VKontakte – Was tun, wenn Ihre Telefonnummer gesperrt ist? Blockierte (eingefrorene) VKontakte-Seite

Die Apple-ID ist ein Benutzerkonto in Apple-Diensten und -Programmen. Das Unternehmen nimmt die Sicherheit seiner Kunden ernst und sperrt daher Konten bei der geringsten verdächtigen Aktivität. Es kann viele Gründe für eine Blockierung geben, sodass nicht nur Angreifer, sondern auch normale Benutzer gefährdet sind. Lesen Sie in unserem Artikel, mit welchen Methoden Sie Ihre Apple-ID entsperren können.

Warum die Apple ID gesperrt ist – mögliche Gründe

Es gibt drei bekannte Gründe für eine Kontosperrung.

Das Passwort wurde mehrmals falsch eingegeben

Jemand hat versucht, sich in das Konto einzuloggen und hat das Passwort mehrmals falsch eingegeben. In solchen Fällen ist eine Kontosperrung gerechtfertigt: Wenn Sie Benutzern die Möglichkeit geben, vergessene Passwörter zu erraten, können Betrüger dies ausnutzen. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, versuchen Sie nicht, es zehnmal zu erraten, sondern versuchen Sie, es wiederherzustellen.

Verdächtige Aktivität

Apple verwendet wie jedes andere Unternehmen vage Formulierungen wie „verdächtige Aktivität“ oder „Blockierung aus Sicherheitsgründen“. Dennoch gibt es genaue Kriterien, anhand derer verdächtige Aktivitäten festgestellt werden. Die häufigsten Sperrgründe:

• Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen. Am häufigsten wird ein gemeinsames Konto für mehrere Benutzer geführt. Das bringt Vorteile für die Nutzer und Verluste für Apple, weshalb sie es blockieren.
• Ständige Versuche, Geld für gekaufte Anwendungen und Inhalte zurückzuerhalten. Apple bietet seinen Nutzern die Möglichkeit, Geld zurückzuerhalten, wenn das gekaufte Spiel oder Programm nicht den Erwartungen des Käufers entspricht. Der Missbrauch dieses Rechts gilt jedoch als Betrug.
• Auch häufige Änderungen von Zahlungsinformationen und Zahlungen von verschiedenen Bankkarten wirken in den Augen von Apple verdächtig, da ein seltener Benutzer plötzlich beginnt, seine Daten ständig zu ändern. Wenn dies geschieht, wurde das Konto höchstwahrscheinlich gehackt.

Account-Hacking

Die Algorithmen von Apple wurden im Laufe der Jahre verfeinert, sodass die meisten Blockierungen gerechtfertigt sind. Die Apple-ID gilt als zuverlässig und sicher, wird aber auch gehackt. Zum Glück für die Benutzer haben Apple-Mitarbeiter gelernt, ein gehacktes Konto zu identifizieren und umgehend zu sperren. Aufgrund strenger Maßnahmen leiden Benutzer manchmal, aber das ist der Preis für die Sicherheit Ihrer Zahlungsdaten.

Wie entsperre ich die Apple ID?

Um Ihr Konto zu entsperren, müssen Sie Ihr Apple-ID-Passwort über die E-Mail-Adresse wiederherstellen, die Sie bei der Registrierung angegeben haben. Dies ist ein Standardverfahren. Sie erhalten eine E-Mail mit Anweisungen zum Ändern Ihres Passworts. Ebenso können Anweisungen an eine andere E-Mail-Adresse gesendet werden, wenn Sie diese als alternative E-Mail-Adresse angegeben haben.

Bei der Registrierung für eine Apple-ID wählt der Nutzer Sicherheitsfragen aus und notiert die Antworten darauf. Sie können Ihr Passwort wiederherstellen, indem Sie diese Fragen beantworten und das bei der Registrierung angegebene Geburtsdatum angeben.

Sollte es nicht möglich sein, Ihr Passwort per E-Mail oder Sicherheitsfragen wiederherzustellen, bietet Apple eine andere Möglichkeit: Wenden Sie sich an den Support.

Telefonnummern des Apple-Supports in Russland:

1. +7 (495) 580–95–57 (werktags von 9:00 bis 20:00 Uhr).
2. 8 800 333–51–73 (werktags von 9:00 bis 21:00 Uhr).
   

Die Mitarbeiter des Apple-Supports werden Sie bitten, mehrere Fragen zu beantworten, um Ihre Identität zu überprüfen. Wenn Ihr Konto auf einem der Geräte für iCloud verwendet wird, erhalten Sie einen Bestätigungscode, den Sie telefonisch abrufen müssen. Sie benötigen außerdem Quittungen oder andere Dokumente, die belegen, dass Sie Eigentümer des Geräts und des Kontos sind.

Wie kann ich die Aktivierungssperre umgehen?

Ab iOS 7.0 hat Apple die Funktion „Aktivierungssperre“ hinzugefügt, die das Gerät vollständig sperrt und erfordert, dass Sie sich bei Ihrem Konto anmelden. Die Funktion wird aktiviert, wenn der Benutzer versucht, „Mein iPhone suchen“ zu deaktivieren, sich von iCloud abmeldet oder das Gerät aktualisiert. Ohne Apple-ID und Passwort geht auch nach dem Update, dem Löschen von Daten und dem Flashen des Geräts nichts, das Gerät wird gesperrt. Und wenn Sie Ihr Apple-ID-Passwort nicht wiederherstellen können, wird Ihr Telefon oder Tablet zu einem Stück Eisen.

Das iPhone ist vollständig gesperrt, bis sich der Benutzer mit seinem Konto anmeldet.

Einerseits machte diese Innovation den Diebstahl von iPhone und iPad nutzlos, andererseits wurden auch seriöse Nutzer Opfer einer solch harten Maßnahme. Es gibt jedoch eine Möglichkeit, die Aktivierungssperre zu umgehen, diese funktioniert jedoch nicht für alle Geräte. Funktioniert derzeit für folgende Geräte: iPhone 4, iPad 2 WiFi/WiFi+3G, iPad 3 WiFi, iPad 4 WiFi, iPad mini WiFi/Retina WiFi, Air WiFi ohne 3G-Modul, iPod aller Generationen.

Beachten Sie! Ihre Handlungen verstoßen möglicherweise gegen die Apple-Richtlinien. Seien Sie bereit, diese Verantwortung zu übernehmen.

Die Schritte sind wie folgt:

1. Laden Sie die neueste Version von iTunes von der offiziellen Apple-Website herunter: www.apple.com/itunes und installieren Sie sie.
2. Ändern Sie die Hosts-Datei. Wenn Sie ein Windows-Besitzer sind, müssen Sie Systemdateien/Ordner sichtbar machen: Gehen Sie dazu zur „Systemsteuerung“, dann zu „Ordneroptionen“, öffnen Sie dann die Registerkarte „Ansicht“ und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Ausgeblendete anzeigen“. Klicken Sie auf „Dateien und Ordner anzeigen“ und „Systemdateien anzeigen“ auf die Schaltfläche „Übernehmen“. Dann müssen Sie den Ordner unter C:\Windows\system32\drivers\etc\ öffnen. Dieser Ordner enthält die Hosts-Datei. Öffnen Sie es mit dem Texteditor Notepad.
   Fügen Sie nun unter allen Zeilen die Zeile „107.170.72.61 albert.apple.com“ hinzu und starten Sie Ihren Computer neu.
3. Wenn Sie einen Mac haben: Öffnen Sie den Finder, wählen Sie „Gehe zu“ in der oberen linken Ecke, dann „Gehe zu Ordner“ und geben Sie „/etc/“ in die angezeigte Zeile ein. Suchen Sie dann die Hosts-Datei, kopieren Sie sie auf Ihren Desktop, ohne /etc/ zu schließen, und öffnen Sie sie.
   Fügen Sie unten die Zeile „107.170.72.61 albert.apple.com“ hinzu.
   Kopieren Sie die geänderte Datei nach /etc/. Starten Sie iTunes neu.
4. Öffnen Sie iTunes und schließen Sie Ihr Gerät an. Es ist möglich, dass iTunes ein Dialogfeld erstellt. Schließen Sie es, indem Sie auf „Weiter“ klicken. Warten Sie, auf dem Bildschirm wird eine Meldung zu Geolokalisierungsdiensten angezeigt. Wenn in iTunes die Fehlermeldung „doulCi Server Security: Sie sind Opfer einer betrügerischen Website“ erscheint! Bitte nutzen Sie www.merruk.com, um den kostenlosen doulCi-autorisierten Service zu erhalten. Gehen Sie dann zur Website www.merruk.com und geben Sie im Feld „Geben Sie den Text unten ein“ den Text aus dem Bild unter diesem Feld ein. Trennen Sie anschließend das Gerät vom Computer und schließen Sie es erneut an.
5. Wenn Sie alles richtig gemacht haben, wird das Gerät aktiviert und Sie können es verwenden.

Video: So umgehen Sie die Aktivierung auf Apple-Geräten

Video: Fehler in iOS 7, die den Diebstahl der Apple-ID ermöglichen (auf Englisch)

Leider nutzen Betrüger häufig solche Ratschläge. Es ist wichtig zu verstehen, welche Risiken bestehen. Ein Mitarbeiter des deutschen Unternehmens Security Research Labs, Ben Schlabs, zeigte einen Fehler im Apple-Sicherheitssystem und in Find my iPhone auf und drehte ein Video, in dem er erklärt, wie ein Krimineller die Blockierung umgehen kann.

Wie schützt man die Apple-ID vor Blockierung und Hacking?

Die Machenschaften der Betrüger

Schauen wir uns zunächst die Methoden an, mit denen Betrüger Apple-ID-Konten hacken. Neben der Nutzung von Zahlungsdaten greifen Angreifer auch auf Erpressungen zurück. Wenn Sie Zugriff auf Ihre Apple-ID erhalten, können Sie jedes mit Ihrem Konto verknüpfte Gerät sperren. Und sie verlangen Geld, um es freizuschalten. Wie kann also ein Passwort gestohlen werden?

Da Kontoanmeldungen und Passwörter im Speicher des Computers gespeichert werden, können Angreifer sie mithilfe von Computerviren finden. Browserviren sind besonders gefährlich, da Benutzer häufig zulassen, dass Browser ihre Anmeldeinformationen für verschiedene Websites speichern, zu denen auch ein E-Mail-Dienst gehören kann. Verschafft sich ein Betrüger Zugang zu einer E-Mail, erhält er auch Zugriff auf Passwörter für alle Dienste, für die sich der Nutzer registriert hat.

Das Passwort kann über „Phishing“-Seiten gestohlen werden, die optisch eine Kopie eines Dienstes darstellen. Zum Beispiel iTunes Store. Wenn Sie sich auf einer solchen Website in Ihr Konto einloggen, werden Ihr Login und Ihr Passwort sofort gespeichert und an den Betrüger gesendet.

„Phishing“ ist eine Form des Internetbetrugs, deren Zweck darin besteht, an vertrauliche Benutzerdaten, beispielsweise Logins und Passwörter, zu gelangen.

Ein weiteres beliebtes Schema sind gemeinsame Konten. Benutzern wird ein scheinbar lukratives Angebot angeboten: Um kostengünstig ein Konto zu erwerben, auf dem bereits viele Anwendungen, Spiele, Filme und Musik gekauft wurden und das alles kostenlos genutzt werden kann, müssen Sie sich lediglich auf Ihrem Gerät in dieses Konto einloggen. Unwissende Personen stimmen zu, obwohl dies durch die Apple-Regeln verboten ist. Wenn sich der Benutzer jedoch mit dem erworbenen Konto anmeldet, ändert der Betrüger das Apple-ID-Passwort und verwendet die Funktion „Mein Telefon suchen“, um die Aktivierungssperre zu aktivieren. Das Gerät ist gesperrt und der Benutzer muss Geld bezahlen, um es zu entsperren.

Möglichkeiten zum Schutz vor Hacking

Es gibt einige allgemeine Tipps:

1. Verwenden Sie starke Passwörter. Erstellen Sie ein Passwort, das Zahlen, Groß- und Kleinbuchstaben sowie Sonderzeichen enthält. Verwenden Sie keine kurzen Passwörter, diese sind leicht zu erraten. Verwenden Sie beispielsweise anstelle des Passworts Gm@1l_Pa$$w0rd.
2. Verwenden Sie nicht dasselbe Passwort (oder Passwörter mit verwandter Bedeutung) für verschiedene Dienste. Dies gilt insbesondere für E-Mails.
3. Ändern Sie Ihre Passwörter von Zeit zu Zeit.
4. Geben Sie Ihr Passwort nicht an Dritte weiter. Die Supportmitarbeiter von Apple (oder einem anderen Unternehmen) benötigen Ihr Passwort nicht und werden Sie niemals danach fragen.
5. Verwenden Sie nicht die Konten anderer Personen.
6. Um sich vor Phishing-Betrug zu schützen, überprüfen Sie immer die Website-Adresse, bevor Sie Ihr Passwort eingeben, um sich bei Ihrem Konto anzumelden. Die Adresse des iTunse Stores lautet beispielsweise itunes.apple.com. Wenn stattdessen in der Browserleiste „itunes.apple1.com“ oder „itunes.appple.com“ angezeigt wird, wurde die Website von Betrügern erstellt.
7. Verwenden Sie Antivirenprogramme auf Ihrem Computer.
8. Wenn Ihr Gerät einen Jailbreak aufweist (ein Verfahren, das Ihnen den Zugriff auf das Dateisystem eines iPhone, iPad oder iPod ermöglicht), installieren Sie keine verdächtigen Anwendungen von Cydia. Jedes Programm wird im AppStore überprüft; alles kann in Cydia landen.
9. Wenn Sie ein Apple-Gerät gebraucht kaufen, stellen Sie sicher, dass die Funktion „Mein iPhone suchen“ auf dem Gerät nicht aktiviert ist.

Benutzergeschichten: Wer ist auf das Problem gestoßen und wie wurde es gelöst?

Verlauf der Kommunikation mit dem Support-Service:

Ich habe über die Apple-Website eine Anfrage für einen Anruf hinterlassen. Sie haben mich 2 Mal angerufen. Sie haben aus Irland angerufen, aber es waren Russen, und das habe ich herausgefunden:

Briefe werden innerhalb von ein bis zwei Tagen beantwortet; es ist wichtig, die Fallnummer anzugeben und den Kaufbeleg beizufügen. Wenn das Telefon in Russland gekauft wurde, benötigen Sie eine Quittung eines offiziellen Apple-Vertreters, da der Support das Unternehmen anhand der Quittung überprüft und wenn das Unternehmen kein offizieller Vertreter von Apple ist, schreibt der Mitarbeiter entweder, dass der Kauf erfolgt nicht bestätigt oder antwortet einfach nicht. Das heißt, sie prüfen, ob der Kauf des Geräts legal ist. Wenn Sie es über einen Online-Shop, aus zweiter Hand usw. gekauft haben, wird Ihnen die Lieferung verweigert. Und außerdem: Die Jungs am Telefon sind nur die erste Supportebene, ganz andere Leute heben die Blockierung auf und kommunizieren mit dir auf Englisch, Hauptsache alles richtig sprechen.

iWarlocki

Hallo zusammen! Ich erzähle meine Geschichte. Ich habe ein iPhone 4s gebraucht gekauft, nur das Telefon selbst und ein Ladegerät sind im Lieferumfang enthalten.

Es hatte bereits OS 7.0.2. Weil Da sich viel Müll im Telefon befand, beschloss ich, alles zu löschen und OS 7.0.4 zu installieren. Bei der Aktivierung erschien ein Link zur ID des Vorbesitzers, der praktischerweise verschwand. Ich hatte noch nie ein iPhone benutzt und kannte nicht alle Feinheiten der Verknüpfung einer ID mit einem Telefon, sonst hätte ich beim Kauf alles überprüft. Ich bin online gegangen und habe herausgefunden, dass ich nicht der Einzige bin. Nachdem ich den gesamten Thread zu diesem Problem gelesen hatte, beschloss ich, Maßnahmen zu ergreifen.

Als erstes habe ich den Apple-Support um einen Anruf gebeten. Nachdem ich mit dem Mann gesprochen und ihm meine Geschichte erzählt hatte, wurde mir klar, dass mir nur ein Scheck helfen würde. Nachdem ich das Telefon auf dem kostenpflichtigen Checker http://sndeep.info überprüft hatte (Paypal wird akzeptiert), fand ich das Verkaufsdatum heraus und fand heraus, dass es in den Niederlanden bei einem Mobilfunkanbieter gekauft wurde. Ich habe beschlossen, den Scheck von Grund auf neu zu machen, weil... Ich habe nirgendwo ein Muster gefunden, das Wichtigste, was ich angegeben habe, war: Name der Organisation, Telefonnummer, Adresse, Webadresse, Verkaufsdatum, Telefonmarke, Seriennummer und IMEI sowie allerlei Mist, um es zu machen wie eine Quittung aussehen (wie unsere Steueridentifikationsnummer, Registrierkassen-ID, Transaktionscode und Schecknummer).

Ich habe das alles in normalem Word gemacht und dabei eine Schriftart gewählt, die der ähnelt, die wir auf normalen Kassenbelegen sehen. Dann nahm ich eine alte Quittung aus einem Geschäft und druckte meine mit einem Laserdrucker auf die Rückseite. Da das Quittungspapier auf einer Seite thermisch ist, habe ich auf der einen Seite eine schwarze Quittung erhalten und auf der anderen die, die ich selbst gemacht habe.

Den so entstandenen Beleg habe ich zwar in reduzierter Qualität fotografiert, damit alles gut lesbar ist, bei der Vergrößerung war er jedoch verzerrt. Nachdem ich einen Brief auf Englisch geschrieben hatte (Vorlage, angeblich auf iOS 7 aktualisiert, aber hier fragt mich eine unbekannte ID), schickte ich ihn an die Post [email protected], auch im Betreff des Briefes und im Brief selbst wurde die Nummer meiner ursprünglichen Anfrage angegeben, die mir während eines Gesprächs mit einem Mann vom Apple-Support zugewiesen wurde. Zwei Tage später erhielt ich einen Brief mit einer Antwort: Nach Durchsicht der bereitgestellten Dokumentation haben wir das Produkt freigeschaltet. Danach wurde ich ein vollwertiger Benutzer von Apple-Produkten. Und zum Schluss noch ein paar Tipps: Wenn Sie nicht abgelehnt werden möchten, stellen Sie sicher, dass Sie gute Schecks ausstellen, diese auch ausdrucken und fotografieren. Benutzen Sie nicht dummerweise eine Vorlage und Photoshop, ich denke, sie erhalten haufenweise ähnliches Schecks.

http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=473599

Das Problem mit der Sperrung der Apple-ID tritt bei vielen Benutzern auf, kann aber in den meisten Fällen offiziell mit Hilfe des Apple-Supports gelöst werden. Es gibt jedoch Situationen, in denen Ihnen das Support-Team nicht weiterhelfen kann. Wenn Sie beispielsweise ein Gerät gebraucht gekauft haben und das Gerät blockiert war, konnten Sie den Verkäufer nicht finden. Aber selbst in solchen Fällen ist noch nicht alles verloren und es gibt Möglichkeiten, die Aktivierungssperre zu umgehen.

Sie haben Ihr Telefon mit einem Passwort gesperrt und es vergessen? Wir verraten Ihnen, wie Sie die Sperrung aufheben.

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Heutzutage sind Mobiltelefone nicht nur Kommunikationsmittel, sondern auch Verwalter wichtiger Daten, die vor Dritten geschützt werden müssen. Daher sperren Menschen häufig ihre Geräte und legen Passwörter fest. Aber in der Hektik des Alltags kann man die erforderliche Kombination vergessen. Darüber hinaus kann es vorkommen, dass ein Kind das Passwort versehentlich festlegt.

Übrigens kann es sein, dass die SIM-Karte gesperrt ist, weshalb Sie darüber nachdenken müssen, wie Sie das Telefon entsperren. Dieses Problem ist besonders relevant, weshalb Hersteller häufig Selbstentriegelungsfunktionen in ihre Produkte einbauen. Aber zuerst müssen Sie verstehen, welche Art von Blockierung installiert ist und was genau blockiert wird, aber das Wichtigste zuerst.

Was tun, wenn der Betreiber das Telefon gesperrt hat?

Diese Art der Sperrung wird von Mobilfunkunternehmen verwendet, um zu verhindern, dass der Kunde ein Telefon mit einer SIM-Karte eines anderen Unternehmens verwendet. Wenn Sie eine SIM-Karte eines anderen Unternehmens installieren, werden Sie vom Telefon nach einem Entsperrcode gefragt.

Natürlich ist es gut, wenn Ihr Betreiber freundlich ist und Ihnen den Code auf erste Anfrage zur Verfügung stellt. Rufen Sie dazu den Support an und diktieren Sie die IMEI des Telefons.

Allerdings werden auf diese Weise Codes nur in sehr seltenen Fällen bereitgestellt.

Wenn der Betreiber Sie ablehnt, seien Sie nicht verärgert, denn es gibt viele Handwerker, die wissen, wie man die Firmware zum Entsperren ändert. Anleitungen finden sich oft im Internet, sodass Sie die Aufgabe auch mit geringem Wissen selbst bewältigen können.

Wie entsperre ich ein Telefon einer bestimmten Marke?

Die meisten modernen Geräte verfügen über eine Passwortschutzfunktion. Der Benutzer legt den Code selbstständig fest. Es besteht jedoch immer die Gefahr, dass das Passwort vergessen wird und das Gerät dadurch nicht mehr genutzt werden kann. Versuchen Sie in diesem Fall, die Firmware zu ändern. Das heißt, alle Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Natürlich müssen Sie dann die Einstellungen erneut „für sich“ vornehmen, aber eine andere Möglichkeit gibt es nicht. Jeder Hersteller hat seine eigene Art der Entriegelung.

Nokia entsperren

Für das Verfahren benötigen Sie:

• Computer
• Telefonkabel
• Nokia PC Suite
• Nokia Unlocker Tool

Starten Sie das erste Programm und verbinden Sie das Gerät mit dem Computer. Wenn es erkannt wird, starten Sie die zweite Anwendung. Danach sollte das Telefon vom Nokia Unlocker Tool erkannt werden. Fordern Sie einen Code an und das Programm entsperrt Ihr Gerät. Wenn die Methode keine Wirkung zeigt, hilft Ihnen nur ein Fachmann.

Sony Ericsson entsperren

Für diesen Hersteller gibt es zwei Methoden zum Entriegeln – über ein Kabel und ein spezielles Servicekabel. Für die zweite Option müssen Sie SEMCtool_v8.4 oder TMS 2.45 installieren. Wenn Sie ein Standardkabel verwenden, installieren Sie WotanClient, aber es ist kostenpflichtig. Der DaVinci-Client ist für einige Smartphone-Typen geeignet.

Samsung entsperren

Smartphones dieser Marke verfügen außerdem über die Möglichkeit, mit einem Code zu sperren, den man sehr leicht vergisst. Wenn Sie sich in dieser Situation befinden, installieren Sie das Programm Samsung @ home 9.41 auf Ihrem Computer. Es behebt das Problem leicht. Das Dienstprogramm ist sehr einfach zu verwenden und kann daher problemlos konfiguriert werden.

LG entsperren

Dieser Hersteller unterscheidet sich etwas von anderen. Wenn Ihr Telefon gesperrt ist, benötigen Sie spezielle Entsperrcodes, um es wiederherzustellen. Die Schwierigkeit besteht darin, dass jedes Modell sein eigenes hat, sodass Sie sich nur an eine Reparaturwerkstatt wenden müssen.

Wie entsperre ich eine SIM-Karte?

Zum Schutz der auf der SIM-Karte gespeicherten Informationen wird ein PIN-Code verwendet, der beim Einschalten des Geräts abgefragt wird. Wenn Sie den Code dreimal falsch eingeben, fragt das Telefon nach einem PUK-Code. Es ist 8-stellig und wird mit einer SIM-Karte ausgestellt. Wenn Sie Ihren PIN-Code vergessen haben, aber über einen PUK-Code verfügen, verwenden Sie diesen.

Das Wichtigste ist, zu verstehen, was und warum Sie tun. Andernfalls kann das Gerät kaputt gehen und Sie müssen dann Geld für Reparaturen oder ein neues Gerät ausgeben.

Video: Wie entferne ich ein Passwort auf einem Android-Telefon?

Der komfortable Service zur Fernverwaltung von Karten und Konten wird von den Besitzern aktiv genutzt. Bankkunden haben regelmäßig Probleme bei der Anmeldung bei Sberbank Online. Der Login ist gesperrt, ein Login in Ihr persönliches Konto ist nicht möglich. Schauen wir uns die Gründe für die Blockierung an und wie man sie entfernt.

Warum ist die Anmeldung bei Sberbank Online gesperrt?

Sie stehen also vor einem Problem: Ihr Login ist in Sberbank Online gesperrt. Was tun in dieser Situation? Es kann mehrere Gründe für die Sperrung geben; zunächst sollten Sie herausfinden, warum die Anmeldung nicht möglich ist. Erst nach Feststellung der Ursache ist es möglich, das Problem selbst oder mit Hilfe von Bankmitarbeitern zu lösen. Daher betrachten wir die häufigsten Gründe für die Einschränkung des Zugriffs auf den Remote-Konto- und Kartenverwaltungsdienst.

Wenn Sie beim Versuch, sich in Ihr persönliches Konto einzuloggen, die Meldung erhalten: Ihr Sberbank Online-Login ist gesperrt, müssen Sie zunächst die Gründe für die Sperrung herausfinden. Dies können sein:

• wiederholte falsche Eingabe von Login und/oder Passwort;
• Fehlfunktionen des PCs (z. B. Viren, die den stabilen Betrieb beeinträchtigen);
• das Limit für Transaktionen auf einer Bankkarte oder einem Konto, das für Online-Transaktionen vorgesehen ist, wurde überschritten;
• die Sperre wurde eingerichtet, weil der Verdacht auf betrügerische Aktivitäten mit Ihrer Karte oder Ihrem Konto bestand;
• technische Ausfälle, zum Beispiel Passwörter kommen zu spät, zum Zeitpunkt der Aktualisierung der Autorisierungssitzung.

Dies sind die häufigsten Gründe, warum ein Login bei Sberbank Online blockiert wird. Schauen wir uns nun an, was in der jeweiligen Situation zu tun ist und wie Sie die Blockierung aufheben können.

Was tun, wenn der Zugang blockiert ist?

• Rufen Sie unbedingt die Hotline an und klären Sie telefonisch den Grund für die Sperrung ab;
• Befolgen Sie die Empfehlungen des Betreibers und lösen Sie das Problem des Fernzugriffs auf Ihr persönliches Konto.
• Kann der Betreiber das Problem nicht lösen, wenden Sie sich direkt an die Niederlassung, bei der der Servicevertrag ausgestellt wurde.

Notiz:

So entfernen Sie die Anmeldesperre von Sberbank Online

Da die Gründe für die Festlegung von Zugriffsbeschränkungen auf den Fernsteuerungsdienst unterschiedlich sein können, muss im Einzelfall festgelegt werden, was der Client tun soll. Bankmitarbeiter raten davon ab, den Grund für die Zugangsbeschränkung selbst zu verstehen.

Wenn Sberbank Online schreibt: Ihr Login ist gesperrt, sollten Sie zunächst die Hotline telefonisch anrufen 8 800 555 55 50.

Contact-Center-Spezialisten können genau feststellen, welche Option zur Blockierung der Anmeldung am Fernsteuerungssystem geführt hat. Erst danach können Sie mit der Lösung des aufgetretenen Problems beginnen.

Falscher Benutzername und falsches Passwort eingegeben

Wenn der Karten- oder Kontoinhaber den Benutzernamen oder das Passwort mehrmals falsch eingegeben hat, erscheint möglicherweise eine Meldung auf dem Bildschirm, die vor einer Sperrung warnt. Natürlich ist es besser, eine solche Situation zu vermeiden. Wenn Sie Ihren Benutzernamen und/oder Ihr Passwort vergessen haben und nicht sicher sind, ob Sie sich an die korrekte Schreibweise erinnern können, ist es besser, das System zur Wiederherstellung von Benutzernamen und Passwörtern zu verwenden.

Sie können auch über die Sberbank Mobile Bank ein neues Passwort anfordern. Senden Sie dazu eine SMS-Textnachricht an die Nummer 900: Parol X, statt „X“ – geben Sie die letzten Ziffern Ihrer Karte an.

Zum Beispiel:

Dazu können Sie direkt auf der Seite ein spezielles Wiederherstellungsformular nutzen oder sich mit der Erstellung eines neuen Logins und Passworts erneut registrieren. Wenn die Sperre installiert wurde, wird Ihnen der Callcenter-Mitarbeiter sagen, was in dieser Situation zu tun ist.

PC-Absturz

Wenn die Ursache eine Fehlfunktion des PCs ist, müssen Sie diese zunächst beheben. Der Operator weist darauf hin, dass das Problem bei Ihrem Computer oder Laptop liegt. Bevor Sie den Zugriff auf den Dienst wiederherstellen, müssen Sie die Fehlerursache beseitigen.

Limit überschritten oder verdächtige Transaktionen

Das Überschreiten des Transaktionslimits ist einer der Gründe für Einschränkungen beim Zugang zu Sberbank Online. Der Betreiber wird Ihnen mitteilen, wann der Eingang wieder verfügbar sein wird und was in dieser Situation zu tun ist.

Verdächtige Transaktionen auf einer Karte oder einem Girokonto können dazu führen, dass nicht nur die Karte selbst, sondern auch der Zugriff auf den Fernsteuerungsdienst gesperrt wird.

Am Telefon kann der Hotline-Mitarbeiter höchstwahrscheinlich nicht weiterhelfen und Sie müssen sich mit dem entsprechenden Antrag direkt an die Abteilung wenden.

Technischer Fehler im System

Technische Störungen im System sind in der Regel vorübergehender Natur. Die einzige Empfehlung in diesem Fall ist, einige Stunden zu warten. Durch die Behebung von Ausfällen wird das Zugriffsproblem automatisch behoben.

Abschluss

Wenn der Zugriff auf den Fernsteuerungsdienst aus irgendeinem Grund eingeschränkt ist und Sie sich nicht bei Sberbank Online anmelden können (die Anmeldung ist blockiert), sollten Sie nicht versuchen, das Problem selbst zu lösen. Den genauen Grund für die Zugangsbeschränkung erfahren Sie bei der Hotline. Erst danach ist eine Wiederherstellung möglich, aus der Ferne mit Hilfe von Callcenter-Betreibern oder direkt in einer Bankfiliale.

Ein Passwort ist eine zuverlässige Möglichkeit, den Inhalt Ihres Smartphones vor Fremden zu schützen. Auch eine grafische Kombination anstelle von Zahlen ist praktisch, da man sich die Zahl leichter merken kann als eine vierstellige PIN. Aber wie entsperren Sie Ihr Telefon, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben? Wenn Sie sich nicht an die eingegebene Kombination erinnern können oder diese versehentlich von einer anderen Person geändert wurde, können Sie das Schloss trotzdem entfernen. In dem Artikel haben wir Arbeitsmethoden zum Deaktivieren eines Muster- oder digitalen Passworts zusammengestellt.

Unsere Anweisungen dienen ausschließlich der Wiederherstellung des Zugriffs auf persönliche Geräte. Wir werden Ihnen nicht sagen, wie Sie ein Passwort auf einem Telefon knacken, um nicht das Recht jeder Person auf den Schutz personenbezogener Daten zu verletzen.

Um zu vermeiden, dass Sie sich ein digitales Passwort merken, erstellen Sie in den Einstellungen Ihres Mobilgeräts eine grafische Version davon. Um ein Muster auf Android zu entsperren, müssen Sie die Punkte auf dem Display in einer bestimmten Reihenfolge verbinden. So legen Sie den Schlüssel fest:

• Öffnen Sie den Abschnitt „Sicherheit“.
• Gehen Sie zum Unterpunkt „Bildschirmsperre“;
• Klicken Sie auf „Musterschlüssel“ und zeichnen Sie eine Form.

Verwenden Sie nicht die einfachsten Zeichen, Zahlen und den Anfangsbuchstaben Ihres Vor- oder Nachnamens. Um auf der sicheren Seite zu sein, zeichnen Sie eine imaginäre Figur auf Papier und speichern Sie sie, damit Sie sich immer an ihr Aussehen erinnern können. Wenn Sie dies nicht getan haben und sich nicht an das Bild erinnern können, lesen Sie unten, was zu tun ist, wenn Sie Ihr Telefonpasswort vergessen haben

Einfache Wege

Beginnen wir mit einfachen Optionen zum Entsperren Ihres Telefons, wenn Sie Ihr Musterkennwort vergessen haben. Die Ausführung erfordert keine besonderen Fähigkeiten und ist auch für ein Kind zugänglich. Allerdings sind diese Methoden nicht in allen Fällen wirksam.

Passwort zurücksetzen

Wenn Sie zwei Autorisierungsmethoden festgelegt haben – durch digitalen und grafischen Code – ist es nicht schwierig, die Android-Bildschirmsperre zu entfernen. Geben Sie den Grafikschlüssel ein und gehen Sie die Optionen für die Reihenfolge des Verbindens der Punkte durch, bis die Anzahl der Versuche erschöpft ist. Es erscheint die Meldung „Mit einer anderen Methode entsperren“. Klicken Sie darauf und geben Sie den digitalen PIN-Code ein.

Über Google-Konto

Für diese Methode ist ein Google-Konto erforderlich, das mit Ihrem Mobiltelefon und dem Internet verknüpft ist. So setzen Sie das Muster zurück: Nach 5 Versuchen, die gewünschte Sequenz einzugeben, werden Sie aufgefordert, die Suche um 30 Sekunden zu verschieben. Am unteren Rand der Anzeige befindet sich ein Link „Graphik vergessen.“ Schlüssel?" - Klick es an. Es öffnet sich ein Formular zur Eingabe Ihres Google-Profil-Logins und -Passworts.

Nach der Autorisierung Ihres persönlichen Kontos wird das Gerät entsperrt und Sie können in den Einstellungen ein neues Passwort erstellen. Wenn Sie Ihre Google-Anmeldeeinstellungen verlieren, legen Sie zunächst neue fest Verknüpfungüber Computer.

Wenn das Gadget nicht mit dem Netzwerk verbunden ist, versuchen Sie, das Problem auf eine der folgenden Arten zu beheben:

1. Starten Sie es neu, öffnen Sie nach dem Einschalten den oberen Vorhang und schalten Sie WLAN im Punkt „Mobile Daten“ ein.
2. Wenn Sie nicht auf das Benachrichtigungscenter zugreifen können, klicken Sie auf „Notruf“ und geben Sie den Befehl *#*#7378423#*#* ein. Im Menü auf Servicetests-WLAN klicken, WLAN verbinden.
3. Legen Sie eine zweite SIM-Karte mit aktiviertem Netzzugang ein.
4. Schließen Sie Ihr Telefon direkt an den Router an; Sie benötigen ein spezielles Kabel – einen LAN-Adapter.

Rufen Sie das Gerät an

Wenn das Gerät über eine alte Android-Version (jünger als 2.3) verfügt, ist die Umgehung des Passworts sehr einfach. Wählen Sie seine Nummer vom zweiten Telefon aus. Während Sie den Anruf entgegennehmen, wird das Display aktiviert. Gehen Sie in das Menü und ändern Sie den PIN-Code.

Niedriger Batteriestatus

Die Methode ist für jede Betriebssystemversion geeignet, erfordert jedoch Sorgfalt und Geduld. So entsperren Sie das Muster: Lassen Sie den Akku entladen und warten Sie auf die Meldung über niedrigen Batteriestand. Klicken Sie auf die Schaltfläche mit Informationen zum Batteriestatus, gehen Sie zu den allgemeinen Einstellungen und deaktivieren Sie das Passwort. Seien Sie vorsichtig – das erforderliche Systemfenster erscheint 15 Sekunden lang.

Servicecenter

Wenn alles andere fehlschlägt, weiß das Servicecenter des Herstellers, wie das Passwort zurückgesetzt werden kann. Wenn Sie Ihren Musterschlüssel vergessen haben, müssen Sie für Reparaturen außerhalb der Garantie selbst bei einem kürzlich gekauften Gerät aufkommen. Es gibt aber auch Garantiefälle – wenn Sie sich an den Zugangscode erinnern, der Displaysensor Berührungen aber nicht richtig erkennt und Sie das Telefon nicht öffnen können. Hierbei handelt es sich um eine Hardwarestörung; der Dienst hilft auch bei der Wiederherstellung des Zugriffs.

Komplexe Wege

Wenn Sie sich ein wenig mit der Funktionsweise des Betriebssystems vertraut machen möchten, probieren Sie komplexere Möglichkeiten zum Entsperren aus. Wir werden Ihnen so detaillierte Anweisungen wie möglich geben, um etwaige Schwierigkeiten zu vermeiden.

Vorinstalliertes Dienstprogramm

Ein Problem zu verhindern ist oft einfacher als es zu beseitigen. Sie können das Muster mit einem vorinstallierten Programm umgehen – SMS Bypass oder Pattern Unlock. Laden Sie es auf Ihr Telefon herunter; das Dienstprogramm benötigt Root-Rechte.

Wenn Sie das Passwort auf Ihrem Telefon vergessen haben, aber zuvor die SMS-Umgehung eingerichtet haben, senden Sie die Nachricht „1234 zurücksetzen“ an Ihre Nummer. Das Gerät wird nach dem Anschließen neu gestartet, eine beliebige Reihenfolge eingegeben und die Sperre zurückgesetzt.

Werkseinstellungen zurückgesetzt

Eine universelle Methode, die für jedes Modell geeignet ist – vom beliebten Samsung und Sony Xperia bis hin zu Modellen wenig bekannter chinesischer Hersteller mit jeder Android-Version. Durch einen Reset wird das Gerät in den ursprünglichen Zustand zurückversetzt und alle Benutzereinstellungen gelöscht. Dadurch werden alle Informationen aus dem internen Speicher zerstört – installierte Programme, SMS-Texte, Notizen, Telefonbuch.

Wenn Sie ein Google-Profil erstellt haben, synchronisieren Sie regelmäßig die Inhalte Ihres Smartphones damit, dann können Sie Ihre Kontakte wiederherstellen. Auf der SD-Karte gespeicherte Musik-, Foto- und Videodateien werden in keinem Fall berührt.

So entfernen Sie das Passwort von Ihrem Telefon:

1. Überprüfen Sie den Ladezustand des Geräts – er sollte mindestens 60 % erreichen.
2. Schalten Sie das Gerät aus und halten Sie die Tasten gedrückt, um das Systemmenü zu starten.
3. Klicken Sie auf Daten löschen/Werksreset. Wenn keine Touch-Eingabe verfügbar ist, navigieren Sie mit den Lautstärketasten durch die Unterelemente.
4. Alle Einstellungen werden zurückgesetzt und das Telefon startet.
5. Legen Sie einen neuen PIN-Code fest, vergessen Sie nicht, ihn aufzuschreiben.

Die Tastenkombination, die zum Laden des Systemmenüs gedrückt werden muss, unterscheidet sich je nach Gadget-Modell. Normalerweise handelt es sich hierbei um verschiedene Variationen physischer Tasten – Ein-/Aus-Taste, Lautstärkeregelung, „Home“. Der folgenden Liste können Sie die Werte beliebter Hersteller entnehmen:

• Samsung: Einschalten, Mitte und Lautstärke erhöhen; Drücken Sie beim Galaxy Fit und Mini einfach die ersten beiden Tasten, beim S Plus und Nexus die letzten beiden.
• Sony Xperia: Herunterfahren und Zuhause.
• HTC und Asus: Lautstärke runter und aus.
• Huawei: Lautstärke erhöhen und stumm schalten.
• LG: Nexus – zwei Soundtasten und Stummschaltung; L3 – Ton leiser, Ausschalten und Zuhause.
• Lenovo-Telefon: Stummschaltung und Rocker-Sound.

Schlüsseldateien löschen

Wenn Sie den Musterschlüssel vergessen haben, können Sie bestimmte Dateien aus dem System löschen, in dem der PIN-Code gespeichert ist, um Zugriff zu erhalten. Die Methode funktioniert, wenn Root-Rechte und benutzerdefinierte Firmware mit Wiederherstellungstyp TWRP oder CMW konfiguriert sind. So umgehen Sie das Bildpasswort:

1. Laden Sie den Aroma-Dateimanager herunter.
2. Kopieren Sie es auf Ihr Smartphone, ohne es auszupacken.
3. Schalten Sie das Telefon aus und rufen Sie das Systemmenü mit der im vorherigen Abschnitt beschriebenen Tastenkombination auf.
4. Klicken Sie auf „ZIP installieren“ und geben Sie den Pfad zu Aroma an.
5. Das Programm wird geöffnet. Gehen Sie in das Verzeichnis data/system.
6. Dateien löschen:
7. Starten Sie das Gerät neu und geben Sie zum Entsperren beliebige Zahlen ein.

Vergessen Sie nach dem Zurücksetzen des Mustercodes nicht, einen neuen PIN-Code zu erstellen.

Wenn das Gadget mehrere Benutzer hat, können Sie das Muster auf dem Telefon auf andere Weise löschen. Jedes Konto muss über Root-Rechte verfügen und über das SuperSu-Dienstprogramm mit aktiviertem Mehrbenutzermodus verfügen. So entfernen Sie einen Android-Musterschlüssel:

• zum zweiten Konto wechseln;
• eine Manageranwendung installieren;
• Löschen Sie die Dateien, in denen der Schlüssel gespeichert ist.

Methoden für bestimmte Hersteller

Einige Hersteller digitaler Technologie entwickeln proprietäre Dienste zum Fernentsperren von Mobiltelefonen. Mit ihrer Hilfe ist es ganz einfach, ein vergessenes Passwort zu entfernen.

Samsung

Um Samsung schnell zu entsperren, müssen Sie sich mit einem Samsung-Konto registrieren. Ihre Daten müssen vorab in das Telefon eingegeben werden.

Wenn es plötzlich blockiert wird:

• Gehen Sie zu Ihrem Profil in der Samsung-Kontoressource.
• Suchen Sie im Abschnitt „Inhalt“ nach Ihrem Gadget.
• Drücken Sie „Bildschirm entsperren“.

Sony

So entfernen Sie einen vergessenen Zugangscode auf dem Sony Xperia:

1. Laden Sie die Marken-PC-Suite von Sony Ericsson auf Ihren PC herunter.
2. Verbinden Sie Ihr Xperia mit Ihrem Computer.
3. Klicken Sie im Programm im Menü „Extras“ auf „Datenwiederherstellung“.
4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um auf Ihr Xperia zuzugreifen.

Xiaomi

Auf einem Xiaomi-Telefon mit einer Firmware-Version bis MIUI 7 können Sie die Sperre über Ihr Google- oder Mi-Konto aufheben, indem Sie auf dem Anmeldebildschirm den Link „Passwort vergessen“ verwenden. Bei neueren Modellen hilft nur ein Reset über das Systemmenü beim Lösen des Zugangscodes. Bei manchen Geräten ist es sofort verfügbar – über Power + Sound, bei anderen muss man erst herausfinden, wie man den Xiaomi-Bootloader entsperrt.

Dazu müssen Sie über ein spezielles Dienstprogramm auf der Website des Unternehmens eine Genehmigung beim Herstellerunternehmen einholen. Installieren Sie nach Erhalt die Mi Flash Unlock-Anwendung, registrieren Sie sich darin und entsperren Sie den Bootloader.

Nachdem Sie den Bootloader erfolgreich entsperrt haben, wählen Sie im Xiaomi Redmi 3 oder einem anderen Modell im Systemmenü die Option „Alle Daten löschen“.

Abschluss

Es gibt viele Möglichkeiten, einen vergessenen Passcode zu umgehen. Die universellsten sind die Anmeldung über ein Google-Konto und . Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihr Google-Konto mit Ihrem Gerät verknüpfen, da sonst beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen Daten verloren gehen könnten.

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