่มีสถานะ "404: ไม่พบ"

ตัวเลขลึกลับเหล่านี้หมายถึงอะไร - 404? หมายเลข 4 ตัวแรกบ่งบอกถึงข้อผิดพลาดในโปรแกรมไคลเอนต์เช่น เบราว์เซอร์ ในกรณีนี้ จะถือว่า URL ของไซต์พิมพ์ไม่ถูกต้องในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์หรือไม่มีอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ที่ร้องขออีกต่อไป หมายเลข 0 บ่งชี้ถึงข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ของโปรโตคอลทั่วไป สุดท้าย ข้อผิดพลาด 4 รายการสุดท้ายอยู่ในหมวดหมู่แยกต่างหากของข้อผิดพลาด 40x ซึ่งรวมถึงสถานะทั่วไป เช่น “400: คำขอไม่ถูกต้อง” และ “401: ไม่ได้รับอนุญาต”

ตำนานข้อผิดพลาด 404

แหล่งข้อมูลต่างประเทศบางแห่งตีความการถอดรหัสการรวมกันของตัวเลข 404 ค่อนข้างแตกต่าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่าฐานข้อมูลหลักของศูนย์วิทยาศาสตร์ CERN (องค์การยุโรปเพื่อการวิจัยนิวเคลียร์) ซึ่งเข้ามามีส่วนร่วมในการพัฒนาทั่วโลก เว็บตั้งอยู่บนชั้น 4 ในห้องหมายเลข 404 และเมื่อปริมาณข้อมูลที่ประมวลผลเกินมาตรฐานที่กำหนดซึ่งไม่อนุญาตให้นักวิทยาศาสตร์หลายคนเข้าถึงไฟล์เดียวกันพร้อมกันอีกต่อไป นักพัฒนาถูกกล่าวหาว่าตัดสินใจออกข้อความแสดงข้อผิดพลาดเช่น "ห้อง 404 : ไม่พบไฟล์."

อย่างไรก็ตาม คำกล่าวนี้ถูกหักล้างโดยนักวิทยาศาสตร์คนหนึ่งจากทีมพัฒนาของ CERN ตามคำกล่าวของเขา "ห้องหมายเลข 404 ไม่มีอยู่ในห้องปฏิบัติการของ CERN เลยเนื่องจากระบบหมายเลขสำนักงานที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ตามที่ตัวเลขตัวแรก (หมายเหตุของผู้เขียน: "4") หมายถึงหมายเลขซีเรียลของอาคาร และชุดที่สองคือหมายเลขห้อง นอกจากนี้ คงจะแปลกที่จะพูดถึงห้องหมายเลข 04 เนื่องจากหมายเลขที่ CERN เริ่มต้นด้วยหมายเลข 410"

เหตุและผลที่ตามมา

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ตามข้อกำหนดโปรโตคอล HTTP “ข้อผิดพลาด 404” อาจเกิดจากการระบุ URL ของไซต์ที่ร้องขอไม่ถูกต้อง หรือจากการไม่มีเอกสารบนเว็บเซิร์ฟเวอร์ การแพร่กระจายของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบ dial-up ในรัสเซียทำให้เกิดข้อผิดพลาด 404 อีกประการหนึ่ง ซึ่งก็คือการเชื่อมต่อที่ไม่ดีกับกลุ่มโมเด็มของผู้ให้บริการ

คำเตือนของนักเล่นเซิร์ฟสำหรับสถานการณ์ 404 ขั้นตอนที่ 1 ลองโหลดหน้านี้ซ้ำ บางทีมันอาจเป็นเพียงเรื่องบังเอิญ ขั้นตอนที่ 2 ค้นหาข้อผิดพลาดในการสะกด URL หรือลองแก้ไขส่วนขยายของเอกสารที่ดาวน์โหลด (เช่น เปลี่ยน *.htm เป็น *.html และในทางกลับกัน) ขั้นตอนที่ 3 ขึ้นไปหนึ่งระดับในโครงสร้าง URL จากนั้นลองค้นหาเอกสารที่คุณกำลังมองหา ตัวอย่างเช่น: http://www.site.ru/docs/users/masha.html เปลี่ยนไป http://www.site.ru/docs/users/ ขั้นตอนที่ 4 ลองค้นหาหน้าที่ต้องการในเครื่องมือค้นหา: สไปเดอร์มีความรับผิดชอบต่อเนื้อหาของดัชนีของตนมากกว่าผู้ดูแลเว็บที่หลงลืม ขั้นตอนที่ 5 ติดต่อผู้ดูแลเว็บของแหล่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตที่ไม่มีเพจที่คุณกำลังมองหาทางอีเมล แน่นอนเขาจะขอบคุณสำหรับการค้นหาลิงค์ "เสีย"

ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะตอบสนองอย่างไรเมื่อข้อความ Error 404 ปรากฏขึ้น ในกรณีส่วนใหญ่ ความพยายามในการดาวน์โหลดเอกสารที่จำเป็นจะถูกปฏิเสธในภายหลังตามหลักการ: ผู้คนมักคุ้นเคยกับการให้ความสำคัญกับเวลาของตนบนอินเทอร์เน็ต และต้องการมองหาแหล่งข้อมูลที่คล้ายกันซึ่งตรงกับความต้องการของตน ในเวลาเดียวกันไม่ใช่ทุกคนที่รู้เหตุผลที่สามของ "ข้อผิดพลาด 404" ที่เป็นไปได้ - การเชื่อมต่อที่ไม่ดี - ดังนั้นจะไม่รบกวนตัวเองด้วยการพยายามโหลดหน้าเว็บที่ต้องการซ้ำแล้วซ้ำอีก

“ข้อผิดพลาด 404” อาจเกิดขึ้นเนื่องจากความผิดของผู้ใช้เว็บที่จดที่อยู่ของไซต์ที่น่าสนใจจากคำพูดของเพื่อนโดยไม่ตั้งใจ หรือพิมพ์ URL ลงในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์โดยมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ ผู้ดูแลเว็บยังสามารถ "ทำผิดพลาด" ได้เมื่อจัดโครงสร้างเว็บไซต์ใหม่หรือ "ทำความสะอาด" เนื้อหาเซิร์ฟเวอร์เขาอาจลบเอกสารนี้หรือเอกสารนั้นโดยไม่จำเป็น (ตามที่เห็น) หากอันหลังถูกจัดทำดัชนีโดยเสิร์ชเอ็นจิ้นก็เป็นไปได้ทีเดียวที่เอกสารที่ไม่มีอยู่จะถูกแสดงในรายการผลลัพธ์สำหรับคำค้นหาของผู้ใช้ หรือเมื่อมีการเพิ่มทรัพยากรอินเทอร์เน็ตเฉพาะลงใน "บุ๊กมาร์ก" ของเบราว์เซอร์เพื่ออ้างอิงถึงหากจำเป็นในอนาคต มีกรณีดังกล่าวค่อนข้างมาก และทั้งหมดนี้นำไปสู่การเกิด "ข้อผิดพลาด 404"

การขยายสำหรับเว็บมาสเตอร์

ข้อความมาตรฐานเกี่ยวกับ "ข้อผิดพลาด 404" เป็นการบำเพ็ญตบะและเข้มงวดมาก แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือในกรณีส่วนใหญ่ไม่เพียงทำให้ผู้ใช้อารมณ์เสียเท่านั้น แต่ยังทำให้เขาสับสน: เขาไม่รู้ว่าต้องทำอะไรและท้ายที่สุดตามกฎแล้วจะออกจากเซิร์ฟเวอร์ซึ่งก่อให้เกิดข้อผิดพลาดที่เขาไม่เข้าใจ นี่เป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่สำหรับผู้ดูแลเว็บ ซึ่งทำให้สูญเสียผู้ซื้อ ลูกค้า ลูกค้า ฯลฯ

อย่างไรก็ตาม เมื่อเข้าถึงการตั้งค่าเว็บเซิร์ฟเวอร์บางอย่าง เว็บมาสเตอร์ (หรือผู้ดูแลระบบ) จะสามารถปรับแต่งลักษณะที่ปรากฏของข้อความมาตรฐาน "404: Not Found" ได้ เป็นการยากที่จะจินตนาการถึงขอบเขตของจินตนาการและคารมคมคายที่เปิดกว้างในกรณีนี้สำหรับนักพัฒนาทรัพยากรอินเทอร์เน็ตนี้หรือนั้น ตอนนี้คุณสามารถนำทางผู้เยี่ยมชมที่หลงทางไปในทิศทางที่ถูกต้อง บอกที่อยู่ที่เขากำลังมองหา และสุดท้ายก็เห็นใจเขาและเปลี่ยนเส้นทางเขาไปยังหน้าหลักของเว็บไซต์ของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่ง บทสนทนาระหว่างผู้ให้บริการ (ซึ่งเกือบจะเป็นแหล่งข้อมูลบนเว็บบางส่วน) และผู้ใช้จะไม่ถูกรบกวนแม้ว่าจะมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นก็ตาม

เนื้อหา ใช้สำนวนคำศัพท์ที่ซับซ้อนและสูตรเฉพาะที่ผู้ใช้ทั่วไปไม่สามารถเข้าใจได้มากที่สุด ระบุสาระสำคัญของสถานการณ์อย่างเรียบง่ายและชัดเจน สร้างความมั่นใจให้กับผู้ใช้และเสริมความเชื่อของเขาเสมอว่าเอกสารที่เขากำลังมองหาจะพบได้บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณอย่างแน่นอน ให้เหตุผลที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาด (อย่าลังเลที่จะแทนที่เหตุผลทางเทคนิคด้วยสมมติฐานเกี่ยวกับการสะกด URL ที่ไม่ถูกต้อง ฯลฯ) การนำทาง รวมลิงก์ที่นำไปสู่ส่วนที่เข้าถึงได้ของเว็บไซต์เสมอ (หน้าแรก แผนผังเว็บไซต์ ฯลฯ) รวมการนำทางหลักไว้ในโครงสร้างของข้อความแสดงข้อผิดพลาด 404 เพื่อให้ผู้ใช้สามารถนำทางเซิร์ฟเวอร์ของคุณได้ง่ายขึ้น กรุณาระบุรายละเอียดการติดต่อของคุณ หากเป็นไปได้ ให้วางแบบฟอร์มการค้นหาไซต์ในหน้าข้อความแสดงข้อผิดพลาด ตกแต่ง หลีกเลี่ยงหน้าเว็บที่มีกราฟิกจำนวนมากซึ่งเต็มไปด้วยภาพเคลื่อนไหวแบบ Flash และแอปเพล็ต Java ที่มีข้อความ "404: ไม่พบ" หน้านี้ควรโหลดในไม่กี่วินาที พยายามทำให้การออกแบบหน้า 404 ไม่แตกต่างจากการออกแบบโดยรวมของเว็บไซต์ของคุณมากเกินไป

งานอดิเรกมันต่างกัน...

บางคนสะสมแสตมป์ บางคนชอบสะสมกระดุม และบางคนก็ตามหาเหรียญหายากชั่วนิรันดร์ และมีคนที่รวบรวม “404 Errors” ไว้มากมาย! และมีคำอธิบายที่สมเหตุสมผลอย่างสมบูรณ์สำหรับสิ่งนี้: การพัฒนาอย่างรวดเร็วของอินเทอร์เน็ตโดยทั่วไปและโดยเฉพาะอย่างยิ่งงานศิลปะนำไปสู่การเกิดขึ้นของตัวอย่างการตีความสถานะโปรโตคอล 404 ด้วยภาพที่หลากหลาย: ตลกและเศร้าสำหรับเด็กและผู้ใหญ่ ให้คำแนะนำและก้าวร้าว ฯลฯ

ตัวอย่างเช่น ไดเรกทอรีของลิงก์จากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้มากที่สุดแห่งหนึ่งซึ่งอุทิศให้กับ "ข้อผิดพลาด 404" - "404 Research Lab" มีหมวดหมู่ตามใจความที่แตกต่างกันมากกว่า 20 หมวดหมู่ที่มีตัวเลือกมากมายสำหรับการแสดง "ข้อผิดพลาด 404": "ตลก", "เป็นมิตร" , “สำหรับผู้ใหญ่”, "มีประโยชน์", "ปรัชญา", "ตกตะลึง", "ไม่คาดคิด" ฯลฯ อีกไดเรกทอรีหนึ่ง - 404Lounge.Net มีแกลเลอรี "404 Errors" ที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่ง รวมถึงรูปแบบต่างๆ มากกว่า 700 รูปแบบ ข้อความ "404: ไม่พบ"

ฉันรักเธอ แล้วอะไรอีกล่ะ...

การเปิดไดเร็กทอรี "ข้อผิดพลาด 404" และตัวระบุเฉพาะเรื่องฟีดข่าวของเหตุการณ์ในโลกของ "404: ไม่พบ" และความสุขที่สร้างสรรค์ของผู้ดูแลเว็บของเซิร์ฟเวอร์จำนวนมากในการจัดรูปแบบข้อความแสดงข้อผิดพลาด - สิ่งนี้ยังสามารถเข้าใจและอธิบายได้อย่างมีเหตุผล คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับการเขียนบทกวีสรรเสริญและความรักที่อุทิศให้กับ Error 404 น่าประหลาดใจ? ไม่เชื่อฉันเหรอ? ไร้ประโยชน์โดยสิ้นเชิง ดังที่เห็นได้ด้านล่างนี้คือส่วนหนึ่งของผลงานร้อยแก้วชิ้นเอกที่มีชื่อว่า "404: นรก: บรรณาการด้วยความรักถึง 404 ไม่พบ":

“เสร็จแล้ว! คุณได้ค้นพบพลังอันลึกลับของ 404 แล้ว คุณท่องไปตามซอกมุมของอินเทอร์เน็ตตลอดทั้งคืน คุณซื้อโมเด็มใหม่และเมาส์ที่เหมาะกับสรีระที่ทันสมัยให้ตัวเอง นักเล่นปาหี่คุณใช้งานเจ็ดหน้าต่างเบราว์เซอร์พร้อมกันและทันใดนั้น - 404 คุณไม่เชื่อสายตาตัวเองเพราะไซต์นี้เปิดเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว คุณคลิกรีเฟรชเพื่อรอปาฏิหาริย์ด้วยลมหายใจซึ้งน้อยลง บุ๊กมาร์กเบราว์เซอร์ที่ไม่ซื่อสัตย์ทรยศคุณเหรอ?..."

“เหตุใดเราจึงละทิ้ง 404 อย่างรวดเร็ว เราไม่เข้าใจว่า 404 เปรียบเสมือนโอเอซิสของอินเทอร์เน็ต มันเหมือนกับการพักผ่อนในการเดินทางอันยาวนานและเหน็ดเหนื่อยของนักท่องเว็บ เหมือนกับลมหายใจที่มอบความชุ่มชื้นให้กับชีวิตตรงกลาง ของทะเลทรายที่แห้งแล้ง... ข้อผิดพลาด 404 เต็มไปด้วยความลึกลับและอุบาย เราคาดหวังอะไรจากเบราว์เซอร์ เราจะได้กลับมาที่นี่อีกครั้งแล้วครั้งเล่าอย่างเงียบ ๆ และทำให้ผู้คนกลับมาที่นี่อีกครั้งเพื่อเรียนรู้สิ่งแปลกใหม่ทุกครั้ง..."

“ที่ใดมีความมืด ขณะนี้มีข้อผิดพลาด 404 และทุกสิ่งก็ถูกต้องกับโลก”

แน่นอนว่าคุณไม่ควรตีความสาระสำคัญของ "ข้อผิดพลาด 404" นี้อย่างจริงจัง: นี่เป็นเพียงเรื่องตลกและการประชดที่ดีเกี่ยวกับปรากฏการณ์ชีวิตธรรมดา และครั้งต่อไปที่คุณเห็น “404: Not Found” บนหน้าจอมอนิเตอร์ อย่าอารมณ์เสียและอย่าใส่ร้ายผู้ดูแลเว็บที่เชื่องช้า แค่ยิ้ม จดจำบรรทัดของ “การอุทิศด้วยความรัก” นี้