Kaip ištaisyti pagrindines „Android“ klaidas. „Android“ problemos „Programoje įvyko klaida“ trikčių šalinimas Kodėl kontaktų programoje nuolat rodoma klaida

Jei „Android 7.0“ ir naujesnėje versijoje matote pranešimą „Telefono programa sudužo“, tai reiškia, kad įvyko klaida, susijusi su com.android.phone sistemos procesu. Gana logiška, kad šis įspėjimas rodo kritinį gedimą, dėl kurio šis procesas nebegali veikti normaliai. Bet kas gali sukelti tokią problemą ir kaip greitai ją išspręsti? Išsiaiškinkime.

Pranešimai apie telefono programos gedimą

„Telefono“ klaidos priežastys

Verta paminėti, kad programa „Telefonas“ yra atsakinga už daugelio pagrindinių „Android 7“ parinkčių veikimą ir yra susieta su daugeliu jos paslaugų. Todėl bet koks OS ar trečiosios šalies programinės įrangos gedimas sukelia jos veikimo klaidą. Iš plataus galimų problemų sąrašo galime išskirti šiuos dalykus:

• atsitiktinės klaidos yra dažniausios ir dažniausios;
• sistemos talpyklos, susijusios konkrečiai su Telefono programa arba visa sistema, užpildymas;
• kenkėjiškas kodas;
• vartotojo įsikišimas;
• bet kokios programos, kuri sąveikauja su „Telefonu“, nesuderinamumas.

Vienaip ar kitaip, daugeliu atvejų kaltininkas yra vartotojas. Tai reiškia per didelį kiekį programinės įrangos, kuri ne visada yra kokybiška ir oficiali, užgriozdinanti telefoną šiukšlėmis, virusais ir panašiai. Be to, Kinijoje pagaminti biudžetiniai modeliai dažniausiai sugenda (DOOGEE, BQ, Leagoo).

Programos gedimo taisymas

Pažvelkime į sprendimo variantus, nes jie tampa sudėtingesni ir tampa vis sudėtingesni. Natūralu, kad reikia pradėti nuo paprasto paleidimo iš naujo – tai paprasčiausias sprendimas, galintis pašalinti atsitiktinį gedimą. Kai paleisite iš naujo, sistema ne tik iš naujo paleis visus svarbius procesus, bet ir iš dalies pataisys pažeistus sistemos failus. Rimtesnių problemų tokiu būdu išspręsti nepavyks.

Šlamšto pašalinimas ir talpyklos išvalymas

Norėdami atlikti šį veiksmą, geriau atsisiųsti specialią programą, skirtą laikiniesiems failams išvalyti. Tai gali būti CCleaner, Master Cleaner ar panašiai. Reikėtų prisiminti, kad naujausiose „Android“ versijose yra įmontuotas valiklis. Rekomenduojama rankiniu būdu išvalyti telefono programos talpyklą ir duomenis. Išvalę įtaisą paleiskite iš naujo.

Natūralu, kad jei paleidus tam tikras programas įvyksta gedimas, jas reikia nugriauti. Tačiau pirmiausia galite pabandyti tiesiog ištrinti duomenis ir ištrinti probleminės programinės įrangos talpyklą.

Išjungti sinchronizavimą

Dažnai gedimą sukelia datos ir laiko nustatymas internetu. Šią funkciją galite išjungti meniu „Nustatymai“ pasirinkę skyrių „Kalba, laikas, klaviatūra“. Vietoj šio skyriaus gali būti tiesiog „Data ir laikas“. Viskas priklauso nuo apvalkalo ir paleidimo priemonės. Nustatykite laiką ir datą rankiniu būdu, taip pat nustatykite laiko juostą – tai svarbus dalykas.

Iš naujo paleiskite įrenginį

Jei visa tai nepadeda, sistemai daroma visuotinė žala. Tokiu atveju padės tik mirksėjimas. Ši procedūra nerekomenduojama nepatyrusiems vartotojams. Klaidos mirksėjimo metu gali paversti įrenginį „plyta“ - tada galite pamiršti apie garantiją ir nebrangų remontą.

Mirksėjimo būdas tiesiogiai priklauso nuo jūsų įrenginio, todėl turite pasirinkti sprendimą konkrečiai konkrečiam modeliui ir įmonei. Patartina naudoti standartines versijas, atsisiųstus iš oficialios gamintojo svetainės. Tokiu atveju geriau vengti pasirinktinės programinės aparatinės įrangos ir beta versijų.

Jei net atnaujinus programinę-aparatinę įrangą problema išlieka, lieka tik viena galimybė - kreiptis į aptarnavimo centrą. Tikėtina, kad yra aparatinės įrangos gedimas, kuris turi įtakos įrenginio veikimui.

Išvada

Tikimės, kad informacija padėjo jums išspręsti problemą, nes, nepaisant daugybės metodų, sprendžiant problemą nėra nieko sudėtingo. Daugeliu atvejų klaida „Telefono programa sudužo“ ištaisoma pirmaisiais etapais. Norėdami išvengti jo atsiradimo ateityje, rekomenduojame:

• įdiegti programinę įrangą tik iš „Google Play Market“ arba oficialios kūrėjų svetainės;
• Reguliariai išvalykite telefoną nuo laikinųjų failų;
• periodiškai nuskaitykite sistemą, ar nėra virusų;
• laiku atnaujinti operacinę sistemą („Nustatymai“ – „Apie telefoną“ – „Programinės įrangos atnaujinimas“);
• neįdiegti daug programų – net jei jos nėra atidarytos, jos gali veikti fone, sunaudodamos įrenginio resursus.

Com.android.phone - standartinės Android programos skambučiams žymėjimas. Pranešimai „Įvyko klaida programoje com.android.phone“, „Deja, com.android.phone procesas sustabdytas“ rodo programos gedimą. Iš kur atsiranda klaida ir kaip ją ištaisyti?

Kodėl programoje com.android.phone pasirodo klaida

Yra keletas com.android.phone klaidos priežasčių:

1. Įvairios atsitiktinės gedimai Telefono programėlėje.
2. Telefono programos ar susijusių sistemos funkcijų talpykla pilna.
3. Virusas gali paveikti telefono programą ir sukelti jos gedimus.
4. Programą gali sugadinti pats vartotojas.
5. Telefono programa nesuderinama su jokiomis kitomis jūsų įrenginio programomis, kurios kažkaip naudoja telefono funkcijas.

Klaidos ištaisymo būdai

Visų pirma, iš naujo paleiskite įrenginį. Tai padės, jei klaida įvyko dėl pilnos talpyklos arba atsitiktinės klaidos.

Laikinųjų failų valymas

Jei problema neišspręsta, pereikite prie kito veiksmo.

Datos ir laiko sinchronizavimo išjungimas

Jei problema vis tiek neišspręsta, greičiausiai tai yra virusas.

Virusų šalinimas

Įdiekite antivirusinę programinę įrangą iš Google Play Market ir atlikite išsamų įrenginio nuskaitymą. Pašalinkite visus rastus virusus.

Galite išsiversti be antivirusinės „Android“. Prijunkite išmanųjį telefoną prie kompiuterio USB atmintinės režimu. Ir nuskaitykite įrenginio standųjį diską naudodami kompiuterio antivirusinę programą. Dėl to, kad mobiliųjų ir darbalaukio virusų šaltinio kodai yra panašūs vienas į kitą, darbalaukio antivirusinė programa gali rasti ir pašalinti kenkėjiškas programas jūsų mobiliajame įrenginyje.

Hard Reset

Jei įrenginyje nėra svarbių duomenų arba esate pasirengę juos kur nors išsaugoti, pabandykite atkurti gamyklinius nustatymus. Visiškas atstatymas ištrins visus duomenis ir kartu su jais virusą. Tai vadinama „Hard Reset“ ir atliekama taip:

Galite iš naujo nustatyti nustatymus naudodami atkūrimo režimą. Norėdami įjungti atkūrimo režimą, išjunkite įrenginį ir laikykite nuspaudę maitinimo ir garsumo mažinimo mygtukus. Laikykite juos tol, kol ekrane pasirodys gamintojo logotipas. Kai kuriuose įrenginiuose atkūrimas įjungtas kitaip; sužinokite internete, specialiai jūsų išmaniojo telefono ar planšetinio kompiuterio modeliui. Meniu Atkūrimas raskite elementą „Išvalyti duomenis“ (arba „Išvalyti duomenis“ ar ką nors panašaus). Spustelėkite jį, tada spustelėkite Taip ir pažymėkite žymės langelį Ištrinti vartotojo duomenis. Ir iš naujo paleiskite įrenginį.

Mirksi

Taigi, jei pašalinus virusus programa com.android.phone vis tiek rodo klaidą, galite pabandyti atnaujinti įrenginį. Norėdami tai padaryti, atsisiųskite naujausią įrenginio sistemos naujinimą iš oficialios svetainės, įdėkite atsisiųstą ZIP archyvą į įrenginio šakninį aplanką ir įjunkite atkūrimo režimą. Atkūrimo režimu spustelėkite Įdiegti ZIP kortelę iš sdcard (arba ką nors panašaus, atsižvelgiant į įrenginio modelį; tikslesnes blyksėjimo instrukcijas rasite įrenginio gamintojo svetainėje). Tada vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis (dažniausiai tereikia paspausti mygtuką „OK“), nepamirškite pažymėti langelio Wipe data, kad ištrintumėte duomenis iš įrenginio, kitaip gali likti klaidų.

Jei įrenginio mirksėjimas jums nepriimtinas ir klaidos negalima ištaisyti jokiu kitu būdu, pabandykite įdiegti rinkiklį iš „Google Play“. Rinkoje yra daugybė pasirinkimų, išsirinkite tai, kas jums patinka, ir įdiekite.

Vaizdo įrašas: kaip ištaisyti klaidą com.android.phone naudojant Lenovo A328 kaip pavyzdį

Ką daryti, kad problema nepasikartotų

Įrenginyje neįdiekite programų iš nepatikimų šaltinių, kad išvengtumėte viruso. Išmanusis telefonas ar planšetinis kompiuteris neturėtų būti perkrautas nenaudingomis programomis, nes visos jos palieka neištrintus laikinus failus ir neišvalytą talpyklą, kuri apkrauna ir kenkia įrenginiui. Norėdami išvalyti talpyklą ir nepageidaujamus failus, naudokite CCleaner arba panašią programą.

Atsargiai elkitės su savo mobiliuoju įrenginiu, neužkraukite jo nereikalingomis programomis ir nuolat valykite programos talpyklą bei ištrinkite laikinuosius failus. Tada com.android.phone klaida jūsų nebeturės.

Kartais „Android“ patiria strigčių, kurios sukelia nemalonių pasekmių vartotojui. Tai apima nuolatinį pranešimų „Programoje įvyko klaida“. Šiandien norime jums pasakyti, kodėl taip nutinka ir kaip su tuo susidoroti.

Tiesą sakant, klaidų atsiradimas gali turėti ne tik programinės įrangos, bet ir aparatinės įrangos priežasčių - pavyzdžiui, įrenginio vidinės atminties gedimas. Tačiau dažniausiai problemos priežastis vis dar yra programinės įrangos dalis.

Prieš tęsdami toliau aprašytus metodus, patikrinkite probleminių programų versiją: galbūt jos buvo neseniai atnaujintos ir dėl programuotojo trūkumo atsirado klaida, dėl kurios pasirodo pranešimas. Jei, priešingai, tam tikros įrenginyje įdiegtos programos versija yra gana sena, pabandykite ją atnaujinti.

Jei gedimas atsiranda spontaniškai, pabandykite: galbūt tai pavienis atvejis, kuris bus ištaisytas išvalius RAM iš naujo. Jei programos versija yra naujausia, problema atsirado staiga, o perkrovimas nepadeda, naudokite toliau aprašytus metodus.

1 būdas: išvalykite programos duomenis ir talpyklą

Kartais klaidos priežastis gali būti programos paslaugų failų: talpyklos, duomenų ir jų tarpusavio korespondencijos gedimas. Tokiais atvejais turėtumėte pabandyti iš naujo nustatyti programą į tą, kurią ką tik įdiegėte, išvalydami jos failus.

1. Eiti į "Nustatymai".



2. Slinkite per parinkčių sąrašą ir raskite elementą "Programos"(kitaip "Programų tvarkyklė" arba "Programų tvarkyklė").



3. Kai pasieksite programų sąrašą, perjunkite į skirtuką "Visi".

   

   Sąraše raskite programą, kuri sukelia gedimą, ir bakstelėkite ją, kad patektumėte į ypatybių langą.



4. Fone veikianti programa turėtų būti sustabdyta spustelėjus atitinkamą mygtuką. Sustabdę paspauskite dar kartą "Išvalyti talpyklą", Tada - "Išvalyti duomenis".



5. Jei klaida pasirodo keliose programose, grįžkite į įdiegtų programų sąrašą, suraskite likusias ir pakartokite 3–4 veiksmus kiekvienai iš jų.
6. Išvalę visų probleminių programų duomenis, iš naujo paleiskite įrenginį. Labiausiai tikėtina, kad klaida išnyks.

Jei klaidų pranešimai rodomi nuolat, o tarp sugedusių yra sisteminių, žr. kitą metodą.

2 būdas: gamyklinių parametrų atkūrimas

Jei pranešimai „Įvyko programos klaida“ nurodo programinę-aparatinę įrangą (numerio rinkiklius, SMS programėles ar net "Nustatymai"), greičiausiai susidūrėte su sistemos problema, kurios negalima išspręsti išvalius duomenis ir talpyklą. Kietojo nustatymo iš naujo procedūra yra geriausias daugelio programinės įrangos problemų sprendimas, ir ši nėra išimtis. Žinoma, tokiu atveju prarasite visą vidinėje atmintyje esančią informaciją, todėl rekomenduojame visus svarbius failus nukopijuoti į atminties kortelę ar kompiuterį.

Jei nė viena iš parinkčių nepadeda, greičiausiai susiduriate su aparatinės įrangos problema. Negalite patys taisyti, todėl kreipkitės į techninės priežiūros centrą.

Išvada

Apibendrinant pastebime, kad „Android“ stabilumas ir patikimumas auga nuo versijos iki versijos: naujausios „Google“ OS versijos yra mažiau linkusios į problemas nei senesnės, net jei jos vis dar aktualios.

Šiuolaikiniai mobilieji įrenginiai turi labai daug funkcijų. Tačiau pagrindinė jų užduotis visada buvo ir išlieka skambinimo funkcija. Kartais „Android“ telefono veikimą gali sutrikdyti pranešimas, kad programa „com.android.phone“ netikėtai sustojo. Problema yra nedažna, tačiau, kaip ir daugelis, ją galima išspręsti savarankiškai. Tai vienas iš tų atvejų, kai prieš kreipdamiesi į aptarnavimo centrą turėtumėte pabandyti išsiaiškinti, kodėl įvyko klaida, ir patys išspręsti problemą.

Kas yra „com.android.phone“ ir kodėl atsiranda klaida?

Com.android.phone yra Android sistemos programos, skirtos skambinti, pavadinimas. Tokie pranešimai kaip: „Programoje com.android.phone įvyko klaida“, „Deja, com.android.phone procesas buvo sustabdytas“, rodo jo gedimą.

Štai kaip atrodo klaidos pranešimas, susietas su standartiniu rinkikliu:

Klaidos priežastis:

Kaip pataisyti

Programos duomenų ir talpyklos išvalymas

Išjungti automatinį datos ir laiko sinchronizavimą

Viruso patikrinimas

Atsisiųskite bet kurią antivirusinę programą iš „Google Play“ ir atlikite visą nuskaitymą. Pašalinkite visus aptiktus virusus.

Yra būdas tai padaryti neįdiegę programų „Android“. Jei jūsų asmeniniame kompiuteryje yra antivirusinė programa, tiesiog prijunkite įtaisą prie jo USB disko režimu. Tada nuskaitykite vidinę įrenginio atmintį, ar nėra kenkėjiškų programų. Mobiliųjų virusų šaltinio kodas ir veikimo algoritmai yra panašūs į kompiuterinių, todėl kompiuterinė antivirusinė programa galės aptikti ir neutralizuoti užkrėstą programinę įrangą išmaniajame telefone.

Sistemos nustatymų atstatymas

Dėmesio! Atliekant šį veiksmą reikia visiškai pašalinti programas ir grąžinti sistemą į pradinę būseną naudojant gamyklinius nustatymus.

Naudojant kitą skambinimo programą

Šis metodas neišspręs problemos. Tai gali būti naudinga tiems, kuriems paprasti metodai nepadėjo, bet nenori naudoti radikalių, pavyzdžiui, visiško atstatymo.

„Google Play“ paieškos laukelyje įveskite „dialer“ ir gausite daugybę tinkamų rezultatų. Galite naudoti bet kurią iš šių programų neprarasdami įrenginio funkcionalumo.

Vaizdo įrašas: klaidos „com.android.phone“ taisymas

Ką daryti, kad išvengtumėte problemos

Posakis: „Pagrindinė kompiuterio problemų priežastis yra sėdėjimas priešais jį“ visiškai tinka ir mobiliesiems įrenginiams. Net nesužinosite apie daugybę galimų problemų, jei laikysitės kelių paprastų taisyklių ir patarimų.

Jei įrenginio ekrane pasirodo klaidos pranešimas com.android.phone, tai nėra priežastis panikuoti. Paprastai, norint išspręsti problemą, pakanka laikytis vienos iš pirmųjų dviejų instrukcijų. Net jei viską darysite lėtai, problemai išspręsti pakaks dešimties minučių. Bet kokiu atveju tai užtruks lygiai mažiau laiko nei nuvykimas į aptarnavimo centrą.

Deja, kol kas ne vienam kūrėjui pavyko sukurti tokią OS, kuri nesukeltų įvairių problemų naudojant. Android nėra išimtis. Šioje platformoje veikiančios programėlės nuolat klaidina vartotojus dėl įvairių klaidų ir pranešimų apie programų sustabdymą.

Pavyzdžiui, jau nuo antrosios šios OS versijos išmaniųjų telefonų savininkai susiduria su pranešimu: „Android.process.acore programoje įvyko klaida“. Toks telefono elgesys dažnai išgąsdina nepatyrusius vartotojus, kai kuriuos priversdamas per anksti atsikratyti programėlės.

Norėdami išvengti panikos ir teisingai išspręsti problemą, neturėtumėte iš karto pulti į neviltį, nes bet kokia OS problema nekyla be priežasčių, kurias kiekvienas gali išsiaiškinti, jei turi kompetentingų nurodymų.

Kada pasirodo klaidos pranešimas?

Paprastai vartotojas gauna pranešimą, kad procesas sustojo, kai bando prisijungti prie sistemos programos. Dažniausiai tai yra kontaktų sąrašas, fotoaparatas, kalendorius ar el. pašto programos.

Natūralu, kad po klaidos pranešimo įeiti į programą neįmanoma – OS ją tiesiog uždaro, nukreipdama išmaniojo telefono savininką į meniu arba darbalaukį. Dėl šios priežasties prarandama prieiga prie svarbių funkcijų, kurių nebuvimas daro įtaisą nenaudingą.

Pranešimo „Android.process.acore įvyko klaida“ priežastys

Kaip išspręsti problemą, bus aptarta toliau, tačiau kol kas turime išsiaiškinti problemos šaltinį. Šios klaidos išvaizda nepriklauso nuo OS versijos, tačiau pastebėta, kad jai jautriausi yra Samsung ir HTC išmanieji telefonai.

Iš viso yra trys pagrindinės gedimo priežastys:

1. Vartotojas išjungė vieną ar kelias sistemos programas (kontaktų sąrašą arba Android paslaugas, atsakingas už duomenų saugojimą ar sinchronizavimą), be kurių operacinė sistema negali tinkamai veikti.
2. Ištrinkite svarbius OS failus ar aplankus.
3. Konfliktas tarp programų, turinčių panašias funkcijas. Pavyzdžiui, el. pašto programos, kalendoriai, kontaktų saugykla arba paleidimo priemonės. Ši priežastis yra labiausiai paplitusi, todėl verta prisiminti, kad nepageidautina įdiegti dvi programas, kurios turi tas pačias galimybes: visada yra jų nesuderinamumo galimybė.

Sprendimo metodai priklauso nuo problemos šaltinio, kuris paaiškės, jei vartotojas išanalizuos savo naujausius veiksmus su išmaniuoju telefonu.

Debugg

Taigi, android.process.acore įvyko klaida. Kaip patiems išspręsti problemą, kad nereikėtų permokėti paslaugų centrams? Pirmiausia turite nustatyti savo žinių ir įgūdžių lygį naudojant „Android“ OS. Tai būtina norint teisingai pasirinkti vieną iš toliau pateiktų trikčių šalinimo būdų. Jie sąlygiškai suskirstyti pagal sudėtingumo lygį ir yra skirti tiek nepatyrusiam vartotojui, tiek pažengusiam išmaniojo telefono savininkui.

Android.process.acore sustojo: ką turėtų daryti žmogus, kuris nėra išmanantis technologijas?

Pirmasis būdas yra išvalyti kai kurių paslaugų duomenis. Tačiau turėtumėte atsiminti, kad jei informacija anksčiau nebuvo nukopijuota kitu formatu arba nesinchronizuota su Google paslaugomis, ji bus prarasta. Norėdami naudoti šį metodą, turėsite eiti į Nustatymai → Programos → Visi. Atsidariusiame sąraše turėsite rasti "Contact Storage" ir "Erase Data" elementą. Po to kontaktiniai numeriai bus ištrinti, tačiau kartu su jais išnyks ir klaida.

Problemą taip pat gali sukelti „Kalendoriaus saugyklos“ išjungimas. Todėl antrasis būdas apima šios paslaugos paleidimą tame pačiame nustatymų skyriuje, kaip aprašyta aukščiau, arba duomenų nustatymą iš naujo. Tokiu atveju informacija nebus prarasta.

Tačiau kartais tai nepadeda ir vartotojas vis tiek mato pranešimą: „Android.process.acore įvyko klaida“. Kaip šiuo atveju tai ištaisyti? Liko tik du būdai: pašalinti „Wi-Fi“ optimizavimo priemonę (jei yra) ir grąžinti gamyklinius nustatymus. Paskutinis variantas yra kraštutinė priemonė, todėl apie tai bus kalbama atskirai.

Trikčių šalinimas per failų sistemą

Jei išmaniojo telefono savininkas yra pasitikintis „Android“ OS vartotojas, anksčiau dirbęs su failų sistema, programine įranga, įtaisytomis paslaugomis ir įsišaknijęs įrenginį, tada pranešimas „Android.process.acore programoje įvyko klaida “ neturėtų jo gąsdinti. Tokiu atveju jis gali naudoti čia pateiktą metodą.

Norėdami tai padaryti, jis turės atlikti šiuos veiksmus:

• Naudodami failų tvarkyklę raskite failą pavadinimu /system/csc/others.xml ir atidarykite jį naudodami bet kurią išmaniajame telefone esančią teksto rengyklę.
• Tada taške TIESAperrašykite TRUE į FALSE.
• Galiausiai išsaugokite failo pakeitimus ir iš naujo paleiskite išmanųjį telefoną.

Tačiau prieš naudojant šį metodą patartina sukurti atsargines įrenginio sistemos duomenų kopijas.

Jei išmanusis telefonas buvo įsišaknijęs ir išvalyti nereikalingi sistemos failai, gali būti, kad tai nebuvo iki galo sėkminga ir jo metu vartotojas pašalino svarbius duomenis, dėl ko pasirodė pranešimas: „Android.process.acore įvyko klaida. “ Kaip tokiu atveju išspręsti problemą?

Viskas labai paprasta: jums tereikia internete rasti reikiamus failus jūsų naudojamai „Android“ programinės aparatinės įrangos versijai ir grąžinti juos į pradinę vietą.

Be to, programėlėje su root teisėmis problemos sprendimas gali būti logsProvider 2.0.d proceso paleidimas, kurį galima įjungti naudojant Titanium Backup.

Gamykliniai nustatymai

Remiantis tuo, kas buvo parašyta aukščiau, galime daryti išvadą, kad ši problema yra grįžtama, o tai gali būti išspręsta keliais paspaudimais net nepatyrusiems vartotojams. Todėl radikalių metodų turėtumėte griebtis tik tuo atveju, jei niekas kitas nepadeda, bet reikia bet kokia kaina „atgaivinti“ programėlę.

Gamyklinių parametrų atkūrimas yra funkcija, kuri grąžina jūsų telefono būseną į tą pačią būseną, kuri buvo išsiuntimo metu. Tai yra, visi asmeniniai duomenys, nustatymai, vartotojo atsisiųstos programos, įskaitant įdiegtas šaknines teises, bus pašalinti ir atšaukti. Taigi programos, kurios sukelia klaidą, bus pašalintos iš sistemos.

Jei net sunkus atstatymas nepadėjo, o programėlė vis dar visiškai nauja, greičiausiai joje yra gamybos defektas, kurio vartotojas greičiausiai negalės ištaisyti pats. Tačiau vietoj visiško atstatymo galite pabandyti sumirksėti išmanųjį telefoną. Su tam tikra tikimybe jis gali grąžinti įrenginį į darbinę būseną.