Підтвердження облікового запису на пошті. Підтвердження особи на держпослуг

У грудні 2019 року виповниться дев'ять років, з того моменту, як у Росії успішно функціонує сайт державних послуг, створений для полегшення взаємодії громадян з різними федеральними органами.

Немає необхідності оббивати пороги установ, стояти в чергах і подавати документи в «віконце», досить просто увійти на сайт та оформити потрібний папір або сплатити мито.

Для використання всього спектра послуг, що надаються відомствами, зробіть підтвердження облікового запису. Воно проводиться один раз, згодом громадянин користується всіма сервісами Держпослуг коли завгодно.

Види облікових записів та їх можливості

У проходженні реєстрації немає нічого складного. Розрізняють три види записів користувачів:

  1. Спрощена – для активізації пройдіть процес реєстрації, слід ввести П.І.Б., номер стільникового та адресу поштового облікового запису. На заявлений телефон прийде СМС із кодом, при введенні якого на сайті здійсниться реєстрація. Такий тип запису дозволяє працювати з довідковою інформацією та з вузьким видом сервісів.
  2. Стандартна – для активації потрібно заповнити обліковий запис реєстрованого користувача. Необхідно вказати відомості зі СНІЛЗ та дані з паспорта. Після контролю у ФМС РФ та ПФР, на електронний поштовий аккаунт надійде повідомлення про підсумки. Список доступних послуг збільшується, вже можна зареєструвати товарний знак, але заміну прав або заявку на іспити до ДІБДР буде неможливо подати.
  3. Підтверджений запис – це розширений допуск всім електронним урядовим сервісам, для активації необхідно підтвердити особистість. Це відбувається методом на вибір: прийти в зручний Центр обслуговування, забрати код підтвердження на пошті, застосувати особистий електронно-цифровий підпис.

Помилка на сайті Держпослуги «Не вдалося перевірити вкладення на цілісність» – інструкція, як виправити

Формування профілю

Щоб використовувати функції порталу в дії, слід створити свій запис на веб-сайті Держпослуги. Пройти реєстрацію можуть громадяни Росії та іноземні резиденти. Здійснити реєстрацію на сайті можна у Центрі обслуговування, тоді буде одразу створено підтверджений профіль. Якщо хочете зробити все самостійно, то це не скласти великої праці.

У звичному пошуковику, який зазвичай використовуєте в інтернеті, наберіть назву сайту, як правило, він стоїть першим у переліку результатів. Клацніть посилання та потрапите на головну сторінку порталу.


У правій частині вікна є вкладка «Вхід до Держпослуги», виберіть реєстрацію, відкриється форма реєстрації. Введіть ім'я, прізвище, номер стільникового телефону, адресу електронної пошти та чекайте на SMS з цифровим кодом підтвердження. Авторизація займе кілька хвилин. Електронну пошту можна не вказувати.

Як користуватися сайтом «Ваш контроль» для оцінки якості обслуговування на порталі Держпослуг

Далі слід внести дані СНІЛЗ та паспорти у профілі користувача. Уважно перевіряйте заявлену інформацію. Вона буде відправлена ​​на контроль до ПФР та ФМС РФ. Зазвичай процедура займає кілька хвилин, але може тривати до п'яти діб. Якщо після закінчення встановленого часу матеріали не пройшли перевірку, зверніться до служби технічної підтримки. Дійсність паспортних відомостей у разі потреби уточнюйте на веб-сайті МВС Росії.

Після того, як відомства засвідчать справжність інформації, стає доступним стандартний обліковий запис.

Щоб потрапити до особистого кабінету, використовуйте ідентифікатор (логін) та пароль. Останній створіть самостійно або виберіть за допомогою системи, яка випадково видасть буквено-цифрове поєднання. Як ідентифікатор (логіна) застосовують номер стільникового телефону, адресу поштового облікового запису або дані страхового свідоцтва. У паролі використовуються не менше восьми символів, крім літерних позначень обов'язково повинні бути цифри та розділові знаки. Надалі його можна оновити в Особистому кабінеті в розділі «Безпека», вибравши вкладку «Змінити пароль». Наступний крок, формування підтвердженого облікового запису.

Підтвердження особи користувача

Чим вище юридична значимість послуги, тим більше повну інформацію потрібно вказувати. Все робиться з метою переконатися, що сервіс запитує конкретна людина та для забезпечення безпеки даних приватних осіб. Здійснити це можна декількома способами: звернутися до МФЦ, використовувати послуги пошти Росії, придбати електронний цифровий підпис або прийти у відділення компанії Ростелеком.

Додаток Android та iOS для доступу до сервісів Держпослуг

Багатофункціональний центр

Установи, що надають урядові, муніципальні та інші види послуг, МФЦ здійснює допомогу в підтвердженні особистості. Філії розташовані у всіх великих населених пунктах.


При зверненні надайте:

  • паспорт;
  • СНІЛС;
  • логін від кабінету на сайті Госулуги.

Підтвердження особи на держпослуг через МФЦ проста і швидка процедура. Звертайтеся до зручної філії, адресу якої можна дізнатися на офіційному сайті, там же зверніть увагу на графік роботи та час прийому. Для надання послуги потрібно заповнити заяву, яку можна завантажити безкоштовно на сайті заздалегідь або оформити безпосередньо при відвідуванні. У ньому зазначаються паспортні дані та послуга, яку хочете отримати.

Фахівець перевіряє існування стандартного облікового запису із заявленим логіном, звірить відомості з анкети на сайті із дійсними даними.

Якщо все гаразд, через кілька хвилин на номер стільникового телефону надходить повідомлення про підтвердження облікового запису. Послуга надається безкоштовно, без прив'язки до місця проживання та реєстрації. До центру можна звернутися особисто чи через представника, у разі необхідно мати нотаріально підтверджену доручення.

Як створити електронний підпис – ЕЦП для Держпослуг

пошта Росії

При вказівці даного способу код підтвердження особи відправиться повідомленням на заявлену адресу. Щоб вибрати послугу, потрібно у своєму кабінеті у вкладці «Мої дані» позначити підтвердження особи за допомогою листа, що має трек-номер для відстеження. Формування поштового відправлення займає два-три дні, крім святкові та вихідні. Протягом кількох тижнів до поштової скриньки буде доставлено повідомлення про надходження листа до відділення, до якого територіально належить адресат. Відправлення відстежуються на сайті «Пошти Росії».

Для отримання необхідно особисто прийти та надати паспорт.

Якщо за п'ять днів адресат не з'явився, йому надсилається повторне повідомлення під розписку. Термін зберігання листа у поштовому відділенні один місяць, наступного разу запитати підтвердження можна не раніше як за тридцять діб. Строк зберігання може бути подовжений за письмовою заявою адресата або його представника. Щоб активувати цифровий код, його потрібно ввести в Особистому кабінеті на сторінці персональних даних. Відділення пошти є у всіх навіть віддалених та маленьких населених пунктах і для їх мешканців це оптимальний спосіб.

Як користуватись особистим кабінетом порталу Держпослуги

Електронний підпис

Серед звичайних громадян наявність електронного підпису поки що рідкісне явище. Але автоматизація процесів не стоїть дома, отримання ЕП невдовзі не буде рідкістю. Наявність такого виду гаджета – це можливість використовувати ще один метод, за допомогою якого засвідчується обліковий запис.


Для підтвердження особи із застосуванням персонального електронного підпису обов'язково мати:

  1. Токен або смарт-картка – так званий носій з електронним підписом власника. Вони реалізуються в установі, що отримала акредитацію. Вартість дізнавайтесь безпосередньо у пункті видачі. З реєстром центрів можна ознайомитися на порталі уповноваженого федерального органу у сфері використання електронного підпису.
  2. Встановити на комп'ютер спеціальну програму – криптопровайдер. Це незалежний модуль, завдяки якому здійснюються криптографічні операції. Без нього підписати будь-що за допомогою ЕЦП буде неможливо.
  3. Завантажити потрібний плагін (розширення) для веб-браузера. Така утиліта дозволяє збільшити набір опцій програми, встановленої на комп'ютері.

При дотриманні цих вимог потрібно вказати у своєму кабінеті на сайті підтвердження особи з використанням електронного цифрового підпису. Вибравши сертифікат ключа, внести PIN-код для розпізнавання вашої візи та засвідчити нею заяву для затвердження облікового запису. За умови, що все в нормі та підписання пройшло благополучно, обліковий запис стане підтвердженим.

Для того, щоб користуватися порталом «Держпослуги» у повному обсязі необхідно пройти процедуру підтвердження особистості, яку можна провести через відділення компанії Ростелекому. Після отримання та введення необхідної інформації відкривається розширений доступ до сервісу.

Як підтвердити особистість на держпослуг через Ростелеком

Електронний сервіс «Держпослуги» дозволяє громадянам, не виходячи з дому, в режимі онлайн вимагати відомості, замовляти довідки, записуватися до лікарів та ставити на облік транспортний засіб.

Портал передбачає 3 варіанти облікового запису:

  • спрощена (потрібне введення прізвища, імені, номера телефону та адреси електронної пошти);
  • стандартна (потрібно вказати особисті дані, як у паспорті, так і інформацію зі страхового свідоцтва (СНІЛЗ));
  • підтверджена (передбачає засвідчення особистих даних у спеціальних центрах обслуговування).

Підтвердити особистість на держпослуг можна як самостійно, через офіс компанії Ростелеком, Пошти Росії і через територіальні підрозділи МФЦ, так і листом. Для громадян, які мають електронний підпис або УЕК (універсальна електронна карта), пройти цю процедуру можна миттєво.

Відповідь на запит коду активації через Пошту Росії доставляється протягом двох тижнів, якщо з якоїсь причини вам знадобилося повторне підтвердження, то його можна оформити не раніше ніж через місяць. Після того, як дані будуть готові та доставлені, вам буде надіслано відповідне повідомлення.

Можна отримати у відділенні Ростелекому, для цього потрібно:

  • відвідати особисто офіс компанії;
  • звернутися до менеджера;
  • надати паспорт, СНІЛЗ та адресу електронної пошти;

Після обробки даних фахівець видасть вам електронний носій (USB-накопичувач), який містить ЕЦП, який дозволить проходити процедуру ідентифікації на сайті.

Для того, щоб скористатися реєстрацією на держпослугах через центри обслуговування абонентів Ростелекому, при собі потрібно мати як паспорт, так і СНІЛЗ. Жодних додаткових документів не знадобиться.

Як отримати код активації держпослуг у Ростелекомі

Зупинимося докладніше на тому, як отримати код активації в Ростелекомі, для цього:

  • потрібно вибрати найближче відділення компанії Ростелеком (список та час роботи можна переглянути на сайті «Держпослуг»);
  • звернутися до фахівця з питанням, що вас цікавить;
  • надати паспорт та СНІЛЗ для звіряння даних;
  • отримати код активації.

Після підтвердження даних користувачу буде відкрито розширений формат використання електронного сервісу як на стаціонарному ПК, так і через програми, встановлені на планшетах та смартфонах, що працюють під керування Android, IOS, Windows 7, 8 та 10.

У тому випадку, якщо ви не знайшли в переліку відповідну адресу офісу Ростелекому, де можна отримати пароль для держпослуг, слід довідкової служби за телефоном 8-800-100-08-00.

Отримати код доступу до сервісу «Держпослуги» у Ростелекомі досить просто, і не займає значної кількості часу. Вся процедура проходить у присутності клієнта, тому про збереження особистих даних можна не турбуватися. Активувавши підтверджений обліковий запис, користувач отримує доступ до всього переліку послуг, передбаченого в рамках цієї програми.

Навіщо потрібен обліковий запис на порталі держпослуг? Це спростить отримання багатьох послуг без походу до органів влади, а також забезпечить доступ до великої кількості корисної інформації.

Без витрачання часу на дорогу та величезних черг можна:

  • замінити документи громадянина РФ;
  • записатись на прийом до лікаря;
  • надіслати на отримання закордонного паспорта необхідні відомості;
  • поставити на облік транспортний засіб;
  • сплатити штрафи ДІБДР;
  • змінити адресу;
  • взяти витяг пенсійного рахунку;
  • вирішити податкові питання;
  • замінити права водія;
  • записати дитину до школи або дитячого садка.

І це далеко не повний список послуг сервісу. В особистому кабінеті вирішується маса повсякденних питань, можна отримати кваліфіковану державну допомогу, прискорити взаємодію Космосу з органами виконавчої та судової влади, місцевого управління.

Облікові записи: типи та відмінності

Спрощена – дає доступ лише до довідкової документації. Щоб її отримати, достатньо запровадити свої контактні відомості.

Стандартна - дозволяє записатися на прийом до медичного закладу, перевірити штрафи ДІБДР та інше. Для цього необхідно додатково внести дані паспорта та номер СНІЛЗ.

Підтверджена – надає повний доступ до держпослуг, дає змогу прискорити взаємодію з держорганами. Для активації потрібне особисте підтвердження.

На єдиному порталі державних послуг є безліч корисних сервісів та послуг, доступ до яких відкривається після реєстрації та підтвердження особистості. Якщо у Вас не підтверджений обліковий запис, то Ви не зможете використовувати весь функціонал порталу Держпослуги. У зв'язку з цим відразу після реєстрації користувачі замислюються над тим, де можна підтвердити особу для держпослуг. Було час, коли єдиним способом підтвердження облікового запису було особисте відвідування центру обслуговування, які були далеко не у всіх містах. Зараз ситуація сильно змінилася і можна кількома способами, у тому числі й не залишаючи власну квартиру.

Підтвердити особу для Держпослуг можна:

  • Через інтернет банкінг (Сбербанк, Тінькофф та Пошта Банк);
  • Особисто звернувшись до центру обслуговування (МФЦ, офіс Ростелеком, пенсійний фонд та інші організації);
  • Замовивши отримання коду підтвердження особи через Пошту Росії;
  • За допомогою посиленого кваліфікованого цифрового підпису або картки УЕК.

Відразу слід сказати, що найшвидший і найпростіший спосіб підтвердження облікового запису передбачає використання системи інтернет банкінгу. У цьому випадку Ви зможете підтвердити особистість буквально за кілька хвилин, не залишаючи власної квартири. Цей спосіб з'явився зовсім недавно і поки що маловідомий. Зрозуміло, інші методи теж мають право існування. У цій статті ми розповімо, як і де можна підтвердити особу для Держпослуг, приділивши окрему увагу кожному способу.

  • Важливо
  • Для підтвердження облікового запису на порталі держпослуги потрібні паспорт, СНІЛЗ та адреса електронної пошти.

Підтвердження особи для держпослуг через інтернет банк


Донедавна не існувало способу, який дозволяв би підтвердити обліковий запис у держпослуг дистанційно, тобто не залишаючи вдома. Найпростішим способом вважалося замовлення коду через пошту Росії, яке використовувалося для підтвердження особистості. Лист із кодом у середньому триває два тижні, до того ж, Вам все одно потрібно буде йти на пошту за лист. Крім того, недолік цього способу в тому, що при підтвердженні особистості у такий спосіб неможливо. Зараз з'явився новий, дуже зручний спосіб підтвердження облікового запису. Йдеться про систему інтернет-банкінгу, яка вже давно активно використовується багатьма людьми. Якщо хочете знати, де можна підтвердити особу для Держпослуг, витративши мінімум часу, то в першу чергу ознайомтеся з цим способом.

Онлайн підтвердження облікового запису доступне для клієнтів наступних банків:

  • Ощадбанк;
  • Тінькофф;
  • Пошта Банк.

Можливо, найближчим часом список банків збільшиться. Більшість користувачів цікавить можливість. Це не дивно, адже послугами цього банку користуються багато мешканців нашої країни. Як приклад наведемо порядок підтвердження облікового запису на порталі державних послуг через Ощадбанк Онлайн. Якщо Ви є клієнтом Тінькофф або Пошта Банк, то принцип буде таким самим.Попередньо Вам потрібно отримати тип облікового запису «Стандартна». Для цього у профілі вкажіть паспортні дані та номер СНІЛЗ.

Щоб підтвердити держпослуги через Ощадбанк Онлайн, виконайте такі дії:

  1. Виконайте вхід до Ощадбанку Онлайн;
  2. На головній сторінці вгорі знайдіть вкладку із заголовком «Голосуйте, де зручно» і натисніть на посилання «Перейти»;
  3. У новій сторінці вкажіть код підрозділу паспорта, номер СНІЛЗ та натисніть на кнопку «Продовжити»;
  4. Система здійснить перевірку даних протягом декількох хвилин, після чого Ви побачите повідомлення про те, що ваш обліковий запис на порталі держпослуги було успішно знайдено;
  5. Практично одразу на електронну пошту надходить повідомлення про підтвердження облікового запису.

Аналогічно Ви можете підтвердити обліковий запис через Тінькофф або Пошта Банк. Важливо, щоб дані профілю в держпослуг збігалися з даними в анкеті банку. Як бачите, це справді найпростіший спосіб. Якщо Ви не є клієнтом жодного з наведених вище банків, не переживайте, ми розповімо Вам, де можна підтвердити особу для Держпослуг, крім системи інтернет-банкінгу.

  • Важливо
  • Дані профілю у держпослугах мають збігатися з даними в анкеті банку (паспортні дані, номер телефону, СНІЛЗ).

Підтвердження особи для держпослуг через центр обслуговування


Багато користувачів чомусь вважають цей спосіб найскладнішим. Звичайно ж, він забирає набагато більше часу, ніж розглянутий варіант, проте не все так погано. Раніше центри обслуговування, в яких можна було підтвердити особу, були не в усіх населених пунктах і доводилося їхати в інше місто, зараз все набагато простіше. Багато державних організацій і навіть банки надають послугу з підтвердження облікового запису на порталі держпослуги безкоштовно.

Підтвердити особу для Держпослуг можна у таких організаціях:

  • Офіси Ростелеком;
  • Пенсійний фонд;
  • Центр зайнятості населення;
  • ГУ МВС Росії;
  • РАГС і т.д.

Це далеко не всі державні організації, в яких можна підтвердити особу на порталі Держпослуги. Крім того, аналогічна можливість доступна у багатьох банках. Напевно, у вашому населеному пункті знайдеться хоч одна з таких організацій. Щоб дізнатися, де можна підтвердити особу для Держпослуг, скористайтесь спеціальним сервісом від порталу Держпослуги . Він допоможе визначити найближчі центри обслуговування з можливістю підтвердження облікового запису.

Щоб знайти центри обслуговування користувачів порталу Держпослуги, виконайте такі дії:

  1. Перейдіть за посиланням https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/;
  2. Поставте галочку навпроти пункту «Підтвердження особи»;
  3. Якщо сервіс автоматично не визначає Ваше місцезнаходження, вкажіть своє місто та натисніть «Знайти»;
  4. Натисніть на вкладку «Списком», щоб переглянути список усіх центрів обслуговування та графік їх роботи.
  5. Тепер залишається вибрати найбільш підходящий для Вас центр обслуговування та з'явитися туди. Для підтвердження особи на порталі Держпослуги потрібні паспорт, СНІЛС, електронна пошта та номер телефону, які використовувалися при реєстрації на порталі . Щоб не витрачати час на чергу, при виборі центру обслуговування перегляньте номер телефону і зателефонуйте, щоб записатися на прийом у зручний для Вас час.

  • Важливо
  • Щоб підтвердити особу в держпослугах через центр обслуговування, знадобиться паспорт, СНІЛС, адреса електронної пошти та номер телефону.

Підтвердження особи замовленням коду поштою



Якщо жоден із наведених способів Вам з певних причин не підходить, можете замовити лист із кодом підтвердження облікового запису на порталі Держпослуги через Пошту Росії. Послуга надається безкоштовно, термін доставки листа залежить від регіону. Загалом два тижні. Весь зміст цього способу в тому, що Ви отримуєте рекомендований лист, в якому знаходиться спеціальний код. Цей код потрібно ввести у відповідне поле у ​​своєму особистому кабінеті порталу Держпослуги, після чого відбудеться підтвердження облікового запису.

Щоб підтвердити обліковий запис кодом з листа, виконайте такі дії:

  • Авторизуйтеся та увійдіть до особистого кабінету;
  • Знайдіть на банер із проханням підтвердити обліковий запис та натисніть на кнопку «Підтвердити»;
  • На сторінці персональної інформації вкажіть Ваші особисті дані (якщо цього не зробили раніше);
  • Після перевірки вказаної Вами персональної інформації у профілі з'явиться посилання на варіанти підтвердження облікового запису, оберіть «Отримати код підтвердження особи поштою»;
  • Вкажіть адресу доставки листа;
  • Після отримання листа знову увійдіть у свій профіль та у відповідне поле введіть код із листа.

У принципі нічого складного. Хоча є у цього способу і недолік. Під час підтвердження облікового запису через замовлення листа з кодом не можна авторизуватись у кабінеті платника податків через держпослуги. Тобто, якщо Ви захочете

Щоб захистити особисті дані користувачів, на держпослугах використовується обліковий запис – це ваша особиста точка доступу до держпослуг. Щодо облікового запису держпослуги вас дізнаються.

Є три типи облікових записів:

  1. Спрощенавідкриває доступ лише до довідкової інформації: витяги з реєстрів, отримання бухгалтерської звітності юрособи, отримання копій деяких документів, перевірка штрафів ДІБДР щодо свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу та за номером автомобіля (на beta-версії порталу). Для спрощеного облікового запису потрібна лише електронна пошта або номер телефону. Але у вас не буде доступу до більшості держпослуг, наприклад запису до лікаря. Тому краще одразу отримати стандартний обліковий запис. Це триває 5 хвилин.
  2. Стандартнарозширює список доступних послуг: перевірка штрафів ДІБДР за свідоцтвом про реєстрацію транспортного засобу, за номером автомобіля та за посвідченням водія, запис до лікаря, реєстрація товарного знака. Для цього запису користувач заповнює паспортні дані та СНІЛЗ. Але щоб повноцінно скористатися порталом, потрібен наступний тип облікового запису.
  3. Підтвердженавідкриває доступ до всіх держпослуг: закордонний паспорт, запис дитини в садок, реєстрацію за місцем проживання та ін.
  4. Навіщо розділені облікові записи?

    Чим більш юридично значуща послуга, то вище вимоги до рівня облікового запису. Наприклад, щоб прийняти заяву на отримання закордонного паспорта, ми повинні знати, що ви це ви. Для цього просимо підтвердити особу.

    Як зробити підтверджений обліковий запис

    1. Зареєструватися на порталі: для цього необхідно ввести ім'я, прізвище, номер мобільного телефону або електронну адресу. Ви отримаєте спрощений обліковий запис.
    2. Внести паспортні дані, страховий номер індивідуального особового рахунку та дочекатися онлайн-перевірки даних (до 5 днів). Це дає стандартний обліковий запис.
    3. Підтвердити особу: особисто прийти до центру обслуговування, отримати лист із кодом поштою чи скористатися електронним підписом.
    4. Якщо ви правильно виконали всі дії, вітаємо – вам доступні всі послуги, які є на порталі.