Noto'g'ri pochta indeksi posilka keladimi? Posilka yoki xatni oluvchining pochta indeksi, manzili yoki familiyasi noto'g'ri ko'rsatilgan bo'lsa nima qilish kerak

Indeksi noto'g'ri ko'rsatilgan xarid uchun qanday istiqbollar bo'lishi mumkinligini ayting.
Endi u Moskvada import qilish uchun kuzatilgan va ehtimol Dzerjinskga (bizning mintaqamizdagi shahar) ketadi, lekin u Nijniy Novgorodga borishi kerak. Siz bunga duch keldingizmi?

===================
Moderator tomonidan qo'shilgan:

Posilkani yuborayotganda men noto'g'ri pochta indeksini ko'rsatdim. Nima qilish kerak?

Indeks posilka yetkazib beriladigan qabul qiluvchining pochta manzilining muhim tarkibiy qismidir. Bu pochta indeksi bo'lib, undan foydalanish pochta yozishmalarini hududiy asosda saralashni sezilarli darajada osonlashtiradi va tezlashtiradi. Aynan shuning uchun yuklar qabul qiluvchining aniq manzili bo'yicha emas, balki indeks bo'yicha saralanadi.

Posilka jo'natishda noto'g'ri indeks ko'rsatilgan holatlar tez-tez uchraydi. Aynan shuning uchun "Rossiya pochtasi" posilka yuborilgandan so'ng pochta ma'lumotlariga (pochta indeksi, manzili, oluvchining to'liq ismi) o'zgartirishlar kiritish imkoniyatini taqdim etdi. Sizga kerak bo'lgan narsa - tegishli ariza yozish (maxsus rus pochtasi shaklida yoki bepul shaklda) va xizmat uchun to'lash. Ma'lumotni o'zgartirish bo'yicha xizmat uchun to'lov uchun ariza va kvitansiya bilan bir qatorda rekvizitlari o'zgartirilishi kerak bo'lgan ob'ektni jo'natish uchun kvitansiyani, shuningdek, posilkani jo'natishda ko'rsatilgan uni oluvchi to'g'risidagi ma'lumotlarni taqdim etish kerak. Ushbu ma'lumotni olgandan so'ng, jo'natilishning pochta ma'lumotlariga o'zgartirishlar 5-7 kun ichida kiritiladi.

Xalqaro posilkada noto'g'ri indeks. Men bunday posilkani olamanmi?

Yuqorida yozilganidek, indeks ma'lum bir hududga yoki butun aholi punktiga xizmat ko'rsatadigan pochta bo'limining kod belgisidir. Saralangandan so'ng, tovarlar indeksga muvofiq pochta bo'limlariga yuboriladi, so'ngra pochta xodimlari tomonidan aniq manzillarga tarqatiladi. Agar indeks noto'g'ri ko'rsatilgan bo'lsa, posilka noto'g'ri joyga yuboriladi. Biroq, buning hech qanday yomon joyi yo'q, bunday jo'natishni ham olish mumkin.

Agar posilka trek bilan yuborilgan bo'lsa va butun marshrut bo'ylab kuzatilgan bo'lsa, siz pochta bo'limiga kelganligi va etkazib berishga tayyorligini ko'rsatadigan yozuv paydo bo'lishini kutishingiz kerak. U erda siz pasportingizni ko'rsatish orqali olishingiz mumkin. Afsuski, muammoni hal qilish uchun bu yechimdan foydalanish har doim ham mumkin emas. Bu faqat posilka kelgan pochta bo'limi sizning yashash joyingiz yaqinida joylashgan hollarda tegishli.

Agar posilka, masalan, boshqa shaharga kelgan bo'lsa, siz pochta bo'limiga qo'ng'iroq qilib, xodimlarga telefon orqali mavjud vaziyatni tushuntirishga harakat qilishingiz mumkin. Ehtimol, bunday qo'ng'iroq posilkani unda ko'rsatilgan manzilga muvofiq kerakli bo'limga yuborishni sezilarli darajada tezlashtiradi.

Bularning barchasi jo'natish kuzatilgan hollarda tegishli. Ammo posilkani kuzatib bo'lmaydigan bo'lsa ham (hech qanday iz yo'q), buyum pochta bo'limiga kelganidan so'ng, xodimlar pochta indeksi va oluvchining manzili o'rtasidagi nomuvofiqlikni sezadilar. Bunday hollarda ular pochta indeksini o'zgartirish orqali posilkani to'g'ri manzilga yo'naltirishlari kerak. Bitta savol - bu qancha vaqt davom etishi va bu protsedura qanchalik tez amalga oshirilishi.

Nashr qilingan sana: 25.01.2018

To'g'ri ko'rsatilgan jo'natish manzili va pochta indeksi posilkani oluvchi uni etkazib berish uchun ajratilgan belgilangan vaqt ichida olishining kafolatlaridan biridir. Aks holda, agar qabul qiluvchining pochta indeksi yoki manzili noto'g'ri ko'rsatilgan bo'lsa, ehtimol, posilka kechiktiriladi yoki yakuniy adresatga umuman etkazib berilmaydi. Va bu holda, javobgarlikni "Rossiya pochtasi" xodimlariga o'tkazishning ma'nosi yo'q.

Pochta jo'natmalarini jo'natish sxemasini to'g'ri tushunish kerak: Rossiya hududida posilkalar va xatlar dastlab qabul qiluvchining ma'lum bir manziliga (shahar, ko'cha, uy) emas, balki shartli ravishda indeks bo'yicha etkazib beriladi. ma'lum bir pochta bo'limining manzili (OPS). Indeks yozishmalarni, shu jumladan avtomatik yozishmalarni saralashni osonlashtirish uchun zarur.

Pochta jo'natmasini qabul qilish va uni dastlabki qayta ishlashning birinchi bosqichida pochta xodimi to'liq manzil va pochta indeksining muvofiqligini tekshirmaydi. Saralash nuqtasi ishchisi qo'lda ishlov berishda e'tibor berishi mumkin bo'lgan maksimal narsa OPS indeksi va ushbu OPS joylashgan shahar o'rtasidagi nomuvofiqlikdir. Bunday holda, posilka darhol jo'natuvchiga qaytariladi.

Quyida biz har bir ishni alohida ko'rib chiqamiz va agar siz pochta indeksi yoki manzilni noto'g'ri kiritgan bo'lsangiz, nima qilish kerakligini aniqlashga harakat qilamiz. Bu holatda posilka yetib boradimi? Qabul qiluvchining familiyasi yoki ismi noto'g'ri ko'rsatilgan paytni ham ko'rib chiqamiz.

Noto'g'ri indeks ko'rsatilgan yoki indeksda xatolik yuz bergan. Posilka keladimi?

Ehtimol, posilka yoki xat uchun qo'shimcha manzilni to'ldirishda eng keng tarqalgan xato bu noto'g'ri indeksdir. Indeks, yuqorida aytib o'tganimdek, posilka yuborilishi kerak bo'lgan pochta bo'limining an'anaviy raqamli manzilidir. Agar pochta jo'natmasini qayta ishlash va saralashning dastlabki bosqichlarida indeksdagi xatolik aniqlanmasa, u holda posilka (xat) yuboruvchi tomonidan indeksi noto'g'ri ko'rsatilgan pochta bo'limiga yuboriladi. Va jo'natiladigan oxirgi pochta bo'limida, agar qabul qiluvchining manzili ushbu bo'limning xizmat ko'rsatish hududiga kirmasligi aniqlansa, posilka qayta yuboriladi. Yetkazib berish qabul qiluvchining manziliga (uyiga) xizmat ko'rsatadigan bo'limga amalga oshiriladi.

Agar indeks noto'g'ri ko'rsatilgan bo'lsa, oluvchi yo'qotadigan asosiy narsa - vaqt. Ya'ni, posilka manzilga qulay sharoitda bo'lganidan ancha kechroq etib boradi. Va shuni tushunishingiz kerakki, posilka qo'shni pochta bo'limidan boshqa shahardagi filialdan ko'ra tezroq yetkaziladi.

To'g'ri, ba'zida posilka pochta indeksiga ko'ra pochta bo'limida oluvchini kutishi mumkin, ya'ni qaytarib yuborilmaydi!

Agar indeks umuman ko'rsatilmagan bo'lsa va bu, masalan, oddiy harf bilan sodir bo'lishi mumkin bo'lsa, unda bunday xatni qayta ishlash qo'lda amalga oshiriladi. Ushbu manzilga yozishmalar yuboriladi.

Shuni tushunish kerakki, aslida hamma narsa har doim ham yuqorida aytib o'tilganidek bo'lmaydi. Istalgan vaqtda, ishlov berishning bir bosqichida, sizning pochta xabaringiz jo'natuvchiga qaytarilishi mumkin. Shuning uchun, posilkadagi indeks xato bilan yozilganligini aniq bilib, jo'natishni kuzatishga harakat qiling va vaziyatga qarab harakat qiling.

Manzil noto'g'ri yoki manzilda xatolik bor (ko'cha, uy, kvartira).

Bunday holda, uchta xato bo'lishi mumkin:

1. Manzilda, ya'ni shahar, tuman, ko'cha/prospekt/yo'lak nomida faqat matn terish yoki imlo xatosiga yo'l qo'yilgan.
2. Agar manzilning ba'zi bir qismi o'qilmasa yoki umuman ko'rsatilmagan bo'lsa
3. Manzil xato bilan ko'rsatilgan (noto'g'ri ko'cha, uy yoki kvartira ko'rsatilgan).

Birinchi holda, ehtimol, hech qanday muammo bo'lmasligi kerak. Pochta bo'limida ular xizmat ko'rsatadigan hududni yaxshi biladigan odamlar ishlaydi. Shuning uchun, agar manzilda biron bir xato bo'lsa, ular xat yoki posilkani qayerga etkazish kerakligini taxmin qilish qiyin bo'lmaydi.

Ikkinchi holda, agar pochta xodimi uy yoki kvartira raqamini va ba'zi hollarda ko'cha nomini aniqlay olmasa, posilka pochta bo'limida oluvchini kutishi mumkin. Pochta jo‘natmasi 15-30 kun davomida saqlanadi (buyum turiga qarab), keyin u qaytarib yuboriladi. Bunday holda, qabul qiluvchining asosiy yordamchisi trek raqami bo'ladi, uning yordamida siz jo'natishni kuzatishingiz mumkin. Posilkaning holati, ehtimol, bo'ladi "Etkazib berish joyiga keldim".

Ba'zan buyum jo'natuvchiga eslatma bilan qaytarilishi mumkin "To'liq bo'lmagan manzil".

Agar kvartiraning raqami posilkada o'qib bo'lmaydigan tarzda yozilgan bo'lsa, pochtachilar ba'zan improvizatsiya qilishadi: posilka to'g'risidagi bildirishnoma hech kimning maxsus qutisiga joylashtirilmaydi, balki deraza tokchasiga yoki kiraverishdagi boshqa ko'rinadigan joyga joylashtiriladi.

Uchinchi variant eng qiyin. Axir, agar hech bo'lmaganda noto'g'ri kvartira raqami ko'rsatilgan bo'lsa, unda posilka (kichik paket), xabarnoma yoki xat boshqa birovning pochta qutisiga tushishi mumkin. Bunday holda, pochtachi aybdor bo'lmaydi. Shuning uchun, bu holda, posilkaning pochta identifikatori raqami bilan "o'zingizni qurollantirish" va uni doimiy ravishda kuzatib borish kerak. U pochta bo'limiga kelganidan so'ng, siz darhol pochta bo'limiga borib, xodimga vaziyatni tushuntirishingiz kerak. Pochta bo'limida oddiy, oddiy odamlar ishlaydi, shuning uchun siz posilkangizni olasiz. Aks holda, jo'natuvchi o'z pochta bo'limiga chek va pasport bilan borishi va yozishi kerak bo'ladi qabul qiluvchi ma'lumotlarini o'zgartirish uchun ariza.

Familiya noto'g'ri (familiya yoki ism noto'g'ri yozilgan)

Qabul qiluvchining familiyasi yoki ismida xatolikka yo'l qo'yilgan holatlar kam uchraydi. Manzilda bo'lgani kabi, unchalik katta bo'lmagan matn terish xatosi (harf etishmayotgan yoki bitta harf o'rniga boshqa harf yozilgan) yoki familiya (ism) butunlay boshqacha bo'lsa, variantlar bo'lishi mumkin.

Birinchi variantda, posilka katta ehtimol bilan chiqariladi.

Ikkinchi holda, qoidalarga ko'ra, "Rossiya pochtasi" xodimi posilkani qo'yib yubormasligi kerak, garchi tabiiy ravishda siz xodim bilan muzokara qilishga harakat qilishingiz mumkin. Shu bilan birga, agar sizning ro'yxatdan o'tish manzilingiz posilkada ko'rsatilgan manzilga to'g'ri kelsa, kelishuvga erishish imkoniyati ancha yuqori bo'ladi. Lekin, albatta, mos keladigan manzillar sizning posilkangizni olishingizga kafolat bermaydi. Axir, qoidalarga ko'ra, jo'natish faqat haqiqatan ham mo'ljallangan shaxsga beriladi.

Agar kelishuvga erishib bo'lmasa, u holda posilka jo'natuvchisi posilkada noto'g'ri familiyani (ismni) ko'rsatganligi to'g'risida ariza yozishi kerak.

Manzil umuman ko'rsatilmagan va familiyam ismsiz va ayol jinsida (Ivanov emas, balki Ivanova) yozilgan bo'lsa, men shaxsan juda munosib miqdorga pul o'tkazmasini olishga muvaffaq bo'ldim. Ushbu ish haqida maqolaning oxirida o'qishingiz mumkin: "".

Quyidagi izohlarda sizning posilkalaringiz yoki xatlaringiz pochta indeksi, manzil yoki familiya bilan noto'g'ri ko'rsatilgan hayotingizdagi holatlar bilan o'rtoqlashsangiz, minnatdor bo'lardim. Bunday hollarda, pochta xodimlari uni sizga berishdimi?

Bugun siz ushbu vaziyatda nima qilish kerakligini bilib olasiz: Xorijiy onlayn-do'konda etkazib berish manzilini to'ldirishda xato qildim. Mening posilkam keladimi?

Darhol aytmoqchimanki, bu juda keng savol. Bu erda asosiy rolni pochta xodimlarining o'zlari va manzilda aniq xatolik yuz berganligi o'ynaydi.

Posilka tranzit paytida juda ko'p saralash punktlaridan o'tadi. Pochta xodimlari, posilkada ko'rsatilgan ma'lumotlarga asoslanib, sizning buyurtmangiz qayerga yuborilishini aniqlaydi.

Agar manzil xato bilan yozilgan bo'lsa, ba'zi pochta xodimlari muammoni tushunmay, uni "Manzil nomuvofiqligi" deb belgilashadi va posilka jo'natuvchiga (sotuvchiga) qaytariladi. Boshqa pochta xodimlari o'z ishlariga ko'proq insoniylik bilan yondashadilar - ular mavjud muammoni aniqlashga harakat qilishadi va posilkani kerakli manzilga jo'natishadi.

Quyida men noto'g'ri manzil yozishning bir nechta holatlarini va pochta xodimlari bunga qanday munosabatda bo'lishlarini muhokama qildim:

Noto'g'ri indeks (indeksdagi xato)

Ko'pincha, noto'g'ri va mavjud bo'lmagan indeksli posilkalar "Indekssiz" maqomini oladi va posilkada ko'rsatilgan manzilga yuboriladi (ya'ni, u sizga yuboriladi). Ba'zan bu boshqacha sodir bo'ladi - posilka jo'natuvchiga (sotuvchiga) qaytariladi.

Agar noto'g'ri, lekin mavjud pochta indeksi ko'rsatilgan bo'lsa, posilka ko'rsatilgan (noto'g'ri) pochta indeksiga yuborilishi mumkin. Noto'g'ri RUSSIAN POST bo'limiga kelganingizdan so'ng, posilka sizning manzilingizga yuboriladi.

Yetkazib berish amalga oshirilmaydi va posilka "Etkazib berish joyiga keldi" maqomini oladi. Keyin ehtiyot bo'lishingiz va posilka pochta bo'limiga yo'naltirilishini ta'minlash uchun o'z resurslaringizdan (masalan, telefon orqali) foydalanishingiz kerak.

Posilka hozirda qayerda joylashganligini va qanday maqomga ega ekanligini qanday aniqlash mumkin (“Etkazib berish joyiga yetib keldi” yoki “Indekssiz”)?! - Hammasi oddiy. Kuzatuv raqamidan foydalanib, posilkangizni kuzatib borishingiz kerak. Agar kuzatuv raqami bo'lmasa, bu falokat va siz posilkaning taqdiriga aralashish niyatida emassiz. Hamma narsa RUSSIAN POST xodimlariga bog'liq bo'ladi.

Ko'cha / xiyobon / haydovchi / xiyobon nomidagi xato

Agar arzimas matn xatosi bo'lsa, tashvishlanadigan hech narsa yo'q. Pochta xodimlari mavjud muammoni hal qiladilar va pochta qutingizga posilka haqida xabar yuboradilar.

Agar ko'cha nomini o'qishning iloji bo'lmasa, u holda posilka pochta bo'limi devorlari ichida qoladi - bu erda u 30 kun davomida saqlanadi. Posilka "Etkazib berish joyiga yetib keldi" holatida bo'lsa (bu trek raqami bilan kuzatiladi), siz pasportingizni xavfsiz olib, pochta bo'limiga ogohlantirmasdan yugurishingiz va posilkani qo'yib yuborishni talab qilishingiz mumkin. Esingizda bo'lsin, agar tovar bilan paket pochta bo'limida 30 kundan ortiq bo'lsa, u sotuvchiga qaytariladi.

Agar siz trekni bilmasangiz, vaqti-vaqti bilan pochta bo'limiga bir quti shokolad yoki shokolad bilan qarashingiz kerak bo'ladi, shunda pochtachi sizning to'liq ismingiz bilan kelgan posilkalarni qidiradi. Va ular buni trek raqamisiz qilishni yoqtirmaydilar!

Kvartira/uy raqami noto'g'ri yozilgan (yoki umuman ko'rsatilmagan)

Bunday holda, posilka sizni pochta bo'limida 30 kun ichida kutadi. Garchi, agar sizda hamma bir-birini biladigan kichik shaharcha/qishloq/qishlog'ingiz bo'lsa, pochtachi to'g'ri pochta qutisini topadi va u yerga bildirishnoma tashlaydi. Shuningdek, u keyingi raund davomida shunchaki eshikni taqillatib, paket siz uchun mo'ljallanganligiga ishonch hosil qilishi mumkin.

Agar siz bildirishnoma olmagan bo'lsangiz, lekin posilkaning kuzatuv raqami uzoq vaqt davomida "Etkazib berish joyiga keldi" maqomiga ega bo'lsa, pochta bo'limiga yuguring - ular sizni u erda kutishmoqda!

Ism yoki familiyada xato

Agar ismingiz yoki familiyangiz ko'rsatilmagan bo'lsa yoki matn terish xatosi bo'lsa (harflar aralashgan yoki yozilmagan), lekin posilkadagi manzil ro'yxatdan o'tgan manzilga (pasportdagi) mos kelsa, u holda posilka hech qanday bezovtaliksiz sizga qaytariladi. Ammo agar sizning ismingiz Igor bo'lsa va posilka Maksimga etib kelgan bo'lsa, posilka qaytarilmaydi. Vaziyat familiya bilan o'xshash - Sidorovga kelgan posilka Ivanovga berilmaydi.

Otasining ismi yozilmagan

Yetkazib berish manzilida otangizning ismingizni ko'rsatish shart emas. Otasining ismining yo'qligi posilka berishni rad etish uchun sabab emas. Buni bir marta va barchasini eslang!

Shuni ta'kidlash kerakki, Xitoyning eng mashhur onlayn-savdo platformasi AliExpressda etkazib berish manzilini to'ldirishda RUSSIAN POST otasining ismini talab qilishi haqida ogohlantiradi - IS IS ALL NON-SANE! HECH QISI YO'Q! RUSSIAN POCHTA rasmiy raddiya bor, shuning uchun hammani jo'natib yuboring.

Viloyat, tuman, shahar, qishloq va boshqalar nomidagi xato.

Viloyatlar, tumanlar, shaharlar, respublikalar va boshqalar nomlaridagi xatolar. tanqidiy emas. Asosiysi, pochta indeksi to'g'ri ko'rsatilgan. Uning kodidan foydalanib, tegishli davlat organlari posilka qaysi pochta bo'limiga kelishi kerakligini osongina aniqlashlari mumkin.

Hali ham savollaringiz bormi? Ha bo'lsa, ularni quyidagi izohlarda so'rang!

AliExpress-da buyurtma berishda to'ldirilishi kerak bo'lgan ma'lumotlar orasida pochta raqami ham mavjud. AliExpress indeksi noto'g'ri bo'lsa, posilka bilan nima sodir bo'ladi? Posilka yuborilganidan keyin uni tuzatish mumkinmi?

Buyum hali jo‘natilmagan

Afsuski, yuborilganidan keyin buyurtma tafsilotlarini o'zgartirish mumkin emas. Bu holatda qilishingiz kerak bo'lgan birinchi narsa sotuvchi bilan aloqani davom ettirish va uning qaerdaligini aniq bilish va uning harakatini nazorat qilish uchun posilkani diqqat bilan kuzatib borishdir. Albatta, agar posilka tom ma'noda bir kun oldin yuborilgan bo'lsa, siz noto'g'ri etkazib berish indeksini keltirib, uni bekor qilishingiz mumkin. Ammo kech bo'lganini sezsangiz, tovar chegaradan o'tib ketgan va tez orada yetkazib beriladi, lekin pochta raqami noto'g'ri ko'rsatilgani uchun u qayerga tushishini bilmayapsizmi?

Ko'pincha, mahsulot "yuborilgan" maqomini olgan bo'lsa ham, u hali ham sotuvchining omborida bo'lishi mumkin. Hozircha uni pochta bo'limiga olib borishga ulgurmadi. Bunday holda, barcha ma'lumotlarni shaxsiy xabarlarga yozing va sotuvchi ularni posilkaning o'zida o'zgartirish uchun hali ham vaqtga ega bo'lishi mumkin. Buning uchun ma'lumotlarni ingliz tilida kiriting:

• Kontakt nomi;
• Yetkazib berish manzili;
• Pochta raqami;
• Mamlakat;
• Telefon.

Bu holatda indeks "Pochta indeksi" sifatida ko'rsatilgan, bu elementni boshqalar bilan aralashtirib yubormang, bu ko'pincha ma'lumotni shoshilinch ravishda to'ldirganingizda sodir bo'ladi. Sotuvchini chalkashtirib yubormaslik uchun, manzilni o'zgartirganda, barcha aloqa ma'lumotlarini o'zgartiring va qayta yozing - qo'shimchalar faqat sizning vaziyatingizni yomonlashtirishi mumkin.

Bekor qilish

Agar AliExpress-da indeksni noto'g'ri ko'rsatgan bo'lsam, nima qilishim kerak, lekin tovarlar allaqachon yuborilgan? Buning uchun zudlik bilan sotuvchiga muammoingiz haqida yozing. Agar u sizning so'rovingizga tezda javob bersa, sizda posilkani bekor qilish va barcha operatsiyalarni qaytadan bajarish imkoniyati mavjud.

Buyurtmani bekor qilish sotuvchining roziligisiz mumkin emasligi sababli, unga muammo nimada ekanligini tushuntirishingiz kerak. Odatda sotuvchilar juda tez javob berishadi va indeksni ko'rsatishda noaniqliklarning oldini olish mumkin. Buyurtmani bekor qilgandan so'ng, tizim pulingizni darhol qaytarib bermasligi muhim - siz 9 dan 14 ish kunigacha kutishingiz kerak bo'ladi. Shundan so'ng, summa kartangizga yoki elektron hamyoningizga to'liq qaytariladi.

Esda tutingki, siz faqat yashash manzilingizni ko'rsatishingiz kerak. Bunday holda, ro'yxatdan o'tishni ko'rsatishga hojat yo'q.

Buyurtmaning pochta raqami noto'g'ri bo'lsa nima bo'ladi?

Agar siz noto'g'ri pochta raqamini ko'rsatsangiz, lekin o'z vaqtida javob bera olmasangiz va tovarlar jo'natilishidan oldin uni o'zgartira olmasangiz, sizga nima bo'ladi? Bunday holda, ikkita variant mavjud.

Birinchisi: siz ko'rsatgan xato pochta raqami mavjud emas. Buyurtma maqomni indekssiz oladi va belgilangan manzilga yuboriladi.

Ikkinchi variant: pochta raqami hali ham mavjud. Keyin posilka kechiktiriladi, ehtimol uzoq vaqt - avval u ko'rsatilgan pochta indeksi bilan shaharga boradi va shundan keyingina u ko'rsatilgan manzilga yuboriladi.

Boshlash uchun, keling, rus pochtasi xat bilan nimani anglatishini tushuntiraylik. Uning nuqtai nazaridan, bu yozma xabarga ega pochta jo'natmasidir. Xatlar oddiy, ro'yxatdan o'tgan yoki e'lon qilingan qiymatga ega bo'lishi mumkin.

Pochta jo'natmalarini yetkazib berish tezligi manzil ma'lumotlarining to'g'ri yozilishiga bog'liq. Manzillar va pochta indekslarini yozish qoidalariga rioya qilish, ayniqsa, "Rossiya pochtasi" pochta jo'natmalarini saralashning yangi avtomatlashtirilgan texnologiyalarini joriy qilayotgan paytda juda muhimdir. Bunda saralovchining fotoelementlari orqali yuqori tezlikda o‘tuvchi xatlar avtomatik ravishda ko‘rsatilgan indekslar bo‘yicha taqsimlanadi, so‘ngra xatlar indeks bo‘yicha guruhlanadi va qabul qiluvchilarning pochta bo‘limlariga jo‘natiladi.

1-rasm

"Rossiya pochtasi" veb-saytida manzilni qidirish oynasi

Shouni yig‘ish

2-rasm

Russian Post veb-saytida indeks qidiruvi natijasi

Shouni yig‘ish

Agar manzilda indeks bo'lmasa, harflar qo'lda saralashga o'tadi, bu erda ular manzil bo'yicha qo'lda tartiblanadi. Qo'lda saralash avtomatik saralashdan ancha sekinroq, ya'ni xat oluvchiga biroz kechikish bilan etib boradi (u nima bo'lishi faqat inson omiliga bog'liq).

Lekin xat har qanday holatda ham adresatga etib boradi. Va bu tushgan barcha harflar uchun bir xil "oddiy harflar" toifasi. Bular jo‘natuvchilarga cheklar bermasdan qabul qilingan va oluvchilarga tilxatsiz topshirilgan (topshirilgan) pochta jo‘natmalaridir.

Pochta indeksi manzil ma'lumotlarining ajralmas qismi hisoblanadi. Agar siz maqsad indeksining to'g'riligiga ishonchingiz komil bo'lmasa yoki ishonchingiz komil bo'lmasa, uni pochta bo'limida yoki http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/ manzilidagi Russian Post veb-saytida tekshirishingiz mumkin. postuslug/searchops (siz 1-rasmda ko'rsatilgan qidiruv sahifasiga o'tasiz va 2-rasmda qidiruv natijasi ko'rsatilgan).

Iltimos, diqqat qiling: kod muhri bo'lgan harflar va otkritkalarda adresat indeksi qizil, sariq va yashil ranglardan tashqari istalgan rangdagi siyoh bilan stilize qilingan raqamlar bilan to'ldiriladi. Bu indeksni avtomatik saralash mashinalari uchun "o'qilishi" mumkin bo'ladi:

3-rasm

Indeks raqamlarini to'g'ri yozishga misol

Shouni yig‘ish

4-rasm

Belgilangan maydonda indeksni to'ldirish

Shouni yig‘ish

5-rasm

Indeksni maxsus chiziqlarsiz konvertlarga to'ldirish (bunday konvertlar avtomatik saralanmaydi)

Shouni yig‘ish

"Ro'yxatdan o'tgan xatlar" Va "sug'urta qiymati xatlari"- Bu harflarning biroz boshqacha toifasi, ular "ro'yxatdan o'tgan" deb nomlanadi; Pochta aloqasi xodimi ularni jo‘natuvchidan qabul qilganda, evaziga cheklar beradi va bunday jo‘natmalar qabul qiluvchilarga (yoki ularning qonuniy vakillariga) tilxat olgan holda topshiriladi.

Bunday xatlarni "Rossiya pochtasi" veb-saytida yoki pochta bo'limlarida pochta identifikatori (ichki 14 belgi yoki xalqaro) bo'yicha "kuzatish" mumkin.

Yuboruvchidan indekssiz ro'yxatdan o'tgan xatlar qabul qilinmaydi, chunki manzil to'liq emas deb hisoblanadi. Ro'yxatdan o'tgan va qimmatbaho yozishmalarni qabul qilish to'g'risidagi kvitansiyani chop etib bo'lmaydi, bu avtomatik operatsiya bo'lib, pochta xodimining ishontirishi behuda bo'ladi.

Shu bilan birga, har qanday pochta bo'limida viloyat markazlari va yirik shaharlarning barcha markaziy pochta bo'limlari indekslari katalogi bo'lishi kerak. Siz har doim pochta xodimidan indeksni topishda yordam berishini so'rashingiz mumkin. Bunday holda, xat eng yaqin yirik shaharga adresatga yuboriladi va keyin kerakli manzilga yo'naltiriladi.

Bundan tashqari, manzil uchun indeks Internet yordamida aniqlanishi mumkin. Birinchidan, siz 1-rasmda ko'rsatilgan Russian Post veb-sayti sahifasiga o'tishingiz mumkin va qidiruv natijasi 2-rasmda ko'rsatilgandek bo'ladi. Yoki qidiruv tizimiga "pochta indeksini toping" kalit so'zlarini kiritishingiz mumkin va siz Ushbu ma'lumotni taqdim etishga tayyor bo'lgan boshqa ko'plab saytlar beriladi.

Endi yetkazib berish muddatlari haqidagi oxirgi savolga javob beraylik. Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 2006 yil 24 martdagi 160-sonli qarori bilan federal shaharlar va Rossiya Federatsiyasining ta'sis sub'ektlarining ma'muriy markazlari o'rtasida yozma yozishmalarni yuborishni nazorat qilish muddatlari tasdiqlangan:

• federal ahamiyatga ega shaharlarning shaharlararo hududida, Rossiya Federatsiyasining ta'sis sub'ektlarining ma'muriy markazlari hududida - 2 kun;
• Rossiya Federatsiyasining ta'sis sub'ektining ma'muriy markazi va Rossiya Federatsiyasining ta'sis etuvchi sub'ekti hududidagi munitsipal tumanlarning ma'muriy markazlari o'rtasida - shuningdek 2 kun;
• munitsipalitet okrugi maʼmuriy markazi va shahar okrugi hududida joylashgan aholi punktlari oʻrtasida – 3 kun;
• federal ahamiyatga ega shaharlar va Rossiya Federatsiyasining ta'sis sub'ektlarining ma'muriy markazlari o'rtasida yagona muddat belgilanishi mumkin emas, chunki masofalar tubdan farq qilishi mumkin (Moskvadan Sankt-Peterburgga xat yetkazib berish boshqa narsa, Xabarovskga esa boshqa narsa), shuning uchun http://www.russianpost saytidan yuklab olish mumkin bo'lgan muddatlarning butun jadvali ishlab chiqilgan. ru/rp/servise/ru/ home/postuslug/termsdelivery (doc formatida 982 KB joy oladi). Biz undan ma'lumotlarni faqat tanlab taqdim etamiz (quyidagi jadvalga qarang).

Shunday qilib, bitta shahar ichida yuborilgan oddiy xat (ketish kunini hisobga olmaganda) 2, maksimal 3 kun davom etishi kerak. Albatta, amalda bu boshqacha sodir bo'ladi, ayniqsa konvertdagi indeks yo'q bo'lsa yoki avtomatik o'qish uchun mos bo'lgan maxsus stilize raqamlarda yozilmagan bo'lsa (ya'ni, 3 va 4-rasmlarda bo'lgani kabi emas).