Как исправить SMART ошибку жесткого диска или SSD. Ноутбуки HP - Ошибка жесткого диска SMART Целесообразен ли ремонт HDD

Нервы спасены или как я избавился от битых секторов на HDD! January 29th, 2015

Уже три дня собираюсь написать статью, о том, как я проводил операцию по избавлению от битых секторов на своем жестком диске, но все никак руки не доходили – работа, семья и сайт закрутили так, что времени на ЖЖ не осталось. Но сегодня решил не писать статьи на сайт, а уделить внимание блогу и наконец-то описать процедуру.

Если разобраться сама процедура достаточно простая – удалить и перераспределить или просто отрезать, но сначала немного о самой проблема и как определить, где находилась проблема.

Есть у меня ноутбук HP Pavilion g6-1207sr ему 3,5 года. Где-то полтора года назад появилась проблема со SMARTом – ноут начал выдавать ошибку при загрузке Hard Disk 1 (301) , которая, как я предположил, а после убедился в некоторых статьях, появилась после сильного перегревания. Проблема в том, что после 6 месяцев использования он начал сильно греться, иногда температура процессора доходила до 90 градусов, а жесткого 60, но ноут был на гарантии и лезть чистить его от пыли не получалось (как думаю сейчас, лучше бы полез). Но сама проблема со SMART ом появилась спустя уже год после первой чистки, но я более чем уверен, что все началось еще в первый год работы, просто тогда усугубилось и уже проявилось.

Сначала я испугался, что придется отдавать в ремонт, а это время и деньги, и время здесь главное, так как работа у меня почасовая, а ремонтировать его могут и неделю. Но потом понял, что это не такая уж и большая проблема, просто при каждой загрузке будет вылезать ошибка, к этому можно привыкнуть.

Потом я, конечно, понял, что тогда было начало очень серьезной проблемы, которая, к сожалению, решается покупкой нового жесткого диска, ну или по минимуму использования этого старенького, что было невозможно, так как ноут был для 8-12 часового рабочего дня, а иногда и больше, 6 дней в неделю. В общем, с этим я смирился.

Но, где-то 6-8 месяцев назад начались очень серьезные проблемы – при просмотре некоторых фильмов, размещенных на локальном диске Е, выпадал синий экран смерти, что сначала я воспринял как простую случайность после двух дней беспрерывной работы ноута. Но, после перезагрузки системы и запуска того же фильма, практически на той же минуте просмотра ноут снова вырубился, тогда я понял, что это уже не просто так. Но после удаления фильма такого больше не наблюдалось около трех месяцев, а затем снова началось. На этот раз при записи фильмов на диск, а затем в течение месяца еще несколько раз повторилось с другими фильмами. Кстати, при этом всем также началось торможение ноута после нескольких часов работы, он тупо подвисал, при чем независимо от того сколько и каких программ открыто. Даже при двух открытых браузерах спустя несколько часов работы уже начиналось подвисание. Причем, иногда на секунд 10-15. Тогда я уже решил действовать серьезно и разобраться с проблемой!

Прочитал несколько статей в сети и сначала решил выяснить, что у меня с жестким диском, так как догадывался, что именно он причина всех бед. Для вычисления проблем использовал программу Victoria . Использовать ее из под DOS не получилось, так как не получилось инициировать HDD не получилось, скорее всего, именно из-за проблем этого самого диска. Если быть точнее то программа писала – «винчестер не снимает BUSY». Кстати, не написал же самого главного, модель жесткого – Seagate ST950032 5AS ! Но, при работе из под Windows, все работало отлично, и я запустил проверку жесткого диска. Однако и здесь было не суждено, дойдя до определенного сектора ноут также вырубился, а так как я ставил проверку на ночь, то когда это случилось, не знал, пришлось опять делать процедуру! Сразу выставил в программе настройки на замену секторов, но и во второй раз ничего не получилось. Все, что я понял, смертоносные сектора в конце жесткого, в последних 10% памяти. Оставил я это дело, так как надо было делать работу, а на все эти проверки и чтение статей уходило очень много времени. Решил просто не загружать диск Е до предела, да и все!

Поначалу все было хорошо, но вот месяц назад проблема снова началась, при чем, диск я так и не перегружал. Но я не учел фрагментации файлов, в итоге снова синий экран смерти! После нескольких таких внезапных перезагрузок, ко мне пришла идея – почему бы не отрезать нафиг эти последние 10%, ну или 15, чтобы уж наверняка! Но, сначала надо было точно определить, а вдруг уже больше!

Снова запустил Викторию и выяснил, что проблема в последних 5% диска, а точнее начиная с сектора под номером 936754479 . Из 465 Гб это всего лишь надо было отрезать 5 Гб. Но, как оказалось при проверке, скорость считывания данных на HDD после 360 Гб падает очень низко, и все чаще появляются сектора с очень длинным откликом – более 4 секунд!

Снимок SMART

Снимки проверки HDD после 360 Гб

Для сравнения, снимок проверки области ЖД до 360 Гб

Тогда я принял решение удалить локальный диск Е, а затем создать, но уже без последних 100 Гб. Так и сделал! Пока проблем не наблюдалось, да и Виктория проблем не показала (серьезных проблем, около 300 секторов с откликом больше 0,2 сек еще остались, но это уже решит только покупка нового, когда будут деньги на него). Кстати, ноут стал меньше тормозить. Я еще отключил файл подкачки, который мог задействовать некоторые плохие зоны жесткого диска, что тоже, как я думаю, могло быть причиной зависания системы.

Вот такие дела, немного длинновато получилось, что-то меня понесло, но надеюсь, не утомил, тех, кто это прочитал полностью, ну и, конечно же, верю, что это может кому-то помочь.

Если кто-то может подсказать, как можно было сделать еще, буду очень рад, все таки отрезанных лишних 90 Гб немного жалко, но их никогда не поздно вернуть.

Последовательность действий при наличии S.M.A.R.T. ошибки жесткого диска или SSD . Как исправить диск и восстановить утерянные данные. При загрузке компьютера или ноутбука появляется S.M.A.R.T. ошибка жесткого диска или SSD? После данной ошибки компьютер не работает как прежде, и вы опасаетесь о сохранности ваших данных? Не знаете как исправить ошибку?

Актуально для ОС : Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows 8, Windows Home Server 2011, Windows 7 (Seven), Windows Small Business Server, Windows Server 2008, Windows Home Server, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows NT.

Что делать со SMART ошибкой?

Шаг 1: Прекратите использование сбойного HDD

Получение от системы сообщения о диагностике ошибки не означает, что диск уже вышел из строя. Но в случае наличия S.M.A.R.T. ошибки, нужно понимать, что диск уже в процессе выхода из строя. Полный отказ может наступить как в течении нескольких минут, так и через месяц или год. Но в любом случае, это означает, что вы больше не можете доверить свои данные такому диску.

Необходимо побеспокоится о сохранности ваших данных, создать резервную копию или перенести файлы на другой носитель информации. Одновременно с сохранностью ваших данных, необходимо предпринять действия по замене жесткого диска. Жесткий диск, на котором были определены S.M.A.R.T. ошибки нельзя использовать – даже если он полностью не выйдет из строя он может частично повредить ваши данные.

Конечно же, жесткий диск может выйти из строя и без предупреждений S.M.A.R.T. Но данная технология даёт вам преимущество предупреждая о скором выходе диска из строя.

Шаг 2: Восстановите удаленные данные диска

В случае возникновения SMART ошибки не всегда требуется восстановление данных с диска. В случае ошибки рекомендуется незамедлительно создать копию важных данных, так как диск может выйти из строя в любой момент. Но бывают ошибки при которых скопировать данные уже не представляется возможным. В таком случае можно использовать программу для восстановления данных жесткого диска – Hetman Partition Recovery .

Для этого:

  1. Загрузите программу , установите и запустите её.
  2. По умолчанию, пользователю будет предложено воспользоваться Мастером восстановления файлов . Нажав кнопку «Далее» , программа предложит выбрать диск, с которого необходимо восстановить файлы.
  3. Дважды кликните на сбойном диске и выберите необходимый тип анализа. Выбираем «Полный анализ» и ждем завершения процесса сканирования диска.
  4. После окончания процесса сканирования вам будут предоставлены файлы для восстановления. Выделите нужные файлы и нажмите кнопку «Восстановить» .
  5. Выберите один из предложенных способов сохранения файлов. Не сохраняйте восстановленные файлы на диск с ошибкой.

Шаг 3: Просканируйте диск на наличие «битых» секторов

Запустите проверку всех разделов жесткого диска и попробуйте исправить найденные ошибки.

Для этого, откройте папку «Этот компьютер» и кликните правой кнопкой мышки на диске с SMART ошибкой. Выберите Свойства / Сервис / Проверить в разделе Проверка диска на наличия ошибок .

В результате сканирования обнаруженные на диске ошибки могут быть исправлены.

Шаг 4: Снизьте температуру диска

Иногда, причиной возникновения “S M A R T” ошибки может быть превышение максимально допустимой температуры работы диска. Такая ошибка может быть устранена путём улучшения вентиляции компьютера. Во-первых, проверьте оборудован ли ваш компьютер достаточной вентиляцией и все ли вентиляторы исправны.

Если вами обнаружена и устранена проблема с вентиляцией, после чего температура работы диска снизилась до нормального уровня, то SMART ошибка может больше не возникнуть.

Шаг 5:

Откройте папку «Этот компьютер» и кликните правой кнопкой мышки на диске с ошибкой. Выберите Свойства / Сервис / Оптимизировать в разделе Оптимизация и дефрагментация диска .

Выберите диск, который необходимо оптимизировать и кликните Оптимизировать .

Примечание . В Windows 10 дефрагментацию и оптимизацию диска можно настроить таким образом, что она будет осуществляться автоматически.

Шаг 6: Приобретите новый жесткий диск

Если вы столкнулись со SMART ошибкой жесткого диска то, приобретение нового диска – это только вопрос времени. То, какой жесткий диск нужен вам зависит от вашего стиля работы за компьютером, а также цели с которой его используют.

На что обратить внимание приобретая новый диск:

  1. Тип диска: HDD, SSD или SSHD . Каждому типу присущи свои плюсы и минусы, которые не имеют решающего значения для одних пользователей и очень важны для других. Основные из них – это скорость чтения и записи информации, объём и устойчивость к многократной перезаписи.
  2. Размер . Два основных форм-фактора дисков: 3,5 дюймов и 2,5 дюймов. Размер диска определяется в соответствии с установочным местом конкретного компьютера или ноутбука.
  3. Интерфейс . Основные интерфейсы жестких дисков:
    • SATA;
    • IDE, ATAPI, ATA;
    • SCSI;
    • Внешний диск (USB, FireWire и.т.д.).
  4. Технические характеристики и производительность :
    • Вместимость;
    • Скорость чтения и записи;
    • Размер буфера памяти или cache;
    • Время отклика;
    • Отказоустойчивость.
  5. S.M.A.R.T . Наличие в диске данной технологи поможет определить возможные ошибки его работы и вовремя предупредить утерю данных.
  6. Комплектация . К данному пункту можно отнести возможное наличие кабелей интерфейса или питания, а также гарантии и сервиса.

Как сбросить SMART ошибку?

SMART ошибки можно легко сбросить в BIOS (или UEFI). Но разработчики всех операционных систем категорически не рекомендуют этого делать. Если же для вас не имеют ценности данные на жестком диске, то вывод SMART ошибок можно отключить.

Для этого необходимо сделать следующее:

  1. Перезагрузите компьютер , и с помощью нажатия указанной на загрузочном экране комбинации клавиш (у разных производителей они разные, обычно “F2” или “Del” ) перейдите в BIOS (или UEFI).
  2. Перейдите в: Аdvanced > SMART settings > SMART self test . Установите значение Disabled .

Примечание: место отключения функции указано ориентировочно, так как в зависимости от версии BIOS или UEFI, место расположения такой настройки может незначительно отличаться.

Целесообразен ли ремонт HDD?

Важно понимать, что любой из способов устранения SMART ошибки – это самообман. Невозможно полностью устранить причину возникновения ошибки, так как основной причиной её возникновения часто является физический износ механизма жесткого диска.

Для устранения или замены неправильно работающих составляющих жесткого диска, можно обратится в сервисный центр специальной лабораторией для работы с жесткими дисками.

Но стоимость работы в таком случае будет выше стоимости нового устройства. Поэтому, ремонт имеет смысл делать только в случае необходимости восстановления данных с уже неработоспособного диска.

SMART ошибка для SSD диска

Даже если у вас не претензий к работе SSD диска, его работоспособность постепенно снижается. Причиной этому служит факт того, что ячейки памяти SSD диска имеют ограниченное количество циклов перезаписи. Функция износостойкости минимизирует данный эффект, но не устраняет его полностью.

SSD диски имеют свои специфические SMART атрибуты, которые сигнализируют о состоянии ячеек памяти диска. Например, “209 Remaining Drive Life”, “231 SSD life left” и т.д. Данные ошибки могут возникнуть в случае снижения работоспособности ячеек, и это означает, что сохранённая в них информация может быть повреждена или утеряна.

Ячейки SSD диска в случае выхода из строя не восстанавливаются и не могут быть заменены.


Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 303 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster [Загрузить] (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 303. Используя очистку реестра [Загрузить] , вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра [Загрузить] может резко повысить скорость и производительность системы.


Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 303 (например, Windows 7):

  1. Нажмите на кнопку Начать .
  2. Введите "command " в строке поиска... ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER !
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER .
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да .
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите "regedit " и нажмите ENTER .
  8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 303 (например, Windows 7), для которого требуется создать резервную копию.
  9. В меню Файл выберите Экспорт .
  10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Windows 7.
  11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например "Windows 7 резервная копия".
  12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь .
  13. Нажмите Сохранить .
  14. Файл будет сохранен с расширением.reg .
  15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Windows 7.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Некоторые пользователи персональных компьютеров или ноутбуков при включении своего компьютера могут наблюдать сообщение smart status bad backup and replace. В ноутбуках HP это же сообщение имеет чуть другой вид — smart hard disk error 301, но имеет тот же самый смысл.

Причиной его появления является стечение двух обстоятельств:

  1. В включена проверка S.M.A.R.T. жесткого диска;
  2. Сам S.M.A.R.T. жесткого диска имеет сообщения о неполадках.

Что значит Smart status bad backup and replace?

Если вы видите данное сообщение на своем компьютере или ноутбуке это значит лишь одно — жесткий диск (винчестер) с большой вероятностью в самое ближайшее время потребует замены.

Первое, что стоит сделать в данном случае это скопировать с жесткого диска все важные для вас данные на любой другой носитель, такой как флешка, облако или внешний жесткий диск.

Следующим шагом будет проверка того самого S.M.A.R.T. который является своеобразной информационной системой любого жесткого диска, отображающей все возникающие ошибки и проблемы.

Чаще всего возникают ошибки по позиции . Количество переназначенных секторов превысило допустимое значение. Другими словами на жестком диске появилось много БЭД блоков.

Конечно можно продолжать использовать винчестер при таком сообщении S.M.A.R.T. но хранить на нем важные данные крайне не рекомендуется, так как в любой момент он может окончательно выйти из строя, что грозит потерей всех данных или их дорогостоящей процедурой восстановления.

Как убрать Smart status bad backup and replace?

Если вы не собираетесь менять жесткий диск и продолжать его использование, то данное сообщение можно попробовать отключить в настройках BIOS.

Часто настройка S.M.A.R.T. находится на начальном экране BIOS, где показаны все подключенные устройства IDE и SATA.

Как убрать Smart status bad backup and replace

Здесь нужно выбрать ваш жесткий диск клавишей «Enter» и выключить проверку S.M.A.R.T., переведя его в состояние Disabled.

Отключаем Smart status bad backup and replace в настройках BIOS

Также эта настройка может находиться во вкладке «advanced»