วิธีเพิ่มบอทเป็นผู้ดูแลช่อง เหตุใดจึงสร้างบอทให้เป็นผู้ดูแลระบบและทำอย่างไร

บอทใน Telegram Messenger ไม่ใช่แค่โปรแกรมที่เขียนขึ้นเพื่อสร้างความบันเทิงให้กับผู้เข้าร่วมแชท แต่ยังเป็นเครื่องมือที่ครบครันสำหรับการจัดการกระบวนการต่างๆ แน่นอนว่าทั้งหมดถูกสร้างขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน และฟังก์ชันการทำงานจะจำกัดอยู่เพียงการดำเนินการบางอย่าง เช่น การจัดการแชท หรือการโพสต์ข้อความอัตโนมัติลงในช่อง ด้านล่างนี้เราจะไปที่ผู้ดูแลระบบของช่อง Telegram และเหตุใดจึงจำเป็น

แน่นอนว่าไม่จำเป็นต้องมีผู้ช่วยโดยตรง คุณสามารถจัดการโปรเจ็กต์ด้วยตัวเอง โพสต์บันทึกย่อของคุณเป็นครั้งคราว และดูการเติบโตของสมาชิก แต่แนวทางนี้เกี่ยวข้องเฉพาะกับบล็อกของผู้เขียนเท่านั้น โดยที่การเติบโตของผู้อ่านไม่สำคัญเท่ากับการสนองความต้องการส่วนบุคคลในการสื่อสารกับผู้ชม ความปรารถนาที่จะถูกสังเกต ในการดำเนินธุรกิจ คุณไม่สามารถทำได้หากไม่มีผู้ช่วยบอท เนื่องจากบอทเหล่านี้สามารถดำเนินการตามปกติได้ จึงทำให้การจัดการช่องง่ายขึ้น และบางครั้งก็อาจกำจัดบอทไปเลยด้วยซ้ำ

บอทผู้ดูแลระบบทำอะไรได้บ้าง:

  1. - บอทสามารถรายงานจำนวนสมาชิกและการดูได้ทุกวัน แน่นอนว่าพวกเขาไม่สามารถทำการวิเคราะห์ได้อย่างสมบูรณ์ แต่ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา คุณสามารถสร้างกราฟการเติบโตของผู้ชมและการมีส่วนร่วมได้ ข้อมูลนี้จะช่วยระบุโพสต์ที่น่าสนใจที่สุดและมุ่งเน้นไปที่ความสนใจของผู้อ่าน
  2. เผยแพร่ข้อความไปยังช่องจากแหล่งบุคคลที่สามหรือในทางกลับกัน ตัวอย่างเช่น โครงการ Telegram เชื่อมโยงกับเว็บไซต์หรือบล็อกที่มีการเผยแพร่ข่าวสารทุกวัน ไม่แนะนำให้ทำซ้ำโพสต์จากแหล่งภายนอกใน Telegram ด้วยตนเอง เนื่องจากบอตผู้ดูแลระบบสามารถแทนที่การทำงานด้วยตนเองได้
  3. โพสต์ซ้ำจากแหล่งหนึ่งไปยังอีกแหล่งหนึ่งภายใน Messenger ในกรณีนี้ บอทจะคัดลอกและวางข้อความทั้งหมดจากช่องไปยังแชทที่เป็นสมาชิกอยู่
  4. แปลงข้อความข้อความ ตัวอย่างเช่น การทำงานกับมาร์กอัปมาร์กอัป การเลือกแท็ก การย่อลิงก์

นี่ไม่ใช่รายการความสามารถของผู้ช่วย Telegram ทั้งหมด เนื่องจากหลายโครงการสร้างบอทสำหรับตัวเองและมอบหมายงานที่สำคัญภายในช่องทางเฉพาะให้กับพวกเขา

เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การชี้แจงว่าการกระทำข้างต้นไม่น่าจะดำเนินการโดยบอทผู้ดูแลระบบคนเดียวกัน ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องเพิ่มบอทผู้ช่วยหลายตัว ซึ่งแต่ละตัวจะทำงานของตัวเอง

วิธีเพิ่มบอทลงในช่องและทำให้เป็นผู้ดูแลระบบ

คุณสามารถเชิญบอทให้มาเป็นสมาชิกของช่องได้ทั้งทางเมนูและผ่านเมนูการจัดการช่อง ในบทความนี้ เราจะพิจารณาตัวเลือกในการเพิ่มผ่านเมนูช่องทาง เนื่องจากบอทที่สร้างขึ้นเพื่อการดูแลระบบ หลังจากเริ่มการสนทนา ตัวจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำงานร่วมกับพวกเขาในอนาคตและเปลี่ยนเส้นทางไปยังช่องทาง

เฉพาะผู้สร้างโครงการหรือผู้ดูแลระบบที่มีสิทธิ์ดำเนินการดังกล่าวเท่านั้นที่สามารถมอบหมายผู้ดูแลระบบได้ ซึ่งทำได้ผ่านช่องทางหรือเมนูการจัดการแชท ด้านล่างนี้คือตัวอย่างวิธีเพิ่มบอทให้กับผู้ดูแลระบบบนสมาร์ทโฟนและคอมพิวเตอร์

เรากำหนดให้บอทเป็นผู้ดูแลการแชทจากสมาร์ทโฟน

ผ่านแอพสมาร์ทโฟน:

  1. คุณสามารถเปิดช่องผ่านรายชื่อผู้ติดต่อของคุณหรือแถบค้นหา Messenger
  2. คลิกที่ฟิลด์ ซึ่งอยู่ที่ด้านบนของหน้าต่างข้อความ
  3. หลังจากคลิกที่ป้ายที่มีรูปเฟือง (มุมขวาบน) หน้าต่างควบคุมจะเปิดขึ้น
  4. เลือกบรรทัด "ผู้ดูแลระบบ" จากนั้นเลือก "เพิ่มผู้ดูแลระบบ"
  5. ใช้แถบค้นหา ป้อนชื่อหรือที่อยู่ของบอท

รูปที่ 1: การแต่งตั้งเป็นผู้ดูแลระบบผ่านแอพสมาร์ทโฟน

การทำให้บอทเป็นผู้ดูแลการแชทจากคอมพิวเตอร์

ผ่านแอปพลิเคชันคอมพิวเตอร์:

  1. ไปที่ช่องแล้วคลิกเครื่องหมายที่มีรูปสามจุดซึ่งอยู่ที่มุมขวาบน
  2. ในเมนูป๊อปอัป คลิกที่ "จัดการช่อง"
  3. เลือก “ผู้ดูแลระบบ” และป้อนที่อยู่หรือชื่อของบอทในแถบค้นหา
  4. ยืนยันการกระทำของคุณ

รูปที่ 2 การมอบหมายให้เป็นผู้ดูแลระบบผ่านแอปพลิเคชันพีซี

รูปที่ 3 ที่อยู่และชื่อบอท ที่อยู่จะลงท้ายด้วย "bot" เสมอ

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว บอทผู้ดูแลระบบเกือบทั้งหมดจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มบอทเหล่านี้ลงในช่อง ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างการทำงานกับ @mrkdwnrbt เขาขอส่งข้อความเฉพาะไปที่ช่องแล้วส่งต่อให้เขา (repost) หลังจากการกระทำนี้เสร็จสิ้น บอทได้เพิ่มโปรเจ็กต์ลงในงานและขอสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

รูปที่ 4 บทสนทนากับ @mrkdwnrbt ซึ่งคุณสามารถเพิ่มมาร์กอัปมาร์กอัปลงในข้อความได้

บอทผู้ดูแลระบบได้รับการตั้งโปรแกรมให้ดำเนินการบางอย่างที่ต้องได้รับอนุญาต ตามค่าเริ่มต้น ผู้ดูแลระบบคนใหม่จะได้รับสิทธิ์ในการดำเนินการทั้งหมดกับช่อง ยกเว้นการเพิ่มผู้ดูแลระบบใหม่ ไม่น่าเป็นไปได้ที่บอทผู้ดูแลระบบจะทำอะไรนอกเหนือขอบเขตของโปรแกรม ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะไม่แตะต้องการตั้งค่าเหล่านี้

รูปที่ 5 การตั้งค่าสิทธิ์สำหรับบอทผู้ดูแลระบบ

ตัวอย่างข้างต้นเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ทั้งหมด อินเทอร์เฟซ Telegram มีความแตกต่างเล็กน้อยสำหรับสมาร์ทโฟน (iPhone (iOS), Android หรืออื่น ๆ ) อาจมีความแตกต่างในชื่อของการกระทำบางอย่างเท่านั้น แต่ไม่มีนัยสำคัญ แอปพลิเคชันพีซีก็คล้ายกันและไม่มีประโยชน์ที่จะยกตัวอย่างแยกกัน

ปัญหาที่เป็นไปได้

ปัญหามีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นมากกว่าเนื่องจากผู้ช่วย Telegram คนใดมีผู้สร้างของตัวเองซึ่งในบางครั้งจะทำการปรับเปลี่ยนงานบางอย่างหรือลบโครงการของเขาออกจาก Messenger โดยสิ้นเชิง ยังมีประเด็นอื่นๆที่สามารถตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้

  1. นอกจากการโพสต์แล้ว บอทยังเผยแพร่โฆษณาของผู้อื่นอีกด้วย สิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยครั้ง ผู้ใช้ Messenger บางคนต้องการสร้างรายได้จากบอทและดำเนินการนี้โดยได้รับความช่วยเหลือจากเจ้าของช่อง ในกรณีส่วนใหญ่ พวกเขาจะได้รับคำเตือนล่วงหน้าเกี่ยวกับการเผยแพร่โฆษณา แต่ผู้สร้างบอทผู้ช่วยบางคนเลือกที่จะนิ่งเงียบเกี่ยวกับโบนัสที่ไม่พึงประสงค์
  2. บอทผู้ดูแลระบบหยุดทำงาน มันอาจจะพังและจะได้รับการแก้ไขในไม่ช้า แต่เป็นไปได้ว่าผู้ช่วยโทรเลขจะย้ายไปยังที่อยู่ใหม่หรือถูกลบออกจากผู้ส่งสาร คุณต้องติดตามข่าวสาร และตั้งแต่วันแรกที่ใช้งาน ให้เข้าร่วมแชทหรือช่องบอท ผู้สร้างระบุผู้ติดต่อทั้งหมดในคำอธิบาย
  3. บอทขอชำระเงินและปฏิเสธที่จะทำงาน บางทีบอทผู้ดูแลระบบอาจทำงานในโหมดสาธิตและคุณต้องจ่ายเงินสำหรับการใช้งานต่อไป
  4. ไม่สามารถเพิ่มผู้ดูแลระบบใหม่ได้ สมาชิกบางคนเท่านั้นที่มีสิทธิ์นี้ มีเพียงผู้สร้างช่องหรือผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่มีอำนาจดังกล่าว

บทสรุป

บอทผู้ดูแลระบบเป็นผู้ช่วยที่ขาดไม่ได้ในการจัดการโครงการภายใน Telegram หากเป็นไปได้ที่จะกำจัดแรงงานมนุษย์เพื่อสนับสนุนการทำงานของบอท ควรทำสิ่งนี้ทันที เพื่อการทำงานที่สะดวกสบายใน Messenger มีบอทผู้ช่วยเพียงพอทั้งแบบชำระเงินและฟรี ยิ่งไปกว่านั้นผู้เชี่ยวชาญสามารถสร้างได้สำหรับลูกค้าเฉพาะรายโดยคำนึงถึงความต้องการของแต่ละบุคคล

นักพัฒนา Messenger สนับสนุนให้มีการสร้างหุ่นยนต์ ดังนั้นจำนวนของพวกเขาจึงเพิ่มขึ้นทุกวัน วันนี้เราจะบอกคุณถึงวิธีค้นหาและเพิ่มบอทใน Telegram รวมถึงวิธีใช้งาน โปรแกรมเหล่านี้เป็นโปรแกรมที่มีประโยชน์มากที่สามารถจัดการช่องทางให้กับคุณหรือโพสต์ข้อความ/รายชื่ออีเมลในกลุ่มของคุณ ฯลฯ ท้ายที่สุดแล้ว การค้นหาและการออกข้อมูลใช้เวลานาน แต่หุ่นยนต์คุณภาพสูงจะทำทุกอย่างด้วยตัวเอง หากคุณดำเนินธุรกิจ โปรแกรมโรบอตสามารถเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมได้

จะหาบริการที่เหมาะสมได้ที่ไหน

หากคุณไม่ทราบชื่อที่แน่นอนของทรัพยากรที่คุณต้องการ คุณสามารถใช้เว็บไซต์ Telegram Store https://storebot.me/
นี่คือแคตตาล็อกที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการพัฒนาในปัจจุบันทั้งหมด หากไม่สะดวกค้นหาบนเว็บไซต์ ให้มองหา @strorebot
คุณสามารถดูแผนภูมิด้านบน รายการใหม่ หรือรายการที่เพิ่มล่าสุดได้
คุณยังสามารถพิมพ์คำสำคัญที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ของบริการลงในแถบค้นหาได้ซึ่งจะช่วยให้คุณดำเนินการค้นหาตามเป้าหมายได้

ฉันจะหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบอทได้อย่างไร?

ข้อมูลเพิ่มเติมทั้งหมดได้รับการอธิบายโดยนักพัฒนาในขั้นตอนการสร้าง นอกจากนี้ยังมีให้สำหรับผู้ใช้:


ข้อมูลยังปรากฏเมื่อหุ่นยนต์เริ่มทำงาน

จะเพิ่มบอทใน Telegram ได้อย่างไร?

เมื่อคุณทราบชื่อของทรัพยากรแล้ว ให้ป้อนลงในแถบค้นหา (ไอคอนรูปแว่นขยาย) รายการโปรแกรมที่ตรงกับสตริงที่พิมพ์จะปรากฏบนหน้าจอ เลือกสิ่งที่คุณต้องการและคลิกที่มัน ตอนนี้หุ่นยนต์จะอยู่ในรายการเสมอ

หากต้องการเริ่มแชท เพียงคลิกที่มัน ข้อความจะถูกป้อนลงในแถบค้นหา ดังที่เราเห็น คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการพิเศษใดๆ เพื่อเพิ่มบอทในการแชท Telegram

วิธีเพิ่มบอท Telegram ในกลุ่ม

ลองดูทีละขั้นตอน:


เราค้นพบวิธีเพิ่มบอทในการสนทนาแล้ว สิ่งที่เหลืออยู่คือการค้นหาวิธีเพิ่มบอทในช่องโทรเลข โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • เช่นเดียวกับการสร้างกลุ่ม เราสร้างช่องทางโทรเลข ป้อนชื่อและเลือก: ส่วนตัวหรือสาธารณะ คัดลอกลิงก์ - คำเชิญ หากคุณใช้สมาร์ทโฟน เพียงแค่กดค้างไว้

  • เชิญสมาชิกมาที่ช่องของคุณ คุณสามารถเพิ่มสมาชิกลงในช่องที่สร้างไว้แล้วได้ ในการดำเนินการนี้เข้าไปแล้วคลิกที่ชื่อ จากนั้นเลือก "สมาชิก" และ "เพิ่มสมาชิก" หรือ "เชิญผ่านลิงก์"
  • บอทไม่สามารถเป็นสมาชิกได้ เป็นเพียงผู้ดูแลระบบเท่านั้น ดังนั้นคุณต้องสร้างหุ่นยนต์ของคุณเองผ่านบริการ @Botfather และกำหนดค่า อย่าลืมเปิดใช้งาน "โหมดอินไลน์" และให้สิทธิ์กลุ่มในเมนู "ความเป็นส่วนตัวของกลุ่ม"
  • จัดให้มีการดำเนินการแก่โปรแกรม เช่น แบบสำรวจหรือการส่งจดหมาย คุณสามารถตั้งค่าได้ในตัวสร้าง @manybot
  • จากนั้นไปที่ช่องแล้วคลิกที่ชื่อ ในเมนู ให้มองหา "การจัดการช่อง" หรือจัดการช่อง
  • คลิกเพิ่มผู้ดูแลระบบ
  • จากนั้นคลิกที่ไอคอนรูปแว่นขยาย (ค้นหา) และป้อนชื่อบอทของคุณ

บอทเป็นบัญชีโทรเลขพิเศษที่สร้างขึ้นเพื่อประมวลผลและส่งข้อความโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับบอทโดยใช้ข้อความที่ส่งผ่านการแชทปกติหรือแชทกลุ่ม ตรรกะของบอทถูกควบคุมโดยใช้คำขอ HTTPS ไปยัง API บอทของเรา

ข้อมูลทั่วไป

บอททำอะไรได้บ้าง?

นี่คือตัวอย่างบางส่วนของการใช้บอท:

  • บูรณาการกับบริการอื่น ๆตัวอย่างเช่น บอทสามารถส่งความคิดเห็นหรือควบคุมบ้านอัจฉริยะได้ หรือ ตัวอย่างเช่น ส่งการแจ้งเตือนถึงคุณเมื่อมีการกระทำหรือเหตุการณ์บางอย่างเกิดขึ้น (ตัวอย่าง: GitHub Bot, Image Bot)
  • ยูทิลิตี้และเครื่องมือบอทสามารถแสดงสภาพอากาศ แปลข้อความ หรือเตือนเกี่ยวกับกิจกรรมที่กำลังจะเกิดขึ้นได้ตามคำขอของคุณ (เช่น บอทการสำรวจความคิดเห็น)
  • เกมเดี่ยวและผู้เล่นหลายคนบอทสามารถเล่นหมากฮอสหรือหมากรุกกับคุณ ทำแบบทดสอบ และอื่นๆ ได้ (ตัวอย่าง: บอทเรื่องไม่สำคัญ)
  • บริการสังคมบอทสามารถค้นหาคู่สนทนาให้คุณตามความสนใจและงานอดิเรกทั่วไปของคุณ (ตัวอย่าง: HotOrBot)
  • สิ่งที่คุณต้องการบอทสามารถตั้งโปรแกรมให้ทำอะไรก็ได้ เว้นแต่จะล้างจานไม่ได้

บอททำงานอย่างไร?

ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ โรบ็อตเป็นบัญชีพิเศษที่ไม่ต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์เมื่อสร้างขึ้น โดยพื้นฐานแล้ว บัญชีเหล่านี้ทำหน้าที่เป็นอินเทอร์เฟซสำหรับบริการของคุณซึ่งทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล

สิ่งที่น่าสนใจที่สุดเกี่ยวกับโรบ็อตคือในการสร้างหุ่นยนต์ขึ้นมา คุณไม่จำเป็นต้องเรียนรู้วิธีการทำงานระดับต่ำกับ MTProto และการเข้ารหัส - การสื่อสารกับโรบ็อตนั้นจัดขึ้นโดยใช้อินเทอร์เฟซ HTTPS ปกติพร้อมวิธี Telegram API แบบง่าย เราเรียกมันว่า Bot API

จะสร้างบอทได้อย่างไร?

สำหรับสิ่งนี้ก็มี... บอท เพียงส่งข้อความ @BotFather แล้วทำตามคำแนะนำของเขา เมื่อคุณสร้างบอทและได้รับรหัสอนุญาต (โทเค็น) แล้ว ให้ไปที่ส่วนเอกสารประกอบของ Bot API เพื่อเริ่มตั้งค่าบอทของคุณ

บอทแตกต่างจากบัญชีปกติอย่างไร?

ความสามารถสุดยอด

หุ่นยนต์โทรเลขมีคุณสมบัติพิเศษมากมาย - ตัวอย่างเช่น อินเทอร์เฟซเพิ่มเติมสำหรับ และคุณสมบัติพิเศษสำหรับกลุ่ม

โหมดอินไลน์

ผู้ใช้สามารถแชทกับบอทของคุณได้โดยตรงจากช่องป้อนข้อความ - จากแชทหรือกลุ่มใดก็ได้ เพื่อที่จะทำสิ่งนี้ คุณเพียงแค่ต้องพิมพ์ชื่อผู้ใช้ของบอทและคำค้นหา หลังจากได้รับคำขอ บอทสามารถส่งคืนผลลัพธ์บางส่วนได้ ทันทีที่ผู้ใช้คลิกที่หนึ่งในนั้น เขาจะถูกส่งไปที่แชททันที วิธีนี้ทำให้คุณสามารถขอเนื้อหาจากบอทในการแชท กลุ่ม หรือช่องทางได้


เกม

ด้วยความช่วยเหลือของบอท ผู้ใช้สามารถเล่นเกม HTML5 ในกลุ่มหรือแชทส่วนตัวได้ แพลตฟอร์มเกม Telegram จะช่วยสร้างตารางบันทึกและแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการให้คะแนน



เกมเหล่านี้มี HTML5 อยู่เบื้องหลัง ดังนั้นคุณจึงสามารถสร้างเกมที่ซับซ้อนได้ ในขณะนี้ ทีมงาน Telegram ได้สร้างเกมสาธิตหลายเกม:

คีย์บอร์ด

หนึ่งในคุณสมบัติที่ผิดปกติที่สุดของ Bot API คือ คีย์บอร์ดแบบกำหนดเอง- เมื่อเซิร์ฟเวอร์ส่งการตอบสนอง คุณสามารถส่งคำสั่งเพื่อแสดงแป้นพิมพ์พิเศษพร้อมตัวเลือกการตอบสนองที่ตั้งไว้ล่วงหน้าได้ (ดู ReplyKeyboardMarkup) เมื่อได้รับข้อความแล้ว ไคลเอ็นต์ Telegram จะแสดงแป้นพิมพ์ของคุณให้ผู้ใช้เห็น การกดปุ่มจะส่งคำสั่งที่เกี่ยวข้องไปยังเซิร์ฟเวอร์ทันที ด้วยวิธีนี้ ปฏิสัมพันธ์ระหว่างหุ่นยนต์และผู้ใช้จะง่ายขึ้นอย่างมาก ปัจจุบันสามารถใช้อีโมจิและข้อความเพื่อแสดงบนปุ่มได้ นี่คือตัวอย่างบางส่วนของแป้นพิมพ์ดังกล่าว:


สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูคำอธิบายของวิธีการ sendMessage

ทีม

คำสั่งเป็นวิธีที่ยืดหยุ่นมากขึ้นในการสื่อสารกับบอท แนะนำให้ใช้ไวยากรณ์ต่อไปนี้:

/คำสั่ง [เป็นทางเลือก] [อาร์กิวเมนต์]

คำสั่งต้องขึ้นต้นด้วยเครื่องหมายทับ "/" และต้องมีความยาวไม่เกิน 32 อักขระ คำสั่งอาจประกอบด้วยตัวอักษรละติน ตัวเลข และขีดล่าง ตัวอย่างบางส่วน:

/get_messages_stats /set_timer 10 นาที นาฬิกาปลุก! /get_timezone ลอนดอน สหราชอาณาจักร

ข้อความที่ขึ้นต้นด้วยเครื่องหมายทับจะถูกส่งไปยังบอทเสมอ (เช่นเดียวกับเมื่อตอบกลับข้อความและการกล่าวถึงบอทในแชท) แอปพลิเคชันโทรเลขจะ:

หากมีบอทหลายตัวในกลุ่ม คุณสามารถเพิ่มชื่อของบอทหลังคำสั่งเพื่อหลีกเลี่ยงการชนกันในคำสั่งทั่วไป:

/start@TriviaBot /start@ApocalypseBot

สิ่งนี้จะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติหากคุณเลือกคำสั่งจากรายการที่มีอยู่

ทีมระดับโลก

เพื่อให้ผู้ใช้สามารถทำงานกับบอทได้ง่ายขึ้น เราขอให้นักพัฒนาทุกคนใช้การรองรับคำสั่งง่ายๆ สองสามคำสั่ง อินเทอร์เฟซแอปพลิเคชัน Telegram จะมี ทางลัด(ลิงก์ด่วน) สำหรับคำสั่งเหล่านี้

เมื่อพยายามเริ่มสื่อสารกับหุ่นยนต์ ผู้ใช้จะเห็นปุ่ม เริ่ม- ลิงก์จะมีอยู่ในหน้าโปรไฟล์ของบอทด้วย ช่วยและ การตั้งค่า.

โหมดความเป็นส่วนตัว

บอทมักจะถูกเพิ่มเข้าไปในกลุ่มเพื่อรับข้อมูลต่างๆ เช่น ข่าวสาร การแจ้งเตือน ฯลฯ อย่างไรก็ตาม เมื่อเพิ่มบอท คุณอาจถามตัวเองว่า: “จะเกิดอะไรขึ้นถ้าไอ้สารเลวตัวน้อยส่งต่อจดหมายโต้ตอบของกลุ่มทั้งหมดไปที่ใดที่หนึ่ง “ไปทางซ้าย” ล่ะ? นี่คือเหตุผลที่หุ่นยนต์มี โหมดความเป็นส่วนตัว.

หุ่นยนต์ที่เปิดใช้งานโหมดความเป็นส่วนตัวจะไม่ได้รับข้อความทั้งหมด แต่เฉพาะข้อความที่ตรงตามเงื่อนไขเหล่านี้:

ซึ่งเป็นสิ่งที่ดีทั่วๆ ไป ประการแรก บางคนจะนอนหลับสบาย (สวมหมวกฟอยล์ดีบุก) โดยไม่ต้องกลัวว่าจะถูกแมลงรบกวน ประการที่สอง โหมดความเป็นส่วนตัวช่วยให้นักพัฒนาไม่ต้องประมวลผลข้อความที่ไม่จำเป็นหลายร้อยข้อความจากการแชทเป็นกลุ่ม

โหมดความเป็นส่วนตัวถูกเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นในบอททั้งหมด สามารถปิดได้ - จากนั้นบอทจะเริ่มรับข้อความทั้งหมดเหมือนกับผู้ใช้ทั่วไป ผู้เข้าร่วมการประชุมทั้งหมดสามารถดูสถานะโหมดความเป็นส่วนตัวปัจจุบันได้ในรายชื่อผู้เข้าร่วมกลุ่ม

เราขอแนะนำให้ปิดโหมดความเป็นส่วนตัวเมื่อจำเป็นจริงๆ เท่านั้น ในกรณีส่วนใหญ่ การร้องขอให้บังคับตอบกลับข้อความบอทก็เพียงพอแล้ว

การผูกภายนอก

การสร้างโทเค็น

หากคุณสูญเสียหรือสูญเสียการเข้าถึงโทเค็น ให้ออกคำสั่ง /token เพื่อสร้างโทเค็นใหม่

การตั้งค่า

  • /setname- เปลี่ยนชื่อหุ่นยนต์
  • /setdescription- เปลี่ยน คำอธิบาย robot ซึ่งเป็นข้อความสั้นที่อธิบายบอท ผู้ใช้จะเห็นมันตั้งแต่เริ่มต้น ภายใต้หัวข้อ “หุ่นยนต์ตัวนี้ทำอะไรได้บ้าง”
  • /setabouttext- เปลี่ยน ข้อมูลเกี่ยวกับบอท หรือแม้แต่ข้อความสั้น ๆ ที่แสดงในโปรไฟล์ของบอท นอกจากนี้ หากมีคนแชร์บอทของคุณ ข้อความนี้จะถูกส่งไปพร้อมกับลิงก์ไปยังบอทนั้น
  • /setuserpic- เปลี่ยนอวาตาร์ของบอท รูปภาพย่อมดีเสมอ
  • /ชุดคำสั่ง- เปลี่ยนรายการคำสั่งบอท แต่ละคำสั่งประกอบด้วยคำคำสั่ง โดยเริ่มต้นด้วยเครื่องหมายทับ ("/") และคำอธิบายสั้นๆ ผู้ใช้จะเห็นรายการคำสั่งเมื่อป้อนอักขระ "/"
  • /setjoingroups- กำหนดว่าสามารถเพิ่มบอทของคุณเข้ากลุ่มได้หรือไม่
  • /ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว- กำหนดว่าบอทของคุณเห็นข้อความทั้งหมดในกลุ่มหรือไม่ เมื่อปิด ข้อความทั้งหมดจะถูกส่งไปยังหุ่นยนต์
  • /ลบบอท- ลบบอทและชื่อผู้ใช้ของมัน

คำแนะนำ

โปรดทราบว่าอาจต้องใช้เวลาสักระยะก่อนที่การตั้งค่าจะมีผลบนเซิร์ฟเวอร์

Telegram กำลังได้รับความนิยมอย่างมาก และสาเหตุหลักมาจากการเปิดตัวบอท หลังจากที่พวกเขาถูกนำมาใช้ใน Messenger แล้ว ช่องทางของบริการและบริษัทต่างๆ ที่มุ่งมั่นที่จะติดต่อกับผู้ชมอยู่เสมอก็เริ่มปรากฏให้เห็นในนั้น ใน Telegram คุณสามารถสร้างบอท "ขั้นสูง" ที่ค่อนข้างมีการใช้งานโดยบริษัทขนาดใหญ่ ขณะนี้ร้านค้า แอปพลิเคชัน และเว็บไซต์เกือบทุกแห่งมีบอท Telegram ของตัวเอง และบอทเหล่านี้ก็ฉลาดขึ้นทุกเดือน นักพัฒนามี API ใหม่ที่ช่วยให้พวกเขาสามารถใช้งานฟังก์ชันต่างๆ ได้มากขึ้น ในบทความนี้ เราจะมาดูวิธีเพิ่มบอทใน Telegram เพื่อโต้ตอบกับมัน

สารบัญ:

บอททำหน้าที่อะไรใน Telegram?

ตามที่ระบุไว้ข้างต้น บอทสามารถทำหน้าที่ได้หลากหลาย ซึ่งจำนวนนั้นขึ้นอยู่กับ “ระดับ” ของการโต้ตอบกับ API

บอทที่ง่ายที่สุดที่สร้างขึ้นโดยไม่มีความรู้ด้านการเขียนโปรแกรมโดยใช้บริการต่างๆ ที่ทำให้กระบวนการพัฒนาเป็นแบบอัตโนมัติ สามารถแจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับโพสต์ใหม่ที่ปรากฏบนเว็บไซต์ หรือตอบสนองต่อคำขอบางอย่างโดยใช้คำสั่งบางอย่าง เจ้าของเว็บไซต์มักใช้บอทดังกล่าวบ่อยที่สุดเพื่อไม่ให้สูญเสียผู้ชมที่สนใจ

บอทที่ซับซ้อนมากขึ้นมีความสามารถมากกว่านั้นมาก ลองยกตัวอย่าง มีบริษัทชื่อ VkusVill ซึ่งจำหน่ายสินค้า เธอสร้างหนึ่งในบอทภาษารัสเซียที่ใช้งานได้หลากหลายที่สุดใน Telegram เป้าหมายคือการแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับข้อเสนอต่างๆ การใช้โปรแกรมสะสมคะแนนอย่างสะดวกสบาย ช่วยให้ผู้ขายและพนักงานสายด่วนไม่ต้องถามคำถามประเภทเดียวกัน และอื่นๆ นี่เป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของฟังก์ชั่นที่บอท VkusVill ดำเนินการ:


ข้างต้นไม่ใช่รายการที่สมบูรณ์ของสิ่งที่บอท VkusVill สามารถทำได้ และนี่เป็นเพียงตัวอย่างเดียวเท่านั้น โดยรวมแล้ว บริษัทขนาดใหญ่หลายพันแห่งมีบอทที่ใช้งานได้จริงใน Telegram

การใช้บอทใน Telegram ถือเป็นโอกาสที่ดีในการกำจัดความจำเป็นในการจัดเก็บแอปพลิเคชันจำนวนมากจากแต่ละบริษัทในโทรศัพท์ของคุณ ตัวอย่างเช่น ลูกค้าของธนาคารหลายแห่งไม่ต้องการอีกต่อไปหลังจากที่พวกเขาสร้างบอท Telegram ของตัวเองแล้ว ซึ่งคุณสามารถดูยอดคงเหลือ โอนเงิน และดำเนินการอื่น ๆ ได้

วิธีเพิ่มบอทใน Telegram

หากต้องการใช้บอทใน Telegram คุณต้องลงทะเบียนใน Messenger ก่อน หลังจากนั้นจากไคลเอนต์ใดๆ (สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ ฯลฯ) คุณสามารถสมัครรับข้อมูลจากช่องทางใดก็ได้ รวมถึงเพิ่มบอทด้วย

หากต้องการเพิ่มบอท คุณต้องป้อนชื่อบอทในการค้นหา

ถัดไป หน้าบอทจะเปิดขึ้น ซึ่งคุณต้องคลิก "เริ่ม" หรือ "เริ่ม" เพื่อเริ่มการโต้ตอบ

เพียงเท่านี้ การเพิ่มบอทลงในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณก็เสร็จสมบูรณ์ หลังจากนั้น คุณสามารถโต้ตอบกับมันได้โดยใช้ทั้งคำสั่งข้อความที่บอทยอมรับ และปุ่มใต้บรรทัดป้อนข้อความที่ทำให้โต้ตอบกับบอทได้ง่ายขึ้น

โปรดทราบ: บอทแต่ละตัวมีชุดคำสั่งของตัวเอง เช่นหากบอทตัวใดตัวหนึ่งอาจต้องป้อนคำสั่ง /ข้อมูล จากนั้นบอทตัวอื่นสามารถใช้คำสั่ง / เพื่อทำงานเดียวกันได้ช่วยเหลือหรืออื่น ๆ

วิธีเพิ่มบอทในกลุ่มโทรเลข

ใน Telegram Messenger คุณสามารถสร้างกลุ่มซึ่งก็คือการแชทได้ พวกเขารวมผู้ใช้หลายคนเข้าด้วยกัน ผู้ดูแลระบบสามารถเพิ่มบอทลงในกลุ่มดังกล่าวได้ สิ่งนี้อาจจำเป็น เช่น หากบอทแจ้งเตือนเกี่ยวกับบทความใหม่บนเว็บไซต์ และรูปลักษณ์ของพวกเขาเป็นที่น่าสนใจสำหรับสมาชิกกลุ่มทุกคน

กลุ่มในแอปพลิเคชัน Telegram มีโครงสร้างค่อนข้างเป็นประชาธิปไตย และผู้เข้าร่วมการสนทนาสามารถเชิญเพื่อน เปลี่ยนชื่อโปรไฟล์หรือรูปภาพได้ เมื่อเร็ว ๆ นี้นักพัฒนาได้ตัดสินใจสร้างความสามารถในการเพิ่มผู้ดูแลระบบ Telegram

ระบบการบริหารงาน

ผู้ดูแลระบบ Telegram ทำหน้าที่ของผู้ดูแล นอกจากนี้ยังสามารถใช้บอทแทนผู้ดูแลได้อีกด้วย

การใช้การกลั่นกรองเกิดจากการเพิ่มจำนวนสมาชิกปกติ ผู้ดูแลสามารถเลือกและกำหนดกฎเกณฑ์ที่ชุมชนจะทำงานได้ ตามค่าเริ่มต้น ผู้เข้าร่วมทุกคนสามารถจัดการการตั้งค่าได้ แต่ผู้ใช้ยังสามารถตั้งค่าผู้จัดการของตนเองและเพิ่มลายเซ็นผู้ดูแลระบบ Telegram เพื่อความสะดวก

หากต้องการมอบหมายผู้ดูแลระบบ Telegram คุณต้องคลิกที่ชื่อในช่องด้านบน:

หลังจากนั้นไปที่เมนูการตั้งค่ากลุ่ม:

จากนั้นคุณต้องคลิกที่ "กำหนดผู้ดูแลระบบ":

ถัดไปในรายการ "ผู้ดูแลระบบ" คุณสามารถเลือกผู้สมัครจากรายชื่อผู้ติดต่อได้ ตามค่าเริ่มต้น นี่คือผู้สร้างช่อง:

คุณยังสามารถติดตั้งบอทแทนผู้ดูแลระบบได้ (เพื่อทำให้การเผยแพร่โพสต์เป็นแบบอัตโนมัติ) ในการดำเนินการนี้ ให้ติดต่อบอทหลักด้วยคำสั่ง @BotFather และระบุชื่อที่แสดงในช่องและชื่อผู้ใช้เฉพาะของบอทที่สร้างขึ้น เมื่อเผยแพร่โพสต์ ชื่อและชื่อผู้ใช้ไม่ได้มีความสำคัญเป็นพิเศษ (มีเพียงคุณเท่านั้นที่จะเห็น)

ฟังก์ชั่นผู้ดูแลระบบโทรเลข

ผู้ดูแลระบบ Telegram สามารถแต่งตั้งผู้นำกลุ่มของเขาได้ เมื่อเปิดใช้งานโหมดที่จำกัด พวกเขาสามารถเพิ่มและลบผู้ใช้ออกจากการสนทนากลุ่มได้ ผู้ดูแลระบบ supergroup แจ้งให้ผู้ใช้ทราบด้วยข้อความที่ปักหมุดไว้ ซึ่งไม่เป็นเช่นนั้นในกลุ่มและช่องทาง
จะสร้างซูเปอร์กรุ๊ปได้อย่างไร? ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องแปลงกลุ่มปกติโดยเลือก “แปลงเป็นกลุ่มซุปเปอร์” จากเมนู:


โปรดทราบ: การดำเนินการนี้ไม่สามารถย้อนกลับได้ ดังนั้นให้สร้างกลุ่มซูเปอร์กรุ๊ปหากเหมาะสมที่จะใช้:

วิธีปักหมุดข้อความในกลุ่มโทรเลข

โดยใช้ข้อความที่แนบมานี้ ผู้ดูแลระบบสามารถแจ้งผู้เข้าร่วมทั้งหมดได้ หากต้องการแนบข้อความกับกลุ่มซุปเปอร์ คุณต้องคลิกที่ข้อความ เมนูจะปรากฏขึ้นให้เลือกรายการ "แนบ" (ปล่อยให้ช่องทำเครื่องหมาย "แจ้งผู้เข้าร่วมทั้งหมด"):

เพียงเท่านี้ ข้อความที่แนบมาจะแสดงที่ด้านบนของแชทและผู้ใช้ทุกคนจะมองเห็นได้:

ผู้ดูแลระบบ Telegram แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ โดยแต่ละคนจะมีความรับผิดชอบและลายเซ็นของตนเอง: ตัวอย่างเช่น หมวดหมู่หนึ่งแชทกับลูกค้า กลุ่มที่สองตรวจสอบการแจ้งเตือนลูกค้า กลุ่มที่สามดำเนินงานปัจจุบันและเข้ามาช่วยเหลือผู้ดูแลระบบกลุ่มที่สอง งานปรับปรุงการแชททั้งหมดมีไว้เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ดูแลระบบ Telegram จะปรากฏแก่ผู้ใช้แชทแต่ละคน ในระหว่างกระบวนการทำงาน ความรับผิดชอบจะถูกกระจายไปยังผู้ดูแลระบบ - แต่ละคนปฏิบัติหน้าที่ตามดุลยพินิจของตนเอง การแบ่งความรับผิดชอบสามารถตกลงกันได้ในการติดต่อส่วนตัวกับผู้นำกลุ่ม

อย่างที่คุณเห็นตรรกะของการโต้ตอบกับโปรแกรมเมื่อติดตั้งลายเซ็นนั้นเป็นเรื่องง่าย คุณเพียงแค่ต้องศึกษาโครงสร้างของเมนูการตั้งค่าอย่างรอบคอบ

สำหรับการใช้งานในองค์กร คุณสามารถเพิ่มผู้ดูแลระบบ (รวมถึงบอท) และผู้จัดการในการแชทได้ และในเรื่องนี้ Telegram จะเข้ามาแทนที่การสนับสนุนทางเทคนิค แอปพลิเคชันอัจฉริยะช่วยอำนวยความสะดวกในการสื่อสารกับลูกค้าอย่างมาก เร่งการแลกเปลี่ยนข้อมูล เพื่อการเปรียบเทียบ ให้จำเวลาเฉลี่ยที่ใช้ในการสื่อสารกับฝ่ายบริหารผ่านตั๋ว

ข้อได้เปรียบที่สำคัญของ Telegram คือโค้ดโปรแกรมแบบเปิด ซึ่งสามารถกำหนดฟังก์ชันให้กับงานปัจจุบันได้หากต้องการ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเปลี่ยนแปลงการแสดงแชทได้ (ปรากฏว่าใหญ่เกินไปในรายการ) บีบอัดลงในฟีด หรือแก้ไขการค้นหาภายในแชท Telegram ทำให้สามารถทำเครื่องหมายแชททั้งหมดว่าอ่านแล้ว กำหนดกลุ่มได้ โดยการแชท การตั้งค่าการเปลี่ยนแปลงในการเรียงลำดับเมื่อค้นหา และอื่นๆ อีกมากมาย

คุณสามารถฝากคำถามทั้งหมดเกี่ยวกับการทำงานกับแอปพลิเคชัน ความคิดเห็น และข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุงไว้ในความคิดเห็นต่อบทความนี้