So beheben Sie grundlegende Fehler auf Android. Beheben des Problems „In der App ist ein Fehler aufgetreten“ auf Android. Warum die Kontakte-App immer wieder einen Fehler erhält

Wenn auf Ihrem Android 7.0 und höher die Meldung „Die Telefon-App ist abgestürzt“ angezeigt wird, bedeutet dies, dass ein Fehler im Zusammenhang mit dem Systemprozess com.android.phone vorliegt. Es ist ganz logisch, dass diese Warnung auf einen kritischen Fehler hinweist, der dazu führt, dass dieser Prozess nicht mehr normal ablaufen kann. Aber was kann ein solches Problem verursachen und wie kann man es schnell beheben? Lass es uns herausfinden.

Benachrichtigungen über den Fehler der Telefonanwendung

Gründe für den Fehler in „Telefon“

Es ist erwähnenswert, dass die Anwendung „Telefon“ für den Betrieb der meisten Hauptoptionen in Android 7 verantwortlich ist und mit vielen seiner Dienste verbunden ist. Daher führt jeder Fehler im Betriebssystem oder in der Software von Drittanbietern zu einem Fehler im Betrieb. Unter der umfangreichen Liste möglicher Probleme können wir Folgendes hervorheben:

  • zufällige Fehler sind am häufigsten und am häufigsten;
  • Füllen des Systemcaches, der speziell der Telefonanwendung oder dem System als Ganzes zugeordnet ist;
  • Schadcode;
  • Benutzereingriff;
  • Inkompatibilität einer Anwendung, die mit dem „Telefon“ interagiert.

Auf die eine oder andere Weise ist in den meisten Fällen der Benutzer der Schuldige. Damit ist eine übermäßige Menge an Software gemeint, die nicht immer von hoher Qualität und offiziell ist und das Telefon mit Müll, Viren und Ähnlichem überfüllt. Darüber hinaus scheitern in China hergestellte Budgetmodelle am häufigsten (DOOGEE, BQ, Leagoo).

Behebung eines Anwendungsabsturzes

Schauen wir uns die Lösungsmöglichkeiten an, da sie an Komplexität und Konsequenzen zunehmen. Natürlich müssen Sie mit einem einfachen Neustart beginnen – dies ist die einfachste Lösung, um einen zufälligen Fehler zu beseitigen. Beim Neustart startet das System nicht nur alle wichtigen Prozesse neu, sondern repariert auch teilweise beschädigte Systemdateien. Schwerwiegendere Probleme können auf diese Weise nicht behoben werden.

Junk entfernen und Cache leeren

Um diese Aktion auszuführen, ist es besser, ein spezielles Dienstprogramm zum Bereinigen temporärer Dateien herunterzuladen. Dies kann CCleaner, Master Cleaner oder ähnliches sein. Es sei daran erinnert, dass die neuesten Android-Versionen über einen integrierten Reiniger verfügen. Es wird empfohlen, den Cache und die Daten der Telefonanwendung manuell zu löschen. Starten Sie das Gadget nach der Reinigung neu.

Wenn nach dem Start bestimmter Programme ein Fehler auftritt, müssen diese natürlich abgerissen werden. Sie können jedoch zunächst versuchen, bei problematischer Software einfach Daten zu löschen und den Cache zu löschen.

Deaktivieren Sie die Synchronisierung

Häufig wird ein Fehler durch die Einstellung von Datum und Uhrzeit über das Internet verursacht. Sie können diese Funktion im Menü „Einstellungen“ deaktivieren, indem Sie den Abschnitt „Sprache, Zeit, Tastatur“ auswählen. Anstelle dieses Abschnitts kann es auch einfach „Datum und Uhrzeit“ geben. Es hängt alles von der Shell und dem Launcher ab. Stellen Sie Uhrzeit und Datum manuell ein und stellen Sie außerdem Ihre Zeitzone ein – das ist ein wichtiger Punkt.

Aktualisieren Sie das Gerät

Wenn das alles nicht hilft, entsteht ein globaler Systemschaden. In diesem Fall hilft nur das Flashen. Dieses Verfahren wird unerfahrenen Benutzern nicht empfohlen. Fehler beim Flashen können das Gerät in einen „Ziegelstein“ verwandeln – dann können Sie die Garantie und kostengünstige Reparaturen vergessen.

Die Flash-Methode hängt direkt von Ihrem Gerät ab, daher müssen Sie eine Lösung speziell für ein bestimmtes Modell und Unternehmen auswählen. Es empfiehlt sich, Standardversionen zu verwenden, die von der offiziellen Website des Herstellers heruntergeladen wurden. In diesem Fall ist es besser, auf benutzerdefinierte Firmware und Betaversionen zu verzichten.

Wenn das Problem auch nach der Aktualisierung der Firmware weiterhin besteht, bleibt nur noch eine Möglichkeit – sich an ein Servicecenter zu wenden. Es ist wahrscheinlich, dass ein Hardwarefehler vorliegt, der den Betrieb des Geräts beeinträchtigt.

Abschluss

Wir hoffen, dass die Informationen Ihnen bei der Lösung Ihres Problems geholfen haben, denn trotz der Vielzahl an Methoden ist die Lösung des Problems nicht kompliziert. In den meisten Fällen wird der Fehler „Die Telefonanwendung ist abgestürzt“ in den ersten Schritten behoben. Um sein Auftreten in Zukunft zu vermeiden, empfehlen wir:

  • Installieren Sie Software nur über Google Play Market oder die offizielle Website der Entwickler.
  • Löschen Sie regelmäßig temporäre Dateien von Ihrem Telefon.
  • Scannen Sie das System regelmäßig auf Viren.
  • Aktualisieren Sie das Betriebssystem rechtzeitig („Einstellungen“ – „Über das Telefon“ – „Software-Update“);
  • Installieren Sie nicht viele Anwendungen – selbst wenn sie nicht geöffnet sind, können sie im Hintergrund ausgeführt werden und Geräteressourcen verbrauchen.

Com.android.phone – Bezeichnung der Standard-Android-Anwendung für Anrufe. Die Meldungen „In der Anwendung com.android.phone ist ein Fehler aufgetreten“, „Leider wurde der Prozess com.android.phone gestoppt“ weisen auf eine Fehlfunktion der Anwendung hin. Woher kommt der Fehler und wie kann man ihn beheben?

Warum wird in der Anwendung com.android.phone ein Fehler angezeigt?

Es gibt mehrere Gründe für den Fehler bei com.android.phone:

  1. Verschiedene zufällige Abstürze in der Telefon-App.
  2. Der Cache der Telefonanwendung oder verwandter Systemfunktionen ist voll.
  3. Ein Virus kann die Telefon-App beeinträchtigen und zu Fehlfunktionen führen.
  4. Die Anwendung kann vom Benutzer selbst beschädigt werden.
  5. Die Telefon-App ist nicht mit anderen Apps auf Ihrem Gerät kompatibel, die Telefonfunktionen nutzen.

Möglichkeiten zur Behebung des Fehlers

Starten Sie zunächst Ihr Gerät neu. Dies hilft, wenn der Fehler aufgrund eines vollen Caches oder eines zufälligen Fehlers aufgetreten ist.

Bereinigen temporärer Dateien

Wenn das Problem nicht behoben ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Deaktivieren der Datums- und Uhrzeitsynchronisierung

Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, handelt es sich höchstwahrscheinlich um einen Virus.

Viren entfernen

Installieren Sie Antivirensoftware von Google Play Market und führen Sie einen umfassenden Scan Ihres Geräts durch. Entfernen Sie alle gefundenen Viren.

Auf ein Antivirenprogramm für Android können Sie verzichten. Verbinden Sie Ihr Smartphone im USB-Speichermodus mit Ihrem Computer. Und scannen Sie die Festplatte des Geräts mit einem Computer-Antivirenprogramm. Da der Quellcode von Mobil- und Desktop-Viren einander ähnelt, kann ein Desktop-Antivirenprogramm Malware auf Ihrem Mobilgerät finden und entfernen.

Hard-Reset

Wenn auf Ihrem Gerät keine wichtigen Daten vorhanden sind oder Sie diese irgendwo speichern möchten, versuchen Sie es mit einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Ein vollständiger Reset löscht alle Daten und damit auch den Virus. Dies wird als Hard Reset bezeichnet und erfolgt wie folgt:

Sie können die Einstellungen über den Wiederherstellungsmodus zurücksetzen. Um den Wiederherstellungsmodus zu aktivieren, schalten Sie das Gerät aus und halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Leiser-Taste gedrückt. Halten Sie sie gedrückt, bis das Logo des Herstellers auf dem Bildschirm erscheint. Bei einigen Geräten ist die Wiederherstellung auf andere Weise möglich; informieren Sie sich im Internet speziell für Ihr Smartphone- oder Tablet-Modell. Suchen Sie im Wiederherstellungsmenü nach dem Element „Daten löschen“ (oder „Daten löschen“ oder etwas Ähnliches). Klicken Sie darauf, dann auf Ja und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Benutzerdaten löschen. Und starten Sie Ihr Gerät neu.

Blinkt

Wenn das Programm com.android.phone nach dem Entfernen der Viren immer noch einen Fehler ausgibt, können Sie versuchen, das Gerät neu zu flashen. Laden Sie dazu das neueste Systemupdate für Ihr Gerät von der offiziellen Website herunter, legen Sie das heruntergeladene Zip-Archiv im Stammordner des Geräts ab und aktivieren Sie den Wiederherstellungsmodus. Klicken Sie im Wiederherstellungsmodus auf „Zip von SD-Karte installieren“ (oder etwas Ähnliches, abhängig vom Gerätemodell; genauere Anweisungen zum Flashen finden Sie auf der Website Ihres Geräteherstellers). Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm (normalerweise müssen Sie nur die Schaltfläche „OK“ drücken). Vergessen Sie nicht, das Kontrollkästchen „Daten löschen“ zu aktivieren, um Daten vom Gerät zu löschen, da sonst Fehler auftreten können.

Wenn das Flashen Ihres Geräts für Sie nicht akzeptabel ist und der Fehler nicht auf andere Weise behoben werden kann, versuchen Sie, einen Dialer von Google Play zu installieren. Es gibt viele Optionen auf dem Markt. Wählen Sie aus, was Ihnen gefällt, und installieren Sie es.

Video: So beheben Sie einen Fehler in com.android.phone am Beispiel des Lenovo A328

Was ist zu tun, damit das Problem nicht erneut auftritt?

Installieren Sie keine Anwendungen aus unzuverlässigen Quellen auf Ihrem Gerät, um eine Ansteckung mit Viren zu vermeiden. Ein Smartphone oder Tablet sollte nicht mit nutzlosen Anwendungen überladen sein, da sie alle nicht gelöschte temporäre Dateien und einen ungereinigten Cache hinterlassen, der das Gerät belastet und beschädigt. Verwenden Sie CCleaner oder ein ähnliches Programm, um Cache- und Junk-Dateien zu löschen.

Behandeln Sie Ihr Mobilgerät mit Sorgfalt, überladen Sie es nicht mit unnötigen Anwendungen und leeren Sie ständig den Anwendungscache und löschen Sie temporäre Dateien. Und dann hat der Fehler in com.android.phone keine Auswirkungen mehr auf Sie.

Gelegentlich kommt es bei Android zu Abstürzen, die für den Nutzer unangenehme Folgen haben. Dazu gehört das ständige Erscheinen der Meldung „In der Anwendung ist ein Fehler aufgetreten.“ Heute möchten wir Ihnen sagen, warum das passiert und wie Sie damit umgehen können.

Tatsächlich kann das Auftreten von Fehlern nicht nur Software-, sondern auch Hardware-Ursachen haben, beispielsweise einen Ausfall des internen Speichers des Geräts. Meistens liegt die Ursache des Problems jedoch immer noch in der Software.

Bevor Sie mit den unten beschriebenen Methoden fortfahren, überprüfen Sie die Version der problematischen Anwendungen: Möglicherweise wurden sie kürzlich aktualisiert und aufgrund eines Programmierfehlers ist ein Fehler aufgetreten, der die Anzeige der Meldung verursacht. Wenn hingegen die Version eines bestimmten Programms, das auf dem Gerät installiert ist, ziemlich alt ist, versuchen Sie, es zu aktualisieren.

Wenn der Fehler spontan auftritt, versuchen Sie es: Möglicherweise handelt es sich um einen Einzelfall, der durch Löschen des RAM beim Neustart behoben werden kann. Wenn die Programmversion die neueste ist, das Problem plötzlich auftritt und ein Neustart nicht hilft, verwenden Sie die unten beschriebenen Methoden.

Methode 1: App-Daten und Cache löschen

Manchmal kann die Fehlerursache ein Fehler in den Programmdienstdateien sein: Cache, Daten und die Korrespondenz zwischen ihnen. In solchen Fällen sollten Sie versuchen, die Anwendung auf die gerade installierte zurückzusetzen, indem Sie ihre Dateien löschen.

  1. Gehe zu "Einstellungen".
  2. Scrollen Sie durch die Liste der Optionen und suchen Sie das Element „Bewerbungen“(ansonsten "Anwendungsmanager" oder "Anwendungsmanager").
  3. Sobald Sie die Liste der Anwendungen erreicht haben, wechseln Sie zur Registerkarte "Alle".

    Suchen Sie in der Liste nach dem Programm, das den Absturz verursacht, und tippen Sie darauf, um das Eigenschaftenfenster aufzurufen.

  4. Eine im Hintergrund laufende Anwendung sollte durch Klicken auf die entsprechende Schaltfläche gestoppt werden. Drücken Sie nach dem Stoppen erneut "Cache leeren", Dann - "Daten löschen".
  5. Wenn der Fehler in mehreren Anwendungen auftritt, kehren Sie zur Liste der installierten Anwendungen zurück, suchen Sie die restlichen und wiederholen Sie die Schritte 3 bis 4 für jede dieser Anwendungen.
  6. Nachdem Sie die Daten aller problematischen Apps gelöscht haben, starten Sie Ihr Gerät neu. Höchstwahrscheinlich wird der Fehler verschwinden.

Wenn ständig Fehlermeldungen angezeigt werden und sich unter den fehlerhaften auch Systemmeldungen befinden, lesen Sie die nächste Methode.

Methode 2: Zurücksetzen auf Werkseinstellungen

Wenn die Meldung „App-Fehler ist aufgetreten“ auf Firmware (Dialer, SMS-Apps usw.) verweisen "Einstellungen"), höchstwahrscheinlich haben Sie ein Problem im System, das nicht durch Löschen der Daten und des Caches behoben werden kann. Das Hard-Reset-Verfahren ist die ultimative Lösung für viele Softwareprobleme, und dieses ist keine Ausnahme. In diesem Fall gehen natürlich alle Informationen im internen Speicher verloren. Wir empfehlen daher, alle wichtigen Dateien auf eine Speicherkarte oder einen Computer zu kopieren.

Wenn keine der Optionen hilft, liegt höchstwahrscheinlich ein Hardwareproblem vor. Sie können das Problem nicht selbst beheben. Wenden Sie sich daher an ein Servicecenter.

Abschluss

Zusammenfassend stellen wir fest, dass die Stabilität und Zuverlässigkeit von Android von Version zu Version zunimmt: Die neuesten Versionen des Google-Betriebssystems sind weniger anfällig für Probleme als ältere, auch wenn sie immer noch relevant sind.

Mobile Geräte verfügen heutzutage über eine sehr umfangreiche Funktionalität. Ihre Hauptaufgabe war und ist jedoch immer die Funktion des Telefonierens. Manchmal kann die Leistung Ihres Android-Telefons durch die Meldung beeinträchtigt werden, dass die Anwendung „com.android.phone“ unerwartet beendet wurde. Das Problem tritt selten auf, kann aber wie viele andere auch unabhängig gelöst werden. Dies ist einer der Fälle, in denen Sie vor der Kontaktaufnahme mit dem Servicecenter versuchen sollten, die Ursache des Fehlers herauszufinden und das Problem selbst zu beheben.

Was ist „com.android.phone“ und warum tritt der Fehler auf?

Com.android.phone ist der Name der Android-Systemanwendung zum Telefonieren. Benachrichtigungen wie: „In der Anwendung com.android.phone ist ein Fehler aufgetreten“, „Leider wurde der Prozess com.android.phone gestoppt“ weisen auf eine Fehlfunktion hin.

So sieht die Fehlermeldung des Standard-Dialers aus:

Grund für den Fehler:

  • Verschiedene zufällige Abstürze in der Telefon-App.
  • Der Cache der Telefonanwendung oder verwandter Systemfunktionen ist voll.
  • Die Anwendung kann vom Benutzer selbst beschädigt werden.
  • Die Telefon-App ist nicht mit anderen Apps auf Ihrem Gerät kompatibel, die Telefonfunktionen nutzen.
  • Ein Virus kann die Telefon-App beeinträchtigen und zu Fehlfunktionen führen.
  • Wie repariert man

    App-Daten und Cache löschen

  • Öffnen Sie den Punkt „Anwendungen“ in den Android-Einstellungen. Gehen Sie dann auf die Registerkarte „Alle“.

    Um den Anwendungscache zu leeren, wählen Sie auf der Registerkarte „Alle“ die Option „Telefon“.

    Wenn Sie mehrere Anwendungen mit demselben Namen haben, wählen Sie diejenige mit einer Größe ungleich Null aus.

  • Zuerst müssen Sie die Anwendung stoppen, dann die Daten löschen und den Cache leeren (sofern die Schaltfläche aktiv ist).

    Um mögliche Probleme zu beheben, stoppen Sie die Anwendung und löschen Sie alle ihre Daten

  • Starten Sie Ihr Smartphone neu und stellen Sie sicher, dass der Dialer ordnungsgemäß funktioniert. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, versuchen Sie es mit der nächsten Methode.
  • Deaktivieren Sie die automatische Datums- und Uhrzeitsynchronisierung

  • Öffnen Sie Datum und Uhrzeit in den Android-Einstellungen. Deaktivieren Sie „Datum und Uhrzeit des Netzwerks“.

    Um die Synchronisierung von Datum und Uhrzeit zu deaktivieren, deaktivieren Sie den entsprechenden Menüpunkt

  • Starten Sie Ihr Smartphone neu und stellen Sie die Uhrzeit manuell ein, wenn sie falsch ist. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, versuchen Sie es mit der nächsten Methode.
  • Virenprüfung

    Laden Sie ein beliebiges Antivirenprogramm von Google Play herunter und führen Sie einen vollständigen Scan durch. Entfernen Sie alle erkannten Viren.

    Es gibt eine Möglichkeit, auf die Installation von Programmen auf Android zu verzichten. Wenn Ihr PC über ein Antivirenprogramm verfügt, schließen Sie das Gadget einfach im USB-Laufwerksmodus daran an. Scannen Sie anschließend den internen Speicher des Geräts auf Malware. Der Quellcode und die Betriebsalgorithmen mobiler Viren ähneln denen von Computern, sodass ein Computer-Antivirenprogramm infizierte Software auf einem Smartphone erkennen und neutralisieren kann.

    Systemeinstellungen zurücksetzen

    Aufmerksamkeit! Bei dieser Aktion werden Anwendungen vollständig entfernt und das System in den ursprünglichen Zustand mit den Werkseinstellungen zurückversetzt.

  • Gehen Sie in den Android-Einstellungen zu „Sichern & Zurücksetzen“. Wählen Sie „Einstellungen zurücksetzen“.

    Um die Systemeinstellungen zurückzusetzen, wählen Sie die entsprechende Option in den Android-Einstellungen

  • Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Telefoneinstellungen zurücksetzen“.

    Wählen Sie „Telefon zurücksetzen“

  • Verwendung eines anderen aufrufenden Programms

    Diese Methode wird das Problem nicht lösen. Es kann für diejenigen nützlich sein, denen einfache Methoden nicht geholfen haben, aber keine radikalen Methoden wie einen vollständigen Reset anwenden möchten.

    Geben Sie in Google Play „Dialer“ in das Suchfeld ein und Sie erhalten eine Reihe passender Ergebnisse. Sie können jedes dieser Programme verwenden, ohne die Funktionalität des Geräts zu verlieren.

    Video: Behebung des Fehlers „com.android.phone“.

    Was tun, um das Problem zu vermeiden?

    Das Sprichwort: „Die Hauptursache für Computerprobleme liegt darin, davor zu sitzen“ trifft voll und ganz auf mobile Geräte zu. Wenn Sie ein paar einfache Regeln und Tipps befolgen, werden Sie von vielen möglichen Problemen gar nichts wissen.

  • Laden Sie Programme nur von vertrauenswürdigen Quellen herunter und installieren Sie sie. Dadurch wird Ihr Gerät vor einer Menge Malware geschützt.
  • Überladen Sie Ihren Speicher außerdem nicht mit nutzlosen Anwendungen. Auch nach dem Löschen verbleiben unnötige Dateien, die das System verstopfen.
  • Wenn Sie über Superuser-Rechte verfügen, denken Sie sorgfältig darüber nach, bevor Sie Standardanwendungen deinstallieren und Systemdienste deaktivieren.
  • Installieren Sie ein Antivirenprogramm. Auch kostenlose Versionen sind geeignet, sie funktionieren nicht schlechter als kostenpflichtige, der Unterschied liegt eher in der eingeschränkten Funktionalität.
  • Verwenden Sie Programme zum Bereinigen von Junk-Dateien, z. B. CCleaner.
  • Wenn auf dem Gerätebildschirm eine Fehlermeldung com.android.phone erscheint, ist dies kein Grund zur Panik. Um das Problem zu lösen, reicht es normalerweise aus, einer der ersten beiden Anweisungen zu folgen. Selbst wenn Sie alles langsam machen, reichen zehn Minuten aus, um das Problem zu beheben. In jedem Fall wird es deutlich weniger Zeit in Anspruch nehmen als die Fahrt zum Servicecenter.

    Leider ist es bisher keinem einzigen Entwickler gelungen, ein Betriebssystem zu erstellen, das bei der Verwendung keine verschiedenen Probleme verursacht. Android ist keine Ausnahme. Gadgets, die auf dieser Plattform ausgeführt werden, verwirren Benutzer ständig durch das Auftreten verschiedener Fehler und Meldungen über das Anhalten von Anwendungen.

    Beispielsweise werden Smartphone-Besitzer bereits ab der zweiten Version dieses Betriebssystems mit einer Meldung konfrontiert, die besagt: „In der Anwendung android.process.acore ist ein Fehler aufgetreten.“ Dieses Verhalten des Telefons verängstigt oft unerfahrene Benutzer und zwingt einige von ihnen, das Gerät vorzeitig loszuwerden.

    Um Panik zu vermeiden und das Problem richtig zu lösen, sollten Sie nicht sofort verzweifeln, denn jedes Problem im Betriebssystem tritt nicht ohne Gründe auf, die jeder herausfinden kann, wenn er eine kompetente Anleitung zur Hand hat.

    Wann erscheint die Fehlermeldung?

    Normalerweise erhält der Benutzer eine Benachrichtigung, dass der Prozess gestoppt wurde, wenn er versucht, sich bei einer Systemanwendung anzumelden. Am häufigsten handelt es sich dabei um eine Kontaktliste, eine Kamera, einen Kalender oder E-Mail-Clients.

    Nach einer Fehlermeldung ist es natürlich nicht möglich, die Anwendung aufzurufen – das Betriebssystem schließt sie einfach und leitet den Smartphone-Besitzer zum Menü oder zum Desktop weiter. Dadurch geht der Zugriff auf wichtige Funktionen verloren, deren Fehlen das Gadget unbrauchbar macht.

    Gründe für die Benachrichtigung „In android.process.acore ist ein Fehler aufgetreten“

    Im Folgenden wird erläutert, wie das Problem behoben werden kann. Zunächst müssen wir jedoch die Ursache des Problems herausfinden. Das Auftreten dieses Fehlers hängt nicht von der Betriebssystemversion ab, es wurde jedoch festgestellt, dass Samsung- und HTC-Smartphones am anfälligsten dafür sind.

    Insgesamt gibt es drei Hauptursachen für Fehlfunktionen:

    1. Der Benutzer hat eine oder mehrere Systemanwendungen (Kontaktliste oder Android-Dienste, die für die Datenspeicherung oder -synchronisierung verantwortlich sind) deaktiviert, ohne die das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß funktionieren kann.
    2. Löschen Sie wichtige Betriebssystemdateien oder -ordner.
    3. Konflikt zwischen Anwendungen mit ähnlichen Funktionen. Zum Beispiel E-Mail-Clients, Kalender, Kontaktspeicher oder Launcher. Dieser Grund ist der häufigste, daher ist es wichtig zu bedenken, dass es unerwünscht ist, zwei Programme mit den gleichen Fähigkeiten zu installieren: Es besteht immer die Möglichkeit ihrer Inkompatibilität.

    Lösungsmethoden hängen von der Ursache des Problems ab, was deutlich wird, wenn der Benutzer seine letzten Aktionen mit dem Smartphone analysiert.

    Debuggen

    Es gab also einen Fehler in android.process.acore. Wie kann das Problem selbst behoben werden, um Servicezentren nicht zu viel zu bezahlen? Zunächst müssen Sie Ihren Kenntnisstand und Ihre Fähigkeiten im Umgang mit dem Android-Betriebssystem ermitteln. Dies ist erforderlich, um eine der unten aufgeführten Methoden zur Fehlerbehebung richtig auszuwählen. Sie sind bedingt nach Komplexitätsgrad unterteilt und richten sich sowohl an unerfahrene Benutzer als auch an fortgeschrittene Smartphone-Besitzer.

    Android.process.acore wurde gestoppt: Was sollte eine technisch nicht versierte Person tun?

    Die erste Methode besteht darin, die Daten einiger Dienste zu löschen. Bedenken Sie jedoch, dass die Informationen verloren gehen, wenn sie nicht zuvor in ein anderes Format kopiert oder mit Google-Diensten synchronisiert wurden. Um diese Methode zu verwenden, müssen Sie zu Einstellungen → Anwendungen → Alle gehen. In der sich öffnenden Liste müssen Sie „Kontaktspeicher“ und den Punkt „Daten löschen“ finden. Danach werden die Kontaktnummern gelöscht, aber auch der Fehler verschwindet.

    Das Problem kann auch durch die Deaktivierung von „Kalenderspeicher“ verursacht werden. Daher besteht die zweite Methode darin, diesen Dienst im gleichen Einstellungsbereich wie oben beschrieben zu starten oder die Daten zurückzusetzen. In diesem Fall gehen keine Informationen verloren.

    Manchmal hilft dies jedoch nicht und der Benutzer sieht immer noch die Meldung: „In android.process.acore ist ein Fehler aufgetreten.“ Wie lässt sich das Problem in diesem Fall beheben? Es bleiben nur noch zwei Methoden übrig: Deinstallation des WLAN-Optimierungsdienstprogramms (falls verfügbar) und Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Die letzte Option ist eine extreme Maßnahme und wird daher gesondert besprochen.

    Fehlerbehebung über das Dateisystem

    Wenn der Besitzer des Smartphones ein sicherer Benutzer des Android-Betriebssystems ist, der zuvor mit dem Dateisystem, der Firmware, den integrierten Diensten und dem Rooten des Geräts gearbeitet hat, wird die Meldung „In der Anwendung android.process.acore ist ein Fehler aufgetreten“ angezeigt ” sollte ihn nicht erschrecken. In diesem Fall kann er die hier angegebene Methode verwenden.

    Dazu muss er folgende Schritte unternehmen:

    • Suchen Sie mit dem Dateimanager die Datei mit dem Namen /system/csc/others.xml und öffnen Sie sie mit einem beliebigen auf Ihrem Smartphone verfügbaren Texteditor.
    • Dann am Punkt WAHRschreibe TRUE in FALSE um.
    • Speichern Sie abschließend die Änderungen an der Datei und starten Sie das Smartphone neu.

    Bevor Sie diese Methode anwenden, empfiehlt es sich jedoch, Sicherungskopien der Systemdaten des Geräts zu erstellen.

    Wenn das Smartphone gerootet und unnötige Systemdateien bereinigt wurden, war dies möglicherweise nicht ganz erfolgreich und der Benutzer hat dabei wichtige Daten deinstalliert, wodurch die Meldung angezeigt wurde: „In android.process.acore ist ein Fehler aufgetreten.“ ” Wie kann das Problem in diesem Fall behoben werden?

    Alles ist denkbar einfach: Sie müssen lediglich im Internet die erforderlichen Dateien für die von Ihnen verwendete Android-Firmware-Version finden und sie an ihren ursprünglichen Ort zurückgeben.

    Darüber hinaus besteht die Lösung des Problems bei einem Gadget mit Root-Rechten möglicherweise darin, den Prozess logsProvider 2.0.d zu starten, der mit Titanium Backup aktiviert werden kann.

    Werkseinstellungen zurückgesetzt

    Basierend auf dem, was oben geschrieben wurde, können wir den Schluss ziehen, dass dieses Problem reversibel ist und auch für unerfahrene Benutzer mit wenigen Klicks gelöst werden kann. Daher sollten Sie nur dann zu radikalen Methoden greifen, wenn nichts anderes hilft, Sie das Gerät jedoch um jeden Preis „wiederbeleben“ müssen.

    Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen handelt es sich um eine Funktion, die Ihr Telefon in den Zustand zurückversetzt, in dem es sich bei der Auslieferung befand. Das heißt, alle vom Benutzer heruntergeladenen persönlichen Daten, Einstellungen und Anwendungen, einschließlich der installierten Root-Rechte, werden deinstalliert und gelöscht. Dadurch werden Programme, die den Fehler verursachen, aus dem System entfernt.

    Wenn selbst ein Hard-Reset nicht geholfen hat und das Gerät noch völlig neu ist, liegt höchstwahrscheinlich ein Herstellungsfehler vor, den der Benutzer wahrscheinlich nicht selbst beheben kann. Anstelle eines vollständigen Resets können Sie jedoch versuchen, Ihr Smartphone zu flashen. Mit einer gewissen Wahrscheinlichkeit kann das Gerät dadurch wieder in einen betriebsbereiten Zustand versetzt werden.