Nima uchun Aliexpress ishlamaydi? Nima uchun Aliexpress nizoni ochishga ruxsat bermaydi? Aliexpress bugun ochilmaydi

"Aliexpressga nima bo'ldi?" - bu, ehtimol, deyarli har bir xabar va sharhda eshitiladigan xitoylik onlayn-do'kon foydalanuvchilarining eng mashhur savolidir. Har bir foydalanuvchi so'nggi paytlarda sevimli savdo portalida sodir bo'lgan o'zgarishlarni payqaydi va hayratda. Nima uchun Aliexpress yomonlashdi?.

Va har yili vaziyat achinarli bo'lib bormoqda: Aliexpress o'zining o'ziga xosligini yo'qotmoqda va ko'pincha Auchan kabi zanjirli gipermarketlarda bir xil tovarlarning narxi Xitoy do'konlaridan ham pastroq.

Nima uchun bu sodir bo'lmoqda?

Keling, buni birgalikda aniqlashga harakat qilaylik.

  1. Pulli yetkazib berish. Qanday qilib, nima uchun va nima uchun.
    Albatta, Aliexpress ushbu yangilikni har bir posilka endi yetkazib berilishining qo'shimcha kafolati sifatida joylashtirmoqda. Va har bir vaqt oralig'ida siz barcha harakatlarni, barcha kechikishlarni va muammolarni shaxsan nazorat qila olasiz. Kichik to'lov uchun.
    Bu, shuningdek, halol Aliexpress dilerlariga o'zlarini butun dunyo bo'ylab posilkani olganligini tasdiqlamaydigan vijdonsiz xaridorlardan himoya qilishga yordam beradi.


    Ammo ushbu element paydo bo'lganidan beri, qolgan izlar soni sezilarli darajada kamaymadi va avvalgidek, sotuvchi va mijoz tomonidan aldamchi firibgarlik jarayoni yuqori darajada qolmoqda.
    Faqat hozir qo'shimcha haq evaziga.
  2. Sotuvchilar sonini kamaytirish.
    Bu haqiqatni sezmaslik qiyin: agar ilgari biron bir kichik buyumni yoki sizga yaxshi narxga yoqqan bosma futbolkani qidirayotganda, siz turli xil sotuvchilardan bir xil mahsulotlarning bir necha o'nlab sahifalarini aylanib chiqishingiz kerak edi. narxlar, hozir, eng yaxshi holatda, siz yigirma yoki o'ttizta taklifni birlashtira olasiz. Va bu hatto eng mashhur mahsulotlar uchun ham!
    Va narx yorlig'i taxminan bir xil bo'ladi.
    Bu yana kafolat bilan bog'liq. Har kuni paydo bo'ladigan yuz minglab kichik do'konlarni kuzatish, sotuvchining ishonchliligi va firibgarlik tendentsiyasini hisobga olish juda qiyin. Va Aliexpress ma'muriyati har bir do'kondan yiliga 5000 dollar (hatto uchta yuqori sifatli mahsulot sotuvda bo'lsa ham) va har bir tovar uchun qo'shimcha to'lovlarni joriy qildi.
    Albatta, har bir do'kon, hatto yiliga yuzta buyurtma bo'lsa ham, kichik o'lchamdagi tovarlar bilan shug'ullansa ham, bunga qodir emas va kichik biznesmenlar asta-sekin Aliexpress sahifalaridan yo'qolib, yirik do'konlarga yo'l berishdi.
  3. Buyurtmalarni etkazib berish muddati ko'paymoqda.


    Agar ilgari, 2014 yilda, Aliexpress o'z bozorini endigina zabt etayotganida, uning mashhurligi endigina boshlanayotgan bo'lsa, tovarlar hatto eng chekka aholi punktiga qadar maksimal 40 kunga yetgan va transportdagi katta kechikishlar ko'proq bayramlar bilan bog'liq edi. noo'rin vaqt (bizning va Xitoy Yangi yili, 8 mart, 23 fevral va may dam olish kunlari marafon), endi siz buyurtma qilgan narsa ikki oydan ko'ra erta kelishini tasavvur qilish qiyin.
    Bu erda hech narsa deyishning hojati yo'q - hamma narsa allaqachon aniq. Xitoy gipermarketining mashhurligining rivojlanishi bilan buyurtmalar soni nihoyatda o'sib bormoqda, pochta xizmatlariga yuk ko'paymoqda va transport kompaniyalari va sevimli pochta xizmatlari o'tgan asrda saqlanib qoldi.
  4. Yo'lda tez-tez o'g'irlik.


    Keng Vatanimizning aloqa nuqtalaridan birida Xitoyda buyurtma qilingan smartfon bir quti gazlangan suvga almashtirilgani haqida shov-shuvli voqea paydo bo‘lgan bir paytda pochta xodimlarining o‘g‘irlanishi odatiy hol edi. Iyerogliflar va tushunarsiz inglizcha so'zlar bilan noodatiy sumkalar pochta xodimlarida etarlicha qiziqish uyg'otmadi.
    Hozirgi vaqtda Aliexpress-da insonning ochko'zligi va insofsizligining bu hodisasiga duch kelmagan bironta ham xaridor yo'q. Qidirilgan pochta bo'limi xodimlari allaqachon yo'lda sirli ravishda yo'qolgan eng qimmatli va kerakli narsalarni tez va aniq topishmoqda.
    Va bunga qandaydir tarzda ta'sir qilish qiyin.
  5. Nega bunchalik qimmat?


    Agar Aliexpress jahon savdo bozorida paydo bo'lgan o'sha uzoq yilda, kimdir Xitoydan buyurtma berishdan ko'ra mahalliy gipermarketda har xil mayda-chuyda narsalarni sotib olish foydaliroq ekanligini aytgan bo'lsa, u shunchaki kulib yuborgan bo'lardi. Axir, foydali kichik narsalar, g'ayrioddiy gizmos va muhim tafsilotlar uchun bunday arzon narxlarni dunyoning boshqa biron bir joyida topib bo'lmaydi!
    Endi buni eshitish ajablanarli emas va aytaylik, birinchi navbatda Aliexpress-da bir xil termal krujkani izlash, keyin mahalliy sotuvchilarga qarash kerak. Ko'pincha, bu erda sotib olish, agar foydaliroq bo'lmasa, kutishning hojati yo'qligi uchun ozgina qo'shimcha to'lovga teng bo'ladi.
  6. Aliexpress o'z mijozlarini bloklaydi.


    Bu xaridorlar tomonidan firibgarlikka qarshi kurashish uchun qilingan. Har bir insonning do'sti / ukasi / sovchi / tanishi / do'sti bor, u buyurtmani muvaffaqiyatli qabul qildi va shunchaki to'lamadi va nizo ochdi. Shu sababli, boshqa xaridorlar va kichik mas'ul tadbirkorlar zarar ko'rdi.
    Endi Aliexpress ma'muriyati xaridorlar qatoridan insofsiz o'rtoqlarni yo'q qilish uchun sehrli imkoniyatga ega. Qora ro'yxat esa kundan-kunga ortib bormoqda. Va agar hamma narsa ko'ngildagidek ishlagan bo'lsa yaxshi bo'lardi: e'tibor bermaslik ro'yxati aslida aldash bilan shug'ullanadiganlarni o'z ichiga olgan, ammo hushyor xaridorlar ham istalmaganlar ro'yxatiga tushishi haqidagi ma'lumotlar tobora ko'payib bormoqda.
    Va buning sababi kelmagan buyurtmalar bo'yicha ochiq tortishuvlardir. Ha, ha, bizni qizdirmoqchi bo'lgan vijdonsiz sotuvchilar ustidan nazorat qilish dastagi. Shu sababli ko'plab ochiq nizolar mavjud bo'lsa, Aliexpress ma'muriyati ko'pincha xaridorni tushunmasdan bloklaydi.
    Bir marta va umuman.
  7. Brendli narsalar qayerga ketdi?


    Nimani yashirish kerak, har bir insonning hayotida soxta narsalar mavjud va bu juda normaldir. O'zini ko'rsatishni istamagan aqlli odam faqat yorliq tufayli Diordan bir xil sumka uchun ortiqcha pul to'lashni xayoliga ham keltirmaydi. Axir, narsadagi asosiy narsa ishlab chiqaruvchining yorlig'i yoki metall yorlig'i emas.
    Ammo yaqinda taniqli kompaniyalarning soxta yoki nusxalarini topish nafaqat muammoli, balki deyarli imkonsiz bo'lib qoldi. Na kodli so'zlar, na ishonchli do'konlar, na rasm qidiruvlari yordam bermaydi.
    Va bu nima bilan bog'liqligini aniq aytish juda qiyin.

Men bu to'plangan o'zgarishlarning barchasi shunchaki yoqimsiz chiziq ekanligiga va tez orada sevimli Xitoy gipermarketi o'z xatolarini tushunishiga va yana xarid qilish uchun eng yoqimli va foydali joyga aylanishiga ishonmoqchiman.
Ko'proq qiziqarli yashang, Aliexpress-da foydaliroq xarid qiling.
Xarid qilishdan rohatlaning!

So'nggi bir necha kun ichida RuNet kutilmagan yangiliklarni muhokama qilmoqda. Shunga o'xshab, AliExpress butunlay beadab bo'ldi va bir tomonlama boshlandi ruslarning hisoblarini bloklash.

Bloklangan deb taxmin qilinganlar firibgarlikda gumon qilinmoqda - va ular nima uchun bu sodir bo'lganligi haqida tushuntirish ham berishmaydi.

Ma'lumot "sariq" maqolalarning mashhur sayti tomonidan ishga tushirildi, bu erda siz hammangiz bilasiz. Bu "A" harfi bilan boshlanadi, siz qolganini bilasiz yoki hatto uni qidirmaysiz. Men yigitlarga TIC berishni xohlamayman.

Noma'lum sabablarga ko'ra, ba'zi yirik ommaviy axborot vositalari bu voqeani tarqatishdi, jumladan Yangiliklar Va Rossiyskaya gazeta. Bu nima ekanligini aniqlash vaqti keldi.

Fakt: Rossiyaliklarning akkauntlari haqiqatan ham bloklangan, lekin 95% hollarda sabab va xabar qilinganidan ancha kichikroq miqyosda.

Nima uchun AliExpress-da hisobni taqiqlash yoki blokirovka qilish mumkin?

AliExpress-da bir nechta qoidalar mavjud bo'lib, ularning buzilishi sizning hisobingiz bloklanishiga olib kelishi mumkin. Ular orasida reytingni oshirish bir-biridan xarid qilish, savdo reytinglari, tavsifga mos kelmaydigan tovarlarni joylashtirish va shunga o'xshash aniq narsalar.

Bunday vaziyatda biz xaridorlarni himoya qilish siyosatiga bag'ishlangan bo'limga qiziqamiz - Xaridorlarni himoya qilish dasturi, bu Alidan mahsulotlarning katta qismiga tegishli.

Ushbu dastur bo'yicha, agar siz belgilangan muddatda olmagan bo'lsangiz, sotib olingan tovarlar uchun pulni qaytarishingiz mumkin; noto'g'ri mahsulot kelgan bo'lsa; va agar tovarlar shikastlangan bo'lsa.

Bunday holatlarda foydalanuvchi "" deb ataladigan narsani ochishi kerak. bahs» – sotuvchi bilan muammoni hal qilish. Agar nizo muammoni hal qilish bilan yakunlanmasa, xuddi shu xaridorni himoya qilish dasturi aralashadi. Siz pulingizni qaytarib olasiz.

Tizim asosan avtomatlashtirilgan: hal qilinmagan nizolar moderator tomonidan tekshirilmaydi. Odatiy bo'lib, xaridor haqdir.

Shunung uchun xaridorlarni himoya qilish dasturi bir qator taqiqlarga bog'liq, buning uchun imkonsiz:

  • tovarlar qabul qilinmaganligini e'lon qilish, agar ular bo'lsa EDI qabul qildi
  • mahsulot tavsifda ko'rsatilganidan juda farq qilishini e'lon qilish mos keladi unga
  • to'g'ridan-to'g'ri sotuvchi tomonidan boshlangan to'lovni qaytarishdan so'ng yoki ishlatilgan to'lov tizimi orqali to'lovni qaytarishdan keyin nizo ochish
  • sifatida sotuvchi bilan yangi nizo oching supurmoq u bilan bo'lgan boshqa nizolarni qoniqarsiz hal qilganligi uchun
  • tahdid qilish Agar mahsulot o'zi etkazib berilgan bo'lsa va uning tavsifiga mos keladigan bo'lsa, chegirma, xizmat yoki mahsulotni imtiyozli shartlarda olish uchun sotuvchiga nizo ochish orqali.
  • nizolarni juda tez-tez oching va xaridorlarni himoya qilish dasturidan foydalaning.
  • Dasturning o'zida ozgina yangilik bor: masalan, ular xuddi shunday ishlaydi eBay Bilan PayPal. Ularning shartlari o'xshash: sog'lig'ingizga qaytarib berishdan foydalaning, lekin agar siz uni suiiste'mol qilsangiz, taqiq va blokirovkadan xafa bo'lmang.

    To'lovni qaytarish dasturi odatda qulay va Aliexpressning mashhur haqiqatlariga mos keladi. Ammo ularga o'zimizni qo'shishga arziydi afsonaviy rus zukkoligi, va... nima bo'layotganini allaqachon taxmin qilgansiz.

    Nima uchun AliExpress ruslarni bloklaydi? Ular nima qilishdi?

    Tez orada ma'lum bo'ldi: bunday kanallar juda ko'p, lekin undan ham ko'proq ijtimoiy tarmoqlarda xuddi shu narsa bilan shug'ullanadigan saytlar va ommaviy sahifalar.

    Rossiyada mashhurlikka erishdi "suiiste'mol qilish" amaliyoti(Ingliz tilidan suiiste'mol - suiiste'mol) AliExpress xaridorlarni himoya qilish dasturlari. Ushbu turdagi firibgarlik Rossiya huquq-tartibot idoralarining jazosiz qolishi tufayli keskin tarqaldi.

    Xitoylik sotuvchi Rossiya politsiyasiga shikoyat qilmaydi va ular bunday noaniq ishni o'z zimmalariga olishlari dargumon.

    Aliexpress himoya dasturini suiiste'mol qilishning mohiyati nimada? Qisqasi:

    1. Siz tovarlarni yaqin atrofdagi manzilga, ismga va oldindan oshkor etilmagan karta orqali buyurtma qilasiz. QIWI va Makkajo'xori juda mashhur.

    2. Buyum allaqachon ombordan chiqib ketganda, siz uning tavsifida nomuvofiqliklar, AliExpress qoidalarining buzilishi yoki kamchiliklarni qidirasiz.

    Yoki buyum allaqachon kelgan bo'lsa, siz tavsif bilan har qanday nomuvofiqlikni qidiryapsiz. Ommabop bo'lganlar orasida boshqa logotiplar, soxta narsalar, turli xil uskunalar va boshqalar mavjud.

    4. Sotuvchi rozi bo'ladi yoki rad etadi. Keyin omadingizga qarab: agar nizo moderatorlar tomonidan tekshirilsa va ular siz bilan rozi bo'lsa, pul qisman yoki to'liq qaytariladi va tovar sizda qoladi.

    5. Biz bu fikrlarni cheksiz takrorlaymiz, tashqi ko'rinish va parollarni o'zgartiramiz.

    Bir qarashda, tizim zo'rg'a firibgarga o'xshaydi: agar mahsulot tavsifga mos kelmasa yoki sayt qoidalarini buzsa, AliExpress qoidalariga ko'ra, uning xaridori pulni qaytarishi mumkin.

    Ammo firibgarlar bu masalani jonlantirishmoqda. Ular AliExpress-da maxsus mahsulotlarni qidiradi va bir-birlari bilan baham ko'rishadi, siz buyurtma berganingizdan so'ng shikoyat qilishingiz mumkin - va shu bilan mahsulotni bepul olishingiz mumkin.

    Endi AliExpress-da hisoblarni blokirovka qilishga qaytaylik. Xizmat qoidalarining hech biri nominal ravishda sayt qoidalarini buzadigan mahsulotga buyurtma berishni taqiqlamaydi. Shu bilan birga, taqiqlangan:

  • nizolarni juda tez-tez oching va xaridorlarni himoya qilish dasturidan foydalaning.
  • Aslida, Aliexpress antifiribgarlik tizimi taqiqlarni tarqatishda aynan shu nuqtaga amal qiladi. Bu sotuvchining shikoyatlaridan keyin qo'lda sodir bo'lishi mumkin yoki avtomatik ravishda sodir bo'lishi mumkin - masalan, siz saytdagi buyurtmalaringizning 70 foizi yoki undan ko'piga nizo ochganingizda.

    Mayli, deylik, meni taqiqlashdi. AliExpress-da hisobni qanday blokdan chiqarish mumkin?

    Rossiya saytlarining taqiqni olib tashlashning iloji yo'qligi haqidagi da'volari bo'rttirilgan - shunday deydi AliExpress PR menejeri Rossiyada Anton Panteleev.

    Agar hisob shubha ostida bo'lsa, blokirovkaga apellyatsiya tizimi orqali e'tiroz bildirilishi mumkin.

    Aksariyat hollarda kirish qaytariladi, ayniqsa foydalanuvchi muammoning nima ekanligini aniq tushuntirsa. Siz nima bo'lganini hech qachon bilmaysiz.

    Ammo agar u tushuntira olmasa (yoki firibgarlarda bo'lgani kabi buni xohlamasa), hisob bloklangan bo'lib qoladi.

    AliExpress-da hisobingizni blokdan chiqarish uchun AliExpress onlayn messenjeridagi Eva boti orqali qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.

    Suhbatda "jonli" odamga o'ting va unga vaziyatni ingliz tilida tushuntiring, so'ngra bir qator etakchi savollarga javob bering.

    Ular sizdan nizolarni ochdingizmi yoki yo'qmi deb so'rashadi - agar shunday bo'lsa, sabablarini batafsil tushuntirishingizni va taqdim etishingizni talab qiladilar. haqligingizning isboti.

    Agar siz xaridorlarni himoya qilish tizimini suiiste'mol qilmagan bo'lsangiz (kechirasiz, bu so'zni oxirgi marta ishlatyapman), hisobingiz hech qanday muammosiz blokdan chiqariladi. Biroq, ko'pchilik firibgarlar bezovta qilmaslikni va yangi hisoblar ochishni afzal ko'rishadi.

    Shunday qilib, tinchgina uxlang, Aliexpress sevuvchilar. Hammasi ok

    Rossiya aholisining ko'pchiligining real daromad darajasi har yili pasayib bormoqda, shu bilan birga hamma narsaning narxi oshib bormoqda. Qandaydir tarzda yangi mahsulotlar bilan o'zlarini xursand qilish uchun ko'pchilik ularni to'g'ridan-to'g'ri Xitoyda, AliExpress savdo platformasida sotib olishni allaqachon o'zlashtirgan. U smartfonlar, planshetlar, kiyim-kechak, aksessuarlar, shuningdek, millionlab boshqa mahsulotlarni sotadi, ularning ko'pchiligi Rossiya do'konlariga qaraganda kamida 2-3 baravar arzonroq sotiladi, ayniqsa, har xil turdagi elektronika aksessuarlari haqida gap ketganda.

    Har yili ruslar AliExpress do'konida xaridlarga 10 milliard rubl sarflaydi va bu faqat tahlilchilarning eng konservativ hisob-kitoblariga ko'ra. Bu shuni anglatadiki, Rossiya do'konlari bu miqdordagi pulni olmaydilar, chunki aslida ular mijozlarni o'zlaridan uzoqlashtiradilar. Shuning uchun ular Internet-savdo kompaniyalari assotsiatsiyasi (AKIT) a'zolari sifatida barcha mavjud vositalar yordamida Xitoy do'konlarini to'sib qo'yishga harakat qilmoqdalar.

    Xususan, juda tez orada xorijiy do'konlardagi barcha xaridlar majburiy soliqlarga tortiladi, barcha xaridorlar Rossiya byudjetiga to'lashlari kerak bo'ladi. Bundan tashqari, 2019 yil 1 yanvardan boshlab ular ikki baravar, keyin esa, bir muncha vaqt o'tgach, yanada kuchliroq qisqartiriladi. Ushbu innovatsiyalarning faol tashabbuskori AKIT bo'lib, u yaxshi bahonalar bilan AliExpressda sotib olinadigan mahsulotlar narxini oshirish uchun barcha imkoniyatlarni ishga solmoqda.

    Ko'pgina Rossiya fuqarolari, ehtimol, Rossiya kompaniyalari tomonidan yaratilgan savdo platformalari va Joom hozirda butun Internetda faol reklama qilinayotganini payqashgan. Ular AliExpress bilan bir xil mahsulotlarni taklif qilishadi, lekin sezilarli darajada oshirilgan narxda. Bundan tashqari, assortiment miqdori bo'yicha juda katta farq qiladi, bir necha yuz marta va ehtimol ko'proq. Biroq, rus onlayn-do'konlari egalari hali ham o'zlarining reklamalariga katta miqdorda pul sarflashadi, lekin nima uchun?

    Agar siz hamma narsani birlashtirsangiz, AliExpress savdo platformasi yaqinda Rossiyada ishlashi taqiqlanishi aniq bo'ladi. Albatta, to'g'ridan-to'g'ri taqiq bo'lmaydi, lekin u o'z tovarlarini Rossiya Federatsiyasi fuqarolariga to'liq sota olmaydigan sharoitlar paydo bo'ladi. Masalan, millionlab posilkalar uchun mamlakat byudjetiga mustaqil ravishda soliq to'lash talab qilinishi mumkin, chunki u buni qila olmaydi, chunki har bir sotuvchi o'z doirasida moliyaviy masalalarni mustaqil ravishda hal qiladi va sayt ma'muriyati faqat bunday hollarda aralashadi. og'irlashtirilgan nizolar.

    Pandao va Joom do'konlari, siz taxmin qilganingizdek, AKIT a'zolariga yoki ularning sho'ba korxonalariga tegishli. Taxmin qilish qiyin emas, bu bo'lim AliExpress yaqin orada Rossiyada o'z faoliyatini to'xtatadi, keyin esa hozirda brend platformalariga kiritilgan barcha pullar o'zini ko'p marta to'laydi va ruslarga bir xil tovarlarni sezilarli darajada yuqori narxlarda taklif qiladi.

    Avvalroq AliExpress ruxsat bergani ma'lum bo'ldi.

    25 avgustgacha, shu jumladan, har bir kishi Xiaomi Mi Band 4 dan foydalanish imkoniyatiga ega, unga shaxsiy vaqtining atigi 1 daqiqasini sarflaydi.

    Bizga qo'shiling

    AliExpressda xavfsizlik sabablari tufayli to'lov amalga oshirilmadi

    Shu hafta Aliexpress veb-saytida tovarlar uchun to'lov bilan bog'liq global muammolar boshlandi. Va ko'plab xaridorlar bunday muammoga duch kelishdi " Xavfsizlik sababli toʻlov amalga oshirilmadi".
    Va shunday tuyuladiki, nega vahima? Lekin katta muammo shundaki, xaridorlarning pullari ularning hisoblaridan yechib olingan. Va, albatta, men ularni qaytarishni xohlayman.

    Ko‘pchilik bu muammo faqat Qrim aholisi o‘rtasida yuzaga kelganini va shu tariqa Xitoy go‘yoki Qrim blokadasiga qo‘shilganini aytadi. Lekin yo'q va yana yo'q.... Aliexpressda bunday xavfsizlik muammosi nafaqat Qrimda, balki butun Rossiyada ham paydo bo'ldi.

    Xavfsizlik sababli to'lovi amalga oshmagan AliExpress xaridorlariga eslatma:

    “Toʻlovingiz xavfsizlik nuqtai nazaridan amalga oshirilmadi. Natijada buyurtmangiz bekor qilindi. AliExpress ushbu buyurtma uchun to'lovni olmagan. Biroq, ba'zi banklar to'lovni 3 dan 15 ish kunigacha ushlab turishini yodda tutish kerak. Kelajakda buyurtma bekor qilinmasligi uchun toʻlov maʼlumotlarini tekshirish uchun soʻrov yuboring.”

    Nima uchun to'lov xavfsizlik sabablari tufayli amalga oshmadi:

    Rasmiy versiya: Buning sababi bir necha kun ichida tuzatilishi kerak bo'lgan vaqtinchalik tizim nosozliklari.

    Rasmiy emas versiyasi: AliExpress onlayn gipermarketi tizim xavfsizligi bilan mashhur, shuning uchun ular yangi "Xavfsizlik tizimlari" ni ishlab chiqishlari kerak.

    Va biz yangi xavfsizlik tizimini ko'rib turibmiz, hozirda to'g'ri ishlamayapti

    Muammoning yana bir tomoni ham bor: Agar siz Aliexpress-ga ulangan karta bilan to'layotgan bo'lsangiz, sizga shunchaki kerak: SELECT BOSHQA TO‘LOV USULLARI, YANGI ORADA TANLASHDA KARTA BILAN TO'LASH VA KARTA MA'LUMOTINI QO'L KIRISH! Va siz baxtli bo'lasiz.

    Ishlov berilmagan buyurtma uchun pulni qaytarib olamanmi?

    Ha, albatta, ular sizning pulingizni to'lovni amalga oshirgan hisobingizga qaytaradilar.
    Va tashvishlanishingizga hojat yo'q, chunki qayta ishlanmagan buyurtma uchun to'lovni qaytarish, ochilgandan keyin qaytarib berishdan ko'ra ishonchliroqdir. SPORE.

    Ishlov berilmagan buyurtma uchun pulni qanday qaytarish mumkin. Xavfsizlik nuqtai nazaridanmi?

    Siz shunchaki 3-15 kun kutishingiz kerak va pul aliexpress veb-saytida mahsulot uchun to'lagan hisobingizga qaytariladi.
    Agar pul qaytarilmasa, AliExpress rasmiy qo'llab-quvvatlash xizmatining "ONLAYN CHAT"iga xush kelibsiz.

    Bu yana takrorlanmasligi uchun nima qilish kerak?

    Bu yana takrorlanmasligi uchun AliExpress veb-saytida shaxsiy ma'lumotlaringizni tasdiqlashingiz kifoya .
    Aynan:
    Qo'llab-quvvatlash xizmatiga ID kartangizning skanerini va kartangizning har ikki tomonini (agar karta orqali to'layotgan bo'lsangiz) elektron pochta orqali yuborish orqali taqdim eting. [elektron pochta himoyalangan].
    Albatta, bu harakatlar shubhali bo'lib tuyuladi, ammo buning hech qanday yomon joyi yo'q. Sizni ishontirib aytamanki.

    Savolingiz bormi? Buni izohlarda yozing

    Sarlavhasiz yozing.

    Tizimning har kuni faol foydalanuvchilari Aliexpress kerakli mahsulotga buyurtma berishga to'sqinlik qiladigan juda muhim muammoga duch kelishadi. Ba'zilar ajoyib aktsiyalarni o'tkazib yuborishadi, boshqalari toifadagi mahsulotlarni yo'qotadilar " Chaqmoq"Va" So'nggi daqiqalar" - bu shubhasiz juda yomon. "Hozir sotib olish" tugmasi faol bo'lmasligi uchun bir nechta asosiy sabablar mavjud.

    Aliexpress uchun buyurtma shabloni to'ldirilmagan

    Yaqinda tizim Aliexpress Shu qadar mashhur bo'ldiki, u orqali katta ulgurji tarqatish amalga oshiriladi va shunga qaramay, ba'zi foydalanuvchilar hali ham qisqa vaqt ichida kerakli "cheklangan" mahsulotni sotib olishga vaqtlari yo'q, chunki ular shunchaki lahzani o'tkazib yuborishadi. buyurtma shablonini to'ldirishda muammolar.

    “Bosishga shoshilishdan oldin Hozir xarid qilish» Shuni unutmangki, har bir mahsulot quyidagi xususiyatlarga ko'ra tanlash imkoniyatiga ega: hajmi, rangi, modeli, jihozlari va shunga o'xshash narsalarni sotib olishingizga bog'liq.

    • Misol uchun, agar siz kiyim yoki poyabzal buyurtma qilsangiz, bu rang va o'lcham bo'ladi;
    • Agar siz kompyuter yoki mobil telefonga buyurtma bersangiz, bu o'rnatilgan xotiraning konfiguratsiyasi, dizayni va hajmini o'z ichiga oladi;
    • Oshxona anjomlarini, masalan, choynakni sotib olayotganda, bu hajm (sig'im) va rangni aniqlaydi.

    Asosiy muammo oddiy e'tiborsizlik bo'lishi mumkin. Tekshirganingizga ishonch hosil qiling, ehtimol bu muammo. O'zi Aliexpress Buyurtma tugmasi/ yonida joylashgan “Rangni/sig‘imni tanlang” xatosi bilan kichik oynalarni yaratadi.

    Tugma haqida Savatga qo'shish"- ushbu xizmatdan foydalanganda mahsulotning rangi yoki hajmini ko'rsatishning hojati yo'q, bu mahsulot sizning nomingizda ro'yxatdan o'tmaganligi va keyingi buyurtma uchun ajratilmaganligi bilan bog'liq.

    Sotish: buyum Aliexpressda sotiladi

    Muammo keng tarqalgan - bu har qanday tarmoq foydalanuvchisi, shu jumladan siz ham duch kelishi mumkinligi istisno emas. Gap shundaki, sotuvchi tomonidan ko'rsatilgan tovarlar Aliexpress Bu cheklangan miqdorda bo'lishi mumkin va shunga ko'ra, siz sotib olish uchun arizani to'ldirganingizda, u allaqachon to'liq sotiladi. "Bosganingizdan so'ng Savatga o'tkazing"yoki" Hozir xarid qilish» tugmalari kulrang va faol bo'lmaydi.

    Agar siz tovarlarning ma'lum bir partiyasini buyurtma qilsangiz, masalan, mavjud 1990 donadan 2000 dona va o'sha paytda boshqa foydalanuvchi 4 dona tovar sotib olsa, sayt quyidagi skrinshotda ko'rsatilganidek, kichik xato dialog oynasini ko'rsatadi - "Xaridlar 1986 dona bilan cheklangan." (Xarid 1986 dona bilan cheklangan)


    Saytdagi savdo tizimi maxsus ishlab chiqilgan bo'lib, tovarlarni sotish vaqtida uch tomonning hech biri (sotuvchi/vositachi/xaridor) muvaffaqiyatsizlikka uchramaydi. Buyurtma uchun komissiya to'lagan xaridor avtomatik ravishda tizimga sotilishi kerak bo'lgan tovarlar miqdorini kamaytirish bo'yicha so'rov yuboradi, tizim, o'z navbatida, mahsulot sahifasida qancha dona zaxirada qolganligini statistikada ko'rsatadi.

    Aliexpress-da mahsulot yo'qolgan bo'lsa nima qilish kerak?

    Siz chiqish yo'lini faqat bir necha usul bilan topishingiz mumkin: boshqa sotuvchilarni toping, o'z tovarlarini sizga kerak bo'lganidan kamida bir necha birlik ko'proq hajmda takrorlaydiganlar "Mening istaklarim" toifasiga mahsulotni qo'shing yoqilgan Aliexpress va keyin sayt avtomatik ravishda ishonchli sotuvchidan yangilanishlar va tovarlar mavjudligi haqida sizni xabardor qiladi.

    Eskirgan brauzer

    Ba'zi muammolar ba'zan absurd darajada sodda va bir zumda hal qilinishi mumkin. Brauzerlarning aksariyat eski versiyalari, masalan. Internet Explorer 8 yoki Mozilla Firefox 3.5 eski cookie sozlamalariga ega va yangi versiyalarni qo'llab-quvvatlamaydi Flash Player Va JavaScript- bu sayt uchun doimiy ravishda muzlatish, ma'lumotlarni uzatmaslik, ishlashni to'xtatish yoki saytdan ma'lumotni qabul qilmaslik muammosi bo'lishi mumkin.

    Yechim: yangi brauzer versiyasini o'rnatishga harakat qiling. Ko'pgina zamonaviy brauzerlar har qanday hajmdagi ma'lumotlar bilan ishlash uchun kuchli platformaga ega.


    Cookie muammosi

    Cookie-fayllar - bu saytda faol ishlash uchun foydalanuvchi va sayt o'rtasida maxsus ma'lumotlarni uzatish fayllari. Agar cookie-fayllar o'chirilgan bo'lsa, saytda bajarilgan harakatlar kompyuter tomonidan eslab qolmaydi, shuning uchun ba'zi funksiyalar faol bo'lmasligi mumkin, masalan, " istaklar ro'yxati"yoq Aliexpress .

    Sozlamalar > Hikoya > Tarixni tozalang > Cookie fayllarini tozalang


    Video: AliExpress-da tovarlarni qanday sotib olish mumkin?