لا يوجد صوت على الهاتف الطائر. ماذا تفعل إذا كان الصوت على هاتفك لا يعمل

على نظام Android، يوجد عادةً أكثر من عنصر تحكم واحد في مستوى الصوت. يمكنك ضبط مستوى صوت نغمة الرنين والوسائط والتنبيه والإشعارات بشكل منفصل.
غالبًا ما يتم ضبط الهاتف الموجود على أحد عناصر التحكم هذه بهدوء شديد أو يتم إيقاف تشغيله تمامًا. لكن هذا لا يمكن ملاحظته على الفور، لأن لوحة الإشعارات تعرض رمزًا واحدًا فقط.

التحكم في مستوى الصوت في أندرويد

إذا كنت بحاجة إلى تغيير مستوى صوت ملفات الوسائط مثل الألعاب أو الموسيقى، فقم بتشغيل أي موسيقى أثناء الضغط على مفاتيح مستوى الصوت على هاتفك الذكي. يعمل هذا أيضًا مع مقاطع الفيديو أو الألعاب.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك العثور على إعدادات تفصيلية في التنبيهات من خلال فتح الإعدادات أولاً ثم تحديد التنبيهات نفسها. تأكد من عدم توجيه أي من عناصر التحكم في مستوى الصوت إلى اليسار.

إذا تم ضبط إعدادات مستوى الصوت بهاتفك بشكل طبيعي، فتحقق مما إذا كان يجب أن يكون هناك أي صوت على الإطلاق في حالتك الخاصة. في بعض الأحيان، على سبيل المثال، يتم كتم المسار الصوتي للعبة عن طريق الخطأ لأن العديد من التطبيقات لها إعدادات مستوى الصوت الخاصة بها وقد يتم كتم الصوت بشكل افتراضي.

صوت الروك على الهاتف الذكي

قد يكون سبب نقص الصوت أيضًا وجود خلل في نظام Android نفسه. أعد تشغيل هاتفك الذكي - سيؤدي هذا في كثير من الحالات إلى حل المشكلة. إذا لم ينجح ذلك، يمكنك أيضًا إعادة تشغيل الجهاز لإجراء اختبار باستخدام سماعات الرأس المتصلة.
يمكن أيضًا أن تتسبب التطبيقات المثبتة مؤخرًا في حدوث الخطأ. لذلك، قم بإلغاء تثبيت تلك البرامج التي تم تثبيتها منذ حدوث المشكلة، ثم أعد تشغيل هاتفك الذكي.

في حالات نادرة، قد لا يتمكن Android من التبديل بين إخراج سماعة الرأس وإخراج مكبر الصوت بشكل صحيح. لإصلاح المشكلة، قم بتشغيل ملف صوتي طويل وقم بتوصيل سماعات الرأس بهاتفك الذكي أثناء اللعب. انتظر دقيقة وافصل سماعات الرأس.

على الرغم من أن الأمر قد يبدو غريبًا، إلا أن العديد من المستخدمين قاموا بحل المشكلة عن طريق إزالة بطاقة SD الخاصة بهواتفهم الذكية مؤقتًا. قم بإزالته وتحقق مما إذا كان إخراج الصوت يعمل.

تأكد من أن هاتفك الذكي يحتوي على أحدث إصدار من Android وتحقق من وجود أي تحديثات.

إذا ظل الصوت لا يعمل، فإن الحل الأخير هو إعادة ضبط هاتفك الذكي على إعدادات المصنع. تأكد من عمل نسخة احتياطية لجميع الملفات المهمة أولاً.

إذا كان هاتفك لا يزال بدون صوت، فقد تكون المشكلة في الجهاز نفسه. يمكنك إصلاح ذلك عن طريق إرسال هاتفك الذكي إلى الشركة المصنعة أو ورشة العمل للإصلاح والخدمة.

أعد ضبط هاتف Android الخاص بك

كما ذكرنا سابقًا، قبل إعادة تعيين كل شيء، نوصي بعمل نسخة احتياطية لجميع البيانات الموجودة على جهازك. إذا قمت بحفظ جهات الاتصال الخاصة بك في حساب Google الخاص بك، فسيتم نسخها تلقائيًا إلى جهازك في المرة التالية التي تقوم فيها بالإعداد. إذا لم يكن الأمر كذلك، فاستخدم تطبيق جهة خارجية مثل G Cloud Backup. يمكنك استخدام تطبيق SMS Backup+ لإنشاء نسخ احتياطية للرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني. يمكنك حفظ الصور ومقاطع الفيديو بمجرد نسخها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك، قم بتوصيل هاتفك الذكي بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وانسخ الملفات الضرورية إلى القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكن حفظ جميع البيانات التي تمت مزامنتها مع Google، مثل رسائل البريد الإلكتروني أو إدخالات التقويم، في هذا الحساب. يمكنك إنشاء نسخة احتياطية يدويًا من خلال "الإعدادات" ← "الحسابات" ← "جوجل". انتقل الآن إلى حسابك وانقر على رمز القائمة. انقر على "المزامنة".

بمجرد عمل نسخة احتياطية لجميع بياناتك، يمكنك "إرجاع" هاتفك الذكي إلى إعدادات المصنع. مرة أخرى، سيتم فقدان بياناتك أثناء هذه العملية، لذا تأكد جيدًا من أنك قمت بعمل نسخ من جميع المعلومات الضرورية.

انتقل إلى الإعدادات وافتح عنصر القائمة "النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين". قم بالتمرير إلى أسفل القائمة التي تفتح وانقر على عنصر "إعادة ضبط الإعدادات" (قد يبدو اسم هذا العنصر مختلفًا على الهواتف الذكية المختلفة: "إعادة ضبط إعدادات الهاتف"، "إعادة الضبط الرئيسي"، "مسح جميع البيانات"، وما إلى ذلك. ) قم بتأكيد إجراء عملية إعادة التعيين عن طريق تحديد "مسح كل شيء".

إذا كان هاتفك الذكي يحتوي على بطاقة SD وتريد تهيئتها، فقم بتوصيل الجهاز بالكمبيوتر حتى يتم التعرف على البطاقة كمحرك أقراص قابل للإزالة. انقر بزر الماوس الأيمن عليه وانتقل إلى التنسيق. قم بإلغاء تحديد خيار التنسيق السريع وابدأ العملية.

بمجرد الانتهاء من هذه الخطوات، يمكنك تكوين هاتفك الذكي مرة أخرى. سيتم استعادة أي نسخ احتياطية محفوظة، مثل بيانات الاتصال. ستتمكن أيضًا من إعادة تثبيت جميع التطبيقات الضرورية وإرجاع جميع البيانات المحفوظة وبالتالي استعادة وظائف هاتفك الذكي.

إذا لم يكن مستوى الصوت الذي يوفره الجهاز كافيًا بالنسبة لك، فيمكنك بث الصوت من خلال مكبرات صوت Bluetooth.

الغرض الرئيسي من أي هاتف هو التواصل مع شخص آخر. إذا كان من الصعب سماع المحاور أثناء المحادثة أو تمت مقاطعة الكلام وظهر التداخل، فإن فائدة جهاز المحادثة هذا تميل بشكل حاد إلى الصفر.

على الأجهزة المحمولة الحديثة، بالإضافة إلى الاتصالات، هناك العديد من الوظائف الأخرى. لذا، بمساعدتهم، يمكنك الاستماع إلى الموسيقى ومشاهدة الأفلام وممارسة الألعاب واستخدام التطبيقات المختلفة. كل هذا الترفيه سيكون أقل إثارة للاهتمام بدون المؤثرات الصوتية المصاحبة.

دعونا نحاول معرفة سبب عدم عمل الصوت على الهاتف؟ ما الذي يمكن أن يسبب هذا النوع من الأعطال وكيف يمكن القضاء عليه؟ على الرغم من أن جميع الهواتف المحمولة لديها جهاز خاص بها، إلا أنه يتم ملاحظة علامات المشاكل الشائعة في جميع الطرازات.

علامات فقدان الصوت أو عدم استقراره

دعونا نلقي نظرة على العلامات الرئيسية التي يمكننا من خلالها القول بأن الإشارة الصوتية قد اختفت على الهاتف المحمول.

• العلامة الأولى يمكن أن تسمى بلا شك الغياب التام لأي إشارات صوتية؛
• أثناء المحادثة، يمكنك سماع أصوات غريبة أو صرير قادم من السماعة؛
• يرتفع صوت المحاور أو ينخفض ​​أو ينقطع بشكل دوري؛
• لا يتم إنتاج الألحان أو تغير صوتها، بل يتم سماع أصوات طقطقة.

إذا لم تكن العلامات واضحة جدًا أو تحدث بشكل دوري، فقد يعني هذا إما فشلًا عرضيًا أو بداية فشل مكبرات الصوت أو أجزاء أخرى من الجهاز الخلوي.

دعونا تحقق

لمعرفة سبب عدم عمل الصوت على هاتفك، لا يتعين عليك الذهاب على الفور إلى مركز الخدمة. ربما يكون سبب المشكلة تافهًا. للقيام بذلك، يجب عليك أولاً التحقق من الجهات التنظيمية الخارجية أو التحقق من الإعدادات في قائمة الهاتف المحمول.

لن تستغرق كلتا العمليتين الكثير من وقتك. على الرغم من أن كل هاتف محمول له ميزات التصميم الخاصة به، إلا أن جميعها تحتوي على عنصر تحكم خارجي في مستوى الصوت وأقسام فرعية للقائمة مسؤولة عن الصوت.

فيديو: إعداد الصوت من خلال القائمة الهندسية

التحكم في مستوى الصوت

أول شيء يجب عليك فعله إذا كنت تواجه مشكلة ضعف الصوت على جهازك المحمول هو التحقق من المنظم.

يقع عادة على الجانب الأيمن من جسم الهاتف المحمول. قد يكون هناك عدة أنواع:

• على شكل زر صلب. يتم ضبط الصوت حسب الضغط على طرف معين. من ناحية يتناقص، ومن ناحية أخرى يزيد؛
• على شكل أزرار منفصلة بأيقونات زائد أو ناقص.

تأكد من ضبط شريط التمرير على المستوى الصحيح. حركه إذا لزم الأمر. إذا كانت المشكلة في المنظم، فيجب أن يحلها التعديل.

في الحالة الطبيعية، تتغير إمكانية سماع الجرس وأوامر النظام. من أجل زيادة صوت المحاور أثناء المحادثة، تحتاج إلى إجراء تعديلات بدقة في وقت المحادثة أو أثناء المكالمة.

لزيادة الصوت عند تشغيل الفيديو أو الموسيقى، وكذلك في الألعاب والتطبيقات، يجب إجراء التعديلات على وجه التحديد مع ملفات الوسائط المتعددة المفتوحة.

مستوى الصوت في قائمة الإعداد

إذا لم يحقق التعديل الخارجي نتائج، فمن الممكن أن يكون السبب يكمن في إعدادات النظام.

للتحقق عليك القيام بعدة خطوات:

• انتقل إلى قسم "القائمة" على جهازك؛
• في النافذة التي تفتح، ابحث عن القسم الفرعي "الصوت"؛
• في علامة التبويب "مستوى الصوت"، حرك شريط التمرير في الاتجاه المطلوب.

من خلال هذه الإجراءات سنزيد من إمكانية سماع الهاتف بشكل عام. مثل التحكم الخارجي، يمكن تقسيم إعدادات الصوت إلى معلمات منفصلة: للوسائط المتعددة وللمحادثات. اعتمادا على أعراض المشكلة، قم بإجراء الإعدادات اللازمة.

قد يكون سبب الصوت الصامت أيضًا أحد أوضاع جهازك. هناك «صامت»، و«هادئ»، و«على الطائرة» وغيرها. وبناء على ذلك، إذا قمت باستبدال أحد هذه الأوضاع بوضع بسيط، فقد يتم حل المشكلة.

الأسباب والحلول الرئيسية

إذا لم يحل التحقق من الهيئات التنظيمية وإعدادات النظام المشكلة، فالسبب يكمن في مكان آخر. قد يكون هذا إما فشلًا في البرنامج أو تلفًا ميكانيكيًا أو تعطل أحد أجزاء الجهاز.

وبناء على ذلك، اعتمادا على نوع العطل، هناك طريقة لإزالته. في بعض الحالات، يمكنك القيام بذلك بنفسك وبتلاعبات بسيطة، وفي بعض الأحيان لا يمكنك القيام بذلك دون مساعدة أحد المتخصصين.

على أية حال، يجب عليك أولاً العثور على المصدر الأصلي للعطل وعندها فقط تقرر كيفية إصلاحه وما إذا كان من المستحسن القيام بذلك.

المتحدث مكسور

أحد أسباب فقدان أي إشارات صوتية هو مكبر الصوت المكسور. يعد هذا عطلًا خطيرًا ولا يمكن حله في معظم الحالات إلا عن طريق استبدال الجزء.

يجب أن يقال أن الأجهزة المحمولة الحديثة تحتوي على مكبري صوت أو أكثر. عادةً ما يكون أحدهما مسؤولاً عن الموسيقى والألعاب والتطبيقات والآخر مسؤول عن المحادثات. فإذا لم يصدر صوت من أي منها، فالأغلب أن المشكلة تكمن في أسباب أخرى.

إحدى أسهل الطرق للتحقق مما إذا كان مكبر الصوت معطلاً هي تحويل المحادثة إلى مكبر الصوت. إذا كان من الممكن سماع المحاور بوضوح، فهذا يعني أنه تم اكتشاف العطل.

أنواع الأعطال وطرق حلها.

• قد يكون أحد أسباب تدهور السمع من السماعة هو انسدادها. ينخفض ​​الصوت في مثل هذه الحالات لكنه لا يختفي تمامًا. يمكنك محاولة تنظيف مكبر الصوت باستخدام إبرة رفيعة أو قطعة قطن أو فرشاة أسنان. من الأفضل القيام بذلك بالهواء المضغوط.

مهم! الشيء الرئيسي هو عدم المبالغة في ذلك وعدم إتلاف الغشاء أثناء التنظيف.

• هناك دائرة كهربائية قصيرة في ملف مكبر الصوت أو أنه محترق. من الصعب سماع شخص أو في بعض الأحيان فرقعة. تم الحل عن طريق تركيب قطعة غيار جديدة؛
• هناك كسر في الملف. يختفي الصوت تماما . لا يمكن إصلاحه إلا عن طريق استبدال المكون.

مهم! في حالات انخفاض السمع في الجهاز المحمول، تحدث مشاكل في مكبر الصوت في 80٪ من الحالات.

عطل في دائرة تضخيم الصوت

غالبًا ما يحدث فشل في دائرة تضخيم الصوت بالجهاز المحمول. في مثل هذه الحالات، عند إضافة مستوى الصوت أو خفضه، لن تتغير إمكانية السمع. من الصعب جدًا حل هذه المشكلة بنفسك. من الأفضل الاتصال بمركز الخدمة حيث سيقومون بإجراء التشخيص واستبدال دائرة التضخيم.

أسباب احتمال احتراق دائرة التضخيم:

• ضرر ميكانيكي؛
• عندما يعمل الهاتف المحمول في وضع التحميل الزائد بشكل كبير وترتفع درجة حرارته بشكل ملحوظ؛
• دخول السائل
• عطل مصنعي في دائرة التضخيم.

كابل مكسور

أحد الأعطال الأكثر شيوعًا هو فشل الكابل. في أغلب الأحيان، يحدث مثل هذا الخلل في المتزلجون والأصداف. لأنه في كل مرة تفتح فيها الجهاز، يتحرك الكابل نفسه، مما يؤدي إلى فرك نقاط الاتصال.

تتمثل الأعراض الرئيسية في فقدان الإشارات الصوتية وفشل التحكم في مستوى الصوت. عند استبدال الجزء، يجب أن تختفي جميع المشاكل.

بالإضافة إلى احتكاك اتصال الكابل، قد يؤدي التلف المادي أو الرطوبة الموجودة على نقاط الاتصال أيضًا إلى حدوث خلل في أداء الكابل.

خلل في البرمجيات

يتزايد عدد التطبيقات المفيدة للهواتف المحمولة كل يوم. لسوء الحظ، لا تخضع جميعها لمستوى كافٍ من اختبارات التوافق مع نماذج مختلفة من الأجهزة المحمولة. ناهيك عن البرامج الضارة بشكل واضح.

يمكن إصلاح بعض مواطن الخلل في البرامج ببساطة عن طريق إلغاء تثبيت التطبيق المثبت.يتطلب بعضها إعادة ضبط المصنع. سوف تتطلب الصراعات الأكثر تعقيدًا والتي بدأت سلسلة من الإخفاقات إعادة تحميل جهازك الخلوي.

ضرر ميكانيكي

يحدث في كثير من الأحيان. لا يمكن لكل جهاز أن يتحمل السقوط أو الاصطدام بجسم ثقيل.

يمكن تقسيم الأضرار الميكانيكية إلى ثلاث مجموعات::

• أخطاء خارجية. في حالة سقوطه، قد يتلف مكبر الصوت أو وحدة التحكم في مستوى الصوت. وفي هذه الحالة يجب استبدال الجزء المعيب المرئي؛
• الأضرار التي لحقت الدوائر الدقيقة. بعد الاصطدام، قد يفشل كل من الكابل وبطاقة الصوت أو العناصر الهشة الأخرى بالجهاز، والتي من المستحيل رؤية عيوبها دون فتحها. تحتاج إلى التفكيك ثم فهم العنصر التالف وإصلاحه أو استبداله إن أمكن ؛
• الشقوق في اللوحة الرئيسية. أسوأ الخيارات. اعتمادًا على طراز الجهاز، قد يكون من الأفضل شراء هاتف محمول جديد بدلاً من إصلاحه.

تلوث

إذا وصل الغبار أو الحطام الصغير إلى جهات اتصال الهاتف، فقد تحترق اللوحات أو الأجزاء. الخيار الأسهل هو تلويث الأجزاء الخارجية. قد تكون هذه هي شبكة السماعات، والتي يمكنك من خلال تنظيفها إزالة التأثير السلبي.

من الأفضل إجراء التنظيف باستخدام أجهزة وأدوات خاصة، أو حتى الأفضل تكليف المحترفين بهذه المهمة.

دخلت الرطوبة

من غير المرجح أن يؤدي المطر أو الثلج أو الندى أو أي سائل آخر يدخل إلى هاتفك المحمول إلى إطالة عمره. ينطبق هذا أيضًا على أي أجزاء من الجهاز مسؤولة عن تشغيل الإشارات الصوتية. يمكن أن تتسبب الرطوبة الزائدة في احتراق أي مكونات أو أكسدة جهات الاتصال، الأمر الذي سيؤدي في النهاية إلى فقدان الصوت أو الموسيقى

إذا تمكنت من ملاحظة المشكلة في الوقت المناسب، فيمكن تقليل العواقب. يجب عليك إيقاف تشغيل الهاتف وتفكيكه بعناية وتركه حتى يجف. يُنصح بالانتظار لفترة طويلة، لأن الرغبة في التحقق بسرعة من تشغيل الجهاز يمكن أن تؤدي إلى انهياره النهائي.

يعد فقدان الصوت على هاتفك بالطبع أمرًا مزعجًا، لكن لا داعي للذعر بأي حال من الأحوال. قم بإجراء فحص أولي لعناصر التحكم والإعدادات في مستوى الصوت في القائمة. ثم تحقق من البرامج والتطبيقات المختلفة التي قد تؤدي إلى كتم مستوى الصوت أو التسبب في حدوث عطل.

إذا كان الخلل يكمن داخل الجهاز، فمن الأفضل أن تتحول إلى المهنيين الذين سيقومون بإجراء تشخيصات شاملة وإعادة جهازك المحمول إلى حالة العمل دون أي مشاكل.

>

تتمثل الوظائف الأصلية للهاتف المحمول في إجراء المكالمات وتبادل الرسائل، ولكن في الأجهزة الحديثة يتم توسيعها بشكل كبير من خلال تصفح الإنترنت والتواصل في المحادثات الافتراضية وتلقي معلومات الوسائط المتعددة. إذا لم يكن هناك صوت على نظام Android، فلن يتمكن الهاتف الذكي من أداء أي من الوظائف الإضافية، بالإضافة إلى الواجبات الأساسية التي ستحوله إلى "قارئ" باهظ الثمن. ستخبرك المعلومات المقدمة عن الأعطال الرئيسية للجهاز وما يمكن فعله في مثل هذه الحالات.

تحدث مثل هذه المشاكل في الأوقات غير المناسبة، لذلك عليك أن تعرف أين تبحث عن السبب. بادئ ذي بدء، يستحق القضاء على إمكانية حدوث ضرر مادي للهاتف الذكي. يمكن أن تحدث مثل هذه المواقف نتيجة السقوط و"الغرق" والضربة القوية. قد تنقطع جهات اتصال مكبر الصوت، مما يتسبب في تدهور الصوت على هاتفك أو اختفائه تمامًا. التحقق من ذلك سهل للغاية: أثناء المكالمة، قم بتشغيل مكبر الصوت. إذا كان من الممكن سماع المحاور بوضوح من هذا المنفذ، فإن السبب هو مكبر صوت مكسور. يحتوي جهازك، كقاعدة عامة، على العديد منها: للاستماع إلى الموسيقى وإجراء المكالمات والتحدث مباشرة. إذا لم تعمل الثلاثة جميعها، فمن المنطقي التحقق من إعدادات النظام.

أسباب المشكلة

من بين جميع الأخطاء، يمكن تمييز فئة منفصلة من فشل النظام. تحدث هذه الحالات لعدة أسباب، ولكنها عادة ما تكون واحدة من عدة سيناريوهات موضحة أدناه.

العوامل الرئيسية للأعطال:

• عيوب في التصنيع. إذا ظهرت المشكلة خلال فترة الضمان، فإن الخيار الأفضل هو نقله إلى مركز الخدمة أو استبدال الهاتف بآخر جديد.
• وميض غير ناجح. يحتوي الإجراء على العديد من الفروق الدقيقة، وإذا تم استخدامه بشكل غير صحيح، فيمكن أن يحول هاتفك الذكي إلى كومة عديمة الفائدة من الأجهزة الإلكترونية.
• تثبيت التطبيقات "اليسرى". بالنسبة لنظام التشغيل Android، هناك فرصة ممتازة لتنزيل التطبيقات والألعاب والبرامج الأخرى التي أثبتت جدواها من خدمة Google Play. يعد استخدام موارد أخرى أمرًا محفوفًا بالمخاطر، بل والأكثر من ذلك هو تثبيت برامج لم يتم التحقق منها على هاتفك.
• حالات الفشل غير الحرجة في تشغيل الأداة، والتي يمكن حلها عن طريق إعادة تشغيل الجهاز. يُنصح أيضًا بإزالة البطارية بعد إيقاف تشغيلها وإبقاء الهاتف في هذه الحالة لبعض الوقت.

في الحالات التي لا يوجد فيها صوت على نظام Android، تحتاج إلى التحقق من إعدادات هاتفك وكذلك استبعاد احتمال حدوث أخطاء في النظام. إذا كان من المستحيل تحديد الانهيار بشكل مستقل، فإن الخيار الأفضل هو الاتصال بورشة عمل متخصصة.

لا يوجد صوت على الجهاز اللوحي

إذا لم يكن هناك صوت على الجهاز اللوحي الذي يعمل بنظام التشغيل Android، فقد تكون الأسباب أيضًا من القائمة المقترحة مسبقًا. عند استخدام سماعات الرأس، قد يختفي الصوت إذا انكسرت سماعة الرأس أو كان مقبس الصوت مسدودًا. من السهل التحقق من ذلك: أدخل سماعات رأس أخرى أو استخدم سماعة الرأس مع جهاز آخر. وعلى أية حال، يمكن حل مثل هذه المشاكل بكل بساطة. يمكن مسح موصل الصوت بقطعة قطن مبللة بالكحول. إذا كان الاستبدال ضروريا، فإن تكلفة هذه الإصلاحات ستكون ضئيلة أيضا، وسيظل يتعين عليك شراء سماعات رأس جديدة.

لا يوجد صوت على الهاتف

في بعض الحالات، عندما لا يكون هناك صوت على هاتف Android، يتم استخدام تطبيقات خاصة لتشخيص هذه الوظيفة. أحد البرامج الأكثر شعبية يمكن أن يسمى Phone Doctor Plus. يمكن تنزيله من Google Play وتثبيته على هاتفك أو جهازك اللوحي. تتيح لك وظيفة التطبيق تشخيص وظائف الصوت بجهازك. ستسهل الواجهة سهلة الاستخدام ومطالبات النظام التنقل بين الإجراءات الضرورية. سيسمح لك استخدام هذا أو برنامج مشابه في الغرض بالتحقق من وظائف المكونات الرئيسية للهاتف الذكي.

وتشمل هذه:

1. متعدد اللمس.
2. شاشة اللمس.
3. عرض.
4. سماعات الرأس والميكروفون.
5. مكبر الصوت والميكروفون.
6. مقبس سماعة الرأس.
7. آلة تصوير.
8. فلاش.
9. زر الصفحة الرئيسة.
10. مقدار.
11. وضع النوم/الاستيقاظ.

سيكون البرنامج مفيدًا في تحديد المشكلات المحتملة والإصلاحات في الوقت المناسب. بفضل المطالبات وقيم الأداء المحددة للعقدة قيد الاختبار، يمكنك تحديد مدى استصواب مواصلة استخدام الجهاز. بالإضافة إلى الحجم، يتحقق التطبيق من العديد من الخيارات الأخرى ويسمح لك بتشخيص جهازك الذي تم شراؤه حديثًا بشكل مستقل بحثًا عن المشكلات المحتملة. سيساعدك هذا على توفير الكثير من الوقت والجهد في المستقبل، بالإضافة إلى توفير الإصلاحات.

لا يوجد صوت عند مشاهدة فيلم

إذا لم يكن هناك صوت في الفيلم على نظام Android، فقد لا تكون الأسباب مجرد خلل فني في الجهاز أو أخطاء النظام، ولكن أيضًا جودة التسجيل، بالإضافة إلى العديد من المعلمات الأخرى. كقاعدة عامة، يعتمدون بشكل كامل على طراز الهاتف أو الجهاز اللوحي، ولكن هناك العديد من حالات الفشل النموذجية التي تتميز بها معظم الأدوات الذكية التي تعمل بنظام التشغيل Android.

ما الذي يمكن أن يؤثر على هذا:

• الوضع الصامت النشط على الجهاز.
• استخدام حالة غير مناسبة تحجب مكبرات الصوت والصوت على التوالي.
• يتم تشغيل التحكم في مستوى الصوت إلى الموضع السفلي.
• نسخة فيديو ذات جودة رديئة أو ملف تالف.
• استخدام مشغل الوسائط مع وجود خطأ في النظام.

إذا كانت العوامل المذكورة أعلاه غائبة أو تم القضاء عليها بالفعل، ولم يظهر الصوت، فأنت بحاجة إلى إعادة تشغيل الجهاز. إذا كان هذا الإجراء غير فعال، فمن الأفضل أن تأخذ الجهاز اللوحي أو الهاتف للإصلاح، مع شرح المشكلة بالتفصيل.

لا يوجد صوت في المكالمة الواردة

يحدث أن الصوت الموجود على هاتفك الذكي يختفي فجأة أثناء المكالمات الواردة. هذا غير مريح للغاية، لذلك يجب حل المشكلة على الفور. أولا، من الضروري إجراء عدد من التلاعبات التي ستساعد في تحديد سبب هذه الإخفاقات. يُنصح بالبدء في اختبار الأخطاء المحتملة بأبسط الأسباب وأكثرها وضوحًا.

ما يتم التحقق منه أولاً:

1. إعدادات مستوى الصوت. غالبًا ما يتم تحويل الهاتف الذكي ببساطة إلى الوضع "صامت" أو "الطائرة" أو أي وضع مشابه لا يوجد فيه صوت أو يكون مسموعًا بالكاد. في هذه الحالة، يكفي ضبط وظيفة مناسبة للتشغيل العادي.
2. تحتوي معظم الهواتف الذكية الحديثة على وظيفة ملائمة لضبط مستوى صوت جميع الخيارات بشكل منفصل. وهذا يعني أنه يمكنك ضبط قيم مختلفة عند التحدث أو ضبط المنبه أو الاستماع إلى الموسيقى أو مشاهدة فيلم. إذا كان مستوى الصوت يبدو كما ينبغي في مواضع أخرى، فمن المفيد التحقق من مستواه مع تشغيل التطبيقات بشكل منفصل.
3. أداء المتحدث. تحتوي الأجهزة الحديثة على ثلاثة منها على الأقل، لذا قبل الاتصال بمركز الخدمة، من المفيد التحقق من تشغيل كل منها على حدة.
4. إذا ظهرت المشكلة بعد تنزيل تطبيق جديد، فمن المستحسن حذفه ومسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت. ويمكن القيام بذلك في الوضع الآمن، خاصة إذا كان البرنامج مصابًا بالفيروسات. بعد هذا الإجراء، يجب عليك بالتأكيد إعادة تشغيل الجهاز.
5. في الحالات الشديدة، عندما يكون فقدان الصوت ناتجًا عن فشل النظام، فمن المستحسن إعادة ضبط الإعدادات على الإعدادات الأصلية. ورغم أن هذا الإجراء سيؤدي إلى إلغاء التحديثات السابقة ويؤدي إلى فقدان الإعدادات الشخصية (التطبيقات والبرامج وبعض المعلومات)، إلا أنه سيساعد على مسح ذاكرة الهاتف والتخلص من أعطال النظام.
6. الحل الأخير هو إعادة تحميل ملفات الجهاز. يجب أن يعهد الإجراء إلى المتخصصين في مركز الخدمة، وإلا فإن خطر الانهيار النهائي سيكون كبيرا.

من الأفضل استخدام الطرق الموضحة أعلاه واحدة تلو الأخرى حتى يتم حل المشكلة. وتجدر الإشارة إلى أن المشاكل التقنية في المنزل سيكون من الصعب حلها دون وجود معدات خاصة وخبرة مناسبة في هذا المجال. وهذا أيضًا غير عملي مع جهاز جديد، لأنه في هذه الحالة سيتم إلغاء الضمان الرسمي.

لا يوجد صوت الرسائل القصيرة

مشكلة شائعة إلى حد ما، يجب البحث عن سببها في إعدادات النظام. في كثير من الأحيان، يقع اللوم على فشل النظام أو مشكلة فنية في الجهاز. كما تظهر ممارسة الحرفيين، عادة في مثل هذه المواقف يكون الهاتف في يد طفل صغير أو يتم ضبط الصوت عن غير قصد.

ما الذي سيساعد في تصحيح الوضع:

• ضبط مستوى الصوت في قسم الإخطارات. للقيام بذلك، عليك الذهاب إلى "إعدادات" الهاتف وتحريك المنظم إلى الموضع المطلوب.
• توجد أيضًا في إعدادات الرسالة مباشرةً خيارات لضبط مستوى الصوت. للقيام بذلك، تحتاج إلى فتح قسم "الرسائل" وضبط الإعدادات اللازمة في هذه القائمة.
• يمكنك ضبط صوت الإشعار أو اللحن في قسم الإعدادات. للقيام بذلك، افتح عنصر "إشعارات النظام" واتبع الرابط المؤدي إلى قسم "صوت الإشعارات الافتراضي". هنا يمكنك فتح نغمات الرنين القياسية أو تحديد نغمة رنين مناسبة من خلال مدير الملفات.
• إذا كانت لديك مشكلات في النظام تتعلق بتسليم الرسائل، أو إعداد أصوات التنبيه، أو أخطاء أخرى، فقد يساعدك تثبيت تطبيق تابع لجهة خارجية أيضًا. تحتوي هذه البرامج على واجهة واضحة ونصائح إضافية للاستخدام، لذلك لن يكون من الصعب فهم مبادئ التشغيل. مثال على هذه التطبيقات هو Rings Extended، بالإضافة إلى البرامج ذات الوظائف المشابهة.
• في بعض الحالات، قد تكمن المشكلة في عدم تنشيط ميزة تسليم الرسائل بشكل كافٍ. لإصلاح ذلك، عليك الذهاب إلى قسم "الإعدادات"، وتحديد عنصر "الإشعارات"، ثم تحديد خيار "الرسائل القصيرة". في الأجهزة الجديدة، يتم تحديد هذا القسم افتراضيًا، ولكن يمكن أن يحدث إلغاء التنشيط إذا تم الضغط على هذا العنصر عن طريق الخطأ، أو حدث فشل في نظام الهاتف الذكي.

إذا لم يكن هناك صوت على هاتفك أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android، فقد يكون هناك العديد من الأسباب. بادئ ذي بدء، من الضروري القضاء على احتمال فشل مكبر الصوت، وكذلك أخطاء النظام. تجدر الإشارة إلى أن الهواتف الذكية لديها الآن عدة مكبرات صوت في وقت واحد، لذلك قد تظهر مشاكل في مستوى الصوت عند الاستماع إلى الموسيقى حتى لو كان المحاور مسموعًا تمامًا أثناء المحادثة. تمت مناقشة خوارزمية مفصلة للإجراءات في المواقف المختلفة في المعلومات الواردة في مقالتنا.

يمكن أن يؤدي الموقف الذي يتم فيه فقدان الصوت على الهاتف إلى حرمان مالكه من فرصة الاستماع إلى الموسيقى أو مشاهدة مقاطع الفيديو أو حتى الرد على مكالمة واردة في الوقت المناسب.

في أغلب الأحيان، تتعلق المشكلة بالسماعة الرئيسية، وليس بالسماعة (التي لا يُسمع صوتها، كقاعدة عامة، إذا كانت معطلة)، ويتم حلها عن طريق الاتصال بالخدمة.

ومع ذلك، هناك احتمال أن تتمكن من اكتشاف الصوت المفقود بنفسك.

التحقق من الإعدادات

إذا اختفى الصوت دون سبب واضح (لم يدخل الماء إلى الهاتف الذكي، ولم يسقط أو يتضرر) أو كان مكبر الصوت صامتًا عند بدء ملف جديد، فمن المستحسن التحقق أولاً من التحكم في مستوى الصوت.

يتم ضبطه واستدعائه بواسطة زر مادي موجود على الجانب الأيسر في معظم الطرز أو في الإعدادات.

في بعض الأحيان يتم نقل شريط التمرير عن طريق الخطأ بواسطة المستخدم نفسه - على سبيل المثال، أثناء التقاط لقطات شاشة للشاشة، والتي غالبًا ما يتم استخدام مفاتيح "مستوى الصوت +" أو "مستوى الصوت -".

يساعد فحص المنظم أيضًا في الحالات التي لا يختفي فيها مستوى الصوت تمامًا، ولكن فقط في بعض التطبيقات.

يتم حل المشكلة عن طريق ضبط مستوى الصوت مباشرة في البرنامج - على سبيل المثال، في لعبة أو مشغل موسيقى.

عند تشغيل ملف وسائط متعددة، قد لا يكون هناك صوت بسبب برامج الترميز غير المناسبة - يمكن تصحيح الموقف عن طريق تنزيل مشغل مناسب.

يجب أن يعرف: تشمل أسباب اختفاء الصوت تشغيل (أو عدم إيقاف تشغيل) الأوضاع "الهادئة" أو "الصامتة" أو "الطائرة" عن طريق الخطأ. يتم حل المشكلة عن طريق التبديل إلى الإعدادات القياسية.

حل المشاكل الخطيرة

في الحالات التي يتم فيها التحقق من جميع الإعدادات وعناصر التحكم، يتم تشغيل الوضع العادي، ولكن لا يوجد صوت حتى الآن، وقد تكون الأسباب خطيرة بدرجة كافية للاتصال بالخدمة.

ومع ذلك، ليست هناك حاجة للاندفاع إلى المتخصصين في الوقت الحالي.– من الممكن أن تتمكن من استعادة صوت السماعة بنفسك.

كملاذ أخير، يمكنك على الأقل تحديد سبب المشكلة بشكل مستقل عن طريق تقدير تكلفة الإصلاحات.

مشاكل البرمجيات

يختفي الصوت الموجود على الهاتف الذكي نتيجة لخلل في البرنامج.

ومن العلامات التي تشير إلى توقف مكبر الصوت عن العمل لهذا السبب: نكون:

• العديد من البرامج المثبتة مؤخرًا - خاصة إذا تم تنزيل واحد منها على الأقل ليس من متجر التطبيقات، ولكن من مصادر أخرى أقل موثوقية؛
• إطلاق الأدوات المساعدة التي تتضمن "حقوق المستخدم المتميز" (حقوق الجذر)؛
• إعادة ضبط المصنع التي تم إجراؤها مؤخرًا أو البرامج الثابتة المثبتة بواسطة المستخدم.

قد يكون سبب المشكلة هو وجود تعارض بين تطبيق واحد أو أكثر من التطبيقات المثبتة وبرامج الهواتف الذكية الأخرى.

يتم حل هذه المشكلة عادةً عن طريق إلغاء تثبيت البرامج المثبتة مؤخرًا واحدًا تلو الآخر أو إعادة ضبط النظام على إعدادات المصنع.

في بعض الأحيان، يجب حل المشكلة الأكثر خطورة التي تنشأ بسبب البرامج الثابتة غير الصحيحة أو الفيروس عن طريق وميضها، والتي يجب أن يعهد بها إلى المتخصصين.

مهم: يمكنك تجنب معظم مشاكل البرامج (التي لا تتعلق بالصوت فقط) عن طريق تثبيتها من مصادر موثوقة فقط. ستسمح لك برامج مكافحة الفيروسات المثبتة على هاتفك الذكي بالتعامل مع التعليمات البرمجية الضارة، خاصة أنه يمكنك العثور على إصدارات فعالة ومجانية من هذه الأدوات المساعدة في متاجر التطبيقات.

عطل في مكبر الصوت

أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لفقدان الصوت هو مشكلات سماعة الهاتف الرئيسية (وتسمى أيضًا "الموسيقى").

ويمكن تقسيمها إلى ثلاثة أنواع:

• مكبر الصوت مسدود، حيث قد يختفي الصوت تمامًا تقريبًا، ولكن بأقصى مستوى صوت يمكنك سماع صوت هادئ. يمكنك محاولة تنظيف الجزء بنفسك باستخدام قطعة قطن أو فرشاة أسنان أو إبرة رفيعة. ومع ذلك، إذا كان المالك يفتقر إلى الخبرة، فمن المستحسن أن يتم حل المشكلة بواسطة متخصص.
• ماس كهربائى لفائف.تحدث مشكلة مماثلة مع كل من السماعة الرئيسية والسماعة - في الحالة الأخيرة، قد يختفي الصوت تمامًا، ولكن في بعض الأحيان يتدهور الاتصال بشكل كبير فقط (يكون المحاور غير مسموع تقريبًا). حل المشكلة هو استبدال الملف.
• لقد فشل الملف تماما. لا يوجد صوت على الإطلاق، ولن يساعد سوى جزء جديد مثبت في الخدمة في تصحيح الموقف.

والدليل على أن مكبر الصوت الرئيسي هو الذي فشل هو وجود الصوت عند استخدام سماعة الرأس.

يتم التعبير عن مشكلة "مكبر الصوت" التحادثي (السمعي) في غياب الصوت أثناء المكالمة.

إذا لم تتمكن من سماع أي شيء حتى في سماعات الرأس، فلا يوجد مكبر صوت واحد يعمل، فيجب عليك الاستمرار في البحث عن السبب بشكل أكبر.

مشاكل في لوحة تضخيم الصوت

قد يكون الصمت في مكبرات الصوت وسماعات الرأس دليلاً على فشل لوحة تضخيم الصوت.

في بعض الأحيان يؤدي هذا الانهيار إلى الغياب التام للإشارة الصوتية.

ولكن في أغلب الأحيان، يتوقف مستوى الصوت عن التعديل، ويبقى عند نفس المستوى، بغض النظر عن الإعدادات - وإذا تم ضبط الصوت في البداية على "الحد الأدنى"، فلن يتم سماع الموسيقى ولا الموسيقى التصويرية للفيديو.

تشمل أسباب فشل هذه اللوحات التلف الميكانيكي ودخول السوائل إلى العلبة.

كما يتأثر الجزء بارتفاع درجة حرارة الهاتف المحمول الذي يعمل باستمرار في وضع التحميل الكامل، وبعيوب التصنيع.

لا يمكن حل المشكلة إلا عن طريق استبدال اللوحة.

فشل الكابل

إذا كنا لا نتحدث عن علبة الحلوى الحديثة، ولكن عن عامل الشكل الصدفي الأقدم، ولكن لا يزال مستخدمًا (حتى في الطرز الجديدة مثل Samsung Galaxy Folder 2)، فقد تكون مشكلة الصوت مرتبطة بالكابل.

هذا العنصر النموذجي للهواتف القابلة للطي يتآكل ويفشل بشكل أسرع من الأجزاء الأخرى مع الاستخدام المستمر.

وقد لوحظت مشاكل مماثلة مع الكابلات في النماذج المنزلقة– لكن عامل الشكل هذا لم يتم استخدامه لفترة طويلة.

علامات التآكل على جهات اتصال الكابل ليست فقط فقدان الصوت، ولكن أيضًا عدم القدرة على تنظيمه.

في بعض الأحيان تصل الرطوبة إلى الجزء مما يسبب نفس المشاكل. يوجد أيضًا حل واحد فقط - استبدال الكابل.

دخول الرطوبة والغبار إلى داخل العلبة

غالبًا ما يؤدي دخول الماء إلى العلبة إلى انخفاض أداء الهواتف من أي نوع.

ومع ذلك، من المستحيل تحديد ما إذا كان الجزء قد فشل كليًا أو جزئيًا على الفور.

يختفي الصوت عندما تتأكسد اللوحة المبللة، أو عندما يتعطل الكابل، أو عندما يصل السائل إلى مكبر الصوت.

لتحديد المشكلة وحلها، سيتعين عليك الاتصال بالخدمة.

ولكن قبل أخذ الهاتف إلى الخبراء، يُنصح بتفكيك العلبة بعناية إلى أجزاء فردية وتجفيفها.

لا ينصح بتشغيل الجهاز المحمول قبل التحقق من وظائفه في الخدمة - خاصة إذا كانت المياه التي دخلت إلى الداخل هي مياه البحر.

الاستنتاجات

تتطلب مشاكل الصوت على الهاتف من مالكه حل المشكلة في أسرع وقت ممكن، واستعادة إحدى وظائف الأداة الأكثر شيوعًا.

في حالة عدم وجود مشاكل خطيرة، في بعض الأحيان يمكنك القيام بذلك بنفسك.

ولكن إذا كانت المشكلة تتعلق بالأجهزة وترتبط بفشل بعض الأجزاء، فيجب أن يعهد بإصلاح الجهاز إلى متخصصين ذوي خبرة.