Crimea Post pochta xabarlarini ID bo'yicha kuzatish. Rossiya pochtasi posilkani kuzatib boradi

Rossiya pochtasi Rossiya Federatsiyasi hududida pochta xizmatlarini ko'rsatadi. Ushbu milliy pochta operatori nafaqat xatlar va posilkalarni etkazib beradi, balki moliyaviy xizmatlarni ham taqdim etadi, masalan, Rossiya pochta bo'limlarida siz kommunal to'lovlar uchun to'lovlar va kvitansiyalarni to'lashingiz, pochta jo'natmasini yoki pensiya to'lovlarini olishingiz mumkin. "Rossiya pochtasi" do'koni to'g'ridan-to'g'ri pochta bo'limlarida yoki onlayn-do'konda mavjud bo'lgan turli xil mahsulotlarning keng assortimentini taklif etadi.

Butunjahon pochta ittifoqining a'zosi bo'lgan "Rossiya pochtasi" xizmat ko'rsatish sifatini oshirish va uni rivojlantirish jarayonini avtomatlashtirishga qat'iy sodiqdir. "Rossiya pochtasi" xodimlari muntazam ravishda o'quv mashg'ulotlari va ichki nazorat tadbirlarini o'tkazadilar, ular muloqot ko'nikmalarini rivojlantirish, har bir tashrif buyuruvchiga ehtiyotkorlik va xushmuomalalik bilan xizmat ko'rsatish ko'nikmalarini rivojlantirish va har bir pochta bo'limida ishning yuqori sifatini ta'minlashga qaratilgan.

Rossiya pochtasidan posilkalar va xatlar xalqaro standartlarga muvofiq qabul qilinadi va qayta ishlanadi. Rossiya pochta bo'limlari mahalliy va xalqaro posilkalarni jo'natish va qabul qilishni qayta ishlaydi. Pochta jo‘natmasi yaratilganda unga yagona identifikator kodi beriladi, u pochta kvitansiyasida ko‘rsatiladi. Rossiyadagi posilkalarning identifikatsiya raqami 14 ta raqamdan iborat bo'lib, xalqaro jo'natmalarning kuzatuv raqami lotin alifbosidagi raqamlar va harflardan iborat. Ushbu Russian Post posilka raqamidan foydalanib, uni qabul qiluvchi ham, jo'natuvchi ham kuzatishi mumkin.

Xizmat veb-sayti Russian Post posilkalarini kuzatish jarayonini tez va qulay qiladi. Shuningdek, veb-sayt boshqa mamlakatlardan jo'natilgan yuklarni kuzatish imkonini beradi. Hech qanday qo'shimcha ma'lumot kerak emas: posilkaning identifikatorini bilish kifoya.

Rossiya pochta jo'natmasini qanday kuzatish mumkin

ID bo'yicha qidiruv panelidan foydalaning va pochta jo'natmasining kuzatuv raqamini kiriting;
Shaxsiy hisobingizda ro'yxatdan o'tish orqali siz bir nechta jo'natmalar haqida ma'lumot olishingiz mumkin;
zarur raqamlarni saqlang va rus pochtasi posilkasi holatidagi o'zgarishlar to'g'risida elektron xabarnomalarga obuna bo'ling.

Bizning veb-saytimizda siz bir vaqtning o'zida bir nechta kuzatuv raqamlarini kuzatishingiz mumkin, chunki barcha kerakli ma'lumotlar "Shaxsiy hisob" bo'limida saqlanadi.

Chet eldan posilka harakatini qanday kuzatish mumkin?

Xalqaro pochta jo‘natmalari (IPO) harakatini kuzatish uchun pochta monitoringi tizimi ishlab chiqilgan bo‘lib, uning asosiy vositasi yagona kuzatuv raqami hisoblanadi. Bu raqam raqamli va alifbo belgilaridan iborat bo'lib, shtrix-kod shaklida ham takrorlanadi. Zamonaviy pochta logistika terminallari shtrix-kod skanerlari bilan jihozlangan va IPO bunday terminal orqali o‘tganda kuzatuv raqami ma’lumotlari o‘qiladi va xalqaro pochta monitoringi tizimi serverlariga jo‘natiladi.

Ushbu tizim tufayli MPO joylashgan joyni aniqlash juda oson. Bu davlat pochta xizmatlari yoki xususiy logistika kompaniyalari veb-saytlarida amalga oshirilishi mumkin. Bundan tashqari, qulay kuzatuv xizmatlari mavjud - ko'plab mamlakatlar va xususiy tashuvchilarning kuzatuv tizimlarini birlashtirgan trekerlar.

Kuzatuv raqami nima?

Kuzatuv raqami - bu pochta xizmatlari tomonidan taqdim etilgan yukingiz harakatini kuzatish uchun raqam. Kuzatuv raqami Umumjahon pochta ittifoqi tomonidan standartlashtirilgan va qat'iy tuzilishga ega.

Standart xalqaro kuzatuv raqami XX123456789XX:

birinchi harflar jo'natish turini ko'rsatadi, masalan, CA-CZ - kuzatuvi bo'lgan posilka, EA-EZ - xalqaro tezkor etkazib berish xizmatlaridan biri tomonidan yuborilgan tezkor posilka, masalan, EMS, RA-RZ - kuzatuv bilan kichik ro'yxatdan o'tgan paket, LA-LZ - kuzatuvsiz kichik paket
Keyinchalik noyob sakkiz xonali kod keladi va to'qqizinchi raqam - bu maxsus algoritm yordamida hisoblangan tekshirish qiymati,
oxirgi lotin harflari posilka yuborilgan mamlakatni ko'rsatadi, masalan, CN - Xitoy, AQSh - AQSh, DE - Germaniya.

Rasmiy va toʻliq maʼlumot bu yerda mavjud (PDF hujjat, ingliz tili).

Kuzatuv raqamingiz standartga mosligini tekshirish uchun UPU veb-saytida taqdim etilgan shakldan foydalaning (Excel elektron jadvali).

Sotuvchi kuzatuv raqamini taqdim etdi, ammo posilkaning harakati yo'q.

Pochta monitoringi tizimiga ma'lumot olishda kechikishlar bo'lishi mumkin. Oddiy holat - 3-5 kunlik kechikish.
Sotuvchi oldindan band qilingan raqamni taqdim etdi, ammo paket hali jo'natilmagan. 3-5 kun kuting va sotuvchi bilan vaziyatni aniqlang.

Men shunchaki buyurtma uchun to'lov qildim va sotuvchi menga kuzatuv raqamini berdi. Bularning barchasi shubhali.

Bunda shubhali narsa yo'q, chunki chet elda oldindan sotib olingan pochta jo'natmalarini bron qilish tizimi uzoq vaqtdan beri mavjud. Sotuvchi faqat qabul qiluvchining ma'lumotlarini kiritishi va tayyor shaklni kuzatuv raqami bilan chop etishi kerak.

Kuzatuv raqamimdan qanday ma'lumotlarni olishim mumkin?

Kuzatuv raqamidan foydalanib, siz quyidagi ma'lumotlarni olishingiz mumkin:

MPO yuborish usuli;
MPO qayerda (eksport) va qayerda (import) harakatlanmoqda;
xalqaro tovarlarning harakatlanish bosqichlarini aniqlang - eksport, oraliq etkazib berish punktlari, import, bojxona rasmiylashtiruvi, oluvchining mamlakati hududida adresatga yetkazib berish;
MPO massasi (har doim ham taqdim etilmaydi);
Qabul qiluvchining to'liq ismi va aniq manzili (odatda bu ma'lumot pochta va kurerlik xizmatlarining rasmiy trekerlarida mavjud).

Trek raqamiga ko'ra, posilka boshqa davlatga ketmoqda.

Sotuvchi noto'g'ri boshqa posilkaning trek raqamini ko'rsatdi yoki raqamlarni chalkashtirib yubordi. Ushbu masala bo'yicha tushuntirish so'rang.
Pochta kuzatuv tizimida nosozlik yuz berdi. Posilka hali ham uning pochta indeksi va manziliga yetkaziladi.
Sotuvchi qasddan boshqa trek raqamini taqdim etgan bo'lsa, posilka umuman yuborilmagan bo'lishi mumkin, bu mijozning tajribasizligi yoki e'tiborsizligi uchundir. Xitoylik sotuvchilar ko'pincha bu bilan gunoh qilishadi.

IPO kuzatuv raqami nostandart ko'rinishga ega. Nega?

XX123456789XX shaklidagi standart kuzatuv raqami faqat Umumjahon pochta ittifoqiga (UPU) aʼzo boʻlgan milliy pochta operatorlariga xosdir. Nostandart kuzatuv raqamini olishning bir nechta umumiy sabablari mavjud:

Posilka yirik xususiy yetkazib berish xizmatlari - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, Meest va boshqalar orqali yuborilgan, ular kuzatuv raqamini yaratish uchun o'zlarining ichki standartlariga ega. Odatda, bu raqam faqat raqamli formatga ega va ushbu xizmatlarning veb-saytlarida yoki agregator trekerlarida kuzatiladi;
Paket Xitoydan mahalliy tashuvchilar orqali yuborilgan.
Sotuvchi kuzatuv raqamini yozishda xato qildi. Bu erda siz sotuvchi bilan ko'rsatilgan raqamning to'g'riligini tekshirishingiz kerak;
sotuvchi mijozni aldash maqsadida bila turib yolg‘on kuzatuv raqamini taqdim etgan. Bu Aliexpress-dagi xitoylik sotuvchilar uchun odatiy holdir. Bunday vaziyatda faqat nizo yordam beradi.

Buyurtmam milliy pochta operatori orqali jo‘natilgan, biroq ular menga xalqaro kuzatuv raqamini berishmagan. Nega?

Barcha pochta jo'natmalari avtomatik ravishda xalqaro kuzatuv raqamini olmaydi. Gap shundaki, barcha MPOlar "kichik paketlar" va "posilkalar" ga bo'lingan. Standart kichik paket (posilka) og'irligi 2 kg dan kam bo'lgan jo'natma hisoblanadi va unga kuzatuv raqami berilmaydi. Ba'zi hollarda qo'shimcha haq evaziga bunday IGOni ro'yxatdan o'tkazish va kuzatuv raqamini olish mumkin. Og'irligi 2 kg dan ortiq bo'lgan MPOlar posilkalar toifasiga kiradi va ularga kuzatuv raqami beriladi, ammo bu holatda ham u har doim ham xalqaro formatga ega emas. Posilkalar muntazam va ustuvor (ro'yxatga olingan) bo'linadi. Ikkinchisi xalqaro kuzatuv raqamiga ega.

Kim menga kuzatuv raqamini berishi kerak?

Xorijiy onlayn-do'konlarda va auktsionlarda xarid qilingan taqdirda, kuzatuv raqami buyurtma uchun to'lov amalga oshirilgandan so'ng sotuvchi tomonidan taqdim etiladi.

MPO yetkazib berish tezligini nima aniqlaydi?

Bu erda juda ko'p shartlar va omillar mavjud. Asosiylariga quyidagilar kiradi:

etkazib berish usulini tanlash - muntazam yoki ustuvor (tezkor) pochta;
etkazib berish operatorini tanlash - davlat pochta xizmati yoki xususiy ekspress tashuvchi. Xususiy kurerlik xizmatlarini yetkazib berish tezligi oddiy pochta xizmatlaridan foydalanishga qaraganda 3-5 barobar tezroq bo'lishi mumkin;
ma'lum bir mamlakatda pochta operatorlari ishining xususiyatlari. Masalan, USPS pochtasi Rossiya pochtasidan ancha tezroq;
jo'natuvchi va qabul qiluvchi o'rtasidagi masofa;
yilning vaqtiga, ob-havo sharoitiga, ofatlarga bog'liq. Misol uchun, Rojdestvo savdolari va Yangi yil oldi shoshqaloqlik davrida posilkalar oqimi keskin oshadi va pochta operatorlari barcha posilkalarni o'z vaqtida qayta ishlashga ulgurmaydi. Bu kechikishlarni keltirib chiqaradi.

Men posilkamni qachon aniq olaman?

Bu savolga aniq javob yo'q. Bunday holda, kutilgan etkazib berish muddati kontseptsiyasidan foydalanish ancha to'g'ri. Har bir milliy pochta operatorining veb-saytida ma'lum bir mamlakatga u yoki bu usul bilan etkazib berishning o'rtacha vaqti haqida ma'lumot mavjud. Do'konlar etkazib berish usulini tanlashda ham ushbu ma'lumotni taqdim etadi.

Kuryerlik tashuvchilar bilan vaziyat aniqroq - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR va boshqalar 80% hollarda etkazib berish o'sha kuni yoki keyingi 3 kun ichida amalga oshiriladi (agar bojxonada muammolar bo'lmasa).

AQSh va Yevropa davlatlaridan Rossiyaga standart MPOlarni yetkazib berish muddatlari quyidagi muddatlarda farqlanadi:

EMS jo'natmalari - 7-14 kun.
Ro'yxatdan o'tgan posilkalar va posilkalar - 14-30 kun (xalqaro pochta almashinuvining asosiy markazlaridan masofaga qarab).
Oddiy paketlar va posilkalar - 18-40 kun.
Xitoy va Janubi-Sharqiy Osiyo davlatlaridan posilkalar va paketlarni o'rtacha yetkazib berish muddati taxminan 21-40 kun.

Menga 1 kg og'irlikdagi posilka yuborildi (masalan), lekin Rossiyadagi trek raqamiga ko'ra, vazn 0 ga (yoki 1 kg dan kam) aylandi. Bu nima bilan bog'liq?

Bu juda keng tarqalgan holat, agar Rossiyaga eksport qilingandan so'ng, posilka 0 grammgacha "vaznni yo'qotadi". Faqat ba'zi saralovchilar har bir MPOni tortish va bu ma'lumotlarni kuzatish tizimiga kiritish uchun juda dangasa.

Ikkinchi variant esa achinarli. Agar etkazib berish yoki bojxona rasmiylashtiruvining istalgan bosqichida posilka to'satdan vaznini yo'qotsa, bu investitsiya o'g'irlanganligini ko'rsatishi mumkin. Bu pochta bo'limida posilkani olgandan keyin ochishni talab qilishning bevosita sababidir. Og'irlikdagi farqli posilka tegishli sertifikatga ega bo'lishi kerak.

DHL Express, UPS, Fedex posilkalari Rossiya bojxonasida ushlangan (do'konga yuborilgan). Nima sababdan?

Eng keng tarqalgan sabab - ruslar uchun 200 evro bo'lgan kurerlik MPO uchun investitsiya qiymati chegarasidan oshib ketish. Bizning maqolalarimizda kurerlik xizmatlarining xususiyatlari haqida ko'proq ma'lumot olishingiz mumkin:

Shuningdek, ba'zi kurerlik xizmatlari faqat Rossiya Federatsiyasining yirik shaharlariga etkazib berishni tashkil qiladi va agar siz chekkada joylashgan kichik shaharchada istiqomat qiluvchi bo'lsangiz va kompaniya ofisiga kela olmasangiz, posilka qaytarib yuboriladi.

Mening paketim boshqa mamlakatda tugadi. Nima qilay?

Buning ikkita sababi bor:

Posilka uchinchi davlatlar orqali tranzitda yetkaziladi va yakuniy manzil o‘zgarmagan. Xavotirlanishga hojat yo'q, bu odatiy amaliyot. Ayniqsa, kurerlik xizmatlari tomonidan yetkazib berilganda.
Sotuvchi kuzatuv raqamlarini aralashtirib yuborgan yoki etkazib berish manzilini noto'g'ri kiritgan. Bu juda kamdan-kam hollarda sodir bo'ladi va muammoni to'g'ridan-to'g'ri sotuvchi bilan hal qilish kerak.

Paket AQShdan USPS orqali yuborilgan. Bu nima va bunday posilkalarni qayerda kuzatishim mumkin?

USPS tomonidan yuborilgan posilkalarni USPS rasmiy veb-saytida yoki bizning trekerimizda kuzatish mumkin.

Eng keng tarqalgan USPS statuslari

Elektron yuk ma'lumotlari qabul qilindi - pochta jo'natmalari haqidagi ma'lumotlar elektron shaklda olingan.

Yuk qabul qilingan - jo'natuvchidan qabul qilingan.

Saralash moslamasiga keldi - saralash markaziga keldi.

USPS Origin Sort Facility da qayta ishlandi - pochta jo'natmalari pochta qabul qilish punktida tartiblangan.

Saralash moslamasiga yuborildi - saralash markazini tark etdi.

Xabar chapda (Biznes yopiq) - pochta operatori posilkani yetkazib berishga harakat qildi, ammo etkazib berish amalga oshmadi, chunki Yetkazib berish joyi yopildi. Qabul qiluvchiga kvitansiya qoldirildi.

Saralash vositasi orqali qayta ishlandi - pochta jo'natmasi pochta saralash moslamasini yetkazib berish yo'nalishi bo'yicha tark etdi (maqsad mamlakatiga eksport qilish).

Bojxona rasmiylashtiruvi - bojxonaga o'tkaziladi.

Bojxona rasmiylashtiruvining kechikishi (Bojxonada saqlanadi) - posilka bojxonada ushlab turiladi.

Bojxona rasmiylashtiruvi tugallandi - bojxona rasmiylashtiruvi tugallandi.

Yetkazib berildi - yetkazib berildi.

Mening USPS pochtam AQShni tark etganini qanday bilsam bo'ladi?

Ko'pincha, IGOlar Qo'shma Shtatlarni quyidagi maqomlar tayinlanganda tark etadilar:

USPS Sort Facility orqali qayta ishlangan, JAMAICA, NY 11430
USPS Sort Facility orqali qayta ishlangan, LOS ANJELES, CA 90009
USPS Sort Facility orqali qayta ishlangan, CHICAGO, IL 60666
USPS Sort Facility, MIAMI, FL 33112 orqali qayta ishlangan
USPS Sort Facility orqali qayta ishlangan, CHICAGO, IL 60688
yoki Xalqaro jo'natish

Deutsche Post DHL nemis pochta bo'limining ishi haqida qayerdan ma'lumot olsam bo'ladi va Germaniyadan posilkalarni qayerdan kuzatishim mumkin?

Germaniya davlat postining ishi va Germaniyadan IPOlarni qanday kuzatish haqida batafsil ma'lumotni bizning veb-saytimizda topishingiz mumkin

Angliyadan Parcel Force orqali yetkazib berish. Nima bu?

Parcel Force Buyuk Britaniyaning Royal Mail tezkor yetkazib berish bo'limidir. Rossiya va MDH mamlakatlarida Parcel Force jo'natmalari mahalliy EMS xizmatlari tomonidan yetkazib beriladi. Buyuk Britaniya Royal Mail ishi haqida batafsil ma'lumotni bizdan bilib olishingiz mumkin.

eBay-da etkazib berish usuli Rossiyaga xalqaro ustuvor yuk tashish hisoblanadi. Bu nima degani?

Bunday holda, Rossiyaga etkazib berish eBay Global yuk tashish dasturi shartlariga muvofiq amalga oshiriladi, bu etkazib berish bosqichida AQShda vositachi mavjudligini anglatadi. Batafsil ma'lumot bizning sahifamizda mavjud.

Onlayn do'kon Rossiyaga (MDH mamlakatlari) Borderfree (FiftyOne) kompaniyasi orqali to'g'ridan-to'g'ri etkazib berishni taklif qiladi. Bu qanday kompaniya va buyurtmaning bajarilishini qayerdan kuzatishim mumkin?

Borderfree - Amerika logistika kompaniyasi bo'lib, Amerika do'konlariga xalqaro mijozlarga yetkazib berish xizmatlarini taqdim etadi. Kompaniya an'anaviy ekspeditor sxemasi bo'yicha ishlaydi, ya'ni AQShdagi o'z omborlaridagi do'konlardan buyurtmalarni yig'adi va keyin ularni AQShdan tashqaridagi mijozga jo'natadi. Kompaniya o'z xizmatlari uchun komissiya oladi. Borderfree kompaniyasining Rossiya va MDH mamlakatlariga yetkazib berish bo'yicha pudratchilari DHL Express va SPSR kuryerlik kompaniyalari hisoblanadi. Siz buyurtma raqamingiz va elektron pochta manzilingizdan foydalanib, kompaniyaning veb-saytida posilkalar harakatini kuzatishingiz mumkin.

Xitoydan yetkazib berish (Aliexpress va boshqa do'konlar) Swiss Post va Sweden Post orqali

Yaqinda Aliexpress-dagi ko'plab sotuvchilar Shveytsariya va Shvetsiyadagi pochta operatorlari orqali etkazib berish tanlovini taklif qilishadi. Ko‘pchilik uchun bu mantiqiy savol tug‘diradi – Xitoy va Shveytsariya pochtasining bunga qanday aloqasi bor?! Gap shundaki, Swiss Post va Sweden Post Xitoyda vakolatxonalariga ega va O'rta Qirollikdan posilkalarni mos ravishda Shveytsariya va Shvetsiyada tranzit punkti bilan yetkazib beradi. Xitoy, Gonkong va Singapore Post tomonidan Li-Ion batareyalarini jo'natish bo'yicha jiddiy taqiqlar tufayli xitoyliklar Yevropa tashuvchilari xizmatlaridan foydalana boshladi. Yetkazib berish sxemasi: Singapur - Shveytsariya/Shvetsiya - Rossiya (boshqa mamlakatlar). Bunday jo'natmalar uchun trek raqami - Swiss Post uchun RXXXXXXXXXXCH va Sweden Post uchun RXXXXXXXXXXSE.

Siz buni Swiss Post veb-saytida kuzatishingiz mumkin www.swisspost.ch va Sweden Post veb-sayti www.posten.se

Mening paketim yo'qoldi (qo'shimchalar shikastlangan, to'liq yoki qisman yo'qolgan). Nima qilay?

Agar posilka yo'qolgan bo'lsa, siz pochta bo'limiga murojaat qilishingiz va posilkani qidirish uchun ariza yozishingiz kerak.

Vijdonsiz bojxona yoki pochta xodimlari qurboni bo'lmaslik va iPhone o'rniga g'isht olmaslik uchun siz Rossiya pochta bo'limlarida posilkalarni qabul qilish bilan tanishishingiz kerak.

"Aviakompaniyaga yuborilgan" holati nimani anglatadi? “Aviakompaniyaga yuborildi” maqomini olgandan keyin posilka qancha vaqt ichida yetib boradi?

"Aviakompaniyaga yuborilgan" - bu posilka Xitoyda bo'lganda olishi mumkin bo'lgan oxirgi holat. Paket "aviakompaniyaga yuborilgan" maqomini olgandan so'ng, u endi China Post nazorati ostida emas. Qoidaga ko'ra, posilka belgilangan mamlakatga "aviakompaniyaga yuborilgan" maqomini olgan kundan boshlab 2-4 hafta ichida etib boradi. Odatda, "aviakompaniyaga jo'natilgan" holati paket o'z manziliga yetguncha yoki oluvchiga yetkazilmaguncha o'zgarmaydi.

"Aviakompaniyaga yuborildi" maqomini olgandan keyin 30 kundan ortiq vaqt o'tgan bo'lsa va siz hali ham paketni olmagan bo'lsangiz, ehtiyot bo'ling. Ehtimol, u yo'qolgan yoki boshqa mamlakatda jo'natilishi kechiktirilgan. Sotuvchi yoki do'kon pulingizni qaytarishi uchun siz da'vo arizasi bilan murojaat qilishingiz kerak.

“Xavfsizlik skanerini import qilish” holati nimani anglatadi?

Agar paketingiz “Import Xavfsizlik skaneri” maqomini olgan bo'lsa, uchta variant mavjud:

Agar posilka dastlab Xitoydan yuborilmagan bo'lsa va JOYLASHTIRISH ustunida Xitoydagi shahar, masalan, Pekin, Shanxay va boshqalar ko'rsatilgan bo'lsa, bu posilka Xitoyga yetkazilganligini va bojxona rasmiylashtiruvidan keyin oluvchiga yetkazilishini anglatadi. . Yo'qotilgan to'plam yoki yetkazib berilishi juda uzoq davom etgan paket uchun pulni qanday qaytarish mumkinligi haqidagi savolga qarang.

“Import bojxona tekshiruvi” holati nimani anglatadi?

Agar sizning paketingiz "Import bojxona skaneri" maqomini olgan bo'lsa, uchta variant mavjud:

Agar paket dastlab Xitoydan yuborilgan bo'lsa va JOYLASHTIRISH ustunida Xitoyning Pekin, Shanxay va boshqalar kabi shaharlari ko'rsatilgan bo'lsa, bu paket Xitoyga chet eldan qaytarib yuborilganligini anglatadi. Odatda, paket yetkazib beruvchiga qaytarib yuboriladi va agar etkazib beruvchi qo'shimcha yuk to'lovini to'lab, paketni qayta yuborsa, qabul qiluvchi uni keyinroq oladi.

Agar paket dastlab Xitoydan jo‘natilgan bo‘lsa va JOYLASHTIRISH ustunida qabul qiluvchining mamlakati ko‘rsatilgan bo‘lsa, bu o‘ram belgilangan davlatning bojxona idorasiga yetkazilganligini va bojxona rasmiylashtiruvidan so‘ng oluvchiga yetkazilishini bildiradi.

“Bojxona nazorati omborida” maqomi nimani anglatadi? U qancha vaqt oladi?

“Bojxona nazorati omborida” maqomi posilkaning bojxona omborida bo‘lib, eksport yoki havo pochtasi jo‘natilishidan oldin tekshirishni kutayotganligini bildiradi.

Agar posilkamning holati "Eksport xavfsizligini skanerlash", "Bojxonani eksport qilish" holatidan uzoq vaqt davomida o'zgarmasa nima qilishim kerak?

“Muvaffaqiyat topildi: 0 ta element!” holati nimani anglatadi? yoki "China Post posilkani olmadi"?

Agar siz posilkani kuzatuv raqami bo'yicha kuzatgan bo'lsangiz va posilkaning holati "Xitoy pochtasi posilkani olmagan" yoki "Muvaffaqiyatli topildi: 0 ta narsa!" ("Natija - 0 ta posilka"), bu sotuvchi (yetkazib beruvchi) sizga China Post ma'lumotlar bazasida yuborilgan posilkalarga tayinlanmagan mavjud bo'lmagan (yaroqsiz) kuzatuv raqamini berganligini anglatadi.

Bir nechta sabablar bo'lishi mumkin:

Kuzatuv raqami noto'g'ri.

Sotuvchi tovarni jo'natganidan beri 48 soatdan kamroq vaqt o'tdi, China Post posilkalar haqidagi ma'lumotni hali yangilamadi.

Sotuvchi ba'zi sabablarga ko'ra narsalarni jo'natmadi, masalan, "zaxirada yo'q", lekin ularni keyinroq jo'natishni rejalashtirmoqda.

Yuqoridagi uchta bandda nima muhokama qilinayotganini tushunish uchun siz posilkalarni kuzatish tizimi raqam bo'yicha qanday ishlashini bilishingiz kerak:
China Post har qanday paketga mavjud bo'lmagan raqamga ega yorliqni osongina yopishtirishi mumkin. Kuzatuv raqami noto‘g‘ri va Xitoy pochtasi unga kuzatuv raqamini tayinlamaguncha posilkani kuzatib bo‘lmaydi. Paypal, ebay va Aliexpress ba'zan to'lov ma'lumotlarini to'ldirish uchun ushbu raqamlarni yuboradigan ko'plab firibgarlardan mavjud bo'lmagan kuzatuv raqamlarini oladi. ebay yoki Aliexpress kabi ko'plab bozorlar sotuvchidan buyurtmani to'lovdan keyin 24 soat ichida jo'natishini talab qiladi, shuning uchun ba'zi sotuvchilar jarimalardan qochish uchun mavjud bo'lmagan kuzatuv raqamini taqdim etishlari mumkin. Keyinchalik, sotuvchi tovarni qayta zaxiraga qo'yganda, u tovarlarni jo'natish uchun xuddi shu kuzatuv raqamidan foydalanadi va bu raqamdan foydalanib, jo'natilgan kundan keyin 48 soat ichida veb-saytda posilkani kuzatish mumkin bo'ladi.

Agar posilkamning holati "Muvaffaqiyatli topildi: 0 ta narsa!" bo'lsa, nima qilishim kerak. yoki "China Post posilkani olmadi"?

Agar siz kuzatuv raqamini jo'natilgandan keyin 48 soat ichida olgan bo'lsangiz, China Post ma'lumotlar bazasi yangilanmaguncha yana ikki kun kutishingiz kerak bo'lishi mumkin.
Agar siz kuzatuv raqamini ikki kundan ko'proq vaqt oldin olgan bo'lsangiz, sotuvchi bilan bog'lanib, haqiqiy jo'natilgan sana va haqiqiy posilka raqamini tekshirishingiz kerak bo'lishi mumkin. Sotuvchiga jo'natilgandan keyin 48 soat ichida veb-saytdagi raqamdan foydalanib, paketni kuzatib borishni xohlayotganingizni ayting, aks holda siz da'vo qilasiz. Odatda, sotuvchi yangi kuzatuv raqamini, haqiqiy jo'natish sanasini yoki rejalashtirilgan jo'natish sanasini taqdim etadi, keyinroq veb-saytda tekshirilishi mumkin.
Agar sotuvchi yana noto'g'ri etkazib berish ma'lumotlarini bersa yoki umuman javob bermasa, ebay, Aliexpress yoki Paypal orqali da'vo arizasi bilan murojaat qilishingiz va pulni qaytarishni so'rashingiz kerak. To'lovni qaytarib olganingizdan so'ng, firibgar haqida salbiy fikr bildirishingiz mumkin.

“Xavfsizlik skanerini eksport qilish” holati nimani anglatadi? U qancha vaqt oladi?

“Eksport bojxona tekshiruvi” holati nimani anglatadi? U qancha vaqt oladi?

“Eksport bojxona tekshiruvi” paketning bojxona tekshiruviga tayyorligini bildiradi. Bojxona tekshiruvi tugallangandan so'ng, posilka havo pochtasi orqali jo'natiladi.

“Ichki ayirboshlash shoxobchasiga kelish” holati nimani anglatadi?

“Ichki ayirboshlash shoxobchasiga kelish” posilka belgilangan davlatning bojxona idorasiga yetkazilganligini bildiradi. Chet eldan olingan posilkaning bojxona rasmiylashtiruvi tugallangandan so‘ng, jo‘natma qabul qiluvchi davlatning pochta xizmati tomonidan qabul qiluvchiga yetkaziladi.

“Tashqi ayirboshlash idorasidan chiqish” holati nimani anglatadi? U qancha vaqt oladi?

“Tashqi ayirboshlash shoxobchasidan jo‘nab ketish” posilka bojxona ko‘rigidan o‘tishga tayyorligini bildiradi, tekshirilgandan so‘ng posilka havo pochtasiga jo‘natiladi.

“NULL”, “PEK NULL”, “PVG NULL”, “Ochilish” holatlari nimani anglatadi?

Некоторые пользователи после поиска на других сайтах видят, что статус посылки “NULL” ("НУЛЬ"),”PEK NULL” ("PEK НУЛЬ"),”PVG NULL”("PVG НУЛЬ") или “Opening” ("Открытие" ) va hokazo. Aslida, bu g'alati holatlar China Post ma'lumotlar bazasini noto'g'ri tarjima qilish natijasida yuzaga kelgan xatolardir.

Noto'g'ri posilka raqami va qabul qilinmagan posilka uchun da'vo arizasi va pulni qaytarishni qanday talab qilish kerak?

Posilkalari China Post tomonidan etkazib beriladigan ko'plab oluvchilar ko'pincha quyidagi savollarni berishadi:

Kuzatuvchi sayti posilka sotuvchiga qaytarilganligi haqida xabar beradi, lekin u qaytarib olinganligini tasdiqlamaydi va pulni qaytarishni rad etadi, pulni qanday qaytarishim mumkin?

Kuzatuvchi paket yetkazib beruvchiga qaytarilganligini ko'rsatadi yoki "muvaffaqiyatsiz yetkazib berish" holatini ko'rsatadi. China Post-dan qanday qilib pulni qaytarishim mumkin?

Posilka holati 40 kundan ortiq vaqt davomida o'zgarmadi, men hali ham posilkani olmadim, pulni qaytarish haqida sotuvchi yoki China Post bilan bog'lanishim mumkinmi?

Bu savollarga javoblar deyarli bir xil:
China Post to'g'ridan-to'g'ri qabul qiluvchi bilan ishlamaydi. China Post so'rovlar va da'volarni faqat tovarlarni tashish uchun qabul qilinganligi to'g'risida asl kvitansiyaga ega bo'lgan yetkazib beruvchidan qabul qiladi.
Shunday qilib, oluvchi ebay, aliexpress, paypal tomonidan taqdim etilgan mexanizmlardan foydalanishi va posilkani olmaganligi uchun imkon qadar tezroq da'vo arizasi bilan murojaat qilgani ma'qul.

Da'vo arizasini topshirganingizdan so'ng, sotuvchi paketning xaridorga muvaffaqiyatli topshirilganligini tasdiqlashi kerak. Agar u bunday tasdiqni taqdim eta olmasa, pul avtomatik ravishda xaridorga qaytariladi.

Posilka olinmaganligi uchun bunday da'voni qanday topshirish kerak?
ebay, paypal va aliexpress-da "nizolarni hal qilish markazi" yoki "da'volar markazi" deb nomlangan veb-sahifaga havola mavjud. Siz u yerda posilkangizni olmaganligi uchun da'vo qilishingiz mumkin. Barcha batafsil qo'llanmalarni veb-saytda topish mumkin:

Men posilka olinmaganligi uchun da'vo qo'yishim mumkin bo'lgan muddat bormi?
HA. ebay va paypalda siz to'lovdan keyin 45 kun ichida da'vo arizasini topshirishingiz kerak. Aliexpress-da bu muddat 60 kun.

Agar da'vo muddatini o'tkazib yuborgan bo'lsam-u, lekin pulni qaytarib olishni xohlasam-chi?
Agar siz da'vo topshirish muddatini o'tkazib yuborgan bo'lsangiz, qila oladigan yagona narsa - sotuvchiga murojaat qilishdir. Ko'p ijobiy sharhlarga ega bo'lgan yirik sotuvchilar ijobiy sharh evaziga sizga mos keladigan variantni taklif qilishlari mumkin. Bu ularning do'konidagi savdoni oshiradi.

"Da'volar markazi" bo'lmagan saytdan narsalarni sotib olsam va PayPal orqali to'lamagan bo'lsam-chi?
Afsuski, bu holatda pulingizni qaytarib olish siz uchun oson bo'lmaydi, ko'pincha imkonsizdir. Shuning uchun biz sizga ebay, Aliexpress, Amazon, DX va boshqalar kabi yirik savdo maydonchalarida xitoylik sotuvchilardan xaridorlarning huquqlarini yuqori darajada himoyalangan holda sotib olishingizni maslahat beramiz.

Agar siz kam ma'lum bo'lgan saytlarda tovarlar sotib olsangiz, xaridlar uchun Paypal orqali to'lashga harakat qiling. HECH QACHON bank o‘tkazmalari, Moneygram yoki Western Union kabi pul o‘tkazmalari tizimlari, tovarlarni to‘lash uchun bitkoin kabi elektron valyutalardan foydalanmang, hatto taniqli saytlarda - ebay yoki Aliexpressda, lekin notanish sotuvchilardan xarid qilsangiz ham.

Agar muammo yuzaga kelsa va siz to'lov kartasi bilan xaridni to'lagan bo'lsangiz, bank bilan bog'lanib, to'lovni qaytarish tartibidan foydalanishingiz mumkin. Jarayon maqolada tasvirlangan:

China Airlines dan posilka holati, PEK joylashtiring. Nima bu?

PEK kodi Xalqaro havo transporti assotsiatsiyasi (IATA) tomonidan Pekin poytaxti xalqaro aeroportiga beriladi. Bu holat posilka ushbu aeroportdan belgilangan mamlakatga yuborilganligini bildiradi.

Xitoy va boshqa mamlakatlardan posilkalarni kuzatish

4,4 (87,69%) 1659 baho.

Paketingiz qayerdaligini bilmayapsizmi? Sizga har qanday do'kondan paketlarni kuzatish uchun eng yaxshi vositalar ro'yxatini taklif qilamiz, shu jumladan Aliexpress standart yuk tashish va Ebay.
Zamonaviy pochta xizmatlari pochta jo'natmalari uchun kuzatuv raqamini taqdim etadi, shunda oluvchi posilka qayerda joylashganligini mustaqil ravishda kuzatishi mumkin. Keling, buni Xitoydan identifikator bo'yicha pochta jo'natmalarini kuzatish misolidan foydalanib qanday amalga oshirish mumkinligini ko'rib chiqaylik.

Paketingiz qayerda ekanligini qanday aniqlash mumkin:

Trek kodini kiriting, "trek" tugmasini bosing va paketingiz qaerda joylashganligini toping.

Mening posilkam qayerda? Posilkalarni qo'lda kuzatish opsiyasi

Agar siz kuzatuv raqamlarini maksimal qulaylik bilan tekshirishni va sizning posilkangiz qayerda joylashganligini bilmoqchi bo'lsangiz, pochta jo'natmalarini qidirish uchun universal onlayn trekerlar sizga yordam beradi:

Kengaytirilgan paketni kuzatish opsiyasi

Aslida, posilkalar holatini kuniga bir martadan ko'proq yangilashning ma'nosi yo'q. Ammo agar siz posilkangizni iloji boricha aniqroq kuzatishni istasangiz, quyidagilarni qilishingiz mumkin:
1. Agar havo pochtasi (Xitoy pochtasi ro'yxatdan o'tgan havo pochtasi) orqali yuborilgan bo'lsa, import qilishdan oldin posilkani kuzatib boring:
ChinaPost (China Post) -
HongkongPost (Hong Kong Post) -
SingaporePost (Singapore Post) -
va importdan so'ng siz bu erda kuzatishni davom ettirasiz (qabul qilishgacha):
Pochta -
2.Agar EMS (EMS China Post Express Mail Service) orqali yuborilsa, protsedura ham ikki bosqichga bo'linadi.
Importni kuzatib boring (Xitoydan jo'natilgan yoki yuborilmaganligini tekshiring):

importdan keyin:

Bundan tashqari, agar posilka EMS xizmati tomonidan etkazib berilsa, siz har doim ularning operatorlariga qo'ng'iroq qilishingiz va 8-800-200-50-55 raqamiga qo'ng'iroq qilib, posilka haqidagi joriy ma'lumotlarni aniqlab olishingiz mumkin (kuniga 24 soat, Rossiyaning istalgan joyidan bepul qo'ng'iroqlar)

Yuk tashish vaqtlari statistikasi

Posilkalarni etkazib berish muddatlari haqidagi ma'lumotni statistika serverida ko'rish mumkin

Bonus! Posilkalarni kuzatish dasturlari

Veb-saytlarga kirmasdan paketingiz qayerdaligini bilmoqchimisiz? Siz kompyuteringizga cheksiz miqdordagi trek kodlari holatini avtomatik ravishda tekshiradigan posilka kuzatuv dasturini o'rnatishingiz mumkin!

Ushbu parametr (menga biroz samarasiz bo'lib tuyuladi, lekin yaxshi) kompyuteringizga (Internetga ulangan) maxsus dasturni o'rnatishni taklif qiladi.
Men bu variantni batafsil tasvirlab bermayman, faqat havolalar va skrinshotlarni taqdim etaman:

Bundan tashqari:

Mobil qurilmalar orqali pochta jo'natmalarini kuzatish:

Mobil qurilmalar yordamida posilkangizni kuzatib boring.
Rasmiy Russian Post ilovasi qurilmalar va uchun mavjud.

Ko'p so'raladigan savollar

NULL holati nimani anglatadi (foydalanuvchining CTRL-F taxallusidan javob)
China Post o'z mijozlariga tushuntirganidek, xalqaro jo'natmalarni kuzatishda yangi maqomlarning kiritilishi Xitoy Postiga qo'yilgan posilkalarning Rossiyaga yetib borish vaqtini asossiz ravishda oshirganlikda ayblovni olib tashlash va hokazo. NULL holati - Xitoyda posilka yo'q (allaqachon bojxona rasmiylashtirgan va samolyot parvozining ketishi sifatida talqin etiladi). NULLdan keyingi yozuvlar posilka marshruti bo'ylab aeroportlarda tranzit harakati to'g'risidagi ma'lumotlardir (IATA bo'yicha aeroport kodlari). Misol PEK - Pekin, PVG - Shanxay, FRA - Frankfurt. Va oxirgi yozuv - bu maqsad mamlakat kodi. Ushbu ma'lumot menga Xitoydan mening doimiy yetkazib beruvchim tomonidan yuborilgan.
.
Va ushbu vosita () yordamida siz trek raqamining to'g'riligini tekshirishingiz, shuningdek, posilkangizning ma'lum trek raqamidan foydalangan holda tasdiqlash kodini hisoblashingiz mumkin.

Qimmatbaho posilkalar va xatlar ko'pincha pochta orqali yuboriladi. Yuboruvchilar ularning xavfsizligidan xavotirda, biroq maxsus xizmatlar tufayli endi pochta jo‘natmalarini kuzatish mumkin. Pochta kuzatuvi paketning adresatga xavfsiz yetkazilishini ta'minlash imkonini beradi.

ID bo'yicha pochta jo'natmalarini kuzatish

Identifikator bo'yicha pochta jo'natmalarini kuzatish mashhur bo'ldi. Bundan tashqari, bu protsedura ko'p vaqtni talab qilmaydi, bu bir necha daqiqalar masalasidir.

Identifikator yordamida pochta kuzatuvi qanday amalga oshiriladi? Yuboriladigan har bir posilka/xatga ma'lum bir raqam beriladi va unda "kuzatish" amalga oshiriladi.

Resursda har bir pochta jo‘natmasi, jumladan uning asosiy parametrlari – og‘irligi, posilka holati va uning qiymati haqida batafsil ma’lumot berilgan.

Pochta identifikatori nima?

Pochta identifikatori trek raqami bo'lib, u raqamlar va harflardan iborat va noyobdir. Ushbu koddan foydalanib, har qanday jo'natma butun safar davomida, tahrirlash nuqtasidan boshlab va yakuniy manzilga qadar nazorat qilinadi.

Pochta identifikatorini Rossiya pochta bo'limida posilka jo'natishda berilgan kvitansiyada topish mumkin. Standart kvitansiya shakllarida identifikatsiya kodi "Kimdan" maydonining tepasida paydo bo'ladi.

Identifikatsiya raqami yordamida pochta yo'nalishlarini kuzatish bizning veb-saytimizda amalga oshirilishi mumkin. Ushbu "kuzatish" usuli Rossiyada amalga oshiriladigan pochta jo'natmalari uchun ham, mamlakatlar o'rtasida amalga oshirilganlar uchun ham mos keladi.

Identifikatsiya kodi yordamida pochta jo'natmasini kuzatish uchun navbatda turish uchun vaqt va asablarni behuda sarflashning hojati yo'q. Siz shunchaki veb-saytda ro'yxatdan o'tishingiz va kuzatuv raqamini kiritishingiz kerak.

Trek kodini kiritganingizdan so'ng, sizga pochta orqali jo'natilgan jo'natmaning holati, qabul qilingan sana va posilkani qabul qiluvchiga etkazib berish haqida ma'lumot beriladi (agar u allaqachon sodir bo'lgan bo'lsa).

Pochta orqali yuborilgan posilkalarni kuzatishning ushbu usulining afzalliklari aniq. Posilkalarni tashish haqidagi ma'lumotni elektron pochta orqali olish mumkin, kodni shaxsiy hisobingizga saqlang va ma'lumot avtomatik ravishda yuboriladi. Ushbu parametrning foydasi, ayniqsa, bir vaqtning o'zida turli xil onlayn-do'konlardan buyurtma qilingan bir nechta mahsulotlarni kutayotganda seziladi.

Pochta orqali yuborilgan narsalarni trek raqami yordamida kuzatish - bu posilka/xat harakatini "kuzatish"ning oddiy va qulay usuli. Identifikatsiya raqami bo'yicha pochta jo'natmalari harakatini kuzatish usuli tufayli siz yuborgan yoki kutgan posilka qayerda joylashganligidan doimo xabardor bo'lasiz.

Veb-saytning onlayn pochta kuzatuv xizmati sizga "Rossiya pochtasi" tomonidan yuborilgan posilkaning holati va joylashuvini kuzatishga yordam beradi.

Rossiya Federatsiyasining milliy pochta operatori "Rossiya pochtasi" Rossiya Federatsiyasi va boshqa davlatlar hududida pochta jo'natmalarini qabul qiladi, jo'natadi va etkazib beradi. Ushbu milliy pochta operatorining filiallari mahalliy va xalqaro posilkalarni jo'natish va qabul qilish bilan shug'ullanadi. Agar posilkalar va pochta jo'natmalari Rossiya hududida yuborilgan bo'lsa, u holda posilkaga raqamlardan iborat noyob 14 xonali identifikator raqami beriladi va xalqaro miqyosda yuborilganda 13 belgidan (lotin alifbosining raqamlari va harflari) identifikatsiya raqami beriladi.

Ikkala raqam ham Umumjahon pochta ittifoqining S10 standartiga mos keladi va posilkalarni kuzatish pochta jo‘natuvchisi ham, oluvchi ham tomonidan amalga oshirilishi mumkin.

Rossiya pochtasi posilkalarini kuzatish raqamlarining xususiyatlari

Russian Post trek raqamlari posilka turi bo'yicha farqlanadi va tashqi ko'rinishida farqlanadi.

Paketlar, buyurtma xatlar va kichik posilkalar 14 xonali raqamga ega.

Posilkalar va paketlar 13 xonali kod (4 harf va 9 raqam) yordamida kuzatib boriladi.

Tushuntirish:

Kodning birinchi 2 harfi jo'natish turini bildiradi
9 ta raqam - jo'nash kodi
Oxirgi 2 ta harf posilka jo'natilgan mamlakatdir

EMS posilkalari - trek raqami E harfi bilan boshlanadi

ZA..HK, ZA..LV jo'natma turlari bo'yicha posilkalarni kuzatish (Aliexpress)

Rossiya pochtasining hamkorligi tufayli Aliexpress bilan ushbu turdagi posilkalar soddalashtirilgan ro'yxatga olish tizimiga ega, bu esa tezroq va arzonroq jo'natish imkonini beradi. Shuni hisobga olish kerakki, ushbu etkazib berish turini faqat jo'natuvchining mamlakati ichida kuzatish mumkin, agar posilka hududga kelganda, jo'natish endi kuzatilmaydi, lekin posilka qabul qiluvchining etkazib berish joyiga kelganidan keyin shunga o'xshash holat paydo bo'ladi; . Taxminiy etkazib berish muddati jo'nab ketgan kundan boshlab 25-30 kun.

Posilkalarni kuzatish ZJ..HK (JOOM)

Boshida ZJ harflarini o'z ichiga olgan raqam bilan posilkalar Joom onlayn-do'konining posilkalari bo'lib, u Rossiya pochtasi bilan ham hamkorlik qiladi. Yetkazib berishning bu turi arzon va asosan arzon tovarlarni yetkazib berish uchun ishlatiladi va cheklangan kuzatuv funksiyasiga ega. Gap shundaki, Joom posilkalari kuzatilganda faqat uchta holatdan biriga ega bo'lishi mumkin:

Paket yuborildi
Posilka ofisga etib keldi
Posilka qabul qiluvchi tomonidan qabul qilingan

Ya'ni, sizning posilkangizni etkazib berishning barcha bosqichlarida kuzatib bo'lmaydi, ammo tovarlar yuborilganligi yoki pochta bo'limiga allaqachon kelganligi haqidagi muhim ma'lumotlar ma'lum bo'ladi.

Rossiya pochta jo'natmalarini kuzatishda muammolar bormi?

Ba'zida Rossiya pochta jo'natmalarini kuzatish bilan bog'liq muammolar ko'pincha quyidagi sabablarga ko'ra sodir bo'ladi:

Posilka yuborilganidan beri etarli vaqt o'tmadi va kuzatuv raqami hali ma'lumotlar bazasiga kirmadi, chunki u yuborilganidan beri etarli vaqt o'tmagan. Shuni esda tutish kerakki, davr 7-10 kungacha davom etishi mumkin.

Yuboruvchi kuzatuv raqamini noto‘g‘ri ko‘rsatgan. Bunday holda, raqamni jo'natuvchi bilan yana bir bor tekshirib ko'rish va uni veb-saytimizdagi kuzatuv qatoriga to'g'ri nusxalash kerak.

Rossiya pochta jo'natmasini qanday kuzatish mumkin?

"Russia Post" pochta kompaniyasi tomonidan posilkaning holati va joylashishini kuzatish juda oddiy: buning uchun siz kuzatuv qatoriga posilkaning noyob trek kodini kiritishingiz kerak. Raqamni ko'rsatgandan so'ng, "Kuzatuv" tugmasini bosing va Rossiya pochtasi orqali jo'natishingiz holati haqida eng so'nggi ma'lumotlarni bilib oling.

Agar siz bir vaqtning o'zida "Rossiya pochtasi" orqali bir nechta jo'natmalar bo'yicha ma'lumotlarni saqlashingiz kerak bo'lsa, u holda onlayn posilkalarni kuzatish xizmati veb-saytidagi shaxsiy hisobingizda ro'yxatdan o'ting va bir vaqtning o'zida bir nechta jo'natmalarni kuzatib boring va har bir posilka uchun aniq ma'lumot oling.

Sizning posilkangiz qaysi pochta bo'limida joylashganligini aniqlash uchun bizdan foydalaning