الوضع الآمن على هاتفك الذكي. الوضع الآمن على نظام التشغيل أندرويد

يعرف معظم مستخدمي الكمبيوتر الشخصي ذوي الخبرة وجود الوضع الآمن في . ومع ذلك، لا يدرك الجميع أن هناك فرصة مماثلة متاحة على أجهزة Android اللوحية. علاوة على ذلك، لا يعرف الكثير من الأشخاص ما يعنيه الوضع الآمن على نظام Android. لذلك، أولا وقبل كل شيء، تحتاج إلى التعرف على مصطلح الوضع الآمن نفسه، والتعرف على معلماته وإعداداته.

نافذة الوضع الآمن

كما تعلمون، يشتهر نظام التشغيل Android بالديمقراطية والولاء، مما يسمح للمشتركين بتنفيذ إجراءات لا تدمر الأنظمة الأخرى. باستخدام هذه المعالجات، يمكنك تغيير سطح المكتب والتصميم وحتى سلوك النظام بشكل لا يمكن التعرف عليه. يمكن القيام بذلك عن طريق تحرير ملفات النظام إما يدويًا أو عن طريق تثبيت برامج وتطبيقات الطرف الثالث. ولكن في بعض الأحيان يتعين عليك دفع ثمن هذا التدخل في حياة نظام التشغيل.

إذا، بعد إجراء تغييرات أو تثبيت برامج إضافية، يتباطأ الجهاز، أو يستجيب بشكل غير مستقر لللمسات أو يكون بطيئًا، فيمكن حل هذه المشكلات عن طريق تشغيل Android في الوضع الآمن. سيسمح لك بتحديد وتشخيص أسباب المشاكل. وحتى إذا كان الجهاز اللوحي لا يؤدي وظائفه الأساسية بالطريقة القياسية، فلا يزال بإمكانه العمل في الوضع الآمن. لذلك، قبل أخذ جهازك اللوحي للإصلاح، يجب عليك التحقق من وظائفه. دعونا نلقي نظرة على عدة طرق لتمكين الوضع الآمن وتعطيله، والذي يعتمد اختياره على ذلك.

الطريقة الأولى: أندرويد 4.1 والإصدارات الأحدث

1. اضغط على زر الطاقة الخاص بالجهاز حتى تظهر نافذة إيقاف التشغيل.
2. نضع إصبعنا على حقل "تعطيل الجهاز"، في انتظار فتح القائمة الإضافية، حيث نختار الوضع الآمن.
3. ستسألك هذه النافذة عما إذا كنت تريد حقًا تمكين الوضع الآمن. انقر فوق موافق".
4. الآن نستطيع.

الطريقة الثانية: Android 4.0 والإصدارات الأقدم

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. ننتظر ظهور الشعار على شاشة الجهاز، ونضغط على زري رفع وخفض الصوت في وقت واحد مع الاستمرار حتى يتم تشغيل الجهاز بالكامل.
3. في هذه الحالة، مباشرة بعد التشغيل، ستظهر الرسالة التالية في أسفل الشاشة: "الوضع الآمن".

بعد إدخال الجهاز اللوحي في الوضع الآمن، يمكنك إزالة البرامج التي تتداخل مع التشغيل وتستهلك موارد الجهاز. إذا كنت لا تعرف البرنامج الذي يتسبب في عدم عمل جهازك بشكل صحيح، فيمكنك مسح أحدث التطبيقات المثبتة.

كيفية تعطيل الوضع الآمن

لإعادة الجهاز اللوحي إلى حالته المعتادة والتشغيل العادي، ما عليك سوى إعادة تشغيل جهازك الذكي. لكن في بعض الأحيان يحدث أن تنشأ بعض الصعوبات مع هذا. لذلك، عليك التعرف على عدة طرق لإزالة الوضع الآمن على نظام Android.

1. فقط قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر اللوحي الخاص بك.
2. قم بإزالة البطارية من الجهاز اللوحي وانتظر بضع دقائق، ثم أدخلها مرة أخرى وقم بتشغيل الجهاز.
3. إذا لم تساعد الطرق الموضحة أعلاه، فيمكنك الذهاب إلى، وبعد ذلك سيكون الجهاز وكأنه جديد. لكن ضع في اعتبارك أنه سيتم حذف جميع المعلومات المخزنة على الجهاز اللوحي. ستكون هذه جميع بياناتك وتطبيقاتك الشخصية. ولذلك، سوف تحتاج إلى عمل نسخة احتياطية من البيانات التي تريد الاحتفاظ بها. تحتاج إلى نقل ملفاتك إلى جهاز كمبيوتر أو وسيلة تخزين أخرى، ثم متابعة عملية إعادة التعيين. للقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات - النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين. في القائمة التي تفتح، حدد "إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع" وأكد أنك تريد إعادة ضبط الجهاز. يجب عليك الانتظار حتى تكتمل العملية، الأمر الذي قد يستغرق وقتًا طويلاً.

باستخدام الوضع الآمن في جهاز لوحي أو هاتف ذكي samsung، sony، zte، htc، lenovo، fly، lg، asus، huawei dexp، mts، bq الذي يعمل على android، على سبيل المثال، 5.1، يمكنك إصلاح الأخطاء التي تحدث في النظام، على الرغم من أنه في بعض الأحيان قد يكون هذا مطلوبًا، ما عليك سوى تعطيل الوظيفة.

ما هو الوضع الآمن لنظام Android؟ يتيح لك ذلك إعادة تشغيل النظام على هاتفك بأمان وحل المشكلات التي نشأت أثناء استخدامه.

يعمل الوضع الآمن فقط مع التطبيقات الافتراضية وبعض أدوات الطرف الثالث.

إذا كانت هناك مشكلات أثناء الاستخدام العادي للهاتف أو الجهاز اللوحي، فمن المفترض أن يساعد العمل في الوضع الآمن في العثور عليها والقضاء عليها، ولكن دعنا نعود إلى موضوعنا.

أعرف ثلاثة خيارات لتعطيل الوضع الآمن على هاتفك – ستجد وصفها أدناه.

ملاحظة: أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لدخول الهاتف في الوضع الآمن من تلقاء نفسه في كل مرة يتم إعادة تشغيله هو توقف زر خفض مستوى الصوت.

يحدث هذا غالبًا بسبب ضغط الغطاء الواقي بقوة على الأزرار الجانبية أو حجبه عن الغبار. تحقق من ذلك وحاول إعادة تشغيل هاتفك الذكي بدون الحافظة الواقية.

الطريقة الأولى لتعطيل الوضع الآمن على هاتف Android الخاص بك

لتعطيل الوضع الآمن على أندرويد، ما عليك سوى محاولة إيقاف تشغيل الهاتف وإخراج البطارية منه لمدة 30 ثانية تقريبًا، ثم انتظر حوالي ثلاثين ثانية، ثم أعده إلى مكانه وقم بتشغيل الجهاز كالمعتاد.

على الرغم من أن هذا الخيار يحل المشكلة في معظم الحالات، إلا أن هناك فارقًا بسيطًا - لا تستطيع جميع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android تحمل تكلفة ذلك، وخاصة أحدث الهواتف الصينية وسامسونج.

في أجهزة Lenovo وAlcatel وAsus وFly وExploy وMicromax، تكون البطاريات قابلة للإزالة دائمًا تقريبًا.

إذا كان جهازك يحتوي على بطارية غير قابلة للإزالة، فتخطى هذا الخيار وانتقل إلى طرق أخرى.

الطريقة الثانية لإزالة الوضع الآمن في هاتف ذكي يعمل بنظام Android

إذا تم تشغيل هاتفك الذكي وظهر الوضع الآمن، فأعد تشغيله وبمجرد بدء تشغيله، حاول الضغط باستمرار على زر الصفحة الرئيسية حتى يتم تشغيل الجهاز بالكامل.

هناك أيضًا فارق بسيط هنا. لا تحتوي جميع الهواتف الذكية على ميزة إعادة تشغيل الجهاز المضمنة. على سبيل المثال، يوجد في Samsung Galaxy A3 وضع الطوارئ ولا علاقة له بالوضع الآمن على الإطلاق (لا تخلط بينه).

ماذا تفعل بعد ذلك؟ ثم حاول ببساطة إيقاف تشغيل الهاتف، كما تفعل دائمًا، وتشغيله أثناء الضغط على زر الصفحة الرئيسية، كما هو موضح أعلاه.

الطريقة الثالثة لإيقاف تشغيل الوضع الآمن على جهاز لوحي يعمل بنظام Android

لاستخدام الخيار الثالث لإيقاف تشغيل الوضع الآمن لنظام Android، قم بإيقاف تشغيل جهازك اللوحي أو الهاتف الذكي وتشغيله مرة أخرى.

فقط اعتمادًا على الهاتف وحتى إصدار Android، حتى قبل البدء، تحتاج إلى الضغط باستمرار على زر آخر مع زر الطاقة. انظر الخيارات أدناه

كنتيجة نهائية، يجب أن تجد نفسك في قائمة النظام وتختار، أو بالأحرى، تنقر على السطر "Wipe data/Factory Reset".

يتم التحرك لأعلى ولأسفل باستخدام زري رفع وخفض مستوى الصوت، ويتم الضغط على (الاختيار) باستخدام زر التشغيل/الإيقاف.

الآن سوف تحتاج إلى تأكيد اختيارك - ما إذا كنت تريد حقا حذف جميع البيانات الخاصة بك، وهذا بالضبط ما سيحدث.

إذا وافقت، أجب بالإيجاب (ستظل جميع البيانات الموجودة على بطاقة الذاكرة سليمة).

بعد التأكيد، استرخ وانتظر بهدوء حتى يقوم نظام الهاتف أو الجهاز اللوحي بحذف كل ما تراكم لديك، ثم أعد تشغيل هاتفك الذكي من خلال النقر على السطر "إعادة التشغيل..." والتمهيد في الوضع العادي.

هذا كل شئ. أحد الخيارات هو تعطيل الوضع الآمن لجهاز Android الخاص بك، على الرغم من وجود فارق بسيط هنا.

إذا كان هاتفك يعاني من مشاكل في الأجهزة، فقد لا تتمكن من إيقاف تشغيله - فالجهاز ببساطة لا يمكنه العمل في الوضع العادي.

في حالة وجود مشاكل في البرامج الثابتة، عادةً ما يحلها الخيار الأخير، على الرغم من أنني أوصي باستخدامه أخيرًا فقط.

سيتطلب الأمر القليل من الخبرة وستفقد جميع البيانات التي "تراكمت" لديك منذ لحظة الشراء. حظ سعيد.

يعمل الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي الجديد الذي يعمل بنظام Android دائمًا دون أي أعطال أو خلل. ولكن ماذا تفعل إذا "تباطأ" الجهاز فجأة، أثناء الاستخدام الإضافي، وتباطأت سرعته، ولا تعمل التطبيقات بشكل صحيح، ويتفاعل المستشعر بشكل غير مستقر؟ يمكن حل مثل هذه المشكلات عن طريق تمكين الوضع الآمن. على جهاز يعمل بنظام التشغيل Android، سيتيح الوضع الآمن تحديد سبب حدوث المشكلات.

إذا كان الهاتف يعمل بشكل طبيعي في الوضع الآمن، فتحدث "مواطن الخلل" فيه بسبب بعض التطبيقات.

كيفية التمكين: 3 طرق

من بين جميع طرق التضمين، ربما تكون الأكثر صلة هي ما يلي:

طريقة 1

الطريقة 2

1. إيقاف تشغيل الهاتف.
2. عندما يظهر على الشاشة نقش يتوافق مع اسم العلامة التجارية للهاتف الذكي أو نقش Android، يجب عليك الضغط على زر رفع الصوت.
3. في هذه الحالة، بعد التشغيل، ستظهر عبارة "الوضع الآمن" في أسفل الشاشة.

الطريقة 3

إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه، جرب هذا:

1. يجب إيقاف تشغيل الجهاز.
2. أثناء التشغيل، اضغط باستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
3. بعد ذلك، سيتم تفعيل الوضع الآمن.

ملاحظة: في بعض إصدارات Android، للتبديل إلى الوضع الآمن، تحتاج إلى إعادة تشغيل هاتفك الذكي يدويًا، وعندما يظهر شعار نظام التشغيل على الشاشة، تحتاج إلى الضغط على زري رفع وخفض مستوى الصوت مع الاستمرار حتى يتم تشغيل الجهاز بالكامل .

كيفية التعطيل: خياران

لا تقل إلحاحًا مسألة تعطيل الوضع الآمن. قبل ذلك، تحتاج إلى إعادة تشغيل الجهاز، ثم استخدام أحد الخيارات المقترحة.

خيار الاغلاق الأول

1. يتم تشغيل الهاتف، بعد إعادة التشغيل، يتم تعطيل الوضع الآمن تلقائيًا.
2. إذا لم تتم إعادة ضبط الوضع الآمن تلقائيًا، فستحتاج إلى إلغاء تثبيت آخر تطبيق تم تثبيته للقيام بذلك، حدد الإعدادات من قائمة التطبيقات.
3. عند تحديد هذا التطبيق، سيُعرض عليك خيار الحذف. وهذه هي بالضبط النقطة التي يجب التطرق إليها.
4. بعد الانتهاء من هذه الخطوات، قم بإعادة تشغيل جهازك.

خيار الاغلاق الثاني

إذا لم تعط الطريقة الأولى النتيجة المرجوة، فيمكنك تجربة الطريقة الثانية - إعادة ضبط إعدادات المصنع:

1. أولاً، تحتاج إلى تحديد الإعدادات من القائمة، وفي القائمة التي تفتح، انقر فوق إعدادات النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
2. في القائمة المقترحة، حدد إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع، ثم إعادة ضبط الهاتف الذكي/الجهاز اللوحي.
3. احذف كل شيء. وبعد ذلك سيكون الجهاز بحالة جيدة مثل الجديد. ولكن ضع في اعتبارك أنه سيتم حذف جميع التطبيقات والبيانات الشخصية المثبتة. ستبقى إعدادات المصنع التي تم تثبيتها من قبل الشركة المصنعة فقط.

وبالتالي، يقوم الوضع الآمن بتحميل العدد المطلوب فقط من البرامج والأدوات المساعدة، والمكونات الضرورية فقط. من أجل أمان بيانات المستخدم، قامت الشركات المصنعة بتطوير الوضع أعلاه، ولن تعمل التطبيقات إلا تلك المثبتة من قبل الشركة المصنعة للجهاز. كافة البرامج الأخرى التي قام المستخدم بتثبيتها بنفسه قد تشكل بعض التهديد وبالتالي سيتم تعطيلها.

حتى لو حدثت مشكلات خطيرة في الهاتف، وفي الوضع القياسي لم يعد يؤدي وظائفه الأساسية، فلا يزال بإمكانه العمل في الوضع الآمن. على سبيل المثال، إذا بدأت البطارية في التفريغ بسرعة كبيرة أو لم يعمل زر الاتصال، قبل إرسال مثل هذا الجهاز للإصلاح، يمكنك التحقق من وظائفه في وضع الخدمة هذا.

على الرغم من أن Android هو نظام تشغيل مستقر وآمن إلى حد ما، إلا أنه لا يزال غير محمي من مواطن الخلل المختلفة وتأثيرات برامج الطرف الثالث. ولكن هناك ميزة رائعة لتشخيص المشاكل المتعلقة بالبرامج الموجودة على جهازك.

ما هو الوضع الآمن على أندرويد؟

الوضع الآمن لنظام Android هو وضع تشغيل النظام الذي تعمل فيه فقط تطبيقات النظام المرفقة مع الجهاز عند الشراء.

لما هذا؟ الحقيقة هي أنه إذا بدأ هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي في العمل ببطء، أو يتم تفريغه بسرعة، أو يتم إعادة تشغيله باستمرار بشكل عام، فيمكنك معرفة ما إذا كانت برامج الطرف الثالث هي المسؤولة عن هذه المشكلات. إذا اختفت مشاكل الجهاز في الوضع الآمن، فأنت بحاجة إلى البحث عن مصدر المشكلة عن طريق حذف (تعطيل) التطبيقات الفردية.

تمكين الوضع الآمن

تجدر الإشارة على الفور إلى أن عملية تحميل الوضع الآمن ستختلف اعتمادًا على إصدار Android، وفي بعض الحالات، على الشركة المصنعة للجهاز.

لأصحاب الأدوات مع الإصدارذكري المظهر4.1 وما فوقسيكون الإجراء الخاص بتمكين الوضع الآمن كما يلي:

للمستخدمينذكري المظهر4.0 وما قبلهنظام التشغيل الإجراء مختلف:

كما ذكرنا سابقًا، قد تختلف عملية الدخول إلى الوضع الآمن لنظام Android وفقًا للشركة المصنعة للجهاز. على سبيل المثال، على هواتف Samsung الذكية، لتشغيل الوضع الآمن، تحتاج إلى الضغط باستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت عند تشغيله، أو عند ظهور شاشة التوقف، اضغط على زر "القائمة" عدة مرات حتى يتم تشغيل الجهاز.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

كما قلنا سابقًا، تعمل تطبيقات النظام التي تم تثبيتها افتراضيًا فقط في الوضع الآمن. أولئك. سيتم تعطيل البرامج والألعاب والأدوات التي قمت بتثبيتها بنفسك.

الآن عليك فقط أن تشاهد كيف تتصرف الأداة. هل اختفت المشاكل التي تمت ملاحظتها في الوضع العادي: مواطن الخلل، وحالات التباطؤ، والإعلانات المنبثقة، وما إلى ذلك. إذا كانت الإجابة بنعم، فالسبب بالتأكيد في برامج الطرف الثالث.

يمكنك عزل المشكلة عن طريق إلغاء تثبيت التطبيقات المثبتة واحدًا تلو الآخر كالمعتاد. بعد حذف تطبيق آخر، تحتاج إلى تقييم التغييرات في تشغيل الجهاز. إذا ظهرت مشكلات مؤخرًا، فيمكنك بدء هذا الإجراء باستخدام أحدث التطبيقات المثبتة. قبل إلغاء تثبيت البرامج، إذا لزم الأمر، تحتاج إلى عمل نسخ احتياطية من بياناتها.

تعد إزالة التطبيقات عملية طويلة جدًا، خاصة إذا كان لديك عشرات التطبيقات، أو حتى أكثر من مائة منها. في هذه الحالة، يمكنك تجربة طريقة أخرى للعثور على التطبيق الذي به مشكلة. لهذا:

سيسمح لك هذا الإجراء بعدم حذف التطبيق بالكامل، ولكن فقط إيقاف تشغيله في ذاكرة الجهاز. مرة أخرى، إذا اختفت مشاكل الجهاز بعد إيقاف أي برنامج، فهذا يعني أنك وجدت تطبيقًا "سيئًا". كل ما تبقى هو إزالته وتأكيد فرضيتك.

لإعادة الجهاز إلى الوضع العادي، ما عليك سوى إعادة تشغيله دون الضغط على أي مفاتيح إضافية.

كيفية تعطيل الوضع الآمن على أندرويد؟ وضع الأمان على أجهزة Android يعني أن النظام قد تعطل. ربما يكون السبب هو خلل في نظام التشغيل أو تطبيق جديد يعطل التشغيل العادي للهاتف. دعونا نلقي نظرة على ما هي المشكلة وكيفية التخلص منها.

يوجد وضع الأمان لإيقاف زعزعة استقرار النظام والسماح للمستخدم بإزالة البرامج التي بها مشكلات. في مثل هذه الحالات، هناك حاجة إلى مثل هذا النظام. لكن في بعض الأحيان يقوم نظام التشغيل بتنشيطه بشكل خاطئ، دون سبب واضح. هذا غير مريح على أقل تقدير. سنخبرك في هذه المقالة بالإجراءات التي يجب اتخاذها لإعادة هاتفك الذكي إلى حالته الطبيعية.

على هاتف لينوفو

يعد الوضع الآمن ميزة ملائمة تتيح لك فهم تعقيدات نظام التشغيل. ولكن يحدث أنه ينقلب على نفسه ويتدخل في العمل.

هناك عدة طرق للتخلص من النظام:

1. أخرج البطارية. هذه طريقة سهلة لأولئك الذين لا تكون أجهزتهم متجانسة. في الوقت الحاضر، تُباع معظم الهواتف الذكية ببطاريات غير قابلة للإزالة.

على هاتف ZTE

إذا كان لديك هاتف ذكي ZTE، فحاول ببساطة إعادة تشغيل الجهاز: اضغط باستمرار على زر الطاقة حتى تتم مطالبتك بإيقاف تشغيل الهاتف الذكي أو إعادة تشغيله. إذا لم يساعد ذلك، فاضغط باستمرار على زر الطاقة لفترة أطول - حتى 30 ثانية، متجاهلاً النافذة المنبثقة. سوف يحدث الاغلاق. أعد تنشيط الأداة.

يتم تشغيل الوضع على أجهزة ZTE على النحو التالي: قم بتشغيل الجهاز واضغط باستمرار على زري الصوت. استمر حتى يقوم النظام بالتمهيد.

على هاتف هواوي

اضغط على زر الطاقة لبضع ثوان وانتظر خيار إعادة تشغيل الجهاز. إذا تم تنشيط الوضع الآمن دون سبب واضح، فسيسمح لك ذلك بإلغائه. ولكن ربما لا يزال هناك سبب - فسيتعين عليك تجربة شيء آخر.

بعد إيقاف تشغيل هاتفك الذكي، قم بإزالة البطارية، إن أمكن. لا تدخله لمدة دقيقة تقريبا.

ولكن دون جدوى؟ انتقل إلى قائمة التطبيقات واحذف أحدث التطبيقات المثبتة. في كثير من الأحيان يكون هذا برنامجًا معطلاً يزعزع استقرار نظام Android.

يمكنك أيضًا إعادة ضبط كافة الإعدادات أو البيانات. هذه طريقة غير سارة حيث سيتم إعادة ضبط الهاتف المحمول على حالة المصنع.

على الهاتف يطير

إذا تم تشغيل هاتف Fly الخاص بك في الوضع الآمن غير المرغوب فيه، فجرب:

1. فقط قم بإعادة تشغيله.
2. إذا لم يساعد ذلك، قم بإزالة البطارية. لا تقم بإعادة إدخال البطارية إلا بعد مرور دقيقتين.
3. استخدم قائمة الاسترداد. سيؤدي هذا إلى مسح جميع البيانات الموجودة على هاتفك الذكي، لذا احفظ الطريقة للأخير.

كيفية استعادة إعدادات المصنع:

• اعادة التشغيل.
• عندما تظهر أيقونة Android، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزري الصوت.
• في الاسترداد حدد مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع
• انتظر حتى تتم إعادة التعيين
• انقر على زر إعادة التشغيل

على إل جي

تعمل هواتف LG الذكية على نفس المبدأ الذي تعمل به أجهزة Android الأخرى. ولذلك ننصحك بتكرار النصائح المذكورة أعلاه:

1. أخرج البطارية. هذه طريقة سهلة، ولكن بالنسبة لأولئك الذين أجهزتهم ليست متجانسة. في الوقت الحاضر، تُباع معظم الهواتف الذكية ببطاريات غير قابلة للإزالة.
2. عند إعادة تشغيل جهازك، اضغط على زر الصفحة الرئيسية
3. حاول العودة إلى إعدادات المصنع.

ماذا يعني الوضع الآمن على نظام Android؟

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر، فأنت على دراية بالوضع الآمن على نظام التشغيل Windows. فهو يسمح لك بتحقيق الاستقرار في النظام الذي تضرر بسبب فيروس أو برامج ضارة. الوضع الآمن على الهواتف الذكية هو نفسه تقريبًا. إذا اكتشف Android أن شيئًا ما يهدد خصوصيتك، فإنه يقوم تلقائيًا بتعطيل جميع التطبيقات ويضعها في نوع من الحجر الصحي. ولهذا السبب، يحد الوضع الآمن من خيارات المستخدم. لكنه أفضل من الهاتف الذكي الذي لا يعمل.

عند تنشيط هذا الوضع، لا يمكن استخدام التطبيق. يحاول الهاتف حماية المستخدم من تسرب المعلومات وتأمين ملفات النظام. يمكنك الاتصال، ولكن لا يمكن تشغيل برنامج المراسلة.

إذا تم تشغيل الوضع الآمن، فهذا لا يعني أن شيئًا فظيعًا قد حدث - في بعض الأحيان لا يكون أكثر من مجرد حادثة معزولة غير سارة. جرب الطرق المذكورة أعلاه - ربما ستساعدك على تجنب زيارة مركز الخدمة. تصفح المنتديات، واسأل الخبراء المحليين، وحاول فهم المشكلة. إذا لم يكن لديك الوقت، تأكد من الاتصال بالدعم.