Nima uchun ular Aliexpress-da xaridorlarni himoya qilishni kengaytiradilar? Aliexpress-da xaridorlarni himoya qilish nimani anglatadi, maksimal himoya muddati qancha? Aliexpress-da xaridorlarni himoya qilish tugaydi: kompyuter va mobil ilova orqali himoya muddatini qanday uzaytirish mumkin? Qanday so'zlar bilan

Tovarlar uchun to'lov tasdiqlangandan so'ng, buyurtma qayta ishlash bosqichiga o'tadi. Ushbu qayta ishlash nimani anglatadi va u qancha davom etadi - bularning barchasi bugungi maqolamizda.

Buyurtmani qayta ishlash muddati nima

Bu to'lov tasdiqlangandan so'ng darhol boshlanadigan vaqt oralig'i. U sotuvchi tovarni sizning manzilingizga yuborganidan keyin tugaydi. Sotuvchiga posilkani qadoqlash va pochta bo'limiga etkazish uchun vaqt beriladi. Aytgancha, bu vaqt sotuvchi tomonidan shaxsan o'rnatiladi.

Taxminiy yig'ish vaqtini mahsulot tavsifida ko'rishingiz mumkin.

Misol uchun, agar sotuvchi jo'natilish uch kun ichida amalga oshirilishini ko'rsatgan bo'lsa, unda hamma narsani qilish uchun 72 soat bor.

Agar sotuvchi ushbu muddatga rioya qilmasa nima bo'ladi?

Agar sotuvchi etkazib berishni kechiktirsa, buyurtma majburiy ravishda yopiladi. Mijozga esa 7 kun ichida to'langan summa qaytariladi. Qoidaga ko'ra, pul veb-saytda ko'rsatilganidan ko'ra tezroq keladi va bir kundan ko'proq vaqtni oladi.

Buyurtmani qayta ishlash vaqtini uzaytirishingiz mumkin. Bu sotuvchining fikrini bilishni talab qilmaydi. Agar siz qayta ishlash vaqtini oshirmoqchi bo'lsangiz, qayta ishlanishi kechiktirilgan mahsulotga o'ting va uning qarshisida "Buyurtmani qayta ishlash vaqtini uzaytirish" tugmasini bosing.

Shaxsiy hisobingizda taymer siz ko'rsatgan muddatga ko'payganini sezasiz. Buyurtma juda uzoq vaqt davomida yuborilmasligi mumkin va bu har doim ham sotuvchining sustligi bilan bog'liq emas. Qoida tariqasida, ma'lum davrlarda "turg'unlik" sodir bo'ladi. Masalan, bayramlarda (Xitoy Yangi yili) yoki mavsumda. Ushbu davrlar katta hajmlar bilan tavsiflanadi, ularni bir kun ichida qayta ishlashning iloji yo'q.

Shuning uchun, agar sizning buyurtmangiz 3-5 kun davomida qayta ishlash bosqichida qolib ketgan bo'lsa, faqat sabr qiling. O'zingizning xotirjamligingiz uchun sotuvchiga nima bo'layotganini va qachon jo'natishni rejalashtirayotganini bilish uchun yozishingiz mumkin.

Buyurtmani qayta ishlash jarayonida xaridni bekor qilish

Shuningdek, siz sotib olingan, lekin hali jo'natilmagan buyumni rad etish huquqiga egasiz. Buning uchun shaxsiy hisobingizda "Mening buyurtmalarim" bo'limida "Buyurtmani bekor qilish" tugmasini bosing.

Shundan so'ng, harakatlaringizni tasdiqlashingizni so'ragan dialog oynasi ochiladi. Bunday qaror qabul qilingan sababni ko'rsatish kerak. Va jarayonni tezlashtiradigan yoki sekinlashtiradigan muhim nuanslar mavjud.

Odatda, Xitoy onlayn-do'koniga yangi kelganlar vaziyatni qanday bo'lsa, shunday ko'rsatishadi. Masalan: "Sotuvchi aloqa qilmaydi" yoki "Sotuvchi buyurtmani yuborish uchun uzoq vaqt talab etadi." Esingizda bo'lsin, haqiqat haqiqat, lekin agar siz keraksiz suhbatlarsiz pulingizni qaytarib olishni istasangiz, shunchaki ayting: "Men noto'g'ri o'lcham / rang / uslubni buyurtma qildim".

Sababini ko'rsatgandan so'ng, oxirgi savolga javob berish qoladi. Murojaat qilmoqchimisiz? Agar buyurtmani bekor qilish sizning so'rovingiz bo'yicha amalga oshirilsa, "yo'q" tugmasini bosganingiz ma'qul. Agar javob ijobiy bo'lsa, standart nizo jarayoni ochiladi.

Muhim!

Aliexpress-dagi sotuvchilar har bir mijozni ushlab turishadi. Hech kim imtiyozlardan mahrum bo'lishni xohlamaydi. Shuning uchun kamdan-kam hollarda do'kon xaridni rad etishni darhol qabul qiladi, ayniqsa, agar u allaqachon to'langan bo'lsa. Bunday so'rovdan so'ng, sotuvchi u allaqachon posilkani yuborganligi sababli obunani bekor qilishi mumkin, ammo yuk ma'lumotlarini to'ldirishga ulgurmagan.

To'g'ri qaror sotuvchidan sizga pochta orqali olingan kvitansiyaning skrinshotini taqdim etishini so'rashdir. Agar sizning talablaringizga javoban uzr yoki rad javobi olsangiz, sotuvchiga ishonch bilan shikoyat qilishingiz mumkin.

Agar kuzatuvchi taqdim etilgan bo'lsa, siz uning haqiqiyligini ta'minlashingiz kerak. Agar sotuvchi sizni aldamoqchi bo'lsa, yana shikoyat qiling. Hozirgi vaziyatni batafsil tushuntiring. Vijdonsiz yetkazib beruvchi, albatta, javobgarlikka tortiladi. Keyingi safar, e'tibor, do'kon tanlashda ko'proq ehtiyot bo'lishga harakat qiling.

Ushbu maqolani baholang:

Osiyoning eng yirik savdo platformasi AliExpress o'z mijozlari haqida qayg'uradi va shuning uchun har doim o'z xizmatlarini yaxshilaydi, xaridlarni amalga oshirish uchun eng qulay shart-sharoitlarni ta'minlashga harakat qiladi. Tizimning xususiyatlaridan biri bu "Xaridorlarni himoya qilish", shuningdek, "ESCROW" tizimi sifatida ham tanilgan. Ushbu himoyaning butun mohiyati quyidagi printsipga asoslanadi - mahsulotni sotib olgandan so'ng, xarid summasi kartangizdan yoki boshqa to'lov tizimidan yechib olinadi. Biroq, summa sotuvchining o'zi emas, balki sotuvchining hisobvarag'ida muzlatiladi va faqat xaridni tasdiqlaganingizdan so'ng, siz buyurtmaning funksionalligi va sifatiga ishonchingiz komil bo'lganda, AliExpress buyurtma miqdorini sotuvchining hisobiga o'tkazadi. Shunday qilib, Aliexpress sotuvchi va xaridor o'rtasidagi bitimlarda kafil bo'lib, o'zingizni firibgarlardan himoya qilishga imkon beradi, afsuski, ular hali ham sodir bo'ladi. Ko'proq tejash uchun foydalanishni tavsiya qilamiz, buning yordamida siz sotib olingan mahsulot narxining bir qismini qaytarib olishingiz mumkin.

AliExpress xaridorlarni himoya qilish qanday kafolatlarni beradi?

Aliexpress-da xaridorlarni himoya qilishdan foydalanib, siz endi posilkangizni olish haqida tashvishlanishingiz shart emas, chunki endi etkazib berish, sifat va mahsulot tavsifining aniqligi saytning o'zi tomonidan nazorat qilinadi, shuning uchun siz quyidagilarga ishonishingiz mumkin:

• Tovarning to'liq qiymatini qaytarish (tovar olinmagan taqdirda)
• Agar tavsifga mos kelmasa, to'liq yoki qisman to'lovni qaytarish (bu holda mahsulot sizda qoladi)

Bundan tashqari, himoya davrida, agar siz olgan narsa siz kutganingizdan umuman mos kelmasa, siz ishonishingiz mumkin. To'g'ri, bu holda siz qaytarib yuborish uchun o'zingiz to'lashingiz kerak bo'ladi va bu qo'shimcha pochta xarajatlari, ammo agar kelgan mahsulot sizga umuman mos kelmasa, rangi, o'lchami yoki boshqa kamchiliklari bo'lsa, bunga arziydi. bu.

Aliexpress-da xaridorlarni himoya qilish qanday ishlaydi?

Himoya davrida siz:

• Himoya muddati tugashini va trek raqami kuzatilmaganligini yoki paket hali ham Xitoyda biror joyda kuzatilayotganini ko'rsangiz, shaxsiy xabar opsiyasidan foydalanib sotuvchi bilan bog'laning.

• Muammoni yozishmalar orqali hal qila olmasangiz, bemalol murojaat qiling

• Agar nizo allaqachon ochilgan bo'lsa va sotuvchi sizni e'tiborsiz qoldirishda davom etsa yoki shunchaki o'z xatosini tan olishni istamasa, nizoni kuchaytirish, boshqacha qilib aytganda, uni nizoga aylantirish oqilona bo'lar edi, keyin AliExpress ma'muriyati ko'rib chiqadi. sizning masalangiz.

Har doim himoya muddatini kuzatib boring va agar kerak bo'lsa, uni uzaytiring. Odatda, himoya muddati tugashidan bir necha kun oldin, sizning elektron pochtangizga (elektron pochta) uzaytirish haqida eslatma bilan xabar yuboriladi. Chunki himoya muddati tugagandan so'ng, sotib olish uchun mablag'lar avtomatik ravishda sotuvchining hisobiga o'tkaziladi va keyin muammoni hal qilish deyarli imkonsiz bo'ladi, ehtimol sotuvchi bilan umumiy til topishdan tashqari, lekin bu erda siz endi himoyalanmaysiz. har qanday narsa bilan, siz faqat uning yaxshi niyatiga tayanishingiz kerak bo'ladi.

Shuning uchun, xarid qilishdan oldin, har doim sotuvchining obro'siga e'tibor bering, uning sharhlariga qarashga dangasa bo'lmang, shuning uchun hech bo'lmaganda dastlabki bosqichda uning yaxlitligini, shuningdek, posilkangizning harakatini tekshirishingiz mumkin va sotuvchiga o'z vaqtida savollar bering.

Butun taqdirni uchta asosiy bosqichga bo'lish mumkin - tovarlar uchun to'lov, qayta ishlash va to'g'ridan-to'g'ri jo'natish, shundan so'ng sotib olishning qarshisida AliExpress-da xaridorni himoya qilish dasturining davomiyligini ko'rsatadigan ortga hisoblash taymer avtomatik ravishda ishga tushadi. Vaqt tugasa, masalan, tugallanishiga 3-4 kun qolgan bo'lsa, avval aytib o'tilganidek, siz nizo ochishingiz mumkin yoki shunchaki buyurtmani himoya qilish vaqtini so'rashingiz va paket yetkazilguncha biroz kutishingiz mumkin.

Odatda, yaxshi obro'ga ega bo'lgan sotuvchilar o'z mijozlariga o'zlari g'amxo'rlik qiladilar va ularning himoya muddatini avtomatik ravishda uzaytiradilar, ammo bu jarayonni o'zimiz kuzatib borishimiz zarar qilmaydi.

Himoya muddatini ikki yo'l bilan uzaytirishingiz mumkin:

• Himoya muddatini uzaytirish so'rovi bilan sotuvchiga shaxsiy xabar
• Shaxsiy hisobingizda, kerakli mahsulotning qarshisida "Himoyani kengaytirishni so'rash" tugmasini bosing.

Shundan so'ng, orqaga hisoblash taymeridagi vaqt o'zgargan-o'zgarmaganligini ikki marta tekshirib ko'ring, sotuvchi sizning so'rovingizni shunchaki sezmagan bo'lsa, kutmaslik va darhol nizoni ochmaslik yaxshiroqdir.

(funksiya(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: "R-A) -184100-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-184100-2", horizontalAlign: false, async: true )); )); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("skript" "); s.type = "matn/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); ))(bu, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

Aliexpress-da xaridor tomonidan buyurtma qilingan va to'langan tovarlar qayta ishlash bosqichiga o'tadi. Tegishli buyurtma holati buni ko'rsatadi. Ammo bu erda ko'plab xaridorlarda Aliexpress-da buyurtmani qayta ishlash qancha davom etishi, buyurtmani qayta ishlash aslida qanday va agar ishlov berish muddati tugagan bo'lsa, nima qilish kerakligi haqida savollar bor.

Sotuvchi tovar uchun to'lovni tekshirgandan so'ng, o'rtacha 3 kundan 10 kungacha bo'lgan vaqt oralig'i boshlanadi. Ushbu vaqt ichida savdogar posilkani qadoqlashi, uni mijozga yuborishi va jo'natilish haqida veb-saytning o'zida xabardor qilishi kerak. Bu Aliexpress uchun buyurtmani qayta ishlash vaqti.

Ammo bu muddat xitoylik savdogarning o'zi tomonidan belgilanadi, shuning uchun ishlov berish muddati ancha uzoqroq bo'lishi mumkin. Yuk tashish vaqti bo'lishi mumkin:

1. tez - ba'zi savdogarlar tovarlarni jo'natishni kechiktirmaydi va 2-3 kun ichida harakat qiladi;
2. o'rtacha - odatda 5 dan 15 kungacha;
3. uzoq - odatda 15 dan 30 kungacha; xaridorlar bunday savdogarlardan tovarlarga buyurtma berishadi, agar u boshqalarga qaraganda ancha arzon bo'lsa yoki boshqa etkazib beruvchilar bunday mahsulotni umuman sotmasalar.

Bu Aliexpress-da buyurtmani qayta ishlash uchun qancha vaqt ketishi mumkin. Va siz sotuvchiga buyurtmani to'g'ridan-to'g'ri mahsulot sahifasida ko'rib chiqish uchun qancha vaqt kerakligini bilib olishingiz mumkin - bu posilkani qabul qiluvchiga yuborish uchun qancha vaqt ketishini ko'rsatadi.

Bundan tashqari, posilkani jo'natish vaqti ish kunlarida - dushanbadan jumagacha, bayramlar esa hisobga olinmaydi. Misol uchun, agar xitoyliklar Yangi yilni nishonlayotganda veb-saytdagi mahsulotga buyurtma berilsa, ishlov berish vaqti ortadi.

Buyurtmani qayta ishlash uzoq vaqt talab etadi: nima qilishim kerak?

Aliexpress-dan posilkalar ko'pincha kamida 2-4 hafta kutishlari kerak. Vaziyat sotuvchining buyurtmani ko'rib chiqish uchun uzoq vaqt talab qilishi va posilkani jo'natmasligi bilan yomonlashadi. Nima uchun Aliexpress-da buyurtmani qayta ishlash uzoq vaqt talab etadi? Buning sababi, etkazib beruvchining o'zi buyurtmani yig'ish va uni oluvchiga yuborish vaqtini belgilaydi. Va, qoida tariqasida, hurmatli etkazib beruvchilar buyurtmani qayta ishlash uchun ajratilgan vaqt ichida harakat qilishadi.

Agar xaridor buyurtmani yuborish muddatiga e'tibor bermagan bo'lsa, bu juda uzoq bo'lsa, unda siz buni qilishingiz mumkin:

1. Sotuvchiga yozing va posilkani jo'natishni tezlashtirishni so'rang. Sotuvchi buni qila oladimi yoki yo'qmi, deb javob beradi, shuningdek, tovarning kechikish sabablarini aytadi.
2. Buyurtmani bekor qilishni talab qiling. Bunday holda, etkazib beruvchi shov-shuvga sabab bo'ladi va paketni imkon qadar tezroq yuboradi yoki buyurtmani bekor qilishni qabul qiladi. Ammo hiyla ishlatadigan savdogarlar bor - ular xaridorga tovar allaqachon yuborilganligi haqida xabar berishadi. Bunday holda, siz etkazib beruvchidan posilkaning kuzatuv raqamini so'rashingiz kerak.

Noxush vaziyatni oldini olish uchun buyurtmani yuborish muddatiga e'tibor berish muhimdir. Agar paket sizga tezroq yetib borishini istasangiz, 3-5 kun ichida yetkazib berishni kafolatlaydigan ishonchli sotuvchilarning mahsulotlarini tanlang.

Buyurtmani qayta ishlash muddati tugadi: nima bo'ladi?

Yetkazib beruvchi posilkani jo'natishda kechiksa, ya'ni Aliexpress-da buyurtmani qayta ishlash muddati tugasa, tashvishlanishning hojati yo'q - buyurtma avtomatik ravishda bekor qilinadi va xaridor mahsulot uchun to'langan barcha pulni qaytarib oladi.

Bu 3-5 kun ichida sodir bo'ladi, lekin ba'zida pulni qaytarish 15 kungacha davom etadi. Lekin har qanday holatda ham mijoz barcha pullarini oladi. To'lovni qaytarish tovar uchun to'lov amalga oshirilgan joyga - bank kartasiga, elektron hamyonga amalga oshiriladi.

Qayta ishlash vaqtini uzaytirish mumkinmi va nima uchun?

Agar Aliexpress uchun buyurtmani qayta ishlash muddati tugagan bo'lsa, buyurtma bekor qilinadi. Ammo bu muddat tugaguniga qadar u uzaytirilishi mumkin va bu yetkazib beruvchidan javob talab qilmaydi. Shaxsiy hisobingizdagi "Qayta ishlash vaqtini uzaytirish" tugmasini bosishingiz kifoya.

Agar xaridor buyurtma qilingan mahsulotga haqiqatan ham kerak bo'lsa, bu muddatni uzaytirishi kerak bo'lishi mumkin. Shu bilan birga, mijoz posilka jo'natilishi uchun uzoq vaqt kutishga tayyor. Shuningdek, savdogarning o'zi kechikish sabablarini ko'rsatgan holda, posilkani jo'natish vaqtini uzaytirishni so'rashi mumkin. Buyurtmani qayta ishlash muddatini uzaytirishning hech qanday yomon joyi yo'q - xaridor buyurtma qilingan mahsulotni ko'proq kutishi kerak bo'ladi.

Buyurtmani qayta ishlash vaqtida bekor qilish

Xaridor sotuvchi tomonidan ko'rib chiqilayotgan vaqtda buyurtmani rad etishga haqli. Buning uchun "Mening buyurtmalarim" bo'limiga o'ting va "Buyurtmani bekor qilish" tugmasini bosing.

Ochilgan oynada rad etish sababini ko'rsating va harakatni tasdiqlang. Tovarlar uchun to'langan pulni qaytarishni tezlashtirish uchun imkon qadar jiddiy sababni ko'rsatishingiz kerak. Shuning uchun, savdogar buyurtmani juda uzoq vaqt davomida yubormasligini yozmasligingiz kerak - mahsulotning uslubi yoki o'lchami noto'g'ri tanlanganligini yozish yaxshiroqdir.

Sababini ko'rsatganingizdan so'ng, mijoz sotuvchiga qarshi shikoyat qilishni xohlaydimi yoki yo'qligini hal qilishingiz kerak. Agar buyurtmani rad etish shaxsiy tashabbus bilan sodir bo'lsa, unda yo'q deb javob berish yaxshiroqdir. Agar mijoz chiday olmasa, etkazib beruvchining aybi bilan posilka jo'natilishini kuta olmasa va pulini uzoq vaqt qaytarib ololmasa, siz nizoni ochishingiz mumkin.

Aliexpress-dagi taymerlar - ular nima uchun kerak?

Muhim narsani o'tkazib yubormaslik uchun obuna bo'ling

Xitoyning Aliexpress savdo platformasi tomonidan ko'plab mijozlarga taqdim etilgan tovarlarni o'z vaqtida yetkazib berish va pulni qaytarish kafolatlaridan biri buyurtmani himoya qilish muddati hisoblanadi.

Buyurtmani himoya qilish muddati qanday?

Har bir sotuvchining majburiyati buyurtmani o'z vaqtida yetkazib berishni kafolatlashdan iborat... ya'ni Aliexpress-da sotib olingan mahsulot sotuvchi tomonidan belgilangan muddatda yetkazib berilmasa, xaridor to'langan pulni qaytarib olishga to'liq huquqqa ega. ushbu mahsulot uchun. Maksimal standart kafolat doirasi 60 kun (Rossiya uchun - 90 kun, Braziliya uchun - 120 kun) qilib belgilangan. Pulni qaytarish kafolati buyurtma tugaganidan keyin 15 kunlik muddatga ham amal qiladi.

Qabul qilingan standartlarga qaramay, muddat quyidagicha bo'lishi mumkin:

• Agar AliExpress sotuvchisi foydalanilgan pochta xizmatlari tomonidan tovarlarni etkazib berishning etarli tezligiga va sotilgan tovarlarning sifatiga ishonch hosil qilsa, kamroq.
• Ko'proq, agar Aliexpress sotuvchisi tovarlarni uzoq mamlakatlarga yuborsa, etkazib berish Xitoyning milliy bayramlarida sodir bo'ladi yoki xaridor buyurtmani himoya qilish muddatini uzaytirishni mustaqil ravishda talab qiladi.

Qanday hollarda buyurtmani himoya qilish muddatini uzaytirish kerak?

Xaridor tovarlarni o'z vaqtida olishda manfaatdor shaxs bo'lganligi sababli, u Aliexpress savdo maydonchasi kafolatlari bilan uning buyurtmasi himoyalangan vaqtni diqqat bilan kuzatishi kerak. Xaridor himoyasini kengaytirish uchun sizga quyidagilar kerak:

1. Himoya muddati tugagach va tovar hali xaridorga yetkazilmagan bo'lsa, xaridor muddatni uzaytirishni talab qilishi mumkin.
2. Mahsulot etkazib berilganda, himoya muddati deyarli tugadi va xaridorga mahsulotning funksionalligini tekshirish uchun vaqt kerak bo'ladi (qoida tariqasida, bu uskunalar, qurilmalar va shunga o'xshash tovarlar toifalari).

Buyurtmani himoya qilish vaqtini qayerda ko'rishim mumkin?

Buyurtma Aliexpress savdo maydonchasi kafolatlari bilan to'liq himoyalangan vaqtni bilib olishingiz mumkin:

Buyurtmani himoya qilish vaqtini qanday uzaytirish mumkin?

Muddat tugagach, himoyani ikki yo'l bilan uzaytirishingiz mumkin:

Himoyani uzaytirishni so'rab, "Buyurtma tafsilotlari" sahifasida Aliexpress sotuvchisiga xabar yozing.

"Buyurtma ma'lumotlari" sahifasida sotuvchiga muddatni uzaytirish so'rovini qoldiring. Buni amalga oshirish uchun "Xaridor himoyasini kengaytirishni so'rash" giperhavolasini bosing.

Ochilgan oynada, kunlar sonini ko'rsatganingizga ishonch hosil qiling - xaridor himoyani uzaytirmoqchi bo'lgan davr.

Sotuvchi xaridorning muddatni uzaytirish haqidagi arizasini ikki ish kuni ichida ko'rib chiqadi. Agar ariza ma'qullansa, sotuvchi muddatni uzaytiradi va xaridorga elektron pochta orqali xabarnoma yuboradi. Agar sotuvchi arizani topshirishga javob bermagan bo'lsa, u holda himoyani uzaytirish mumkin emas va xaridor zudlik bilan nizoni ochishi kerak.

"Buyurtma ma'lumotlari" sahifasida ariza topshirilgandan so'ng, tizim avtomatik ravishda sotuvchi uchun sharh hosil qiladi, xaridorning arizasi vaqti, muddati va matnini yozib oladi.

Ko'pincha, vijdonli Aliexpress sotuvchilari, xaridorning arizasini kutmasdan, himoyani mustaqil ravishda uzaytiradilar. Bu sotuvchi transport kompaniyasi tomonidan tovarlarni etkazib berishda kechikish haqida xabardor bo'lganda sodir bo'ladi. Bunday holda, sotuvchi buyurtmani himoya qilish muddatini uzaytiradi va xaridorni uzaytirish muddati va sabablari to'g'risida xabardor qiladi.

Onlayn do'konlardan xarid qilish ba'zan juda qo'rqinchli, ayniqsa oldindan to'lov qilganda. Men o'zim bir marta 200 dollar yo'qotdim va shundan keyin do'kon tanlashda juda ehtiyotkor bo'ldim. Lekin juda ko'p tashvishlanmang: Aliexpress yaxshi xaridor himoyasiga ega. Bu nima va undan qanday qilib oqilona foydalanish kerak?

ALIEXPRESS MOBIL ILOVANI YUKLASH

Yangi mahsulotga buyurtma berganingizda, sotuvchi sizga tovarni yetkazib berish majburiyatini olgan muddatni belgilaydi. Agar tovar shu vaqt ichida yetib kelmasa, siz ishonch bilan TALAB qilishingiz mumkin. Bu bo'limdagi aliexpress veb-saytida aynan shunday deyilgan Xaridorni himoya qilish :

Albatta, sotuvchiga bu yoqmaydi, lekin bilingki, bu sizning huquqingiz. Ammo boshqa tomondan, agar tovarlar allaqachon yo'lda bo'lsa, siz shunchaki himoya muddatini uzaytirishingiz mumkinligini tushunishingiz kerak.

Aliexpress-da himoyani qanday kengaytirish mumkin?

Bu aliexpress-da himoyani qanday kengaytirish haqida juda mashhur savol va javob juda oddiy:

SOTOCHGA YOZING VA HIMOYA VAQTINI UZAYTIRISHNI SO‘RANG!

Va tamom. Siz bu muddatni o'zingiz uzaytira olmaysiz, bu funksiyadan faqat sotuvchi foydalanishi mumkin. Agar u javob bermasa-chi, buyurtmani himoya qilish muddati allaqachon tugagan, ammo paket hali ham yo'lda? Keyin Aliexpress bilan ushbu sxemaga amal qilishingiz kerak:

Oddiy qilib aytganda -. Ehtimol, shundan so'ng sotuvchi Aliexpress-da buyurtmani himoya qilish muddatini uzaytirishni taklif qilishi mumkin, siz rozi bo'lasiz, lekin bitim yopilmasligi uchun nizoni yopmang.

Ko'rib turganingizdek, hech qanday murakkab narsa yo'q, bu yo'l bilan siz pulingizni yo'qotmaysiz, vaqt bo'lmasa...