Усуваємо помилку RDP: «Віддалений сеанс вимкнено, оскільки відсутні клієнтські ліцензії. Віддалений сеанс вимкнено, оскільки відсутні клієнтські ліцензії Як видалити клієнтські ліцензії віддаленого робочого столу

У всіх версіях Windows, починаючи з XP, є стандартний RDP-клієнт (Remote Desktop Protocol), який використовується для підключення до служби віддалених робочих столів. Іноді при підключенні до сервера терміналів через клієнт віддаленого робочого столу виникає помилка: «віддалений сеанс вимкнено, оскільки відсутні клієнтські ліцензії».

Це повідомлення може виникнути у двох випадках:

На сервері терміналів не налаштовано сервер ліцензування для служби віддалених робочих столів.
Сервер ліцензування не виділив клієнтські ліцензії доступу (CAL).

Детальніше розглянемо обидва випадки.

Налаштування сервера ліцензування

Помилка частіше виникає через деякий час у вже налаштованих підключеннях через 120 або 180 днів. Ймовірно, що при створенні підключення клієнту було видано тимчасову ліцензію на даний період часу. Щоб отримати нову тимчасову ліцензію, необхідно видалити на клієнтській машині відомості про прострочену ліцензію з реєстру. Для цього:

Натисніть Win+R та виконайте команду regedit.
Зробіть бэкап реєстру.
Натисніть «Файл» → «Експорт» → «Діапазон (Весь реєстр)» → Надайте ім'я файлу → «Зберегти».
Відкрийте гілку: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing та видаліть MSLicensing.
Потім відкрийте підключення до віддаленого робочого стола з правами адміністратора. При відкритті нова ліцензія пропишеться в реєстрі.

Порада! Щоб настроїти профіль підключення клієнтських машин до віддаленої мережі, ознайомтеся з інструкцією з оснастки «Пакет адміністрування диспетчера підключень (CMAK)» .

Перевірка CAL – ліцензій

Можливий варіант подій, що на сервері ліцензування сервера терміналів закінчилися ліцензії. Для цього, просто зачекайте доки звільниться ліцензія, або придбайте та активуйте потрібну кількість CAL - ліцензій.

Щоб перевірити доступні та зайняті CAL, скористайтесь «Ліцензуванням сервера терміналів» на серверній Windows:

Відкрийте «Пуск» → «Адміністрування» → «Служби віддалених робочих столів» → «Диспетчер ліцензування віддалених робочих столів».
Виберіть сервер ліцензування.
У вікні, натисніть «Дія» → «Створити звіт».

У звіті буде відображено кількість клієнтських ліцензій служб віддалених робочих столів «на користувача» які:

встановлені на сервері ліцензування;
видано сервером ліцензування з урахуванням заданої області звіту.

Порада! Ви можете оптимізувати клієнтську Windows 10, вимкнувши непотрібні служби. Ознайомитись зі списком служб можна у статті:

Це повідомлення може виникнути у двох випадках:

На сервері терміналів не налаштовано сервер ліцензування для служби віддалених робочих столів.
Сервер ліцензування не виділив клієнтські ліцензії доступу (CAL).

Детальніше розглянемо обидва випадки.

Налаштування сервера ліцензування

Натисніть Win+R та виконайте команду regedit.
Зробіть бекап.
Натисніть «Файл» → «Експорт» → «Діапазон (Весь реєстр)» → Надайте ім'я файлу → «Зберегти».
Відкрийте гілку: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing та видаліть MSLicensing.
Потім відкрийте підключення до віддаленого робочого стола з правами адміністратора. При відкритті нова ліцензія пропишеться в реєстрі.

Порада! Щоб настроїти профіль підключення клієнтських машин до віддаленої мережі, перегляньте інструкцію оснастки.

Перевірка CAL – ліцензій

Щоб перевірити доступні та зайняті CAL, скористайтесь «Ліцензуванням сервера терміналів» на серверній Windows:

Відкрийте «Пуск» → «Адміністрування» → «Служби віддалених робочих столів» → «Диспетчер ліцензування віддалених робочих столів».
Виберіть сервер ліцензування.
У вікні, натисніть «Дія» → «Створити звіт».

встановлені на сервері ліцензування;
видано сервером ліцензування з урахуванням заданої області звіту.

У разі використання RDP на комп'ютері під керуванням операційної системи Windows з деяких причин може виникнути помилка про відсутність клієнтських ліцензій віддаленого робочого столу. Далі у статті ми розповімо про причини та методи усунення такого повідомлення.

Виникає помилка, що розглядається, незалежно від версії ОС через відсутність ліцензій на клієнтському комп'ютері. Іноді те саме повідомлення можна побачити через неможливість отримання нової ліцензії, оскільки рання була кешована.

Спосіб 1: Видалення гілок реєстру

Перший метод полягає у видаленні певних ключів реєстру, пов'язаних із ліцензіями RDP. Завдяки цьому підходу можна оновити тимчасові ліцензії і водночас позбутися проблем щодо кешування застарілих записів.

На клавіатурі скористайтесь комбінацією клавіш "Win+R"та введіть наступний запит.

У реєстрі розгорніть гілку "HKEY_LOCAL_MACHINE"та перейдіть до розділу «SOFTWARE».

На 32-бітній ОС перейдіть до папки "Microsoft"і прогортайте її вниз до директорії «MSLicensing».

Клацніть правою кнопкою миші рядок із зазначеною папкою та виберіть пункт "Видалити".
Примітка: Не забувайте робити копію змінних ключів.

Процес видалення необхідно підтвердити вручну.

У випадку з 64-бітною ОС єдина відмінність полягає в тому, що після переходу до розділу «SOFTWARE»Вам необхідно додатково розкрити директорію «Wow6432Node». Інші дії повністю аналогічні вищеописаному.

Перш ніж перейти до запуску, перезавантажте комп'ютер.

Доброго вам дня! Іноді при підключенні до сервера терміналів через клієнт « » може виникнути помилка: « Віддалений сеанс вимкнено, оскільки немає клієнтських ліцензій віддаленого робочого столу.» У цій статті я хочу описати причини виникнення цієї помилки та запропоную можливі вирішення цієї проблеми.

Отже, при підключенні до сервера терміналів за протоколом RDP виникає помилка: «Видалити сеанс відключено, оскільки для цього комп'ютера відсутні клієнтські ліцензії віддаленого робочого столу. »

Це повідомлення можна побачити в таких випадках:

Для служби віддалених робочих столів на сервері терміналів не налаштовано сервер ліцензування.
На сервері ліцензування не залишилося клієнтських ліцензій доступу (CAL).

Розглянемо ці ситуації докладніше, і навіть позначимо способи їх усунення.

1. Налаштування сервера ліцензування

Про встановлення сервера терміналів, а також про налаштування сервера ліцензування віддалених робочих столів та про активацію ліцензій можна прочитати у статтях:

Якщо раніше підключення через віддалений робочий стіл до сервера терміналів працювало, можливо даному клієнту була видана тимчасова ліцензія на 180 днів, і термін цієї ліцензії вже минув. Для того щоб наново отримати тимчасову ліцензію необхідно на клієнтській машинівидалити з реєстру відомості про діючу прострочену ліцензію.

Запускаємо редактор реєстру. Зробити це можна, виконавши команду regedit.exe (« Пуск» - « Знайти програми та файли», або « Пуск» — « Виконати» або натиснути комбінацію клавіш Win+Rта вписати ім'я команди у вікні « Виконати»).

У редакторі реєстру, що запустився, необхідно видалити наступний каталог:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSLicensing

Після видалення потрібно обов'язково запустити клієнта з , для того щоб у реєстрі прописалася нова тимчасова ліцензія.

2. Нестача CAL-ліцензій

Якщо на сервері ліцензування, який ліцензує цей сервер терміналів, закінчилися ліцензії, необхідно дочекатися поки хтось звільнить ліцензію, або придбати та активувати необхідну кількість CAL-ліцензій.

Переглянути загальну, зайняту та доступну кількість ліцензій можна в оснастці «Ліцензування сервера терміналів». Щоб відкрити дану оснастку потрібно послідовно зайти в меню « Пуск» - « Адміністрація» - « Служби віддалених робочих столів» - « Диспетчер ліцензування віддалених робочих столів»

дату та час створення звіту;
область звіту, наприклад, Domain, OU=Sales або All trusted domains;
число Клієнтських ліцензій служб віддалених робочих столів "на користувача", встановлених на сервері ліцензування;
число Клієнтських ліцензій служб віддалених робочих столів на користувача, виданих сервером ліцензування з урахуванням заданої області звіту.

Створені звіти відображаються на вкладці « Звіти» у Диспетчері ліцензування віддалених робочих столів.

Чи допомогла Вам ця стаття?

Доброго дня шановні читачі та передплатники, минулого разу ми з вами вирішували помилку, що не працює пошук у outlook 2013 . Сьогодні ми не чіпатимемо офісні продукти компанії Microsoft, а розберемо помилку в роботі RDP з'єднання, на термінальний сервер під керуванням Windows Server 2012 R2. Співробітник намагається підключитися до віддаленого робочого стола, а в місце звичного робочого оточення він отримує помилку: Видалений сеанс вимкнено, оскільки клієнтська ліцензія віддаленого робочого столу, що зберігається на цьому комп'ютері, була змінена. І в результаті відкидає користувача, не даючи йому зайти з віддаленого підключення. Нижче ми розглянемо, як із цим боротися.

Причини помилки, що зберігається на цьому комп'ютері, була змінена

Давайте розберемося, через що у вас відбувається дана проблема, це відлуння іншої помилки. змогли потрапити. Внаслідок цього у деяких випадках може виникнути проблема з реєстром Windows, що веде до помилки, що клієнтська ліцензія, що зберігається на цьому комп'ютері, була змінена.

У більшості випадків помилка віддаленого сеансу вимкнено, оскільки клієнтська ліцензія віддаленого робочого столу, що зберігається на цьому комп'ютері, була змінена, вискакує на клієнтських операційних системах, на кшталт Windows 10 або 8.1

Я буду описувати, як я це усував на Windows 10, але це підійде для будь-якої версії ОС. Відкриваємо редактор реєстру Windows.

Переходимо у гілку реєстру

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSLicensin

І повністю видаляємо весь розділ через правий клік.

Підтверджуємо видалення. Після чого перезавантажуємо комп'ютер.

Як тільки ви перезавантажилися, натисніть WIN+R і введіть mstsc /admin, щоб відкрити вікно віддаленого робочого стола від імені адміністратора.

Все можемо намагатися підключатися до сервера терміналів.

Якщо не допоможе, спробуйте створити bat файл і виконати його, нижче вміст.

Const HKLM = &H80000002
Const MSLicensingStore = "Software\Microsoft\MSLicensing\Store\"
Set oReg = GetObject("winmgmts:\\.\root\default:StdRegProv")
RetVal = oReg.EnumKey(HKLM, MSLicensingStore, RegKeys)
If RetVal<>0 Then
MsgBox("Не вдалося прочитати гілку реєстру" & MSLicensingStore)
WScript.Quit
End If
If IsArray(RegKeys) Then
For Each Key In RegKeys
KeyName = MSLicensingStore & Key
If InStr(1, UCase(KeyName), "LICENSE") > 0 Then
RetVal = oReg.DeleteKey(HKLM, KeyName)
End If
Next
End If

Так само якщо у вас сервер терміналів на Windows 7, то перевірте роботу модуля, можливо, доведеться перевстановити.