Windows 10 долго завершает работу. Что делать, если компьютер долго выключается? Удалить мусор из системы

Во многих случаях, в том числе при обновлении со старой версии Windows 7 или 8 до Windows 10, у пользователей происходит увеличение времени загрузки операционной системы.

Симптомы ошибки обычно включают черный экран после просмотра загрузочной анимации Windows с возможностью перемещать курсор на экране, и невозможностью делать в это время что-либо еще. В некоторых случаях эта ситуация может длиться более минуты.

В проведенном тестировании были использованы два ноутбука с указанной проблемой: Dell Inspiron 17 2013 г., и Acer Aspire V5, 2013 г. У Acer после установке Windows 10 добавилось более минуты на время первоначальной загрузки, а у Dell 25 секунд.

Исправить скорость загрузки Acer Aspire V5 получилось, отключив быстрый запуск системы.

Справка! Быстрый запуск – это функция, включенная по умолчанию в Windows 10, которая должна сокращать время запуска системы (ОС) при ее старте не с жесткого диска (HDD), а из файла hiberfile.sys. Однако, по сообщениям многих пользователей, эта функция вызывает проблемы с загрузкой ОС.

Указанные действия в случае ноутбука Acer Aspire V5 сократили время загрузки ОС на этом этапе на 80 секунд.

Отключение процессов с высоким влиянием на запуск ОС

Некоторые процессы, имеющие высокое влияние на запуск ОС, могут быть отключены (за исключением программного обеспечения безопасности), чтобы не мешать загрузке Windows 10.

Шаг 1. На клавиатуре одновременно нажать Atl+Ctrl+Del. Появится функциональное меню, где мышкой необходимо выбрать «Диспетчер задач».

Шаг 2. Появится диалоговое окно диспетчера задач. Нажать на вкладке «Автозагрузка» (Startup) и выяснить, имеются ли ненужные процессы с высоким «влиянием на запуск» (High) в операционной системе.

Шаг 3. Щелкнуть правой мышью необходимый к отключению процесс, и нажать «Отключить». Провести эту процедуру со всеми влияющими на запуск системы процессами. После закрыть (крестиком вверху) окно.

Отключение указанных процессов должно также сократить время загрузки ОС.

Читайте, также полезную информацию с практическими советами, в нашей новой статье —

Драйверы видеокарты

На ноутбуке Dell Inspiron 17 оказалось невозможным ускорить запуск Windows 10 перечисленными выше способами. Несмотря на то, что описанные ниже методы сработали, это все же не устранило проблему с ноутбуком полностью.

Предположительно, черный экран, возникающий на этапе загрузки Windows 10 является проблемой графического драйвера, которая особенно серьезна у ноутбуков, переключающихся между интегрированным (встроенным) графическим процессором Intel HD и выделенной картой от Nvidia или AMD.

Простой способ проверить это – отключить графический драйвер AMD или Nvidia и перезагрузить компьютер.

Шаг 1. Щелкнуть кнопкой мыши на значок лупы справа от кнопки «Пуск». Вписать в появившуюся строку: «Диспетчер устройств» и нажать мышью на появившийся вверху значок с надписью «Диспетчер устройств».

Шаг 2. Выбрать мышью «Display Adapters» и определить выделенную графическую карту. Она будет обозначена как Nvidia, AMD Radeon или ATI Radeon. Щелкнуть правой мышью на графической карте и нажать «Отключить» (Disable) (это может привести к погасанию экрана на некоторое время).

Выключить (не перезагружаясь, именно выключить) компьютер и включить его снова, чтобы убедиться, что проблема устранена.

Важно! Если используется только адаптер дисплея Intel HD, перечисленные выше шаги выполнять не нужно.

Если проблему вызывает графический адаптер, необходимо повторно включить отключенную графическую карту, используя приведенные выше шаги, а затем загрузить последнюю версию драйвера видеокарты с веб-сайта ее производителя: amd.com/drivers или nvidia.com/drivers, запустив его установку в ОС.

После загрузки и установки драйвера выключить и включить компьютер, выяснив, устранена ли проблема.

Справка! Если загрузка все еще происходит медленно, стоит проверить, будет ли эффективным решением отключить быстрый запуск совместно с новыми драйверами видеокарты.

Энергосбережение AMD

Если на ноутбуке стоит видеокарта AMD, есть еще один шаг, который можно попробовать. Для этого необходимо открыть редактор реестра.

Шаг 1. Нажать правой мышью на значке «Пуск» и левой «Выполнить».

Шаг 2. В появившемся окне набрать regedit и нажать «ОК».

Шаг 3. В открывшемся окне «Редактора реестра» выбрать мышью «Правка» – «Найти». Ввести в окно поиска EnableULPS и нажать «Найти далее» (Find Next). После небольшой процедуры поиска EnableULPS станет виден в списке параметров реестра.

Шаг 4. Дважды щелкнуть его и изменить значение с 1 на 0 в Value Data, нажав ОК.

Это отключит функцию энергосбережения, которая отключает выделенную видеокарту, когда она не нужна. В результате ноутбук будет потреблять больше энергии аккумулятора, поэтому необходимо делать это только в том случае, если ноутбук большее время включен в сеть 220В.

Если перечисленные решения не работают

Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, можно попробовать сбросить Windows 10 к первоначальному состоянию, удалив все файлы и программы. Преимуществом этого решения перед переустановкой ОС является возможность сохранения личных файлов.

Шаг 1. Открыть меню «Пуск» и нажать на кнопку «Параметры».

Шаг 2. В появившемся окне выбрать «Обновления и безопасность».

Шаг 3. В следующем всплывающем окне выбрать «Восстановление». В подразделе «Вернуть компьютер к исходному состоянию» нажать кнопку «Начать».

Шаг 4. Появится предложение сохранения личных файлов, или их удаления. Выбрать нужный вариант.

Шаг 5.

Начнется «Сброс» Windows 10. ПК будет (возможно, несколько раз) перезагружаться, и после выполнения процедуры получится «чистая» ОС.

В случае с ноутбуком Dell Inspiron 17 полный «Сброс» ОС стал единственным способом решения проблемы с медленной загрузкой Windows 10. Проблемы с загрузкой сохраняются, но пока выключен быстрый запуск, больше не виден черный экран.

Если на ПК с установленной Windows 10 имеются старые или поврежденные драйверы, компьютер также может загружаться медленно. Для исправления ситуации можно обновить драйверы устройств.

Справка! В этом случае можно сэкономить значительнее количество времени, если использовать специальные программы обновления драйверов, такие как Driver Easy.

Шаг 1. Загрузить и установить Driver Easy. Запустить программу и нажать кнопку «Сканировать» (Scan Now). Driver Easy просканирует компьютер и обнаружит «неисправные» драйверы.

Шаг 2. После обнаружения необходимых к обновлению драйверов, нажать кнопку « Обновить» (Update) рядом с нужным драйвером, или кнопку «Обновить все» для всех найденных драйверов.

Шаг 3. Перезагрузить Windows 10 и проверить, загружается ли она быстрее.

Если компьютер, на котором установлен Windows 10, достаточно слабый, следует обратить внимание и на используемый в системе антивирус. Если используется несколько таких программ, рекомендуется выбрать из них наиболее продуктивную и оставить только ее.

Также можно использовать только встроенный в ОС «Windows Defender», который в Windows 10, в отличие от Windows 7 и 8, стал ценным помощником для повседневного использования, в целом надежно защищая ПК.

Можно также выполнить «чистовую» установку ОС, чтобы окончательно решить указанную проблему.

Проблема проявляется у пользователей всё чаще по мере продолжительности использования компьютера. Так, обычно, компьютер долго выключается после полугода и выше использования системы, изредка раньше. Очевидно, что Windows просто не справляется с приложениями. Есть определённая закономерность количества приложений и скорости включения/выключения компьютера.

Если система начала дольше выключаться, чем при предыдущих использованиях, то скорее всего виной будет программа, которая работает в фоновом режиме. Также распространёнными причинами бывают: сбои в самой операционке, засорение системы, остался слишком маленький объём памяти и другие подобные ситуации.

Теперь по порядку рассмотрим, почему компьютер долго выключается и как с этим бороться. Будут представлены частые причины возникновения проблемы и только те из них, которые не требуют рискованных действий.

Почему компьютер долго выключается?

Обычно компьютер долго выключается Windows xp или в других версиях из-за наличия лишних и сильно грузящих программ, реже причиной становятся сбои. На самом деле тема обширная, но элементарно ускорить компьютер реально способами, которые сводятся к освобождению ресурсов.

Почему компьютер долго выключается? – Причина в наличии множества программ, которые функционируют без ведома пользователя, возможно, битое приложение. Реже, но корень неисправности тянется к сбойным драйверам или зараженности системы.

Чтобы ускорить завершение работы можно выполнить очистку программ, нажмите Win + R и введите msconfig. Теперь перейдите в «Автозагрузка». Уберите галочки со всех приложений, которые не используются постоянно. В идеале должны остаться только рабочие приложения, антивирус и драйвера.

По окончании процедуры следует дополнительно очистить мусор с системы. Чтобы вручную этим не заниматься, запустите проверку в популярной утилите CCleaner.

Очистка системы от ненужных программ

Можете просто удалить приложения, которые у вас не пользуются спросом или вам больше не нужны, или отключить их автозапуск. Эти действия будут равноценны по эффективности (кроме тяжелых программ), но последний вариант поможет вам сохранить приложение, вдруг пригодится. Итак, в первую очередь проверьте:

Windows + R и msconfig;
Теперь уберите флажок возле ненужных приложений.

Обязательно, оставьте драйвера на звук и видео, которые называются Realtek и Nvidia (для Geforce) соответственно. Все остальные приложения можете смело снимать с автозапуска, так как, даже, если окажется, что программа вам нужна, вы всегда сможете её вернуть.

Очистка системы от мусора

Довольно часто долго выключается компьютер Windows 7 и другие версии системы из-за наличия кусков программ или приложений. Другими словами, когда вы устанавливаете какую-либо программу, она размещает в системе множество информации, необходимой для своей работы, а в процессе удаления, не всё стирается. Таким образом остаются автоапдейтеры и их службы, компоненты DirectX, Visual C++ и т.д. До определённого момента, это не проблема, но когда накапливается много таких задач, то могут замечаться лаги и подобные нашей ситуации.

Сначала давайте почистим систему от временных файлов, кэша и т.д. Для этого будем использовать CCleaner.

Загрузите программу по ссылке https://files.totalsoft.org/C/CCleaner/ccsetup522.zip ;
Можете не менять положение флажков, просто нажмите «Analyze»;

Теперь запустится поиск, по его окончании нажмите «Run Cleaner».

Это поможет подчистить систему, но проблема ещё не устранена. Теперь нужно просто удалять все ненужные приложения, затем приняться за службы, пока не увидите улучшение.

Удалить приложения можно:

«Панель управления» из Пуска;
Найдите плитку «Программы и компоненты»;
Установите выделение в нужное положение и нажмите «Удалить».

Остановить службы можно:

На «Панели управления» выберите ссылку «Администрирование»;
Теперь пункт «Службы»;
Нажмите правой кнопкой по нужному элементу и «Остановить».

Для убийства процессов можно воспользоваться обычным «Диспетчером задач», но он не имеет функции отображения пути к исполняемому файлу. Поэтому нужно использовать стороннюю программу AnVir Task Manager.

Загрузите утилиту здесь https://www.anvir.net/downloads/anvirrus.exe ;
Запустите её и увидите тот же диспетчер, только более продвинутый. Выбираете ненужные процессы, находите исполняемые файлы и удаляете сначала в приложении, потом с компьютера.

В первую очередь нас интересуют программы, компоненты и службы, которые забирают много системных ресурсов и, не являются полезными. Также вероятной проблемой, почему очень долго выключается компьютер, могут быть полезные программы, которые просто зависают при каких-либо действиях, в нашем случае закрытии.

Удаление зависающих программ

Обычно, определить, что приложение зависло, довольно просто, перед выключением в окне пишется «Ожидается закрытие программ» и их список. Иногда, проблема сложнее, так как зависает процесс или служба, тогда вам прежде следует идентифицировать причину. Сделать это можно просмотрев логи:

1.Нажмите кнопку Пуск и выберите «Панель управления»;

2.Теперь клик по плитке «Администрирование»;

3.Выберите «Просмотр событий»;

4.Откройте папку «Настраиваемые представления»;

5.Кликните по «События управления».

Вам нужно искать ошибки предшествовавшие ситуации, когда долго выключается компьютер Windows 10 или другие версии. После определения виновника, удалите/переустановите/обновите приложение и проблема должна исчезнуть, как это сделать описано в прошлой главе.

Сбои в видеодрайверах

При некоторых лагах видеодрайверов наблюдается проблема, когда компьютер долго выключается Windows 7,8,8.1,10. Чтобы избавиться от проблемы, нужно просто обновить, а иногда откатить драйвера.

Правый клик по «Мой компьютер» и выберите «Свойства»;
Теперь нажмите на «Диспетчер устройств»;
Раскройте выпадающий список «Видеоадаптеры»;
Если возле строки с названием вашей видеокарты стоит желтый восклицательный знак, то у вас точно есть проблемы с драйвером, но его может и не быть. Сделайте правый клик и «Свойства»;

Затем перейдите на вкладку «Драйвер»;
Нажмите кнопку «Обновить».

Если проблема возникла сразу после установки нового драйвера, то нажмите «Откатить». Также, если эти действия не помогли, просто удалите и установите его по новой.

Слишком мало свободного места

Системный логический диск должен содержать свободное пространство для нормальной работы системы, по крайней мере 5Гб. Если это требование не будет соблюдено, то могут возникнуть ситуации с долгим выключением компьютера.

Решение ясно, нужно просто очистить диск, если вы на него устанавливаете игры, просто перенесите их в другой раздел, то же и с «тяжелыми» программами. Это свободное место используется для файла подкачки при сильной нагрузке, также он необходим для дефрагментации диска.

Зараженность системы вирусами

Чаще, чем хотелось бы, компьютеры заражаются вирусами, среди которых, и те, что забирают много мощности компьютера, создавая трудности с его выключением. Проще всего от них избавиться, просто запустив антивирусный сканер . Будьте аккуратны при удалении зараженных файлов, так как они могут быть важны для приложений.

Другой стороной медали будет понижение скорости выключения системы как раз из-за антивирусной программы, ведь она требует много ресурсов. Возможно проблема и возникла после установки такого приложения, обычно скорость уменьшается на 2-10 секунд.

Понижение порога ожидания программ

Прежде, чем компьютер выдаст сообщение о том, что программа не отвечает , по умолчанию пройдет 12 секунд. Если это число изменить на, например 5сек, то соответственно даже зависающее приложение будет закрываться быстрее, что поможет в нашей проблеме. Лучше разобраться с самой программой, но данный способ тоже рабочий.

Win + R и введите regedit;
Следуйте по пути HKEY_LOCAL_MACHINE - SYSTEM - CurrentControlSet - Control – WaitToKillServiceTimeout;
Нужно найти параметр WaitToKillServiceTimeout и задать ему значение 5000, можно 4000.

Отмена очистки памяти

Изначально задумано, что при выключении виртуальная память должна быть очищена, эту функцию можно отключить, что приведёт к ускорению выключения системы. Сделать это можно так:

Win + R и введите gpedit.msc;
Проследуйте в «Конфигурация компьютера»;
Теперь откройте «Конфигурация Windows»;
Затем «Параметры безопасности»;
Откройте «Локальные политики»;
Наконец «Параметры безопасности» в правой части окна будет параметр с соответствующим названием «завершение работы: очистка файла виртуальной памяти», выберите его правым кликом и «Свойства»;
Установите галочку возле «Отключен».

Существует ещё несколько способов ускорить выключение компьютера, но риск, с которым они связаны не оправдывает результат, плюс ко всему воспользовавшись этими функциями вы получите существенный прирост к скорости. Если этого не произошло, то проблема в файлах самой операционной системы, можете её просканировать с помощью команды sfc /scannow, введя её в консоль. Возможно, придется переустановить систему.

Если у Вас остались вопросы по теме «Что делать, если компьютер долго выключается?», то можете задать их в комментариях

if(function_exists("the_ratings")) { the_ratings(); } ?>

Всем привет. Если вы нажимаете кнопку Пуск – Завершение работы и после этого ждете ещё несколько секунд или даже минут, пока ваш компьютер выключится, то это конечно недопустимая ситуация.

Что делать, если компьютер долго выключается и это происходит каждый раз? Возможные причины и способы их решения мы рассмотрим в этом уроке.

Запущенные программы

Когда мы даём компьютеру добро на отключение, то первое, что система пытается сделать, это не отключить ПК, а закрыть все запущенные программы. И чем больше программ запущено, тем дольше будет отключаться компьютер.

К тому же любая запущенная программа по первой команде системы может и не отключиться или даже система не захочет закрывать какую-то программу, посчитав что в этой программе могут быть утеряны какие-либо данные.

Я думаю вы видели такие окна, когда при выключении компьютера система задает вопрос, а может не нужно закрывать эту программу?

А еще программа может сама отказаться закрываться. Тогда система выжидает несколько секунд и принудительно эту программу завершает.

Обратите внимание на Область уведомлений .

Там отображается только часть открытых приложений. Все они перед отключением компьютера закрываются системой. Но это еще не все программы. Некоторые могут просто там не отображаться.

Что делать, чтобы программы не беспокоили?

a) Убрать их из автозагрузки

Зайдите в автозагрузку и отключите автозапуск ненужных программ. Устанавливая программы, со временем у вас может появиться там куча всего ненужного!

b) Закрыть перед отключением

В любом случае у вас останется какое-то количество программ, которые у вас запущены и при этом их нельзя убирать из автозагрузки. Их можно вручную закрывать перед отключением компьютера. В первую очередь нужно закрывать те программы, с которыми возникают проблемы при завершении работы. Например, система начинает рассказывать, что данные могут быть потеряны или не получается закрыть программу так как она используется и так далее.

Обновление

Конечно, предыдущий вариант не 100% способ, который решает все проблемы. Могут быть и другие причины почему компьютер долго выключается. Например, при очередном отключении компьютера вы видите на экране предупреждающий текст, что сейчас устанавливаются обновление, подождите некоторое время и не выдергивайте шнур из розетки иначе ваш компьютер взорвётся (на счет последнего шутка ).

Вы хотели по-быстрому отключить компьютер и уйти гулять, а у вас система начала устанавливать обновления. Ну что за приколы, думаете Вы?

В таком случае нужно дождаться пока установятся обновления. Если их отменить, выдернув шнур из розетки, то можно повредить систему и в следующий раз она вообще откажется запускаться. Придется .

Чтобы в дальнейшем избежать долгого отключения компьютера, при очередном обновлении, нужно просто отключить обновления.

Вирусы

Не забудьте проверить систему на наличие вирусов, которые также могут стать причиной долгого отключения компьютера. Воспользуйтесь своим встроенным или отдельно установленным антивирусом, либо установите лечащую утилиту от Доктор Веб. Всегда свежие базы гарантируют обнаружение почти любого вируса.

Почистить систему от мусора и хлама

Если оптимизация системы и чистка от мусора и хлама не выполнялась несколько месяцев, то этот шаг тоже не забудьте выполнить.

Посмотреть урок - Почему тормозит ноутбук

Предыдущий пункт, это лишь один из шагов, который выполняется при чистке и оптимизации ноутбука или компьютера. Вам нужно проделать еще и другие шаги.

Посмотрите мой видео-урок, который называется «». Хоть в названии и указано «ноутбук», но это видео будет полезно даже, если у вас компьютер. Там довольно-таки универсальные шаги:

В принципе, на этом все. Если у вас долго выключается компьютер, то проработайте этот урок и всё у вас будет хорошо.

Ранее мы описывали такую проблему, как перезагрузка компьютера с Windows 7 при завершении работы . На этот раз рассмотрим причины, почему не выключается ноутбук Windows 10 при нажатии на кнопку «Выключить», а также методы исправления такой неполадки. Также приведем примеры решения подобной задачи на стационарных ПК.

Причины, по которым Windows 10 может не выключаться

После установки новой операционной системы многие пользователи ПК могут столкнуться с неполадкой, когда Windows 10 не выключается при нажатии на кнопку «Завершение работы». Причин тому много. Однако выделим две основные, которые чаще всего влияют на завершение работы на Windows 10.

Сбои на программном уровне из-за конфликта между установленным софтом и самой ОС. Чаще всего виной являются драйвера, которые скачиваются не с официального сайта, а со стороннего ресурса и являются устаревшими.
Конфликт нового оборудования с операционной системой. Вместе с подключением периферии на Виндовс 10 автоматически устанавливается программное обеспечение, которые может не поддерживаться текущей версией ОС.

Поэтому прежде чем предпринимать какие-либо действия, стоит установить точную причину, почему не выключается компьютер. Проверить в первую очередь стоит вышеуказанные факторы.

Не выключается ноутбук при завершении работы с Windows 10

В большинстве случаев ноутбук с операционной системой Windows не выключается по причине неправильной настройки режима питания. Чтобы его изменить стоит выполнить следующие действия:

Переходим в «Панель управления» и выбираем раздел «Электропитание» (если вы выставляете режим просмотра «Категории», то нужно выбрать «Оборудование и звук», а далее «Электропитание»).

В меню слева выбираем «Действие кнопкой питания».

В разделе «Параметры завершения работы» стоит снять галочку с пункта «Включить быстрый запуск».

Сохраняем изменения.

Если данный метод не сработал, может быть, что какому-то компоненту системы заданы неверные параметры. Для этого выбираем «Настройки схемы питания» в «Панели управления».

После перезагружаем систему. Ноутбук включиться. Затем его можно выключить стандартным способом.

Если у вас ноутбук Dell или ASUS, стоит удалить утилиту Intel Rapid Storage Technology (Intel RST). Для этого стоит перейти в «Панель управления», выбрать «Программы и компоненты» и удалить софт. После этого перезагрузите ноутбук.

Также на форуме Microsoft рекомендуют перейти в раздел поддержки производителя гаджета (в данном случае это касается ноутбуков с процессорами Intel) и скачать Intel Management Engine Interface (Intel ME), даже если он не для Windows 10. В диспетчере устройств нужно найти «Системные устройства». В нем найти устройство с таким именем, как скачанное ПО. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберете «Удалить» (отметьте «Удалить программы драйверов для этого устройства»).

После удаления нужно установить заранее загруженный драйвер, а по его инсталляции необходимо перезагрузить ноутбук.

Также в диспетчере устройств нужно найти сетевой контроллер, выбрать его «Свойства» и во вкладке «Управление питанием» необходимо поставить отметку «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима».

В некоторых случаях на ноутбуках с Windows 10 необходимо полностью удалить и переустановить видеодрайвера , чтобы устройство смогло нормально отключаться.

Не выключается компьютер при завершении работы с Windows 10

Если вы столкнулись с неполадкой, когда не выключается компьютер после завершения работы на Windows 10, стоит испробовать все те же способы, что были описаны для ноутбука. Если проблема не решена, стоит протестировать следующие методы.

Отключаем режим гибернации (актуально и для ноутбуков). Для этого запускаем командную строку с правами Администратора.

В консоли вводим «powercfg /h off».

Далее нужно будет перезагрузить систему. Компьютер будет нормально включаться и выключаться. Только режим сна будет неактивным.

В случае, когда компьютер долго не выключается или при завершении работы он зависает на экране «Не выключайте компьютер… идет подготовка сохранения данных», стоит выполнить следующее:

Открываем блокнот. Вставляем следующий текст:

Windows Registry Editor Version 5.00

«AutoEndTasks»=»1″

«WaitToKillServiceTimeout»=»5000″

«HungAppTimeout»=»5000″

«WaitToKillAppTimeout»=»5000″

Сохраняем файл с разрешением.reg. Запускаем его и подтверждаем внесения изменений в системный реестр. Перезагружаем ПК.

Эти методы проверены на практике и работают. Если проблема не решена, стоит проверить блок питания на наличие дефектных конденсаторов.

О том, как ещё решить данную проблему смотрите в видео:

Ситуация, в которой не выключается компьютер после завершения работы Windows 10, часто беспокоит пользователей. Проявляется она по-разному (в зависимости от устройства) - экран ПК не отключается, на ноутбуке активны все индикаторы, за исключением питания, но система охлаждения все еще работает и т.п. В этой статье рассказано, как исправить проблему и предотвратить ее дальнейшее появление в Windows 10.

Настройка системы

Проблема относится исключительно к настройке ОС и ее компонентов.

Ноутбук

Обратите внимание! Предлагаемые решения применимы для лэптопов с ЦП Intel.

Некоторые компоненты Intel могут стать причиной неправильного выключения. В таком случае:

После перезапуска компьютера в диспетчере устройств появится одноименное устройство.

Также может помочь отключение функции Fast Boot.

Обратите внимание! Для выполнения этого действия необходимо владеть правами администратора.

После перезапуска ПК проверьте наличие проблемы.

Персональный компьютер

На ПК необходимо запретить отключение корневого USB-концентратора.

Проверьте, устранилась ли неполадка, предварительно перезагрузив ПК.

Выводы

Ситуация, когда не выключается компьютер после завершения работы Windows 10, является программной. На лэптопах с ЦПУ Intel необходимо деинсталлировать или установить заново системные компоненты, а на ПК - запретить отключение корневого USB-концентратора.