Telefonni o'chirish uchun Tele2 ga kim qo'ng'iroq qildi. Tele2 opsiyasi "Kim qo'ng'iroq qildi": qanday ulanish yoki o'chirish tavsifi

"Kim qo'ng'iroq qildi" funksiyasi Tele2 SIM-kartalari egalariga telefon o'chirilgan yoki qamrov zonasidan tashqarida bo'lgan vaqt davomida o'tkazib yuborilgan qo'ng'iroqlar haqida ma'lumot olish imkonini beradi. Ushbu qisqa qo'llanmadan siz qanday qilib ulanish va opsiyadan foydalanishni, shuningdek Tele2-da "Kim qo'ng'iroq qilgan" xizmatini qanday o'chirishni o'rganasiz.

Narx va ulanish

“Qurilmalar uchun internet” va “3G+ Connect” paketlarida “Kim qo‘ng‘iroq qildi” opsiyasi bepul taqdim etiladi. "Superblack", "Blackest", "Juda qora" tariflari seriyasida u sukut bo'yicha faollashtirilgan va oylik to'lovga kiritilgan. Boshqa barcha paketlarda kiruvchi ma'lumotlarni taqdim etish narxi kuniga 0,5 rublni tashkil qiladi.

Faollashtirish ikki usulda amalga oshiriladi:

1. Tele2 veb-saytidagi shaxsiy hisobingizda;
2. *155*331# USSD buyrug'i.

O'chirish; yopish

Shuningdek, xizmatni shaxsiy kabinetingiz orqali yoki *155*330# buyrug'i yordamida o'chirib qo'yishingiz mumkin.

Variant qanday ishlaydi?

Mobil qurilmani yoqqaningizdan yoki uni tarmoqqa ulaganingizdan so'ng (agar u operator qamrovidan tashqarida bo'lsa) raqamga kiruvchi qo'ng'iroqning raqami, shuningdek, qancha o'tkazib yuborilgan qo'ng'iroqlar qilinganligi va qo'ng'iroqlar soni to'g'risidagi ma'lumotlar ko'rsatilgan SMS xabar yuboriladi. oxirgi qo'ng'iroq qachon qilingan.
Agar yo'naltirish qo'shimchalarini o'zgartirsangiz, variantni qo'shimcha sozlash uchun siz buyruqni terishingiz kerak - **62*+79043000600#.

Agar siz "Kim qo'ng'iroq qilgan" faoliyat holatini tekshirishni istasangiz, - *155*33# tering.

TELE2 dan qulay aloqa!

Mijozlarga qulaylik yaratish maqsadida oʻnlab qoʻshimcha xizmatlar va funksiyalar yaratilgan. Muhim yoki boshqa qo'ng'iroqni o'tkazib yuborishdan qo'rqadigan abonentlar uchun u yaratilgan. Bu sizga tarmoq qamrovi doirasidan tashqarida bo'lgan barcha o'tkazib yuborilgan qo'ng'iroqlar haqida xabardor bo'lish imkonini beradi. Funktsiyaning tavsifini ko'rib chiqamiz, Tele2-da "Sizga qo'ng'iroq qilishdi" xizmatini qanday ulash va o'chirishni aniqlaymiz va boshqa ko'plab foydali ma'lumotlarni bilib olamiz.

Variantning tavsifi va ishlash printsipi

“Sizga qo'ng'iroq qildingiz” xizmati abonentga ulanish bo'lmagan davrda mobil telefonga kelgan barcha qo'ng'iroqlar haqida xabardor qilish maqsadida yaratilgan. Taklif, ayniqsa, metroga tez-tez borishga majbur bo'lgan megapolislar aholisi va chekka hududlarda ishlaydigan smenali ishchilar uchun dolzarbdir. U erda, qoida tariqasida, har doim mobil aloqa bilan bog'liq muammolar mavjud va muhim suhbatni o'tkazib yuborish xavfi katta. Opsiyani faollashtirish orqali siz u yoki bu abonent sizga qo‘ng‘iroq qilmoqchi bo‘lganini, lekin qo‘ng‘iroq qilolmaganini bilib olasiz va siz internetga kirganingizdan so‘ng unga javob bera olasiz.

Telefon diapazonda bo'lgandan so'ng, foydalanuvchi qabul qilinmagan barcha kiruvchi xabarlar haqida ma'lumot bilan SMS-xabar oladi. Matnda qo'ng'iroq qiluvchining raqami, o'tkazib yuborilgan qo'ng'iroqlar sanasi va vaqti, shuningdek ularning raqami mavjud. Ma'lumot bilan SMS 24 soat ichida yetkazilishi mumkinligini unutmang. Agar qurilma 24 soat ichida diapazonga kirmasa, barcha yetkazilmagan xabarlar o'chiriladi.

Xizmat boshqa raqam uchun amal qilmaydi. Bunday holda, ishni davom ettirish uchun *62*+79774343600# ussd buyrug'idan foydalaning.

Variant ulanish mintaqasiga qarab ba'zi shartlarni o'zgartiradi. O'zgaruvchan parametrlar - bu xizmat o'zaro ta'sir qiladigan tariflar va uning narxi. Misol uchun, "Siz qo'ng'iroq qildingiz" rejalarida faollashtirilganda majburiy to'lovlar yo'q, "Juda qora" va 2016 yil aprel oyidagi o'zgarishlar bilan.

"Moskva gapiradi", "Qora", "Klassik (2017 yil noyabr oyida tahrirlangan)", "Mening suhbatim (2017 yil noyabr)" tariflarida funksiyani ulashda siz abonent to'lovini to'lashingiz kerak bo'ladi. Ushbu rejalar kunlik to'lovni 50 sentdan oladi. "Ular sizni chaqirishdi" xizmati uchun oyiga 50 rubl to'lashingiz kerak bo'lgan yagona taklif - bu "Shahar" tarif rejasi.

Siz bilishingiz kerakki, variant ulanish mintaqasida va milliy va xalqaro roumingda bo'lish uchun amal qiladi.

Agar taklif SIM kartangizda yoqilganligini bilmasangiz, buni qulay usulda tekshirishingiz mumkin. Buning uchun *155*33# kombinatsiyasi taqdim etiladi. Yuborilgandan so'ng, ekranda funksiya holati haqida tizim xabari paydo bo'ladi.

Ulanish

Ba'zi tariflar avtomatik ulanish imkoniyatini beradi. Boshqa hollarda, o'z-o'zini faollashtirish talab qilinadi. Xizmatni faollashtirish uchun quyidagi xizmatlardan biriga murojaat qiling:

1. Shaxsiy kabinet. Profilingizda siz barcha variantlarni boshqarishingiz va istalgan operatsiyalarni bajarishingiz mumkin. Bu mijozlar orasida eng keng tarqalgan va ayni paytda eng qulay usul.
2. USSD so'rovi. Qurilmangizda *155*331# raqamini tering va tizimni faollashtirish haqida bildirishnomani kuting.
3. Operatorga qo'ng'iroq qiling. 611 xizmat raqami bo'yicha mutaxassis bilan bog'laning va kerakli funktsiyani faollashtirishni so'rang.

Yuqoridagi barcha usullardan foydalangan holda, variant bepul ulanadi.

Qanday o'chirish kerak

Agar siz Tele2-da "Ular sizga qo'ng'iroq qilishdi" xizmatini qanday o'chirishni bilmoqchi bo'lsangiz, faollashtirish bilan bir xil usullardan foydalaning. Faqat hozir, ussd buyrug'ini terishda, *155*330# kombinatsiyasidan foydalaning "Ular sizni chaqirdi" uzilib, to'lovsiz ulanadi.

Tele2 uyali aloqa operatori tomonidan taqdim etilgan qo'shimcha funktsiyalar orasida juda ko'p foydali funktsiyalar mavjud. Ular muhim voqealarni o'tkazib yuborishning oldini olishga yordam beradi va muloqotni yanada yoqimli qiladi. Tele2 operatoridan "Kim qo'ng'iroq qildi" xizmati eng mashhurlar ro'yxatida. Bu har doim aloqada bo'lish va muhim qo'ng'iroqlarni o'tkazib yubormaslik imkonini beradi. Ushbu nashrda biz "Kim qo'ng'iroq qilgan" opsiyasi haqida eng foydali ma'lumotlarni to'pladik.

Xususiyatlari

"Kim qo'ng'iroq qildi" xizmati barcha Tele2 tarif paketlarining asosiy to'plamiga kiritilgan. Bu sizga abonent tarmoq qamrovi hududidan tashqarida bo'lgan vaqtda kiruvchi qo'ng'iroqlari o'tkazib yuborilgan abonentlar raqamlari ko'rsatilgan SMS-xabarlarni olish imkonini beradi.

2016 yilgacha xizmat bepul edi. Biroq, 2016 yil 8 fevraldan boshlab operator ushbu parametrdan foydalanish uchun abonent to'lovini belgiladi. Taklifning narxi kuniga 50 tiyin.

Bundan tashqari, ba'zi tarif rejalarida uning narxi allaqachon abonent to'loviga kiritilgan. Ular orasida:

• Imtiyozli tarif "Veteran".
• "Juda qora" yangi tarifi. Ushbu tarif paketidagi abonent to'lovi Rossiya Federatsiyasining turli hududlari uchun 150 dan 399 rublgacha. Ushbu miqdor qo'shimcha xizmatlarning narxini o'z ichiga oladi, shu jumladan "Kim qo'ng'iroq qildi".
• "Eng qora" tarif rejasi - eng xushmuomala foydalanuvchilar uchun yangi mahsulot. Ushbu tarifdagi abonent to'lovi mamlakatning turli hududlari uchun 200 dan 400 rublgacha. Miqdor, ko'p sonli bepul daqiqalarga qo'shimcha ravishda, Tele2-dan barcha qo'shimcha funktsiyalarning narxini o'z ichiga oladi.
• "Superblack" tarif to'plami Rossiya Federatsiyasidagi barcha raqamlarga juda ko'p bepul qo'ng'iroqlarni taqdim etadi. Ushbu tarifdagi abonent to'lovi 800 rubldan ortiq.

Qanday qilib ulanish va sozlash

Ko'pgina tarif rejalarida "Kim qo'ng'iroq qildi" xizmati standart to'plamga kiritilgan. Ammo, agar siz ilgari ushbu taklifni rad etgan bo'lsangiz va keyin uni qayta yoqishga qaror qilsangiz, buni bir necha usul bilan qilishingiz mumkin:

1-usul."Shaxsiy hisob" tizimidan foydalanish. Variantni faollashtirish uchun siz Tele2 operatorining rasmiy veb-saytiga (ru.tele2.ru) o'tishingiz va "Shaxsiy hisob" sahifasiga o'tishingiz kerak. Agar siz hali saytda ro'yxatdan o'tmagan bo'lsangiz, telefon raqamingizni kiritishingiz va parol yaratishingiz kerak bo'ladi. Keyinchalik, "Shaxsiy hisob" sahifasida siz operator tomonidan taqdim etilgan funktsiyalar ro'yxatiga o'tishingiz va kerakli variantni ulashingiz kerak.

2-usul. USSD buyrug'idan foydalanish. Maxsus USSD buyrug'idan foydalanish kerakli variantlarni ulashning eng oson va tezkor usuli hisoblanadi. "Kim qo'ng'iroq qildi" xizmatini davom ettirish uchun *155*331# kombinatsiyasini terish kerak.

Xizmatni o'chirish *155*330# USSD so'rovini yuborish, shuningdek Shaxsiy kabinet orqali amalga oshiriladi. Variantning holatini tekshirish uchun *155*33# tering.

Taklifning xususiyatlari

• Agar siz bir muncha vaqt tarmoq qamrovidan tashqarida bo'lsangiz yoki telefoningiz o'chirilgan bo'lsa, uni yoqsangiz, raqamingizga o'tkazib yuborilgan qo'ng'iroqlar haqida maxsus bildirishnoma yuboriladi.
• Kiruvchi qo'ng'iroqlarni boshqa mobil yoki statsionar raqamga yo'naltirish opsiyasi yoqilganda xizmat ishlamaydi.
• O'tkazib yuborilgan qo'ng'iroqlar haqidagi bildirishnomalar telefonda bir kundan ortiq bo'lmagan muddatga saqlanadi.
• "Yashirin" raqamdan kiruvchi qo'ng'iroq bo'lganda, raqam aniqlanmaydi.

"Kim qo'ng'iroq qildi": kimga kerak bo'lishi mumkin va nima uchun

Telefon o'lik, u metroda, tunnelda yoki dachada tarmoq qamroviga ega emas, yoki smartfonni to'g'ri dam olishga xalaqit bermaslik uchun imtihon paytida yoki tunda o'chirib qo'yish kerak edi. Abonentning tarmoqda yo'qligining sababi nima bo'lishidan qat'i nazar, Tele2 operatorining mijozlari "Kim qo'ng'iroq qildi" opsiyasi tufayli shu vaqt ichida barcha o'tkazib yuborilgan kiruvchi qo'ng'iroqlar haqida bilish imkoniyatiga ega. Shunga o'xshash variantlarni boshqa operatorlarda topish mumkin: MTS bilan "Ular sizga qo'ng'iroq qilishdi" va "Bilayn" bilan "Habardor bo'ling".

Xizmat quyidagicha ishlaydi: abonent tarmoqda yana paydo bo'lishi bilanoq uning telefoniga o'tkazib yuborilgan qo'ng'iroq qilingan raqamdan SMS xabar yuboriladi. SMS matni standart: “Ushbu abonent sizga qo‘ng‘iroq qildi<количество>vaqt, oxirgi qo'ng'iroq<дата и время последнего зарегистрированного вызова>" Shunday qilib, abonent qo'ng'iroq qiluvchining raqami va qo'ng'iroqning aniq vaqti haqida ma'lumot oladi.

Narx masalasi: turli tarif rejalari abonentlari uchun xizmatdan foydalanish qancha turadi

Ilgari "Kim qo'ng'iroq qildi" funksiyasi barcha yangi mijozlar uchun avtomatik ravishda faollashtirilgan va bepul edi. Biroq, 08.02.16 dan ba'zi tarif rejalari abonentlari uchun buning uchun to'lov olina boshladi - kuniga 0,5 rubl. Variant amalda bepul bo'lib qoldi (uning narxi allaqachon abonent to'lovi bilan qoplangan) quyidagi tariflardan foydalanuvchilar uchun:

• "Veteran";
• "Eng qora (01_2016)";
• "Juda qora (01_2016/04_2015)";
• "Qurilmalar uchun internet" (sayyoralar uchun tarif va);
• “3G+ Connect” (sayyoralar va modemlar uchun tarif).

Xizmatni faollashtirish: "Kim qo'ng'iroq qildi" opsiyasini qanday ulash va sozlash

2016-yil 8-fevraldan keyin operator mijoziga aylanganlar, shuningdek, funksiyani bir vaqtlar o‘chirib qo‘ygan va uni qaytarishni istaganlar noldan ulanishlari kerak. Xizmatni faollashtirishning bir necha yo'li mavjud:

• Rasmiy Tele veb-saytida shaxsiy hisobingizdagi opsiyani faollashtiring
• USSD so'rovini yuboring. Bunday holda, terish maydoniga * 155 * 331 # raqamini kiritishingiz va qo'ng'iroq tugmasini bosishingiz kerak. Variantning holatini tekshirish uchun boshqa buyruqni kiriting: *155*330#.

Muhim! Uy mintaqasi Moskva yoki Moskva viloyati bo'lmagan abonentlar funksiya to'g'ri ishlashi uchun qo'shimcha ravishda yo'naltirishni sozlashlari kerak. ? Sozlash uchun siz **62* USSD so'rovini yuborishingiz kerak.<номер для конкретного региона>#. Abonent onlayn bo'lmaganda yo'naltirish ishlaydigan raqamlar har bir mintaqa uchun individualdir, masalan, Sankt-Peterburg uchun bu +79046000600 (raqamlarning to'liq ro'yxatini operator veb-saytida topish mumkin).

"Kim qo'ng'iroq qilgan" kabi Tele2 xizmatini o'rnatish orqali Tele2 mijozi har doim tarmoq qamrovi hududidan uzoqda bo'lganida kimdir qo'ng'iroq qilganini bilib oladi. Aytgancha, operatorda xizmat bor - qo'ng'iroq qilishda anonim qoling.

Variantni o'chirish: o'tkazib yuborilgan qo'ng'iroqlar haqida SMS olishni to'xtatishning uchta usuli

2016 yil qishining oxirida kuchga kirgan o'zgarishlardan so'ng, ko'pchilik Tele2-da pullik xizmatga aylangan "Kim qo'ng'iroq qildi" xizmatini qanday o'chirishni bilishni xohlashdi. Agar foydalanuvchi endi o'tkazib yuborilgan qo'ng'iroqlar haqida bildirishnoma olishi kerak bo'lmasa, u opsiyani uch xil usulda osongina o'chirib qo'yishi mumkin:

• Operatorning rasmiy veb-saytidagi shaxsiy hisobingiz orqali. Kirish uchun siz telefon raqamingizni kiritishingiz kerak bo'ladi. Avtorizatsiyadan so'ng siz "Tarif va xizmatlar" tugmasini bosishingiz va keyin "Xizmatlarni boshqarish" ni tanlashingiz kerak. Ochilgan oynada ulangan variantlar ro'yxati paydo bo'ladi, ularning har biri tegishli havolani bosish orqali o'chirilishi mumkin.

Diqqat! 2016 yil boshidan oldin funksiyani faollashtirganlar uchun funksiya nomi “arch” qo‘shimchasi bilan ko‘rsatiladi.

• USSD so'rovidan foydalanish. *155*330# buyrug'ini kiritish va qo'ng'iroq tugmasini bosish ishlatilgan qurilmadagi funksiyani o'chiradi.
• Barcha sozlangan yo'naltirishni o'chirish uchun USSD so'rovidan foydalanish (##002#).

Umid qilamizki, ushbu maqola abonent tarmoqdan uzoqda bo'lganida kim qo'ng'iroq qilganini qanday aniqlash mumkinligi haqidagi savolga javob berdi va xuddi shu nomdagi xizmatni boshqarishda yordam beradi.

Hayotda shunday vaziyatlar bo'ladiki, u bilan birga mobil telefoni bo'lgan odam vaqtinchalik kiruvchi qo'ng'iroqlarni qabul qila olmaydi. Bundan tashqari, ekranda "Tele2 - tarmoq topilmadi" yoki "Tarmoq qamrovidan tashqarida" xabari paydo bo'lganda, har doim rejalar bog'liq bo'lishi mumkin bo'lgan bir nechta muhim qo'ng'iroqlarni o'tkazib yuborish imkoniyati mavjud. Telefon tarmoqda ro'yxatdan o'tmagan paytda kim qo'ng'iroq qilganini bilish uchun siz tegishli xizmatni faollashtirishingiz kerak. Lekin u qanday ishlaydi va Tele2 abonentlariga qanday sharoitlarda taqdim etiladi? Keling, buni aniqlaylik.

Xizmatning mohiyati

Tele2-da "Kim qo'ng'iroq qildi" xizmati osongina eng muhim va zarur bo'lganlardan biri deb hisoblanishi mumkin. Axir, siz metroda yoki shahardan uzoqda bo'lganingizda yoki ataylab SIM-karta yoki telefoningizni o'chirib qo'yganingizda, vaqtincha mavjud bo'lmagan abonent holatiga o'tishingiz mumkin. Aytgancha, ulana olmagan abonentlar boshqa Tele2 xizmati tufayli bildirishnoma oladilar -. O'z navbatida, bir muncha vaqt aloqada bo'lmagan abonent "Kim qo'ng'iroq qildi" opsiyasi tufayli o'tkazib yuborilgan qo'ng'iroqlar haqida ma'lumot oladi.

Qo'ng'iroq qiluvchilar to'g'risidagi ma'lumotlar SMS-xabar shaklida telefonga yuboriladi, unda quyidagi ma'lumotlar mavjud:

• qo'ng'iroq qilgan shaxsning raqami;
• qo'ng'iroq vaqti va sanasi;
• o'tkazib yuborilgan qo'ng'iroqlar soni.

Tele2 abonentlari uchun ushbu xizmat hamma joyda va har doim amal qilishini bilish foydali bo'ladi. Albatta, agar u telefonda faollashtirilgan bo'lsa.

Xizmatni ulash va o'chirish

Xo'sh, Tele2 operatorining SIM-kartasida "Kim qo'ng'iroq qildi" xizmatini qanday faollashtirish mumkin? Buni amalga oshirish uchun hech qanday murakkab narsa yo'q, USSD kodini tering: * 155 * 331 #;

Agar biron sababga ko'ra variant ulanganligiga shubha tug'ilsa, quyidagi buyruq yordamida uning holatini tekshirishingiz mumkin: * 155 * 33 # .

Xizmatni qanday o'chirish mumkin? Bu erda ham hamma narsa oddiy, o'chirish operatsiyasi buyruq yordamida amalga oshiriladi: * 155 * 330 #.

Muhim. Ilgari "mavjud" yo'naltirish sozlamalariga o'zgartirishlar kiritilgan mobil telefonlarda ulanishdan keyin xizmat ishlamasligi mumkin. Buning uchun vaziyatni o'zingiz to'g'irlashingiz mumkin, siz ikkita narsadan birini qilishingiz kerak;

• "Qo'ng'iroq sozlamalari" menyusidagi "Agar mavjud bo'lmasa, yo'naltirish" maydonida "Kim qo'ng'iroq qilgan" bo'limida Tele2 rasmiy sahifasida ko'rsatilgan mintaqangiz uchun to'g'ri ovozli pochta telefon raqamini kiritishingiz kerak;
• raqamga USSD so'rov yuboring: * * 62 * uy ovozli pochta telefon raqami# (Moskva viloyati uchun so'rov kodi boshqacha).

Masalan,
* 004 * +79774343600 # – Moskva viloyati;
* * 62 * +79046000600 # - Leningrad viloyati;
* * 62 * +79508600600 # - Rostov viloyati.

Siz "Xizmatlarni boshqarish" bo'limida Shaxsiy kabinetingiz orqali sizga qo'ng'iroq qilganligi haqida eslatuvchi SMS-xabarlarni qabul qilishni faollashtirishingiz va o'chirishingiz mumkin.

Ba'zi xususiyatlar va narx

Bir necha yil oldin Tele2-da "Kim qo'ng'iroq qildi" xizmati barcha tarif rejalariga (TP) kiritilgan va bepul taqdim etilgan. 2016 yil fevral oyidan boshlab vaziyat o'zgardi va ba'zi tarif rejalari uchun o'tkazib yuborilgan qo'ng'iroqlar haqidagi xabarlar to'lanadi, ya'ni kuniga 0,5 rubl. Bundan tashqari, ushbu yangilik SMS-kartani faollashtirish sanasidan qat'iy nazar amal qiladi. Xizmat to'langan paketlarning to'liq ro'yxati mintaqaga bog'liq. Ma'lumotni operatorning texnik qo'llab-quvvatlash xizmatidan olish mumkin.

2016 yilgacha opsiyadan foydalanishni boshlagan abonentlarning shaxsiy kabinetida ulangan xizmatlar ro'yxatida "Arkni kim chaqirdi" yozuvi mavjud. Boshqa hollarda, "arch" prefiksi bo'lmaydi.

Ayni paytda, Sankt-Peterburg va Leningrad viloyati hududida abonent to'lovi quyidagi tarif rejalari uchun amal qiladi: Violet 11.2014, Cherny 06.2015, Cherny 11.2015, Cherny 12.2015, Cherny 03.2016, shuningdek Cherniy 03.2016, Cherny 6, shuningdek, Cher6. abonent to'lovi taqdim etilmaydi. Boshqa barcha abonentlar hali ham SMS-xabarlarni bepul olishadi.