Remediați actualizarea Windows 10 Cum să remediați erorile la instalarea actualizărilor Windows folosind repararea componentelor încorporate

Acest articol acoperă mai multe moduri în care puteți remedia erorile Windows Update.

Uneori, la instalarea actualizărilor Windows, pot apărea diverse probleme și erori. Cele mai frecvente erori pe care le întâlnește utilizatorul sunt scanarea sau descărcarea actualizărilor care durează prea mult, precum și o eroare la descărcarea sau instalarea actualizării.

  CONŢINUT:
 1

Cum să remediați erorile Windows Update folosind instrumentul de depanare

Dacă aveți probleme la instalarea actualizărilor, utilizați instrumentul de depanare Windows Update încorporat în sistemul dvs. de operare.

Rulați instrumentul de depanare deschizând:

Setări Windows ➯ Actualizare și securitate ➯ Depanare

În partea dreaptă a ferestrei, în secțiune Rulați și rezolvați problema Selectați Windows Updateși apăsați butonul Rulați instrumentul de depanare

Aceasta va lansa instrumentul de depanare.

Odată ce scanarea este finalizată, unele dintre probleme pot fi corectate automat. Pentru alte probleme puteti alege Aplicați remedierea sau Omite remedierea pentru a găsi alte probleme sau completați vrăjitorul.

La sfârșitul utilitarului, vor apărea informații despre problemele detectate și corectate, precum și despre problemele care nu au putut fi corectate automat. Faceți clic pe Închidere și reporniți computerul. După repornire, încercați să instalați din nou actualizările din Windows Update.

Dacă nu puteți remedia erorile de actualizare Windows folosind instrumentul de depanare încorporat, încercați următoarea metodă.

Cum să remediați erorile Windows Update repornind serviciile

Dacă descărcarea actualizării durează prea mult (se îngheață), atunci ar trebui să încercați să opriți și să porniți (reporniți) serviciile legate de Windows Update.

  Oprirea serviciilor:

  Pornirea serviciilor:

Cum să remediați erorile Windows Update ștergând memoria cache de actualizare

Sistemul de operare salvează fișierele de actualizare în folderul „SoftwareDistribution” din directorul de sistem Windows

Pentru a șterge memoria cache de actualizare, executați următoarele comenzi ca administrator:

atrib -r -s -h /s /d „%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution”
del „%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution” /q /s

Cum să remediați erorile Windows Update folosind „Resetați agentul de actualizare Windows”

  „Resetați Windows Update Agent” este un instrument care vă va ajuta să remediați erorile și problemele la actualizarea Windows. Acest script va fi util atunci când actualizările de sistem nu sunt detectate, descărcate sau instalate.

  „Resetați agentul de actualizare Windows” vă permite să remediați erorile din componentele aferente, în loc să utilizați măsuri mai drastice, cum ar fi înainte

  Rulați scriptul ca administrator, după care instrumentul va oferi următoarele opțiuni pentru remedierea problemelor și erorilor de actualizare a sistemului de operare Windows:
1. Deschideți setările System Protection.
2. Resetați componentele Windows Update Service.
3. Ștergeți fișierele temporare din Windows.
4. Deschideți setările browserului Internet Explorer.
5. Rulați Disk Checker.
6. Rulați System File Checker.
7. Scanați imaginea căutând daune.
8. Verificați eventualele daune găsite.
9. Efectuați operațiuni de recuperare automată.
10. Curățați componentele învechite.
11. Ștergeți cheile de registry incorecte.
12. Restaurați/Resetați setările Winsock.
13. Căutați actualizări.
14. Vizualizați alte soluții locale.
15. Vizualizați alte soluții online.
16. Descărcați instrumente de diagnosticare.
17. Reporniți computerul.

  Agentul de resetare Windows Update poate fi util în special atunci când există corupție de date, cum ar fi o defecțiune a hard diskului sau servicii de schimbare a programelor malware și chei de registry. Acest script este compatibil cu toate sistemele de operare Windows pentru server și client acceptate de Microsoft

Metodele prezentate mai sus ar trebui să ajute la remedierea erorilor de instalare a actualizării în Windows Update.

Pentru a actualiza componentele sistemului de operare Windows, a asigura securitatea informațiilor acestuia și funcționarea stabilă a computerului, se utilizează Windows Update.

Windows Update este un instrument de încredere și convenabil pentru actualizarea sistemului de operare, dar uneori din cauza setărilor incorecte ale computerului, a software-ului instalat incorect și a o serie de alte motive, funcționalitatea acestuia poate fi afectată. În astfel de cazuri, Windows Update afișează un cod de eroare, în urma căruia puteți găsi soluțiile necesare pe Internet. Acest material conține informații de bază despre unele erori de Windows Update pe care le poți încerca singur, fără ajutorul specialiștilor Microsoft.

O mică notă: aproape toate opțiunile enumerate mai jos pentru rezolvarea erorilor Windows Update trebuie efectuate fie folosind un cont de administrator, fie folosind un cont obișnuit, dar capabil să efectueze sarcini administrative. În acest caz, se va face o cerere de majorare a drepturilor, care trebuie confirmată. Când utilizați linia de comandă, aceasta trebuie rulată și cu drepturi de administrator. Pentru a face acest lucru, după ce faceți clic pe butonul „Start”, introduceți cmd, faceți clic dreapta pe linia „Command Prompt” care apare în partea de sus a panoului și selectați „Run as administrator”. Înainte de a face modificări, ar fi o idee bună să utilizați instrumentele din Panoul de control Windows pentru a crea un punct de restaurare pentru a anula modificările nedorite ale sistemului.

Eroare de actualizare Windows 80080005

Cauză: Probleme cu bibliotecile de module Windows Update.

Există patru moduri de a încerca să rezolvați codul de eroare 80080005.

Metoda 1. Verificați sistemul de fișiere al unității C:\ pentru erori.

Pentru a verifica unitatea locală C:\, accesați proprietățile acesteia, în fila „Instrumente”, faceți clic pe butonul „Run scan”, apoi selectați „Run -> Disk scan program” și reporniți computerul pentru a începe analiza discului și corectarea erorilor detectate. Dacă doriți, puteți programa o scanare media tastând comanda chkdsk /f c: în consolă și confirmând că volumul va fi scanat data viitoare când sistemul repornește.

Metoda 2.

Pentru a instala cea mai recentă versiune a Windows Update Agent, vă recomandăm să vizitați următorul site Web Microsoft: update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ru-ru

Metoda 3. Resetați componenta LSP Winsock.

Pentru a reseta setările și a restabili configurația originală Winsock LSP, introduceți netsh winsock reset catalog la linia de comandă Windows și reporniți computerul pentru a face modificări în sistem.

Metoda 4.

Pentru a face acest lucru, urmați acești pași: reporniți computerul în modul sigur, găsiți și redenumiți folderul de sistem C:\Windows\SoftwareDistribution (de exemplu, în SoftwareDistribution.old) și reporniți computerul în modul normal.

Puteți face fără repornirea sistemului în modul sigur. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe bara de activități Windows pentru a deschide managerul de activități, accesați fila „Servicii” și faceți clic pe butonul cu același nume situat în partea de jos. În lista care se deschide, găsiți serviciul Windows Update și opriți-l. Apoi redenumiți folderul de sistem C:\Windows\SoftwareDistribution și reporniți serviciul oprit.

Eroare de actualizare Windows 80070005

Cauză: De regulă, această eroare este rezultatul instalării incorecte a driverelor de dispozitiv în sistem.

Pentru a rezolva eroarea 80070005, puteți utiliza următoarele opțiuni.

Metoda 1. Eliminați cele mai recente drivere instalate din sistemul dvs. de operare.

Pentru a dezinstala driverele de dispozitiv prin consola Windows, lansați snap-inul Device Manager (devmgmt.msc), selectați driverul aflat în conflict din listă, eliminați-l prin meniul contextual al programului și reporniți sistemul de operare.

Metoda 2. Redenumiți directorul SoftwareDistribution.

Reporniți computerul în modul Safe, deschideți File Explorer, găsiți și redenumiți folderul de sistem C:\Windows\SoftwareDistribution (de exemplu, în SoftwareDistribution.old) și reporniți computerul în modul normal.

Puteți face fără repornirea sistemului în modul sigur. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe bara de activități Windows pentru a deschide managerul de activități, accesați fila „Servicii” și faceți clic pe butonul cu același nume situat în partea de jos. În lista care se deschide, găsiți serviciul Windows Update și opriți-l. Apoi redenumiți folderul de sistem C:\Windows\SoftwareDistribution și reporniți serviciul oprit. Pentru a accesa lista de servicii de sistem, puteți folosi și instrucțiunea de comandă services.msc, iar pentru a opri și apoi a porni serviciul de actualizare, comenzile net stop wuauserv și net start wuauserv, respectiv.

Metoda 3. Instalați cel mai recent agent de actualizare Windows.

Pentru a instala cea mai recentă versiune a agentului de actualizare Windows, urmați linkul update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ru-ru. Când vizitați acest site, sistemul vă va solicita automat să instalați cea mai recentă versiune a Windows Update Agent. După instalarea versiunii actualizate a programului, se recomandă să reporniți computerul.

Eroare de actualizare Windows 80070424

Cauză: Probleme cu serviciul Windows Update.

Soluția 1. Asigurați-vă că Serviciul de transfer inteligent în fundal (BITS) este înregistrat corespunzător în sistem și rulează.

Înregistrați fișierele de serviciu BITS Qmgr.dll și Qmgrprxy.dll rulând comanda regsvr32 qmgr.dll și apoi regsvr32 qmgrprxy.dll în consolă. După ce ați confirmat că instrucțiunile au fost finalizate utilizând comanda services.msc, deschideți fereastra de gestionare a serviciilor și verificați dacă serviciul de transfer inteligent de fundal este setat la tipul de pornire automată (pornire întârziată).

Soluția 2. Verificați datele de înregistrare ale bibliotecii wuaueng.dll în registrul Windows.

Introdu regedit.exe la promptul de comandă și lansează Windows Registry Editor. În partea stângă a ferestrei editorului, găsiți ramura HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\Parameters. Asigurați-vă că parametrul șir ServiceDll cu valorile afișate în captură de ecran apare în partea dreaptă a ferestrei editorului. Dacă valorile diferă, faceți modificările necesare la parametrul ServiceDll și salvați modificările închizând fereastra editorului de registry de sistem.

Eroare de actualizare Windows 80242014

Cauză: Windows Update nu poate suprascrie fișierele de sistem, deoarece acestea sunt ocupate de alte aplicații care rulează pe sistem.

Soluția 1. Reporniți computerul și încercați să instalați din nou actualizările.

Faceți clic pe butonul „Start”, selectați „Repornire”, așteptați până când Windows repornește, apoi reveniți la Actualizare pentru a instala din nou actualizările.

Soluția 2. Dezactivați temporar programele terțe care rulează pe sistem și reinstalați actualizările.

Dacă pe sistemul de operare rulează aplicații terțe, cum ar fi antivirus, firewall și orice alte programe de sistem, întrerupeți-le (descărcați-le din memoria computerului) și instalați din nou actualizările.

Eroare de actualizare 80072F78

Cauză: Baza de date care stochează informații despre Windows Update și actualizările instalate este deteriorată.

Soluţie.

Eroare de actualizare Windows 800705B4

Cauză: Problemele pot fi legate de driverele pentru plăcile video Nvidia și alte dispozitive periferice.

Soluţie. Reinstalați driverele Nvidia, precum și cele mai recente drivere periferice instalate în sistemul de operare.

Contactați producătorii de hardware pentru a găsi drivere de dispozitiv actualizate. Pentru a dezinstala driverele de dispozitiv prin consola Windows, rulați snap-in-ul devmgmt.msc, selectați driverul aflat în conflict din listă, eliminați-l prin meniul contextual al programului și reporniți sistemul de operare.

Eroare de actualizare Windows 80072EFE

Cauză: Nu există o conexiune de rețea la serverul Windows Update.

Soluţie. Verificați conexiunea la rețea a computerului dvs. Asigurați-vă că setările de conexiune la rețea ale computerului sunt corecte. Dacă întâmpinați probleme, contactați furnizorul dvs. de servicii de internet. Dacă actualizările Windows sunt distribuite în rețeaua locală, verificați conexiunea la domeniu.

Eroare de actualizare Windows 00006D9E

Cauză: Această eroare poate apărea atunci când există probleme la descărcarea și instalarea Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack 1.

Soluţie. Dezinstalați cele mai recente actualizări .NET Framework. Pentru dezinstalare, utilizați modulul Programe și caracteristici din Panoul de control Windows.

Eroare de actualizare Windows 80073712

Motiv: fișierele de sistem au fost deteriorate ca urmare a instalării unui driver incorect.

Soluția 1. Verificați fișierele Windows protejate utilizând System File Checker.

Pentru a verifica versiunile fișierelor Windows protejate, tastați instrucțiunea Sfc.exe la linia de comandă cu parametrul /scannow și apăsați Enter. Dacă verificatorul detectează că fișierul pe care îl verifică a fost modificat, fișierul modificat va fi înlocuit cu versiunea corectă a acelui fișier. În timp ce copiați fișierele originale, sistemul vă poate solicita să introduceți DVD-ul de instalare Windows în unitate. Pregătiți în avans discul de instalare pentru copia dvs. de Windows.

Soluția 2. Rulați System Restore și restaurați fișierele și setările sistemului Windows folosind ultimul punct de restaurare creat de sistem. Pentru a porni programul, tastați comanda rstrui.exe în consolă sau găsiți elementul corespunzător în meniul „Start -> Accesorii -> Instrumente de sistem”. Când lucrați cu aplicația, urmați sfaturile și trucurile programului.

Eroare de actualizare Windows 8024400D

Cauză: Probleme cu Windows Management Instrumentation (WMI).

Soluția 1. Asigurați-vă că nu există erori atunci când rulați WMI și remediați orice probleme care apar.

Rulați comanda winmgmt /verifyrepository în consolă. Dacă comanda eșuează cu mesajul „Depozitul WMI nu este consecvent”, rulați winmgmt /salvagerepository, așteptați până se finalizează, apoi reporniți computerul.

Soluția 2. Redenumiți directorul SoftwareDistribution. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași: Folosind linia de comandă, rulați comanda net stop wuauserv. Folosind Explorer, găsiți și redenumiți folderul de sistem C:\Windows\SoftwareDistribution (de exemplu, în SoftwareDistribution.old) și reporniți serviciul de actualizare tastând net start wuauserv în consolă.

Soluția 3. Utilizați recomandări de software antivirus pentru computerele care rulează Windows Server 2003, Windows 2000 și Windows XP. Pentru a examina recomandările, urmați linkul support.microsoft.com/kb/822158.

Eroare de actualizare Windows 8024400E

Cauză: Există o problemă cu Windows Server Update Services (WSUS) pe server.

Soluţie.Încercați să actualizați Windows puțin mai târziu sau contactați administratorul de sistem pentru ajutor.

Dacă utilizați un computer de acasă conectat direct la rețeaua globală printr-un furnizor de internet, este foarte posibil ca pe serverul Microsoft să se desfășoare lucrări tehnice și ar trebui să încercați să actualizați Windows din nou după ceva timp. Dacă actualizările Windows sunt distribuite într-o rețea locală, trebuie să contactați administratorul de sistem.

Eroare de actualizare Windows 800B0100

Cauză: Unele biblioteci de sistem Windows nu sunt înregistrate.

Soluţie.Înregistrați singur bibliotecile de sistem.

Dacă utilizați Windows 2000, XP sau Server 2003, tastați următoarele comenzi în consolă una după alta, încheind fiecare apăsând tasta Enter:

  • regsvr32 Softpub.dll /s
  • regsvr32 Wintrust.dll /s
  • regsvr32 Initpki.dll /s
  • regsvr32 Mssip32.dll /s

Eroare de actualizare Windows 8000FFFF

Cauză: Probleme cu actualizarea Windows.

Soluția 1. Recreează baza de date care stochează informațiile centrului de actualizare. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași: Folosind linia de comandă, rulați comanda net stop wuauserv. Folosind Explorer, găsiți și redenumiți folderul de sistem C:\Windows\SoftwareDistribution (de exemplu, în SoftwareDistribution.old) și reporniți serviciul de actualizare tastând net start wuauserv în consolă.

Soluția 2. Dezactivați temporar programele terțe care rulează pe sistem și reinstalați actualizările. Dacă pe sistemul de operare rulează aplicații terțe, cum ar fi antivirus, firewall și orice alte programe de sistem, întrerupeți-le (descărcați-le din memoria computerului) și instalați din nou actualizările.

Soluția 3. Utilizați System File Checker. La promptul de comandă, tastați Sfc.exe și urmați instrucțiunile suplimentare afișate pe ecran.

Soluția 4. Asigurați-vă că nu există intrări inutile la pornirea Windows. Tastând comanda msconfig.exe în consolă, deschideți utilitarul de configurare a sistemului, accesați fila Pornire și ștergeți intrările legate de produse software terțe.

Soluția 5. Eliminați cheile inutile din registry Windows. Lansați Editorul de registru Windows, deschideți secțiunea HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS și verificați în partea dreaptă a ferestrei programului prezența intrărilor PendingXmldentifier, NextQueueEntryIndex și AdvancedInstallersNeedResolving. Dacă astfel de chei sunt prezente, ștergeți-le și închideți Editorul de registru Windows.

De obicei, Windows descarcă actualizările automat în fundal, dar acestea apar periodic Eroare de actualizare Windows 10, care vă împiedică să descărcați și să instalați actualizările necesare, iar acestea ajung în fiecare lună. Există o soluție la această problemă, să ne uităm la ea.

Cum să remediați eroarea de actualizare a Windows 10

Din cauza reclamațiilor frecvente despre sistem, utilizatorii au reușit să lanseze un instrument care ajută la remedierea diferitelor probleme. Încearcă să modifice centrul de actualizare și implementează următoarele:

  • oprește serviciul de actualizare;
  • redenumește fișierele cache de actualizare;
  • repornește procesul de actualizare.

Cum să utilizați acest instrument:

  1. RMB „Start”, introduceți: „Depanare”.
  2. Faceți clic pe instrument, va apărea o fereastră, deschideți „Sistem și securitate”, faceți clic pe „Depanați utilizarea...”.

  1. Când apare „Diagnosticare și prevenire...”, deschideți „Avansat”.
  2. Vizavi de această expresie „Aplicați automat”, trebuie să verificați dacă există o bifă, apoi selectați „Run ca administrator”.
  3. În fereastra care apare, faceți clic pe „Următorul” și așteptați finalizarea diagnosticului, după care va apărea rezultatul.

Închidem totul și încercăm să instalăm din nou actualizări. Aproape întotdeauna, acest instrument face față erorilor din centrul de actualizare, dacă aceasta nu reușește, trebuie să încercați să rezolvați manual problema.

Dezactivarea actualizărilor pentru alte produse Microsoft

Când apare o eroare de actualizare Windows 10, trebuie să vă dați seama ce reprezintă. Pentru a afla cauza problemei, introduceți codul acesteia în browser și căutați-l. Erorile apar adesea în actualizările care vin pentru produsele Microsoft, acestea împiedică instalarea actualizărilor de sistem. Această metodă merită încercată, deoarece prin eliminarea unei casete de selectare, instalarea continuă fără probleme. Următoarele sunt necesare:

  1. Prin „Start”, deschideți „Setări”.
  2. Faceți clic pe „Actualizare de securitate”.
  3. Găsiți și deschideți „Windows Update”. Apoi faceți clic pe „Opțiuni avansate”.

  1. Debifați caseta de lângă „Când actualizați Windows, furnizați actualizări...”.
  2. După toate, lansăm instalarea actualizărilor, după finalizare, întoarcem caseta de selectare la locul ei și lansăm actualizările rămase.

Remediem eroarea ștergând manual memoria cache

Există două moduri de a șterge manual memoria cache. Deci, prima metodă:

  1. RMB pe „Bara de activități”, apoi „Manager de activități”.
  2. Apoi, faceți clic pe „Servicii”.

  1. Găsiți „wuauserv” și faceți clic pe „Oprire”.
  2. Apoi deschideți „Explorer” și apoi accesați „C:\Windows\Software”.
  3. Acest folder trebuie să fie complet șters; actualizările sunt descărcate în el înainte de instalare, astfel încât să puteți șterge totul în siguranță.
  4. Când terminăm ștergerea tuturor folderelor, reporniți serviciul centru de actualizare: „Manager de activități”, apoi „Servicii”, găsiți și faceți clic pe „wuauserv”, faceți clic pe „Run”.

A doua metoda:

  1. Faceți clic pe „Start”, căutați „Linia de comandă” în căutare, conectați-vă cu drepturi de administrator și scrieți: „net stop wuauserv” apoi „Enter”.

  1. Intră în consolă: „net stop bits” și „Enter”.
  2. Scriem comanda: „del c:\windows\SoftwareDistribution /q /s” și apăsăm „Enter”.
  3. Intrați în consolă: „net start wuauserv” și apăsați „Enter”.
  4. Scriem: „net start bits” apăsați „Enter”.
  5. După finalizarea tuturor comenzilor, puteți ieși din consolă.

Încercăm să descarcăm și să instalăm o actualizare de sistem, dar sistemul însuși poate face acest lucru pentru dvs.

Actualizați manual folosind utilitarul WSUS Offline Update

Ați încercat toate opțiunile de mai sus și nu au funcționat? Să încercăm să folosim utilitarul WSUS Offline Update. Acest program descarcă toate actualizările disponibile și le instalează. Folosind această metodă la instalare, ulterior nu vor exista erori la actualizarea prin centru.

  1. Mai întâi, descărcați utilitarul WSUS Offline Update în sine.
  2. Dezarhivați arhiva și instalați-o în folderul UpdateGenerator.exe.
  3. Să aflăm adâncimea de biți Windows folosind următoarea metodă:
    1. RMB deschide „Start”, introduceți: „Informații”.
    2. Găsiți și faceți clic pe „Informații de sistem”, apoi pe „Numele sistemului de operare”.
    3. În secțiunea „Tip” vom găsi datele necesare.
  4. După ce ați aflat adâncimea de biți, deschideți utilitarul și bifați caseta de lângă Windows 10, selectați adâncimea de biți dorită și faceți clic pe „Start”.
  5. Descărcarea actualizărilor disponibile va începe. Așteptăm până când descărcarea este finalizată; viteza acesteia depinde de numărul de actualizări și de viteza Internetului.
  6. Când descărcarea este finalizată, se va afișa „Descărcare/crearea imaginii/ copiere cu succes”, faceți clic pe „Da” dacă doriți să vizualizați întreaga listă de actualizări și „Nu” dacă nu trebuie să căutați.
  7. Mergem la folderul în care am rulat UpdateGenerator.exe, găsim și facem clic pe „client” și rulăm UpdateInstaller.exe.
  8. Faceți clic pe „Start” pentru a începe instalarea actualizărilor descărcate.

Toate actualizările care au fost descărcate sunt instalate pe computer și apoi vor fi instalate prin centrul de actualizare.

Dacă mai aveți întrebări pe tema „Cum să remediați eroarea de actualizare a Windows 10?”, le puteți întreba în comentarii

De la lansarea primei actualizări Windows 10, Microsoft a fost foarte intens în sprijinirea sistemului de operare. Lansarea a două corecții de actualizare în fiecare lună. Un patch este pentru securitate, al doilea este pentru întreținerea sistemului (eliminarea erorilor, întârzierilor, îmbunătățirii interfeței, designului etc.). Cu toate acestea, mulți utilizatori trebuie să rezolve probleme în fiecare lună la instalarea actualizărilor Windows 10 După ceva timp de la reclamațiile utilizatorilor, Microsoft a lansat un instrument care elimină un număr mare de erori la instalarea actualizărilor în Windows 10/8. Puteți remedia codurile de eroare comune în Windows Update: 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 4024402, 0x80070003, 4024402 0070020. Vom analiza mai multe metode decât un singur instrument de la Microsoft și vom rezolva multe erori la actualizarea sau instalarea actualizărilor Windows 10.

Cum să remediați erorile de actualizare Windows 10

Să ne uităm mai întâi la opțiunea încorporată pentru corectarea erorilor în timpul actualizării. Pentru a face acest lucru, deschideți „ Opțiuni" > "Actualizări și securitate" > "Depanare" > "Windows Update" și apăsați " Rulați instrumentul de depanare".

Instrumentul de depanare a actualizării Windows 10

Microsoft a lansat un instrument pentru a depana erorile la actualizarea Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Am adunat toate cele populare din sistem. Doar urmați linkul și descărcați sau urmați pașii de mai jos.

  • Mergi la site-ul Microsoftși descărcați programul de diagnosticare.
  • Selectați versiunea sistemului și descărcați Instrument de depanare Windows Update.
  • Pentru alte versiuni de Windows 8.1, Windows 7, urmați pașii de pe site, bifați casetele și apoi veți rezolva multe probleme legate de actualizarea rețelei.

Resetarea memoriei cache de actualizare în Windows 10

Uneori se întâmplă ca cache-ul de actualizare din Windows 10 să fie deteriorat, ceea ce provoacă o grămadă de erori cu diverse coduri. Această metodă este utilă în special atunci când...

  • Rulați promptul de comandă ca administrator. (vezi mai jos cum se lansează).
  • Copiați comenzile de mai jos, lipiți-le pe toate odată în „promptul de comandă” și apăsați Enter.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
biți de oprire net
net stop msserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
biți de pornire net
net start mserver pauză

Dacă procesul tău se oprește pe linie net start mserver pauză, presa introduce. După operarea cu succes, închideți linia de comandă, deschideți Setări > Actualizare și securitate și faceți clic pe „ Se verifică actualizări".

Remediați erorile de actualizare Windows 10 folosind DISM

O vom remedia folosind linia de comandă și parametrul DISM. Deschideți promptul de comandă ca administrator.

Pe linie, introduceți sau copiați următoarele comenzi în ordine:

  1. DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  2. DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
  3. sfc /scannow

După fiecare comandă, așteptați rezultatele 100% și nu opriți internetul și computerul din rețea.

Oprirea și pornirea serviciilor va rezolva erorile de actualizare Windows 10

Unul dintre motivele comune pentru care Windows nu poate actualiza sau instala actualizări poate fi faptul că serviciile sunt blocate de alte procese software. Puteți încerca să reporniți computerul și să eliberați unele procese. Dacă nu ajută, atunci vom analiza metoda folosind comanda BIȚI, opriți și reporniți serviciile legate de Windows Update. Deschis linie de comandă ca administratorși introduceți următoarele comenzi în ordine:

Oprirea serviciilor:

  • biți de oprire net
  • net stop wuauserv
  • net stop appidsvc
  • net stop cryptsvc

Pornirea serviciilor:

  • biți de pornire net
  • net start wuauserv
  • net start appidsvc
  • net start cryptsvc

Ștergeți folderul SoftwareDistribution în Windows 10

Problema se află uneori în folder SoftwareDistribution, unde sunt stocate fișierele de actualizare Windows în sine. Când sistemul descarcă actualizări, acestea sunt stocate în acel folder. După instalarea cu succes a actualizărilor, WUAgentșterge tot conținutul vechi din acest folder, dar uneori aceste procese merg prost și folderul rămâne cu fișiere diferite. Vom curăța manual folderul SoftwareDistribution, astfel încât să nu apară blocări sau erori la instalarea actualizărilor Windows. Deschideți un prompt de comandă ca administrator și introduceți următoarele comenzi:

  • net stop wuauserv
  • biți de oprire net

Acum să mergem la folderul în sine și să ștergem tot conținutul din el. Navigați pe computer de-a lungul căii C:\Windows\SoftwareDistributionși ștergeți toate fișierele din acest folder. Dacă dintr-un motiv oarecare fișierele nu sunt șterse, atunci încercați să reporniți computerul sau, mai bine, repetați din nou pașii de mai sus. După ștergerea fișierelor, problemele ar trebui să dispară, dar după cum ne amintim, am oprit cele două servicii Update și WUAgent, acum le vom reporni. Deschideți CMD și introduceți următoarele comenzi:

  • net start wuauserv
  • biți de pornire net

Resetați și restaurați folderul catroot2

Catroot și catroot2 sunt foldere ale sistemului de operare Windows care sunt necesare pentru procesul de actualizare Windows. Când rulați Windows Update, folderul catroot2 stochează semnăturile pachetului de actualizare Windows și vă ajută la instalarea acestuia. Resetarea și restaurarea folderului catroot2 rezolvă multe erori la actualizarea sau instalarea actualizărilor Windows 10. Pentru a reseta folderul catroot2, rulați Command Prompt ca administrator și introduceți următoarele comenzi, apăsând pe Enter după fiecare:

  1. net stop cryptsvc
  2. md %systemroot%\system32\catroot2.old
  3. xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s

Acum ștergeți tot conținutul folderului catroot2 de-a lungul căii C:\Windows\System32\catroot2

După eliminare, introduceți comanda net start cryptsvc .

Dacă executați din nou Windows Update, folderul catalog va fi resetat.

Nu ștergeți sau redenumiți folderul Catroot. Folderul Catroot2 este recreat automat de Windows, dar folderul Catroot nu este recreat dacă este redenumit. Dacă descoperiți că folderul catroot sau catroot2 lipsește sau nu este recreat dacă l-ați șters din greșeală, puteți crea un folder nou cu acel nume în folderul System32, reporniți computerul și apoi executați Windows Update.

Sau programe concepute pentru a îmbunătăți și îmbunătăți performanța unui produs. Dar, din păcate, sistemul de operare Windows întâmpină uneori probleme și probleme cu instalarea actualizărilor. Ce să faci în acest caz? În acest articol, vom arunca o privire mai atentă asupra modului de remediere a erorilor de actualizare Windows. Să ne dăm seama. Merge!

Windows Update dă uneori erori

Există o mulțime de probleme cu actualizările de sistem. Adesea, utilizatorii care au modul de actualizare automată activat pe computerul lor se plâng de rezultatele obținute. De exemplu, ei văd în mod constant un mesaj că noile setări nu pot fi încărcate sau a apărut o eroare la instalarea lor. Utilizatorii care preferă să instaleze totul ei înșiși sunt, de asemenea, adesea nemulțumiți de actualizare. Uneori, în loc să îmbunătățească funcționarea sistemului de operare, actualizarea nu duce decât la rezultate și mai proaste. Apar erori 0x80070057, 80244019, 8007000e și așa mai departe. În acest sens, apare o întrebare logică: cum să remediați acest lucru? Mai multe detalii despre asta mai târziu în articol.

A fost implementat un instrument special pentru a depana tot felul de probleme, care se numește „Depanare”. Puteți folosi acest instrument pentru a scăpa de erorile Windows Update. „Depanare” oprește serviciul de sistem Wuauserv și schimbă numele partiției cache, apoi repornește serviciul. Pentru a utiliza acest instrument, tastați „Troubleshooter” în căutarea Windows și selectați rezultatul căutării. Apoi, accesați secțiunea „Sistem și securitate”.

Accesați secțiunea Sistem și securitate

Odată ajuns în fereastra pentru diagnosticarea și prevenirea problemelor de pe computer, faceți clic pe elementul „Avansat” de mai jos. Apoi asigurați-vă că linia „Aplicați automat patch-uri” este bifată în fereastra care apare și selectați modul de rulare cu drepturi de administrator. Începeți procesul de corectare a erorilor - va dura puțin timp. După aceea, închideți fereastra și instalați din nou actualizările necesare.

Dacă metoda de mai sus nu aduce rezultatul dorit, puteți încerca să remediați manual problema. Acest lucru este destul de ușor de făcut. Mai întâi dezactivați serviciul de sistem Wuauserv. Pentru a face acest lucru, accesați „Manager de activități” în fila „Servicii”.

Accesați secțiunea Servicii din Managerul de activități

Faceți clic dreapta pe linia corespunzătoare și selectați „Oprire” în meniul care se deschide. Pentru a ajunge la Task Manager, utilizați căutarea Windows sau combinația de taste rapide Ctrl+Alt+Delete. Următorul pas este să deschideți un prompt de comandă ca administrator și să rulați comanda: netstopwuauserv

După executarea comenzii, deschideți folderul „SoftwareDistribution”, care se află în secțiunea „Windows” de pe unitatea C. Ștergeți complet tot conținutul acestui folder. Fișierele cu actualizări sunt pre-descărcate acolo, așa că nu vă fie teamă să ștergeți ceva de care aveți nevoie. După ce ștergeți folderul, asigurați-vă că activați din nou serviciul Wuauserv.

O altă modalitate de a remedia erorile este să utilizați utilități terțe. Printre alte produse, programul WSUS Offline Update merită o atenție specială. Acest utilitar vă permite să descărcați și să instalați actualizările necesare de la Microsoft. WSUS OfflineUpdate este gratuit, așa că îl puteți descărca de pe Internet fără probleme.

După instalarea și lansarea utilitarului, faceți clic pe butonul cu numele versiunii, care se află în secțiunea „Mostrecentversion”. O arhivă cu fișierul de instalare necesar numit „updategenerator.exe” va fi descărcată pe computer. Lansează-l. În fereastra care se deschide, va trebui să selectați bitness-ul sistemului de operare pe care l-ați instalat. Puteți afla aceste informații introducând „Informații despre sistem” în căutarea Windows. Reveniți la fereastra de descărcare și bifați caseta corespunzătoare (x86 sau x64). Faceți clic pe butonul „Start”. Așteptați puțin pentru descărcarea actualizărilor. La finalizarea procedurii, va apărea o fereastră care vă va cere să vizualizați lista fișierelor descărcate. Faceți clic pe „Da” sau „Nu”, în funcție de dorința dvs. După aceea, rulați fișierul „updateinstaller.exe”, care se află în folderul „client”. În fereastra care apare, faceți clic pe butonul „Start” pentru a începe procesul de instalare. Așteaptă un pic. Gata!

Acum știți cum să remediați erorile de actualizare Windows. După cum puteți vedea, este destul de simplu. Scrieți în comentarii dacă acest articol v-a ajutat și spuneți altor utilizatori despre propria dvs. experiență în rezolvarea unor probleme similare.