Behebung des RDP-Fehlers: „Die Remote-Sitzung wurde getrennt, weil keine Client-Lizenzen vorhanden sind.“ Remotesitzung wurde getrennt, da CALs fehlen. So entfernen Sie Remotedesktop-CALs

Alle Windows-Versionen, beginnend mit XP, verfügen über einen Standard-RDP-Client (Remote Desktop Protocol), der für die Verbindung mit dem Remotedesktopdienst verwendet wird. Beim Herstellen einer Verbindung zu einem Terminalserver über einen Remote-Desktop-Client tritt manchmal ein Fehler auf: „Die Remote-Sitzung wurde getrennt, weil keine Client-Lizenzen vorhanden sind.“

Diese Meldung kann in zwei Fällen auftreten:

  1. Der Terminalserver ist nicht mit einem Lizenzserver für Remotedesktopdienste konfiguriert.
  2. Der Lizenzierungsserver hat keine Client-Zugriffslizenzen (CALs) zugewiesen.

Schauen wir uns beide Fälle genauer an.

Einrichten eines Lizenzservers

Der Fehler tritt bei bereits konfigurierten Verbindungen häufig erst nach einiger Zeit auf, nach 120 oder 180 Tagen. Es ist wahrscheinlich, dass dem Client beim Herstellen der Verbindung eine temporäre Lizenz für einen bestimmten Zeitraum ausgestellt wurde. Um eine neue temporäre Lizenz zu erhalten, müssen Sie Informationen über die abgelaufene Lizenz aus der Registrierung auf dem Client-Computer löschen. Dafür:

  1. Drücken Sie Win+R und führen Sie den Befehl regedit aus.
  2. Erstellen Sie eine Sicherungskopie der Registrierung.
  3. Klicken Sie auf Datei → Exportieren → Bereich (Gesamte Registrierung) → Geben Sie einen Dateinamen ein → Speichern.
  4. Öffnen Sie den Zweig: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing und löschen Sie MSLicensing.
  5. Öffnen Sie dann eine Remotedesktopverbindung mit Administratorrechten. Beim Öffnen wird die neue Lizenz in der Registrierung registriert.

Beratung! Um ein Profil zum Verbinden von Client-Computern mit einem Remote-Netzwerk zu konfigurieren, lesen Sie die Anweisungen für das Connection Manager Administration Kit (CMAK)-Snap-In.

CAL-Lizenzen prüfen

Möglicherweise sind auf dem Terminalserver-Lizenzierungsserver keine Lizenzen mehr vorhanden. Warten Sie dazu einfach, bis die Lizenz verfügbar ist, oder erwerben und aktivieren Sie die erforderliche Anzahl an CAL-Lizenzen.

Um verfügbare und belegte CALs zu überprüfen, verwenden Sie die Terminalserverlizenzierung auf Server-Windows:

  1. Öffnen Sie Start → Verwaltung → Remotedesktopdienste → Remotedesktop-Lizenzierungsmanager.
  2. Wählen Sie Ihren Lizenzserver aus.
  3. Klicken Sie im sich öffnenden Fenster auf „Aktion“ → „Bericht erstellen“.

Der Bericht zeigt die Anzahl der Remotedesktopdienste-CALs pro Benutzer an, die:

  • auf dem Lizenzserver installiert;
  • Wird vom Lizenzierungsserver basierend auf dem angegebenen Berichtsumfang ausgegeben.

Beratung! Sie können den Windows 10-Client optimieren, indem Sie unnötige Dienste deaktivieren. Eine Auflistung der Leistungen finden Sie im Artikel:

Alle Windows-Versionen, beginnend mit XP, verfügen über einen Standard-RDP-Client (Remote Desktop Protocol), der für die Verbindung mit dem Remotedesktopdienst verwendet wird. Beim Herstellen einer Verbindung zu einem Terminalserver über einen Remote-Desktop-Client tritt manchmal ein Fehler auf: „Die Remote-Sitzung wurde getrennt, weil keine Client-Lizenzen vorhanden sind.“

Diese Meldung kann in zwei Fällen auftreten:

  1. Der Terminalserver ist nicht mit einem Lizenzserver für Remotedesktopdienste konfiguriert.
  2. Der Lizenzierungsserver hat keine Client-Zugriffslizenzen (CALs) zugewiesen.

Schauen wir uns beide Fälle genauer an.

Einrichten eines Lizenzservers

Der Fehler tritt bei bereits konfigurierten Verbindungen häufig erst nach einiger Zeit auf, nach 120 oder 180 Tagen. Es ist wahrscheinlich, dass dem Client beim Herstellen der Verbindung eine temporäre Lizenz für einen bestimmten Zeitraum ausgestellt wurde. Um eine neue temporäre Lizenz zu erhalten, müssen Sie Informationen über die abgelaufene Lizenz aus der Registrierung auf dem Client-Computer löschen. Dafür:

  1. Drücken Sie Win+R und führen Sie den Befehl regedit aus.
  2. Erstelle eine Sicherung.
  3. Klicken Sie auf Datei → Exportieren → Bereich (Gesamte Registrierung) → Geben Sie einen Dateinamen ein → Speichern.
  4. Öffnen Sie den Zweig: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing und löschen Sie MSLicensing.
  5. Öffnen Sie dann eine Remotedesktopverbindung mit Administratorrechten. Beim Öffnen wird die neue Lizenz in der Registrierung registriert.

Beratung! Um ein Profil zum Verbinden von Client-Computern mit einem Remote-Netzwerk zu konfigurieren, lesen Sie die Geräteanweisungen.

CAL-Lizenzen prüfen

Möglicherweise sind auf dem Terminalserver-Lizenzierungsserver keine Lizenzen mehr vorhanden. Warten Sie dazu einfach, bis die Lizenz verfügbar ist, oder erwerben und aktivieren Sie die erforderliche Anzahl an CAL-Lizenzen.

Um verfügbare und belegte CALs zu überprüfen, verwenden Sie die Terminalserverlizenzierung auf Server-Windows:

  1. Öffnen Sie Start → Verwaltung → Remotedesktopdienste → Remotedesktop-Lizenzierungsmanager.
  2. Wählen Sie Ihren Lizenzserver aus.
  3. Klicken Sie im sich öffnenden Fenster auf „Aktion“ → „Bericht erstellen“.

Der Bericht zeigt die Anzahl der Remotedesktopdienste-CALs pro Benutzer an, die:

  • auf dem Lizenzserver installiert;
  • Wird vom Lizenzierungsserver basierend auf dem angegebenen Berichtsumfang ausgegeben.

Wenn Sie RDP auf einem Computer verwenden, auf dem das Windows-Betriebssystem ausgeführt wird, kann aus irgendeinem Grund ein Fehler auftreten, der darauf hinweist, dass keine Remote-Desktop-Client-Lizenzen vorhanden sind. Später in diesem Artikel werden wir über die Gründe und Methoden zur Beseitigung einer solchen Nachricht sprechen.

Der betreffende Fehler tritt unabhängig von der Betriebssystemversion aufgrund fehlender Lizenzen auf dem Client-Computer auf. Manchmal wird die gleiche Meldung angezeigt, weil es nicht möglich ist, eine neue Lizenz zu erhalten, weil die alte zwischengespeichert wurde.

Methode 1: Registrierungszweige löschen

Die erste Methode besteht darin, bestimmte Registrierungsschlüssel zu löschen, die mit RDP-Lizenzen verknüpft sind. Dank dieses Ansatzes können Sie temporäre Lizenzen aktualisieren und gleichzeitig Probleme mit der Zwischenspeicherung veralteter Datensätze beseitigen.

  1. Verwenden Sie die Tastenkombination „Sieg+R“ und geben Sie die folgende Abfrage ein.
  2. Erweitern Sie in der Registrierung den Zweig „HKEY_LOCAL_MACHINE“ und wechseln Sie zum Abschnitt "SOFTWARE".
  3. Gehen Sie auf einem 32-Bit-Betriebssystem zu dem Ordner "Microsoft" und scrollen Sie nach unten zum Verzeichnis „MS-Lizenzierung“.
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Zeile mit dem angegebenen Ordner und wählen Sie aus "Löschen".

    Hinweis: Vergessen Sie nicht, eine Kopie der von Ihnen geänderten Schlüssel anzufertigen.

  5. Der Löschvorgang muss manuell bestätigt werden.
  6. Bei einem 64-Bit-Betriebssystem besteht der einzige Unterschied darin, dass Sie nach dem Lesen des Abschnitts "SOFTWARE", müssen Sie das Verzeichnis weiter erweitern „Wow6432Node“. Die restlichen Schritte ähneln vollständig den oben beschriebenen.
  7. Starten Sie Ihren Computer neu, bevor Sie mit dem Start fortfahren.

Guten Tag! Manchmal kann beim Herstellen einer Verbindung zu einem Terminalserver über den Client „“ ein Fehler auftreten: „ Die Remotesitzung wird getrennt, da keine Remotedesktop-CALs verfügbar sind.» In diesem Artikel möchte ich die Gründe für diesen Fehler beschreiben und mögliche Lösungen für dieses Problem anbieten.

Beim Herstellen einer Verbindung zu einem Terminalserver über RDP tritt daher ein Fehler auf: „Die Remote-Sitzung wurde getrennt, da für diesen Computer keine Remote-Desktop-Client-Lizenzen vorhanden sind.“ »

Diese Meldung kann in den folgenden Fällen angezeigt werden:

  1. Auf dem Terminalserver ist kein Lizenzserver für Remotedesktopdienste konfiguriert.
  2. Auf dem Lizenzierungsserver sind keine Clientzugriffslizenzen (CALs) mehr vorhanden.

Betrachten wir diese Situationen genauer und skizzieren Möglichkeiten, sie zu beseitigen.

1. Einrichten eines Lizenzservers

Informationen zur Installation eines Terminalservers sowie zur Einrichtung eines Remote-Desktop-Lizenzierungsservers und zur Aktivierung von Lizenzen finden Sie in den folgenden Artikeln:

Wenn zuvor die Remote-Desktop-Verbindung zum Terminalserver funktionierte, ist es möglich, dass dem Client eine temporäre Lizenz für 180 Tage ausgestellt wurde und diese Lizenz bereits abgelaufen ist. Um eine temporäre Lizenz erneut zu erhalten, müssen Sie: Client-Rechner Entfernen Sie Informationen über eine gültige abgelaufene Lizenz aus der Registrierung.

Starten Sie den Registrierungseditor. Sie können dies tun, indem Sie den Befehl ausführen regedit.exeStart» - « Finden Sie Programme und Dateien", oder " Start» — « Ausführen» oder drücken Sie die Tastenkombination Win+R und geben Sie den Befehlsnamen in das Feld „ Ausführen»).

Wenn der Registrierungseditor startet, müssen Sie das folgende Verzeichnis löschen:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSLicensing

Nach der Deinstallation müssen Sie den Client mit starten, damit eine neue temporäre Lizenz in der Registry eingetragen wird.

2. Mangel an CALs

Wenn der Lizenzserver, der diesen Terminalserver lizenziert, keine Lizenzen mehr hat, müssen Sie warten, bis jemand die Lizenz freigibt, oder die erforderliche Anzahl von CALs erwerben und aktivieren.

Sie können die Gesamtzahl, die genutzte und die verfügbare Anzahl der Lizenzen im Terminalserver-Lizenzierungs-Snap-In anzeigen. Um dieses Snap-In zu öffnen, müssen Sie konsequent zum Menü „ Start» - « Verwaltung» - « Remotedesktopdienste» - « Remotedesktop-Lizenzierungsmanager»

  • Datum und Uhrzeit der Erstellung des Berichts;
  • Berichtsbereich, zum Beispiel Domäne, OU=Verkäufe oder Alle vertrauenswürdigen Domänen;
  • die Anzahl der Remotedesktopdienste-CALs pro Benutzer, die auf dem Lizenzierungsserver installiert sind;
  • Die Anzahl der Remotedesktopdienste-CALs pro Benutzer, die vom Lizenzierungsserver basierend auf dem angegebenen Berichtsumfang ausgestellt werden.

Die generierten Berichte werden auf der Registerkarte " angezeigt Berichte» im Remote Desktop Licensing Manager.

Hat Ihnen dieser Artikel geholfen?

Guten Tag, liebe Leser und Abonnenten, beim letzten Mal haben wir das Problem gelöst, dass die Suche in Outlook 2013 nicht funktioniert. Heute werden wir nicht auf Microsoft Office-Produkte eingehen, sondern einen Fehler beim Betrieb einer RDP-Verbindung zu einem Terminalserver unter Windows Server 2012 R2 analysieren. Ein Mitarbeiter versucht, eine Verbindung zu einem Remote-Desktop herzustellen und erhält anstelle seiner üblichen Desktop-Umgebung die Fehlermeldung: Die Remote-Sitzung wurde getrennt, weil die auf diesem Computer gespeicherte Remote-Desktop-Client-Lizenz geändert wurde. Dies hat zur Folge, dass der Benutzer rausgeworfen wird und sich nicht über eine Remote-Verbindung anmelden kann. Im Folgenden schauen wir uns an, wie man damit umgeht.

Gründe für den Fehler: Etwas, das auf diesem Computer gespeichert ist, wurde geändert

Lassen Sie uns herausfinden, warum dieses Problem bei Ihnen auftritt. Dies sind Echos eines anderen Fehlers: Fehler: Die Remote-Sitzung ist deaktiviert, da keine Remote-Desktop-Lizenzierungsserver verfügbar sind. Zu diesem Zeitpunkt waren uns auf dem Terminalserver die Lizenzen für Client-Verbindungen ausgegangen und deshalb konnten wir nicht hineinkommen. Infolgedessen kann es in manchen Fällen zu einem Problem in der Windows-Registrierung kommen, das zu einem Fehler führt, der besagt, dass die auf diesem Computer gespeicherte CAL geändert wurde.

In den meisten Fällen wird auf Client-Betriebssystemen wie Windows 10 oder 8.1 der Fehler „Die Remotesitzung ist deaktiviert, weil die auf diesem Computer gespeicherte Remotedesktop-CAL geändert wurde“ angezeigt

Ich werde beschreiben, wie ich das Problem unter Windows 10 behoben habe, aber das funktioniert für jede Version des Betriebssystems. Öffnen Sie den Windows-Registrierungseditor.

Gehen Sie zum Registrierungszweig

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSLicensin

Und per Rechtsklick den gesamten Abschnitt komplett löschen.

Wir bestätigen die Löschung. Dann starten wir den Computer neu.

Drücken Sie nach dem Neustart WIN+R und geben Sie mstsc /admin ein, um ein Remote-Desktop-Fenster als Administrator zu öffnen.

Wir können alle versuchen, eine Verbindung zu Ihrem Terminalserver herzustellen.

Wenn es nicht hilft, versuchen Sie, eine Bat-Datei zu erstellen und auszuführen. Unten finden Sie den Inhalt.

Const HKLM = &H80000002
Const MSLicensingStore = "Software\Microsoft\MSLicensing\Store\"
Set oReg = GetObject("winmgmts:\\.\root\default:StdRegProv")
RetVal = oReg.EnumKey(HKLM, MSLicensingStore, RegKeys)
Wenn RetVal<>0 Dann
MsgBox("Registrierungsstruktur konnte nicht gelesen werden" & MSLicensingStore)
WScript.Quit
Ende wenn
Wenn IsArray(RegKeys) Dann
Für jeden Schlüssel in RegKeys
KeyName = MSLicensingStore & Key
Wenn InStr(1, UCase(KeyName), "LICENSE") > 0 dann
RetVal = oReg.DeleteKey(HKLM, KeyName)
Ende wenn
Nächste
Ende wenn

Wenn Sie einen Terminalserver unter Windows 7 haben, müssen Sie möglicherweise die Funktion des Moduls überprüfen.