รหัสข้อผิดพลาด 24 หมายถึงอะไร เกิดข้อผิดพลาดในแอปพลิเคชัน Sberbank

แม้จะมีความสะดวกสบายและการทำงานที่ค่อนข้างไร้ปัญหาของร้านค้าแอปพลิเคชัน Google Play Market แต่ในบางครั้งข้อผิดพลาดต่างๆ อาจเกิดขึ้นระหว่างการดำเนินการ หนึ่งในนั้นคือ “รหัสข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักระหว่างการติดตั้งแอปพลิเคชัน: - 24” ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อพยายามติดตั้งแอปพลิเคชัน ทำให้กระบวนการติดตั้งหยุดชะงัก โชคดีที่การแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ค่อนข้างง่าย เราขอเชิญชวนให้คุณทำความคุ้นเคยกับสาเหตุที่เป็นไปได้ตลอดจนแนวทางแก้ไข

มีข้อผิดพลาดที่แตกต่างกันมากมายใน Play Market store หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือรหัสข้อผิดพลาด 24

สาเหตุของการเกิดขึ้น

หากคุณสามารถรับมันได้ คุณจะต้องมีตัวจัดการไฟล์ขั้นสูงที่สามารถเข้าถึงพาร์ติชันระบบได้ ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ดังกล่าวที่มีชื่อเสียงที่สุดคือ Root Explorer และ ES Explorer คุณจะต้องลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ data/data (ในหน่วยความจำภายใน) และ sdcard/Android/data/data (บนไดรฟ์ภายนอก)

  1. เปิดแอปพลิเคชันและให้สิทธิ์ผู้ใช้ระดับสูง
  2. ไปที่ระบบไฟล์ของอุปกรณ์ ค้นหาไดเร็กทอรีที่เราเขียนไว้ด้านบน ระวังให้มากเพราะคุณสามารถลบสิ่งที่ผิดโดยไม่ตั้งใจได้
  3. ลบโฟลเดอร์และไฟล์ของแอปพลิเคชันเหล่านั้นที่รบกวน Play Market ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 24

หากคุณกลัวที่จะดำเนินการตามขั้นตอนด้วยตนเอง คุณสามารถใช้แอปพลิเคชันใดแอปพลิเคชันหนึ่งเพื่อทำความสะอาดระบบอย่างล้ำลึกได้ ตามความคิดเห็นจากผู้ใช้หลายคน ทางออกที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ที่มีสิทธิ์รูทคือโปรแกรม SD Maid เนื่องจากโปรแกรมได้รับการชำระแล้ว ทางที่ดีที่สุดคือดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ 4PDA โดยเลือกเวอร์ชันที่เหมาะสมสำหรับเวอร์ชัน Android ของคุณ หลังจากที่คุณเข้าใจการตั้งค่าและทำเครื่องหมายรายการที่คุณต้องการให้โปรแกรมลบในระหว่างกระบวนการทำความสะอาดแล้ว ให้ไปที่ส่วนเมนู "ถังขยะ" และดำเนินการทำความสะอาด

บทสรุป

เราหวังว่าเคล็ดลับที่อธิบายไว้ในบทความจะเป็นประโยชน์สำหรับคุณในการแก้ไขปัญหารหัสข้อผิดพลาดของ Play Market 24 นอกจากนี้เรายังขอเชิญคุณแสดงความคิดเห็นโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีประสบการณ์ส่วนตัวกับข้อผิดพลาด

Sberbank เป็นธนาคารที่ได้รับความนิยมพอสมควรและมีลูกค้าจำนวนมากในรัสเซีย ระบบธนาคารได้รับความนิยมเนื่องจากทุกคนสามารถเข้าถึงได้ นอกจากนี้ ผู้ใช้ทุกคนสามารถติดตั้งข้อเสนอพิเศษเวอร์ชันล่าสุดที่ทำให้เขาสามารถจัดการบัญชี Sberbank ได้จากทุกที่ในโลก

ดังนั้นจะติดตั้งแอปพลิเคชันจากธนาคาร Sberbank Online บนอุปกรณ์มือถือ Android ของคุณได้อย่างไร? เรามาดูรายละเอียดในบทความนี้กันดีกว่า

วิธีดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Sberbank Online ลงในโทรศัพท์ของคุณ

เริ่มจากคำอธิบายของแอปพลิเคชันมือถือกันก่อน ยูทิลิตี้นี้เป็นสากลและมีข้อได้เปรียบเหนือแอปพลิเคชันจากระบบธนาคารอื่นหลายประการ ดังนั้นข้อดีของ Sberbank ออนไลน์คืออะไร?

ยูทิลิตี้นี้มีมัลติฟังก์ชั่นและใช้งานง่าย Sberbank Online ช่วยให้คุณจัดการบัญชีบัตรเครดิตและเดบิตจากระยะไกล ชำระเงินหรือโอนต่างๆ สร้างเทมเพลตการชำระเงินสำหรับค่าสื่อสารหรือค่าสาธารณูปโภค และประกันชีวิตและอสังหาริมทรัพย์ ฟังก์ชั่นมีความกว้างมากที่สุด ดาวน์โหลดแอปลงในสมาร์ทโฟนของคุณและคุณจะสามารถเข้าถึงเงินทุนของคุณได้อย่างเต็มที่

การออกแบบที่สะดวกและใช้งานง่ายสำหรับโทรศัพท์มือถือ อินเทอร์เฟซที่เรียบง่าย รายการเมนูทั้งหมดสามารถปรับแต่งได้

ผู้ใช้จะได้รับใบแจ้งยอดบัญชีทันที รวมถึงรายการธุรกรรมล่าสุดที่มีเงินทุนเมื่อมีการร้องขอ

บัญชีในยูทิลิตี้ได้รับการป้องกันอย่างปลอดภัยด้วยรหัสผ่านห้าหลัก และจะใช้ลายนิ้วมือหากโทรศัพท์มีฟังก์ชันนี้

การติดตั้ง Sberbank Online นั้นใช้เวลาไม่นาน ดังนั้นแม้แต่ผู้เริ่มต้นก็สามารถจัดการได้ กระบวนการประกอบด้วยสี่ประเด็นหลัก:

  • การเชื่อมต่อกับ Mobile Banking จาก Sberbank บริการนี้มีให้ที่สำนักงานธนาคารแห่งใดก็ได้ คุณสามารถเชื่อมต่อธนาคารบนมือถือผ่านเทอร์มินัลได้ด้วยตัวเอง)
  • การติดตั้งยูทิลิตี้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือจากร้านค้า (เช่น Play Market) คุณต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Sberbank Online และติดตั้งลงในแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนของคุณ
  • การลงทะเบียนบัญชีบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Sberbank
  • การอนุญาตในแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟน

พิจารณารายละเอียดทั้งหมดของคำแนะนำนี้

เกี่ยวกับการติดตั้ง Sberbank Online บน Android ทีละขั้นตอน

ตอนนี้เรามาดูวิธีติดตั้งแอปพลิเคชัน Sberbank Online บนโทรศัพท์ของคุณกัน ในการติดตั้งยูทิลิตี้เราดำเนินการดังนี้:

  • เราเปิด Play Market ซึ่งมักจะมีการติดตั้งร้านค้าไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ Android ทั้งหมด เข้าสู่ระบบโปรไฟล์ของคุณในร้านค้า
  • ในแถบค้นหา พิมพ์ “Sberbank Online” และดูรายการผลการค้นหา
  • ในผลการค้นหาเราจะเห็นยูทิลิตี้ที่เหมาะกับเรา คลิกที่ไอคอน “Sberbank Online” จากนั้นเปิดคำอธิบายแอปพลิเคชันและเลือก “ดาวน์โหลด” โดยกดนิ้วของคุณ

โปรแกรมนี้ฟรีอย่างแน่นอน ทันทีที่ติดตั้ง Sberbank Online ให้คลิกที่ปุ่ม "เปิด" และรอให้โหลด

ในการตั้งค่าโปรแกรม คุณต้องผ่านการอนุญาตทีละขั้นตอน กระบวนการนี้เกิดขึ้นโดยใช้รหัสผ่านและหมายเลขประจำตัว คุณสามารถรับข้อมูลจากตู้ ATM ได้ด้วยตัวเอง เพื่อยืนยันตัวตนคุณต้องกรอกรหัสที่ส่งทาง SMS ไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณให้ถูกต้อง ตอนนี้คุณสามารถเข้าถึงธุรกรรมด้วยบัตร บัญชี สินเชื่อ เงินฝาก และธุรกรรมอื่น ๆ ด้วยกองทุนได้อย่างเต็มที่ คุณยังจะได้รับข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับอัตราแลกเปลี่ยนอีกด้วย คุณสมบัติเพิ่มเติมที่ใช้งานง่ายนี้มีประโยชน์สำหรับการโอนเงินระหว่างสกุลเงินตลอดจนเมื่อเดินทางไปต่างประเทศ

คุณสมบัติของการติดตั้งบนโทรศัพท์ Meizu

อาจเกิดข้อผิดพลาดเมื่อติดตั้งบนโทรศัพท์ Meizu หลังจากอัปเดตยูทิลิตี้จาก Sberbank แล้ว การโอนเงินและการประมวลผลการชำระเงินก็กลายเป็นปัญหา แม่นยำยิ่งขึ้นว่าเป็นไปไม่ได้เลยหากไม่รวมอยู่ในเทมเพลต นี่เป็นเพราะการมีสิทธิ์รูทบังคับในโทรศัพท์ Meizu แต่ละเครื่อง

เมื่อพิจารณาถึงปัญหาโดยใช้ตัวอย่างของโทรศัพท์ Meizu m5s ที่ฉันติดตั้ง Sberbank พบวิธีแก้ปัญหา มันชัดเจนว่า ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยการติดตั้งแอปพลิเคชันเวอร์ชันก่อนหน้าบน Meizu เท่านั้น- คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากอินเทอร์เน็ตเช่นในฟอรัม 4pda ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันต่าง ๆ เวอร์ชันเก่าทั้งหมดที่นั่นและ Sberbank ก็ไม่มีข้อยกเว้น

ข้อผิดพลาดในการติดตั้งทั่วไป

แอปพลิเคชันไม่ได้ติดตั้ง

นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นว่าอุปกรณ์ไม่รองรับ Sberbank Online เหตุใดโทรศัพท์ของฉันจึงไม่รองรับยูทิลิตี้นี้ สาเหตุมักเกิดจาก Android เวอร์ชันล้าสมัย นอกจากนี้ยังมีปัญหากับการสื่อสารเคลื่อนที่ด้วย การถ่ายโอนข้อมูลจำนวนมากทำให้เกิดปัญหา หากคุณสูญเสียการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร ให้ลองเชื่อมต่อผ่าน WiFi ด้วย การเชื่อมต่อไร้สายให้การรับและการส่งข้อมูลในระดับสูง

หากวิธีอื่นล้มเหลว ให้อธิบายปัญหาของคุณโดยละเอียดและส่งอีเมลไปยังผู้พัฒนาแอปพลิเคชัน ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาจะได้รับการแก้ไขภายในสองสามวันทำการ หากข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ ผู้ให้บริการ Sberbank จะช่วยแก้ไขปัญหา

แอปถูกลบโดยไม่ตั้งใจ

หากคุณลบ Sberbank Online โดยไม่ตั้งใจ คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใดๆ ท้ายที่สุดแล้วข้อมูลทั้งหมดจะถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ หากยูทิลิตี้ถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ เครื่องมือจะยังคงอยู่ และการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านจะไม่เปลี่ยนแปลง

มาลองคืนค่าแอปพลิเคชันกัน หากต้องการทำสิ่งนี้ เพียงดาวน์โหลดอีกครั้งเราดำเนินการด้วยวิธีคลาสสิก: เปิดร้านค้าและติดตั้งยูทิลิตี้จากนั้นเข้าสู่ระบบ พร้อม! คุณสามารถเข้าถึงและควบคุมเงินทุนของคุณได้อย่างเต็มที่อีกครั้ง เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในการติดตั้งใหม่ ไม่ควรลบ Sberbank โดยไม่มีเหตุผลพิเศษ แอปพลิเคชั่นนี้มีประโยชน์และจะเป็นประโยชน์กับคุณแม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้การ์ดบ่อยครั้งก็ตาม

แอปพลิเคชันจะไม่เริ่มทำงาน

จะทำอย่างไรถ้าโปรแกรมหยุดทำงาน?

ข้อผิดพลาด 963

ข้อผิดพลาด 963 หมายถึงอะไร นี่เป็นปัญหาในแอปพลิเคชัน Play Market ซึ่งเชื่อมโยงกับแคชยูทิลิตี้แบบเต็ม ปัญหาเกี่ยวกับการ์ด SD (หากโหลดข้อมูลลงในการ์ด) รวมถึงการอัปเดตล่าสุดของบริการของ Google

ดังนั้นจึงเกิดรหัสข้อผิดพลาด 963 คุณสามารถแก้ไขได้โดยใช้:

  • การล้างแคชยูทิลิตี้โดยสมบูรณ์ในการตั้งค่าโทรศัพท์
  • ปิดการใช้งานหน่วยความจำภายนอกและลบออก
  • ย้อนกลับไปเป็น Play Market เวอร์ชันก่อนหน้า

ข้อผิดพลาด 491

ข้อผิดพลาด 491 ไม่อนุญาตให้เจ้าของอุปกรณ์ติดตั้งอะไรจาก Play Store- มันเกิดขึ้นโดยไม่คาดคิดโดยสิ้นเชิง และยังไม่ชัดเจนในทันทีว่าอะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ ให้ความสนใจกับสิ่งที่คุณดำเนินการก่อนที่ข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณติดตั้งเกมที่ผิดปกติ ออกจากระบบบัญชี Google และเปลี่ยนการตั้งค่าระบบ มีหลายทางเลือกในการแก้ไขสถานการณ์นี้ หากเกิดข้อผิดพลาด 491 คุณต้อง:

  • รีบูทโทรศัพท์
  • ล้างแคชยูทิลิตี้อีกครั้งในการตั้งค่าโทรศัพท์
  • ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณอีกครั้ง
  • ลบ Clean Master มันทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน

การติดตั้ง Sberbank Online นั้นง่ายดายและแม้แต่ผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์ก็สามารถจัดการได้ หากคุณไม่สามารถดำเนินการด้วยตนเองได้ โปรดติดต่อสาขาธนาคารที่ใกล้ที่สุดในเมืองของคุณ ที่ปรึกษายินดีให้ความช่วยเหลือและแนะนำการใช้ธนาคารออนไลน์

ข้อผิดพลาด 24 เมื่อติดตั้งแอปพลิเคชัน Sberbank Online บน Android

เมื่อคุณพยายามติดตั้ง Sberbank Online บนสมาร์ทโฟนที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android ข้อผิดพลาด 24 อาจเกิดขึ้นได้ โดยส่วนใหญ่มักปรากฏขึ้นเมื่อคุณดาวน์โหลดซ้ำเมื่อถอนการติดตั้งเวอร์ชันแรกอย่างไม่ถูกต้อง

แต่มีเหตุผลอื่น บนพื้นฐานนี้ ผู้ใช้มีคำถามเกี่ยวกับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 24 เมื่อติดตั้ง Sberbank Online

ข้อผิดพลาด 24 หมายถึงอะไร

หากเมื่อดาวน์โหลดแอปพลิเคชันลงในสมาร์ทโฟนด้วยระบบปฏิบัติการ Android รวมถึง Sberbank Online ปัญหาเกี่ยวกับรหัส 24 ปรากฏขึ้นแสดงว่าข้อมูลเกี่ยวกับเวอร์ชันการติดตั้งของซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดยังคงอยู่ในหน่วยความจำของอุปกรณ์ มันเกิดขึ้นหากติดตั้งแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟนก่อนหน้านี้ แต่ถอนการติดตั้งโปรแกรมไม่ถูกต้อง

จะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร?

หากรหัสข้อผิดพลาด 24 ปรากฏใน Sberbank Online แสดงว่ามีวิธีแก้ไขปัญหาสามวิธี วิธีหนึ่งเป็นแบบอัตโนมัติและอีกสองวิธีเป็นแบบแมนนวล หากคุณแก้ไขด้วยตนเอง คุณจะต้องปลดล็อกสิทธิ์ผู้ใช้ขั้นสูง แต่ต้องทำอย่างระมัดระวังเพื่อไม่ให้ไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการทำงานที่ถูกต้องของระบบปฏิบัติการเสียหาย

ทำความสะอาดข้อมูลอัตโนมัติ

ข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติโดยการล้างแคชบริการ Google Play การดำเนินการนี้ใช้เพื่อแก้ไขปัญหามากมายที่เกิดขึ้นเมื่อติดตั้งแอปพลิเคชันต่างๆ ซึ่งจะทำให้หน่วยความจำเพิ่มเติมบนสมาร์ทโฟนของคุณว่างมากขึ้น การล้างแคชเป็นการดำเนินการที่ปลอดภัยอย่างยิ่ง ไม่จำเป็นต้องได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบเป็นพิเศษ ในการดำเนินการ คุณจะต้อง:

  1. ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์
  2. ค้นหาส่วน "แอปพลิเคชัน"
  3. เปิดตัวเลือก Google Play Store
  4. คลิกที่ "ล้างแคช" จากนั้นคลิกที่ "ลบข้อมูล"

จากนั้นดำเนินการแบบเดียวกันกับแอปพลิเคชัน Google Play Services

การลบข้อมูลด้วยตนเอง

เพื่อที่จะจัดการกับปัญหาด้วยตนเอง คุณต้องมีสิทธิ์ในการรูทและตัวจัดการไฟล์ Root Explorer จะทำ ใช้เพื่อค้นหาสองไดเรกทอรี:

  • ข้อมูล/ข้อมูล - ในกรณีนี้หากมีการดาวน์โหลดลงในหน่วยความจำของสมาร์ทโฟน
  • sdcard/Android/data/data – เมื่อโหลดลงในการ์ดหน่วยความจำ

ในนั้นคุณจะต้องค้นหาโฟลเดอร์ ru.sberbankmobile และลบออก หลังจากดำเนินการแล้ว ข้อผิดพลาดจะไม่แสดงขึ้น

แอปพลิเคชั่น SD Maid

SD Maid เป็นโปรแกรมเดียวกับ CCleaner สำหรับ Windows สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ แอปพลิเคชั่นนี้ออกแบบมาเพื่อกำจัดขยะบน Android โดยเฉพาะ นอกจากนี้ยังจะต้องมีการเข้าถึงรูทด้วย แต่ข้อมูลทั้งหมดจะถูกล้างโดยอัตโนมัติ ไม่จำเป็นต้องค้นหาปัญหาด้วยตนเอง

เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 24 โดยใช้โปรแกรมนี้ คุณจะต้อง:

  1. เปิดแอปพลิเคชันและค้นหาโฟลเดอร์ "ถังขยะ"
  2. คลิกที่ "เปิดตัว"
  3. หลังจากที่แอปพลิเคชันพบข้อมูลคงเหลือที่จำเป็นแล้ว ให้คลิกที่ "ล้างทั้งหมด"

วิธีนี้มีข้อได้เปรียบอย่างมากและอยู่ในความจริงที่ว่าไม่เพียงช่วยขจัดปัญหานี้ แต่ยังรวมถึงปัญหาอื่น ๆ ด้วย การทำงานของอุปกรณ์จะมีเสถียรภาพมากขึ้น หากไม่มีวิธีการใดที่ช่วยได้ ทางเลือกเดียวคือกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน

อย่างที่คุณเห็นมีหลายวิธีในการแก้ปัญหาและทุกคนเลือกตัวเลือกที่สะดวกสำหรับพวกเขา แต่ขอแนะนำให้ลบแอปพลิเคชันออกจากอุปกรณ์ของคุณอย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาประเภทนี้ในอนาคต

รีวิวลูกค้า

คอนสแตนติน เทเรคอฟ, มอสโก

"สวัสดี! ฉันควรทำอย่างไรหากลองทุกวิธีแล้ว คืนโทรศัพท์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน แต่ยังคงแสดงข้อผิดพลาดอยู่”

ข้อผิดพลาด 24 เมื่อติดตั้ง Sberbank Online

ที่จริงแล้ว สถานการณ์เช่นนี้ไม่ได้หมายความว่าเกิดข้อผิดพลาดร้ายแรง เนื่องจากโดยปกติแล้วจะเป็นเรื่องของการตั้งค่าและโปรแกรมที่มีอยู่ ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาด 24 เมื่อติดตั้ง Sberbank Online ปรากฏขึ้นเนื่องจากเจ้าของอุปกรณ์ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและลบข้อมูลในหน่วยความจำ หากคุณประสบปัญหาดังกล่าวอย่าตกใจ ผู้เชี่ยวชาญจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาอย่างแน่นอนและเริ่มทำงานในสาขาแอปพลิเคชันเสมือน

การติดตั้ง Sberbank Online ให้รหัสข้อผิดพลาด 24

ยักษ์ใหญ่ทางการเงินอย่าง Sberbank มักจะมองหาโซลูชันเพื่อปรับปรุงบริการที่มีให้และทำงานในด้านนวัตกรรมบริการออนไลน์ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ยังคงประสบปัญหาบางอย่างในพื้นที่นี้ ดังนั้นบ่อยครั้งเมื่อติดตั้งแอปพลิเคชัน เช่น ผ่านระบบ Google Play ของสมาร์ทโฟน ผู้ใช้อาจพบข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถเข้าใจได้ซึ่งทำเครื่องหมายเป็นรหัส 24

ตามกฎแล้วการติดตั้งแอปพลิเคชันใด ๆ ในพื้นที่ Google Play จะไม่ทำให้เกิดปัญหาใด ๆ แก่เจ้าของอุปกรณ์ไฮเทคโดยเฉพาะ หากข้อความของระบบปรากฏบนหน้าจอเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักพร้อมรหัส 24 เนื้อหานี้จะอธิบายวิธีการพื้นฐานของวิธีกำจัดมัน

สาเหตุของปัญหา

ผู้เชี่ยวชาญในสาขาเทคโนโลยีไอทีกล่าวว่าปัญหาประเภทนี้มักเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ติดตั้งรูทีนย่อยหรือแอปพลิเคชันที่ทำงานบนอุปกรณ์ แต่เนื่องจากสถานการณ์บางอย่างจึงถูกลบ สิ่งสำคัญที่นี่คือขั้นตอนการลบเกิดขึ้นโดยมีข้อผิดพลาดและมีผลลัพธ์ที่ไม่ถูกต้อง

คุณสามารถลบซอฟต์แวร์ที่คุณใช้ออกได้โดยไม่ต้องล้างหน่วยความจำแคชจนหมด ไม่เช่นนั้นไฟล์ที่เหลือจะไม่เพียงพอ

เราต้องการทราบว่ามีบทเรียนวิดีโอมากมายเกี่ยวกับวิธีการล้างพื้นที่หน่วยความจำกายภาพจากอุปกรณ์ Android ดังนั้นก่อนที่จะเริ่มขั้นตอนจะเป็นการดีที่สุดที่จะดูและทำความเข้าใจวิธีการลบอย่างถูกต้องอย่างรอบคอบ

รหัสข้อผิดพลาด 24 อาจเกิดขึ้นหากแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ไม่ได้ถูกถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์

แก้ไขข้อผิดพลาดผ่าน Application Manager

มาดูวิธีที่คุณสามารถจัดการกับข้อผิดพลาดที่เรากำลังพิจารณาใช้เครื่องมือมาตรฐาน:

  • เข้าสู่เมนูหลักบนอุปกรณ์ของคุณและเลือกการตั้งค่าระบบ
  • จากนั้นไปที่ส่วนที่กำหนด Application Manager;
  • ในรายการแอปพลิเคชันที่นำเสนอโดย Gadget ที่ติดตั้งและใช้งานได้แล้ว ให้เลือกส่วนบริการ Google Play
  • เปิดข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับโปรแกรมเพื่อดูและหลังจากดาวน์โหลดไม่เกิน 5-7 วินาทีให้คลิกที่ปุ่มล้างข้อมูล
  • ระบบจะขอความยินยอมในการดำเนินการลบข้อมูล คลิก ใช่ ได้เลย
  • จากนั้นตามรูปแบบข้างต้นให้เริ่มลบการอัปเดตและส่วนเพิ่มเติมทั้งหมด

ในระหว่างเหตุการณ์ อุปกรณ์อาจแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในแอปพลิเคชัน Google Play Services ไม่มีอะไรต้องกลัว เราแค่เพิกเฉยต่อมัน

แก้ไขปัญหาในบัญชีของคุณ

วิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่? คุณควรแก้ไขข้อบกพร่องบัญชีของคุณ ดังนั้นขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับการดำเนินการอะไรบ้าง:

  • เราเข้าสู่เมนูหลักของอุปกรณ์และเปิดการตั้งค่า
  • จากนั้นไปที่ส่วนบัญชี บางครั้งในอุปกรณ์บางอย่าง ส่วนนี้อาจเรียกว่าบัญชี
  • หลังจากเข้าสู่บัญชีของคุณแล้ว ให้เปิดการตั้งค่า โดยปกติแล้วจะมีจุดหลายจุดอยู่ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
  • ทันทีที่ไอคอนชื่อการซิงโครไนซ์ปรากฏขึ้นให้คลิกที่มันแล้วรอสักครู่จนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น
  • จากนั้นปิดอุปกรณ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อรีบูตระบบหลัก

การติดตั้งแอปพลิเคชันธนาคารทางอินเทอร์เน็ตบน Android จะช่วยให้คุณสามารถจัดการบัตรและบัญชีทั้งหมดของคุณจากอุปกรณ์มือถือของคุณ

การถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันบน Android

ขออภัย ข้อผิดพลาดหมายเลข 24 ได้รับการบันทึกไว้ไม่ดี ดังนั้นจึงไม่มีวิธีแก้ไขที่แน่ชัด ผู้ใช้อุปกรณ์บางรายพบว่าการกำจัดอุปกรณ์ดังกล่าวโดยการล้างระบบของรายการส่วนประกอบซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชันที่มีอยู่ทั้งหมดจะเป็นประโยชน์ มีสองวิธีในการกำจัดไฟล์:

  • คุณสามารถทำได้ด้วยตนเอง แต่คุณจะต้องมีสิทธิ์เข้าถึงรูทอย่างแน่นอน ไม่มีความลับที่บางครั้ง Sberbank ออนไลน์ทำงานไม่ถูกต้องกับสิทธิ์รูทบางอย่าง หากเกิดปัญหาควรใช้วิธีที่สองด้านล่างนี้
  • ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ใช้โปรแกรม SD Maid โปรดทราบว่าคุณจะต้องรูทก่อนจึงจะใช้งานได้ แต่รายการฟังก์ชันที่ใช้ได้จะถูกจำกัดอย่างมาก ทางเลือกอื่นคือการติดตั้งระบบ Android ใหม่ทั้งหมด

หากเป็นผลมาจากปริมาณการจัดการทั้งหมด แอปพลิเคชันมือถือจาก Sberbank ควรใช้งานได้และไม่มีข้อผิดพลาดใด ๆ

อัพเดต Sberbank ออนไลน์

นักพัฒนาบริษัททางการเงินไม่เคยหยุดนิ่ง และมักจะเสนอส่วนเพิ่มเติมที่หลากหลายให้กับแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ของตนเสมอ หากคุณตัดสินใจที่จะอัปเดตแอปพลิเคชันเวอร์ชันที่มีอยู่สำหรับระบบ Android คุณควรปฏิบัติตามกฎบางประการอย่างเคร่งครัด กล่าวคือ:

  • นำอุปกรณ์เข้าสู่เมนูแล้วเปิดส่วน GooglePlay
  • ในแถบค้นหาหลัก ให้ป้อนชื่อแอปพลิเคชันที่คุณต้องการอัปเดต ในกรณีของเรา นี่คือ Sberbank ออนไลน์
  • ถัดไป ตัดสินใจเลือกแอปพลิเคชันที่คุณต้องการ ซึ่งสามารถพบได้ในรายการและเปิดใช้งาน
  • เมื่อระบบประมวลผลข้อมูลแล้ว ให้คลิกที่ไอคอนอัปเดต

บทสรุป

เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดข้อผิดพลาด 24 เมื่อติดตั้ง Sberbank Online คุณควรหลีกเลี่ยงการใช้โปรแกรมที่ถูกแฮ็กและละเมิดลิขสิทธิ์ซึ่งสามารถพบได้บนเวิลด์ไวด์เว็บ นอกจากนี้เมื่อทำการยักย้ายใด ๆ ให้ระวังอย่างยิ่งและคิดหลาย ๆ ครั้งเกี่ยวกับการเลือกการกระทำของคุณ การจิ้มหน้าจอสัมผัสอย่างไม่มีจุดหมายจะทำให้ระบบมีราคาแพงตายอย่างแน่นอน และรหัสข้อผิดพลาดที่ไม่เป็นอันตราย 24 ดูเหมือนจะไม่เป็นปัญหา แต่เหมือนกับการพูดคุยของลูกน้อย


เมื่อติดตั้งแอปพลิเคชันบน Android จาก Google Play Store อาจเกิดรหัสข้อผิดพลาด -24 มักเกิดขึ้นเมื่อพยายามติดตั้งแอปพลิเคชันที่ถูกลบไปก่อนหน้านี้ใหม่ สาเหตุอาจเกิดจากความล้มเหลวต่างๆ หลังจาก "ล่าช้า" ตัวอย่างเช่น ข้อผิดพลาดมักเกิดขึ้นเมื่อติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ เช่น Viber, WhatsApp, Facebook, VKontakte, Odnoklassniki, Instagram, Sberbank Online หรืออื่น ๆ

วิธีที่ 1 ในการแก้ไขข้อผิดพลาด 24

ข้อผิดพลาด -24 จะเกิดขึ้นจนกว่าเราจะลบโฟลเดอร์/ไฟล์แอปพลิเคชันที่เหลือ ในการทำงานคุณจะต้องมีตัวจัดการไฟล์และการเข้าถึงรูท (สิทธิ์รูท)

ดังนั้นด้วยความช่วยเหลือของตัวจัดการไฟล์เราจะไปตามเส้นทาง /ข้อมูล/ข้อมูลและ sdcard/Android/ข้อมูล/ข้อมูลและค้นหาโฟลเดอร์เช่น:
com.viber.voipสำหรับไวเบอร์;
com.vkontakte.androidสำหรับ VKontakte;
com.instagram.androidสำหรับอินสตาแกรม;
ru.sberbankmobileสำหรับ Sberbank ออนไลน์
ru.ok.androidสำหรับ Odnoklassniki;
com.outfit7.mytalkingtomfreeสำหรับเกม My Talking Tom

หรือโฟลเดอร์ของแอปพลิเคชันอื่นที่ให้ข้อผิดพลาด -24 เลือกโฟลเดอร์ที่ต้องการและลบออก

วิธีที่ 2 ในการแก้ไขข้อผิดพลาด 24

ขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดเพื่อลบโฟลเดอร์และไฟล์ที่ไม่จำเป็นสามารถทำได้โดยอัตโนมัติโดยใช้โปรแกรมทำความสะอาดพิเศษ ตัวอย่างเช่น, . คุณต้องมีสิทธิ์การเข้าถึงรูท (สิทธิ์รูท) เปิดแอปพลิเคชั่น สแกนอุปกรณ์ของคุณ และลบไฟล์ทั้งหมดในบล็อก ขยะ.

เขียนความคิดเห็นเกี่ยวกับแอปพลิเคชันใดที่คุณพบข้อผิดพลาดนี้และดูว่าวิธีนี้ช่วยได้หรือไม่


บางครั้งข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินรหัส 24 ที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์อาจเกิดจากหน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม (RAM) ที่เสียหาย หากคุณประสบปัญหาการรีบูตคอมพิวเตอร์แบบสุ่ม เสียงบี๊บเมื่อเริ่มต้นระบบ หรือปัญหาคอมพิวเตอร์อื่นๆ (นอกเหนือจากข้อผิดพลาด BSOD 24) มีแนวโน้มสูงว่าหน่วยความจำของคุณจะเสียหาย ในความเป็นจริงเกือบ 10% ของแอปพลิเคชันที่ขัดข้องบน Windows OS เกิดจากหน่วยความจำเสียหาย

หากคุณเพิ่งเพิ่มหน่วยความจำใหม่ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ เราขอแนะนำให้ถอดออกชั่วคราวเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่สาเหตุของข้อผิดพลาด Code 24 หากการดำเนินการนี้ล้าง BSOD นั่นก็คือสาเหตุของปัญหา และนั่นคือสาเหตุใหม่ หน่วยความจำเข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณหรือเสียหาย ในกรณีนี้ คุณจะต้องเปลี่ยนโมดูลหน่วยความจำใหม่

หากคุณไม่ได้เพิ่มหน่วยความจำใหม่ ขั้นตอนต่อไปคือทำการทดสอบวินิจฉัยหน่วยความจำที่มีอยู่ของคอมพิวเตอร์ของคุณ การทดสอบหน่วยความจำจะสแกนหาความล้มเหลวของหน่วยความจำขั้นรุนแรงและข้อผิดพลาดเป็นระยะๆ ซึ่งอาจทำให้เกิดจอฟ้าแห่งความตาย 24

แม้ว่า Windows เวอร์ชันล่าสุดจะมียูทิลิตี้ทดสอบ RAM แต่ฉันขอแนะนำให้ใช้ Memtest86 แทน Memtest86 เป็นซอฟต์แวร์ทดสอบบน BIOS ซึ่งแตกต่างจากโปรแกรมทดสอบอื่น ๆ ที่ทำงานบน Windows ข้อดีของแนวทางนี้คือยูทิลิตี้นี้ช่วยให้คุณตรวจสอบหน่วยความจำปฏิบัติการทั้งหมดเพื่อหาข้อผิดพลาด Code 24 ในขณะที่โปรแกรมอื่นไม่สามารถตรวจสอบพื้นที่หน่วยความจำที่ตัวโปรแกรมเอง ระบบปฏิบัติการ และโปรแกรมที่ทำงานอยู่อื่น ๆ ใช้งานได้

บทความนี้กล่าวถึงสาเหตุและวิธีแก้ไขปัญหา "ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักระหว่างการติดตั้ง (รหัส: "-24") มีตัวอย่างเฉพาะสำหรับแอปพลิเคชันยอดนิยม

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันไปยัง Android หากเคยติดตั้งไว้ในอุปกรณ์ก่อนหน้านี้และถูกลบอย่างไม่ถูกต้อง ความจริงก็คือกระบวนการติดตั้งผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์เกือบทั้งหมดจาก Google Play และการดำเนินการที่ตามมานั้นเชื่อมโยงกับการปรากฏตัวของหลายโฟลเดอร์บนอุปกรณ์ในคราวเดียว พวกเขาบันทึกข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำงานปกติของซอฟต์แวร์ ไฟล์ดังกล่าวจะถูกเก็บไว้ในพาร์ติชันระบบของอุปกรณ์และห้ามไม่ให้เข้าถึงไฟล์เหล่านี้ได้ฟรี

ตามทฤษฎีแล้ว เมื่อคุณลบโปรแกรม ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมนั้นก็ควรถูกลบไปด้วย อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเสมอไป ข้อมูลบางอย่างอาจยังคงอยู่ในแคชของอุปกรณ์หรือในโฟลเดอร์ข้อมูล ไฟล์เหล่านี้อาจทำให้เกิดความล้มเหลวเมื่อติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่และทำให้เกิดข้อผิดพลาด 24 ใน Play Store

มีหลายวิธีในการแก้ไขรหัส 24 บน Google Play:

  • คุณสมบัติมาตรฐานของระบบปฏิบัติการ Android;
  • ผ่านซอฟต์แวร์เพิ่มเติม

การใช้เครื่องมือในตัว

ขั้นตอนแรกในการรักษาอุปกรณ์ของคุณจากข้อผิดพลาด 24 ใน Google Play Market คือการรีบูตระบบปฏิบัติการ Android เป็นประจำ นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าเมื่อรีสตาร์ทระบบ ไฟล์ชั่วคราวและแคชจะถูกลบบางส่วน ทำให้พื้นที่ว่างบนอุปกรณ์เพิ่มขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของอุปกรณ์

หากไม่สามารถกำจัดรหัส 24 ได้ เราจะพยายามกู้คืนผ่านแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม

แก้ไขข้อผิดพลาด 24 โดยใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มเติม

เพื่อล้างแคชและลบไฟล์ที่เหลือบน Android ได้มีการพัฒนาซอฟต์แวร์พิเศษที่สามารถดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์ได้จาก Google Play เดียวกัน นี่คือแอปพลิเคชันที่เราจะใช้เพื่อกำจัดข้อผิดพลาด 24

โปรแกรมทำความสะอาดระบบ Android ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือ:

  • อาจารย์ผู้สะอาด;
  • เอสดี เมด.

การลบไฟล์ที่เหลือโดยใช้ Clean Master

หากต้องการแก้ไขรหัส 24 บน Google Play Store โดยใช้ Clean Master คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

หากต้องการทำความสะอาดระบบของไฟล์ที่เหลืออย่างสมบูรณ์ยิ่งขึ้น ในเมนูหลักของ Clean Master แทนที่จะเป็น "การเร่งความเร็ว" ให้คลิก "ขยะ" อุปกรณ์จะเริ่มสแกนและค้นหาข้อมูลที่ไม่จำเป็น หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอน คุณควรคลิก "ล้าง" และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 24 บน Google Play ได้รับการแก้ไขหรือไม่

การใช้ SD Maid Cleaner

แอปพลิเคชั่นนี้แสดงประสิทธิภาพในการค้นหาและลบไฟล์ระบบที่ไม่จำเป็นได้ดีกว่า Clean Master อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องมีสิทธิ์รูทเพื่อการทำงานปกติ การรูทโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตจะทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ ดังนั้นหากอุปกรณ์มีบัตรรับประกันปัจจุบัน ควรปฏิเสธที่จะเปิดใช้งานสิทธิ์ Superuser จะดีกว่า

ในกรณีอื่นๆ คุณสามารถเข้าถึงรูทได้โดยใช้ยูทิลิตี้ Kingo Root:

หลังจากรีบูตอุปกรณ์แล้ว คุณสามารถเริ่มแก้ไขข้อผิดพลาด 24 ใน Play Market ได้:

การทำความสะอาดด้วยตนเอง

คุณยังสามารถล้างอุปกรณ์ของคุณจากไฟล์ที่เหลือซึ่งรบกวนการติดตั้งแอปพลิเคชันปกติจาก Google Play ด้วยตนเอง ในการทำเช่นนี้คุณต้องมี:


หลังจากออกจาก Explorer และรีสตาร์ท Android รหัส 24 ควรหายไป

การทำความสะอาดโฟลเดอร์ด้วยตนเองสำหรับโปรแกรมเฉพาะ

"ข้อผิดพลาด -24" เมื่อติดตั้ง WhatsApp

ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ com.Whatsappทิ้งไว้หลังจากติดตั้ง WhatsApp ใหม่เป็น 4.4 ในโฟลเดอร์ /data/data/ ของคุณไม่สำเร็จ โฟลเดอร์นี้ป้องกันไม่ให้ติดตั้ง WhatsApp ใหม่ มันจำเป็นต้องถูกลบออก

"ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก: -24" เมื่อติดตั้ง Sberbank Online

  • ข้อมูล/ข้อมูล
  • sdcard/Android/ข้อมูล/ข้อมูล- หากติดตั้ง Sberbank Online ไว้ในการ์ดหน่วยความจำ

คุณต้องค้นหาโฟลเดอร์ในนั้น ru.sberbankmobile

"ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก: -24" เมื่อติดตั้ง Viber

คุณต้องค้นหาสองไดเรกทอรี:

  • ข้อมูล/ข้อมูล- หากติดตั้งแอปพลิเคชันในหน่วยความจำภายในของสมาร์ทโฟน
  • sdcard/Android/ข้อมูล/ข้อมูล- หากติดตั้ง Viber ลงในการ์ดหน่วยความจำ

คุณต้องค้นหาโฟลเดอร์ในนั้น com.viber.voipและลบมันทิ้ง หลังจากนี้ข้อผิดพลาด 24 จะหายไป

"ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก: -24" เมื่อติดตั้ง Kaspersky Internet Security สำหรับ Android

คุณต้องค้นหาสองไดเรกทอรี:

คุณต้องค้นหาโฟลเดอร์ในนั้น com.instagram.androidและลบมันทิ้ง หลังจากนี้ข้อผิดพลาด 24 จะหายไป

"ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก: -24" เมื่อติดตั้ง Odnoklassniki

คุณต้องค้นหาสองไดเรกทอรี:

  • ข้อมูล/ข้อมูล- หากติดตั้งแอปพลิเคชันในหน่วยความจำภายในของสมาร์ทโฟน
  • sdcard/Android/ข้อมูล/ข้อมูล- หากติดตั้ง Odnoklassniki ลงในการ์ดหน่วยความจำ

คุณต้องค้นหาโฟลเดอร์ในนั้น ru.ok.androidและลบมันทิ้ง หลังจากนี้ข้อผิดพลาด 24 จะหายไป

"ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก: -24" เมื่อติดตั้ง My Talking Tom

คุณต้องค้นหาสองไดเรกทอรี:

  • ข้อมูล/ข้อมูล- หากติดตั้งแอปพลิเคชันในหน่วยความจำภายในของสมาร์ทโฟน
  • sdcard/Android/ข้อมูล/ข้อมูล- หากติดตั้ง My Talking Tom ไว้ในการ์ดหน่วยความจำ

คุณต้องค้นหาโฟลเดอร์ในนั้น com.outfit7.mytalkingtomfreeและลบมันทิ้ง หลังจากนี้ข้อผิดพลาด 24 จะหายไป