Что делать если не удаляется mcafee. Удаляем все следы от антивируса Mcafee

McAfee – продукт из разряда полезных, но навязчивых. Да, он защищает ваш компьютер, но проблема в том, что установить вы его могли случайно. А если при этом уже используете другой антивирус, то это может привести к некорректной работе обеих программ.

К слову, даже если McAfee – единственный антивирус, после его удаления установка других иногда не удаётся. Это связано с остаточными файлами, которые нужно «подчистить». Сейчас разберёмся с тем, как это делать.

Общая информация

Если вы не знаете, как именно данный продукт оказался на вашем компьютере, то, скорее всего, вы случайно установили его в комплекте с другой программой. Например, при установке Adobe Flash Player на сайте в качестве «бонуса» предлагается и то, с чем мы теперь имеем дело. Если забыть снять галочку, ПО будет установлено в довесок.
Вторая ситуация – это когда на некоторые ноутбуки уже при покупке предустановлен какой-то набор программ, в числе которых часто оказывается и McAfee. У него существует несколько модулей, которые распространяются таким образом. Но все они объединены в McAfee LiveSafe Internet Security, поэтому на его примере мы и рассмотрим процедуру удаления. Она одинакова как для Windows 7, так и для более современной Windows 8.

Стандартный метод

Используем 2 программы:
Эта утилита хороша тем, что если по каким-то причинам удалить программу «по-простому» не получается, то на помощь приходит опция «Force Uninstall Wizard». Для её работы достаточно указать папку с программой, которую требуется удалить (чаще всего это C:Program FilesMcAfee), и нажать «Next».

PU будет сканировать долго, т.к. «прочешет» весь реестр и все системные файлы, чтобы вычистить всё, что попадётся. Запаситесь терпением.

По окончании процесса снова запускаем MCPR и смотрим, найдёт ли она какие-то следы антивируса. Если нет – всё сделано, если да – позволяем ей их стереть.

Заключение

Т.к. McAfee действительно является антивирусом, то с его удалением не возникает проблем. На самом деле, это очень неплохое решение для защиты компьютера, проблема лишь в его агрессивной рекламе. Многие достойные продукты (Яндекс.Браузер, Амиго и т.п.) заслужили нелюбовь пользователей именно за счёт подобной саморекламы.

Программа для корректного и бесследного удаления всех продуктов McAfee. Утилита полностью удаляет из системы выбранные программы данного производителя ПО вместе с временными файлами, файлами восстановления, файлами хранилища, а также чистит системный регистр от следов пребывания продукта McAfee в системе. Продукты McAfee – это программы для обеспечения безопасности операционной системы и данных с жёсткого диска и других носителей информации персонального компьютера. Программа обладает удобным интерфейсом, который будет интуитивно понятен даже неопытным пользователям. К сожалению, на данный момент не реализована поддержка программы на русском языке.

В большинстве случаев, удаление антивирусной программы из консоли панели управления Windows или через любую программу деинсталлятор, не возможно. Всё дело в том, что антивирусное ПО и программы защиты имеют специфику повышенной защиты собственных файлов от удаления (эта мера необходима для защиты самих антивирусов, поэтому они блокируют запросы на удаление собственных файлов или процессов даже из системы, которые поступают от пользователя). Ввиду этого, разработчики антивирусного ПО вынуждены выпускать дополнительные программы по удалению антивирусных приложений. Приложение McAfee Consumer Product Removal Tool помогает корректно и бесследно удалять из системы все продукты защитного ПО от McAfee. Приложение самостоятельно производит поиск. Определяет установленное оборудование и запрашивает у пользователя подтверждение бесследного удаления ПО. После удаления антивирусной защиты McAfee из системы требуется обязательная перезагрузка системы. Программа поддерживается 32х/64х разрядными операционными системами Windows.

McAfee – это антивирусное ПО, которое иногда ставится производителем на ноутбуки. В принципе, со своими задачами программа справляется хорошо, но пользователи все же предпочитают делать выбор в пользу других, более известных утилит. Однако есть одна проблема – удалить McAfee бывает непросто. Но если полностью не очистить Windows от следов присутствия этого приложения, то другой антивирус корректно не установится.

Процедура удаления

Для начала отключите все службы McAfee. Нажмите правой кнопкой на ярлык антивируса и выберите его «Свойства».

На вкладке «Основные» нажмите «Тип запуска» и отметьте «Отключено».
Перейдите на вкладку «Восстановление». Отметьте пункт «Ничего не делать».
Перезапустите Windows. Все службы отключены, приложение можно полностью удалять.

Затем необходимо воспользоваться стандартными инструментами Windows. Зайдите в панель управления, подменю «Удаление программ». Найдите McAfee и нажмите «Удалить».

Если этот способ не помогает, воспользуйтесь помощью специального софта.

Использование программы удаления

Утилиту для удаления антивируса McAfee можно скачать на сайте этой программы. Называется она McAfee Removal Tool. Перед её использованием антивирус необходимо отключить.

Примечание: некоторые пользователи сообщают, что программа работает лучше в безопасном режиме Windows, полностью очищая систему от McAfee.

Нет никакой разницы, с компьютера удалять антивирус или с ноутбука. Также перечисленные выше действия одинаково подходят для всех версий Windows.

Кроме того, вместо McAfee Removal Tool можно использовать более универсальное решение – Uninstall Tool. Эта мощная утилита удаляет установленные приложения, а затем самостоятельно осуществляет поиск и уничтожение соответствующих записей в реестре.
Удалив антивирус, позаботьтесь об установке другого защитного ПО. Используйте только лицензионные программы от известных разработчиков, не полагаясь на функциональность бесплатных утилит.

Должен иметь антивирусную программа, так как большинство вирусов пишутся именно для этой системы, как самой распространённой. И здесь у пользователя имеется огромный выбор – антивирусных программ в разной комплектации довольно много. Одна из самых популярных и известных создана американской компанией McAfee.

Методика работы с McAfee на Windows.

Антивирус McAfee считается одним из самых мощных и надёжных. Хотя он и платный, им можно пользоваться 30 дней совершенно свободно – за это время можно решить, покупать лицензию или нет. Эта антивирусная программа выпускается в нескольких вариантах, в том числе есть McAfee Secutity для мобильных устройств на Android или iOS. Для Windows самым подходящим вариантом будет McAfee Total Protection – это целый пакет программ, которые защищают компьютер как от внутренних угроз, так и от внешних. В комплекте есть McAfee WebAdvisor – что это за программа? Это просто расширение для браузера, которое следит, какие сайты вы посещаете. Нет, оно не ведёт статистику, но проверяет эти сайты на безопасность, и если есть вероятность, что на них есть вредоносный код, то антивирус предупредит об опасности. Чтобы установить эту программу себе, достаточно перейти на официальный сайт (https://www.mcafee.com/consumer/ru-ru/store/m0/index.html) и скачать установочный файл. Запустите этот установщик, и он сам скачает и установит все необходимые компоненты. Установка этого антивируса не сложнее, чем любой другой программы.

Иногда этот антивирус появляется на компьютере сам. Так бывает при установке различных программ, обычно продуктов компании Adobe , например, Flash Player. Мало кто отключает галочку, которая разрешает установку этого антивируса просто попутно. Такое агрессивное навязывание услуг всё еще встречается, хотя и реже, чем пару лет назад. Как активировать McAfee? 30 дней можно пользоваться антивирусом и без активации. Если лицензия уже есть, то при установке нужно будет ввести её номер. В процессе работы антивирус может помещать подозрительные файлы в карантин – специальное хранилище. Так как антивирусы используют и эвристические алгоритмы, помогающие распознавать пока неизвестную угрозу, то ошибочно в карантин могут попадать и безвредные файлы – это проблема всех антивирусов, а не только этого. Поэтому иногда возникает вопрос о том, где в McAfee находится карантин.

Кликните по значку антивируса в трее, и он развернёт своё окно. Вверху справа есть меню «Навигация», а в нём пункт «Функции». Там и можно найти список изолированных файлов, под пунктом «Помещённые в карантин». Если выбрать нужный файл и кликнуть «Восстановить», он вернётся туда, откуда был удалён. Файлы в карантине не удаляются физически, они просто извлекаются со своего места и переносятся в отдельную папку, но их всегда можно вернуть назад, хотя риск в этом есть. Восстановленный файл может оказаться заражённым вирусом – антивирус ошибается довольно редко.

Установить программу очень просто, а вот с тем, как отключить McAfee на Windows, бывают проблемы. Дело в том, что самые «продвинутые» вирусы в первую очередь стараются обезвредить антивирус, чтобы он не мешал им беспрепятственно делать свои копии и отправлять какие-нибудь ценные данные через интернет . Поэтому антивирусные программы обычно сложнее отключить или удалить, чем обычные – разработчики специально так делают. Выключить McAfee можно лишь через интерфейс, как и большинство других антивирусов:

Кликнуть по значку в виде щита в трее, чтобы развернулось окно программы.
Выбрать раздел «Защита от вирусов и шпионских программ».
Выключить пункт «Защита в реальном времени».

При этом появится окно, в котором надо выбрать, на сколько отключается программа, так как отключить McAfee можно на время, после чего он снова активируется. Если антивирус нужно отключить полностью, то надо пройти по вкладкам «Запланированная проверка», «Веб-защита и защита электронной почты», «Брандмауэр», «Anti-spam» и там тоже всё выключить.

Отключая все функции антивируса, вы действуете на свой страх и риск! Ваш компьютер становится полностью беззащитным перед любой внешней угрозой, а ваши личные данные, которые на нём имеются, могут беспрепятственно попасть в чужие руки. Так как отключение антивируса McAfee даже на время открывает дорогу для вирусов, постарайтесь в это время хотя бы отключить компьютер от Интернета, не скачивать файлы и не посещать никаких сайтов. Использование посторонних флешек в это время тоже несёт большую угрозу.

Как удалить McAfee из системы Windows 10 полностью

Прежде чем остановиться на конкретной программе, любой пользователь обычно перепробует разные варианты. Это же относится и к антивирусам – кому-то больше нравится McAfee, а кому-то NOD32 или Касперский. Тем более что в Windows 10 этот антивирус установлен по умолчанию, и придётся удалить McAfee с компьютера полностью, если захочется установить что-нибудь другое. Сделать это не так просто, как кажется. Да, нужно воспользоваться обычным способом – зайти в Панель управления и деинсталлировать антивирус, как и обычную программу. Если в списке программ есть другие модули с именем McAfee, их нужно также выбрать и поочерёдно все удалить. Но после этого в системе останется ещё много следов присутствия этого антивируса. Останутся записи в реестре и некоторые файлы, и иногда McAfee всё же будет напоминать о себе.

Можно, конечно, найти и удалить это всё вручную, но такая работа требует некоторой квалификации, и обычному рядовому пользователю ПК править реестр и удалять системные файлы чревато неприятностями. Поэтому рекомендуем просто воспользоваться любой утилитой для очистки системы от неиспользуемых файлов и прочего «мусора». С этим прекрасно справится утилита CCleaner, которая у многих уже есть. Как полностью удалить McAfee с Windows 7 или Windows 8? Точно так же – деинсталлировать и подчистить остатки специальной утилитой. Так же действуйте, чтобы удалить McAfee с ноутбука. После полного удаления этого продукта, если в будущем пользоваться им не планируется, нужно позаботиться и об аннулировании лицензии. Так как если не отменить подписку на McAfee, то деньги за неё могут списываться с карты, с телефона или другим способом, который использовался для оплаты в первый раз. На официальном сайте есть телефоны и другие контакты службы поддержки, в том числе бесплатный номер 8-800. Позвоните им или напишите e-mail и объясните, что хотите прекратить действие лицензии. Остаток денег за неиспользованный предоплаченный период должны вернуть в течении нескольких дней.

С помощью встроенных функций Windows

Как уже говорилось выше, убирать McAfee с компьютера, в том числе с Windows 10, можно с помощью Панели управления и пункта «Удаление программ». Но иногда это сделать не получается – появляется окно с ошибкой и ничего не происходит. Тогда повторите это же в безопасном режиме. Чтобы перейти в этот режим, перезагрузите компьютер и при старте операционной системы нажмите клавишу F8 или Esc. Появится меню, в котором выберите «Безопасный режим». Когда система загрузится, удалите антивирус с помощью Панели управления. После этого откройте проводник и зайдите на системный диск – обычно это «Диск C». В строке поиска впишите слово McAfee и удалите все файлы и папки, которые найдутся на этом диске. Далее зайдите в «Мой компьютер», выберите системный дик, и правой кнопкой мыши на нём вызовите меню. Выберите «Свойства диска», а затем «Очистка диска». Когда система просканирует диск, отметьте на удаление «Временные файлы» и запустите очистку. Всё, антивирус McAfee полностью удалён, можно перезагрузить компьютер в обычном режиме.

Утилита Revo Uninstaller позволяет провести полное удаление антивируса McAfee без всяких сложностей. Эту программу можно скачать с официального сайта (https://www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html) — будет достаточно бесплатной версии. Установите и запустите её.

Когда Revo Uninstaller просканирует систему и создаст список установленных программ, кликните по иконке с надписью «Деинсталлятор».
Выберите в списке компонент с названием McAfee и нажмите иконку «Удалить».
Если в списке есть ещё какие-то модули с таким названием, повторите удаление для каждого из них.

Когда программа начнёт удаление, она попросит выбрать режим работы – выберите «Продвинутый». Так у вас появится возможность поставить галочку для поиска всех файлов удаляемой программы и их очистке. Утилита просканирует все файлы на диске и выведет список. Нажмите «Выбрать все», а затем «Удалить». Полное удаление с поиском всех файлов может занять несколько минут, но зато никаких следов не останется. Ведь даже временные файлы могут возродить, казалось бы, удалённый антивирус к жизни.

Использование Perfect Uninstaller

Утилита Perfect Uninstaller очень похожа на Revo Uninstaller и служит также для быстрого и чистого удаления установленных программ. Но имеется одно преимущество – она может удалить даже ту программу, которая ничем не удаляется, а лишь выводит окно с ошибкой доступа. Так бывает, когда сам антивирус McAfee заражён вирусом – удалить его становится невозможно. Но Perfect Uninstaller легко обходит все препятствия.

Скачайте, установите и запустите эту утилиту.
Когда Perfect Uninstaller запустится и выведет список установленных программ, нажмите кнопку «Force Uninstall», то есть «принудительное удаление», а затем выберите McAfee.
Нажмите кнопку «Next», чтобы запустить сканирование.

Когда Perfect Uninstaller завершит удаление, перезагрузите компьютер. Работать утилита может долго, так как она ищет остаточные файлы во всех папках на винчестере, так что запаситесь терпением – это может занять и полчаса. Теперь вы знаете, как удалить McAfee с компьютера разными способами, в том числе специальными и очень полезными утилитами. Дело в том, что этот антивирус не всегда устанавливает сам пользователь, а зачастую он появляется на компьютере сам. И если в системе уже имеется другой антивирус, то начинают возникать разные проблемы и сбои. Поэтому удалять его нужно обязательно, притом начисто, иначе он может снова появиться.

Приходилось ли вам сталкиваться с антивирусом McAfee? Какое мнение у вас о нём осталось? Как вы его удаляли или оставили на постоянную прописку? Делитесь своим мнением в комментариях, это будет интересно многим нашим читателям.

Вы можете удалить антивирус McAfee стандартными средствами Microsoft Windows или при помощи специальной утилиты.

Выберите способ удаления:

Удаление стандартными средствами

Удаление при помощи специальной утилиты

Для удаления антивируса McAfee стандартными средствами Microsoft Windows, выберите вашу операционную систему и следуйте инструкции:

Пуск »;

2. Выберите пункт меню «Панель управления »:

3. В окне «Панель управления » выберите раздел «Программы и компоненты » (или раздел «Программы », а затем - «Программы и компоненты »):

4. В окне «Программы и компоненты

5. Дважды нажмите левой кнопкой мыши на имя программы;

6. Подтвердите, что Вы действительно хотите удалить программу;

7. В открывшемся окне программы удаления антивируса McAfee Удалить »:

8. Дождитесь окончания удаления и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас

Program Files

1. В левом нижнем углу экрана нажмите на кнопку «Пуск »;

2. Выберите пункт меню «Панель управления »:

3. В окне «Панель управления » выберите раздел «»:

4. В окне «Установка и удаление программ » выберите программу, которую необходимо удалить;

5. Нажмите на кнопку «Удалить » (или на кнопку «Изменить »);

6. В открывшемся окне программы удаления антивируса McAfee отметьте продукт который Вы хотите удалить и нажмите кнопку «Удалить »:

7. Дождитесь окончания удаления и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас » для перезагрузки компьютера:

При удалении стороннего антивируса стандартными средствами Microsoft Windows в системе могут остаться некоторые папки и файлы, поэтому необходимо проверить папку «Program Files » после перезагрузки компьютера. Если в папке находятся папки и файлы стороннего антивируса, то их тоже необходимо удалить и повторно перезагрузить компьютер.

Вам необходимо сначала попробовать удалить антивирус McAfee стандартными средствами Microsoft Windows.

В некоторых случаях после удаления антивируса McAfee и перезагрузки компьютера, в системном реестре операционной системы могут остаться записи, по причине которых невозможно установить антивирус ESET NOD32 .

Для разрешения этой ситуации следуйте инструкции:

1. Сохраните специальную утилиту (файл MCPR.exe) на рабочем столе вашего компьютера:

2. Запустите файл MCPR.exe;

3. В открывшемся окне нажмите кнопку «NEXT»:

4. В следующем окне отметьте «Agree », если Вы согласны с условиями лицензионного соглашения компании McAfee , и нажмите кнопку «NEXT »:

5. Далее введите в строку ввода проверочный код указанный на картинке в данном окне и нажмите кнопку «NEXT ».
Обращаем Ваше внимание на то, что код может содержать как заглавные, так и строчные буквы:

6. Дождитесь окончания процесса удаления:

7. После удаления антивируса McAfee нажмите кнопку «Restart » (Перезагрузить) для перезагрузки компьютера:

Компания ESET не берет на себя ответственность за результат работы данной утилиты, так как этот программный продукт предоставляется разработчиком стороннего антивируса.
Мы настоятельно рекомендуем при использовании специальной утилиты для удаления стороннего антивируса обратиться за помощью к специалистам.

Если Вам нужна помощь в удалении стороннего антивируса, то Вы можете обратиться в нашу бесплатную техническую поддержку.