Elektronisko budžeta apstiprināšanas lapu atvērt nav iespējams. Elektroniskā paraksta nepareizas darbības iemesli un problēmu risināšanas veidi

Globālā adrese: crl.roskazna.ru/crl/fk01.crl

Vietējā adrese (UFK): crl.fsfk.local/crl/fk01.crl

Vēl viens šīs kļūdas risinājums

Kļūda 404 Risinājums: viss ir nepareizi ar iestatījumiem (skatiet iepriekš)

Kļūda 434 Risinājums: Vispirms pievērsiet uzmanību ievadītās adreses (lk.budget.gov.ru/udu-webcenter) pareizībai, īpaši burtam “c”, ja adrese ir nokopēta no kaut kurienes. Pārbaudiet savus Continent TLS un pārlūkprogrammas iestatījumus. (Viss augstāk). Retos gadījumos ugunsmūris bloķē (esmu redzējis tikai uz PC ar comodo, avast Pašu portu nedrīkst atvērt, ja vien nav nepieciešams, tikai jāļauj TLS kontinentam normāli darboties). Cik tas ir skumji. Dažreiz palīdz Continent TLS pakalpojuma restartēšana.

Kļūda 500: kļūda servera pusē. Atsvaidziniet lapu pārlūkprogrammā

Kļūda 502: globāla problēma, kas saistīta ar servera darbību

Jums jāsazinās ar sistēmu. adminam. Risinājums: restartējiet Continent TLS pakalpojumu vai vienkārši atsvaidziniet lapu pārlūkprogrammā.

Jums jāsazinās ar FC reģistratūru. Risinājums:

Lietojumprogrammai pievienotais sertifikāts netika instalēts (kā rakstīts iepriekš), vai arī tika atlasīts nepareizs sertifikāts. Labajā pusē esošajā sertifikātu atlases logā ir sērijas numuri, kas atvieglo nepieciešamā sertifikāta identificēšanu. Lai atkārtoti atlasītu sertifikātu pēc kļūdas, ieteicams restartēt pakalpojumu “Continent TLS”

- Kļūda 401Risinājums: pārbaudiet “Continent TLS” iestatījumus. Continent TLS pakalpojuma restartēšana
- Kļūda 403Risinājums: varat instalēt saknes sertifikātu vietējā krātuvē (lokālajā datorā) , papildus pārbaudiet sertifikātu anulēšanas saraksta fk01.crl pieejamību, iespējams, kāda iemesla dēļ ceļš ir bloķēts.
Globālā adrese:crl.roskazna.ru/crl/fk01.crl
Vietējā adrese (UFK):crl.fsfk.local/crl/fk01.crl
Vēl viens šīs kļūdas risinājums
- Kļūda 404Risinājums: viss ir slikti ar iestatījumiem (skatīt iepriekš)
- Kļūda 434Risinājums: Vispirms pievērsiet uzmanību ievadītās adreses (lk.budget.gov.ru/udu-webcenter) pareizībai, īpaši burtam “c”, ja adrese ir nokopēta no kaut kurienes. Pārbaudiet savus Continent TLS un pārlūkprogrammas iestatījumus. (Viss augstāk). Retos gadījumos ugunsmūris bloķē (esmu redzējis tikai uz PC ar comodo, avast Pašu portu nedrīkst atvērt, ja vien nav nepieciešams, tikai jāļauj TLS kontinentam normāli darboties). Cik tas ir skumji. Dažreiz palīdz Continent TLS pakalpojuma restartēšana.
- Kļūda 500: servera puses kļūda. Atsvaidziniet lapu pārlūkprogrammā
- Kļūda 502: globāla problēma, kas saistīta ar servera darbību
- Jums jāsazinās ar sistēmu. adminam.
- Jums jāsazinās ar FC reģistratūru. Risinājums:
Lietojumprogrammai pievienotais sertifikāts netika instalēts (kā rakstīts iepriekš), vai arī tika atlasīts nepareizs sertifikāts. Labajā pusē esošajā sertifikātu atlases logā ir sērijas numuri, kas atvieglo nepieciešamā sertifikāta identificēšanu. Lai atkārtoti atlasītu sertifikātu pēc kļūdas, ieteicams restartēt pakalpojumu “Continent TLS”

Vispirms jums ir jārestartē pakalpojums Continent TLS (Sākt - Vadības panelis - Administrēšana - Pakalpojumi) - ja nevēlaties to darīt manuāli, šeit tas restartēs pakalpojumu, tad, atkārtoti ievadot savu personīgo kontu, jūs atkal būs iespēja izvēlēties sertifikātus.

Tiem, kas “baidās” lejupielādēt šo failu, es publicēšu tā saturu:

restartējot Continent TLS pakalpojumu

neto pietura ContinentTLS
neto sākums ContinentTLS

izveidojiet teksta dokumentu, ievietojiet tajā iepriekš minētās 2 rindiņas un saglabājiet ar paplašinājumu .bat

Šī kļūda nozīmē, ka vispirms ir jāpārbauda, ​​vai jūs mēģināt ievadīt elektronisko budžetu ar tādu pašu sertifikātu.

Gadās, ka vienam lietotājam ir vairāki ciparparaksti darbam dažādos portālos (pirkumi, sufd, elektroniskā banka un citos) un sarakstā, autorizējot elektroniskajā budžetā, būs vairākas rindas ar vienādu uzvārdu. Ja iesniedzāt pieteikumu, lai izveidotu savienojumu ar elektronisko datu bāzi, tajā jānorāda sertifikāta sērijas numurs. Tāpēc zvaniet savai valsts kasei un pārbaudiet datus. Pilnīgi iespējams, ka, piesakoties savā personīgajā kontā, jūs vienkārši izvēlējāties nepareizu sertifikātu.

Bet gadās arī, ka jūs saņēmāt jaunu sertifikātu (piemēram, par darbu pie iepirkuma saskaņā ar 44 federālajiem likumiem vai par darbu SUFD portālā) un veiksmīgi mēģinājāt iekļūt EB ar to pašu sertifikātu. Atcerieties, vai jūs izveidojāt pieteikums elektroniskajam budžetam? Lai valsts kase pievieno jūsu jauno sertifikātu. Bez šī pieteikuma jaunais sertifikāts netiks piesaistīts elektroniskajai datubāzei.

Iesniedzot atskaites Elektroniskā budžeta sistēmā, bieži rodas kļūdas. Žurnāla Grāmatvedība iestādē eksperti sagatavojuši apjomīgu piezīmi ar kļūdām Elektroniskajā budžetā un to soli pa solim risinājumiem.

Piezīme ir sadalīta vairākās sadaļās:

• Pārskatu veidlapu izveide un rediģēšana;
• Importēt;
• Parakstīšana;
• Ievade un rediģēšana.

Pārskatu veidlapu izveide un rediģēšana

Visbiežāk problēmas GIIS elektroniskajā budžetā rodas, veidojot un rediģējot atskaites veidlapas. Šeit jūs uzzināsit, kā rīkoties, ja rodas šādas kļūdas:

• Piesakoties savā personīgajā kontā, netiek parādīta dokumentu saraksta forma;
• Piesakoties savā personīgajā kontā, pogu ikonas netiek rādītas;
• Pēc mēneša 1. datuma atskaites saraksta formā pazuda;
• Sistēma parāda kļūdu: veidojot vai importējot atskaites saskaņā ar instrukciju Nr.33n, nav aizpildīts nodaļas kods;
• Nevar saglabāt atskaiti pēc izmaiņu veikšanas;
• Paskaidrojuma teksta daļu nevar ielādēt;
• Atskaišu veidlapas nav iespējams aizpildīt, pamatojoties uz citiem ziņojumiem;
• Lai atrastu vēlamo vērtību, jāievada filtrs;
• Ir noformēta veidlapa ar nulles rādītājiem, dokumentam ir piešķirts statuss
  "Nav nekādu rādītāju." Ziņojuma statuss nemainās uz “Iesniegts”;
• Sistēma parāda kļūdu: “Personīgais konts netika atrasts f. 0503779";
• Veidlapai ir statuss “Kontrole neizdevās”. Pārskatu nevar rediģēt. Ko ar to darīt?
• Kā atgriezt ziņojumu ar statusu “Atcelts”?
• Pārskata monitorings atklāja kļūdu, kas ir pieņemama;
• Veidlapā 0503769 nepieciešamais konts nav atlasīts direktorijā “Kontu darba plāns”;
• Ieejot savā personīgajā kontā, darba vietā nav filiāles “Grāmatvedība un atskaites”;
• Ieejot sarakstā izvēlnē “Atskaišu izveide un prezentēšana”.
  nav autoritātes (AU vai BU);
• Dokumentiem ar statusiem “Izveidots ar kļūdām”, “Izveidots bez kļūdām” nav pogas “Apstiprināt”.

Importēt

Importēšanas rokasgrāmatā ir norādīts, kā rīkoties, ja rodas šādas kļūdas:

• Sistēma parāda kļūdas, importējot atskaiti: “Dokumenta transformators nav atrasts”,
  “Neatbilstība lauku skaitam blokos TB=01, TB=02”;
• Fails netiek ielādēts, un sistēma parāda ziņojumu “Nodaļas kods neatbilst”;
• Nav iespējams ielādēt vairākas atskaites uz veidlapas 0503779 ar dažādiem KFO –
  traucē unikalitātes pārbaude. Ielādējot jaunu pārskatu ar citu
  Vecais KFO ir atcelts.

Parakstīšana

Piezīmē arī aprakstīts, kā rīkoties ar dokumentu parakstīšanu dažādās situācijās:

• Sistēma parāda kļūdu, parakstot atskaites veidlapu “Šis lietotājs
  nevar apstiprināt dokumentu”;
• 
  viņa prombūtnē? Pārskati vēl nav izveidoti;
• Lietotājs, kurš paraksta atskaites, dodas atvaļinājumā. Kā parakstīt atskaites
  viņa prombūtnē? Pārskatus jau ir parakstījis viens vai vairāki lietotāji.

Ievade un rediģēšana

• Sistēma parāda kļūdu, veidojot ierakstu direktorijā “Iestatījumi”.
  ziņošanas veidlapu apstiprināšana.” Izvēloties atbilstošu pilnu vārdu
  lietotāja trūkst vai atkārtojas vairākas reizes;
• Direktorijā “Darījumu partneri” nav vajadzīgās organizācijas.

Ja šajos sarakstos atrodat kļūdu, ar kuru saskārāties, strādājot ar GIIS elektronisko budžetu, skatiet un lejupielādējiet piezīmi ar šo problēmu risinājumiem

Daudzi iepirkuma dalībnieki neatkarīgi no pieredzes saskaras ar elektroniskās tirdzniecības platformas pareizas darbības problēmu. Šīs kļūdas var atklāt jebkurā laikā, arī elektroniskās tirdzniecības laikā.

Sekas var būt ļoti dažādas, proti:

• Laicīgi nav iesniegts pieteikums dalībai konkursā
• Pazaudēta e-izsole
• Valsts līgums nav parakstīts laikā

Trīs izplatītākās problēmas, strādājot ar elektroniskajiem parakstiem

1. Iepirkuma dalībnieka sertifikāts elektroniskajā platformā netiek attēlots
2. Elektroniskais paraksts neparaksta dokumentus

Patiesībā kļūdu var būt daudz vairāk, taču mēs analizēsim galvenās un to cēloņus, kā arī ieskicētu iespējamos veidus, kā novērst problēmas.

Vissvarīgākais ir atcerēties, ka, lai elektroniskais paraksts darbotos pareizi, ir jāizmanto pārlūkprogramma Internet Explorer, kas nav jaunāka par 8 un, vēlams, ne augstāka par 11 (ar versiju 11 nav garantijas par stabilu paraksta darbību ).

Paraksta atslēgas sertifikāts nav redzams vietnē, mēģinot pieteikties sistēmā

Šajā gadījumā kļūdu izraisa vairāki iemesli, proti:

• Nepareiza parakstīšanas atslēgas sertifikāta konfigurācija
• Interneta pārlūkprogramma nav pareizi konfigurēta
• Trūkst sertifikācijas iestādes saknes sertifikāta

Kā atrisināt problēmu?

Pirmkārt, jums ir jāpārliecinās, ka esat pareizi instalējis sertifikāta publisko daļu personīgajās, izmantojot CIPF (Crypto Pro). Šajā gadījumā instalētās programmas versija ir piemērota jūsu operētājsistēmas tipam.

Pēc tam pārlūkprogrammas Internet Explorer iestatījumos jums jāpievieno vietņu adreses uzticamām vietnēm un jāiespējo visi ActiveX elementi.

Elektroniskais paraksts rada kļūdu, parakstot dokumentus

Parasti šī kļūda rodas vairākos gadījumos:

• Programmas CryptoPro licences derīguma termiņš ir beidzies
• Tiek ievietots datu nesējs ar citu sertifikātu

Kā to labot?

Lai to izdarītu, jums ir jāsaņem jauna licence, sazinoties ar sertifikācijas centru. Kad licence ir veiksmīgi saņemta, jums jāpalaiž CryptoPro un jāievada licences sērijas numurs.

Otrajā gadījumā jums ir jāpārbauda visi datora USB savienotājā ievietotie slēgtie konteineri (vides nesēji) un jāpārbauda, ​​​​vai ir izvēlēts pareizais sertifikāts.

Sistēma parāda kļūdu, piesakoties elektroniskajā platformā

Šo kļūdu var izraisīt iepriekš minēto iemeslu kombinācija. Kā liecina prakse, šāda kļūda galvenokārt parādās nepareizi instalētas Capicom bibliotēkas dēļ. Mēs iesakām pārbaudīt, vai bibliotēka ir instalēta jūsu datorā, un pievērst uzmanību nepieciešamībai kopēt 2 sistēmas failus ar paplašinājumu .dll uz kādu no Windows mapēm, ja izmantojat 64 bitu sistēmu.

Lai izvairītos no šādām kļūdām, pirms elektroniskā paraksta uzstādīšanas iepazīstieties ar informāciju par elektroniskā paraksta uzstādīšanu un uzstādīšanu vai pasūtiet informāciju par elektroniskā paraksta izsniegšanu un uzstādīšanu no mūsu uzņēmuma.

Izplatītas kļūdas, veidojot savienojumu ar GIIS

« Elektroniskais budžets»

Ja rodas problēmas, izveidojot savienojumu ar GIIS “Electronic Budget”, jums jāpārbauda iestatījumi:

1. Piesakieties savā personīgajā kontā, izmantojot saiti http://lk. budžetu. gov. ru/ udu- tīmekļa centrs;

2. pārbaudiet “Continent TLSVPNClient” iestatījumus.

Atveriet iestatījumu konfiguratoru (Sākt > Visas programmas > Drošības kods > Klients > Iestatījumi Continent TLS klients), jānorāda “Port” vērtība. 8080 , "Adrese" -lk. Izvēles rūtiņai “Izmantot ārējo starpniekserveri” nevajadzētu būt, ja organizācija neizmanto ārēju starpniekserveri, “Pieprasīt RFC 5746 atbalstu” var noņemt.

Pēc TLS kontinenta sertifikāta pievienošanas laukā "Sertifikāts" jānorāda "<»;

1. attēls. Pakalpojuma iestatīšana

3. pārbaudiet pārlūkprogrammas iestatījumus.

Izmantojot pārlūkprogrammu MozillaFireFox kā piemēru, palaidiet pārlūkprogrammu, atveriet savienojuma parametrus (pārlūka galvenā izvēlne “Rīki”> “Iestatījumi”> cilne “Papildu”> cilne “Tīkls”> “Konfigurēt” pogu starpniekservera pakalpojumu” laukā “HTTP” starpniekserveris” norādiet vērtību 127.0.0.1, “Port” — 8080. Atzīmējiet izvēles rūtiņu “Izmantot šo starpniekserveri visiem protokoliem”.

Laukam “Nelietot starpniekserveri” nevajadzētu iestatīt vērtību 127.0.0.1.

2. attēls. Savienojuma parametri

Tipiskas kļūdas, veidojot savienojumu ar GIIS

« Elektroniskais budžets»

Risinājuma iespējas: 1) Atspējojiet pretvīrusu. Ja problēma ir atrisināta, mainiet pretvīrusu iestatījumus 2) Pārbaudiet TLS un pārlūkprogrammas iestatījumus.

2. 403 Piekļuve liegta. Servera sertifikāts atšķiras no iestatījumos norādītā. Sertifikātu ilgums ir atšķirīgs.

Risinājums: pārbaudiet sertifikātu, kas norādīts TLS iestatījumos pēc nosaukuma rindā. Vajadzētu būt "<».

3. Sertifikāta izvēles logs netiek parādīts.

Risinājums: noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas “Pieprasīt RFC 5746 atbalstu”, ja tas ir atzīmēts. Pretējā gadījumā pārbaudiet atlikušos iestatījumus.

4. 403 Piekļuve liegta. Saknes sertifikāts netika atrasts.

Risinājums: atkārtoti instalējiet Federālās kases CA sertifikātu (ja tas jau ir instalēts).

Operētājsistēmai WindowsXP:

Sākt> Palaist> mmc> konsole> pievienot vai noņemt papildprogrammu> pievienot "sertifikātus" (3. attēls)> mans konts> Gatavs> Labi> izvērst sarakstu> atveriet rindu "uzticamās saknes iestādes" - "sertifikāti"> tukšā loga apgabalā ar sertifikātiem, ar peles labo pogu noklikšķiniet un atlasiet (4. att.)>visi uzdevumi>importēt>

3. attēls

4. attēls

Operētājsistēmai Windows 7:

Sākt> Palaist> mmc> fails> pievienot vai noņemt papildprogrammu> pievienot papildprogrammu “sertifikātus” (5. att.)> pievienot> mans konts> Pabeigt> Labi> izvērsiet saturu un dodieties uz rindu “uzticamās saknes iestādes” - “sertifikāti” (6. att.)> tukšā loga apgabalā ar sertifikātiem noklikšķiniet ar peles labo pogu un atlasiet>visi uzdevumi>importēt> atlasiet vajadzīgo sertifikātu un instalējiet.

5. attēls